產(chǎn)品銷(xiāo)售報告(15篇)
在人們素養不斷提高的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編整理的產(chǎn)品銷(xiāo)售報告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告1
1.實(shí)習時(shí)間:
2.實(shí)習地點(diǎn):
xx集團創(chuàng )建于1986年,正是組建于1993年,1995年在上海證券交易所掛牌上市,是一家成長(cháng)中的綜合類(lèi)績(jì)優(yōu)上市公司。公司歷經(jīng)二十多年的持續發(fā)展,現已成為以建材、地產(chǎn)、金融為主業(yè),并涉及煤炭、醫藥、商貿等領(lǐng)域,在東北地區同行業(yè)居于領(lǐng)先地位,資產(chǎn)、營(yíng)業(yè)收入雙雙過(guò)百億,主業(yè)突出緊密管理的大型企業(yè)集團。公司先后躋身“國家最大企業(yè)500強(名列393位)”“國家首批循環(huán)經(jīng)濟試點(diǎn)單位”和“國家重點(diǎn)支持的十二家大型水泥企業(yè)集團(名列第七)”之列。
醫藥產(chǎn)業(yè)是xx集團培育的新興產(chǎn)業(yè),1999年以來(lái),亞泰集團先后投入數億元,打造藥業(yè)航母的努力已初顯成效,形成了集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的完整企業(yè)鏈以及營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。而吉林亞泰明星制藥有限公司作為亞泰集團的扶持企業(yè),已成為醫藥行業(yè)的新星,形成了中藥特藥、中藥抗癌藥、生物藥三大系列產(chǎn)品。公司堅持“以質(zhì)量求生存,以創(chuàng )新求發(fā)展,以管理求效益”的宗旨,以明星的姿態(tài),與各界真誠合作,為社會(huì )發(fā)展和人民健康攜手共創(chuàng )美好未來(lái)。公司為了響應國家的號召,在xx年9月,與衛生部心腦血管病防治委員會(huì )和中國康復醫學(xué)工作委員會(huì )在北京共同發(fā)起了“亞泰百歲健康工程”。工程的目的是讓廣大心腦血管患者和心腦血管高危人群正確認識心腦血管疾病,提高我國廣大心腦血管患者的整體康復水平。
公司主營(yíng)麝香心腦樂(lè )片(國家二級中藥保護品種)、糖尿靈片、降壓平片、養陰鎮靜片等中成藥。在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中,公司堅持“以效益促發(fā)展,穩步經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展觀(guān)念,實(shí)事求是,穩扎穩打,不懈努力,不斷取得突破。公司秉承“客戶(hù)決定發(fā)展,細節決定成敗”的服務(wù)理念,認真負責對待每一個(gè)會(huì )員,不定期進(jìn)行回訪(fǎng)、復查等。公司以“感恩、忠誠、團結、正直”的價(jià)值觀(guān),引導每一個(gè)員工學(xué)會(huì )感恩,感恩生活,感恩會(huì )員,感恩對手,感恩父母,感恩公司。公司根據“唯才是舉,人才至上”的人才觀(guān)念,不斷改善員工的工作環(huán)境,并為每一位員工提供了廣闊的個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展空間。
3.實(shí)習內容
實(shí)習期間,我的主要任務(wù)是銷(xiāo)售藥品,學(xué)習公司的企業(yè)文化,銷(xiāo)售技巧,團隊合作精神等各方面的知識。憑著(zhù)對本公司產(chǎn)品的了解和其他公司產(chǎn)品以及客戶(hù)所服用的藥品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司優(yōu)質(zhì)的信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶(hù)源,向客戶(hù)推銷(xiāo)產(chǎn)品。
剛進(jìn)入公司的時(shí)候,這里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。再加上工作環(huán)境沒(méi)有想象中那么好,呈現在眼前的一幕幕讓人心中不免有些不知所措。在最開(kāi)始的時(shí)候,公司為每一位新員工安排了一名有經(jīng)驗的老員工,讓老員工帶新員工熟悉工作流程。(作為一個(gè)以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)為主要銷(xiāo)售方式的銷(xiāo)售公司,主要通過(guò)發(fā)傳單,贈禮品等方式讓人們報名體檢并購藥。鑒于類(lèi)似產(chǎn)品的醫藥公司主要針對城市以及縣城,故而選在農村進(jìn)行工作,避免了競爭。)
作為走進(jìn)社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō),對于社會(huì )的了解以及對公司各方面情況的了解都是知之甚少的。一開(kāi)始,我對公司的工作流程,各項規章制度,以及公司的企業(yè)文化都不是很了解。于是我便向師傅和周?chē)睦蠁T工請教。他們相當熱情,把自己知道的盡可能告訴你。通過(guò)他們的幫助,我明白工作流程為:定點(diǎn)、收單、拜訪(fǎng)客戶(hù)、會(huì )場(chǎng)銷(xiāo)售、售后;對公司的規章制度以及藥品成分、功效、服用用法都有所了解。
慢慢熟悉工作流程以后,感覺(jué)也沒(méi)什么困難的。我也開(kāi)始自己去獨立完成工作,一顆剛剛平靜的心變得異常興奮。開(kāi)始按照師傅教我的方法進(jìn)行定點(diǎn),并對該村的人口數、村民對類(lèi)似藥品的反應程度作好記錄。在定點(diǎn)時(shí)由于市場(chǎng)上一些投機者拿一些假冒偽劣產(chǎn)品,采用會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的方式強行讓客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品,導致一些村子里的村民十分反感,村支書(shū)不允許在村里做宣傳。對于這些村子,后來(lái)師傅告訴我,只能暫時(shí)放棄,有周?chē)遄娱_(kāi)始進(jìn)攻,再包圍突擊。
定完點(diǎn)之后,就是收單了。(就是收集客戶(hù)名單,將適合自己產(chǎn)品功效的消費者通過(guò)不同渠道進(jìn)行收集整理,要求名單真實(shí)、客觀(guān)、實(shí)用。)鑒于村子里的人們大多數缺乏健康保健知識,加上不乏有貪圖小利的村民,我們采用講課加贈小禮品的方式吸引村民報名參加。在收單過(guò)程中充分體現團隊的合作精神。
由于工作比較多,我們各司其職,而分配給我的是登記報名參會(huì )人員信息。登記在收單過(guò)程中是相當重要的,必須詳細記錄報名人員的信息,包括他們的姓名病情所服藥品家庭住址及聯(lián)系方式等。這些信息有助于我們下一步進(jìn)行拜訪(fǎng)時(shí)迅速找到客戶(hù)并為會(huì )場(chǎng)專(zhuān)家診斷節省了時(shí)間。在登記時(shí),對于女性客戶(hù),要登記其丈夫或兒子的姓名,方便找到其本人。因為在村子里,大多數人只知道丈夫或兒子的名。
第三項是拜訪(fǎng)客戶(hù)。主要目的是篩選出目標客戶(hù)。剛開(kāi)始自己拜訪(fǎng)時(shí),總是出現冷場(chǎng)的尷尬局面。拜訪(fǎng)效果也不理想。我就向其他同事請教,向他們請教其中的方法與技巧。按照他們介紹的方法進(jìn)行溝通,漸漸發(fā)現以前冷場(chǎng)的現象很少出現,并且溝通起來(lái)越來(lái)越得心應手,引導客戶(hù)去了解我們的產(chǎn)品,產(chǎn)生購買(mǎi)欲望。
在工作過(guò)程中自己不斷摸索,發(fā)現在介紹產(chǎn)品時(shí),要根據人們的病癥,不同人側重點(diǎn)不同。比如對于心臟病患者,主要側重于產(chǎn)品能溶解血栓,改善冠脈微循環(huán),增加血流量,突出產(chǎn)品特征。而這些都需要對產(chǎn)品的功能熟記于心,并對相關(guān)的知識也要相當熟悉。
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告2
實(shí)習第一個(gè)星期,對我來(lái)說(shuō)算是適應期吧。主要任務(wù)就是了解一些公司的相關(guān)背景、產(chǎn)品以及公司的發(fā)展方向等。另外,嘗試與更多的同事溝通,從交談中確實(shí)能夠學(xué)到不少新東西。同事們大部分也都很熱心,非常照顧我,經(jīng)常在我碰到困難無(wú)助的時(shí)候主動(dòng)伸出援助之手,令我非常之感動(dòng)。
幾天之后開(kāi)始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎?蓜e小看了這些活,雖說(shuō)簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識,我很?chē)栏竦囊笞约喝プ龊妹恳患虑,即使再?jiǎn)單的事情我都會(huì )認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿(mǎn)意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來(lái),做起事情也越來(lái)越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習,我可以簡(jiǎn)單的總結為幾個(gè)字,那就是:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問(wèn)題的能力,在碰到問(wèn)題的事情,自覺(jué)努力去獨立解決,這樣對問(wèn)題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當解決的時(shí)候也會(huì )獲益良多。
另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團隊的結晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告3
一、實(shí)習目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題,并利用這些知識分析和解決問(wèn)題。
2、鍛煉自己的實(shí)習能力,適應社會(huì )能力和自我管理能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習了解社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素養,培養優(yōu)秀品質(zhì),明確社會(huì )責任。
二、公司概況
中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園, 專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售清潔類(lèi)日用百貨,地級市以上級別的地區都有其分公司,如沈陽(yáng)、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等。公司成立于20xx年,煙臺公司員工數十人,銷(xiāo)售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。
三、實(shí)習內容
我在中和貿易有限公司做銷(xiāo)售。我通過(guò)培訓和實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行了基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓。負責培訓的人員首先向我們解釋了產(chǎn)品的功能、成分和使用方法。在跟隨師傅的工作進(jìn)行了幾天的實(shí)際練習后,我開(kāi)始熟悉銷(xiāo)售流程。雖然知識并不復雜,但要快速記住它卻很困難。雖然整個(gè)訓練過(guò)程很簡(jiǎn)單,但是整個(gè)過(guò)程還是很辛苦的。我也深刻理解了工作和學(xué)校的區別。經(jīng)過(guò)培訓,我正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售。通過(guò)不斷向客戶(hù)介紹銷(xiāo)售過(guò)程,我了解到銷(xiāo)售人員需要高度的熱情和毅力。這些天的銷(xiāo)售工作提高了我的溝通能力,鍛煉了我們的口才。在這一個(gè)月的實(shí)習中,我接待了很多客戶(hù),也不斷積累了自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。從一開(kāi)始,我就覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣,沒(méi)有技術(shù)含量。后來(lái),我才真正意識到銷(xiāo)售是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深刻地認識到,銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的首要原則是顧客就是上帝。不管顧客有多棘手、多苛刻,他都必須盡可能地讓顧客滿(mǎn)意。在實(shí)習過(guò)程中,對態(tài)度的要求也很高。首先,他們的樂(lè )器必須整潔,給人一種干凈的感覺(jué)。其次,他們必須有禮貌,臉上要有盡可能多的微笑,這樣才能保證員工的基本素質(zhì)也能給顧客留下良好的印象。這也讓我深刻的認識到,無(wú)論在哪里工作,都要注意細節,因為細節決定成敗。
