暑期酒行營(yíng)業(yè)員的社會(huì )實(shí)踐報告
以前一直羨慕朋友風(fēng)里來(lái)雨里去打工給自己增添了不少社會(huì )經(jīng)驗，還可以小聚財，終于，這次誤打誤撞的，我也開(kāi)始了人生第一次打工之旅。
去的是一家酒行，應聘營(yíng)業(yè)員職位。由于是假裝應屆畢業(yè)生去的，所以編了不少子虛烏有的東西，朋友分享經(jīng)驗說(shuō)，學(xué)歷說(shuō)中專(zhuān)就可以了，高了人還不要，少許不甘心，我們填了大專(zhuān)，還報了個(gè)昆明的學(xué)校(被聊到學(xué)校具體名字和地點(diǎn)時(shí)，難免要急中生智再答個(gè)模棱兩可的答案，可謂謊言的艱辛。這是后話(huà))。應聘前在門(mén)口等小明，還特地查了下五糧液的企業(yè)文化等等(這是家五糧液專(zhuān)賣(mài)店，其實(shí)出售各種酒類(lèi)，只要你想得出，這兒都有賣(mài))，為了體現專(zhuān)業(yè)知識，還把五糧液股價(jià)都給背了下來(lái)，信心滿(mǎn)滿(mǎn)的去應聘。人事部的魏姐面試我們，其不正規程度令我們多少有些失望。
首先，我準備的內容完全沒(méi)用到，一個(gè)簡(jiǎn)單的就是大頭。其次，面試用的是方言，雖然方言在版納的普遍程度讓普通話(huà)幾乎沒(méi)有立足之地，但這樣場(chǎng)合，似乎有些不合時(shí)宜;最后，填完，身份證都沒(méi)查(不過(guò)后來(lái)同事說(shuō)一般是查的，可能主管看我們討喜，就跳過(guò)去了)。面試結束一會(huì )兒，我們走在回家的路上就收到了受聘信息，兩個(gè)人開(kāi)心得大笑，開(kāi)始規劃工資用怎么花。
面試的成功算是個(gè)好開(kāi)頭，第二天，打工的日子正式開(kāi)始了。
對于平時(shí)睡慣了懶覺(jué)的我，7點(diǎn)起床是個(gè)難點(diǎn)。不過(guò)不管愿意還是不愿意，還是要來(lái)的。恩恩，而且是朝氣蓬勃的。第一天上班，我特地提前了十分鐘，這就等于我在店門(mén)口等了十分鐘。。。門(mén)市負責人是美麗的姑娘(真的很美!)，穿工作服，笑得淡淡的。過(guò)了一會(huì )兒，又來(lái)了三人。面和心善，問(wèn)我吃早點(diǎn)沒(méi)，她們放下包準備去對面買(mǎi)過(guò)來(lái)吃。冷汗，還有這一出。話(huà)說(shuō)要主動(dòng)，要勤快，于是，我悉心詢(xún)問(wèn)著(zhù)該做什么怎么做，好家伙，毫不客氣，有得做了：兩個(gè)門(mén)面，里面還可以深入進(jìn)去有賣(mài)各種別類(lèi)酒，每天早晨的任務(wù)就是擦柜臺，酒架。我和另一個(gè)早我來(lái)一會(huì )兒的小姑娘一人負責一店，其他的老職工也沒(méi)閑著(zhù)，干這干那，也有的忙的。邊弄清潔邊記住酒的名字、價(jià)錢(qián)、位置，要完工也要半個(gè)小時(shí)。接下來(lái)應該就是坐在門(mén)面等顧客來(lái)賣(mài)酒。然而，事實(shí)證明，我對營(yíng)業(yè)員這個(gè)工作的理解還太膚淺。
