個(gè)人工作總結（通用64篇）

　　總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　員工個(gè)人工作總結 1

　　我于20xx年9月4號加入保山市民生安全評價(jià)有限公司，并進(jìn)入�；�工貿部。轉眼5個(gè)月過(guò)去了，回顧這5個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我的工作能力和個(gè)人價(jià)值觀(guān)有了很大的提升。在各位領(lǐng)導的關(guān)懷，師傅教導以及同事的幫助下，經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結：

　　一、工作態(tài)度、思想工作。

　　我熱衷于本職工作，嚴以律己,遵守各項制度，嚴格要求自己,擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導關(guān)心培養和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自己，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學(xué)習，牢固自己工作技術(shù)！

　　二、努力工作，積累經(jīng)驗。

　　著(zhù)過(guò)去的幾個(gè)月里，總共出差14次，參與了16項評價(jià)任務(wù)，其中協(xié)助項目13項，自己承接并完成了3項評價(jià)任務(wù)。在這16項評價(jià)任務(wù)中，加油站的評價(jià)任務(wù)共10項，農藥的安全評價(jià)1項，硅廠(chǎng)的標準化共3項，分別是云南省保山市科源硅電有限公司，保山順和硅業(yè)有限公司以及龍陵縣龍山硅有限公司的安全標準化。還有1項保山五星電極有限公司級1項甲醛廠(chǎng)安全標準化的評價(jià)任務(wù)。我承接的3項評價(jià)任務(wù)1項是昌寧縣九甲加油站的安全驗收評價(jià)。另外兩項分別是中石化城北加油站和中石化永樂(lè )加油站的標準化考評。這3項評價(jià)任務(wù)都已完成，收獲很多。

　　三、認清不足，虛心學(xué)習。

　　這5個(gè)月來(lái)，我雖然有了極大的進(jìn)步，但還是存在的很多的問(wèn)題。其中最大的問(wèn)題是對安全評價(jià)有關(guān)的知識了解不夠，缺乏工作經(jīng)驗。作為安全評價(jià)人員學(xué)要有扎實(shí)的安全評價(jià)理論基礎以及相關(guān)的評價(jià)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)評價(jià)又有極強的實(shí)踐性。光靠看書(shū)學(xué)理論知識是不夠的.，做安全評價(jià)需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習、思考和總結并多想向同事學(xué)習請教，才能夠不斷地提高自己的安全評價(jià)水平及工作能力。

　　與此同時(shí)，我也要注重提高個(gè)人修養，彌補自身社會(huì )經(jīng)驗不足的缺陷，以最快、最好的方式去適應現代社會(huì )。多向同事、前輩們學(xué)習為人處世法則，增強自身團隊意識及保持積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度�？偨Y這5個(gè)月的工作，主要存在以下問(wèn)題：

　　第一、對安全評價(jià)的相關(guān)知識掌握不足，導致在現場(chǎng)勘查和編寫(xiě)報告過(guò)程中出現很多問(wèn)題及疏漏。

　　第二、在工作中不夠積極主動(dòng)，很多不懂的問(wèn)題不敢主動(dòng)詢(xún)問(wèn)同事及師傅。

　　第三、在思想上還未徹底從學(xué)校生活狀態(tài)轉到作為工作這狀態(tài)上來(lái)，工作、學(xué)習上都存在誤區。

　　第四、沒(méi)有形成一套完整、合理的工作計劃。工作和學(xué)習都很被動(dòng)。

　　根據以上不足，我做出了以下計劃：

　　第一、認真學(xué)習相關(guān)的安全評價(jià)知識，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識。

　　第二、在以后無(wú)論工作還是生活上都要放開(kāi)心態(tài)，積極主動(dòng)向前輩學(xué)習、請教。

　　第三、在思想上要轉變，認清現實(shí)現狀。

　　第四、制定一套適合自己的工作計劃，尋找適合自己的工作方法。

　　四、回顧過(guò)去，展望未來(lái)。

　　對于過(guò)去得與失，我會(huì )吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，這幾個(gè)月工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我努力和同事合作，以及領(lǐng)導們指導，我會(huì )成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個(gè)人能力。也感謝領(lǐng)導給我這一個(gè)合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。這幾個(gè)月來(lái)我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會(huì )繼續不斷努力下去，只要我在崗位上一天，我就會(huì )做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

　　員工個(gè)人工作總結 2

　　作為一名銷(xiāo)售，確實(shí)搜感覺(jué)自己工作壓力很大，其實(shí)每個(gè)與都是有業(yè)績(jì)要求的，我轉正也才只有三個(gè)月，這三個(gè)月的時(shí)間確實(shí)我覺(jué)得非常的充實(shí)，我也不希望自己再出現了什么問(wèn)題，我還是應該要努力去調整好的，也感激周?chē)�同事對我的認可，工作期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也不斷的在調整好自己的心態(tài)，對自己的工作也需要總結一番。

　　銷(xiāo)售這份工作，我覺(jué)得自己各方面還是很充實(shí)的，幾個(gè)月的時(shí)間下來(lái)，我也想到了的很多的問(wèn)題，我認為自己在工作能力方面需要繼續學(xué)習，對一些業(yè)務(wù)方面的知識還是比較欠缺的，我也是意識到了這一點(diǎn)，現在考慮到了很多，我知道這是我的不足，既然是沒(méi)有做好自己的工作就應該要好好的反省，我回想起來(lái)這段時(shí)間自己確實(shí)還是出現了一些問(wèn)題，這不是我想要看到的，對此我也是稍顯不足，以后在個(gè)人能力方面，更加是應該要主動(dòng)去調解的，作為一名銷(xiāo)售工作人員，我必須要清楚這一點(diǎn)。

　　在平時(shí)的工作當中，我按時(shí)的完成好任務(wù)，也經(jīng)常和周?chē)鷺I(yè)績(jì)好的同事請教經(jīng)驗，包括一些業(yè)務(wù)方面的知識，我覺(jué)得還是很有動(dòng)力的，這也是作為一名銷(xiāo)售需要有的素養，我自己還是比較喜歡這份工作的，也從中獲取了一些經(jīng)驗，確實(shí)還是應該要認真去吸取經(jīng)驗的，這給我的感覺(jué)還是非常好的，希望能夠讓自己去積累更多的經(jīng)驗，我覺(jué)得自己還是能夠從中吸取到更多的知識，既然是需要做好這份工作那么就應該要讓自己去接觸一些新的東西。

　　當然我也意識到了自己有些做的不夠好的'地方，實(shí)在是我深刻的體會(huì )到了自己不足，我應該要對自己各方面擺出好的狀態(tài)，我覺(jué)得自己的缺點(diǎn)在于，性子比較急躁，包括在和客戶(hù)交流的時(shí)候，也是急于求成，這實(shí)在是非常的不好，我真的不愿意看到這樣的情況發(fā)生，出現的問(wèn)題的幾率比較高，以后我也應該要更加的努力，感激周?chē)�同事對我的認可，這段時(shí)間，我還是感覺(jué)很有動(dòng)力的，畢竟相比過(guò)去的幾個(gè)月還是有所進(jìn)步，也渴望能夠讓自己得到更多的進(jìn)步，這也是以后應該要主動(dòng)完善好。

　　工作的這幾個(gè)月來(lái)，也取得了一定的成績(jì)，我對此深有體會(huì )，個(gè)人能力是我需要調整的，在未來(lái)的學(xué)習方面，我必然會(huì )做出更好的成績(jì)來(lái)，也希望可以得到領(lǐng)導的認可，是我接下來(lái)努力的方向。

　　員工個(gè)人工作總結 3

　　安保工作怎么說(shuō)都是一個(gè)重要的工作，這半年的工作我更加知道的自己的責任，在工作當中時(shí)刻有著(zhù)這種的責任，為保證公司的安全的那一種責任，不僅僅是在現在，還是在什么時(shí)候我都覺(jué)得這是一個(gè)很珍貴的東西，一顆正確對工作的責任心，在什么時(shí)候都會(huì )受到推崇的，這半年的工作結束，我有著(zhù)一顆和明確的心態(tài)，我也有著(zhù)一個(gè)很積極的心態(tài)，對于接下來(lái)我還會(huì )繼續保持下去，對工作我也總結一下。

　　一、安保工作

　　公司的一切安保工作都是我們安保人員直接負責，我一直不會(huì )忘記自己在公司的任務(wù)，保證公司日常工作環(huán)境，一個(gè)有保障的工作環(huán)境，對于一些外來(lái)人員公司一直要求我們要核實(shí)身份，我當然知道自己的工作就是要負責好這些事情，外來(lái)的人員我一直按照公司的要求在執行著(zhù)核實(shí)工作，還有就是監控公司，我們公司是比較大的，時(shí)刻的注意到公司每一個(gè)角落的情況，我也在未知努力著(zhù)，當然公司還是會(huì )有一些自己注意不到的地方，一些沒(méi)有監控的地方，我一般會(huì )去主動(dòng)地巡邏一下，這是最基本的常識，也是最基本的安保素養，為了對我們公司的一些內部安全我很重視，總之接下來(lái)的工作還會(huì )注意這方面的工作的。

