【必備】行政的實(shí)習報告4篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告的用途越來(lái)越大,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編為大家整理的行政的實(shí)習報告4篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
行政的實(shí)習報告 篇1
一 、引言
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結合的重要方式,它能使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),在實(shí)踐中鞏固知識,實(shí)習又是我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,既能開(kāi)闊視野,又能增長(cháng)見(jiàn)識,為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì ),接觸實(shí)物,了解民情國情等等,提高我們認識問(wèn)題、分析問(wèn)題問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì ),服務(wù)社會(huì )做好準備。
xx年初,通過(guò)應聘進(jìn)了武漢越眾時(shí)代通信服務(wù)有限公司,在人事部進(jìn)行人事助理的實(shí)習。越眾集團成立于20xx年,在集團創(chuàng )始人郭俊峰的領(lǐng)導下,從一個(gè)很小的通訊產(chǎn)品代理行到目前在全國擁有22家分公司,上千人隊伍,月?tīng)I額業(yè)上千萬(wàn)的規模,目前主要和中國聯(lián)通,中國電信合作,做通信行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)外包服務(wù)。從事行業(yè)涉及到通訊、網(wǎng)站、軟件等。
二、實(shí)習內容
。ㄒ唬┏踹M(jìn)公司
年初,我進(jìn)入了武漢越眾時(shí)代通信服務(wù)有限公司開(kāi)始了為期三個(gè)月的實(shí)習生活。公司在漢口,而學(xué)校在武昌。第一天上班的時(shí)候早上六點(diǎn)鐘就爬起來(lái)了去趕車(chē)。這一刻就體會(huì )到了痛苦。第一天張經(jīng)理給我們安排了一天的見(jiàn)習。早上去的時(shí)候會(huì )議室里已經(jīng)有很多人了。特別熱鬧,還放了很high的音樂(lè )。進(jìn)去我就蒙了。八點(diǎn)四十的時(shí)候就通知我們去開(kāi)早會(huì )。進(jìn)去后才發(fā)現,里面全是銷(xiāo)售部的人,每個(gè)人都拿著(zhù)一本《世界上最優(yōu)秀的推銷(xiāo)員》大聲的讀。
不一會(huì )兒,張經(jīng)理就帶著(zhù)我們開(kāi)早會(huì )。喊口號,跳熱舞,玩游戲,互相鼓勵等等。就這般激情的開(kāi)始了一天的工作上午,這樣的開(kāi)始工作給了我一個(gè)全新的體驗。九點(diǎn)的時(shí)候就開(kāi)始了一天的工作。工作安排主要是教我們怎么下載簡(jiǎn)歷,篩選簡(jiǎn)歷和回復應聘者的郵件。第一天操作,有一點(diǎn)點(diǎn)不熟練。有時(shí)候甚至把簡(jiǎn)歷下載重復了。結果到下午打電話(huà)通知面試的時(shí)候有幾個(gè)重復了的。工作失誤啊。下午的安排主要是培訓了一下通知面試和見(jiàn)習的用語(yǔ)。之后就開(kāi)始根據應聘者提供的信息進(jìn)行面試通知或者見(jiàn)習通知。由于上午下載簡(jiǎn)歷的時(shí)候沒(méi)注意多少,以至于在下午打電話(huà)的發(fā)現數量過(guò)多,導致到下班時(shí)間工作還沒(méi)有完成。結果本來(lái)六點(diǎn)下班的推遲到七點(diǎn)。又是一個(gè)失誤。
。ǘ┱焦ぷ
通過(guò)第一天簡(jiǎn)單的培訓,到第二天的時(shí)候,我們已經(jīng)正式進(jìn)入工作了。我是直接進(jìn)入人事部的,在此之前人事部的張經(jīng)理對我們人事部的幾個(gè)新職員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的部門(mén)培訓,這些培訓讓我進(jìn)一步的了解了自己所在部門(mén)的情況。簡(jiǎn)單的培訓之后,就開(kāi)始了正式的工作。昨天我們的工作都是有老員工在帶著(zhù)我們做的,今天開(kāi)始就獨立完成了。工作其實(shí)挺簡(jiǎn)單的,我主要負責在趕集網(wǎng)上下載一些別人投遞的簡(jiǎn)歷。
記錄下應聘者的簡(jiǎn)單的信息,比如,姓名,求職崗位,聯(lián)系方式等等,為下午的電話(huà)通知面試做準備。這些完成之后,就開(kāi)始針對他們留下的e-mail,用公司的郵箱進(jìn)行通知面試的回復。然后檢查是否有恢復失敗的,是否有和其他人下載的簡(jiǎn)歷有重復的,并一一做好記錄。最主要的是這兩天在張經(jīng)理手下的學(xué)習。一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,面試技巧,說(shuō)話(huà)、溝通的技巧。他自己做模擬,讓我們從他的演示中自己領(lǐng)悟學(xué)習。比如,他模擬校園招聘現場(chǎng),讓我們自己?jiǎn)?wèn),自己刁難他,看他如何反應,如何應對。然后讓我們說(shuō)出自己的想法和感受以及意見(jiàn)。像這樣的模擬還是能讓我學(xué)到很多的。
三、實(shí)習收獲
進(jìn)入到這個(gè)公司以后,我覺(jué)得自身真的是提高很多。
行政的實(shí)習報告 篇2
為了把理論和實(shí)踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,我來(lái)到xx公司進(jìn)行實(shí)習,大致了解了整個(gè)公司的運轉過(guò)程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時(shí)學(xué)會(huì )與人溝通合作,能夠利用各種資源來(lái)解決問(wèn)題,豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗,轉變自己的態(tài)度,為即將要步入社會(huì )做好準備。以下是我的實(shí)習報告。
一、實(shí)習概況
在xx公司的實(shí)習讓我受益匪淺。在這段時(shí)間里,我體會(huì )到了自信拼搏的重要性。在實(shí)習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下,我學(xué)會(huì )了怎樣接人待物,如何處理事務(wù),達到了實(shí)習的目的。