四、實(shí)習總結和收獲
在實(shí)習期間,我也遇到了各種不同的客戶(hù),他們會(huì )用各種不同的態(tài)度對待你,這就要求你有很強的應對能力。在實(shí)習期間,我們不僅要面對客戶(hù),還要與同事和上級保持良好的關(guān)系。為了得到每個(gè)人的認可,我們必須自覺(jué)地做事。兩個(gè)多月來(lái),在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱情幫助和關(guān)心下,我取得了一定的進(jìn)步。
總的來(lái)說(shuō),我覺(jué)得我還有以下幾點(diǎn)不足:
1、強烈的意識形態(tài)和個(gè)人主義;
2、有時(shí)工作能力不夠;
3、工作的主動(dòng)性不夠,工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;
4、業(yè)務(wù)知識經(jīng)驗不足,尤其是與客戶(hù)的接觸,溝通能力不夠扎實(shí)。
由于公司處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題,如:?jiǎn)T工管理混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有有效的激勵機制,導致一些員工的工作積極性和工作效率不高。公司產(chǎn)品庫存復雜,很多沒(méi)有明確的數據,也沒(méi)有銷(xiāo)售預測和合理的庫存管理。這也會(huì )導致大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本。由于電子產(chǎn)品的快速更新,有些產(chǎn)品在積壓后甚至會(huì )成為淘汰產(chǎn)品。造成了大量資金的浪費。在庫存管理方面,公司應該采用更加明確合理的庫存管理,準確記錄每一個(gè)產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數量和日期,形成完整的庫存狀態(tài),這樣也可以減少復雜性。手動(dòng)操作節省人力,提高效率,降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。
非常感謝您為我們提供這次實(shí)習機會(huì ),使我們在這次實(shí)習中得到了提升。這次實(shí)習對我們以后的工作很有幫助。為我們指明道路,我們的未來(lái)會(huì )更美好。我相信沒(méi)有風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹。當前的努力是為了將來(lái)的成功。機會(huì )屬于那些時(shí)刻準備著(zhù)的人。通過(guò)這次實(shí)習,我對公司的運營(yíng)和業(yè)務(wù)有了更好的了解,積累了一些經(jīng)驗,為我以后的工作打下了基礎。同時(shí),我也意識到自己的不足,比如英語(yǔ)不好,工作能力強;我也真切地感受到,只有理論與實(shí)踐相結合,才能發(fā)揮應有的作用,更好地指導實(shí)踐。將實(shí)踐方法提升到理論高度,使理論與實(shí)踐相輔相成;我也深刻理解了書(shū)本上的理論知識與工作中的實(shí)際操作之間的差距。這些書(shū)是普遍適用的,不能直接復制。面對現實(shí)中的具體企業(yè),需要靈活處理,有針對性的銷(xiāo)售。就我目前知識的深度和廣度而言,這還遠遠不夠。有些任務(wù)看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是有點(diǎn)棘手,但是我不知道做起來(lái)有多容易。
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告4
一. 實(shí)習時(shí)間
20xx.07.15-20xx.08.20
二. 實(shí)習崗位與目的
。ㄒ唬⿲(shí)習崗位:
該公司農產(chǎn)品部門(mén)的銷(xiāo)售人員助理
。ǘ⿲(shí)習目的:
1.結合所學(xué)的相關(guān)管理與營(yíng)銷(xiāo)知識,在具體的銷(xiāo)售崗位實(shí)習以加深對理論的理解和應用。
2.利用暑假期間,豐富學(xué)習和校園生活,增長(cháng)人生閱歷,為畢業(yè)工作奠定一些基礎。
三. 實(shí)習單位及簡(jiǎn)介
xxxxx有限公司,成立于xxxx年,是一家具有50-100人規模私營(yíng)企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)花卉苗木種植、農副產(chǎn)品的銷(xiāo)售、園林綠化工程的規劃設計和施工。并且近幾年隨著(zhù)業(yè)務(wù)范圍的擴大,也涉獵到酒店管理、溫泉度假項目的承接等。
四.實(shí)習內容
。ㄒ唬 電話(huà)銷(xiāo)售
和幾位同學(xué)一起應聘該家公司,根據我本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)以及興趣所在應選了該公司的農產(chǎn)品市場(chǎng)部門(mén)。剛開(kāi)始工作時(shí),我們這些新來(lái)的員工會(huì )被分批集中到會(huì )議試開(kāi)會(huì ),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處罰決定。會(huì )議結束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開(kāi)始了自己的電話(huà)銷(xiāo)售工作。
當我進(jìn)入到小組以后,組長(cháng)會(huì )發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表,這份電話(huà)表是由小組負責電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(cháng)還會(huì )給我們一份對話(huà)單,主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的話(huà)術(shù)。而第一天的工作就是,拿著(zhù)這份用來(lái)參考的對話(huà)單,把電話(huà)表上的電話(huà)全打完,我精略看了一下,電話(huà)表上有大約幾十個(gè)個(gè)電話(huà)呢。我所在的辦公室電話(huà)總共只有3部,因此只好先把對話(huà)單看了個(gè)明白,然后,拿起電話(huà)表打出了第一個(gè)電話(huà)。電話(huà)接通時(shí),難免有些緊張,平時(shí)流利的口才和自信有些缺失了,終于將所要表達的內容介紹完,結果和我預料的一樣,對方說(shuō)他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了合作。
打完了第一個(gè)電話(huà),我絕的有了些底氣,穩了穩情緒于是又照著(zhù)電話(huà)表打了下去,這其中有的電話(huà)打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是電話(huà)號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒(méi)有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接電話(huà),可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧,所以總是想法設法的敷衍你,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當我說(shuō)要找別的負責人時(shí),她會(huì )說(shuō)所有負責人都出差了,當然還有的就是對方的負責人態(tài)度比較惡劣雖然居于少數。
期初,我覺(jué)得電話(huà)銷(xiāo)售是一種很枯燥和乏味以及沒(méi)有技術(shù)含量的活,守株待兔,效率相當低下,可能打一天電話(huà)都沒(méi)有一個(gè)可以成為客戶(hù),因此在前幾天我的心情還是比較低落的,真正的實(shí)習工作和自己所預想的有很大差距。每天拖著(zhù)疲憊的身軀和沙啞的嗓音下班。
后面我主動(dòng)找主管溝通,在他積極的開(kāi)導和鼓勵下,我重新振作精神,嘗試用激情和積極的心態(tài)面對枯燥的電話(huà)銷(xiāo)售工作,在心態(tài)轉變的情況下漸漸發(fā)現了電話(huà)銷(xiāo)售的工作樂(lè )趣。原來(lái)每個(gè)看似沒(méi)有技術(shù)含量的工作,只要放好心態(tài)認真總結其中的技巧都可以提升自己的很多能力和效率。
。ǘ 市場(chǎng)調研
在做了半個(gè)月的電話(huà)銷(xiāo)售工作后,主管認為我們對公司的也業(yè)務(wù)和基本情況有了一定的了解,因此在實(shí)習的后半個(gè)多月里,主管讓組長(cháng)帶領(lǐng)我們一部分新來(lái)的員工去了幾個(gè)xx省的農副產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行了市場(chǎng)調研。
我跟隨我們組長(cháng)去了xxx無(wú)公害農副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和xx新合作農產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行了市場(chǎng)調研。近年來(lái),xxx政府提出了“打綠色牌,走特色路”的經(jīng)濟發(fā)展思路。各級、各部門(mén)按照“生態(tài)立市、產(chǎn)業(yè)興市”的發(fā)展戰略,圍繞xx豆制品、核桃、板栗、食用菌、蔬菜、茶葉、土雞蛋、白條肉等十大特色產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。xx市的農業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展也較快,主導產(chǎn)業(yè)帶板塊推進(jìn),農產(chǎn)品基地規模不斷擴大,每個(gè)主導產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)都有2-3個(gè)龍頭企業(yè)拉動(dòng),農產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工和銷(xiāo)售能力都大幅度提高。xx市的小麥生產(chǎn)能力為66萬(wàn)噸左右,全市25戶(hù)規模以上面粉龍頭企業(yè)的加工能力就達到180萬(wàn)噸;全市玉米產(chǎn)量60萬(wàn)噸左右。我們對這兩個(gè)市場(chǎng)的農產(chǎn)品的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、種類(lèi)、價(jià)格、產(chǎn)量、目標農戶(hù)等進(jìn)行了詳細的走訪(fǎng),記錄了很多信息為公司的業(yè)務(wù)拓展提供詳實(shí)的資料?傮w來(lái)說(shuō),通過(guò)對xx市和xx市的農產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行的市場(chǎng)調研,讓我對市場(chǎng)調研的實(shí)戰情況有了一定認識,意識到實(shí)踐往往比理論知識更要復雜化,會(huì )面對很多意想不到的困境和棘手問(wèn)題需要應變和正確的處理。
五.實(shí)習體會(huì )與總結
。ㄒ唬 電話(huà)銷(xiāo)售方面
1. 要克服自己的內心障礙
對于剛接觸電話(huà)銷(xiāo)售的新人來(lái)說(shuō),內心是否自信是最關(guān)鍵的,要勇于克服膽怯的心里。根據我個(gè)人的實(shí)際經(jīng)驗,認為做到以下幾點(diǎn)有助于克服心里的障礙:
