房地產(chǎn)述職報告15篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,接觸并使用報告的人越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的房地產(chǎn)述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
房地產(chǎn)述職報告1
時(shí)間如梭,轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現,會(huì )計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。****年集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;****年集團公司實(shí)際預算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調整、國家金融政策的宏觀(guān)調控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來(lái)了,下面總結一下一年來(lái)的工作。
一、職能發(fā)展
(一)、過(guò)去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1建立了成本費用明細分類(lèi)目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統一歸口的依據。
2、對會(huì )計報表進(jìn)行梳理、格式作相應的調整,制訂了會(huì )計報表管理辦法。使會(huì )計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì )計結算單,推出了會(huì )計憑證管理辦法,為加強內部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規范目標化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效、統籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
(二)財務(wù)合同管理月總結
公司推出“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說(shuō)明公司領(lǐng)導對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導的要求。
1、為了使財務(wù)人員能充分地認識“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財務(wù)總監姚總親自給財務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì )上針對財務(wù)人員安于現狀、缺乏競爭意識和危機感,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒(méi)用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時(shí)要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現在考慮不充分,以后出現紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
2、根據房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結合公司管理要求對開(kāi)發(fā)成本、期間費用的會(huì )計二級、三級明細科目進(jìn)行梳理,并對明細科目作簡(jiǎn)要說(shuō)明,目的,一是統一核算口徑,保證數據歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務(wù)各數據的內容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進(jìn)入貫徹實(shí)施階段。
3、配合目標責任制,對財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行再調整,目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿(mǎn)足責任單元責任人取值的要求及內部考核的要求。財務(wù)內部管理報表已經(jīng)多次調整修改,建議集團公司對新調整的財務(wù)內部管理報表的格式及其內容進(jìn)行一次認證,并于明確,作為一定時(shí)期內相對穩定的表式。
房地產(chǎn)述職報告2
不知不覺(jué)中,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。
20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷?梢哉f(shuō)從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學(xué)習方面
學(xué)習,永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統培訓,開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。
想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專(zhuān)業(yè)知識和技巧
在培訓專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識,如建筑知識,所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì )不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。
當時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當時(shí)苦累,我們不照樣堅持下來(lái)了嗎?當然這份成長(cháng)與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。
在工作之余我還會(huì )去學(xué)習一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。
四、細節決定成敗
從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,所有的稱(chēng)呼,電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細節?此坪(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細心和耐心,在整個(gè)工作當中,不管是主管強調還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。
在平時(shí)的工作當中,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。
對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。
所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來(lái)
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì )在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。
俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。
同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì )全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強壯。
總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來(lái)的工作
自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┮罁20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群。
。ǘ┽槍徺I(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,尋找有實(shí)力客戶(hù),以擴大銷(xiāo)售渠道。
。ㄈ榉e極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢。
。ㄋ模┳约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
。ㄎ澹┘訌娮约核枷虢ㄔO,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
。┲朴唽W(xué)習計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
。ㄆ撸榇_保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),揚長(cháng)補短,做一名合格的銷(xiāo)售經(jīng)理,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的貢獻!
房地產(chǎn)述職報告3
尊敬的集團公司領(lǐng)導、各位班子成員大家好!
首先我代表***項目部班子成員和全體員工向集團公司領(lǐng)導表示熱烈的歡迎,并請指導,F就根據集團公司黨委《關(guān)于做好所屬單位領(lǐng)導班子及班子成員綜合考核工作的通知》精神,結合項目部施工生產(chǎn)的實(shí)際,就我個(gè)人的思想、工作、學(xué)習和廉潔自律等方面的情況向在座的各位作以匯報,如有不妥之處,請各位領(lǐng)導和班子成員給予批評指正。
我是在20xx年公司委任我擔任xxx項目的項目經(jīng)理,xxxx項目自20xx年2月開(kāi)工,到現在已經(jīng)6年時(shí)間,在公司的大力支持和具體指導下,經(jīng)過(guò)項目部全體員工努力,xxxx項目已經(jīng)按期交付業(yè)主使用,并且現在已完成工程結算,工程款也先后全部收回。
現將自己在xxx項目的工作情況向公司報告如下:
一、工程概況:
xxxx項目由5棟樓組成,其中13#、30#、50#樓為磚混結構,24#、25#樓為框架結構,總面積為20000㎡。
二、項目部人員組成:
xxxx項目是公司05年建設項目,我作為項目經(jīng)理被公司批準后,立即開(kāi)始了項目部的組建工作,從公司抽調了部分管理人員,建立了質(zhì)量管理體系,項目管理目標和管理人員崗位責任制。本項目部由擔任項目副經(jīng)理,擔任技術(shù)負責人。項目部總體情況是年輕人居多并且多是是大中專(zhuān)院校的學(xué)生占很大比例,項目部管理人員能吃苦,是一個(gè)能打硬仗的團隊。
三、工程特點(diǎn)、難點(diǎn):
本工程總建筑面積不大但是單體結構較多,并且由框架結構、磚混
結構組成,俗話(huà)說(shuō)麻雀雖小五臟俱全,因此在項目部有限的人員配置下多棟樓同時(shí)施工,做好各項工作的統籌協(xié)調顯得尤為重要。
四、工作情況
1、明確任務(wù),有計劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)
工程中標后根據公司下發(fā)的項目管理措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現,組織項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗,結合本工程的特點(diǎn),項目部從質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)計劃的優(yōu)化、施工方案的編制、交底、落實(shí)等每一項工作都細心做好。在工程開(kāi)工前期項目部將圖紙上的多數問(wèn)題通過(guò)圖紙會(huì )審予以解決,在施工中項目部通過(guò)努力自開(kāi)工至竣工沒(méi)有因圖紙或設計問(wèn)題而造成返工或做錯問(wèn)題的發(fā)生,在業(yè)主及監理中留下了很好的口碑。
工程開(kāi)工以后,從鋼筋、模板、混凝土各個(gè)分部分項的施工方案著(zhù)手,首先項目編制各施工方案然后經(jīng)公司總工審批,在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進(jìn)行樣板施工,然后給工人現場(chǎng)進(jìn)行交底,使各參建員工充分認識到工程質(zhì)量的標準及做法。
