編辦上半年機關(guān)效能年工作總結報告

　　按照市委統一部署，我辦把開(kāi)展機關(guān)效能年活動(dòng)與學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)緊密結合起來(lái)，周密部署，精心組織實(shí)施，務(wù)求實(shí)效。對照本辦的實(shí)施方案，已完成了動(dòng)員部署、查擺問(wèn)題兩個(gè)階段，從4月1日起轉入了重點(diǎn)整改階段�，F將上半年開(kāi)展機關(guān)效能年活動(dòng)的工作總結如下：

　　一、高度重視，周密部署

　　1、加強組織領(lǐng)導。全省、全市開(kāi)展機關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )結束后，我辦高度重視，把開(kāi)展活動(dòng)列入重要議事日程，及時(shí)召開(kāi)主任辦公會(huì )，討論機關(guān)效能年活動(dòng)安排，并成立了機關(guān)效能年活動(dòng)領(lǐng)導小組，落實(shí)了一把手親自抓，分管領(lǐng)導主動(dòng)抓，科（局）長(cháng)具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的責任。

　　2、研究制定方案。根據宜辦發(fā)電[2xx]8號和宜市效能發(fā)[2xx]1號文件精神，緊密結合學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求和單位實(shí)際，活動(dòng)領(lǐng)導小組認真研究，擬定了本單位開(kāi)展機關(guān)效能年活動(dòng)的實(shí)施方案，并在全體干部職工大會(huì )上討論通過(guò)，使實(shí)施方案更具科學(xué)性、實(shí)效性和操作性。

　　二、精心組織，扎實(shí)推進(jìn)

　　1、搞好動(dòng)員部署。2月3日下午，召開(kāi)了動(dòng)員部署會(huì )。會(huì )上，認真傳達學(xué)習了省、市領(lǐng)導講話(huà)和有關(guān)文件的精神，主任晏錫林作了動(dòng)員部署，并提出了具體要求。通過(guò)學(xué)習動(dòng)員，使大家對開(kāi)展機關(guān)效能年活動(dòng)動(dòng)的重要意義有了較深刻的認識，在思想上引起了高度重視。大家表示要認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)要求，集中精力，全身心地投入到活動(dòng)中去，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。

　　2、抓好學(xué)習培訓。在此次開(kāi)展機關(guān)效能年活動(dòng)中，我辦針對干部辦件、辦事能力偏弱的問(wèn)題，突出以提高干部隊伍素質(zhì)能力為抓手，要求每個(gè)干部制定了個(gè)人年度學(xué)習計劃，在自學(xué)的基礎上，認真抓好學(xué)習培訓，一是邀請市委講師團專(zhuān)家進(jìn)行了專(zhuān)題講座，二是縣級干部分工領(lǐng)題輔導了業(yè)務(wù)知識，如：寫(xiě)作、協(xié)調、禮儀、創(chuàng )新等知識。通過(guò)學(xué)習培訓，使大家對自身的素質(zhì)能力有了清醒認識，增強了學(xué)習的自覺(jué)性，促進(jìn)了機關(guān)工作人員辦事、辦件質(zhì)量和效率的明顯提高。

　　3、進(jìn)行體會(huì )交流。圍繞“學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)、努力創(chuàng )建效能型機關(guān)”這個(gè)主題，我辦組織全體干部職工進(jìn)行了學(xué)習體會(huì )交流活動(dòng)，每人都上交了一篇有較高質(zhì)量的心得體會(huì )，并張貼于活動(dòng)欄中，供大家互相學(xué)習，進(jìn)一步提高了對此次活動(dòng)的認識。同時(shí)，與市人事局共同制作了2塊標語(yǔ)條幅進(jìn)行宣傳，營(yíng)造了濃厚的宣傳教育氛圍。

　　4、開(kāi)展微笑服務(wù)活動(dòng)。針對門(mén)難進(jìn)、話(huà)難聽(tīng)、事難辦等群眾觀(guān)念淡薄、服務(wù)態(tài)度較差的`問(wèn)題，結合崗位工作，以做好機構編制工作為主線(xiàn)，以主動(dòng)、熱情、周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為內容，開(kāi)展了微笑服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展，強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，受到了市直單位的一致好評。