二、實(shí)習崗位介紹
在此次的實(shí)習中公司根據我的情況把我分配到行政人事專(zhuān)員一職,在實(shí)習過(guò)程中了解到行政人事專(zhuān)員的工作職責主要是負責網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布,員工入職辭職手續的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實(shí)習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著(zhù)實(shí)習的深入,我開(kāi)始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,篩選簡(jiǎn)歷,通知合適人員來(lái)面試,這期間遇到了很多問(wèn)題,在經(jīng)理和同事的幫助下,都能得到解決。
三、實(shí)習內容
實(shí)習初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實(shí)習的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良,持續改善,客戶(hù)滿(mǎn)意,永續經(jīng)營(yíng)”的理念,堅持“開(kāi)拓創(chuàng )新、環(huán)保節能”的宗旨,走持續發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,不斷提升公司整體素質(zhì)。年初,公司員工流動(dòng)較大,員工電話(huà)號碼也有更新。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時(shí)更新。這些事情雖然比較簡(jiǎn)單,但需要細心及與各部門(mén)的溝通、協(xié)作。
在更新通訊錄時(shí),我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個(gè)個(gè)問(wèn)同事的電話(huà)號碼,由于我是新來(lái)的,人又都還不認識,有時(shí)都會(huì )重復問(wèn),公司里跑來(lái)跑去也才記錄幾個(gè)人的電話(huà),后來(lái)在各部長(cháng)和車(chē)間主任地幫助下,不到10分鐘,各個(gè)部門(mén)各個(gè)車(chē)間的電話(huà)號碼都匯總了。從中我深刻體會(huì )到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。
每一位新員工來(lái)公司上班,我們都需要為其辦理入職手續,復印身份證,并讓其填寫(xiě)入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復印機、掃描儀、傳真機,學(xué)會(huì )了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續時(shí),我很緊張,復印機也不會(huì )用,還是同事在旁邊教我如何操作復印機,也忘了詢(xún)問(wèn)新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過(guò)慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時(shí),需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門(mén)主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統計該員工的出勤時(shí)間及其他相關(guān)事項,上報財務(wù)部,給予結算工資。
在學(xué)校里,我從未接觸過(guò)ISO質(zhì)量管理體系,也不知道這個(gè)體系的內涵。通過(guò)一段時(shí)間的培訓,我對ISO質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系,即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質(zhì)量方針、目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。一個(gè)公司要實(shí)現質(zhì)量管理的方針目標,有效地開(kāi)展各項質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應的質(zhì)量管理體系。
這期間我主要是根據各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,做出程序文件。程序文件初稿寫(xiě)好后,要拿給各部門(mén)主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著(zhù)手編寫(xiě)程序文件,需要做很多準備工作,要到各個(gè)部門(mén)去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內容時(shí),還需要各方面的溝通交流。
四、實(shí)習過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題
1、公司規章制度不夠完善
公司在規章制度方面有嚴重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門(mén)工作職責等都沒(méi)有成型的文件,還處于較原始的狀態(tài)。請假條、加班單都沒(méi)有及時(shí)匯總上交,以致每月的工資計算總是會(huì )出現差錯,降低了工作效率,增加了財務(wù)部的工作。各部門(mén)的工作職責沒(méi)有明確,往往事情都不能落實(shí)到個(gè)人,出現了事情項目沒(méi)有人負責的情況,當有突發(fā)現狀時(shí),往往都不能找到負責的人處理事情,只能臨時(shí)抽調員工處理。
2、員工培訓制度缺失
公司缺乏有效的員工培訓制度,現有的員工培訓方式只有在崗培訓,由老前輩手把手指導教會(huì )新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養新員工,但是長(cháng)期如此,缺乏多形式的培訓方式,員工的技能、管理思想跟不上時(shí)代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個(gè)世紀,辦公軟件不熟悉,應用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場(chǎng)淘汰。新進(jìn)的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個(gè)人發(fā)展的前景,不能進(jìn)一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動(dòng)性強。這些都不利于公司的長(cháng)遠發(fā)展。