　　二、嚴格落實(shí)工作

　　對于我們安保部門(mén)來(lái)講，做好一件工作是離不開(kāi)我們對工作的態(tài)度的，嚴格執行命令，每一個(gè)工作都有著(zhù)它的意義，我們在個(gè)招待費時(shí)候一定要注意這些，自己私自去做一些事情肯定是不行的.，因為我們的法則就是落實(shí)每一個(gè)任務(wù)的，自己嚴格的遵守規定就行了，這上半年來(lái)我就一直在計劃著(zhù)讓自己的工作的做的有意義，讓自己不斷的進(jìn)步，每一個(gè)工作都是我的鍛煉的機會(huì )，我的安保意識不是部門(mén)最好的，但是我的學(xué)習能力還是較強，自己的優(yōu)勢很多的時(shí)候是需要合理的利用起來(lái)。

　　上半年來(lái)我落實(shí)公司的每一項安保工作，在完成的工作的時(shí)候我一定會(huì )做匯報的，這也是我們公司安保的人員的一個(gè)素養，養成自己近期工作的一個(gè)匯報習慣，在做好分配下來(lái)的任務(wù)的時(shí)候自己積極去完成，不去耍小聰明，不粗心大意。

　　三、自身不足

　　上半年的工作盡管是完成了各項指標，其實(shí)工作的時(shí)候自己嘗嘗會(huì )發(fā)現問(wèn)題，我自己的有時(shí)候在處理工作的時(shí)候看的不全面，在配合各項工作的時(shí)候疏于對同事的溝通，對于工作來(lái)講這是很不好的，大家一起去做好工作是共贏(yíng)的，也是為了公司更好，我會(huì )改善的。

　　員工個(gè)人工作總結 4

　　轉眼以到了七月，在這半年來(lái)的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求的同時(shí)，安時(shí)完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績(jì)，但也存在疏忽不足之處�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、工作情況

　　1、能遵守公司規章，認真工作的同時(shí)及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

　　2、能充分發(fā)揮個(gè)人的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學(xué)、所想，踏踏實(shí)實(shí)工作。

　　3、能認真對待工作，工作作風(fēng)比較嚴謹，團結同事，互幫互學(xué)。

　　4、能不斷拓展自己的知識面，在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。

　　5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問(wèn)題。冷靜分析問(wèn)題的原因，從而對癥下藥，客觀(guān)地找到解決問(wèn)題的`方法。

　　6、工作作風(fēng)踏實(shí)，有時(shí)經(jīng)常加班完成公司安排的工作。

　　二、工作問(wèn)題

　　GIS系統其實(shí)需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實(shí)，我是屬于不太細心的人，但是我會(huì )用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好GIS系統資料的同時(shí)也需要下面工程隊和項目組的配合，同時(shí)也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現N個(gè)不明確問(wèn)題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個(gè)不明白花去一天或甚至幾天的時(shí)間，資料室本來(lái)人手就少，在這樣浪費時(shí)間，那么，一個(gè)文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，CAD很難做到一筆到位，于此同時(shí)工作量和材料也是算了又算，到了GIS系統更是漏洞百出，什么版面和系統對不起來(lái)，什么桿路與系統不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來(lái)，GIS系統無(wú)法正確錄入，時(shí)間浪費，資料嚴重出現偏差這樣的問(wèn)題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時(shí)的完成各項任務(wù)，在此也需要各領(lǐng)導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力！

　　三、不斷改進(jìn)

　　在這半年的時(shí)間里對GIS系統也有了一定的了解和掌握，但同時(shí)，卻出現了一系列弱智的錯誤，如在求速的同時(shí)卻把仔細認真放在了背后，以至于出些了一些不該出現的小問(wèn)題甚至小錯誤，在此甚感內疚，所以，我想下半年，在做好本職工作的同時(shí)，更要細心仔細的去完成，各項任務(wù)，以達到求速的同時(shí)保質(zhì)保量的完成。同時(shí)也要在時(shí)間允許的情況下對工作量及一些預算的學(xué)習。

　　人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(huì )在枯燥的工作來(lái)點(diǎn)Music。

　　對以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，我將認真總結，實(shí)實(shí)在在分析原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進(jìn)。力爭做到一名全面合格的員工而努力。

　　員工個(gè)人工作總結 5

　　時(shí)光飛逝，這個(gè)學(xué)期的工作又接近了尾聲。從換屆的任命以來(lái)，我覺(jué)得我身上就擔任著(zhù)一種責任，就是我要把學(xué)院的宣傳工作做好�！安块L(cháng)”這兩個(gè)字對于我不單單是一個(gè)榮譽(yù)，同時(shí)也是一種責任的所在。在這個(gè)學(xué)期里，經(jīng)過(guò)我們部所有成員的共同努力和老師的指導，還有其他部的大力支持下，我們取得了很多成就，認真完成我的本職工作。把我們部的工作開(kāi)展的有聲有色。針對這一學(xué)期的工作及各方面表現，進(jìn)行了如下總結：

　　1.角色的轉變。

　　現在的我已經(jīng)在院學(xué)生會(huì )工作快二年了，從大一的干事到大二的部長(cháng)，我的在一個(gè)部里的角色發(fā)生了轉變，它不僅是職務(wù)的轉變，同時(shí)也是工作思想、工作方法的轉變。同時(shí)我也把更多的時(shí)間和精力放在了學(xué)生會(huì )的工作之中。我按照老師的指示，自己的想法開(kāi)展了工作。在工作中積極配合學(xué)生會(huì )的各項活動(dòng)，干好宣傳和布置工作，并且是每個(gè)活動(dòng)都能順利的進(jìn)行。

　　2.納新及部員的培訓

　　企宣部的納新主要環(huán)節是才藝展示。每年的這個(gè)環(huán)節都會(huì )涉及很多問(wèn)題，怎樣才能選出最優(yōu)秀的人才，哪些人會(huì )的只是準備好的東西。我和副部長(cháng)也提前準備了考題，讓真正有才能的人可以發(fā)揮的淋漓盡致。通過(guò)層層的`篩選，最后才定下了部員。

　　在納新之后，我們對他們進(jìn)行了行書(shū)、楷書(shū)、隸書(shū)、色彩搭配、書(shū)法技巧培訓。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間出板的鍛煉，他們取得了非常出色的成績(jì)，并且能獨立完成交給他們的工作任務(wù)。在生活中，我們則是以朋友的身份相處，無(wú)論是在學(xué)習，還是生活中的問(wèn)題，我們都盡全力地去解決。

　　3.宣傳部工作

　　在幾次出板觀(guān)察后，我根據每個(gè)人的能力和專(zhuān)業(yè)班級將大一的干事分為兩組，每次出板都需要書(shū)法和繪畫(huà)，把擅長(cháng)各自的部員分開(kāi)才能讓每次的板既有漂亮的花邊又有好看的字體。按專(zhuān)業(yè)和班級分開(kāi)的目的是竄開(kāi)大家的時(shí)間，是每次出板都有足夠的人員。這樣兩組換著(zhù)出板，減輕了部員繁重的出板工作。

　　在宣傳方面，企傳部不斷創(chuàng )新海報制作，在這學(xué)期的海報上我們可以看到干事們的海報繪畫(huà)能力的提高。我們負責每次活動(dòng)的宣傳工作，從七一大型的舞臺背景，橫幅，精美的板報到海報，為活動(dòng)很好做出了宣傳力度，為同學(xué)們帶來(lái)最新的信息。干事們彼此互相幫助，團結友愛(ài)，在工作過(guò)中不斷提高自己的工作能力，除此以外，企宣部在日常工作以外，還經(jīng)常和其它部門(mén)合作，開(kāi)展了一系列上與宣傳有關(guān)的活動(dòng)。

　　總體來(lái)說(shuō)，我們企宣部的工作是繁重、瑣碎的、不定的，工作量多，但我們通過(guò)合理的安排學(xué)習和工作的時(shí)間既保證了學(xué)習，又很好的完成了工作,對于新干事我們會(huì )把宣傳部的傳統灌輸給他們，讓他們以最好的姿態(tài)迎接新的使命，現在我們的新成員們也加入到了我們的出板工作中，每次活動(dòng)宣傳活動(dòng)都很積極，我們的海報一張比一張精美。

