安防主管述職報告范文
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,回首這段時(shí)間的工作歷程,我們收獲了感動(dòng)和成長(cháng),制定一份述職報告吧。那么你有了解過(guò)述職報告嗎?以下是小編收集整理的安防主管述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
安防主管述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁:
大家下午好!
我叫xxx,現任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,我從陽(yáng)光假日公寓標兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見(jiàn)習到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導,在20xx年上半年的工作開(kāi)展得有聲有色,現將上半年工作述職如下:
一、在陽(yáng)光城一區見(jiàn)習期的工作
陽(yáng)光城一區見(jiàn)習期間,是我個(gè)人學(xué)習、成長(cháng)、進(jìn)步的過(guò)程。
1、協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓練,提高安防人員的執勤形象;
2、協(xié)助督促門(mén)崗盤(pán)查力度,把好小區入口關(guān);
3、加強員工內部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境;
4、協(xié)助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類(lèi)突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟損失,獲得公司領(lǐng)導和業(yè)主的好評。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關(guān)系,20xx年5月我由陽(yáng)光城一區調職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導和培養下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負責售樓部安防隊伍的管理工作:
1、積極配合領(lǐng)導完成各項工作,盡量為領(lǐng)導排憂(yōu)解難,做好領(lǐng)導“左膀右臂”角色;
2、加強新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓工作,保障售樓部安防隊伍的高標準要求;
3、定期組織安防訓練,加強安防隊伍建設,努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標桿形象:
。1)每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對性訓練;
。2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專(zhuān)項訓練;(到目前為止共舉行專(zhuān)項訓練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。
4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進(jìn)入規范化、系統化;
5、培養小組長(cháng),營(yíng)造良好氛圍,為公司培養更多的人才;
6、協(xié)助銷(xiāo)售做好多次大型售樓活動(dòng),確保了各項活動(dòng)的圓滿(mǎn)完成,目前配合銷(xiāo)售圓滿(mǎn)完成各項活動(dòng)10余次。
三、上半年工作不足之處
1、小區實(shí)踐經(jīng)驗較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習較少,前期介入知識不夠;
3:溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調。
四、下半年工作設想
1、每周到現場(chǎng)值班時(shí)多觀(guān)察,針對不足加強整改,更好的配合銷(xiāo)售工作;
2、通過(guò)每次都參加安防干部培訓,結合售樓部現場(chǎng)工作,以理論結合實(shí)際提高物業(yè)管理水平;
3、加強安防員培訓,通過(guò)每月的安防干部培訓,積極培養小組長(cháng);
4、加強售樓部夜間執勤監督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;
5、學(xué)習交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區管理打下基礎。
在前期售樓部這個(gè)嚴格因而優(yōu)秀的團隊里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團隊是分不開(kāi)的,我將和她一起成長(cháng)一起進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導及張經(jīng)理的指導下,我相信自己的工作會(huì )開(kāi)展的會(huì )越來(lái)越好,我將繼續發(fā)揚團結奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部?jì)?yōu)秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!