3、員工激勵機制不完善
公司的員工激勵機制無(wú)非是工資加獎金,輔之以各項規章制度的執行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時(shí),員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒(méi)有傾聽(tīng)員工的心聲,不了解員工的需要,沒(méi)有通過(guò)真實(shí)的問(wèn)卷調查結合科學(xué)的需求分析員工的需求,以此來(lái)制定適合公司自身特點(diǎn)的激勵措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產(chǎn)生激勵,對絕大多數員工已經(jīng)起不了激發(fā)其努力工作的作用,如有些員工希望能通過(guò)自身的優(yōu)秀工作表現晉升職位,但公司就是沒(méi)有這個(gè)激勵機制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務(wù),得到的結果都是一樣,員工工作就沒(méi)有干勁了。
五、實(shí)習相關(guān)建議
1、完善公司的規章制度
公司應著(zhù)手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門(mén)員工的工作職責?记谥贫纫敿,要包含工作時(shí)間、遲到早退、事病假,曠工等內容的詳細說(shuō)明及負責部門(mén),出勤統計人員,考勤依據,這些方面都要在考勤制度里詳細規定。制定公司各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,每個(gè)流程落實(shí)到部門(mén)負責,各部門(mén)部長(cháng)再把工作落實(shí)到部門(mén)內員工。完善公司的規章制度,使公司管理有序化,工作職責明確。
2、建立完善的員工培訓制度
xx公司是私營(yíng)小企業(yè),不容易招聘到特別有經(jīng)驗的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒(méi)有吸引力,員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃,培訓計劃要與公司的經(jīng)營(yíng)目標匹配,以市場(chǎng)為導向,提高增加組織的核心能力與創(chuàng )造力。有了良好的培訓計劃,公司還需要撥出專(zhuān)款以作培訓專(zhuān)項資金,加大對員工培訓的投入。
提高員工培訓意識,企業(yè)受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動(dòng)一種學(xué)習氣氛,員工認真接受培訓將培訓所學(xué)的知識應用的工作中,并帶動(dòng)其他員工。甚至可以間接地產(chǎn)生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動(dòng)工作氣氛。用長(cháng)期培訓戰略計劃去引導企業(yè)發(fā)展,去轉變企業(yè)存在的培訓無(wú)計劃,憑經(jīng)驗、趕時(shí)髦的做法,讓培訓去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
3、建立多形式的員工激勵機制
公司要建立經(jīng)濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價(jià)值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,按照市場(chǎng)經(jīng)濟價(jià)值規律、現代企業(yè)制度要求,設計薪酬體系,做到尊重人力資本價(jià)值、體現績(jì)效差異、反映勞動(dòng)成果,與企業(yè)效益掛鉤,與市場(chǎng)價(jià)格相適,與勞動(dòng)成果相應,效率優(yōu)先、兼顧公平。
以目標管理為核心,建立績(jì)效考評激勵機制,部門(mén)和員工根據KPI來(lái)做年度工作計劃與月工作計劃,并據此開(kāi)展工作,公司根據KPI結合部門(mén)和員工的工作計劃完成情況,分層次進(jìn)行績(jì)效考評工作。以企業(yè)需要與個(gè)人需要相結合為原則,建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長(cháng),在目標的設置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰性,激發(fā)員工內在的工作熱情。
六、實(shí)習心得
實(shí)習是一個(gè)鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過(guò)實(shí)習,我感悟到不少!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習時(shí)更深刻地體會(huì )了這句話(huà)的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,而且認真觀(guān)察學(xué)習。任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態(tài)度。
行政人事專(zhuān)員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數據,大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門(mén)都應該保持著(zhù)嚴謹的工作作風(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現。
講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的潛力。真正做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學(xué)習。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的體現。
總之,這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
行政的實(shí)習報告 篇3
剛開(kāi)學(xué)各個(gè)處事依然忙碌,輔導室也不例外,所以這周我處理了不少的行政事務(wù),像是影印、傳真等事務(wù),雖然這些事務(wù)較繁雜,但是我卻因此學(xué)到了如何傳真,否則我真的還沒(méi)使用過(guò)傳真機呢!