　　4.存在的問(wèn)題

　　1）有的部員在活動(dòng)中不夠積極，在今后的活動(dòng)中一定多督促。

　　2）我在安排工作時(shí)沒(méi)有安排到位，工作安排不夠完善，有的只是表面化。工作任務(wù)沒(méi)有安排到個(gè)人。

　　3）部員中普遍存在禮貌問(wèn)題。

　　4）各部門(mén)之間的交流明顯不夠。相信自己攜著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗與收獲，將在今后的學(xué)習和工作中百尺竿頭更進(jìn)一步，在我努力之后，我們的工作會(huì )越來(lái)越好。在過(guò)去的日子里，企宣部做所做的工作，只是一個(gè)開(kāi)始，不是高潮，更不是結果。我們正在探索之中，許多制度和安排還需要完善，我們和其部門(mén)應借助這次總結的機會(huì )，加強學(xué)習，加深了解。希望大家廣開(kāi)思路，為學(xué)生會(huì )的工作出謀劃策，把學(xué)生會(huì )的工作做的更好。為同學(xué)們提供更好的服務(wù)。

　　員工個(gè)人工作總結 6

　　一年來(lái)—鎮水利工作站在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在市水利局的大力支持下，并結合我鎮實(shí)際情況，扎實(shí)做好水利工作站工作，現對水利站一年來(lái)所做的工作總結如下：

　　一、做好防汛抗旱工作

　　防汛抗旱工作是一年工作的重點(diǎn)，我們的宗旨是：牢固樹(shù)立“防大汛，抗大旱，搶大險”的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，把防汛抗旱工作抓好、抓實(shí)，確保水庫、及在建工程安全度汛，保證水庫下游人民群眾生命及財產(chǎn)安全。

　�。ㄒ唬┱J清形勢，加強領(lǐng)導。成立“防汛抗旱領(lǐng)導小組及成員”。組織了搶險隊伍，落實(shí)搶險物資，目前準備的防汛物資主要有編織袋、砂石料、救生圈、鐵鏟。幫助各村制定防洪搶險救災應急預案，預案到村，責任到人。要求各村汛期24小時(shí)輪流值班，對雨、水情迅速上傳下達。

　�。ǘ�）認真進(jìn)行汛前安全大檢查，檢查中突出重點(diǎn)，狠抓薄弱環(huán)節，注意不留死角，把隱患消滅于萌芽狀態(tài)，掌握主動(dòng)，防患未然。20xx年3月13日至3月20日—鎮水利站組織相關(guān)人員和水庫責任人對全鎮5個(gè)水庫和防洪堤進(jìn)行汛前安全大檢查。即：謝坊金雞坑水庫、曹坊水庫、高坊水庫、陳坊水庫，平溪水庫，—防洪堤，并根據檢查情況現場(chǎng)提出相應整改措施，并在15天之內完成整改任務(wù)。

　�。ㄈ�）20xx年—鎮防汛抗旱暨水利工作獲全市一等獎。

　　二、做好水利工程的建設

　　水利是農業(yè)的命脈，因此水利工程的建設顯得尤為重要。我主要負責水利工程的設計與施工，并向上級申報水利工程項目，爭取項目資金。

　�。ㄒ唬╉樌�性通一至二月份主要是編制《20xx年農村飲水安全整村推進(jìn)實(shí)施方案》，方案送地區、省專(zhuān)家審查經(jīng)修改二次才算通過(guò)。

　�。ǘ�、設計外石新村、上坊飲水安全工程，該項目今年3月份已竣工，現已投入使用，供水正常。

　�。ㄈ�）協(xié)助陳坊村國債三期防洪堤的'建設，督促施工進(jìn)度，監督施工質(zhì)量，并在施工過(guò)程中出現問(wèn)題提出有建設性的可行方案。

　�。ㄋ模┰O計—鎮王溪口村下元組通組公路。

　�。ㄎ澹┥陥�20xx年煙草水源性工程項目，該項目的前期地形圖彩圖總體布置、規劃、工程預算全部由我完成，項目資金達3600萬(wàn)元。

　�。�六）申報20xx年治理小流域工程項目，申報資金500萬(wàn)元。

　�。ㄆ撸┥陥笮迯完惙浑姽嗾�、外石村下灑口電灌站、—村虎山電灌站、王溪口村加元電灌站四個(gè)電灌站的前期規劃測量及地質(zhì)勘測工作。

　�。ò耍┳龊蒙畚涫小�鎮小型農田水利建設的前期準備工作，如規劃、測量、預算等工作。

　　三、做好—鎮自來(lái)水廠(chǎng)管理工作

　　加強自來(lái)水廠(chǎng)的管理，保證—鎮區居民的正常供水，方便群眾，服務(wù)群眾，保障人民群眾正常生活及生產(chǎn)，不斷完善和規范自來(lái)水廠(chǎng)的運作，督促承包方每三天對凈水設備反沖洗和排污一次，讓群眾喝上放心干凈的水。

　　員工個(gè)人工作總結 7

　　20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　我是去年x月份到公司工作的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶(hù)進(jìn)行應對方針，取得了明顯的效果。

　　一、通過(guò)不斷的學(xué)習，獲取知識

　　產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對我們現在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解，現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

　　還有我的xx年工作重點(diǎn)是二線(xiàn)兼銷(xiāo)售，二線(xiàn)的工作環(huán)節是十分關(guān)鍵重要的，在我們x銷(xiāo)售的每臺車(chē)都要經(jīng)過(guò)二線(xiàn)的手。二線(xiàn)這個(gè)崗位是銷(xiāo)售一線(xiàn)和用戶(hù)之間的橋梁，一是，把一線(xiàn)的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶(hù)進(jìn)行指導和維系。在xx1年里我在二線(xiàn)的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿(mǎn)意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶(hù)，全年計算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)！這么多用戶(hù)是我感覺(jué)有些自豪感！x月底去總部進(jìn)行模壓訓練，做一名合格的銷(xiāo)售人員，x月份在我們的二級x公司進(jìn)行據點(diǎn)銷(xiāo)售和市場(chǎng)考察，我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷(xiāo)售十分有利。

　　二、本年度存在的問(wèn)題

　　在xx年xx月xx日國家實(shí)的政策，被迫我們把庫里的大部分車(chē)進(jìn)行了提前上牌，我們根據上半年銷(xiāo)售的車(chē)型，進(jìn)行了總結。用到了提前上牌的車(chē)上。我們也可以預測到，上半年的車(chē)型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的.車(chē)型基本接近飽和，所以提前上牌車(chē)型選擇有誤。

　　三、做好改進(jìn)

　　對xx年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對于車(chē)價(jià)差萬(wàn)元的情況我們在x第三季度會(huì )議已經(jīng)做了相應的調整，現在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶(hù)大部分都可以接受。還有一些提前上牌車(chē)型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車(chē)消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準確的判斷！減輕公司和部門(mén)的資金壓力，讓我們x人輕松上陣，挑戰下一個(gè)工作任務(wù)！

　　四、xx年個(gè)人工作目標和計劃

　　我在xx年中堅持銷(xiāo)售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習和受訓的機會(huì )是自己的知識更加豐富和充實(shí)！

　　我希望再xx年里我能從二線(xiàn)的崗位進(jìn)到一線(xiàn)的銷(xiāo)售崗位，成為一個(gè)完整的銷(xiāo)售人員，我在__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷(xiāo)售工作一年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷(xiāo)售人員。如果我能進(jìn)入到一線(xiàn)銷(xiāo)售的崗位上，我會(huì )努力使自己的銷(xiāo)量和利潤化。

　　員工個(gè)人工作總結 8

　　自xx年來(lái)到商品技術(shù)部，轉眼已經(jīng)一年的時(shí)間了，在這兒，不僅學(xué)到了知識，結識了朋友，更是重新認識了人生，根據自己的經(jīng)歷總結了以下幾點(diǎn)：

　　一、專(zhuān)業(yè)知識、技能不足

　　1、在xx年工作中，涉及最多的就是解決現場(chǎng)特別問(wèn)題，多次碰到自己因不了解產(chǎn)品功能、尺寸、標準導致問(wèn)題不能短時(shí)間解決甚至導致問(wèn)題惡化；

　　2、自己在xx年負責過(guò)組合儀表、燈具、開(kāi)關(guān)，而自己對這些零部件理解的并不全面，有的甚至不知道它是怎么裝，怎么拆，有型號的零部件自己沒(méi)有進(jìn)行拆解分析過(guò)。他們的.工作原理、外形尺寸、功能、標準自己有的還不了解。

　　二、工作方法不正確、解決問(wèn)題欠缺思路

　　1、 工作方法不正確：日常工作自己不能系統的、有計劃的完成，原能力情可以按順序來(lái)完成自己工作，而總是讓一些事情將計劃打亂，而不能按時(shí)完成工作。

　　2、 問(wèn)題解決欠缺思路：每當發(fā)生特別或零部件出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，自己總是習慣性的按自己的解決方式去處理問(wèn)題，不能按照特別處置流程去處理問(wèn)題，尤其表現在解決綜合問(wèn)題中。