安防主管述職報告2
20xx年,在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全體特衛隊員的共同努力,圓滿(mǎn)完成了東莞市XXXXXX倉儲有限公司和東莞市XXXXXX有限公司兩個(gè)項目的駐地安防管理工作,得到客戶(hù)單位的認可,也給公司交上了一份合格的答卷,F將安保部今年的各項工作開(kāi)展情況和20xx年的工作計劃總結匯報如下:
一、項目管理方面
20xx年,安保部共接管了駐地安防項目2個(gè),執行臨時(shí)安防任務(wù)1次,成立了安防隊2支,現有安防人員:油庫安防隊49人;XXXXXX安防隊30人。
。ㄒ唬〇|莞市XXXXX倉儲有限公司安防項目
從20xx年3月1日起,特衛安防隊正式進(jìn)駐XXXXXX,接管XXXXXX的安防管理工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,XXXXXX安防隊的工作開(kāi)展順利,穩中有升,完成了年度的工作計劃并達到了預期目標。安保部以抓好安全工作,以預防為主,防改結合為主要工作目標,加強安全防控,管理服務(wù),隊伍建設等方面的工作,確保特衛隊員的綜合素質(zhì)的有效提升,強化全隊的安全意識,危機意識,做好安全防控工作,保證駐防單位的安全。
1、XXXXXX隊伍建設工作。
XXXXXX安防隊剛進(jìn)駐之初,各隊員工作積極肯干,服從意識較好,但他們均來(lái)自于剛步入社會(huì )的年輕人,對工作崗位有著(zhù)些許陌生感和不適應,造成起初階段隊伍人員流失比較嚴重,由于缺少工作經(jīng)驗,給工作開(kāi)展和執行帶來(lái)了一定的困難和阻礙;針對這些問(wèn)題,安保部及時(shí)調整部署,尋找出現問(wèn)題的原因所在,并深入班級了解隊員的思想動(dòng)態(tài)和真實(shí)想法,做好整改前的準備工作。找到根源后及時(shí)向經(jīng)理反應存在的問(wèn)題和打算改進(jìn)的方針與措施,經(jīng)各管理層研究討論,在第一時(shí)間內,實(shí)施了以下幾項改進(jìn)措施,讓全體隊員的各項安防工作逐漸步入正軌,走向規范。
。1)健全各項規章制度,制定崗位職責,落實(shí)備勤制度,出臺獎罰條例,要求規范全體隊員的工作作風(fēng),自身形象,服務(wù)態(tài)度,均以規章制度為參照和準繩,堅決做到“好必獎,錯必罰”執行與落實(shí)。有效增強了隊員崗位紀律的自覺(jué)遵守性,使整個(gè)隊伍戰斗力在短時(shí)間內明顯增強,崗位形象逐步規范定位,精神面貌日益突顯。
。2)組織隊員學(xué)習了解公司的發(fā)展方向,應知應會(huì )等方面的學(xué)習,規定每名員工必須學(xué)習員工手冊,讓隊員對公司全面了解從而樹(shù)立自己前進(jìn)目標,激發(fā)上進(jìn)心和信心,有效消除隊員對待工作的消極心態(tài)及思想不穩定狀態(tài),為公司留住人才。
。3)制定員工轉正考核內容及標準,所有員工必須通過(guò)自身不斷的學(xué)習和訓練,正確掌握各設施設備的正確操作方法,各軍事技能熟練掌握程度,以及各崗位范圍的正確處理方法和服務(wù)態(tài)度,考核成績(jì)存檔,并以考核成績(jì)?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤,直接有效的增強了整體隊伍的行動(dòng)力,戰斗力,凝聚力。加快了隊員掌握技能的時(shí)間和速度。
2、XXXXXX安防管理工作。
。1)建立健全管理制度。
XXXXXX的安防工作中,安保部制定出了每周例檢,每月大檢設施設備和安全隱患的檢查制度,堅持每周(或雷雨天氣過(guò)后)對防火、防盜及監控設備檢查(包括消防聯(lián)動(dòng)柜,庫區大樓外圍及樓道內的滅火拴、應急逃生標志,消防高壓水泵,紅外線(xiàn)報警裝臵,圍墻鐵絲網(wǎng),監控探頭等)工作做到心中有數,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,確實(shí)利用好技術(shù)防范手段,做好安全管理工作;制定出值班巡查、監督制度,堅持每班崗位接崗后和換崗前對庫區進(jìn)行全面的巡查,協(xié)助了XXXXXX完成對員工上下班考勤、施工工地的安全監管等工作。
。2)加強隊員的業(yè)務(wù)技能培訓,提高隊員素質(zhì)。
