綜合部行政后勤工作報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的綜合部行政后勤工作報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年是公司發(fā)展不平凡的一年,在公司的正確領(lǐng)導指導下,我部門(mén)著(zhù)重圍繞行政事務(wù)管理、辦公室管理等工作重點(diǎn),承上啟下、協(xié)調各方,為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了的貢獻。
本人主要負責的工作有兩項職能,一是協(xié)調的辦公室管理職能和文職類(lèi)管理,二是行政事務(wù)管理工作職能。具體為:第一項:對公司各種信息、資源的收集整理與協(xié)調和處理工作,文案管理、檔案管理、辦公用品勞保用品管理、制度章程化管理、企業(yè)文化活動(dòng)管理等,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調處理工作;第二項:要全面做好行政事務(wù)管理工作,對公司的保衛安全、環(huán)境衛生、后勤、食堂、衛生住宿、車(chē)輛的調度管理等做好服務(wù)工作。半年來(lái),行政結合工作實(shí)際,認真履行工作職責,加強與其他部門(mén)的協(xié)調與溝通,使行政基礎管理工作基本實(shí)現了規范化,為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件,F將半年以來(lái)的工作情況匯報如下:
1、加強辦公文案管理,提高辦公效率
為領(lǐng)導和員工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政后勤重要工作內容之一,通過(guò)如:基本做到了辦公用品的合理有效管理,檔案歸檔管理、會(huì )議紀要等的清晰明確,重要文件全部歸入檔案,嚴格規范管理;以保證準確及時(shí),并對領(lǐng)導的批示做到了及時(shí)處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業(yè)務(wù)結算和報銷(xiāo)等工作的正常有序;為公司各部門(mén)后勤服務(wù)更是盡心盡職。
2、加強服務(wù),樹(shù)立良好的服務(wù)形象
通過(guò)會(huì )務(wù)管理,服務(wù)公司會(huì )議召開(kāi),公司的大會(huì )小會(huì ),都盡量做好會(huì )前準備工作和會(huì )后整理整頓工作,保證了會(huì )議的有序進(jìn)行。公司經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )議,協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)部組織開(kāi)展接待、招待相關(guān)工作以及客戶(hù)和公司重要客人的接待、用餐、住宿安排。為公司內外部客戶(hù)提供了較好的吃住行服務(wù)。為迎合公司臨時(shí)停車(chē)、節假日放假班次調整、培訓、體檢等工作變動(dòng),做出更改食堂、車(chē)輛的運行更改方案。這些看似平常的.服務(wù)工作,一定程度上也展示了部門(mén)良好的服務(wù)形象。
3、食堂、宿舍、車(chē)輛管理,服務(wù)好職工的吃、住、行
通過(guò)吃、住、行,提升員工,尤其是外來(lái)務(wù)工人員對公司的歸屬感、滿(mǎn)意度。食宿關(guān)系到職工的最基本利益,也是保證工作質(zhì)量的一個(gè)重要基礎工作,通過(guò)合理搭配飯菜,送餐、食品選擇等,提高公司職工就餐的滿(mǎn)意度,以盡量低的成本,做出盡量?jì)?yōu)質(zhì)的食品。通過(guò)合理調配宿舍,及時(shí)排除宿舍設備器具故障等,讓職工獲得第二個(gè)家的感覺(jué)。班車(chē)和辦事車(chē)輛的合理有序安排,不單單滿(mǎn)足了職工的安安全全上下班,更保障了公司正常的外事活動(dòng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
4、安保和物質(zhì)進(jìn)出管理
針對門(mén)衛年齡老化的劣勢,時(shí)常對門(mén)衛人員加以監督督導、談話(huà)教育等,使門(mén)衛深刻認識崗位工作細致和工作職能,嚴格崗位職責。對不合格人員及時(shí)進(jìn)行批評教育和勸退等措施,同時(shí)對優(yōu)秀的工作表現者進(jìn)行獎勵等約束激勵制度,一定程度上保障了門(mén)衛人員的素質(zhì),提高了門(mén)衛人員的積極性。通過(guò)不定期的查崗、檢查當班記錄、人員進(jìn)出登記記錄等了解門(mén)衛工作紀律。對物質(zhì)進(jìn)出嚴格把關(guān),保障公司的物質(zhì)、財產(chǎn)的完好。門(mén)禁系統的安裝促進(jìn)了人員進(jìn)出的有序性、紀律性,也一定程度上降低了門(mén)衛的工作量。
5、公司形象建設、提升企業(yè)文化
公司的形象企業(yè)文化體現在公司的層層面面,大到公司的經(jīng)營(yíng)戰略、客戶(hù)交流,小到公司一個(gè)門(mén)牌、一張名片。20xx年,通過(guò)公司門(mén)牌標識制作、旗桿制作、門(mén)禁系統安裝、公司網(wǎng)站建設與日常更新、公司衛生清掃等工作,加強了公司形象建設;企業(yè)文化活動(dòng)方面,成功組織了公司元旦晚會(huì )活動(dòng);在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
半年來(lái),我部門(mén)積極開(kāi)展各項行政后勤服務(wù)工作,取得了一定的成績(jì)。但細細思量,很多工作還是存在著(zhù)不足,如工作的被動(dòng)性與主動(dòng)性的轉化、額外工作任務(wù)的執行等能力都有待加強。因此,20xx年,需要從以下幾方面提升自己和部門(mén)的工作水平:
1、變被動(dòng)為主動(dòng)
行政后勤工作不少是臨時(shí)性的工作、或者是公司別的部門(mén)崗位臨時(shí)服務(wù)需求的工作,難以預見(jiàn),帶來(lái)了工作的被動(dòng)性。但很多行政工作通過(guò)部門(mén)溝通協(xié)調、通過(guò)公司會(huì )議、公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計劃等,都可以預先準備,主動(dòng)出擊。今后,對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政后勤分管的食堂、辦公用品的采購申請、車(chē)輛的調度管理、辦公耗材管控及辦公設備維護、保衛安全、公司環(huán)境安全、宿舍管理成本等日常工作,可以盡量落實(shí)有計劃有措施,完成有記錄,態(tài)度積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本及時(shí)處理及時(shí)反饋。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到積極熱情、恪盡職守而不越位,主動(dòng)配合其它各部門(mén),特別是生產(chǎn)部門(mén)做好員工的服務(wù)工作。
2、克服避諱繁雜瑣碎事務(wù)的心理
行政后勤工作內容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多,有時(shí)候甚至勞累。半年來(lái),行政后勤人員接觸了不少繁雜的體力工作,如:搬雜物、現場(chǎng)撿垃圾、清理裝置區、搬桌子椅子、送水、整理會(huì )場(chǎng)、整頓公共區域衛生等,付出了辛勤的汗水。但基于工作職責和心態(tài),在面對繁雜瑣碎事務(wù)上,出現了逆反心里。今后,如何轉變這種不良心態(tài)的,讓后勤工作人員熱情積極面對各種瑣事,是自己和本部門(mén)需要完成的一個(gè)問(wèn)題。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現,因此必須保證較好的引導,方能使各項工作有條不紊地順利開(kāi)展,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細致。學(xué)習不夠,知識面不廣,需要加強學(xué)習,提升溝通協(xié)調、綜合統籌等方面的能力。
20xx年已經(jīng)來(lái)到,希望在公司領(lǐng)導和主管領(lǐng)導的指導、領(lǐng)導下,行政后勤工作能上一個(gè)新臺階。我也深信,通過(guò)部門(mén)的積極努力工作,行政后勤工作一定能更高效的服務(wù)于公司。
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