。1)擺正好心態(tài)。做銷(xiāo)售,被拒絕是再正常不過(guò)的事情。不正常的是沒(méi)有人拒絕我們,如果那樣的話(huà),就不需要我們這些電話(huà)銷(xiāo)售人員了。我們要對我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)有百分之兩百的信心,對產(chǎn)品的市場(chǎng)前景應該非常的樂(lè )觀(guān)。同時(shí),要善于總結出自己產(chǎn)品的幾個(gè)優(yōu)點(diǎn),并歸納總結成精煉的話(huà)術(shù)以提高溝通效率。
。2)善于總結。我們應該感謝每一個(gè)拒絕我們的客戶(hù)。因為我們可以從他們那里吸取到為什么會(huì )被拒絕的教訓。每次通話(huà)之后,我們都應該記錄下來(lái),然后總結自己如果下次還遇到類(lèi)似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問(wèn)題時(shí),我們有足夠的信心去解決,不會(huì )害怕,也不會(huì )恐懼。不善于總結的人,就是每天一直打電話(huà)也不容易取得進(jìn)步提高自己的業(yè)績(jì)。
。3)每天抽一點(diǎn)時(shí)間學(xué)習。在實(shí)際工作中,有時(shí)工作時(shí)間并不能讓你真正的提升和蛻變,下班后自己也得努力做功課,尤其像我們這類(lèi)新人,更應該多花費一些時(shí)間了解公司的規章制度、公司的產(chǎn)品和客戶(hù)等等。每天抽出一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了解下自己的公司,自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,學(xué)習點(diǎn)工作上需要的相關(guān)技巧,不久后就會(huì )發(fā)現自己在慢慢的進(jìn)步并且喜歡上自己的工作。
2. 明確打電話(huà)的目的
打電話(huà)給客戶(hù)的目的是為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,一個(gè)電話(huà)就能完成是很不現實(shí)的,因此我們的電話(huà)要打的有效果,能夠得到對我們有價(jià)值的信息。假如接電話(huà)的人正好是負責人,那么我們就可以直接向其介紹公司產(chǎn)品,通過(guò)電話(huà)溝通,給其發(fā)產(chǎn)品資料郵件、預約拜訪(fǎng)等,如不是負責人,就要想辦法獲得負責人姓名、電話(huà)等資料,然后和其聯(lián)系發(fā)郵件、預約拜訪(fǎng)。所以說(shuō)打電話(huà)給客戶(hù)不是目的,我們要的是聯(lián)系到我們的目標客戶(hù),獲得面談的機會(huì ),進(jìn)而完成我們的銷(xiāo)售。
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告5
實(shí)習地點(diǎn):xxx鋼琴藝術(shù)中心
公司網(wǎng)站:xxxx
實(shí)習目的:通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解企業(yè)內部運作和營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。
公司主要業(yè)務(wù):
1、樂(lè )器的銷(xiāo)售,如古箏,琵琶,電子琴等,但以各種品牌的鋼琴為主;
2、各種藝術(shù)的培訓,如鋼琴,舞蹈,美術(shù)等的培訓;
3、文藝表演,如音樂(lè )晚會(huì ),政府企業(yè)的邀請等;
4、幼兒園。
圖片宣傳:
銷(xiāo)售人員的素質(zhì)
“做銷(xiāo)售對做人有很大幫助,做管理一定要能說(shuō)會(huì )道!边@個(gè)月,我在銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)習,并且借公司內部工作關(guān)系對各部門(mén)都有所了解。實(shí)習期間深感銷(xiāo)售人員是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的先鋒,他們的工作直接影響公司的業(yè)績(jì)。下面我只闡述成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員的素質(zhì)要求。
一、良好的專(zhuān)業(yè)知識
銷(xiāo)售人員經(jīng)常與各種各樣的顧客打交道,需要具有寬闊的知識面。知識面的寬闊與否,在一定程度上決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員應該具備下列幾方面知識:
(1)產(chǎn)品知識:銷(xiāo)售人員必須全面了解產(chǎn)品的技術(shù)性能、結構、用途、用法、維修與保養;不同規格、型號和樣式的區別;本行業(yè)的先進(jìn)水平;產(chǎn)品性能的發(fā)展趨勢;現有用戶(hù)的反應;使用中應注意或避免的問(wèn)題;與競爭對手產(chǎn)品相比的特征及其他有關(guān)的商品知識。如果銷(xiāo)售人員對商品缺乏全面地了解,那是不可能得到顧客信任的。對于新產(chǎn)品應盡快掌握其特點(diǎn)、功能及演示方法。
(2)企業(yè)知識:銷(xiāo)售人員應熟悉本企業(yè)背景、在同行業(yè)中的地位、各個(gè)供應商的背景、產(chǎn)品種類(lèi)、技術(shù)水平、設備狀況、企業(yè)發(fā)展戰略、定價(jià)策略、銷(xiāo)售策略、促銷(xiāo)策略、交貨方式、付款條件、提供的服務(wù)內容等;
(3)市場(chǎng)知識:銷(xiāo)售人員應了解誰(shuí)是產(chǎn)品的購買(mǎi)決策者,其購買(mǎi)動(dòng)機和購買(mǎi)習慣如何,對交易條件、交易方式和交易時(shí)間有什么要求。銷(xiāo)售人員應熟悉現實(shí)顧客的購買(mǎi)力情況及分布規律,了解潛在顧客的需求量及分布情況,能夠研究和分析目標市場(chǎng)環(huán)境的變化;
(4)社會(huì )知識:銷(xiāo)售人員應了解市場(chǎng)所在地區的經(jīng)濟地理知識和社會(huì )風(fēng)土人情,以及與工作活動(dòng)有關(guān)的民族、心理等多方面的知識。音樂(lè )、文學(xué)、歷史、體育等方面綜合知識和愛(ài)好,都會(huì )對銷(xiāo)售工作大有幫助。
二、旺盛的學(xué)習的熱情
正如上述所講,銷(xiāo)售人員應具有多方面的知識,因此必須保持旺盛的求知欲,善于學(xué)習并掌握多方面知識,掌握更為先進(jìn)的銷(xiāo)售方法與技巧。銷(xiāo)售人員時(shí)時(shí)刻刻都需要學(xué)習。
(1)銷(xiāo)售人員要向自己學(xué),挖掘出自己的一切的知識和能力,并不斷地總結和提高;
(2)向客戶(hù)學(xué)習,學(xué)習客戶(hù)領(lǐng)域的知識、產(chǎn)品與應用,甚至向客戶(hù)學(xué)習市場(chǎng)經(jīng)驗;
(3)向技術(shù)人員學(xué)習產(chǎn)品與技術(shù);
(4)向老板和同事學(xué),學(xué)習公司的策略與銷(xiāo)售風(fēng)格,以及成功與失敗的經(jīng)驗;
(5)要多讀書(shū),銷(xiāo)售人員讀的每一本書(shū)都有可能在工作中派上用場(chǎng),多讀書(shū)更會(huì )提高銷(xiāo)售層次。
(6)銷(xiāo)售人員只有虛心學(xué)習,處處留心,事事留意.才能具備廣博的知識和健全的知識結構。在專(zhuān)業(yè)方面,銷(xiāo)售人員應該是專(zhuān)家。只有這樣,才能不斷地自我提高,不斷地創(chuàng )造一個(gè)又一個(gè)的銷(xiāo)售契機,從而逐步成長(cháng)為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
三、敏銳的觀(guān)察能力
一個(gè)有敏銳觀(guān)察能力的銷(xiāo)售人員,能夠揣摸顧客的購買(mǎi)意圖和購買(mǎi)心理,提高銷(xiāo)售的成功率。成功的銷(xiāo)售,關(guān)鍵在于對顧客的理解。美國著(zhù)名銷(xiāo)售專(zhuān)家曾說(shuō),“銷(xiāo)售的98%是對人的理解,2%是對產(chǎn)品知識的掌握!变N(xiāo)售過(guò)程是對客戶(hù)的說(shuō)服與指導過(guò)程,靈活運用已掌握的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行有針對性的說(shuō)服與指導。銷(xiāo)售人員同時(shí)必須具備良好的應變能力,特別是對產(chǎn)品的發(fā)展趨勢、顧客的需求、競爭對手的策略等,能夠作出快速的反應。
四、良好的服務(wù)態(tài)度
(1)儀表。服裝必須整潔,舉止要大方。對于直接面對顧客的銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),他們的一舉一動(dòng)都將給顧客留下非常深的印象。
(2)微笑。主動(dòng)為顧客提供服務(wù),面對顧客必須保持微笑,態(tài)度自然坦誠。與顧客的交談中,要心情開(kāi)朗、精神飽滿(mǎn)、充滿(mǎn)自信,注意察言觀(guān)色。
(3)禮貌。具有紳士風(fēng)度的銷(xiāo)售人員會(huì )給客戶(hù)留下深刻的第一印象.以禮待人,是創(chuàng )造良好的人際關(guān)系的基礎,特別要注意語(yǔ)氣。
(4)耐心。顧客去商店可能暫時(shí)不買(mǎi)任何東西,只是作為一種信息的收集。對顧客提出的問(wèn)題要耐心講解、耐心演示,遇到的問(wèn)題要細心分析、耐心解決。即便沒(méi)有做成生意,也把顧客成為朋友。
(5)理念!邦櫩陀肋h是對的”、“顧客的眼睛永遠是最雪亮的”、“顧客是上帝”。銷(xiāo)售人員不僅是企業(yè)的代表,也是消費者的顧問(wèn),急顧客之所急,積極為顧客服務(wù)。
(6)自信心。對自己的能力、公司和公司的產(chǎn)品要有信心,要認為自己的產(chǎn)品是最好的,是顧客首選的最佳產(chǎn)品。
(7)熱情。對本職工作充滿(mǎn)熱情,坦誠友善,心胸開(kāi)闊,積極樂(lè )觀(guān)
五、口才:說(shuō)服顧客的能力
(1)注意使用文明禮貌用語(yǔ);
(2)靈活使用普通話(huà)或當地方言,對外國顧客還要會(huì )講english;
(3)針對不同年齡,口才,經(jīng)驗,教育背景的顧客運用不同的語(yǔ)言技巧;
(4)交流的目的在于溝通理解。學(xué)會(huì )用客戶(hù)的術(shù)語(yǔ)講話(huà);
(5)善于傾聽(tīng)。有針對性的說(shuō)服首先要求銷(xiāo)售員善于傾聽(tīng),能察言觀(guān)色。只有這樣才能掌握顧客的心態(tài)和目的,設身處地地為顧客著(zhù)想,幫他們解決各種困難;
(6)肢體語(yǔ)言,要了解顧客的購買(mǎi)動(dòng)機和購買(mǎi)行為,善于展示和介紹自己的產(chǎn)品,善于接近顧客,善于排除顧客的異議直至達成交易。
特別感謝在我實(shí)習期間對我影響較大的人:
公司:申總經(jīng)理市場(chǎng)部:馬總監
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報告。
我是懷著(zhù)十分復雜的心情寫(xiě)這封辭職報告的。自我進(jìn)入公司之后,由于您對我的關(guān)心、指導和信任,使我獲得了很多機遇和挑戰。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間在公司的工作,我在汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域學(xué)到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗,對此我深表感激。
由于我個(gè)人原因無(wú)法繼續任職銷(xiāo)售經(jīng)理一職。為了不因為我個(gè)人的原因而影響公司的銷(xiāo)售進(jìn)度,經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去這份工作。我知道這個(gè)過(guò)程會(huì )給您帶來(lái)一定程度上的不便,對此我深表抱歉。我會(huì )在這段時(shí)間里完成工作交接,以減少因我的離職而給公司帶來(lái)的不便。
非常感謝您在這段時(shí)間里對我的教導和照顧。在公司的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,我都會(huì )為自己曾經(jīng)是公司的一員而感到榮幸。我確信在公司的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。
祝公司領(lǐng)導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給公司帶來(lái)的不便表示抱歉,同時(shí)我也希望公司能夠理解我的實(shí)際情況,對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮!
辭職申請人:xxx
20xx年8月24日
