水果銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告與我們的生活緊密相連，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編幫大家整理的水果銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告，希望對大家有所幫助。
水果銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告1
現代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì )，是一個(gè)充滿(mǎn)規則的社會(huì )，我們國家要與世界接軌，高才能的人是必不可少的，但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的，水果銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告。要融入社會(huì )，首先要了解社會(huì )，而暑假寒假這些長(cháng)假，則是我們了解社會(huì )的最佳時(shí)期。參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，不僅可以充實(shí)我們對社會(huì )的認知，同時(shí)也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的機會(huì )，讓自己去體驗社會(huì )生活，也了解社會(huì )的需求，但同時(shí)自己也是十分擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，因此就在當地找工作來(lái)實(shí)踐。由于是在本地，自己比較熟悉，因此很快就找到了一份銷(xiāo)售水果的工作，實(shí)踐時(shí)間為15天。通過(guò)這15天的社會(huì )實(shí)踐，我深刻地體會(huì )到了勞動(dòng)的快樂(lè )與光榮。
由于我初來(lái)咋到，對水果的價(jià)格、以及各種水果的功能還知道得很少，因此還要經(jīng)過(guò)3天的培訓。幾天后，我對水果的價(jià)格、功能以及保存方法都有了大體的了解，比如說(shuō)：蘋(píng)果含有豐富的糖類(lèi)、有機酸、纖維素、維生素、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類(lèi)營(yíng)養物質(zhì)，被科學(xué)家稱(chēng)為"全方位的健康水果"。它具有降低血脂、降血壓、預防癌癥、抗氧化作用、強化骨骼、維持酸堿平衡等等功能。圣女果它的營(yíng)養價(jià)值高與普通的西紅柿，具有美容養顏、抗癌、抗衰老的功效，不過(guò)在晚上睡覺(jué)前別吃太多，會(huì )對胃不好，特別是有胃病的病人，建議少食用，若真的很想吃，那么也要在飯后半個(gè)小時(shí)之后在食用�；瘕埞�，具有治療燥熱咳嗽、咳血、頸淋巴結核。莖治腮腺炎，疝氣，癰瘡腫毒等功效。還有很多水果的功效，在這里就不一一說(shuō)了。經(jīng)過(guò)這十多天的工作，我發(fā)現蘋(píng)果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果非常的好賣(mài)。在與一些顧客的聊天中，得知原來(lái)是這些水果都有一些寓意：蘋(píng)果，代表平安；沙糖桔、柑橘代表吉祥；橙子代表心想事成；火龍果則是預示著(zhù)來(lái)年的生活紅紅火火。而梨類(lèi)的水果，香梨、密梨等不怎么受到大家的歡迎。因為"梨"其音諧"離"，大家都不怎么喜歡，總覺(jué)得不吉利，而且梨的保存也很難，存不久，易壞。由于春節臨近，各家各戶(hù)都會(huì )準備很多水果，所以在顧客買(mǎi)了水果之后，我們還要向顧客解說(shuō)如何正確的保存這些水果，從而使它不易變壞。