另外,我還協(xié)助做懇親會(huì )的紀錄簿,因為去年的檔案還存在,所以我只是將各處室已打好的新資料過(guò)更新的動(dòng)作,再送至教具室,請管理的小姐影印就可,故這項事務(wù)并不會(huì )很難!
制作緊急事件通報流程的冊子
這個(gè)部分由于沒(méi)有電子檔,只有紙本資料,所以要修改的話(huà)必須使用電腦列印、手工編排的方式,來(lái)剪貼完成,過(guò)程中遇到列印機墨水不足的情形,結果我就用別種顏色代替,想說(shuō)這最終是要送至影印室印的,印出來(lái)一定是黑白的,所以我就挑較深的顏色代替,只要影印機印的出來(lái)就行,因此我也學(xué)到一項排解疑難的技巧。
最后還有要做目錄與封面的部分,由于電腦的關(guān)系,沒(méi)有非常好色或是其他繪圖軟體,所以我就用word來(lái)制作封面,幸好在大學(xué)時(shí)知道網(wǎng)路上有哪些圖庫資源,故在不用搜尋的狀況下,全部我只花了三節課就完成,藉著(zhù)這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性,我想在這實(shí)習的一年中,一定會(huì )陸續用上,而派上用場(chǎng)的。
小一闖關(guān)活動(dòng)
因為開(kāi)學(xué)第一周遇到臺風(fēng),風(fēng)雨太大的關(guān)系,所以小一的闖關(guān)活到延至這周才開(kāi)始,我的工作是負責時(shí)間的掌控,提醒各關(guān)的關(guān)主在時(shí)間內結束,所以我可以看到各關(guān)卡的活動(dòng)情況,真的非常幸運!
這次的闖關(guān)活動(dòng),主要是要讓新生認識校園,讓新生知道健康中心、各大處室、合作社、廁所等的位置,其中有幾個(gè)關(guān)卡是跟一年級新生說(shuō)明如何垃圾分類(lèi)以及服裝和常規該注意的事項,而且每個(gè)關(guān)卡都有有獎?wù)鞔,可以讓學(xué)生在游戲中了解并學(xué)會(huì )應該知道的事情,是個(gè)很棒的活動(dòng)!
第一次的全校升旗
上周因為臺風(fēng)停課的關(guān)系,所以這周才有第一次全校的升旗,這次的升旗主要是介紹各個(gè)處是剛上任的主任,另外教務(wù)處也特別安排介紹每位實(shí)習老師,除此之外,連在校門(mén)口的替代役先生也有一起介紹,雖然在每個(gè)人都很緊張的在臺上說(shuō)了短短的幾句話(huà),但是這卻是我第一次站在這么多小朋友面前說(shuō)話(huà),這個(gè)感覺(jué)真的很不一樣,然而,這小小的介紹相信也讓我們這些實(shí)習老師有了學(xué)校重視我們的感覺(jué),真的使我們對于武林國小更有歸屬感了!