　　三、 整體意識淡薄、行為懶惰自制力差

　　1、 整體意識淡�。汗ぷ魃先狈σ欢ㄖ饔^(guān)能動(dòng)性�？傉J為把屬于自己的事情辦完就完成任務(wù)了，不能積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)，導致問(wèn)題不能及時(shí)解決使問(wèn)題惡化，經(jīng)常會(huì )處于“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現象， 例如公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時(shí)間，等領(lǐng)導催了，自己才去做，為此上交的稿件和資料總是不全面或有錯別字或語(yǔ)句不通順。

　　2、 行為懶惰自制力差：對日常紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會(huì )發(fā)生因早晨貪睡，導致上班遲到，影響科室正常工作的問(wèn)題。常常自己列好了學(xué)習計劃，但當自己一下班就將學(xué)習忘得一干二凈，影響學(xué)習進(jìn)度，導致知識跟不上工作需要，影響自己工作開(kāi)展。

　　員工個(gè)人工作總結 9

　　過(guò)去一年里，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和同事的熱情幫助下，我強化理論學(xué)習，發(fā)揮職能作用，在工作中堅定信心、明確方向，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面就去年的工作總結如下：

　　一、認真履行職責，積極開(kāi)展工作

　�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，加強修養，不斷提高自身素質(zhì)。 把握學(xué)習重點(diǎn)，強化政治理論學(xué)習，黨的基本路線(xiàn)方針 政策學(xué)習，特別是黨的十八大精神，提高政治鑒別力，在思想上牢牢把握正確的政治方向。

　�。ǘ�）拓寬思路，勤于思考，做業(yè)務(wù)工作的明白人。 在工作中不斷學(xué)習、成長(cháng)，把學(xué)習融入工作，思考、總 結每一次的工作經(jīng)驗及教訓，取長(cháng)補短，以更好的狀態(tài)迎接每一個(gè)新的任務(wù)。

　�。ㄈ�）內強素質(zhì)，外塑形象，效能作風(fēng)明顯改進(jìn)。 勤于律己，樹(shù)立良好形象。做到依法辦事，有據可依。 加強公德意識，自覺(jué)遵守社會(huì )公德，積極參與公益事業(yè)，多為社會(huì )做貢獻。

　　二、及時(shí)總結不足，明確今后努力方向

　　在過(guò)去那段時(shí)間里，工作中雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，個(gè)別工作做得還不夠完善，偶爾對待工作也有怠慢情緒，甚至犯過(guò)一些過(guò)錯，也受到了應有的懲處，并做了深刻的自己反思。但我有信心，在今后的工作中，會(huì )更加努力工作，取長(cháng)補短，彌補過(guò)去的.不足與過(guò)錯。

　　三、下一步工作思路

　　目前到了新的單位，新的環(huán)境，新的崗位，由原來(lái)的城市管理科到現在的社會(huì )建設科，由原來(lái)負責城市管理工作到現在負責計劃生育工作。雖然這是完全不相關(guān)的兩項工作，但都一個(gè)相同的宗旨，那就是為民辦實(shí)事，為民解決困難。在這個(gè)過(guò)度階段，工作上有很多的業(yè)務(wù)問(wèn)題還不是很熟悉，但我一直在不斷努力學(xué)習。我也會(huì )在學(xué)習與工作中不斷成長(cháng)，我會(huì )爭取在新的環(huán)境中打造一個(gè)全新的自己，一個(gè)成熟的自己，一定不辜負領(lǐng)導對我的期望。

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　　實(shí)習個(gè)人工作總結 1

　　首先，我基本掌握了課堂所學(xué)的測量學(xué)知識，知道如何正確使用水準儀、經(jīng)緯儀、全站儀測量距離、角度、高差等，還有學(xué)會(huì )了施工放樣及地形圖的繪制方法。既然是要測量就離不開(kāi)實(shí)踐。實(shí)踐是對測量學(xué)知識的最好檢驗，只憑在課堂上的聽(tīng)，我并沒(méi)有掌握很多具體知識，尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當第一天開(kāi)始測量的時(shí)候，我的心里還一陣陣的發(fā)愁：該如何把任務(wù)進(jìn)行下去。當動(dòng)手的時(shí)候，發(fā)現其實(shí)并不難，聽(tīng)別人一說(shuō)或者翻閱一下課本，然后自己動(dòng)手操作一遍，就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度，還要經(jīng)常練習，這樣才能做到舉一反三。

　　其次我懂得了做任何事情都要認真細致，不能有絲毫的馬虎，特別是在使用水準儀，經(jīng)緯儀這樣精密的儀器時(shí)，更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導致數據的偏差很大，更會(huì )導致以后其它量的測量出錯，最終導致數據計算的錯誤，比如我們剛開(kāi)始測量角度時(shí)，一個(gè)基準點(diǎn)沒(méi)有瞄準，導致一個(gè)角度偏小，然后角度的閉合差也不符合要求，經(jīng)過(guò)校驗，才發(fā)現問(wèn)題出在哪兒。

　　我還學(xué)會(huì )了吃苦耐勞，學(xué)會(huì )了艱苦奮斗的作風(fēng)。實(shí)習期間恰好是寒冬時(shí)節，臨潼的溫度非常低，對于露天作業(yè)的我們是一個(gè)不小的挑戰，我們改掉以往睡懶覺(jué)的習慣，早上七點(diǎn)不到就起來(lái)，不到八點(diǎn)就開(kāi)始測量，因為冬季天的黑的早，所以我們就必須充分利用白天的時(shí)間，一直到晚上天黑無(wú)法看清為止。一次測量實(shí)習要完整的做完，單靠一個(gè)人的力量和思考是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實(shí)習快速而高效的完成。我們每個(gè)組員都學(xué)到知識而且會(huì )實(shí)際操作，而不是搶時(shí)間，趕進(jìn)度，草草了事收工。我們深知搞工程這一行，需要的就是細心，做事嚴謹。

　　通過(guò)這次實(shí)習我自己還總結出一些測量時(shí)應該注意的事項。

　　(1)標尺要立直，盡量避免晃動(dòng)，有晃動(dòng)時(shí)，應該選擇數據最小的時(shí)候進(jìn)行讀取。在讀數前一定將水準儀視野的水準氣泡調平(兩側的線(xiàn)重合)，否則造成的誤差會(huì )很大。

　　(2)當用經(jīng)緯儀測量角度時(shí)，如果目標較小，最好使單線(xiàn)與目標重合，如果目標有一定寬度，可以用雙絲夾住目標。

　　(3)在測量時(shí)候一定要小心，因為稍微碰了一下儀器，就要重新調整對中水平，否則就會(huì )導致數據錯誤，也可能導致儀器的損壞。

　　(4)在讀取數據時(shí)，每位成員都要細心，既要看得準，還要果斷，不能猶豫不決，任何一個(gè)錯誤都有可能導致最終的成果的報廢。

　　這二周進(jìn)行了我入大學(xué)以來(lái)的第一次實(shí)習。這次實(shí)習是土木工程的測量教學(xué)實(shí)習。實(shí)習前一天老師布置了任務(wù)我都有點(diǎn)不知所措，不知道如何去完成任務(wù)了。原來(lái)覺(jué)得很輕松的實(shí)習一下子變得不是那么簡(jiǎn)單了。

　　第一天我們就體會(huì )到了實(shí)習不是那么的'輕松。對我們的任務(wù)我們不知道怎么開(kāi)始，不明天今天該干什么明天該干什么，實(shí)習沒(méi)有了好的計劃。組員六人分工也沒(méi)有明確，所以導致了做起事來(lái)沒(méi)有效率。一系列的問(wèn)題一下子擺到了我們的面前，我感受到了這次是我來(lái)說(shuō)是一次有力的挑戰。我們第一天雖然做事效率低可是我們組一起從早上_點(diǎn)開(kāi)工到下午_點(diǎn)才收工，我們花了很多時(shí)間來(lái)熟悉實(shí)習操作，那一天收工的時(shí)候每個(gè)人都是很疲勞了。我們一起吃飯的時(shí)候好好總結了這一天實(shí)習中出現的問(wèn)題，確定了每個(gè)人以后實(shí)習的具體分工。同時(shí)我們還一起規劃了每天要做的內容。這樣一來(lái)我們做事就更具高效性更有目的性。果不其然，我們第二天做起來(lái)相比第一天就好多了。

　　這次的測量實(shí)習說(shuō)真的還是比較辛苦的，每天就是不停的找碎步點(diǎn)，定點(diǎn)，找點(diǎn)，讀數，計數，畫(huà)圖，每天固定的工作有時(shí)真的很疲倦。還要擔心我們操作是不是正確，如果出現一點(diǎn)點(diǎn)錯誤那數據就全部報廢要返工了，那就很麻煩了。我們在測量的過(guò)程中也遇到了很多的問(wèn)題，每次遇到困難問(wèn)題時(shí)我們組總是會(huì )進(jìn)行激烈的討論，最后不能得出結論的`就問(wèn)問(wèn)其他組的同學(xué)，或者向老師請教。我有時(shí)真覺(jué)得我們真的很幸運和幸福，因為我們有一位很和善親切的老師。老師每天還在測量地點(diǎn)陪伴著(zhù)我們，不管是大太陽(yáng)還是大雨天。還有老師每次見(jiàn)她的那臉上的微笑給人的感覺(jué)總是很親切。