通過(guò)幾天的實(shí)踐，我發(fā)現自己在說(shuō)話(huà)和接待方面還有很大的欠缺，同樣是買(mǎi)東西，老板在的時(shí)候買(mǎi)的價(jià)格就很高，而我則不可以買(mǎi)到很高的價(jià)格，通過(guò)自己的實(shí)踐和觀(guān)察我總結出以下結論：
服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
在服務(wù)這一個(gè)環(huán)節當中，我的總體表現自己認為還不錯的。但是可能是因為沒(méi)有這方面的經(jīng)歷吧，有點(diǎn)沉不住氣，太過(guò)于意氣用事了。有一次，一位顧客來(lái)我們店買(mǎi)水果，開(kāi)了一箱又一箱的水果來(lái)看，經(jīng)過(guò)了10多分鐘的查看之后，終于決定要買(mǎi)5箱時(shí)，則問(wèn)價(jià)格，由于她嫌我們開(kāi)價(jià)比較貴，一直都在那里跟我們砍價(jià)，說(shuō)我們的水果多么的不好什么之類(lèi)的，而且還有很多不文明的用語(yǔ)，聽(tīng)到這里，我就開(kāi)始極為的不滿(mǎn)意了，然后就吼了句：你想要就要，不想要就走！最后她就走了。
水果銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告2
現代社會(huì )是一個(gè)開(kāi)放性的社會(huì ),是一個(gè)充滿(mǎn)規則的社會(huì ),我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒(méi)實(shí)踐的人才是無(wú)處可用的。要融入社會(huì )，首先要了解社會(huì )，而暑假寒假這些長(cháng)假，則是我們了解社會(huì )的最佳時(shí)期。參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，不僅可以充實(shí)我們對社會(huì )的認知，同時(shí)也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來(lái)給了我一次鍛煉的`機會(huì )，讓自己去體驗社會(huì )生活，也了解社會(huì )的需求，但同時(shí)自己也是十分擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的，因此就在當地找工作來(lái)實(shí)踐。由于是在本地，自己比較熟悉，因此很快就找到了一份銷(xiāo)售水果的工作，實(shí)踐時(shí)間為15天。通過(guò)這15天的社會(huì )實(shí)踐，我深刻地體會(huì )到了勞動(dòng)的快樂(lè )與光榮。
由于我初來(lái)咋到，對水果的價(jià)格、以及各種水果的功能還知道得很少，因此還要經(jīng)過(guò)3天的培訓。幾天后，我對水果的價(jià)格、功能以及保存方法都有了大體的了解，比如說(shuō):蘋(píng)果含有豐富的糖類(lèi)、有機酸、纖維素、維生素、礦物質(zhì)、多酚及黃酮類(lèi)營(yíng)養物質(zhì)，被科學(xué)家稱(chēng)為"全方位的健康水果"。它具有降低血脂、降血壓、預防癌癥、抗氧化作用、強化骨骼、維持酸堿平衡等等功能。圣女果它的營(yíng)養價(jià)值高與普通的西紅柿，具有美容養顏、抗癌、抗衰老的功效，不過(guò)在晚上睡覺(jué)前別吃太多，會(huì )對胃不好，特別是有胃病的病人，建議少食用，若真的很想吃，那么也要在飯后半個(gè)小時(shí)之后在食用�；瘕埞�，具有治療燥熱咳嗽、咳血、頸淋巴結核。莖治腮腺炎，疝氣，癰瘡腫毒等功效。還有很多水果的功效，在這里就不一一說(shuō)了。經(jīng)過(guò)這十多天的工作，我發(fā)現蘋(píng)果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果非常的好賣(mài)。在與一些顧客的聊天中，得知原來(lái)是這些水果都有一些寓意：蘋(píng)果，代表平安；沙糖桔、柑橘代表吉祥；橙子代表心想事成；火龍果則是預示著(zhù)來(lái)年的生活紅紅火火。而梨類(lèi)的水果，香梨、密梨等不怎么受到大家的。因為"梨"其音諧"離"，大家都不怎么喜歡，總覺(jué)得不吉利，而且梨的保存也很難，存不久，易壞。由于春節臨近，各家各戶(hù)都會(huì )準備很多水果，所以在顧客買(mǎi)了水果之后，我們還要向顧客解說(shuō)如何正確的保存這些水果，從而使它不易變壞。