安防部自成立以來(lái),制定了一系列的培訓計劃和實(shí)施方案,通過(guò)不斷培訓來(lái)增強隊員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
XXXXXX安防隊在軍事訓練方面實(shí)行了嚴抓嚴訓制度,堅持每周不少于三次的軍事訓練,每月由隊長(cháng)組織,進(jìn)行一次軍事科目考核,軍事科目考核直接與隊員的轉正和提升進(jìn)行掛鉤,充分提高了隊員訓練的積極性。在20xx年9月10日和20xx年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會(huì )操,從會(huì )操結果來(lái)看,XXXXXX隊員已熟練掌握軍事科目動(dòng)作,達到了合格安防員的水平。
崗位技能培訓工作也開(kāi)展順利,XXXXXX內的監控設施、消防自動(dòng)設施、紅外防盜報警裝臵、道閘系統等,經(jīng)過(guò)短時(shí)間的培訓,大部分隊員都能熟練地進(jìn)行操作。XXXXXX安防隊還根據各崗位的性質(zhì),制定出了崗位職責和操作流程,大大地提高了隊員的崗位操作水平。
消防安全是我們培訓工作的重點(diǎn),每周組織一次消防訓練和消防設備的檢查,組織副班長(cháng)以上的人員學(xué)習消防法,全體隊員學(xué)習消防常識,在20xx年8月10日,XXXXXX安防隊組織副班長(cháng)以上人員進(jìn)行了消防法的考試,20xx年12月20日組織XXXXXX安防隊全體隊員進(jìn)行消防常識考試,有效的提高了隊員的專(zhuān)業(yè)知識。
3、隊員業(yè)余活動(dòng)的組織
公司為了讓隊員在工作之余的時(shí)間過(guò)得充實(shí),購買(mǎi)了一批文體器材,XXXXXX安防隊經(jīng)常性組織籃球等體育比賽,培養隊員業(yè)余愛(ài)好的同時(shí),也提高了隊伍的身體素質(zhì)和團結性。
XXXXXX項目在20xx年3月1日進(jìn)駐至今,沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起隊員嚴重違規違紀事件,安防轄區內沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起治安案件和安全事故,工作成績(jì)得到了XXXXXX領(lǐng)導的充分肯定,給油庫項目的接管奠定了堅實(shí)的基礎,也為公司的發(fā)展培養了一批骨干。
。ǘ〇|莞市XXXXXXX公司安防管理項目
油庫安防隊自20xx年11月08日正式進(jìn)駐XXXXXX項目以來(lái),始終秉承服務(wù)客戶(hù),樹(shù)立形象,關(guān)注細節的工作理念,以特衛敏銳的安全防范意識和經(jīng)驗,為XXXXXX樹(shù)立一張鋼鐵的防護網(wǎng),較好的完成了安防管理服務(wù)工作,現將各項工作總結如下:
1、根據油庫項目的.高危性質(zhì),作出了具體的部署。并在第一時(shí)間對庫區的消防設施和安防設施進(jìn)行了一次細致的排查工作,將所存在的安全隱患通過(guò)文字形式及時(shí)跟客戶(hù)反映,提出整改建議。
2、根據現場(chǎng)的實(shí)際情況,劃分出重點(diǎn)安防區域,加強了崗位巡邏次數和崗位力量,20xx年11月9日上午,于碼頭區域成功抓獲一名非法進(jìn)入庫區的“三無(wú)”人員,有效地保證了庫區的安全。
3、各班在接收崗位后,馬上組織人員對崗位的操作流程和崗位職責進(jìn)行學(xué)習,在較短的時(shí)間內掌握崗位操作方法和流程,并能獨立上崗。
4、XXXXXX屬于一級防火單位,防火安全是我們工作的重中之重,在接管油庫項目后,由經(jīng)驗豐富的消防退伍兵冼用東同志,帶領(lǐng)各班骨干同XXXXXX的安防負責人對庫區的消防設施設備進(jìn)行了統計,并就庫區消防器材的使用,逐一進(jìn)行了培訓,在20xx年1月9日凌晨四點(diǎn),油庫安防隊成功撲滅了一起煤船起火事件,得到了XXXXXX領(lǐng)導的好評。
5、由于油庫的地理位臵較為偏僻,有很多隊員到崗后有不適應的感覺(jué),出現了隊員辭職的現象,安保部為了維持油庫安防隊的人員穩定,及時(shí)地查找問(wèn)題所在,召開(kāi)管理人員會(huì )議,商定了處理措施:有效的提高了隊員的工作積極性,從而減少了隊員的流失率。
二、今年工作中所存在的問(wèn)題及明年的工作展望。