反省
這周依然很長(cháng)的時(shí)間待在輔導室行政見(jiàn)習,所以在班上觀(guān)看老師教學(xué)的時(shí)間真的很少,常;氐浇淌矣钟錾峡迫握n,看老師在學(xué)期初如此的忙碌,就都留下來(lái)協(xié)助老師批改作業(yè)、整理級務(wù)等,故在教學(xué)見(jiàn)習的節數上真是少之又少。因此我做了一些思考,我想是否先以教學(xué)為重,等有科任課時(shí)在去協(xié)助處室,慢慢的等老師的教學(xué)較為熟悉時(shí),我再去看看科任課或是其他班級的課,不過(guò),要如何與處室老師們溝通、協(xié)調,這真是我要學(xué)習的一項大課題!
教室布置
因為老師一直不好意思叫我協(xié)助做事,所以我在上周就主動(dòng)和老師提說(shuō)要代學(xué)生做教室布置,故這周我就利用老師美勞課或是午休的時(shí)間讓學(xué)生做,該開(kāi)始時(shí),我還不懂該如何讓學(xué)生安靜地只動(dòng)手或是小聲的討論,所以開(kāi)始我代的不是很好、有點(diǎn)吵鬧,不過(guò)在當天我有觀(guān)察婉琦老師如何帶美勞課的情形,主要就是當學(xué)生在畫(huà)畫(huà)時(shí),可以小聲的討論,不可以讓第三個(gè)人聽(tīng)到,否則就會(huì )被抓起來(lái)當鬼,最后一個(gè)被抓起來(lái)的會(huì )有一個(gè)小小的懲罰(像勞動(dòng)服務(wù)之類(lèi)的),第一次實(shí)習學(xué)生還不知道會(huì )有懲罰,所以沒(méi)有很在乎,秩序還是有點(diǎn)亂,但是在第二次美勞課時(shí),因為已經(jīng)實(shí)施過(guò)懲罰,所以學(xué)生就比較知道規矩,也就不會(huì )這么亂了。
然而我在這次帶教室布置時(shí),也略有改變方式,我讓學(xué)生以一個(gè)人或者兩個(gè)人為單位,來(lái)做各式的配件,像葉子的話(huà),就一個(gè)人畫(huà)葉子,一個(gè)人剪,如此以配件為單位,每個(gè)學(xué)生都會(huì )知道自己該做的事,若要討論的話(huà)也是可以和旁邊的人小聲的討論,故這周帶學(xué)生做教室布置真的讓我學(xué)到了,該如何讓學(xué)生在動(dòng)態(tài)的活動(dòng)下,依舊讓教室保持井然有序的秩序。
如何處理打架事件
這周有六年級的學(xué)生來(lái)打我們班的一位學(xué)生,是在早上老師還未到教室的時(shí)候,不過(guò)因為有其他班老師比較早到事先發(fā)現,所以阻止了事件。不過(guò),婉琦老師并沒(méi)有因此就算了,她用了一節的時(shí)間機會(huì )教育,不過(guò)我因為行政見(jiàn)習而錯過(guò),所以只能聽(tīng)老師口述!除此之外,中午老師有請那位六年級的學(xué)生來(lái)班上說(shuō)明原由,最后似乎兩位學(xué)生都有錯,所以就罰學(xué)生洗養蝴蝶的盒子,這種方式除了可以警惕學(xué)生之外,還可以為其他同學(xué)服務(wù),其實(shí)是很棒的方式。
我們班的學(xué)生總喜歡有肢體上的接觸,所以常常會(huì )有一些摩擦沖突,婉琦老師在看到這種事發(fā)生會(huì )請學(xué)生抱在一起,讓他們相親相愛(ài),當然只限于同性(大多是男生較常發(fā)生),再跟學(xué)生說(shuō)明若不小心有什么意外,是沒(méi)有人能負擔的起責任的,如此學(xué)生會(huì )知道為何老師不希望他們有肢體接觸,另外也會(huì )因面子的關(guān)系而減少肢體沖突,我想只要學(xué)生改正這應該算是一個(gè)無(wú)傷大雅的懲罰吧!