在保證工程進(jìn)展順利的前提下,本工程做到了每一道工序實(shí)施前都要得到技術(shù)負責人的批準(含施工圖、材料、施工方案以及技術(shù)負責人認為需要批準的事項),批準后方可施工。這項工作除了工作量非常巨大外,其難度也非常之大,此外監理工程師對審批十分謹慎和嚴格,每一個(gè)技術(shù)提交都要符合國家規范和設計要求,另外許多圖紙、施工材料、永久設備和施工方案都要經(jīng)過(guò)二、三次甚至更多次提交才能通過(guò)審批。我經(jīng)常鼓勵大家不要氣餒,堅定信心,這個(gè)難關(guān)一定會(huì )闖過(guò)的。實(shí)踐證明,我們成功的攻克了技術(shù)難關(guān),保證了工程的順利進(jìn)展。
2、加強安全管理工作,做到生產(chǎn)無(wú)事故
公司給項目部提出的安全目標是工傷事故頻率控制在0.5‰以?xún),無(wú)死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故,為了完成目標項目安
排了專(zhuān)人負責安全管理,從職工進(jìn)場(chǎng)的安全教育抓起到給每位職工進(jìn)行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實(shí)。
根據本工程專(zhuān)職安全管理人員少、施工場(chǎng)地大的特點(diǎn),項目部要求所有管理人員參與安全管理,所有管理人員特別是分項主管工長(cháng)要做到跟蹤管理,只要有工人在現場(chǎng)作業(yè)就必須有管理人員現場(chǎng)監控,并且每天安排安全值班人員,以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時(shí)間內發(fā)生安全事故。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預防為主”的基本方針,加強對施工現場(chǎng)的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長(cháng)鳴;對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛人員等加強安全教育,強化全員安全意識;切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,保證了本工程安全管理工作的平穩運行。
3、精打細算、控制成本
成本是項目管理的根本。xx車(chē)城項目在成本管理中,對內項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制,對外在甲方處積極經(jīng)營(yíng),努力爭取,取得了不錯的成績(jì)。
在大、中型材料采購上:項目部配合公司材料部積極詢(xún)價(jià),多方比較,堅持“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的原則,對進(jìn)場(chǎng)的材料嚴把數量關(guān)。如鋼材的進(jìn)場(chǎng),不僅要求項目部材料人員對線(xiàn)材要認真過(guò)磅,要把過(guò)磅單據附到收料單后面才能辦理驗收,對直材要認真清點(diǎn)數量,還要求項目部負責鋼筋的專(zhuān)業(yè)工長(cháng)在每批鋼材進(jìn)材以前對鋼筋原材料堆場(chǎng)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并作好標記,在鋼材進(jìn)場(chǎng)以后進(jìn)行新進(jìn)鋼材的清點(diǎn)和核對,簽字確認,多方控制,嚴把漏洞。
輔材采購方面:項目部在開(kāi)工初期便找了幾家輔材供應商,對其價(jià)格和質(zhì)量進(jìn)行對比,并通過(guò)和兄弟項目的價(jià)格進(jìn)行比較,到市場(chǎng)詢(xún)價(jià),
最終確定了輔材供應商及其價(jià)格。在施工過(guò)程中項目部還不定期的派不同人員到建材市場(chǎng)了解價(jià)格動(dòng)向,嚴格控制材料的價(jià)格。項目部需要使用的輔材,必須先由管理人員計劃申請并報項目執行經(jīng)理簽字確認后,項目材料部門(mén)才予以采購;采購進(jìn)場(chǎng)的輔材由申請使用的管理人員和項目材料人員共同確認后才能辦理驗收。
項目部在人工費的控制方面:項目部在公司的幫助下,積極尋找合適的施工隊伍,報經(jīng)公司批準簽定合同后進(jìn)場(chǎng)。班組進(jìn)場(chǎng)后,對于合同規定的內容,項目部堅決按照合同規定執行,由內業(yè)技術(shù)、現場(chǎng)工長(cháng)和公司分管明宮新城項目的預算員三方分別計算工程量,以保證工程量的準確;對于合同以外的工作內容,本著(zhù)不超出預算工程量或簽證工程量的原則,由現場(chǎng)工長(cháng)、內業(yè)技術(shù)工程師和項目執行經(jīng)理三方確認同意后才能予以給算;零星計時(shí)工,由用工管理人員在執行經(jīng)理處申請后才能使用,并且要求當天發(fā)生的計時(shí)工當天進(jìn)行簽字確認,有效地杜絕了人工的浪費。
五、獲得榮譽(yù)
在工程施工過(guò)程中,我也做到了以當地政策為主,緊密配合當地建設局、質(zhì)檢站、安檢站、公安、消防部門(mén)、環(huán)保局、地稅局管委會(huì )等職能部門(mén)工作,為工程的順利進(jìn)行打下了堅實(shí)的基礎,,同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了良好的口碑。
六、取得的經(jīng)濟效益:
本工程實(shí)際成本支出為xx元,實(shí)際成本收入為xx元,利潤為xx元。
七 、工作中存在的不足:
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績(jì),但與公司領(lǐng)導的要求和業(yè)主的期望相比,仍存在一些問(wèn)題和差距,主要表現在:
平時(shí)因工作較忙,自身技術(shù)學(xué)習和業(yè)務(wù)水平還有待提高。
房地產(chǎn)述職報告4
拚搏、摸索、奮進(jìn)的兩個(gè)多月已經(jīng)過(guò)去,兩個(gè)多月來(lái),由從事市場(chǎng)一線(xiàn)的工作到研究市場(chǎng)進(jìn)行項目營(yíng)銷(xiāo)策劃,是從感性認識上升到理性認識層面的階段,不斷思索創(chuàng )新,感覺(jué)收獲頗多。同時(shí)我帶著(zhù)興奮、肩負責任度過(guò)了繁忙而又充實(shí)的兩個(gè)多月!短短兩個(gè)月,這是我人生轉換的過(guò)程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過(guò)程,是我成長(cháng)的過(guò)程,從此有了對國際工業(yè)城經(jīng)營(yíng)理念、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下,我對工業(yè)地產(chǎn)項目策劃由生疏到熟悉、從熱愛(ài)到愿意為之付出的心路歷程,同時(shí)我也深感責任重大。
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標,實(shí)出重點(diǎn),講究實(shí)效,勤思考,并通過(guò)努力,千方百計,不折不撓地開(kāi)展工作,逐步推進(jìn)工業(yè)城項目,提高其知名度。但從總體來(lái)說(shuō),是在摸索上升的階段。
一、工作進(jìn)展情況回顧
第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項目策劃,對它的營(yíng)銷(xiāo)推廣是一個(gè)陌生的、模糊的概念,經(jīng)歷了初期放水養魚(yú),摸著(zhù)石頭過(guò)河的艱苦探索后,初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開(kāi)人的主體元素。于是首先就從學(xué)會(huì )做人,踏實(shí)工作做起;其次是掌握國家和開(kāi)發(fā)區宏觀(guān)政策,企業(yè)本身內部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開(kāi)發(fā)區優(yōu)惠政策、XX市政府總體規劃、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和城市建設發(fā)展動(dòng)態(tài)等;還有微觀(guān)環(huán)境和園區競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問(wèn)題:
怎樣花最少的錢(qián)達到最好的宣傳效果?
通過(guò)什么樣的方式才能找到準客戶(hù)?
現階段工業(yè)城項目還存在什么問(wèn)題,應該先從哪方面入手解決營(yíng)銷(xiāo)難的問(wèn)題?
我的主要工作如下:
1、配合完成中秋晚會(huì )
2、協(xié)助完成汽配展活動(dòng)
3、完成網(wǎng)絡(luò )推廣工作
4、積極配合公關(guān)活動(dòng)
5、完成工業(yè)城招商的內部協(xié)調和調研,幫助完善招商基礎資料
6、配合同事完成其他工作內容
7、推陳出新,不斷完善營(yíng)銷(xiāo)思路,制定營(yíng)銷(xiāo)策略
8、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)
二、基本工作情況和做法
。ㄒ唬┎慌吕щy,建立把項目策劃好的信心。
認真分析新形勢新情況,正視新挑戰,沉著(zhù)應對,及時(shí)調整工作策略。一是認真學(xué)習北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀(guān)環(huán)境和XX市的相關(guān)政策和規劃,提高對它的理解和認識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹(shù)立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營(yíng)銷(xiāo)思路。二是注重市場(chǎng)信息的收集和鑒別、分析能力,應對競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣策略,以之來(lái)調整我們的營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導的支持和幫助,在制定營(yíng)銷(xiāo)策略和市場(chǎng)推廣方案的時(shí)候,由于各自存在思維差別,肯定會(huì )出現意見(jiàn)不一致的情況,但對出現的問(wèn)題和遇到的難題,會(huì )認真“把脈、會(huì )診”,及時(shí)調整方式方法。雖然我離完成公司期望指標和自己計劃的目標還存在差距,但在目前嚴峻困難的形勢下,我認為所付出的努力和艱辛一定不會(huì )白費。
。ǘ⿵募毞质袌(chǎng)找到目標客戶(hù)
力求按照不同的特征來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細分,市場(chǎng)細分有三條好處,一個(gè)是獲得消費者高度的忠誠度,一個(gè)是保護適當利潤,一個(gè)是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區在設計研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場(chǎng)的細分,但是這種細分往往相對是粗線(xiàn)條的,因此在具體實(shí)施銷(xiāo)售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標市場(chǎng)細分,根據產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標客戶(hù),使用合適的營(yíng)銷(xiāo)策略和方式。
。ㄈ┡c世俱進(jìn),轉變策劃觀(guān)念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀(guān)存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營(yíng)銷(xiāo)思路和推廣方法也會(huì )與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點(diǎn)是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠(chǎng)房的需求量及其目標客戶(hù)群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng )新和媒體選擇更具針對性。所以轉變策劃觀(guān)念和思維模式是勢在必行,把工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
。ㄋ模┨嵘陨韺(zhuān)業(yè)素養和工作技能,提高工作效率
在常規工作的基礎上,注重自身專(zhuān)業(yè)素養、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎、抓內功,一是抓實(shí)效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養及業(yè)務(wù)能力的提高,著(zhù)力提高工作效能。