　　實(shí)習雖然只有短短的_周時(shí)間，可是通過(guò)這次實(shí)習我不僅對課本的知識有了更加深刻的認知和理解，我更從這次實(shí)習中懂得了什么是團隊合作的重要性，懂得了團結的力量。有快樂(lè )一起分享，有困難一起擔當，我們有個(gè)很團結很優(yōu)秀的小組，我們在一起做事很快樂(lè )也很難忘。我為能成為這樣的優(yōu)秀團隊中的一員而感到榮幸和驕傲！這一次實(shí)習的經(jīng)歷也必定會(huì )成為以后人生中一段美好的回憶。

　　實(shí)習個(gè)人工作總結 2

　　今年六月中旬我來(lái)到了運城市中心醫院進(jìn)行我為期十個(gè)月的護理實(shí)習工作。深入到護士的日常工作中，親身體會(huì )了做護士的酸甜苦辣，這才知道作護士并沒(méi)有想象中的那么容易。做護士的確很辛苦，一會(huì )兒是輸液、抽血，一會(huì )兒是打針發(fā)藥。病人若有不適首先想到護士，病人若有問(wèn)題找的還是護士，病人要換藥、換液還得叫護士……病房里永遠都有護士忙碌的身影。

　　實(shí)習過(guò)去了三個(gè)月了，感觸最深的就是，臨床是理論基礎知識的鞏固基地。臨床的實(shí)地見(jiàn)聞，實(shí)地操練，讓我重現在校學(xué)習哪些枯燥又頑固的知識時(shí)提出的種種問(wèn)題。例如：我干嘛要讀藥理病理？背了對我有什么用？好像知道了以后還是一點(diǎn)兒意義也沒(méi)有，知識是統攬了，但學(xué)過(guò)了總的感覺(jué)是一直只為考試而學(xué)習，沒(méi)有幾分屬于我自己。在學(xué)校里，沒(méi)有人問(wèn)我這些藥吃了會(huì )有什么不良反應，即使我知道這些不良反應，也沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò)，我不知道一種藥用錯后有多么嚴重。沒(méi)有人問(wèn)我這種病有什么臨床表現，我也沒(méi)有真正見(jiàn)到過(guò)這些臨床表現，到底是怎么樣的呢？到底和書(shū)本上是一樣的嗎？等等……幾個(gè)月的實(shí)習生活也對我以后工作大有幫助。醫生和護士的職責是相同的，都是為了給病人解決心理和生理的痛苦。只有當醫護做到密切配合，才能給病人帶來(lái)的利益。而做到這一點(diǎn)，首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來(lái)的一名護士，必須要了解護士的工作，所以我覺(jué)得這次實(shí)習既起到了早期接觸臨床的橋梁作用，又增進(jìn)了臨床思維能力，培養了動(dòng)手能力，增強了信心。

　　一、幾個(gè)月的實(shí)習讓我重新認識到了護士這個(gè)職業(yè)的崇高。

　　在我以前的印象中，護士就是細心和耐心的代名詞。我一直以為她們的工作很輕松，很簡(jiǎn)單，只需要執行醫生的醫囑，“照方抓藥”就行了，其他的工作也只是些瑣碎的小事情。這一次我通過(guò)護理實(shí)習，第一次深入到護士的日常工作中，護士的工作就是一個(gè)字“累”，我每天跟著(zhù)她們跑都累得不行，而且她們不但要在病房間不停的走動(dòng)，還要給病人輸液發(fā)藥，實(shí)際上比醫生累多了，但他們一句怨言也沒(méi)有。一名護士只要在工作崗位上，她就充滿(mǎn)了力量，她們全身心的投入在一場(chǎng)戰斗中：把自己的活力完全展現在病房的內外，把自己的能量連同微笑毫不保留地奉獻給病人。

　　二、幾個(gè)月的實(shí)習使我開(kāi)拓了眼界，增加了見(jiàn)識。

　　實(shí)習期間，我跟隨帶教老師，細心聽(tīng)取講解與指導，了解了許多醫療設備的基本操作，觀(guān)摩并實(shí)踐了許多種醫療操作，比如生命體征測定（體溫、脈搏、血壓、呼吸、體重）、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專(zhuān)業(yè)儀器我都是第一次見(jiàn)到。有許多看似簡(jiǎn)單的護理操作，真正做起來(lái)才知道并非如此在醫院的這段時(shí)間，種種新鮮事接踵而來(lái)，時(shí)時(shí)給我帶來(lái)興奮的沖擊。我充滿(mǎn)好奇，留心觀(guān)察，積極提問(wèn)，護士們耐心地給我講解，使我了解到了一些醫療器械的使用方法，基本掌握了護理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動(dòng)地分析一個(gè)個(gè)看似簡(jiǎn)單的操作，并且在規章制度允許的前提下，給我很多實(shí)踐的機會(huì )，讓我有機會(huì )使用這些儀器和設備，實(shí)踐護理操作。這些都使我對將來(lái)從事的工作有了一定的感性認識。

　　三、幾個(gè)月的實(shí)習使我對醫護配合的整體護理有了一定的理解。

　　這一點(diǎn)對我將來(lái)的工作極其重要，也是本次實(shí)習最重要的目的之一。通過(guò)了解我認識到，醫生和護士的職責是高度統一的，目標都是為了給病人減輕或解除生理和心理上的痛苦。而要做到這一點(diǎn)首先要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理實(shí)習的收獲。具體地，我了解到：

　　1、整體護理要求醫生與護士高度協(xié)作，其中科室主任與護士長(cháng)的密切配合是關(guān)鍵。在病區開(kāi)展整體護理前，護理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系，將其工作計劃、實(shí)施方案等介紹給科主任，取得科主任的'支持。護士長(cháng)在制定實(shí)施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都需要爭得科主任的同意�？浦魅螌Υ隧椆ぷ鞲叨戎匾�，在交班會(huì )上強調醫護配合整體護理的意義、具體工作計劃，并要求醫生積極支持與配合�？剖医M織護士整體護理知識培訓時(shí)，科主任和醫生也需參加學(xué)習。

　　2、醫護必須明確責任，通力合作，共同管理。病區每個(gè)病人床頭都需掛有相應的床頭卡，上面寫(xiě)有病人的基本資料，主管醫生的姓名。新病人入院時(shí)要向他們介紹科室主任和自己的主管醫生，主管護士，使醫護明確自己的職責，為病人提供全方位的服務(wù)，從而使醫護配合密切。

　　3、醫護共同查房。這樣有利于解決病人的.醫療，護理問(wèn)題。并做好記錄，護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫生查房，能進(jìn)一步了解所管病人的情況，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　4、做好病人的心理護理是醫護的共同職責。病人的情緒及心理狀況對病情的轉歸有很大的影響。病人在生病的時(shí)候會(huì )產(chǎn)生種種不良的負性情緒，如緊張、恐懼、焦慮、悲觀(guān)失望等。主管護士發(fā)現上述不良情緒時(shí)，可告知主管醫生，共同做好病人的心理護理，使其在心理狀態(tài)下接受治療。

　　5、健康教育是醫護的共同職責。健康教育是醫院的重要職能，也是一種治療手段，是實(shí)施整體護理的重要內容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個(gè)階段，同時(shí)健康教育也被定為護士應該掌握的一項護理技能。并在制訂護理常規、診療常規中增加健康教育內容，醫護必須共同遵循。

　　6、及時(shí)交流信息，為病人解決各種問(wèn)題。護士整天圍繞病人轉，與病人接觸的時(shí)間多，將病人的病情變化、藥物反應、治療上的問(wèn)題要及時(shí)向醫生報告，以便醫生及時(shí)處理。良好的護患關(guān)系有利于與病人交流，病人樂(lè )于向護士講述自己的想法，顧慮等。護士將這些轉告給醫生，醫生查房時(shí)一一向病人解釋?zhuān)�及時(shí)消除病人的顧慮。

　　7、護理病歷隨醫療病歷歸檔案。護理病歷是實(shí)施整體護理的重要內容，直接反應了護理質(zhì)量，具有與醫療病歷同等的重要性。

　　四、幾個(gè)月的實(shí)習使我對今后的工作充滿(mǎn)了信心。

　　我個(gè)人覺(jué)得臨床實(shí)習時(shí)十分重要的，它不但讓我們提早接觸了以后的工作環(huán)境——醫院，更重要的讓我們更早地接觸了社會(huì )。通過(guò)這次實(shí)習，我的交際能力和語(yǔ)言表達能力都有所提高，這也使我變得更自信，我對今后的工作充滿(mǎn)期待和信心，我堅信我將成為一名好護士，為病人解除痛苦，為社會(huì )造福！在一次和護士長(cháng)的談話(huà)中，她提到了身為醫護工作者，必須要有足夠的信心和敢于嘗試的作風(fēng)。她指出：“病人處在病痛中，你只有向前沖，如果你不沖在前面，那還會(huì )有誰(shuí)去幫助病人呢，畢竟你穿著(zhù)白大褂�！甭�(tīng)后我非常認同。