1、今年工作中所存在的問(wèn)題。
。1)、人員的流動(dòng)性較大,主要是因為一些員工存在“安防員就是看門(mén)的,根本就不需要什么能力也能干好的工作”這種錯誤的思想。
。2)、個(gè)別隊員對自身的要求不高,認為干的好不好,一個(gè)月的工資還是那么多,只要不犯錯就行。造成崗位形象差,作風(fēng)不嚴謹,損害公司形象。
針對以上的問(wèn)題,安保部制定了整改措施:
針對人員流失率的問(wèn)題,我們主要從隊員的思想工作開(kāi)始抓,要從根本上解決問(wèn)題,加強對安防人員的培訓力度,提高安防人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),讓隊員了解到,我們是一支專(zhuān)業(yè)的安防隊伍,提高隊員的職業(yè)自豪感,留住人才。增強隊伍的凝聚力,多開(kāi)展集體活動(dòng)。主要通過(guò)集體活動(dòng)來(lái)提高隊伍的集體榮譽(yù)感。以班長(cháng)組織為主,隊長(cháng)參與其中,開(kāi)展如籃球比賽、崗位技能比武、訓練中的小競賽等。
進(jìn)行崗位評分制,崗位末位淘汰制,增加隊員的危機意識,堅決淘汰濫竽充數的人員;除此以外,我們還將開(kāi)展各項評優(yōu)活動(dòng),對表現較好的隊員進(jìn)行表?yè)P和獎勵,提高員工爭優(yōu)創(chuàng )先的動(dòng)力。
2、明年工作的展望。
隨著(zhù)20xx年的來(lái)臨,我們將在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全體員工的共同努力,穩步開(kāi)展各項安防工作,鼓足干勁,力爭上游,為能夠順利完成客戶(hù)單位的新任務(wù)、新目標作出應有的貢獻,
最后,安防部全體員工預祝公司在新的一年里事業(yè)蒸蒸日上,新年更有新氣象!
安防主管述職報告3
我到xx工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在這期間,我學(xué)到了很多東西,尤其是企業(yè)文化。公司現已發(fā)展為國內具有影響力的企業(yè),足以證明公司的生命力和發(fā)展力,能在這里工作為此我感到自豪!
剛到公司工作時(shí),對公司的情況了解很少,作為一名剛到xx工作的員工,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了這里工作環(huán)境的轉變。在崗實(shí)習期間,我先后象物流部、工程部、生產(chǎn)部、企劃部和人事行政部等各個(gè)部門(mén);學(xué)習很多自己以前沒(méi)有接觸的專(zhuān)業(yè)知識和寶貴經(jīng)驗。
這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的企業(yè)文化。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
當然,剛到公司,難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝各部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這盡2個(gè)月的工作,我現在已經(jīng)能夠獨立處理公司安防部的工作,整理部門(mén)內部各種資料。當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這2個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
安防主管述職報告4
20xx年即將過(guò)去,雖然我們取得了一些成績(jì),但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導和全體員工的積極努力分不開(kāi)的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰和考驗,總結吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓,抓住機遇,積極進(jìn)取,為實(shí)現物業(yè)管理再攀新高,把小區建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!