房地產(chǎn)述職報告5
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我是來(lái)自富甲天下?ろ椖康闹脴I(yè)顧問(wèn),我叫王丹。很榮幸能有一次這樣機會(huì )與各位領(lǐng)導分享我在?さ墓ぷ鳉v程。
我是20xx年x月21日進(jìn)入到頤司的,到現在已經(jīng)300天了,時(shí)間過(guò)的真快;仡欉@近10個(gè)月的工作經(jīng)歷,作為頤司的一名員工,我深深感到受到我們頤司蓬勃發(fā)展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進(jìn)入到?ろ椖康臅r(shí)候自己在這還是一個(gè)新人,從沙盤(pán)說(shuō)辭到戶(hù)型到整套銷(xiāo)售流程都是重新學(xué)習整理一遍。經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的幫助,終于讓自己在各個(gè)方面有了一定的進(jìn)步。剛開(kāi)始工作的兩個(gè)月其實(shí)自身是特別的不適應,從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了,后來(lái)在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破,找到了方法知道應該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
一轉眼新的一年來(lái)了我們又有了新的銷(xiāo)售任務(wù),但是由于當時(shí)開(kāi)發(fā)商和客戶(hù)直接的一些誤會(huì )沒(méi)有洽談成功,導致很多已購房的業(yè)主情緒特別激動(dòng),并且做了很多的過(guò)激行為。以至于對銷(xiāo)售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來(lái)給予我們問(wèn)候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領(lǐng)導人我堅信,以后一定會(huì )非常的美好,問(wèn)題都可以解決,所以我們不會(huì )放棄。大家在王楠總和經(jīng)理的帶領(lǐng)下努力前行,我們的業(yè)績(jì)不是最好的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個(gè)季度的時(shí)候大家終于擺脫了環(huán)境的影響,可以正常接待客戶(hù)了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏著(zhù)。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶(hù)的其他手續。一干就是一個(gè)月,說(shuō)實(shí)話(huà)真的很累,每一天一個(gè)人要干好幾個(gè)人的活,有時(shí)客戶(hù)到售樓處不明分說(shuō)的就是對我一頓吼,那時(shí)心理是滿(mǎn)心的委屈,有些堅持不住了。但是我一想到領(lǐng)導給予我的信任,伙伴們寄予我的期望,我必須要堅持住。每當受委屈累的時(shí)候我都會(huì )想起我們頤司的九大精神,有一句話(huà)說(shuō)的特別好,凡事的發(fā)生必有其因果,必有助于我。人都是要在不同環(huán)境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長(cháng)。這是對于我的一次鍛煉的機會(huì ),我得好好把握讓自己快速的成長(cháng)起來(lái)。
20xx年9月21日到12月個(gè)人銷(xiāo)售3套,20xx年1月到7月份個(gè)人銷(xiāo)售洋房13套,共計:16套?備N(xiāo)售額10291581元,回款:7619136元。我知道這還遠遠不夠,以后要更加的努力才行。那天王楠總找到我說(shuō)由于你的表現公司毛總決定給予你提升的機會(huì )。我內心特別的激動(dòng),我特別感謝王楠總在我來(lái)的這段時(shí)間每當我迷茫的時(shí)候,她都在她繁忙的工作中抽出時(shí)間來(lái)幫助和開(kāi)導我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會(huì ),在以后的工作中除了把成交客戶(hù)的催款和善后工作做好,還要協(xié)助好高經(jīng)理工作,把前臺管理好,以下是我的工作方案。
1、嚴格遵守并執行公司各項規章制度,起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排,制定值班人員安排表。
3、自覺(jué)遵守作息時(shí)間,協(xié)助經(jīng)理搞好考勤,考核制度,嚴禁遲到,早退現象發(fā)生。
4、嚴格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài),儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立公司形象。
5、愛(ài)護公物,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。
6、統計日常的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)量,晚會(huì )分析當天接待客戶(hù)情況,找出客戶(hù)問(wèn)題所在并解決,盡可能促進(jìn)成交。
7、培養集體協(xié)作精神和工作默契,其他銷(xiāo)售員接待客戶(hù)時(shí)應積主動(dòng)給予配合,對于不能成交的原因,進(jìn)行分析,總結,及時(shí)的給予配合,把握機會(huì )達成成交。
8、對于新加入的成員準備項目資料,給予培訓,考核,考核合格者正式上崗接待客戶(hù)。
9、對于已成交的客戶(hù)要跟蹤客戶(hù)的補定,首付,簽合同,幫助客戶(hù)辦理好貸款以及進(jìn)戶(hù)的相關(guān)手續。
10、要了解周邊競品項目的情況,信息隨時(shí)更新,讓銷(xiāo)售人員掌握。
銷(xiāo)售主管的責任是要起到帶頭作用,要多配合經(jīng)理和公司的安排工作,要團結銷(xiāo)售人員,要有凝聚力,執行力,創(chuàng )新力,組織能力和指揮能力,從今天開(kāi)始要更嚴格的要求自己,認真做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。我的成長(cháng)離不開(kāi)領(lǐng)導的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績(jì),不斷的提高自我。
銷(xiāo)售主管是一段新的工作歷程,是一個(gè)新的平臺。充滿(mǎn)了全新的機遇和挑戰,堅持與努力會(huì )讓我學(xué)習到更多專(zhuān)業(yè)技能。我會(huì )充滿(mǎn)責任感的去工作,懷著(zhù)感恩的心去面對接下來(lái)的日常生活。無(wú)論是從工作方面,還是為人處事,都將學(xué)習的更加成熟。
最后我想說(shuō)作為頤司的一名員工我感到無(wú)比的驕傲和自豪。
房地產(chǎn)述職報告6
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
兩年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì )到不一樣的人生,個(gè)性是在xx的案場(chǎng),嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實(shí)的工作作風(fēng);厥走^(guò)去一步步的腳印,以下就是我的述職:
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標越來(lái)越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。持續的工作,難免會(huì )令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放下對客戶(hù)解釋的機會(huì ),客戶(hù)就流失了;而再堅持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個(gè)電話(huà),多一次溝通。同時(shí)堅持不懈的學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,讓自我過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養從心地打動(dòng)客戶(hù)。
二、學(xué)會(huì )聆聽(tīng),把握時(shí)機。
我認為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員就應是個(gè)好聽(tīng)眾,透過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應當輕易以自我的經(jīng)驗來(lái)決定客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠意”,導致一些客戶(hù)流失,就應透過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)決定他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當時(shí)機,一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
三、對工作持續長(cháng)久的熱情和用心性
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著(zhù)這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向持續著(zhù)認真的工作態(tài)度和用心向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細小的事情都努力做到最好,推銷(xiāo)自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,喜愛(ài)自我的產(chǎn)品,持續熱情,熱誠的對待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能、使可能變成現實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。同時(shí)維護好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我帶來(lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jì)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
四、持續良好的心態(tài)
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,用心、樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì )將此歸結為個(gè)人潛力、經(jīng)驗的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè )意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則怪罪于機遇和時(shí)運,總是抱怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現實(shí)生活當中,兔子傾向于機會(huì )導向,烏龜總是堅持核心競爭力,F實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山,當你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而能夠早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì ),運氣總有用盡的一天。
一向以來(lái)我堅持著(zhù)做好自我能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著(zhù)我的目標前行。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)述職報告7
金秋十月,丹桂飄香,在這個(gè)收獲的季節里我來(lái)到了XX這個(gè)大家庭,開(kāi)始了我全新的工作和生活。
轉眼已畢業(yè)一年有余,一年多來(lái)一直在房地產(chǎn)銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)里,從起初的躍躍欲試到后來(lái)的迷茫不前再到現在的躊躇滿(mǎn)志,每一段經(jīng)歷都是自己人生寶貴的財富,這樣一個(gè)心路歷程恐怕每一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生都會(huì )經(jīng)歷到。既然選擇了房地產(chǎn)銷(xiāo)售這樣一個(gè)精英遍地強者生存的行業(yè)就注定了自己不能自甘平庸,所以我一定要嚴格要求自己,不斷提升自己,在這一行干出一番業(yè)績(jì)。