　　5、開(kāi)展談心互助活動(dòng)。領(lǐng)導班子成員之間、主要領(lǐng)導與部分科級干部之間、分管領(lǐng)導與科（局）長(cháng)之間開(kāi)展了廣泛的談心活動(dòng)，通過(guò)談心，進(jìn)一步找準了各自存在的問(wèn)題，達到了充分溝通思想，深化對存在問(wèn)題的認識，增進(jìn)工作感情的目的。

　　6、廣泛征求意見(jiàn)建議。向市直部分單位和各縣（市、區）編辦發(fā)放征求意見(jiàn)函共6份，收集的意見(jiàn)建議4條；在班子內部自查收集的意見(jiàn)建議13條；向機關(guān)干部收集的意見(jiàn)建議6條；召開(kāi)市直部分單位人事（秘書(shū)）科長(cháng)座談會(huì )，收集的意見(jiàn)建議3條，共收集意見(jiàn)建議26條。針對收集的意見(jiàn)建議，召開(kāi)主任辦公會(huì )進(jìn)行了專(zhuān)題分析研究，梳理出了六個(gè)方面的主要問(wèn)題：①在觀(guān)念上還存在解放思想不到位的問(wèn)題；②在學(xué)習上還存在學(xué)用脫節的問(wèn)題；③在工作落實(shí)上還存在督查不夠的問(wèn)題；④在服務(wù)質(zhì)量上還存在與高要求不相適應的問(wèn)題；⑤在領(lǐng)導方法上還存在重“管”輕“理”的問(wèn)題；⑥在制度建設上還存在與時(shí)俱進(jìn)不夠的問(wèn)題。

　　三、邊整邊改，成效明顯

　　1、全力服務(wù)發(fā)展。為加快我市服務(wù)業(yè)的發(fā)展，結合實(shí)際情況，認真擬草了《關(guān)于組建**市服務(wù)業(yè)發(fā)展辦公室的工作方案》，為市委、市政府領(lǐng)導決策提供了切實(shí)可行的思路。根據我市特點(diǎn)，為發(fā)展油茶產(chǎn)業(yè)，建議市委、市政府設立了市油茶局，與市森林工業(yè)局兩塊牌子，一套人馬，并印發(fā)了“三定規定”。

　　2、提高審批效能。按照行政審批時(shí)限縮減3%的要求，將本辦“事業(yè)單位法人登記管理”的審批時(shí)限縮減了3%，即事業(yè)單位設立、變更登記辦結時(shí)間由3個(gè)工作日縮減為2個(gè)。同時(shí)，按照上級有關(guān)規定，從20xx年1月1日起，取消了事業(yè)單位登記收費，實(shí)行了零收費。通過(guò)縮減行政審批時(shí)間，取消收費，有效地促進(jìn)了辦事提速增效。

　　3、推行政務(wù)公開(kāi)。按照市政府有關(guān)信息公開(kāi)的要求，對應當讓群眾知曉的事項，推行了辦事公開(kāi)制度，如編制實(shí)名制管理的登記、變更，各業(yè)務(wù)科（局）的辦事流程等。

　　4、改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)。嚴格落實(shí)市紀委、市監察局“六條禁令”的要求，在工作時(shí)間，定時(shí)進(jìn)行督查，并在全體工作人員大會(huì )上通報有關(guān)情況，切實(shí)加強機關(guān)作風(fēng)轉變，杜絕了不遵守紀律、辦事拖拉、推諉扯皮現象的發(fā)生。同時(shí)，進(jìn)一步整頓了會(huì )風(fēng)、文風(fēng)，做到了開(kāi)短會(huì )、寫(xiě)短文、辦實(shí)事、講實(shí)效。

　　5、完善有關(guān)制度。擬草了工作督查制度、思想工作制度（討論稿），并在領(lǐng)導班子成員、科（局）負責人范圍內傳閱，進(jìn)行了討論修改。同時(shí)，提出了加強后勤管理厲行節約的措施。

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