年終總結報告范例

　　總結是應用寫(xiě)作的一種，是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。下面是關(guān)于年終總結報告的內容，歡迎閱讀！

　　年終總結報告1

　　伴隨著(zhù)20xx年的到來(lái)，我們依依惜別了緊張、忙碌的20xx年。滿(mǎn)懷熱情和期待的迎來(lái)了20xx年。

　　一轉眼來(lái)到好想你棗業(yè)股份有限公司3、4個(gè)年頭了。以前在公司生產(chǎn)車(chē)間內上班，對紅棗的認知也很少。直到4個(gè)月前來(lái)到好想你紅棗專(zhuān)賣(mài)店才知道紅棗有很多個(gè)品種，也見(jiàn)識了各種各樣的人。首先感謝領(lǐng)導給予我這樣一個(gè)發(fā)展平臺，和用心培養；感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學(xué)到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個(gè)團隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合，他們所有人都有值得我去學(xué)習的地方，我從她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己變得更加成熟。

　　通過(guò)這4個(gè)月來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我也更加認識到了，一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此，通過(guò)這4個(gè)月的工作累積。我認識到了自己現有的不足和長(cháng)處。一下我想說(shuō)兩個(gè)方面：

　　一、在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識方面：

　　1、產(chǎn)品知識方面：加強熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點(diǎn)。熟悉各個(gè)品種紅棗的價(jià)值。

　　2、公司知識方面：深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平。

　　3、客戶(hù)需要方面：了解客戶(hù)的購買(mǎi)心理、購買(mǎi)層次、及對產(chǎn)品的基本要求。

　　4、市場(chǎng)知識方面：要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷(xiāo)哪種產(chǎn)品、哪種產(chǎn)品銷(xiāo)的快。了解它們的需求。

　　5、服務(wù)知識方面：了解接待和會(huì )客的基本禮節，細心、認真、快速的處理客戶(hù)狀況：有效的傳遞公司信息及獲得信任，。

　　二、銷(xiāo)售能力方面：

　　1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展平臺，通過(guò)和大家一起工作的機會(huì )讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長(cháng)起來(lái)。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。

　　2、職業(yè)心態(tài)的調整。201x的我們應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。

　　3、自己工作中的不足。通過(guò)這么長(cháng)時(shí)間的工作累積，整體上對自己的工作業(yè)績(jì)是很不滿(mǎn)意，主要表現在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確。業(yè)務(wù)技巧和銷(xiāo)售技巧有待突破。還有對市場(chǎng)區域表現的沒(méi)有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。

　　201x過(guò)去了，雖然對自己的工作狀況不是很滿(mǎn)意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來(lái)臨之際，要為自己播好種，做好規劃，期待明年的年終會(huì )有更好的表現。

　　年終總結報告2

　　回顧20xx年，車(chē)間在廠(chǎng)領(lǐng)導班子、廠(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞生產(chǎn)為中心，克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素，不斷強化車(chē)間基礎管理工作，狠抓落實(shí)，經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，車(chē)間圓滿(mǎn)完成了一年的生產(chǎn)任務(wù)。一年來(lái)，本人能認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，勤勤懇懇地工作，較好地完成了領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項任務(wù)�，F將20xx年來(lái)的工作總結，具體如下：

　　一、注重理論學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)，努力提升工作能力。

　　提高自身素質(zhì)的基礎是學(xué)習，提升工作能力的源泉還是學(xué)習。我始終把學(xué)習擺在重要位置，不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高，更好地適應工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，以一位共產(chǎn)黨員的標準來(lái)時(shí)刻嚴格要求自己，保證工作任務(wù)和思想與黨總支保持高度一致，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，牢記"知識就是生產(chǎn)力"。通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想，并將其應用在實(shí)際工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學(xué)習公司的各項方針政策，全面貫徹公司的工作目標和任務(wù)，在管理中總結經(jīng)驗，在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹(shù)立以黨為核心，服從組織管理的正確思想意識。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)，認真履行工作職責，努力提升工作質(zhì)量

　　繼續發(fā)揚干一行，愛(ài)一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責任感和工作熱情，積極負責地開(kāi)展工作。努力熟悉車(chē)間的各項工作，在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高車(chē)間員工的整體技能，便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。俗話(huà)說(shuō)"火車(chē)跑的`快，全憑車(chē)頭帶"。車(chē)間生產(chǎn)時(shí)，我經(jīng)常在車(chē)間進(jìn)行檢查，帶領(lǐng)員工認真做好工廠(chǎng)交給的各項工作，積極參加，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，提高工作效率，與員工們同甘共苦，充分發(fā)揮了車(chē)間帶頭人的作用。我始終堅持以"認真、負責、積極"作為工作宗旨，完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領(lǐng)導信任，不愧對同志們的支持尊重。

　　三、警鐘長(cháng)鳴，抓好安全工作

　　強調車(chē)間建設要堅持以人為本，以樹(shù)立團隊精神為核心，以車(chē)間管理為重點(diǎn)，以打造安全為主線(xiàn)，并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求：1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責任意識，把安全工作真正放在了首位，放在了心里，把講安全變成了想安全，形成了安全工作天天講，人人抓的良好局面。

　　2、切實(shí)做好車(chē)間巡回檢查工作，對生產(chǎn)設備的運轉情況，對生產(chǎn)設備各系統進(jìn)行巡回檢查，以便及時(shí)發(fā)現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發(fā)生。

　　3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，不接班，防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。

　　4、定期對設備進(jìn)行維護保養，隨時(shí)檢查設備的運行情況及潤滑油補加。5、嚴格穿戴勞動(dòng)保護用品，保護自身的安全健康，確保安全生產(chǎn)。

　　四、節能降耗，做好增收節支工作

　　提高物資的使用率，能維修的堅決不允許扔掉，能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高設備零部件的使用效率，杜絕了浪費現象。嚴格執行物資領(lǐng)取審批手續，從細節抓起從小事做起，要求全體員工養成隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦，杜絕浪費，從自身做起。

　　五、不足之處

　　(一)、應該繼續加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,以提高自己理論素養,黨性修養和企業(yè)管理能力，以便于能更好的開(kāi)展工作，為公司的發(fā)展盡心盡責。

　　(二)工作力度還不夠大，個(gè)別細小環(huán)節還沒(méi)有妥善處理好，今后要把工作做細做到位。

　　(三)工作中缺少創(chuàng )新意識，有待于提高。

　　六、明年的工作方向

　　1、向管理創(chuàng )新要效益

　　2、向不合理要效益

　　3、向追根揭底要效益

　　4、向提前預防要效益

　　5、向回收要效益

　　6、向小改小革要效益

　　7、向設備要效益

　　8、向工藝要效益

　　9、向數字要效益

　　10、繼續深入學(xué)習貫徹公司的各項方針政策和工作要求，努力完成好廠(chǎng)領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，加強自身思想建設，積極為員工起模范帶頭作用。

　　11、狠抓車(chē)間管理，確保各項工作順利完成。

　　12、重點(diǎn)做好員工技術(shù)培訓、崗位練兵工作，打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊伍。

　　13、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規程工作。

　　14、抓好節能降耗、成本核算和設備檢查保養工作。

　　15、加強與領(lǐng)導溝通和請示匯報工作。

　　總之，在20xx年的工作中我會(huì )繼續加大學(xué)習和工作熱情，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)。認認真真的學(xué)習、踏踏實(shí)實(shí)的工作，完成好工廠(chǎng)交給的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構建和諧車(chē)間、和諧企業(yè)、和諧社會(huì )貢獻自己的全部力量。

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