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告7
xx年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開(kāi)了半年的銷(xiāo)售會(huì )議,公司領(lǐng)導在會(huì )議上也做了半年的工作總,給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會(huì )議之后,領(lǐng)導要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)人總,希望通過(guò)總我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗,從而更好的開(kāi)展下半年的工作。
現在我對我這半年來(lái)的工作心得和感受總
一、塌實(shí)做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應對方案,以求共同提高。
二、做好客戶(hù)聯(lián)系工作。
要經(jīng)常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi),把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù),把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù),并根據他們的需求量來(lái)分配拜訪(fǎng)次數。力求把單子促成,從而達到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí),必須建立自己的客戶(hù)群。根據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面,有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的,因為他們有這方面的客戶(hù)資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶(hù),往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù),并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量,回來(lái)后要認真分析信息和總工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎,沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎,提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì )一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì )主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品,都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著(zhù)急,先穩定客戶(hù)的情緒,安慰客戶(hù),然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里,有反應出現問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷(xiāo)售總會(huì )議上,我的數據跟同部門(mén)的同事xx的數據差距很大,她半年的銷(xiāo)售額是15萬(wàn)多,回款是8萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷(xiāo)售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶(hù),這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習銷(xiāo)售技巧,要努力提高自己的銷(xiāo)售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標,在后半年里爭取做到15萬(wàn),即每個(gè)月要做3萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的,提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷(xiāo)量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷(xiāo)量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng )佳績(jì)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告8
來(lái)到實(shí)習單位后主要是在門(mén)市從事產(chǎn)品的銷(xiāo)售和商家間渠道工作。在工作的過(guò)程中了解計算機相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現狀及趨勢;熟悉計算機硬件組裝、計算機系統及軟件安裝、局域網(wǎng)搭建;掌握典型計算機網(wǎng)絡(luò )工程的安裝與維護;了解網(wǎng)站建設與網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)站美工設計、基于java的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建設并且了解單位營(yíng)運方式、項目分工、如何進(jìn)行管理等。
雖然整個(gè)實(shí)習時(shí)間較短,但應該說(shuō)讓我們每個(gè)人都還是學(xué)到了不少知識和東西,并寫(xiě)下了自己的實(shí)習總結。見(jiàn)識到了不少平時(shí)課堂中、校園里無(wú)法見(jiàn)識到的方方面面也基本圓滿(mǎn)完成所有的實(shí)習任務(wù)。希望這篇網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)習總結可以供大家作為參考的范例。
一、實(shí)習單位概述及崗位、任務(wù)完成情況
本單位系產(chǎn)品代理、系統集成為重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品重慶總代理認證、華碩服務(wù)器產(chǎn)品重慶總代理、h3c網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品銀牌分銷(xiāo)商認證、maipu(邁普)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品分銷(xiāo)銀牌、hillstone網(wǎng)絡(luò )防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品行業(yè)金牌認證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認證、華碩商用臺式機金牌認證、昌寶綜合布線(xiàn)產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合布線(xiàn)產(chǎn)品重慶總代理。在加強公司產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí)加強信息化建設與實(shí)施,相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個(gè)客戶(hù)提供了成功的信息技術(shù)解決方案和高增值服務(wù),是重慶市“政府定點(diǎn)供應商”重要產(chǎn)品提供商和技術(shù)依托方。
先后與眾多it巨頭進(jìn)行合作,先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等電子產(chǎn)品提供商;與山特電子、apc、科士達、amp(安普)、大唐電信、昌寶網(wǎng)絡(luò )、普天、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品提供商展開(kāi)合作。不斷的為客戶(hù)提供最有價(jià)值的綜合信息化建設方案。
二、實(shí)習總結
1、工作流程及作息時(shí)間
xx年1月伊始,在跨入xx年后的第一個(gè)工作日里我們來(lái)到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區石橋鋪的電腦城開(kāi)始了我們?yōu)槠湟粚W(xué)期的頂崗實(shí)習,直至六月。
報到之后首先簡(jiǎn)單的了解了一下實(shí)習期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù),簡(jiǎn)單的認識了其他同事后頂桿實(shí)習就算是正式開(kāi)始了,早上九點(diǎn)三十上班到下午六點(diǎn)三十,這就是陪伴我們的實(shí)習期的作息時(shí)間。
剛來(lái)的時(shí)候我們作為新到來(lái)的成員,抱著(zhù)一顆虛心虔誠的態(tài)度來(lái)學(xué)習、實(shí)習,看到門(mén)市柜臺上擺放的商品,真的意識到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好膚淺,好少好少。
2、工作任務(wù)
拿著(zhù)單位的宣傳手冊,對照著(zhù)貨架上的種種網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品,看著(zhù)一張一張的報價(jià)表,感覺(jué)一下就在短時(shí)間內書(shū)籍這么多東西,不容易啊,呵呵。感覺(jué)一時(shí)半會(huì )還轉變不過(guò)來(lái)。
實(shí)習的第一個(gè)月到算輕松,畢竟到了年底也沒(méi)多少繁重的任務(wù),而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟悉各類(lèi)產(chǎn)品的性能、報價(jià),沒(méi)事在商家間多跑跑、送送貨,為開(kāi)年后的工作打下基礎。
如果單單是這樣也還好,但是計算機網(wǎng)絡(luò )這個(gè)行業(yè)和工作你不能說(shuō)單單只是渠道、銷(xiāo)售啊,這樣的話(huà)和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)又有什么太大的區別呢;所以在了解熟悉產(chǎn)品性能、報價(jià)和如何營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫;譬如:顧客有產(chǎn)品出現問(wèn)題要求調試與維修時(shí)怎么辦,不可避免的外出辦事時(shí)萬(wàn)一需要獨立完成調試工作的時(shí)候怎么辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修、調試方面的知識……
任務(wù)算是領(lǐng)下來(lái)了,但是要想真正做好并不太容易,畢竟東西太多,時(shí)間有限,沒(méi)辦法,只好在下班后下功夫了唄。背產(chǎn)品報價(jià)表,對照宣傳手冊上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的記憶;
在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品,家用系列還好,畢竟在以前的應用中知道一些但是都還感覺(jué)差距太遠,許多事以前根本沒(méi)到到過(guò)的……交換機的調試就更不用說(shuō)了,三個(gè)字‘更不會(huì )……’,在校時(shí)學(xué)的皮毛知識感覺(jué)很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應用的大舞臺,以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機上進(jìn)行的操作,所以根本沒(méi)什么實(shí)際的感官印象……
面對殘酷的且必須接受的現實(shí),唯獨只有一個(gè)辦法,學(xué)習、學(xué)習、還是學(xué)習,在平時(shí)遇到困惑和不解的地方的時(shí)候及時(shí)的虛心的向師兄們請教和學(xué)習,這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作,還能讓你又進(jìn)一步的了解了這方面欠缺的知識,是自己的知識得到鞏固、充實(shí)和完善……
3、我的工作任務(wù)和狀態(tài):
畢業(yè)頂崗實(shí)習,是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下基礎。...