通過(guò)幾天的實(shí)踐，我發(fā)現自己在說(shuō)話(huà)和接待方面還有很大的欠缺，同樣是買(mǎi)東西，老板在的時(shí)候買(mǎi)的價(jià)格就很高，而我則不可以買(mǎi)到很高的價(jià)格，通過(guò)自己的實(shí)踐和觀(guān)察我總結出以下幾點(diǎn)：
第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
在服務(wù)這一個(gè)環(huán)節當中，我的總體表現自己認為還不錯的。但是可能是因為沒(méi)有這方面的經(jīng)歷吧，有點(diǎn)沉不住氣，太過(guò)于意氣用事了。有一次，一位顧客來(lái)我們店買(mǎi)水果，開(kāi)了一箱又一箱的水果來(lái)看，經(jīng)過(guò)了10多分鐘的查看之后，終于決定要買(mǎi)5箱時(shí)，則問(wèn)價(jià)格，由于她嫌我們開(kāi)價(jià)比較貴，一直都在那里跟我們砍價(jià)，說(shuō)我們的水果多么的不好什么之類(lèi)的，而且還有很多不文明的用語(yǔ)，聽(tīng)到這里，我就開(kāi)始極為的不滿(mǎn)意了，然后就吼了句:你想要就要，不想要就走！最后她就走了。
在傍晚下班時(shí)，老板就批評我，說(shuō)我今天的行為是不對的。他說(shuō)："目前職場(chǎng)很流行的一句話(huà)"細節決定成敗，態(tài)度決定一切"，如何去服務(wù)好我們的顧客，是一件不僅除了老板要去思考的問(wèn)題，對我們每一位服務(wù)人員來(lái)說(shuō)，更應該去好好斟酌。我們工作的薪水來(lái)自哪里？答案是：顧客。顧客是我們的衣食父母，顧客是上帝，一個(gè)企業(yè)、組織要生存發(fā)展，員工的勞動(dòng)報酬，都是來(lái)自顧客的消費和支持，我們還有什么理由不好好為我們的顧客服務(wù)呢？"
第二、創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。據老板介紹，今年店里面的很多水果都是去年所沒(méi)有的，比如：百香果、火龍果等等�，F在的生活水平提高了，消費水平有也會(huì )提高，所以今年去進(jìn)了很多比較高級的水果（但說(shuō)實(shí)話(huà)，水果還是那些跟往年一樣的水果，唯一不過(guò)的就是在包裝方面更顯得有高貴）。今年跟去年最大的不同點(diǎn)，就是新世紀公司經(jīng)過(guò)多次的溝通聯(lián)系，終于得到了與本縣各個(gè)政企單位的合作機會(huì )，公司與各個(gè)單位簽署合同，然后印發(fā)了很多水果票，通過(guò)單位來(lái)發(fā)放到員工手中，從而員工可以帶著(zhù)水果票到新世紀公司所屬的各個(gè)水果店里面去消費。雖然發(fā)放水果票這個(gè)點(diǎn)子并不是老板所想出來(lái)的，但是本店也受益了（我們店是在新世紀公司所屬的新世紀綜合市場(chǎng)里面）。向各個(gè)單位發(fā)放水果票這也是一種創(chuàng )新。
第三、誠實(shí)是成功的根本。
今年我們店的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。誠信對于經(jīng)商來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲遲早的事情，誠信，我的理解是人對人的誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我們老板他就是這樣的一個(gè)人，他為人穩重，待人誠實(shí)，辦事周到，所以他得到了很好的人緣，我認為這是開(kāi)店成功的重要一點(diǎn)。
第四、付出才有收獲。