　　幾個(gè)月的實(shí)習生活很快就過(guò)去了，我真的很舍不得帶過(guò)我的老師和伴隨我成長(cháng)的醫院，我心里充滿(mǎn)了感激。不知怎么感謝曾經(jīng)幫助過(guò)我的護士和醫生，他們不但交給我知識，還交給我做人的道理。我第一次真正體會(huì )到了一個(gè)醫務(wù)工作者的生活，雖然很辛苦，但每天都過(guò)得很充實(shí)，體會(huì )到了一個(gè)醫務(wù)工作者的光榮與高尚，體會(huì )了對病人付出的辛苦與快樂(lè )。有了這次的體驗，堅定了我獻身醫學(xué)的決心，為病人服務(wù)將是我無(wú)悔的選擇。

　　實(shí)習個(gè)人工作總結 3

　　轉眼間，加入新傳網(wǎng)已近半個(gè)月了。很高興我能加入這個(gè)溫馨的大家庭，與大家共同學(xué)習與工作，在團結中成長(cháng)，合作中進(jìn)步。在這段時(shí)間中，可以說(shuō)是學(xué)習與工作同時(shí)進(jìn)行，以下是我的工作總結。

　　首先說(shuō)的是學(xué)習。作為新傳網(wǎng)記者團的一員，作為一名實(shí)習記者，我很有幸的參加了主題為新聞采訪(fǎng)與寫(xiě)作的培訓會(huì )。在會(huì )議中，還是剛剛入門(mén)的新聞學(xué)子的我初步了解了如何進(jìn)行新聞采訪(fǎng)和如何寫(xiě)作新聞消息稿。這對于我的專(zhuān)業(yè)素養的提高，和工作能力的增加，都有著(zhù)一定的.幫助。

　　其次，出任務(wù)是一件讓我很期待又有點(diǎn)心里砰砰直跳的事情。當我接到我的第一個(gè)新聞任務(wù)寫(xiě)20xx年新聞與傳播學(xué)院新生杯籃球比賽的新聞消息稿時(shí)，一方面，我渴望寫(xiě)出好的新聞，將真實(shí)可靠的消息傳遞給大家�？闪硪环矫�，我又有些擔心自己的新聞工作能力還停留在剛剛入門(mén)的水平。不過(guò)既然擁有新傳網(wǎng)實(shí)習記者這個(gè)身份，我就會(huì )盡自己的努力，在學(xué)習中把任務(wù)出的更好。于是，我找到了去年學(xué)姐發(fā)布在新傳網(wǎng)上關(guān)于籃球賽的.新聞消息稿，仔細的研究了它的結構和文字風(fēng)格，并總結出了規律。我相信，在我的努力之下，總有一天我的工作能力會(huì )有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

　　從我第一天加入新傳網(wǎng)開(kāi)始，團長(cháng)就告訴我們做新聞一定要秉著(zhù)認真、客觀(guān)嚴謹的工作態(tài)度。因為我們的一言一行都影響著(zhù)受眾的看法，甚至影響著(zhù)我們學(xué)院的形象。我深深為然。我想，我會(huì )珍惜新傳網(wǎng)這個(gè)追夢(mèng)的平臺，在大學(xué)生活中，繼續為學(xué)院貢獻自己微薄的力量!

　　實(shí)習個(gè)人工作總結 4

　　剛剛畢業(yè)的我在這試用期的三個(gè)月內自認為表現優(yōu)秀，無(wú)違紀懶散推脫等不良工作作風(fēng)，在工作上能夠嚴格要求自己，不怕困難，踏實(shí)肯干。

　　回顧這三個(gè)月，我經(jīng)歷了人事上的變動(dòng)，工作上的挑戰，感情上的波動(dòng)，生活上的'艱辛。

　　下面淺談一下我在這三個(gè)月的不同感受及現象。

　　一：無(wú)助

　　面對陪伴我一年的同事們紛紛離去，心里面有了很大的波動(dòng)，此后獨自一人面對所有困難，沒(méi)有背后那踏實(shí)可靠的后盾了。

　　二：現實(shí)

　　有人說(shuō)夢(mèng)想很xx現實(shí)很骨感，作為當代的應屆畢生來(lái)說(shuō)，我做的很不錯，但當和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小，一個(gè)人在外打拼，畢竟已經(jīng)畢業(yè)不好再向家里伸手要錢(qián)，所有的衣食住行，當然還有平時(shí)的交際娛樂(lè )等全部壓在一個(gè)人的肩膀上�，F實(shí)就是這樣我們必須要學(xué)會(huì )堅強的適應和保護好自己。

　　三：同舟共濟

　　在這里我感到了團隊的力量，她是那樣的.堅不可摧，牢牢的系在每一個(gè)中海人的心扉，在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫助大家一起分擔壓力和任務(wù)，這一點(diǎn)讓我很感動(dòng)。

　　四：退一步海闊天空

　　作為客服人員，有些時(shí)候會(huì )遭到客戶(hù)的惡語(yǔ)相逼，想一想都是些沒(méi)素質(zhì)的人，我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態(tài)。

　　五：穩中求細

　　有些時(shí)候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳，一定要淡定，一個(gè)一個(gè)來(lái)，不要在忙亂中出錯!爭取在工作中穩中求細。

　　實(shí)習個(gè)人工作總結 5

　　從證券行業(yè)轉到廣告行業(yè)，我首要面臨的是角色轉換，從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員轉換成廣告從業(yè)人員，在思想層面上，必須認識到兩者社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)需面對面接觸客戶(hù)，只要在電話(huà)中與客戶(hù)交談、溝通，解決問(wèn)題即可。還可以自己選擇交談對象。而現如今要想成為一個(gè)優(yōu)秀的廣告從業(yè)人員，必須多學(xué)習相關(guān)知識，并將知識應用于實(shí)踐，甚至以后要面對面的與客戶(hù)交談、講解，而更多的被他人所選擇。諸如種種差異，不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì )，并自覺(jué)進(jìn)行這種角色轉換，尤其是我的專(zhuān)業(yè)和從事的工作一點(diǎn)都沒(méi)有聯(lián)系的。

　　由于剛剛接觸廣告行業(yè)及時(shí)間有限，也只能先了解些基本情況。廣告部的高云姐給了我一份關(guān)于廣電報廣告刊登價(jià)格表，相應的版面也有打些相應的折扣�？戳藥灼趶V電報后，我整理了下，廣電報是以讀者關(guān)心的社會(huì )熱點(diǎn)為關(guān)注點(diǎn)，版面內容涉及到社會(huì )、經(jīng)濟、民生，有專(zhuān)訪(fǎng)、評論、熱點(diǎn)話(huà)題、百姓故事、有別具特色的獨家報道，還有各頻道熱播的`劇場(chǎng)、劇情快遞、節目預告、娛樂(lè )周刊新聞等等，內容豐富多彩，真的就像主題打得“想離離不了，生活真需要!”

　　初入報社的我，對所有的事物都感到新鮮，但新鮮的同時(shí)隨之而來(lái)的便是困擾，以前的工作經(jīng)驗和現在有著(zhù)千差萬(wàn)別(包括現在剛剛接觸中廣cmmb業(yè)務(wù))，最怕大家跟我說(shuō)些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，于是我就記錄著(zhù)每天工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，記錄也是我剛剛養成的習慣。

　　逐漸心里上慢慢適應了，跟同事們也熟悉起來(lái)了，我便開(kāi)始請教前輩們一則廣告整個(gè)作業(yè)的流程。

　　1、首先要了解客戶(hù)的需求，客戶(hù)要投放的時(shí)間、版位、版面、規格、顏色、折扣。(折扣的多少與產(chǎn)品的所屬行業(yè)、投放的版面規格、次數和產(chǎn)品的投放歷史有關(guān))

　　2、確定版面和折扣。

　　3、給客戶(hù)報價(jià)。(完整的媒介投放排期表)

　　4、跟進(jìn)、協(xié)調、等待。

　　5、簽訂合同。(報社口頭預留版面及確定好稿件及到款時(shí)間)

　　6、下單(媒介部執行)。

　　7、確認稿件與款項。

　　8、刊登、寄樣報和發(fā)票。

　　期中我也幫忙一起裝訂郵寄報紙，還曾兩次把報紙送到客戶(hù)公司去。

　　上述只是我實(shí)習工作中的一小部分，除了剪報、看書(shū)及幫忙做些瑣碎工作之余，我還虛心請教前輩們，吸取眾人之長(cháng)彌補自己之短。在與前輩們的交談中，讓我明白了一個(gè)很重要的人生道理(也是我早就知道的)：出來(lái)工作，要先學(xué)會(huì )做人，再學(xué)做事!