告別了國慶七天長(cháng)假,十月八號我就來(lái)公司報到了,剛到公司趙經(jīng)理給我們安排的工作是讓我們在網(wǎng)上搜集一些房地產(chǎn)特別是商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)知識,因為之前做過(guò)這一行,所以搜集起來(lái)比較簡(jiǎn)單,也算是鞏固了一遍房地產(chǎn)基礎知識,作為首次接觸的商業(yè)地產(chǎn)就沒(méi)有那么簡(jiǎn)單了,我和幾位新的同事經(jīng)常在一起探討這方面的問(wèn)題,大家互相幫助,互相促進(jìn),不斷進(jìn)步。
十月中旬我們重點(diǎn)學(xué)習的是房地產(chǎn)基礎知識,包括一些專(zhuān)業(yè)名詞的概念和定義,房地產(chǎn)相關(guān)法律法規,房地產(chǎn)價(jià)格稅費,建筑工程知識以及銷(xiāo)售人員應具備的專(zhuān)業(yè)技能和術(shù)語(yǔ)。在這期間還學(xué)習了商務(wù)禮儀以及電話(huà)接聽(tīng)技巧,通過(guò)觀(guān)看《金正昆講商務(wù)禮儀》的視頻學(xué)習到了商務(wù)交往中應注意的基本禮儀標準,觀(guān)看曹?chē)贾髦v的《快速售樓新技巧新方法》學(xué)到了一些實(shí)際銷(xiāo)售中接待客戶(hù),發(fā)現有效客戶(hù),與客戶(hù)有效溝通的技巧,受益匪淺,在電話(huà)接聽(tīng)方面,通過(guò)一對一的實(shí)戰演練不斷提升自己的電話(huà)接聽(tīng)技巧。天氣好的時(shí)候去了如居然之家,紅星美凱龍,華南城,金馬凱旋家居市場(chǎng),錦藝輕紡城,南三環(huán)水暖市場(chǎng)等鄭州市的一些市場(chǎng),通過(guò)對這些市場(chǎng)的了解,熟悉了鄭州市內及周邊市場(chǎng)的基本情況,結合在網(wǎng)上搜到的政策法規對整個(gè)鄭州市批發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)向有了初步的了解。因為有了學(xué)習的目標,整個(gè)十月中下旬都非常的充實(shí),我和同事們漸(縣人大代表述職報告)入佳境,每一天都學(xué)到了新的知識,每一次走訪(fǎng)市場(chǎng)都增長(cháng)了不少見(jiàn)識。
在學(xué)習的過(guò)程中也存在很多的缺點(diǎn)和不足,尤其是對項目泓佳廚衛市場(chǎng)缺乏系統的學(xué)習和了解,這樣我們在向商戶(hù)進(jìn)行介紹和接聽(tīng)電話(huà)的時(shí)候就顯得手足無(wú)措,不知道從哪里下手,對客戶(hù)提出的問(wèn)題不能具體完善的進(jìn)行回答,這一點(diǎn)需要自己再加把勁。在市場(chǎng)調查這一塊也存在著(zhù)不少問(wèn)題,比如在華南城調查的時(shí)候,不知道該怎樣跟他們的置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效的溝通,談的很寬泛,沒(méi)有了解到更深層次的東西,很多重要的需要了解的點(diǎn)還是楊總趙經(jīng)理高大哥他們調查出來(lái)的.,對我來(lái)說(shuō)市場(chǎng)調查這一部分的工作還需要多多像領(lǐng)導們請教,多走訪(fǎng),爭取在不斷的實(shí)踐中取得進(jìn)步。
不積跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江海,在接下來(lái)的十一月里有更加繁重的市場(chǎng)調研任務(wù)在等著(zhù)我,我一定從小事做起,事事細心,在學(xué)習基礎知識以及項目知識的同時(shí)珍惜每一次市場(chǎng)調研的機會(huì ),多學(xué)習,多請教,爭取在最短的時(shí)間內完善自己的不足,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)。
最后感謝XX這個(gè)大家庭給了我一個(gè)展示自己,放飛自己夢(mèng)想的舞臺,我一定端正態(tài)度,堅守崗位,積極完成上級領(lǐng)導下達的學(xué)習計劃和任務(wù)指標,相信通過(guò)我們大家的努力,騰瑞一定會(huì )在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)里乘風(fēng)破浪,再創(chuàng )佳績(jì)。
房地產(chǎn)述職報告8
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
不知不覺(jué)中,xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f(shuō),在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個(gè)方面總結。
一、學(xué)習方面
學(xué)習,永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,通過(guò)努力的學(xué)習明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,x項目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入x之后,回頭再看,感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì )學(xué)到東西,主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現、去學(xué)習。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)
1、 xx共計銷(xiāo)售x套,銷(xiāo)售面積x平米,銷(xiāo)售額x元,回款額x元;
2、到xx后,對項目人員重新系統培訓了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧。
3、修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會(huì )簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,提升團隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導的指導下,參與制定x月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交x套,銷(xiāo)售額x元,回款額為x元;
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務(wù)監督執行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù);
3、與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷(xiāo)售工作的正;;
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,及時(shí)調整策略,保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;
5、同時(shí)努力學(xué)習策劃推廣方面的技能,給項目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷(xiāo)售計劃分級管理,執行目標確立到個(gè)人,分工和責任明確,使銷(xiāo)售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來(lái)xx公司時(shí)間不長(cháng),但是在這里真正體會(huì )到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng )業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導下,會(huì )以更好的業(yè)績(jì)回報公司。
預祝:xx公司明天更加輝煌!!!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
房地產(chǎn)述職報告9
不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時(shí)間,這這段時(shí)間的工作中,我學(xué)習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f(shuō),在建華的這段時(shí)間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個(gè)方面總結。
一、 學(xué)習方面:
學(xué)習,永無(wú)止境,來(lái)到公司的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤(pán)模式,通過(guò)努力的學(xué)習明白了銷(xiāo)售經(jīng)理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、 心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,**項目沒(méi)有進(jìn)場(chǎng),覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,但12月
進(jìn)入**之后,回頭再看,感覺(jué)在公司中每時(shí)每刻都會(huì )學(xué)到東西,主要在于自己有沒(méi)有去發(fā)現、去學(xué)習。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。
三、 完成的主要工作任務(wù):
1、 **共計銷(xiāo)售**套,銷(xiāo)售面積****平米,銷(xiāo)售額*********元,回款額*********元;
2、 到***后,對項目人員重新系統培訓了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧。
3、 修改和重申了案場(chǎng)制度,制度更加細化。
4、 制定早、晚會(huì )簽字制度,分析市場(chǎng)、客戶(hù)以及銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,提升團隊士氣。
5、 在公司領(lǐng)導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,
最終成交**套,銷(xiāo)售額*******元,回款額為*******元;
四、工作中存在的不足
1、 對業(yè)務(wù)監督執行力度不夠
2、 對項目整體把控有待于提高。
3、 需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、 與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習公司完善的操盤(pán)經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時(shí),計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、 進(jìn)一步提高自己的管理水平;
2、 及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù);
3、 與甲方及時(shí)有效地溝通,保證銷(xiāo)售工作的正;;
4、 不斷改進(jìn)工作中所存在的問(wèn)題,及時(shí)調整策略,保證明年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成;
5、 同時(shí)努力學(xué)習策劃推廣方面的技能,給項目銷(xiāo)售提供更好的可行性方案。
6、 加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、 制定月可行的銷(xiāo)售計劃分級管理,執行目標確立到個(gè)人,分工和責任明確,使銷(xiāo)售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、 工作從細致性出發(fā),做到掌握銷(xiāo)售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年,雖然我來(lái)***公司時(shí)間不長(cháng),但是在這里真正體會(huì )到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng )業(yè)的一種精神,同時(shí)感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導下,會(huì )以更好的業(yè)績(jì)回報公司。
預祝:***公司明天更加輝煌。!