懇親會(huì )
這次的懇親會(huì )來(lái)了十七位家長(cháng),老師一開(kāi)始先說(shuō)明她的上課方式,還有她會(huì )帶學(xué)生參管展覽,基本上每次都會(huì )帶不同的學(xué)生,藉此可以鼓勵學(xué)生,也可讓學(xué)生增廣見(jiàn)聞;因為老師本身也喜歡戶(hù)外活動(dòng),會(huì )帶學(xué)生去爬山,讓學(xué)生到戶(hù)外走走;在語(yǔ)文方面,老師希望每位學(xué)生都能寫(xiě)到字體與標準字一樣工整,所以該開(kāi)始會(huì )比較辛苦,要請家長(cháng)多加幫忙;最后,老師有聲明說(shuō)因為她是女老師,必須一開(kāi)始就很?chē)栏,訂下規矩?lái)讓學(xué)生習慣,不然六年級會(huì )管不住,希望家長(cháng)在這段期間能夠辛苦一點(diǎn)讓學(xué)生與老師配合。
行政的實(shí)習報告 篇4
我是****大學(xué)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,于20xx年3月6日在湖南********有限公司實(shí)習擔任行政文員一職。在實(shí)習期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力,并提前體驗企業(yè)單位的工作模式。簡(jiǎn)短的`實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。雖然累,卻過(guò)得很充實(shí)、很快樂(lè ),F將此次畢業(yè)實(shí)習的有關(guān)情況報告如下:
一、實(shí)習時(shí)間
20xx-3-6至20xx-4-28
二、實(shí)習崗位
辦公室文員
三、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是實(shí)習報告寫(xiě)作的前期工作,通過(guò)畢業(yè)實(shí)習,能夠綜合性地運用幾年來(lái)學(xué)校所學(xué)的知識去分析、解決一個(gè)問(wèn)題,并為確定實(shí)習報告題目、撰寫(xiě)論文 打下實(shí)踐基礎。更重要的是可以鞏固專(zhuān)業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
四、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
湖南********有限公司成立于20xx年8月,坐落于長(cháng)沙市********,是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過(guò)幾年,但是經(jīng)過(guò)這幾年來(lái)的誠信經(jīng)營(yíng),不僅獲得了業(yè)內同行的肯定更是得到了政府的鼓勵和支持。與許多有企業(yè)有合作,其中包括世界五百強的肯德基餐飲,大眾4S店,還與當地有名的華天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。本著(zhù)“質(zhì)量為生存之本,信譽(yù)為發(fā)展之源”的宗旨,遵循“以誠信創(chuàng )市場(chǎng),以信譽(yù)贏(yíng)市場(chǎng)”的發(fā)展思路,以嚴謹的態(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),在現有資源的基礎上,求實(shí)奮進(jìn),努力創(chuàng )新,深受各級合作伙伴的支持與信賴(lài)。建有標準倉庫面積達3000㎡,員工人數約50人,員工宿舍面積700㎡,配備8輛運輸車(chē)輛。建立了以長(cháng)沙岳麓區為中心,覆蓋了雨花區、開(kāi)福區等區的經(jīng)營(yíng)地區。
五、實(shí)習內容
不同的部門(mén)具有不同的工作和不同的職責范圍。公司名義上的文員是行政部門(mén)底下的,行政部門(mén)工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作 ,信息的上傳下達,文件歸檔、保管 , 工作記錄 ,來(lái)訪(fǎng)客人通報及接待 , 本工作區域清潔負責。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務(wù),解答顧客咨詢(xún),在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢(xún)問(wèn)不知的內容,主動(dòng)幫助咨詢(xún)相關(guān)的其它工作人員,直到問(wèn)題解決 ,內外聯(lián)絡(luò )部門(mén)維持友好聯(lián)系 。以下是我實(shí)習階段參與的主要工作:
第一條 單據以及信息錄入
我實(shí)習的職位是行政文員,但是這種單據的錄入和信息的錄入也是文員的工作。公司是一家環(huán)保再生資源的企業(yè),主要是回收工業(yè)廢油,和餐飲廢油,送入工廠(chǎng)進(jìn)行加工制成生物柴油。銷(xiāo)售渠主要分布長(cháng)沙市的各個(gè)區?蛻(hù)量有近百家,如五百強的肯德基餐飲,大眾4S店,還與當地有名的華天大酒樓和玉樓東餐飲公司,面對一定量的客戶(hù),每天的訂單量相對還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單,詳細資料,檔案,職位,工資。Office軟件的使用也必不可少的,我學(xué)的專(zhuān)業(yè)也能幫到我不少,還是比較熟練的,一般用excel表格登記公司人員信息,excel中的使用公式我有點(diǎn)不太記得了,但是工作中有需要用到,我必須在空閑時(shí)間查閱相關(guān)的知識,還算有點(diǎn)底子,要撿起來(lái)以前的知識還是比較簡(jiǎn)單的。
第二條 傳達事務(wù)