雖然店里的生意還不錯，但它的背后是老板辛勤的勞動(dòng)所獲得的。我們老板幾乎是每天凌晨?jì)牲c(diǎn)鐘起床，然后出發(fā)到隔壁荔浦縣去進(jìn)貨，到早上7點(diǎn)多鐘回來(lái)，就開(kāi)始開(kāi)店門(mén)，迎接第一批顧客（他們都是一些小商販，我所兼職的店也是搞批發(fā)的），然后就一直到晚上8點(diǎn)時(shí)才關(guān)門(mén)。剛開(kāi)始不明白為什么老板要每天都去進(jìn)貨，而不是一次進(jìn)很多，這樣就不用那么辛苦了。后來(lái)才知道，每天去進(jìn)貨，那么店里所出售的水果就可以是最新鮮的，比如像沙糖桔、芒果、大青棗之類(lèi)的水果隔天就不怎么好吃了。
通過(guò)了一個(gè)月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識，也懂得了許多做人的道理，也使我更加清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格的要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識技能，將來(lái)回報自己的父母，回報一切關(guān)心自己的人。
水果銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告3
社會(huì )實(shí)踐是在校學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的重要途徑，為了切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識應用到社會(huì )生活當中，充分發(fā)揮大學(xué)生的時(shí)代先鋒作用，慣竊落實(shí)學(xué)院團委提出的“實(shí)踐真知，提升自我，服務(wù)社會(huì )，共建和諧”的實(shí)踐宗旨，我在暑假期間投身社會(huì )實(shí)踐，運用所學(xué)的知識深入社會(huì )，在實(shí)踐中豐富自己的社會(huì )經(jīng)歷，增加社會(huì )經(jīng)驗，提升社會(huì )實(shí)踐技能，提高自身的綜合素質(zhì)，力爭在社會(huì )實(shí)踐中增長(cháng)才干、完善自我，為以后的社會(huì )生活打下堅實(shí)的基礎。
剛從學(xué)�；氐郊业膸滋炖�，還沒(méi)有學(xué)習的欲望，于是便覺(jué)得整天無(wú)所事事，有點(diǎn)無(wú)聊。呆在家里睡覺(jué)吧，總得有個(gè)起床的時(shí)候；看電視吧，卻找不到喜歡的節目；出去玩玩吧，又找不到伴。日子正在一天天的淪陷，但卻不知該如何去挽救�？傊�，就是日子過(guò)得空虛、無(wú)聊。正當我快要在空寂中迷失自我的時(shí)候，剎那間，腦際閃出一線(xiàn)亮光，空虛的心靈頓時(shí)捕捉到了瞬間的靈感。我不該讓日子再這樣消沉下去，我應該主宰時(shí)間，而不是由時(shí)間來(lái)侵蝕我。我還有我自己的工作，我還有我自己的生活。猶如醍醐灌頂，我恍然從空寂中清醒過(guò)來(lái)。為什么還要沉淪？為什么還不進(jìn)行自己的工作？于是，學(xué)校要我們做的社會(huì )實(shí)踐便由我遙遠的腦后被提到了眼前。
于是，開(kāi)始準備進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。想到二伯經(jīng)營(yíng)著(zhù)一個(gè)水果店鋪，我便主動(dòng)提出要求替他看店，而二伯也爽快地答應了我，我便進(jìn)入了自己的全新生活之中。
剛一開(kāi)始，我當然還不能獨自勝任這項工作，于是，二伯便成了我的實(shí)踐指導員。在我上任之前，我得先把各類(lèi)水果的價(jià)錢(qián)默記在心。其中關(guān)于做生意的許多東西，我需要時(shí)間來(lái)慢慢地學(xué)。如何服務(wù)顧客，讓他滿(mǎn)意，使其覺(jué)得這錢(qián)花得值成了我首先要解決的問(wèn)題。要是整天板著(zhù)一張臉，對顧客不理不采的，顧客又