房地產(chǎn)述職報告10
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。
在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
房地產(chǎn)述職報告11
首先,感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給了我有一個(gè)充分展現自我、實(shí)現自我價(jià)值的平臺。自20xx年6月加入公司行列至今已工作三個(gè)多月,在三個(gè)多月的工作中,我對xx青年居易管理處主任崗位認知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補,更是對我職業(yè)生涯的挑戰。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶(hù)打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著(zhù)崇高理想者的試驗田,共產(chǎn)主義思想的實(shí)驗園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時(shí)間不分晝夜,工作性質(zhì)不分份內份外。節假日雨雪天人們往家跑,他們卻要堅守崗位。
在三個(gè)月任職期間,作了如下工作
1、按照制度辦事,以身作則身體力行,帶領(lǐng)一班人做好工作,有計劃有步驟落實(shí)各項工作目標;
2、培訓隊伍使技能有所提高,在職工中建立信任和彼此信任,使逐步成為團結、溝通、協(xié)作和信任的高效隊伍;
3、完成了業(yè)主懇談會(huì )、中秋聯(lián)誼、教師節和重陽(yáng)節到業(yè)主家訪(fǎng)問(wèn)送花等活動(dòng)。使得業(yè)主和管理處間建立互信,使之相互關(guān)系得到一定改善;
4,集中抓了客服隊伍建設,在收費項目上堅持原則,基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標;物業(yè)服務(wù)費、車(chē)位費和多種經(jīng)營(yíng)等收費項目有條不紊的繼續工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平;
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項工作落到實(shí)處,使經(jīng)濟效益取得好的收益;在工作中,無(wú)論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿(mǎn)意和同事滿(mǎn)意。最后,我將不懈的努力和拼搏,努力實(shí)現自己的人生價(jià)值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
述職人:
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)述職報告12
我是北京冠xx地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司商務(wù)部總監助理杜xx,我于20xx年X月X日進(jìn)入公司,開(kāi)始為期三天的無(wú)薪試用,20xx年X月X日正式進(jìn)入試用期,屆時(shí)試用期已滿(mǎn)一個(gè)月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執行計劃、執行效果、執行總結及轉正后工作展望五個(gè)方面進(jìn)行匯報:
一、工作內容
進(jìn)入試用期以來(lái),我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關(guān)知識,并給銷(xiāo)售部人員培訓;
2、協(xié)助我們的按揭客戶(hù)準備辦理按揭所需資料;
3、及時(shí)更新銷(xiāo)售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
有目標才會(huì )有前進(jìn)的方向。
試用期中,我的業(yè)務(wù)目標是在15天內有能力給銷(xiāo)售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備好按揭資料;確保房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計一致。
試用期中,我的個(gè)人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個(gè)月后能夠順利轉正。
三、執行計劃
為了實(shí)現工作目標,我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題,并在一周內整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶(hù)準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼,樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內有能力為銷(xiāo)售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結,并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢(xún)問(wèn)、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學(xué)習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,以求順利開(kāi)展工作及順利轉正。
四、執行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰商場(chǎng),贏(yíng)在執行!”這說(shuō)明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個(gè)人的工作業(yè)績(jì)和他對工作的執行情況是密切相關(guān)的,F將我對工作的執行情況總結如下:
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司,李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題,包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶(hù)能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實(shí)際上,我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解,講解時(shí)我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個(gè)星期的時(shí)間,只是學(xué)習了按揭的理論知識,沒(méi)有對辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究,所以在培訓時(shí)不能及時(shí)、準確的解答銷(xiāo)售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。
為了使銷(xiāo)售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個(gè)月后我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結,并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢(xún)問(wèn),之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時(shí)候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷(xiāo)售部人員講解并準確的回答他們提出的問(wèn)題,培訓結束前我就培訓內容進(jìn)行了隨機提問(wèn),根據銷(xiāo)售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開(kāi)始,我們首位按揭客戶(hù)資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經(jīng)理基于我們的首位按揭客戶(hù)無(wú)法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶(hù)補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學(xué)到的知識添加到資料清單中。
三天后,我拿著(zhù)該客戶(hù)的資料到工行請宋經(jīng)理再次審核,宋經(jīng)理又提出了新的問(wèn)題:驗資報告需整本復印、造三個(gè)月工資表,之后我再聯(lián)系客戶(hù),再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶(hù)的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時(shí),為了方便以后的按揭客戶(hù)準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬(wàn)利財富廣場(chǎng)購房客戶(hù)辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶(hù)減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評價(jià),并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過(guò)與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計表,F在,我負責銷(xiāo)售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購信息或簽約信息,我會(huì )及時(shí)記錄,從不怠慢,并認真核對,因此確保了各項信息的一致。
5、屆時(shí),我正在協(xié)助按揭客戶(hù)準備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶(hù)的情況都不一樣,協(xié)助每個(gè)客戶(hù)準備資料對我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗。接下來(lái),我將針對每個(gè)客戶(hù)的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中,反復思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。
五、執行總結
“對工作進(jìn)行總結,才能有所發(fā)現,有所創(chuàng )新,有所前進(jìn)!
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月,但我在工作中卻有很多的收獲,自己的進(jìn)步也很大,不僅體現在業(yè)務(wù)方面,而且體現在個(gè)人方面。
首先,我圓滿(mǎn)完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標。我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識的培訓,并起到了良好的效果;我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次,為了今后更好的開(kāi)展工作,我掌握了必備的專(zhuān)業(yè)知識和技能,F在,我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過(guò)深入學(xué)習,我還了解到“錢(qián)是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率,實(shí)際利率指的是月利率”,“客戶(hù)作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外,通過(guò)為我們的首位按揭客戶(hù)準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對于購買(mǎi)住宅而言,購買(mǎi)商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。
為什么呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業(yè)法人代表或股東的話(huà),另需提交公司資料,包括營(yíng)業(yè)執照復印件、稅務(wù)登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件;另外,資料要求更加規范,如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對賬單。銀行為什么會(huì )這樣要求呢?第一、我們這個(gè)項目是商業(yè)地產(chǎn),購買(mǎi)房產(chǎn)需要資金比較多,另外還款年限不能超過(guò)十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買(mǎi)我們的房產(chǎn)之前,我們的按揭客戶(hù)大多都有不少的貸款;第三、歸根結底,銀行關(guān)心的是按揭客戶(hù)的償還能力。當然,只要有證據證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。
再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會(huì )寫(xiě)工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,并且能夠達到預期的目標。
另外,在與工行的曹主任、宋經(jīng)理,房管局備案科負責人交往時(shí),我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個(gè)人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言,必將有很大的推動(dòng)作用。
在個(gè)人方面,進(jìn)入公司以來(lái),我的工作態(tài)度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:
1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過(guò)假。
2、在規定的上班時(shí)間,如果我沒(méi)能完成既定的工作任務(wù),我會(huì )毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,并且一直在踐行;即使既定的工作任務(wù)完成了,我也會(huì )選擇自己給自己加班,因為我知道,我來(lái)公司的時(shí)間還很短,而需要我學(xué)習的東西還很多;
3、我每天都會(huì )給自己制定工作計劃,并且積極主動(dòng)的去完成它。
由于大學(xué)的時(shí)候學(xué)的是法律專(zhuān)業(yè),所以在工作之前我沒(méi)有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習。剛來(lái)到公司,我的工作的內容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學(xué)習按揭貸款的知識,并從中篩選有用信息,及時(shí)吸收消化。對于按揭知識的掌握,我經(jīng)歷了三個(gè)階段:從廣泛學(xué)習到有針對性的學(xué)習,從有針對性的學(xué)習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲,取得了一定的成績(jì),但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學(xué)校畢業(yè),社會(huì )經(jīng)驗不足;盡管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學(xué)活用;剛接觸按揭貸款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,針對這些問(wèn)題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法:從點(diǎn)滴做起,從小事積累,端正學(xué)習態(tài)度,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習,并理論聯(lián)系實(shí)際,做到舉一反三。
六、轉正后工作展望
我申請成為公司的正式員工,是為了今后能更好的開(kāi)展工作,為公司實(shí)現更大的價(jià)值。轉正后,我的短期業(yè)務(wù)目標是:在網(wǎng)上合同備案系統開(kāi)通五天之內完成按揭客戶(hù)的合同備案,在合同備案后的15天內為我們的22位按揭客戶(hù)辦理好按揭,按揭客戶(hù)的余款全部回款到賬。
為了實(shí)現業(yè)務(wù)目標,我的工作計劃如下:
1、在網(wǎng)上合同備案系統開(kāi)通的5天之內完成按揭客戶(hù)銷(xiāo)售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網(wǎng)上合同備案的系統開(kāi)通,我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班,在當天將按揭客戶(hù)的信息提交,并催促房管局合同備案的負責人審核,審核通過(guò),我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印,并通知按揭客戶(hù)在兩天之內來(lái)公司換簽有編號的合同。另外,通過(guò)多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶(hù)辦理好按揭,F在銷(xiāo)售部人員正在通知各自的客戶(hù)準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶(hù)辦理好按揭貸款,并讓銀行放款。
當然,轉正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標:在轉正后的45天內成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現這一目標,我必須做到:
1、做好自己的本職工作;
2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負責人搞好關(guān)系,并維持自己在他們心目中的良好印象;
3、端正學(xué)習態(tài)度、工作態(tài)度,一步一個(gè)腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會(huì )經(jīng)驗。
因為喜愛(ài),所以堅持;因為堅持,所以喜愛(ài)。不可否認,我喜愛(ài)這份工作,也喜愛(ài)這個(gè)團隊。同時(shí),我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務(wù)去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導審閱。