課題名稱(chēng):石油化工工程監理姓名:付銀忠專(zhuān)業(yè)班級:儲運082班指導教師:楊文潔日期:xx年5月1日制以畢業(yè)生實(shí)習報告總結付銀忠一、實(shí)習目的:強化專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,掌握...
xx年7月15日到7月26日,中心赴渭南實(shí)踐小組在渭南市大荔縣埝橋鄉東埝村完成了50%甲基對硫磷乳油等10種常用藥劑的紅蜘蛛抗性監測試驗、果葉綠、綠悅豐兩種營(yíng)養液劑對果樹(shù)黃花病的防治試驗。
第一項:車(chē)工上班第一天。早上在24樓旁邊的工廠(chǎng)門(mén)前集合之后。其他人四散而逃。我們則迎難而入。車(chē)工去了呀!進(jìn)入車(chē)間后,我們有一大感覺(jué):天大不愧是最好的工科院校之一。外表看上去再爛的東西也可以用(而且一般好用)。
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習已經(jīng)結束,實(shí)習期間,我增長(cháng)了見(jiàn)識,拓展了視野。通過(guò)工作實(shí)踐,我更深層掌握了本專(zhuān)業(yè)知識和技能操作,積累了寶貴的認識和經(jīng)驗。
實(shí)習時(shí)間:xx年7月6日至xx年4月9日實(shí)習地點(diǎn):襄樊市襄陽(yáng)區人民醫院(二甲優(yōu))實(shí)習目的:臨床畢業(yè)實(shí)習是醫學(xué)教育的一個(gè)重要階段,是理論聯(lián)系實(shí)際,進(jìn)一步學(xué)習鞏固醫學(xué)基礎理論知識,熟練基本技能和培養獨立工作能力的綜合性訓練。
會(huì )計是一門(mén)實(shí)踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)學(xué)習后,在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),本人于xx年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財務(wù)部進(jìn)行了為期兩周的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,以下是此次...
歷時(shí)一周的生產(chǎn)實(shí)習結束了,在這一周的實(shí)習中看到很多東西,也學(xué)到很多東西,真正的開(kāi)了眼界長(cháng)了見(jiàn)識,這次生產(chǎn)實(shí)習讓我對未來(lái)的工作有了新的思考。
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告9
大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內,與外面社會(huì )接觸的機會(huì )十分的少,而社會(huì )正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習讓我短暫的接觸到了社會(huì ),認識了一些社會(huì )生活的一些基本準則。帶著(zhù)一股年輕的沖勁,我踏上了進(jìn)入我那漫長(cháng)的職業(yè)生涯的第二塊試驗田。在福賽思實(shí)習日子里,在車(chē)間,在銷(xiāo)售崗位,都有呆過(guò)一段時(shí)間。我的生活是有味道的,所以現在回想起來(lái),特別懷念,要不沒(méi)有這些味道,我想我的實(shí)習就這樣的過(guò)去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無(wú)法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗。人生經(jīng)驗都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實(shí)習中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。
深圳是一個(gè)有著(zhù)特殊活力和熱力的城市,吸引著(zhù)一批批的創(chuàng )業(yè)者。一天注冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢,然而,一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著(zhù)競爭和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。我開(kāi)始思索,公司要怎樣才能在這樣激烈的競爭中脫穎而出。
常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
自己的工作要認真負責地完成。
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個(gè)廠(chǎng)里,也嘗到了。在廠(chǎng)里要面對很多在我們學(xué)校里沒(méi)有的東西,就是要跟自己的領(lǐng)導交流。我在廠(chǎng)里做錯事,當然要自己面對,受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒(méi)有嘗試到過(guò)了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺(jué)真的不好受啊。但是我想,在學(xué)校教育人的地方,通常是用道理教導人的,為什么廠(chǎng)里就要罵人,而不仁慈一點(diǎn),跟他們的工人講道理呢?
在學(xué)校里,特別是上了大學(xué)以后,我就好久沒(méi)有嘗過(guò)辛苦的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比,真的差得遠。但在福賽思的車(chē)間實(shí)習的日子里,我又試到了這種味道了。由早上的四個(gè)鐘,到下午的四個(gè)鐘,更慘的是有時(shí)候晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著(zhù)重復的事情,太苦悶的事情,使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒(méi)有的,所以到人是感覺(jué)特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高
中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著(zhù)很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅持下來(lái)了,為什么我就那么短的時(shí)間都不能呢?我還是堅持下來(lái)了,而且是沒(méi)有請過(guò)一天的假?粗(zhù)自己領(lǐng)到的加班費,雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒(méi)有了。就像一個(gè)廠(chǎng)里主管跟我說(shuō)的那樣,跟高中相比,算什么呢?真的,這已經(jīng)不算是什么了,很好的一次鍛煉機會(huì )啊,我想在以后的找工作過(guò)程中,這么累的我們都過(guò)去了,還怕什么呢?
在廠(chǎng)里的種種現象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我要小,這樣的現象,就可以說(shuō)我們的幸運了,因為在我們的這個(gè)年齡,他們就要出來(lái)為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著(zhù)學(xué)校的保護,受著(zhù)家長(cháng)的愛(ài)護,就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習好比我們這些花朵走出溫室,出來(lái)前的一次練習,但是還是有人受不了的,這樣的現象,真叫人擔心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過(guò)了這次實(shí)習以后,我們的同學(xué)的適應能力一定比別人強的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹呢?“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機會(huì )做流水線(xiàn),這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒(méi)有選擇錯的。很欣賞員工們的這種精神的,細心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學(xué)習榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習的。如果時(shí)間再長(cháng)的話(huà),我發(fā)掘的不止只有這些。
與同事要和諧相處。
踏上社會(huì ),我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。
同事之間既然存在競爭,那么必然有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理上一時(shí)不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理,在對方面前注意放低姿態(tài),盡可能幫助對方提高業(yè)務(wù)水平。切忌趾高氣揚,給對方制造更大的刺激。與普通朋友相處,尚且需要保持適當的距離,跟同事朋友相處,更要有“距離”意識。盡量少在同事面前抱怨單位領(lǐng)導,指責其他同事。如果一時(shí)憋不住勁兒,非得抱怨、指責幾句才能消消氣兒,也要注意說(shuō)話(huà)的方式。提倡與同事做朋友,并不是要求跟全單位所有同事都做知心朋
友,那既不可能也沒(méi)必要。我們完全可以在單位這個(gè)小圈子里有選擇地結交知心朋友。初到某個(gè)單位,先用心觀(guān)察周?chē)拿總(gè)同事,發(fā)現共同點(diǎn)較多的同事后可主動(dòng)接近,與之向知心朋友發(fā)展。其他同事也不應劃為異己,應該努力保持良好的同事關(guān)系。
這是第一次正式與社會(huì )接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班,上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。肩上開(kāi)始扛著(zhù)民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
我是學(xué)營(yíng)銷(xiāo)管理的,在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì )體會(huì )到難度有多大;我們在老師那里或書(shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備。
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告10
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣的相關(guān)工作,在公司工作的時(shí)間里面學(xué)習了很多新的書(shū)本上沒(méi)有機會(huì )了解到的知識。銷(xiāo)售這個(gè)工作是個(gè)很累很累的工作,但當你走進(jìn)這個(gè)環(huán)境并且和他有了很好的認識的時(shí)候,你會(huì )慢慢的發(fā)覺(jué)其實(shí)市場(chǎng)這個(gè)職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒(méi)有這個(gè)耐心和這份積極性去做。以下就是我個(gè)人在個(gè)寒假中的實(shí)踐心得:
營(yíng)銷(xiāo),這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實(shí)踐,是伴隨著(zhù)人類(lèi)社會(huì )商業(yè)活動(dòng)的產(chǎn)生發(fā)展應運而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類(lèi):一類(lèi)把營(yíng)銷(xiāo)作為經(jīng)營(yíng)的哲學(xué),或者思維的方式,即營(yíng)銷(xiāo)作為一種成熟學(xué)科的理論體系;另一類(lèi)則把營(yíng)銷(xiāo)與生產(chǎn)、財務(wù)或人力資源管理等相提并論,指針對某些特定活動(dòng)的一類(lèi)管理職能,即營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)是商業(yè)交換過(guò)程的內在因素,但其重要性卻是隨著(zhù)供求關(guān)系這個(gè)杠桿的變動(dòng)而發(fā)生變化的。
對一個(gè)具體企業(yè)而言,從時(shí)間、費用和必要性看,有必要對所有環(huán)境因素進(jìn)行分析。因此,首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內容,然后集中人力和費用,對影響較大的因素進(jìn)行調查和分析。西方企業(yè)在分析時(shí),十分重視對將來(lái)因素突變的時(shí)間和變化方向進(jìn)行預測,這是環(huán)境分析的結論。環(huán)境因素將在何時(shí)開(kāi)始發(fā)生變化?