1、接待來(lái)訪(fǎng)
來(lái)訪(fǎng)者不同,事有大小,文員要區別對待。對應該會(huì )見(jiàn)的人,應直接轉達對方的意圖,并引其進(jìn)入會(huì )客室或告知各部門(mén)接洽人,不論對方要求見(jiàn)面還是預約。對不宜會(huì )見(jiàn)的人,在請示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開(kāi)會(huì )”或“工作很忙”等為由,拒絕對方或是將個(gè)人意見(jiàn)報老板后接受答復。
2、接聽(tīng)電話(huà)和傳真
接聽(tīng)電話(huà)時(shí)一定要先聲明“這里是創(chuàng )環(huán)再生資源有限公司”,然后記下對方的姓名、工作單位等,根據對方情況,不妨礙時(shí)可明確回答,但一般不說(shuō)老板是否在。還有時(shí)候需要負責收發(fā)傳真,打印復印一些資料。
3、轉達
需要轉達時(shí)要正確聽(tīng)取對方的身份和要轉達的內容,并準確、迅速地轉達。
4、文件的收發(fā)及分送
收到的郵件或送來(lái)的文件首先要區別是直接呈送老板的,還是需文員再進(jìn)行處置和整理的,或者是私用文書(shū) (這些區分的范圍老板一般會(huì )交代的)。如果是合作伙伴發(fā)來(lái)的合同書(shū) 之類(lèi),要第一時(shí)間發(fā)給老板,因為我們是環(huán)保類(lèi)型的企業(yè),難免要和環(huán)保局打交道,如果環(huán)保局發(fā)過(guò)來(lái)的參會(huì )通知或其它環(huán)保協(xié)議則需要我整理后直接跟老板匯報。
第三條 日常運轉工作
1、 日程的設計及其安排
對所確定的應由老板處理的事項 如會(huì )見(jiàn)客戶(hù)、出席會(huì )議的日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理,并隨時(shí)進(jìn)行調查,協(xié)助老板制定出日程表。日程計劃應記入每月日程表,必要時(shí)在上面記下預定內容和變更情況。
2、準備及安排
有些工作需要特別的準備和安排,這些工作通常都有一定的時(shí)間限制,因此必須提前做好適當的準備。
第四條 用品的整理
文員應將老板工作中所需要的文件資料、各項用品及備用品事先準備齊全。
1、在辦公室內平常經(jīng)常使用的物品及備用品,應在合適的地方放置合適的數量,為此,應設計一張用品及備用品的明細表,在上面記下品種和一月或一周所需數量以及補充的數量和補充日期。 一般是辦公用筆、打印紙張和
2、文件、資料的準備
首先要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白。要詳細詢(xún)問(wèn),以便將可能會(huì )用的文件材料一并準備齊全,然后畫(huà)一張文件明細表以方便使用。
第五條 文件整理業(yè)務(wù)
1、文件歸類(lèi)
為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失 、散亂,并且隨時(shí)可以提用,需要對文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據老板的意見(jiàn)將文件分類(lèi),合同初稿歸一類(lèi),環(huán)保協(xié)議歸一類(lèi),業(yè)務(wù)文件放一類(lèi),其它的放一類(lèi),并放入固定的文件盒中,使用中還要經(jīng)常整理,做到很容易查到文件。
2、文件分類(lèi)
業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運行的現行文件和已處理完畢的文件,此外還有密類(lèi)的文件。根據應用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。
3、文件裝訂
經(jīng)過(guò)整理后,對文件進(jìn)行裝訂,并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶(hù)頭名稱(chēng)。應在聽(tīng)取意見(jiàn)后再制作一張文件分類(lèi)的明細表,將表貼在保管場(chǎng)所或保管人的桌子上以便于參照。
第六條 整理清掃工作
臺歷每天調整日期,桌子要擦抹干凈,常用品要準備好,并按要求備齊數量,將前一天取出的圖書(shū)、文件放回原處,有破損和污染的物品要清掃更換。
第七條 文書(shū)工作
文件的收集以及打印復。河么蜃謾C打印文件及復印文件、直接打印以及收集圖書(shū)雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動(dòng)態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來(lái)匯報給老板。
第八條 聯(lián)系業(yè)務(wù)
聯(lián)系工作就是要向老板轉達某項事情并向對方轉告老板的意圖,(有時(shí)候可能考慮到需要委婉的拒絕對方,但是老板又不能直接拒絕),所以需要文員代替老板回答,其余時(shí)候可能聽(tīng)取對方的答復,并將答復再反饋給老板。有點(diǎn)類(lèi)似于秘書(shū)的工作,因為公司規模不是很大,小小文員也要身兼數職。
第九條 招待事務(wù)
招待是指在老板有事外出、返回或有客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)的禮儀 性款待,收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來(lái)送往等。如果需要有來(lái)訪(fǎng)者時(shí),有時(shí)候老板有事需要等候時(shí),還要給來(lái)訪(fǎng)者遞上一些報紙或雜志等,并且準備茶水,通常還要有禮貌的說(shuō)一句,“您先坐一下,老板現在有點(diǎn)事,您稍等一下!