述職人:
20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)述職報告13
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
20xx年是充滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
一、主要工作成果
這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著(zhù)對這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認真、學(xué)習的態(tài)度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成為xx公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負責xx大廈項目的銷(xiāo)售工作,F就任職15月來(lái)的具體情況述職如下:
從一個(gè)對本行只是一股勁的熱愛(ài),到實(shí)戰工作,我不斷追求新的目標。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習理日常事務(wù),但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責任感的人,做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè )和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它這個(gè)月是我們的成長(cháng)期,經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉折,這月由公司安排,調至xx大廈項目配合代理公司。
工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團隊都充滿(mǎn)了激情,工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識的培訓,以及會(huì )客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學(xué)習,并渴求進(jìn)步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶(hù),完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做好前期準備。
還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動(dòng)中的口號適用于現在的銷(xiāo)售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jì)是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷(xiāo)售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺(jué)自發(fā)的工作,就是對能力的檢驗。
本月以接待客戶(hù)和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶(hù)接待,把握并了解客戶(hù)的需求,是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的準備工作。
當然也很考驗我們的銷(xiāo)售能力,看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎上才會(huì )考慮購買(mǎi),那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,讓客戶(hù)提前以認購的方式將房源定下來(lái),一方面可以抓住客戶(hù),另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力,做到心中有數。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始,我們準備啟航!
七月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次,成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。雖然銷(xiāo)售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè )觀(guān),新的銷(xiāo)售挑戰才開(kāi)始,我們需要做到完成公司下達的任務(wù)指標,并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持
今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,同樣也意味著(zhù)這是一個(gè)機遇和挑戰并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的煽動(dòng),甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì )說(shuō)到今年的買(mǎi)房政策時(shí),估計不會(huì )好賣(mài)吧!
這樣的話(huà)語(yǔ)給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽(tīng)得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來(lái)其實(shí)意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣(mài)房不利的情況下,不堅持就意味著(zhù)對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會(huì )比你想象的更多。所謂“!闭邽橥,必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強
某一次和朋友交流中聽(tīng)到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來(lái)了。
房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀(guān)經(jīng)濟周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,千變萬(wàn)化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個(gè)月客戶(hù)的觀(guān)望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個(gè)人的分析總結,在幾次與公司領(lǐng)導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價(jià)格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷(xiāo)售策略,因為我們都有一個(gè)共同的目標,即,增進(jìn)銷(xiāo)售率。
經(jīng)過(guò)本月的努力,銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說(shuō)是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月月——黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來(lái)尋找光明
這幾個(gè)月來(lái),在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面不是很理想,2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源。但是對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好的現狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習,充實(shí)自己,以此來(lái)適應這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過(guò)對一些書(shū)籍的學(xué)習,個(gè)人總結了一套流程:
學(xué)習理論技巧知識→用心接待客戶(hù)→類(lèi)似客戶(hù)的技巧運用→分析總結客戶(hù)特點(diǎn)→找出相似點(diǎn)→針對性的說(shuō)辭→提高銷(xiāo)售技巧→相互學(xué)習和探討→不斷加強團隊進(jìn)步;
以這種學(xué)習,思考,總結,探討的方式來(lái)幫助我們提高銷(xiāo)售技巧,當然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導和同事的幫助,個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)的我們將樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì )決定什么樣的成就。
二、20xx年度個(gè)人學(xué)習成長(cháng)及不足總結
成長(cháng)是喜悅的,學(xué)習的收獲有其三:
1、對“xx”項目,xx市場(chǎng)的深入了解,包括其價(jià)格,區位,消費心理等
2、公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習到了很多銷(xiāo)售技巧
3、自我管理能力的提高
4、銷(xiāo)售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問(wèn)題,我認為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待提高。個(gè)人對銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧,可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對此的改善方法:
銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導學(xué)習;平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識;盡量多參加市場(chǎng)調查,來(lái)彌補競爭對手說(shuō)辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶(hù)接待量,從客戶(hù)身上現學(xué)現賣(mài);接待客戶(hù)后應盡多分析、思考、總結說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現在的銷(xiāo)售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。
平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用,衣著(zhù)的整潔等來(lái)體現個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象,由內到外的改善過(guò)程,也需要從細節慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導和同事能幫助我一同發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、對個(gè)人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判
20xx年即將遠去,面對20xx年,房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì )比20xx年要理想,房屋買(mǎi)賣(mài)政策會(huì )給該行業(yè)的人員帶來(lái)迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,素質(zhì)培訓等等。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
房地產(chǎn)述職報告14
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
我叫,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,自20xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了,在這8年的工作中,我個(gè)人獨自辦理過(guò)手續的項目建設面積到目前達60萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。20xx年即將過(guò)去,回顧我在公司
前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導做如下匯報,請予評議。
。ㄒ唬20xx年完成崗位工作情況。
。ǜ鶕䝼(gè)人實(shí)際情況填寫(xiě))
。ǘ┩晟魄捌诓扛黜椆ぷ髦贫。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì ),公司領(lǐng)導就提出了相關(guān)要求,我積極響應,既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗,又結合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準備。
。ㄈ┎块T(mén)管理。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因為前期工作性質(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續就能為公司早日創(chuàng )造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計劃性,又使計劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續為主,與多個(gè)行政審批機關(guān)打交道時(shí),有的手續必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續就會(huì )多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對不同部門(mén)
、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門(mén)員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結出來(lái)的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(cháng),當他們取得成績(jì)時(shí),進(jìn)行鼓勵,并引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門(mén)員工達到獨立辦理水平時(shí),堅決放權給他們,放權不等同于放任,因為前期的每項手續都至關(guān)項目建設,所以雖放權了,但還要監督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養部門(mén)員工的責任感
前期手續涉及到項目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責任感,有助于項目手續萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續誰(shuí)負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(cháng)進(jìn)步。
。ㄋ模⿵臉I(yè)務(wù)學(xué)習、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門(mén)建設項目審批上,有時(shí)會(huì )有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續、章程規定的基礎上,還要及時(shí)掌握新政策、新規定,避免公司項目在設計上規劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規劃上提供依據,符合公司總體戰略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導向,為公司項目規劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
。ㄎ澹┰诠緝炔繄F結協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò )的主要聯(lián)系部門(mén),不僅公司部門(mén)內部之間需加強團結協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著(zhù)公司的形象。因此,在日常內部工作中嚴格要求自己,加強團結、加強協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內功”,在外辦事時(shí)才能表現出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強了榮譽(yù)。
。⿻r(shí)時(shí)趕在先,事事?lián)屧谇,力爭提前拿到審批結果。
前期工作,顧名思義,“前”有未來(lái),展望的意思,“期”有約定時(shí)日的意思,所以前期工作的界定應該是:帶有前瞻、展望的,在規定的時(shí)日內完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門(mén)均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口,承諾具體批件辦結日期。規定的辦結日期是彈性的,有可操作性的。在我具體辦
理過(guò)程中,由于多年來(lái)建立的誠信基礎,在有些資料不全的情況下也予辦理,再及時(shí)補上,資料全的情況下及時(shí)辦理,為下一個(gè)辦件過(guò)程爭取盡可能多的時(shí)間。
當然“人無(wú)完人,金無(wú)足赤”,在這一年的工作中也有不足之處。首先,項目的認識深度不足,還需加強項目定位理解;其次,全局協(xié)調能力不足;第三,內外協(xié)調能力需進(jìn)一步加強。
20xx年就要到了,為了“觀(guān)湖一號”建設成為“西北領(lǐng)先,寧夏第一”的現實(shí),作為前期部部門(mén)負責人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力為實(shí)現這一目標勇于承擔責任,保駕護航。
最后,在新的一年的工作中,我將發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰克服不足之處,不斷學(xué)習勇于進(jìn)取,為實(shí)現公司的既定目標作出新的貢獻!