怎會(huì )在你這買(mǎi)東西呢？更別說(shuō)是掙到回頭客了。另外，你要把水果賣(mài)給顧客，要是手里總是拿著(zhù)個(gè)計算器來(lái)計算價(jià)錢(qián)，或者說(shuō)顧客給定多少的錢(qián)你得稱(chēng)多少的水果給他的話(huà)，這樣不太方便，因此，我得既快又準確在自己的腦海中來(lái)計算。剛一開(kāi)始，這確實(shí)不容易，不過(guò)算得多了這計算的速度也自然有了提高。這是真正的學(xué)以致用，完全是學(xué)校里的數學(xué)。因此，忙乎之后，心里反而有了一絲的興奮，因為學(xué)校里學(xué)的東西真正派上了用場(chǎng)，可見(jiàn)我這社會(huì )實(shí)踐并沒(méi)有丟棄學(xué)習，因而積極性越發(fā)高了，越干越起勁，越干越賣(mài)力。除了一般地接待顧客之外，店里的許多事情需要自己學(xué)著(zhù)去打理。比如，我得學(xué)著(zhù)自己去聯(lián)系水果批發(fā)商給店里送貨，還要把店鋪收拾干凈，把里面的東西擺放整齊，這樣才會(huì )讓進(jìn)店的顧客心里面感覺(jué)舒服一點(diǎn)。
有了頭兩天的經(jīng)驗，往后做起事來(lái)自然會(huì )得心應手了，因而二伯也完全給自己放了假，由我一個(gè)人來(lái)看管這個(gè)店鋪，店鋪從早上開(kāi)門(mén)到晚上關(guān)門(mén)都完全由我來(lái)打理。我已經(jīng)完全地投入到了其中，感覺(jué)自己已經(jīng)完全成了一個(gè)生意人，從來(lái)沒(méi)有想到過(guò)自己還只是一個(gè)大學(xué)生，這只不過(guò)是我的一次社會(huì )實(shí)踐。每當我投入到自己的工作，我就會(huì )發(fā)現工作原來(lái)也是其樂(lè )無(wú)窮的，而我的成績(jì)也得到了二伯的肯定。
現在，我不再感嘆生活的無(wú)聊，因為我已經(jīng)在沉淪的日子里找到了坐標。其實(shí)生活原本就多姿多彩，如果我們還沒(méi)有真正認識到生活這張“網(wǎng)”，那便是我們還缺少洞察的眼光，你空虛，你寂寞，你沉淪，那是因為你還沒(méi)有工作的那份責任感，缺乏認真的態(tài)度�，F在的我，在忙碌中仍然尋覓到了輕松，在辛苦中依然觸摸到了舒心。我想，要是我現在還沒(méi)有開(kāi)始社會(huì )實(shí)踐，可能至今我仍然在無(wú)聊中度日，聽(tīng)寂寞歌唱。我終于明白，有時(shí)候，必須要強迫自己做一些事情，生活才有可能轉變，邁向一個(gè)新的起點(diǎn)，當自己認真地做好自己的工作時(shí)，就會(huì )發(fā)現，原來(lái)強迫自己做的事情，也能讓自己感到快樂(lè )。最好地生活的方法就是認真地工作、認真地生活。
替二伯打理水果店，不僅抹殺了我的空寂、無(wú)聊，而且還使我從中學(xué)到了很多東西，因而日子過(guò)得既充實(shí)而又有趣。通過(guò)這次的暑期社會(huì )實(shí)踐，我對用錢(qián)的觀(guān)念也發(fā)生了很大的變化。以往對父母給的錢(qián)，認為只要自己沒(méi)有亂花，便是理所當然的，現在，用著(zhù)父母掙來(lái)的血汗錢(qián)，心里多了一份謹慎，也多了一份歉意。惟有自己打過(guò)工，方知打工苦，方知掙錢(qián)難，對那些還在大手大腳地花著(zhù)父母給的錢(qián)而不知羞恥的子女們，是不是也應該親身去實(shí)踐實(shí)踐呢？不止這些，我還認識到，做生意，要善于抓住商機，要有經(jīng)濟頭腦。做任何事情，我們都要善于把握機會(huì )，因為機遇不會(huì )主動(dòng)與你相約，因此我們需要去發(fā)現，我們要善于動(dòng)腦，洞察周?chē)氖挛�。成功不�?huì )降臨到?jīng)]有準備的人身上，只有我們隨時(shí)保持一種認真的態(tài)度，才能發(fā)現問(wèn)題，抓住機遇，走向成功。
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