發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長(cháng)機會(huì ),還是威脅因素?對企業(yè)會(huì )帶來(lái)多大的影響?應該采取何種對策?這些對于公司的產(chǎn)品的銷(xiāo)售和推廣方面都有很大的影響力,我實(shí)習的公司他的主要產(chǎn)品是電動(dòng)智能開(kāi)窗器設備,也同時(shí)根據客戶(hù)的要求制做做全套的門(mén)窗。這些門(mén)窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開(kāi)啟的窗子,學(xué)校游泳館,圖書(shū)館,國際會(huì )展中心等等。擁有智能消防系統和通風(fēng)系統兩個(gè)自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷(xiāo)售的過(guò)程中面對相關(guān)的客戶(hù)也多了很大的信心,開(kāi)始的時(shí)候我們是比較多跑設計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預計可能會(huì )用到的不同的產(chǎn)品,對于我們來(lái)說(shuō)了解的多點(diǎn)我們面對這些貨商(工程)就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機會(huì )。
記得我和公司的銷(xiāo)售經(jīng)理去大學(xué)城跟進(jìn)廣工的體育館的時(shí)候就遇到相關(guān)的事件:那天我們做了個(gè)準備,目標就是整個(gè)大學(xué)城的相關(guān)建筑項目的了解工作。出門(mén)前先準備了不少的公司資料在包包里面,來(lái)到大學(xué)城已經(jīng)差不多快到中午了,我們就先找個(gè)最近的工地,找他們的負責人,一個(gè)叫洪工的負責人接待了我們,由于以前和他們有合作過(guò)這些項目所以說(shuō)話(huà)的時(shí)候就比較隨便點(diǎn),了解的東西也大、細多了。同時(shí)我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料,工程的進(jìn)度快,差不多下個(gè)月公司就可以和他們在做新的合作。
下午兩點(diǎn)多的時(shí)候,我們到達了我們今天主要目的地:廣工。第一次到這里來(lái),我們只好先找工地,看看相關(guān)的包工頭在否,在的話(huà)可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解,同時(shí)也可以拿到他們的聯(lián)系資料,這樣的話(huà)我們下次來(lái)的時(shí)候就有目標。很幸運的事情,我們剛到工地就向工人打聽(tīng)到他們的其中一個(gè)管理員在這里,我們就跟著(zhù)他說(shuō)的地方找去,找到這個(gè)負責人,然后向他介紹我們做的這個(gè)產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因為我們知道,他這個(gè)大工程用到我們這個(gè)產(chǎn)品的機會(huì )有85%,介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個(gè)目標——就是駐地管理處的負責人梁工。跟著(zhù)他給的信息,我們找到了梁工,向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時(shí)根據工地的施工進(jìn)程和設計圖紙作了個(gè)比較詳細方案給他,跟進(jìn)的機會(huì )就留在以后的任何時(shí)候。
一天的工作差不多就這樣結束,今天算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見(jiàn)不到人的時(shí)候。公司的產(chǎn)品推廣方案中,主要是參加會(huì )展搞的。今年的錦漢會(huì )展,就是一個(gè)類(lèi)子。會(huì )展中,幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷(xiāo)售人員也全部過(guò)來(lái)展會(huì )這里,參與公司的這個(gè)盛會(huì )。
這個(gè)就是我這個(gè)暑假的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),對于我來(lái)說(shuō)這個(gè)寒假過(guò)得相當的充實(shí),也讓我的知識面有了一個(gè)更大的發(fā)展空間:營(yíng)銷(xiāo)本身應具有適應性、靈活性、國際性和開(kāi)放性。對這一規律的認識有助于我們從更深層次上把握營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃需要借助一定的組織系統來(lái)實(shí)施,需要執行部門(mén)將企業(yè)資源投入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中去,需要控制系統考察計劃執行情況,診斷產(chǎn)生問(wèn)題的原因,進(jìn)而采取改正措施,或改善執行過(guò)程,或調整計劃本身使之更切合實(shí)際。因此,在現代市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,企業(yè)必須高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、執行與控制。
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告11
一、實(shí)習目的
1、加強和鞏固理論知識,發(fā)現問(wèn)題并運用所學(xué)知識分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
2、鍛煉自己的實(shí)習工作能力,適應社會(huì )能力和自我管理的能力。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習接觸認識社會(huì ),提高社會(huì )交往能力,學(xué)習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養素質(zhì),明確自己的社會(huì )責任。
二、公司概況
中和商貿有限公司總部位于濟南康橋工業(yè)園,專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售清潔類(lèi)日用百貨,地級市以上級別的地區都有其分公司,如沈陽(yáng)、石家莊、煙臺、淄博、濟寧等。公司成立于20xx年,煙臺公司員工數十人,銷(xiāo)售總公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。
三、實(shí)習內容
我在中和商貿有限公司做銷(xiāo)售工作,通過(guò)培訓及親身實(shí)踐學(xué)習熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的產(chǎn)品銷(xiāo)售培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等知識。經(jīng)過(guò)幾天跟著(zhù)師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐,我熟悉了銷(xiāo)售過(guò)程。雖然知識并不復雜,但要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓雖然簡(jiǎn)單,但整個(gè)流程下來(lái)還是很費心的,我也深深體會(huì )到工作和上學(xué)的不同。
培訓之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習當中我接待了很多客戶(hù),也不斷的積累著(zhù)自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗和技巧。
從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運氣使然,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認識到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì )到銷(xiāo)售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿(mǎn)足顧客。在實(shí)習的過(guò)程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺(jué),其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著(zhù)微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無(wú)論在何處工作,細節都是必須要注意的,因為細節決定成敗。
四、實(shí)習總結和收獲
在實(shí)習過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,他們會(huì )用各種各樣的態(tài)度來(lái)對待你,這就要求你有很強的應變能力。實(shí)習中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定。
兩個(gè)多月來(lái),我在公司部門(mén)領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1.思想上個(gè)人主義較強,隨意性較大;
2.有時(shí)候辦事不夠干練;
3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;
4.業(yè)務(wù)知識方面特別是與客戶(hù)接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗,所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。
由于公司正處于發(fā)展階段,我也發(fā)現了公司存在的一些問(wèn)題如:?jiǎn)T工管理上較為混亂,職責不夠明確,公司沒(méi)有一個(gè)有效地激勵機制,造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜,很多沒(méi)有明確的數據,更沒(méi)有銷(xiāo)售預測和較為合理的庫存管理,這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本,由于電子產(chǎn)品更新較快,一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品,造成大量的資金浪費,公司應該在庫存管理方面,應該用較為明確合理的庫存管理,精確記錄每件產(chǎn)品和配件,包括產(chǎn)品的品種、數量和日期,形成完整的庫存現狀,這也省去繁雜的人工作業(yè),節省人力,提高效率,也降低庫存風(fēng)險和庫存成本。
在短短一個(gè)多月的實(shí)習中,確實(shí)讓自己成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題。雖然開(kāi)始認為銷(xiāo)售不是一個(gè)太難的職業(yè),但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習期間,我拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,也體驗到社會(huì )競爭的殘酷。
非常感謝學(xué)校給我們提供這次實(shí)習,使我們在這次實(shí)習中得到了提高,這次實(shí)習對我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前路,我們的明天會(huì )更好。我相信不經(jīng)風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹,現在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時(shí)刻有準備的人。通過(guò)本次實(shí)習,我對公司運作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的認識,積累了一定的經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎。
同時(shí),我也認識到自身的不足,比如英語(yǔ)不太好,工作能力有高;也切實(shí)地感受到:理論只有與實(shí)踐相結合,才能發(fā)揮其應有的作用,從而更好地指導實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度,使理論與實(shí)踐相輔相成;也深切地體會(huì )到書(shū)本上理論知識與工作中實(shí)際操作的差距。
書(shū)本上的東西是普遍適用的,并不能直接照搬。當面對現實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),需要靈活處理,有針對性的開(kāi)展銷(xiāo)售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言,要做到這一點(diǎn)是遠遠不夠的。有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就有點(diǎn)眼高手低,但是做起來(lái)才知道并不是那么容易。
要想在短暫的實(shí)習時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導了解你的工作學(xué)習能力,不清楚你會(huì )做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說(shuō),無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。
在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。老師曾經(jīng)對我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習崗位都要細心負責,具有基本的專(zhuān)業(yè)素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養是做好工作的前提。當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。
在公司的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向同事請教問(wèn)題,跟同事像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事走的更近,在實(shí)習當中,同事就會(huì )更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。
實(shí)習,是大學(xué)生活的結束,也是自己步入社會(huì )努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習期間,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)踐應用上的差距。在以后的工作學(xué)習中,我會(huì )更加努力,取長(cháng)補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì )上貢獻出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì )努力上進(jìn),都會(huì )做一個(gè)對自己,對工作負責任的人!