倉庫調來(lái)一批酒準備做特價(jià)處理，我們幾個(gè)女的(潛規則就是體力活一般是新人干，主管要守店賣(mài)酒開(kāi)單)先要把酒從車(chē)上抬下來(lái)，我，一箱紅酒12瓶，白酒也有6瓶，幾十箱，空手搬到店里，挪來(lái)挪去，再去抬水來(lái)，一瓶一瓶擦干凈。知識不當知識，全當賣(mài)苦力用。一天下來(lái)，沒(méi)介紹酒，沒(méi)賣(mài)酒，灰塵過(guò)敏噴嚏不斷，手軟腳軟，激情大減，直呼累。我是下午三點(diǎn)下班，小明來(lái)接晚班。晚上的時(shí)候，我們交流一天的感受，知己果然是知己，幾近相擁而泣。
空閑的'時(shí)候也多，吃過(guò)飯時(shí)候人最少，可以坐著(zhù)休息休息。閑來(lái)話(huà)多，在這里體現的淋漓盡致。明說(shuō)的最諷刺，無(wú)聊的生活在于張家長(cháng)李家短隔壁媳婦不要臉，談資不外乎這些，這個(gè)市場(chǎng)葡萄幾毛幾，哪個(gè)街頭的便宜幾毛幾。
因為我和小明是新手，對業(yè)務(wù)不清楚，比如開(kāi)單、結算、電腦業(yè)務(wù)登記(這個(gè)很像用友u8)等等，我們都不能上手，只能做最基礎的介紹酒，賣(mài)酒，收錢(qián)，打掃，此類(lèi)事情。很多時(shí)候人特別多，亂，他們忙得團團轉，怨言不絕，但我根本插不上手，只能干著(zhù)急。特別無(wú)奈。其實(shí)那些事情都不難，但沒(méi)人愿意教你不說(shuō)，連學(xué)都不讓學(xué)。
我們慢慢出，在這樣的企業(yè)里，職工為了自保，怕被取代被超越，往往自私的守住這些技能，不愿意傳授給新同事。說(shuō)來(lái)心酸，畢竟這是幾近底層人民的生活狀態(tài)，這些人大多是初中文化，在這邊租房打工，拿著(zhù)不足兩千的工資，抱怨，也說(shuō)累說(shuō)煩，但沒(méi)人愿意去充實(shí)自己，不愿意學(xué)習知識技能。門(mén)市加我和明有十人，有兩個(gè)是92年的(其中一個(gè)就是美女主管，我還傻不顛的叫過(guò)她姐，后來(lái)知道她年齡甚是尷尬)，甚至有93年的，別的大多也二十出頭。不愛(ài)讀書(shū)是這個(gè)地方最愚昧的地方，被逼著(zhù)讀完義務(wù)教育便迫不及待脫離苦海，現在政策好，農村的有膠地，日收入達千元，少的也有好幾百，夜夜笙簫，吃喝賭成性，代代相傳。正是花樣年華，本該在學(xué)校學(xué)習，卻早早進(jìn)入社會(huì )，寧愿一天打兩份工，忙到身體吃不消，還在做著(zhù)嫁老板的夢(mèng)，一天一天過(guò)。
此外，一家強大的公司應該具備好的人力資源管理體制，讓員工能夠結合個(gè)人與公司的前景，擁有足夠的發(fā)展空間，安心在此發(fā)揮自己的才能。如果公司職員流動(dòng)量大，也是從某一方面體現出公司體制的缺陷。
打工總共進(jìn)行了二十多天，開(kāi)心也很多。這些同事熱心善良，醇厚樸實(shí);后來(lái)我也厚著(zhù)臉皮學(xué)會(huì )了開(kāi)單和電腦屬單;每周的培訓課都非常好，剛好趕上培訓酒水知識，最感興趣的是講紅酒，學(xué)了知識還實(shí)踐品酒，很有趣;了解了市場(chǎng)上大多煙和酒的嘗試等等。
這次社會(huì )實(shí)踐給我帶來(lái)了很多感受，相比而言，我很慶幸以后不用這樣子生活，提高自己的素質(zhì)永遠才是永遠的硬道理。就像有人說(shuō)的，以后孩子不愛(ài)讀書(shū)送他來(lái)打工，好叫他安心學(xué)習。
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