　　在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：

　　1、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各類(lèi)知識日新月異，我將堅持不懈地努力學(xué)習有關(guān)廣告學(xué)知識，并用于指導實(shí)踐。

　　2、業(yè)精于勤荒于嬉，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極熱情、細致地對待每一項工作。

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　　銷(xiāo)售個(gè)人工作總結 1

　　自20xx年xx月xx日進(jìn)入銷(xiāo)售部成為一名銷(xiāo)售主管，至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內，銷(xiāo)售部的總經(jīng)理、x經(jīng)理給我做了全面專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓，讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景，并對自己的人生做了新的規劃�？梢哉f(shuō)從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)多月的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導，雖然取得了一些成績(jì)，也依然存在些許問(wèn)題，下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結。

　　一、學(xué)習方面

　　來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡上了這份工作，在此期間，也閱讀了很多的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍，每每看到非常感興趣的地方，都不由得感嘆：“銷(xiāo)售是一門(mén)神奇的學(xué)問(wèn)”，同時(shí)也意識到自己的選擇是正確的`。在學(xué)習方面我為自己也制訂了學(xué)習計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。

　　二、工作方面

　　在來(lái)到公司時(shí)，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下，我開(kāi)始背誦沙盤(pán)說(shuō)辭，隨后又是外出調盤(pán)，了解市場(chǎng)。調盤(pán)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，在與其他樓盤(pán)老練的業(yè)務(wù)員的對話(huà)中，把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解，并且學(xué)習對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn)，和自身對比，了解自己需要加強哪方面的知識，以及和其對比我們樓盤(pán)的優(yōu)勢。

　　三、思想方面

　　來(lái)到公司兩個(gè)多月，的轉變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉變，在思想上更趨于成熟，心態(tài)也得到提升，對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解，要想做成一單業(yè)務(wù)，團隊協(xié)作很重要，想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

　　四、20xx年工作計劃

　　對于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(cháng)，在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，取長(cháng)補短。20xx年，我希望能擁有自己的住房，在xx安家。所以為了我的目標能夠實(shí)現，我覺(jué)得應重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、依據20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，著(zhù)重尋找A類(lèi)客戶(hù)群，發(fā)展B類(lèi)客戶(hù)群，以擴大銷(xiāo)售渠道。

　　2、每月成交三套以上，因為這樣才能支付房子的首付。

　　3、聽(tīng)從領(lǐng)導安排，積極收集客戶(hù)信息。

　　4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，每月看一本書(shū)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

　　5、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔子，勇?lián)�重任�?/p>

　　在新的一年，我相信我能夠做的更好，這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作，我對將來(lái)的工作有了更多的期待，我相信我能夠做的更好。力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強學(xué)習、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng)，揚長(cháng)補短，做一名合格的銷(xiāo)售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中，公司得到了進(jìn)步，我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步，相信自己一定能夠做好，20xx年，我一直在期待！

　　銷(xiāo)售個(gè)人工作總結 2

　　我于20XX年XX月份任職于xxx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F將這一年的工作總結如下：

　　一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作

　　作為公司的銷(xiāo)售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋�(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、用戶(hù)逾期欠款額、銷(xiāo)售數量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自己增強協(xié)調工作意識，這些基本上做到了事事有著(zhù)落。

　　二、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況

　　作為公司的銷(xiāo)售內勤，我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的`工作，主要內容是針對逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是，要做到及時(shí)、準確，讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策，這樣才能控制風(fēng)險。

　　三、今后努力的方向

　　入職到現在，我愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在：

　　第一，用戶(hù)回款額這方面有些不協(xié)調，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；

　　第二，加強自身的學(xué)習，拓展知識面，努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數；

　　第三，要做到實(shí)事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手！

　　在以后的工作當中，我會(huì )揚長(cháng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤，與企業(yè)共成長(cháng)。

　　四、當年市場(chǎng)工作總結

　　1、情況概述

　　客觀(guān)地表述任務(wù)完成情況，取得的成績(jì)，要用數據說(shuō)話(huà)。

　　比如：今年公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標是多少，實(shí)際完成了銷(xiāo)售任務(wù)多少，超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長(cháng)率是多少，各項經(jīng)用開(kāi)支多少，完成利潤多少。市場(chǎng)占有率多少，與去年相比增長(cháng)了多少，產(chǎn)品見(jiàn)貨率多少，是提高還是降低了。經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò )情況如何，A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)各有幾家，銷(xiāo)售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說(shuō)明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。

　　2、簡(jiǎn)要分析

　　針對上述的事實(shí)(數據)，簡(jiǎn)要分析其原因，是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。

　　3、特別說(shuō)明

　　若是成功的經(jīng)驗，對公司其它市場(chǎng)有指導意義的，需要簡(jiǎn)潔、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣。若是區域市場(chǎng)運作上存在明顯的不足或嚴重的問(wèn)題，需要對不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò )構建問(wèn)題、銷(xiāo)售隊伍問(wèn)題、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等，要找出問(wèn)題的根本性原因，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節段上，如廣告促銷(xiāo)火候不到，差幾成。

　　五、明年工作計劃

　　1、要全面

　　將總體的目標任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區域的子目標。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷(xiāo)商和對應的銷(xiāo)售人員)，對各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數據說(shuō)明，力求仔細、認真、全面、準確�；蛘呖梢杂酶郊�的形式詳細說(shuō)明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡(jiǎn)要的打算、主要的思路表現出來(lái)就可以了。

　　2、要到位

　　目標需要有措施的支持，通過(guò)什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實(shí)有把握的目標，期望達到的目標要另行說(shuō)明，不能混為一談，否則就會(huì )讓領(lǐng)導感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺(jué)，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實(shí)。

　　3、要有突破和亮點(diǎn)

　　突破，一般可以從今年存在的主要問(wèn)題著(zhù)手，今年的主要問(wèn)題已經(jīng)在總結中分析清楚了，公司領(lǐng)導也早已看在眼里，要集中精力抓一個(gè)問(wèn)題，雖然一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題可能是成千上萬(wàn)，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì )迎刃而解。通過(guò)正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng )造出新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

　　市嘗銷(xiāo)量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個(gè)主要問(wèn)題，上一個(gè)臺階，而且是說(shuō)到做到了，第二年你再寫(xiě)這樣的報告，領(lǐng)導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場(chǎng)年終總結報告是領(lǐng)導最愿意看到的報告，也是最具實(shí)效性的報告。

　　銷(xiāo)售個(gè)人工作總結 3

　　20xx年即將過(guò)去，在這一年的時(shí)間中通過(guò)努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對我的銷(xiāo)售工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高銷(xiāo)量，立志于把工作做的更好，有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　在20xx年工作中，堅持以客戶(hù)為中心的基本原則，充分發(fā)揮公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，前期主要以開(kāi)發(fā)新積累客戶(hù)資源為主，主要涵蓋小農水、環(huán)保水處理、化工等行業(yè)，在小組成員不懈的幫助下，通過(guò)自身的努力和不斷學(xué)習，工作雖然初有成效，但在其他方面工作中做的還有很大的差距。

　　從銷(xiāo)量上看，我的工作做的還不到位，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不是很理想。經(jīng)過(guò)反思有以下幾點(diǎn)有待提升：

　　1、對客戶(hù)關(guān)系維護很差。

　　作為銷(xiāo)售人員，工作半年來(lái)最基本的客戶(hù)回訪(fǎng)量太少。目前手中的意向客戶(hù)共計有七八十個(gè)，但是維護的效果不甚理想，回頭詢(xún)價(jià)的或者二次購買(mǎi)的客戶(hù)不是很多，每次邀約來(lái)公司的客戶(hù)，不能很好的抓住時(shí)機進(jìn)行回訪(fǎng)，導致客戶(hù)資源流失。

　　2、溝通不夠深入。

　　在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能準確的把握客戶(hù)的心理需求、了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

　　在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：

　　1、每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有2~3個(gè)準意向客戶(hù)，給下個(gè)月工作做好基礎工作。

　　2、一天一小結，每月一大結，及時(shí)的調整自己的心態(tài)，杜絕自己的惰性，時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓。

　　3、一天聯(lián)系客戶(hù)量至少10家以上，與客戶(hù)溝通之前打好話(huà)術(shù)草稿，保持積極心態(tài)，認真記錄每一個(gè)公司的聯(lián)系情況，做到盡職盡責。

　　4、在維護老客戶(hù)這塊�？蛻�(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著(zhù)誠信。讓客戶(hù)從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。

　　5、自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的.客戶(hù)，自己由心的感覺(jué)到恐慌，畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜。慢慢學(xué)會(huì )獨立。不要遇到點(diǎn)小事就想到領(lǐng)導。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同事溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng)；

　　6、經(jīng)常保持與公司其他同事的良好溝通，加強團隊意識，多交流，多探討，更多的是要虛心向他們學(xué)習好的方面，多了解同事們做業(yè)務(wù)的技巧；