第十條 會(huì )議安排
按照公司的安排與布置,在公司組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題 及辦公會(huì )議中,還要認真做好各項準備工作,做到會(huì )議通知及時(shí)、會(huì )議記錄詳細、會(huì )務(wù)準備周到。
六、實(shí)習心得體會(huì )
回顧我的實(shí)習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習期間每天的工作都很充實(shí),很有意義,有過(guò)挨罵,有委屈,也有快樂(lè ),為我以后的工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。知識是一種儲備,將近兩個(gè)月的時(shí)間,對文員這一職位有了很深的了解,之前,因為自己的馬虎,把環(huán)保局發(fā)過(guò)來(lái)的一份電子稿表格弄錯了,上面規定不能進(jìn)行格式的更改,我當時(shí)沒(méi)注意,結果就把格式給改了,然后再打印出來(lái),交給老板,老板把表格填好交到環(huán)保局的時(shí)候,結果說(shuō)格式不能變,要重新寫(xiě),回來(lái)就被老板說(shuō)了一頓,老板平時(shí)比較忙,因為這件事還被耽擱了其它重要的事。我覺(jué)得很不好意思,這是我的失職,所以,至此以后我就下定決心做事一定要仔細再仔細。所以說(shuō)這事這對于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。感謝這段實(shí)習經(jīng)歷,讓我得到了一次較全面的、系統的鍛煉,也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識和技能。在實(shí)習中,我有以下幾點(diǎn)體會(huì ):
1、要注意細節
做好每件分內的小事,認真再認真。另外也要洞悉工作內外的每個(gè)細微之處。細節決定成敗,絕對沒(méi)錯。
2、搞好人際關(guān)系
實(shí)習從某種意義上就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過(guò)注意說(shuō)話(huà)對象,不要沒(méi)大沒(méi)小,開(kāi)玩笑適度。也要大度,不要因為同事開(kāi)一句玩笑就悶悶不樂(lè ),耿耿于懷的。
3、用心去體會(huì )、虛心求教
有了經(jīng)驗要總結,犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問(wèn),也要發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語(yǔ)言講給別人聽(tīng),得到確認再去做,千萬(wàn)不要自以為是,耍小聰明。
4、責任心。
交給自己的任務(wù),按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時(shí)匯報,以免耽誤全組人的工作。
以上就是我實(shí)習期間的感受和認識,雖然時(shí)間很短,但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠也學(xué)不會(huì )的,這是我生命中最寶貴的一筆財富。我也將會(huì )在以后的日子里,珍惜這次實(shí)習的經(jīng)驗,努力為自己制造機會(huì )去學(xué)習和吸取更多的知識和經(jīng)驗,為實(shí)現自己的理想而努力。
【【必備】行政的實(shí)習報告4篇】相關(guān)文章:
行政的實(shí)習報告錦集8篇12-30
【推薦】行政助理實(shí)習報告三篇12-30
關(guān)于行政部門(mén)實(shí)習報告四篇12-29
鐵路行政報告12-26
【必備】做銷(xiāo)售的實(shí)習報告3篇01-03
行政主管的述職報告01-23
行政崗位轉正述職報告10-09
行政述職報告5篇04-22