一、主要工作業(yè)績(jì)
1、確保了小區全年無(wú)安全治理事故。
安防部在20xx年繼續腳踏實(shí)地抓好小區日常安全治理工作的落實(shí),加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無(wú)偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。
2、季節性和階段性工作得到有效落實(shí)。
針對每階段的情況,安防部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實(shí),使各季節和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
3、積極跟進(jìn)車(chē)輛收費的前期預備工作。
安防部在今年與各相關(guān)部門(mén)配合積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)收費前期預備工作,出臺停車(chē)場(chǎng)治理制度,制定停車(chē)收費治理方案,跟進(jìn)小區交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。
4、安防治理工作順利開(kāi)展。
根據公司發(fā)展需要,我部開(kāi)始安排安防人員進(jìn)駐,負責所屬區域的安防治理工作,并根據現場(chǎng)情況增減崗位,現已由剛開(kāi)始進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現場(chǎng)安防治理工作的順利開(kāi)展。
5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮“治理員”職能。
安防部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對小區公共區域和樓宇進(jìn)行全面巡檢,對各類(lèi)存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門(mén)進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改情況。
同時(shí)安防部積極配合各相關(guān)部門(mén)的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門(mén)的巡檢、監督及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡安防部力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合。安防部實(shí)際上已基本擔任了一個(gè)“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占安防整體工作量相當大的一個(gè)比例。
6、治理制度的調整和修改完善。
為適應治理情況的變化和形勢的發(fā)展,安防部對現有的治理制度和操作流程進(jìn)行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實(shí)操性,為保障工作順利有序開(kāi)展奠定了基礎。
7、內部治理方面的進(jìn)步。
。1)安防部在4月份將8小時(shí)工作制調整為12小時(shí)工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了長(cháng)期影響安防部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問(wèn)題,單個(gè)崗位每月可節約費用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節約人事開(kāi)支超過(guò)5萬(wàn)元。同時(shí)我部針對12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調整,以確保在工作質(zhì)量與標準不下降的前提下實(shí)現人事費用支出的縮減和促進(jìn)隊伍穩定。
。2)隊伍穩定性增強,安防人員流動(dòng)率穩步下降。20xx年,安防部把隊伍的穩定列為重點(diǎn)工作來(lái)抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流動(dòng)率穩步下降,與去年人員流動(dòng)率相對比降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。
。3)今年,安防部調整培訓思路,培訓的重點(diǎn)側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務(wù)意識,以及工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應用上,促進(jìn)員工在處理崗位問(wèn)題時(shí)能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問(wèn)題
1、元月事件,它反映出安防部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對安防部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經(jīng)過(guò)一系列強制性的意識灌輸和實(shí)操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實(shí)操能力上仍比較欠缺。
2、作為安防治理部門(mén),在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實(shí),保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,安防部在今年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進(jìn)步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實(shí)際操作中不是很順暢,基礎不扎實(shí),營(yíng)造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績(jì)效考評是解決這些問(wèn)題的要害所在,這對于安防部來(lái)講是一個(gè)長(cháng)期的工作。
3、智能化系統的實(shí)際應用效果。
一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統非凡是可視對講門(mén)禁系統未能如實(shí)得到使用,小區仍處于依靠人防治理狀態(tài),這是下一步安防部需協(xié)同工程、客服共同跟進(jìn)解決的問(wèn)題。
4、地下停車(chē)場(chǎng)工程問(wèn)題仍未得切實(shí)得到解決。
二期各地下停車(chē)場(chǎng)前期所存在的滲水、漏水、排水問(wèn)題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實(shí)的解決。
三、下半年工作思路
1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),及時(shí)采取措施,以促進(jìn)安防隊伍的進(jìn)一步穩定。
3、積極配合公司行政治理工作,實(shí)行績(jì)效治理制度,使獎懲得到有效落實(shí),以此提高員工的工作積極性與競爭力。
20xx年在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,物業(yè)部堅持“務(wù)實(shí)創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神,在強調“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎上,各項管理工作正常有序的開(kāi)展,完成了相關(guān)目標,來(lái)年我們還將繼續努力,我們將一如既往地致力于提高本區的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量!
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