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告12
在這次實(shí)踐中,給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的過(guò)程中,我們參觀(guān)了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實(shí)際到理論,加深了我們對xx專(zhuān)業(yè)的理解,和對于與社會(huì )接軌的深刻感受。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀(guān)公司a和公司b正視給了我們直觀(guān)的解讀。公司a建立了一整套符合國際標準的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量控制和過(guò)程改善能力已達到了國際先進(jìn)水平,秉承“用開(kāi)拓的意識、創(chuàng )造新的價(jià)值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶(hù)不斷創(chuàng )造和提升價(jià)值。
正是因為秉持這樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細致的軟件服務(wù),給了我們以xx專(zhuān)業(yè)的具體實(shí)際的體驗。與此同時(shí),公司b企業(yè)的參觀(guān)使我們對中國物流企業(yè)的現狀有了大概的了解,參觀(guān)過(guò)程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過(guò)指導人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問(wèn)題。
這包括:標準不統一,資源浪費嚴重;大型應用軟件系統應用不普遍,應用層次低;現有各軟件系統之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統是物流業(yè)信息化建設的必然趨勢。
如果說(shuō)前兩次的參觀(guān)實(shí)踐是給的我們直觀(guān)的視覺(jué)沖突和心理震撼,那么后來(lái)的信息化講座就揭開(kāi)了信息化和xx專(zhuān)業(yè)的神秘面紗。通過(guò)經(jīng)驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過(guò)程和具體的商務(wù)轉變成xx專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的流程,F實(shí)中簡(jiǎn)單的商務(wù)活動(dòng)一旦設計成成功的xx專(zhuān)業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程,整體的實(shí)施過(guò)程是復雜而艱難的。鑒于中國xx專(zhuān)業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國xx專(zhuān)業(yè)的發(fā)展還是受著(zhù)局限。
作為應屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,無(wú)疑是給了我們對xx專(zhuān)業(yè)的清晰認識,這也是最為xx專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的最大感悟。
當然實(shí)踐中還有著(zhù)更多的感觸,包括學(xué)習,生活,工作各個(gè)方面。
就學(xué)習而言,專(zhuān)業(yè)實(shí)踐它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實(shí)際中實(shí)現自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專(zhuān)注。
就生活而言,專(zhuān)業(yè)學(xué)習展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來(lái)的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開(kāi)始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的,F在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實(shí)自己。
就工作而言,無(wú)疑的本次的xx專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,展示給我們了多種職業(yè),而作為應屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數人所面對的問(wèn)題。就我們xx專(zhuān)業(yè)而言,面試時(shí)常遇見(jiàn)的問(wèn)題就是“xx專(zhuān)業(yè)是干什么的?”或許大多數的學(xué)生跟我一樣對xx專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問(wèn)題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說(shuō)“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會(huì )的運轉不是控制在辛勤勞動(dòng)的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現,而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個(gè)人而言,本次的xx專(zhuān)業(yè)實(shí)踐更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應屆生,通過(guò)此次的實(shí)踐,更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì ),和學(xué)校的感覺(jué)是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里,大家還把你當作新人,時(shí)間久了公司的領(lǐng)導就把你與其它同事相比較;當你開(kāi)始跑客戶(hù)時(shí),客戶(hù)把你與做了很多年的銷(xiāo)售相比較,沒(méi)人把再把你當新人看待,而你把你當作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著(zhù)那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去,堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認可的人首先一定是一個(gè)認真負責的人,一個(gè)認真負責的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺(jué)畏鎖。我從來(lái)沒(méi)有把現在的工作當作實(shí)踐,我就是認定我是在工作,而不是來(lái)學(xué)習東西的。我是為工作而學(xué)習,學(xué)習是為了把工作做得更好。
總的來(lái)說(shuō),我們這一次實(shí)踐是比較成功的,大家都能學(xué)習到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會(huì )到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)踐,感謝這次實(shí)踐的教師,感謝為我們爭取了這實(shí)踐機會(huì )的領(lǐng)導。這次實(shí)踐,一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè)!
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告13
在這次實(shí)踐中,給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的.過(guò)程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的過(guò)程中,我們參觀(guān)了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實(shí)際到理論,加深了我們對xx專(zhuān)業(yè)的理解,和對于與社會(huì )接軌的深刻感受。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀(guān)公司a和公司b正視給了我們直觀(guān)的解讀。公司a建立了一整套符合國際標準的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量控制和過(guò)程改善能力已達到了國際先進(jìn)水平,秉承“用開(kāi)拓的意識、創(chuàng )造新的價(jià)值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶(hù)不斷創(chuàng )造和提升價(jià)值。
正是因為秉持這樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細致的軟件服務(wù),給了我們以xx專(zhuān)業(yè)的具體實(shí)際的體驗。與此同時(shí),公司b企業(yè)的參觀(guān)使我們對中國物流企業(yè)的現狀有了大概的了解,參觀(guān)過(guò)程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過(guò)指導人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問(wèn)題。
這包括:標準不統一,資源浪費嚴重;大型應用軟件系統應用不普遍,應用層次低;現有各軟件系統之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設備的利用率不高,資源浪費嚴重;綜合信息系統是物流業(yè)信息化建設的必然趨勢。
如果說(shuō)前兩次的參觀(guān)實(shí)踐是給的我們直觀(guān)的視覺(jué)沖突和心理震撼,那么后來(lái)的信息化講座就揭開(kāi)了信息化和xx專(zhuān)業(yè)的神秘面紗。通過(guò)經(jīng)驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過(guò)程和具體的商務(wù)轉變成xx專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的流程,F實(shí)中簡(jiǎn)單的商務(wù)活動(dòng)一旦設計成成功的xx專(zhuān)業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程,整體的實(shí)施過(guò)程是復雜而艱難的。鑒于中國xx專(zhuān)業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國xx專(zhuān)業(yè)的發(fā)展還是受著(zhù)局限。
作為應屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,無(wú)疑是給了我們對xx專(zhuān)業(yè)的清晰認識,這也是最為xx專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的最大感悟。
當然實(shí)踐中還有著(zhù)更多的感觸,包括學(xué)習,生活,工作各個(gè)方面。
就學(xué)習而言,專(zhuān)業(yè)實(shí)踐它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實(shí)際中實(shí)現自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專(zhuān)注。
就生活而言,專(zhuān)業(yè)學(xué)習展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來(lái)的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開(kāi)始為自己的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的,F在的我就要為自己的生活做準備,不斷的充實(shí)自己。
就工作而言,無(wú)疑的本次的xx專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,展示給我們了多種職業(yè),而作為應屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數人所面對的問(wèn)題。就我們xx專(zhuān)業(yè)而言,面試時(shí)常遇見(jiàn)的問(wèn)題就是“xx專(zhuān)業(yè)是干什么的?”或許大多數的學(xué)生跟我一樣對xx專(zhuān)業(yè)并沒(méi)有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問(wèn)題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說(shuō)“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會(huì )的運轉不是控制在辛勤勞動(dòng)的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現,而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個(gè)人而言,本次的xx專(zhuān)業(yè)實(shí)踐更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應屆生,通過(guò)此次的實(shí)踐,更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì ),和學(xué)校的感覺(jué)是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里,大家還把你當作新人,時(shí)間久了公司的領(lǐng)導就把你與其它同事相比較;當你開(kāi)始跑客戶(hù)時(shí),客戶(hù)把你與做了很多年的銷(xiāo)售相比較,沒(méi)人把再把你當新人看待,而你把你當作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著(zhù)那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去,堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認可的人首先一定是一個(gè)認真負責的人,一個(gè)認真負責的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺(jué)畏鎖。我從來(lái)沒(méi)有把現在的工作當作實(shí)踐,我就是認定我是在工作,而不是來(lái)學(xué)習東西的。我是為工作而學(xué)習,學(xué)習是為了把工作做得更好。
總的來(lái)說(shuō),我們這一次實(shí)踐是比較成功的,大家都能學(xué)習到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會(huì )到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)踐,感謝這次實(shí)踐的教師,感謝為我們爭取了這實(shí)踐機會(huì )的領(lǐng)導。這次實(shí)踐,一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè)!
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告14
轉眼間,實(shí)習就快結束了,回顧一下這段時(shí)間的自己,感慨很多很多!以下是我在不同實(shí)習地點(diǎn)所穴道的知識:
在進(jìn)行推銷(xiāo)黑貓衛士時(shí),我知道了推銷(xiāo)也需要技巧,即在開(kāi)始洽談時(shí)用肯定的語(yǔ)氣提出一個(gè)令顧客感到驚訝的問(wèn)題,是引起顧客注意和興趣的可靠辦法.在有就是了解顧客的需求層次以后,就可以掌握你說(shuō)話(huà)的大方向,可以把提出的問(wèn)題縮小到某個(gè)范圍以?xún),而易于了解顧客的具體需求。如顧客的需求層次僅處于低級階段,即生理需要階段,那么他對產(chǎn)品的關(guān)心多集中于經(jīng)濟耐用上。當你了解到這以后,就可重點(diǎn)從這方面提問(wèn),指出該商品如何滿(mǎn)足顧客需求。
在北大滄物流園昌盛配貨站實(shí)習期間,我深深體會(huì )到了積累知識的重要性。雖然,都是圍繞自己的專(zhuān)業(yè)課轉,但還是常常涉及到課外的知識,最多用到的還是人際交往的能力。有了良好的人際圈,遇到不懂的事情時(shí),會(huì )有人熱情的伸出雙手.最后我總結出一句鐵道理,平時(shí)多看多學(xué),到了社會(huì )總有用到的時(shí)候!
在百花園實(shí)習時(shí),我知道了一個(gè)公司要想得到消費者的認可,必須從它的產(chǎn)品和服務(wù)態(tài)度上說(shuō)服,否則只是空談!
在華豐家電美菱冰箱公司實(shí)習之前,我對冰箱的知識一無(wú)所知,而到那后我明白了購買(mǎi)家用電冰箱除功能滿(mǎn)足需求外,更應權衡經(jīng)濟性。比如容積大小的確定,應視飲食習慣、食物采購方便程度、住房條件和家庭經(jīng)濟情況等綜合因素而定。容積過(guò)小,會(huì )對使用電冰箱帶來(lái)不便。過(guò)大,同樣也有不利之處,如售價(jià)貴、電耗高、多占空間等.家用電冰箱的必要功能是能夠制冷而用以冷藏或冷凍食物。
除此之外,都是輔助功能。如箱外顯示箱內溫度、箱外調節箱內溫度、電冰箱會(huì )自動(dòng)制冰、電冰箱的門(mén)體上飾以圖畫(huà)等等。這些輔助功能的擁有,勢必就要增加其生產(chǎn)成本,到頭來(lái)必然會(huì )通過(guò)售價(jià)轉嫁到消費者身上。
在實(shí)習期間最重要的是,通過(guò)工作我體會(huì )到了父母的艱辛,他們?yōu)榱宋覀兏冻龅倪h遠不是我們能想象得到的!就拿我工作的這段時(shí)間來(lái)說(shuō)吧,每天從早上七點(diǎn)開(kāi)始一直站到晚五點(diǎn)。我們邊站著(zhù)邊吆喝著(zhù)商品。一天下來(lái)身體都不聽(tīng)使喚了,酷貓寫(xiě)作嗓子特別的沙啞。仔細想一想,我們才干都久啊!父母為了我們工作了都久?要知道父母的付出和子女的回報永遠是成反比的!