謝謝大家,我的述職到此結束。
房地產(chǎn)述職報告15
敬的董事長(cháng)、各位同仁:
大家好!
過(guò)去的半年里,在集團公司和董事長(cháng)的正確領(lǐng)導和支持下,我在自己的工作崗位上,主動(dòng)積極履行崗位職責,認真貫徹落實(shí)集團的安排部署,堅持以增強盈利能力和提升市場(chǎng)影響力為目標,以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和頂層思維為指導,堅持以提升經(jīng)營(yíng)效益為中心,以完善項目開(kāi)發(fā)建設為重點(diǎn),以推進(jìn)管理提升為抓手,以加快公司發(fā)展為使命,深入、扎實(shí)、有效的開(kāi)展工作,團結房地產(chǎn)公司領(lǐng)導班子和全體員工,較好的完成了工作任務(wù)的目標,現將主要工作情況做如下報告:
一、上半年主要考核指標完成情況
——XXX項目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗收等工作。截止7月11日,已將1、2、4#交付業(yè)主,并計劃將其余樓座有順序、有計劃交付。
——穩步安全推進(jìn)XXX項目五期工程施工。XXX五期1#-5#樓項目按照工期要求主體施工完成,二次結構及裝修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#樓及1#、2#人防車(chē)庫項目按照公司要求按期達到預售目標。
——銷(xiāo)售任務(wù)逐步落實(shí),緊抓項目回款額度。截止目前,XXX方面銷(xiāo)售套數為254套;銷(xiāo)售金額為134076073元,回款金額為109139737元;XXX住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業(yè)認購9套,認購額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
——前期手續按計劃推進(jìn),竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完成XXX五期8#9#10#13#14#15#16#19#20#21#號樓主體及會(huì )所和1#2#人防車(chē)庫開(kāi)工許可證。辦理了8#10#16#預售許可證及6#7#11#12#17#18#22#23#24#25#26#樁基礎開(kāi)工許可證;完成XXX方面全面驗收的準備工作;完成辦理XXX房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
——XXX物業(yè)建設初步成型。自20xx年2月開(kāi)始籌建開(kāi)始,XXX物業(yè)服務(wù)中心,從只有1名經(jīng)理到現在在編21人,團隊組建初步完成,其中1人持有注冊物業(yè)管理師資格證書(shū),大專(zhuān)以上學(xué)歷3人。并在制度建設,發(fā)揮前期介入功能,執行查驗承接手續,妥善開(kāi)展交房工作等方面,初見(jiàn)成效。
二、在經(jīng)營(yíng)亮點(diǎn)管理中的做法和體會(huì )
思想指導行動(dòng),理念決定思路,管理理念決定公司經(jīng)營(yíng)的成敗。今年永清地產(chǎn)持續傳出國家利好政策,但地產(chǎn)升溫持續時(shí)間短促,周期有限等現象也給我們提出了新課題、新要求,房地產(chǎn)市場(chǎng)仍面臨嚴峻形勢。面對當前現狀,依據公司實(shí)際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅持頂層思維,堅持以效益為中心,樹(shù)立八個(gè)理念——風(fēng)險理念、品牌理念、雙贏(yíng)理念、人本理念、協(xié)調理念、效益理念、創(chuàng )新理念、學(xué)習理念,并指導和運用于管理實(shí)踐,受益匪淺。
我堅持上述經(jīng)營(yíng)管理理念,系統抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結合我的實(shí)際工作目標執行情況談一些做法和體會(huì )。
(一)堅持品牌理念,打造亮點(diǎn)。
企業(yè)進(jìn)入了品牌競爭的時(shí)代,要想取勝,只能在“品牌”上,尋找突破口,為企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打造一張醒目的“名片”。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規劃,快速打開(kāi)局面。
對施工總體布置方案進(jìn)行了前瞻性的優(yōu)化和調整。將原方案中不合理的布置進(jìn)行了重新選址和規劃,包括車(chē)庫選址、施工便道等,為后續工作打下了良好基礎。
為配合銷(xiāo)售需求,工程部進(jìn)行現場(chǎng)資源調配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開(kāi)售條件,滿(mǎn)足了五期推盤(pán)的時(shí)間要求。加快了1#-5#建筑的施工,為早日驗收搶得時(shí)間。
二是加強現場(chǎng)文明施工,確保工程質(zhì)量。
在施工質(zhì)量管理方面,通過(guò)對監理的管理,在質(zhì)量預控方面明確各施工工序,施工方法,加強現場(chǎng)監督,采用樣板引路,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與設計溝通,堅持當天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過(guò)政府質(zhì)檢部門(mén)的核驗。
在現場(chǎng)文明施工、安全管理方面,實(shí)行定期檢查,預防布控。工程部策劃安排,由監理組織每周一次現場(chǎng)安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。
打造策劃營(yíng)銷(xiāo)品牌
通過(guò)對XXX集團品牌戰略研討及方案匯報,并對接世聯(lián)顧問(wèn)、新景祥顧問(wèn)、光合理想顧問(wèn)三家具有實(shí)力的品牌戰略合作伙伴,進(jìn)一步實(shí)現XXX品牌所要達成目標的明確設定,進(jìn)一步探尋XXX品牌落地執行層面的創(chuàng )新思路,取得階段性成果。
通過(guò)競品調研及市場(chǎng)分析,形成項目營(yíng)銷(xiāo)策略及階段性營(yíng)銷(xiāo)方案;并要求代理公司定期完成市場(chǎng)監測周報及市場(chǎng)分析,會(huì )同研究;通過(guò)XXX公館推廣形象包裝組織各廣告設計單位進(jìn)行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質(zhì)廣告設計單位,完成對項目的廣告設計提報,提升XXX品牌效應,加快XXX地產(chǎn)的銷(xiāo)售步伐。
(二)堅持協(xié)調理念,搞好對外協(xié)調關(guān)系做好與政府部門(mén)的和諧關(guān)系
20xx年政府部門(mén)對房地產(chǎn)企業(yè)加大了管理力度,直接給前期工作帶來(lái)重重困難,我們迎難而上、積極進(jìn)取,就處理好“關(guān)系”基礎上,做到天天上門(mén)拜訪(fǎng)講談工作,采取軟磨硬泡等切實(shí)辦法,直到將相關(guān)手續拿到手里;截止到六月底,XXX方面,辦理完成五期十棟樓主體、會(huì )所、1#2#人防車(chē)庫從招投標到人防、節能等十余個(gè)科室的備案,審核工作,并取得了開(kāi)工許可證。開(kāi)工許可面積7萬(wàn)多平方米。辦理了8#10#16#預售許可及十一棟樓樁基礎從招投標到建設局各部門(mén)的備案、審核工作,取得了樁基礎開(kāi)工許可證。XXX方面,完成全面驗收的準備工作,包括完成防雷工程合格工作,環(huán)保局現場(chǎng)檢測和資料上報,規劃局現場(chǎng)檢測、資料上報,房屋現場(chǎng)面積實(shí)測,檔案館資料制作等;在資質(zhì)方面,完成辦理XXX房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測量單位關(guān)系,提前完成所交房屋的面積測定工作,使交房工作能順利進(jìn)行。按時(shí)完成了向縣統計局、縣房管局、統計報表工作。
做好與銀行部門(mén)的和諧關(guān)系