實(shí)習就要結束了,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習,使我對以往課內學(xué)習過(guò)的基礎知識有了更深刻的理解.通過(guò)理論與實(shí)踐的結合,使自己對專(zhuān)業(yè)知識與應用有了更進(jìn)一步的了解.也為今后提高自己的學(xué)以致用打下了堅實(shí)的基礎.”路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在即將到來(lái)的新的學(xué)期中,我會(huì )加倍努力的,因為我相信”一分耕耘,一分收獲”!
產(chǎn)品銷(xiāo)售報告15
前言
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展,用人單位對大學(xué)生的要求越來(lái)越高,對于即將畢業(yè)的農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)在校生而言,為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會(huì ),同時(shí)能夠為自己步入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,畢業(yè)實(shí)習是必不可少的階段。畢業(yè)實(shí)習能夠使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,使我認識到將所學(xué)的知識具體應用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,只有在實(shí)習期間盡快調整好自己的學(xué)習方式,適應社會(huì ),才能被這個(gè)社會(huì )所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。
剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候我有些擔心,在大學(xué)學(xué)習農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)習崗位所需的知識有些脫節,但在經(jīng)歷了幾天的適應過(guò)程之后,我慢慢調整觀(guān)念,正確認識了實(shí)習單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現實(shí),改變和調整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會(huì )紛至沓來(lái),促使我們成為農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)公認的人才。我堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”,只有把從書(shū)本上學(xué)到的農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)理論知識應用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門(mén)知識。因此,我作為一名農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。
一、實(shí)習目的及任務(wù)
經(jīng)過(guò)了大學(xué)四年農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)的理論進(jìn)修,使我們農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)的基礎知識有了根本掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好自己專(zhuān)業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個(gè)任務(wù)。本次實(shí)習的目的及任務(wù)要求:
1.1實(shí)習目的
、贋榱藢⒆约核鶎W(xué)農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)知識運用在社會(huì )實(shí)踐中,在實(shí)踐中鞏固自己的理論知識,將學(xué)習的理論知識運用于實(shí)踐當中,反過(guò)來(lái)檢驗書(shū)本上理論的正確性,鍛煉自己的動(dòng)手能力,培養實(shí)際工作能力和分析能力,以達到學(xué)以致用的目的。通過(guò)農產(chǎn)品質(zhì)量檢測的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論知識,提高綜合運用所學(xué)過(guò)的知識,并且培養自己發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
、谕ㄟ^(guò)農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)崗位實(shí)習,更廣泛的直接接觸社會(huì ),了解社會(huì )需要,加深對
社會(huì )的認識,增強自身對社會(huì )的適應性,將自己融合到社會(huì )中去,培養自己的實(shí)踐能力,縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的觀(guān)念與業(yè)務(wù)距離。為以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎;
、弁ㄟ^(guò)實(shí)習,了解農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)崗位工作流程,從而確立自己在最擅長(cháng)的工作崗位。為自己未來(lái)的職業(yè)生涯規劃起到關(guān)鍵的指導作用。通過(guò)實(shí)習過(guò)程,獲得更多與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,擴寬知識面,增加社會(huì )閱歷。接觸更多的人,在實(shí)踐中鍛煉膽量,提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養更好的職業(yè)道德,樹(shù)立好正確的職業(yè)道德觀(guān)。
1.2實(shí)習任務(wù)要求
、僭谵r產(chǎn)品質(zhì)量檢測崗位實(shí)習期間,嚴格遵守實(shí)習單位的規章制度,服從畢業(yè)實(shí)習專(zhuān)業(yè)指導老師的安排,做好實(shí)習筆記,注重理論與實(shí)踐相結合,善于發(fā)現問(wèn)題
、谠趯(shí)習過(guò)程,有嚴格的時(shí)間觀(guān)念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事請教,積極主動(dòng)完成實(shí)習單位分配的任務(wù),與單位同事和諧相處;
、勖刻於颊J真總結當天的實(shí)習工作所遇到的問(wèn)題和收獲體會(huì ),做好工作反思,并按照學(xué)校畢業(yè)實(shí)習要求及時(shí)撰寫(xiě)畢業(yè)實(shí)習日記。
二、實(shí)習單位及崗位簡(jiǎn)介
2.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介浙江XXXX系統工程有限公司成立于xxxx年,是一家專(zhuān)注于XX產(chǎn)品和XXX產(chǎn)品研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)及銷(xiāo)售的高科技企業(yè),總部及研發(fā)基地設立于xxxx科技創(chuàng )業(yè)園,并在全國各地設有分支機構。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚,是國家863項目的參與者,并被政府認定為“高新技術(shù)企業(yè)”。
浙江XXXX系統工程有限公司自成立以來(lái),始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則,薈萃業(yè)界精英,將國外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內企業(yè)的具體實(shí)際相結合,為企業(yè)提供全方位的解決方案,幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中始終保持競爭力,實(shí)現企業(yè)快速、穩定地發(fā)展。
公司人才結構合理,擁有多名博士作為主要的技術(shù)骨干,具有碩士、學(xué)士高中級技術(shù)職稱(chēng)的員工達800多人。為了開(kāi)發(fā)出真正適合企業(yè)需求的XXXX
產(chǎn)品,企業(yè)特聘請農產(chǎn)品
質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家(中科院院士)作為咨詢(xún)顧問(wèn),緊密跟蹤農產(chǎn)品質(zhì)量檢測行業(yè)發(fā)展特點(diǎn),不斷優(yōu)化。
2.2實(shí)習崗位簡(jiǎn)介(概況)
A.參與農產(chǎn)品質(zhì)量檢測崗位的日常工作,參與組織制定單位農產(chǎn)品質(zhì)量檢測崗位發(fā)展規劃
和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃,儀器設備申購計劃等),并協(xié)助同事組織實(shí)施和檢查執行情況。
B.協(xié)助主管領(lǐng)導科學(xué)管理,貫徹、實(shí)施有關(guān)規章制度。確定自己在農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)崗
位的工作職責與任務(wù),定期進(jìn)修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
C.在工作過(guò)程,跟同事一起通過(guò)與客戶(hù)的洽談,現場(chǎng)勘察,盡可能多地了解客戶(hù)從事的職
業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風(fēng)格等。努力提高客戶(hù)建立良好關(guān)系能力,給客戶(hù)量身打造設計方案。
三、實(shí)習內容(過(guò)程)
3.1舉行計算科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)崗位上崗培訓。
我很榮幸進(jìn)入浙江XXXX系統工程有限公司開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習。為了更好地適應從學(xué)生到一個(gè)具備完善職業(yè)技能的工作人員,實(shí)習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎知識的自主學(xué)習,并安排專(zhuān)門(mén)的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
3.2適應農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)崗位工作。
為期兩個(gè)多月的畢業(yè)實(shí)習是我人生的一個(gè)重要轉折點(diǎn)。校園與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)思想觀(guān)念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會(huì ),在這個(gè)轉換的過(guò)程中,人的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)崗位慢慢的熟悉工作環(huán)境和工作同事后,逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),每天按照分配的任務(wù)按時(shí)按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過(guò)程中,我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過(guò)程中,即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意,也讓我明白一個(gè)道理:細節決定成敗。
3.3學(xué)習崗位所需的知識。
在實(shí)習過(guò)程中,我深深體會(huì )到“活到老,學(xué)到老”的深刻內涵。在農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)崗位上實(shí)習,要不斷學(xué)習與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識。在課堂上,老師傳授給我們農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)的理論知識,教給我們專(zhuān)業(yè)技能。但是,這些都來(lái)自課本,源于前人的研究總結。在課堂上聽(tīng)老師講授的有太多是抽象的東西,沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐,不易理解把握。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚(yú)竿,如何釣到魚(yú)是我們必須思考的問(wèn)題!钡拇_,在知識經(jīng)濟迅猛騰飛的今天,在終身教育時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)代,一個(gè)人要想在走出象牙塔、跨入社會(huì )后有所作為,那么現在就得學(xué)會(huì )求知,自覺(jué)主動(dòng)去求知,敢于去探索鉆研,特別是需要與時(shí)俱進(jìn)的農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)。因循守舊,得過(guò)且過(guò),不思進(jìn)取,胸無(wú)大志,注定要在轉眼間被時(shí)代淘汰。反之,與時(shí)俱進(jìn),自主探索,自覺(jué)學(xué)習,不斷創(chuàng )新,才是成功必由之路。為了能夠融入到職場(chǎng)、融入到社會(huì ),我們必須不斷學(xué)習,多進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),敢于去艱苦的地方磨煉自己,挑戰自己,造就自己。
在實(shí)習過(guò)程,實(shí)習單位安排的了技術(shù)指導杜老師,杜老師傅是個(gè)和藹親切的人,他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門(mén)的工作性質(zhì),目前的主要工作任務(wù)、本部門(mén)的主要工作同事以及我們的未來(lái)的工作安排,同時(shí)帶領(lǐng)我們認識本部門(mén)的工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在農產(chǎn)品質(zhì)量檢測專(zhuān)業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習,在遇到不懂得問(wèn)題后要積極請教前輩。
四、實(shí)習心得體會(huì )
4.1人生角色的轉變
如果大學(xué)比作象牙塔,那么社會(huì )就競技場(chǎng),而畢業(yè)實(shí)習便是大學(xué)生從象牙塔走進(jìn)競技場(chǎng)的預熱階段,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習讓我認識到了真正的職場(chǎng),帶給我很多難得的社會(huì )經(jīng)驗。通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習提供的社會(huì )實(shí)踐鍛煉大舞臺,上演學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉換的舞臺劇,在這場(chǎng)舞臺劇中我學(xué)會(huì )了如何轉變角色、如何為人處事,而我學(xué)到的這些經(jīng)驗,相信會(huì )讓我終生受益,并使我在大學(xué)畢業(yè)后更好更快的融進(jìn)新的社會(huì )環(huán)境做好了強有力鋪墊。
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