通過(guò)努力協(xié)調外省、市、縣三級銀行關(guān)系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲蓄銀行、永清工商銀行、永清農業(yè)銀行多家金融機構項目按揭貸款準入,使得按揭工作正在有條不紊的進(jìn)行中,累計完成按揭210戶(hù)實(shí)現回款6019.6萬(wàn)元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過(guò)努力順利的進(jìn)行著(zhù)XXX項目11500萬(wàn)元開(kāi)發(fā)貸款的申請工作,在20xx年發(fā)放貸款7500萬(wàn)元及20xx年發(fā)放貸款4000萬(wàn)元,為我公司上半年各個(gè)項目的施工及土地貯備提供強有力的資金保證,為企業(yè)的持續穩定的發(fā)展,做足資金準備。
做好與當地老百姓的和諧關(guān)系
在168項目征地中,我們與當地老百姓始終保持積極做工作的態(tài)勢,截止到7月,已經(jīng)完成135畝清理工作,墳頭簽協(xié)議14戶(hù),房屋已拆除,果樹(shù)清理一戶(hù)。
(三)堅持全員的效益理念,開(kāi)源節流
根據總公司下達的任務(wù)目標,經(jīng)常組織各部門(mén)研究工作中的問(wèn)題和難點(diǎn),落實(shí)工作,加強管理,使每個(gè)人明確工作任務(wù)和努力方向,提高工作效能,增強效益理念。
在前期手續辦理工作上,我們始終提倡以少花錢(qián)多干事為宗旨,通過(guò)努力,為公司直接
節省資金百萬(wàn)元。
在工程技術(shù)上,通過(guò)工序的調整,避免了出現深基坑施工,通過(guò)了整體開(kāi)挖,避免了基坑支護及護坡,從而為公司節約成本百萬(wàn)元。
(四)堅持雙贏(yíng)理念,加強總包管理與服務(wù)。
體現風(fēng)險共擔,利益共享。
主材全部由項目部采購供應,降低分包商資金風(fēng)險,集中力量搞生產(chǎn)。簽訂《施工合同文件》、《履約擔保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔保函》,有效地規避了工程風(fēng)險。
把握住“民工工資發(fā)放”的關(guān)鍵
一是成立民工工資管理小組,形成公司經(jīng)理負總責,工程部具體牽頭抓,綜合、財務(wù)等有關(guān)部門(mén)配合的工作體系;二是按照縣委要求實(shí)行民工工資支付保證金制度,并根據風(fēng)險的大小,隨時(shí)增加從工程結算款中預留保證金額度;三是實(shí)行監管發(fā)放,在保證工資發(fā)放的情況下,結算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。
(五)堅持人本理念,加強團隊建設,形成獨特的XXX地產(chǎn)精神。我們充分認識到團隊建設是企業(yè)的核心競爭力,我注重以下幾個(gè)方面:思路清晰是基礎。通過(guò)抓教育引導人,抓制度約束人,抓激勵鼓舞人,抓關(guān)懷溫暖人,抓活動(dòng)凝聚人等途徑,形成合力。
高度重視是根本。各方聯(lián)動(dòng),精心謀劃,過(guò)程扎實(shí)開(kāi)展;在時(shí)間、條件和資金等各方面,給予大力支持。
公司領(lǐng)導班子的作用是關(guān)鍵。發(fā)揮模范作用,營(yíng)造出風(fēng)清氣正的氛圍。樹(shù)立廉潔的理念,充分發(fā)揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂(lè )觀(guān)、堅忍的心態(tài);按章辦事,平等待人,形成風(fēng)清氣正的氛圍;與群眾同吃住,深入一線(xiàn),摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風(fēng);與群眾常溝通,樹(shù)立和藹可敬的形象。受到群眾的響應和擁護,對凝聚人心起到關(guān)鍵性作用。
(六)堅持學(xué)習理念,緊跟房地產(chǎn)發(fā)展動(dòng)脈。
我認為學(xué)習是一個(gè)人一生中永恒的主題,學(xué)習是一個(gè)廣泛的范疇,時(shí)事政治理論知識需要了解,專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識和市場(chǎng)經(jīng)濟理論也需要廣泛的獵取,當今社會(huì )是信息的時(shí)代,我通過(guò)借助書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )和與人交流、交談,結合自己的實(shí)際和工作要求,進(jìn)一步開(kāi)拓闊自己的視野,充實(shí)自身的知識內涵,為更好的做好本職工作奠定基礎,提供保障。
總之,這半年來(lái),我盡自己的努力做了一些應該做的工作,有些工作還尚不到位,即使取得了一些成績(jì),這也是董事長(cháng)的支持信任和大家齊心協(xié)力奮斗的結果。然而,我清醒的認識到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現在:一是施工現場(chǎng)管理存在差距,管理
力度不夠;二是思想還不夠解放,工作執行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強化責任落實(shí);四是統籌部署工作方面還不夠科學(xué),今后還要在融資、銷(xiāo)售工作上狠下功夫。這些問(wèn)題,都由自己在以后的工作中加以去克服解決。
最后,誠懇地請大家對我以后的工作,多提寶貴意見(jiàn),對我的工作多加批評、指示。
謝謝!
20xx年7月5日
2、房地產(chǎn)公司總經(jīng)理述職報告
20xx年,對房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)講是極不尋常的一年,從20xx年持續進(jìn)行的“抑制房?jì)r(jià)過(guò)快上漲”為主要目標的宏觀(guān)調控政策的打壓下,消費者的心理預測期受到抑制,而緊隨著(zhù)20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場(chǎng)觀(guān)望情緒進(jìn)一步加重,全國房產(chǎn)成交量出現急劇下滑,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)難度加大,今年,在成績(jì)的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個(gè)人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經(jīng)營(yíng)策略,在保證企業(yè)收益的同時(shí)把工作重點(diǎn)放在尋找土地資源的重大問(wèn)題上,F將我這一年來(lái)的工作情況向各位簡(jiǎn)要匯報如下:
一、了解落實(shí)土地信息
根據公司當前的總體思想和工作重點(diǎn)放在尋找土地資源的重大問(wèn)題上。20xx年我與公司其他部門(mén)的密切配合:一是參與了十多個(gè)市內及周邊地區的項目談判,其中包括等,從談價(jià)格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細小心。其中對宗地意向性較大的土地進(jìn)行了實(shí)地踏勘,對個(gè)地塊參加了拍賣(mài),落實(shí)了市政管網(wǎng)及城市市政配套設施到位情況,通過(guò)對市場(chǎng)調查收集和對項目周邊的市場(chǎng)價(jià)格及銷(xiāo)售情況了解,對其做了投資估算及經(jīng)濟分析,并對重點(diǎn)項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領(lǐng)導。二是辦理項目的確界手續、土地證、立項批文、設計方案審查、消防審查意見(jiàn)、規劃許可證、防雷、開(kāi)發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續的辦理,項目已具備了開(kāi)工條件。三是整理匯總并分析各區市房地產(chǎn)市場(chǎng)情況,重點(diǎn)對開(kāi)發(fā)區市場(chǎng)做了調查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內部管理制度,關(guān)注外部監管法規和部門(mén)規章的變化,對照相關(guān)要求,修改與現行法規不相適應的內容,刪除與現行法規沖突或已失去市場(chǎng)管理價(jià)值的內容,增加現行法規修改增添的新內容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執行的內部監督檢查與考核,健全內部責任追究機制。并根據市場(chǎng)情況做了項目的營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣方案及銷(xiāo)售的各項管控制度。
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