　　在即將迎來(lái)的一年中，我會(huì )繼續努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負大家對我的期望，盡我所能的回饋公司，相信公司的明天會(huì )更好！

　　銷(xiāo)售個(gè)人工作總結 4

　　歲末年初，又到收獲盤(pán)點(diǎn)之時(shí)。在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導及其它部門(mén)的密切配合下，基本完成了20xx年的銷(xiāo)售任務(wù)。部門(mén)的工作也由最初的成長(cháng)期逐漸步入成熟。今年年初根據酒店營(yíng)銷(xiāo)的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷(xiāo)售主任，負責指導各銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷(xiāo)售目標按期完成。在全體銷(xiāo)售人員的共同努力下，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比去年也有了顯著(zhù)上升。業(yè)績(jì)的取得，與這一年里實(shí)質(zhì)性的扎實(shí)工作是分不開(kāi)的。在這一年里我們的具體工作總結如下：

　　1.對外銷(xiāo)售與接待

　　1)、旅行社和大型團隊的銷(xiāo)售

　　xx素有“xx綠寶石”之美譽(yù)，地處xx山南麓，xx平原北端。是xx風(fēng)景名勝區的核心景區之一。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風(fēng)光，吸引著(zhù)全國各地不同的游客。我們與xx各旅行社、xx景區和xx溫泉建立了長(cháng)期友好的合作關(guān)系，以保證酒店的團體客源。在此其間，共接待大型團隊xx家。每一個(gè)團隊的到來(lái)，我們都有銷(xiāo)售經(jīng)理全程跟蹤，并協(xié)調酒店各部門(mén)，以保證為旅行社客源提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實(shí)客戶(hù)，優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)，也讓他們介紹了更多的新團隊開(kāi)始入住我們酒店，無(wú)形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽(yù)度。

　　xx除被譽(yù)為xx之鄉以外，還是全省的xx之鄉。去年x月份的全省xx公開(kāi)賽在xx圓滿(mǎn)舉行，去年在酒店連續入住四天，入住房xx間。今年全省少年組、群體職工類(lèi)、成人組的xx賽仍在xx舉行，前后三次比賽，為期xx天，入住房間xx間，共為酒店創(chuàng )收xx萬(wàn)元。

　　2)、商務(wù)型客戶(hù)、政府機關(guān)、企事業(yè)單位的銷(xiāo)售

　　xx除了是一座旅游城市之外，也是輕工機械之城，國寶xx之鄉。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資，xx的經(jīng)濟也在飛速發(fā)展。南來(lái)北往的客商、政府機關(guān)、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。我們針對不同的消費對象，采取不同的銷(xiāo)售模式，運用靈活多變的銷(xiāo)售方式，吸引著(zhù)酒店的新、老客戶(hù)。例如：辦理有充有送的vip卡，為客戶(hù)入住消費提供快速便利的服務(wù)，共辦理vip卡xx張，共充值xx萬(wàn)元。與此同時(shí)，我們還分別與一些客戶(hù)和單位簽署了現金消費協(xié)議和掛帳消費協(xié)議，截止年底共簽署現金協(xié)議xx份，掛帳協(xié)議xx份。并在此基礎上，新增了簽單卡業(yè)務(wù)，以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務(wù)。同時(shí)，我們也制定了銷(xiāo)售員拜訪(fǎng)記錄卡，以便及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，反饋客戶(hù)信息，并及時(shí)整理歸檔，維護與客戶(hù)之間的關(guān)系，不斷發(fā)掘新客源。銷(xiāo)售員也開(kāi)始從去年的被動(dòng)銷(xiāo)售到今年的主動(dòng)銷(xiāo)售，從無(wú)序工作到有序工作，從無(wú)市場(chǎng)調研分析到市場(chǎng)調研分析和同行業(yè)分析，并根據客戶(hù)的實(shí)際消費給予適當的送房?jì)?yōu)惠，直接贏(yíng)得了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的顯著(zhù)回升。

　　3)、會(huì )議銷(xiāo)售

　　酒店擁有大中小型會(huì )議室共8間，可同時(shí)承接不同規模的大中小型會(huì )議。得天獨厚的硬件優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使我們在同行業(yè)的會(huì )議銷(xiāo)售中一直處于遙遙的地位。在這一年里，我們共接待了大中小型會(huì )議共xx場(chǎng)。其中大型會(huì )議xx場(chǎng)。中型會(huì )議xx場(chǎng)。小型會(huì )議xx場(chǎng)。大型會(huì )議有：輕機招商會(huì )議、xx會(huì )議、全省xx會(huì )議、全省xx會(huì )議等，僅這幾次會(huì )議為酒店創(chuàng )收xx萬(wàn)元。在這些大型會(huì )議中，部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著(zhù)主管、領(lǐng)班及員工全程跟蹤服務(wù)，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作經(jīng)常性的延長(cháng)，即使很疲憊卻始終對保持著(zhù)振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩，使每一個(gè)會(huì )議都能圓滿(mǎn)完成，客人對我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚，形成了經(jīng)濟效益與社會(huì )效益雙贏(yíng)的'局面。

　　4)、宴席銷(xiāo)售

　　酒店的餐飲部相比去年而言，整體都有了質(zhì)的飛越，聽(tīng)到客戶(hù)的投訴少了，贊美多了。從今年年初餐飲部就開(kāi)始全面嚴抓服務(wù)規范、出品質(zhì)量，并勇于不斷創(chuàng )新，接待能力也大大提高。在做好各類(lèi)宴席、會(huì )議餐接待的同時(shí)，還做好了不同規格的自助餐。這次全省xx會(huì )議的自助餐就獲得了上級領(lǐng)導的一致好評。宴席菜品的出品也在不斷的改進(jìn)和完善，截止到今天，共接待宴席xx多桌。其中，x月x日，xx輕機x總的壽宴創(chuàng )開(kāi)業(yè)以來(lái)宴席的規格，我們以一流的服務(wù)，可口的味道，優(yōu)美的環(huán)境，無(wú)論從軟件服務(wù)還是到硬件設施都讓客人深深折服，使所有賓客高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。

　　2.對內管理與考核

　　1)、對內管理

　　銷(xiāo)售部在去年人員編制的基礎上，除增加了一名銷(xiāo)售主任以外幾乎沒(méi)有什么人員變動(dòng)。銷(xiāo)售人員各自延續去年的分管單位，并在原有基礎上拓展新客戶(hù)。全面協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營(yíng)指標，做好所有協(xié)議客戶(hù)和vip客人的跟蹤回訪(fǎng)，每周利用周五填寫(xiě)客戶(hù)拜訪(fǎng)卡，及時(shí)反饋客戶(hù)信息，確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿(mǎn)意度，保證酒店預算指標的完成。

　　2)、回款與績(jì)效考核

　　為了加強銷(xiāo)售部的管理，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，今年特制定了對銷(xiāo)售人員的考核方案，實(shí)施按勞計酬。銷(xiāo)售人員根據淡旺季的不同，要求完成不同的銷(xiāo)售任務(wù)及回款任務(wù)。銷(xiāo)售部文員每周及時(shí)更新應收賬款明細，部門(mén)經(jīng)理和主任督促銷(xiāo)售人員及時(shí)對大筆賬單進(jìn)行催款及跟蹤，確保酒店的流動(dòng)資金。

　　3.適時(shí)促銷(xiāo)，全員營(yíng)銷(xiāo)

　　銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作。在淡季時(shí)，我們推出了一系列的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，答謝新老客戶(hù)，推出了周一特價(jià)房等，還利用淡季之際，深入周邊各旅游景點(diǎn)，做團隊市場(chǎng)。如：與xx溫泉簽定了七月-八月的訂房?jì)?yōu)惠活動(dòng)協(xié)議，實(shí)施淡季旺做的營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　七八月相比而言是客房的淡季，卻是餐飲的旺季。這個(gè)時(shí)候，我們實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)、績(jì)效提成的方案，大力調動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。僅在七八月份我們共接待升學(xué)宴桌，為酒店創(chuàng )收xx萬(wàn)元，占xx升學(xué)宴市場(chǎng)份額的xx%。

　　4.同行合作，互利互惠

　　今年七月份我們和xx旅游局、xx各旅游景區賓館合作，以宣傳xx風(fēng)光一行，應約參加在武廣的宣傳展示，在會(huì )展中心遞出了我們xx國際大酒店這張名片。會(huì )展結束后，有些團隊拿著(zhù)我們酒店的名片慕名而來(lái)，如，此次武漢之行，為酒店取得了一定的外圍客源，實(shí)現了同行間互利的新銷(xiāo)售局面。

　　5.存在的不足之處

　　一年的工作，經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力，成績(jì)是主要的，但仍不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴過(guò)來(lái)的反饋意見(jiàn)，有些是各部門(mén)自查所發(fā)現的。分別如下：

　　1)、對外銷(xiāo)售需要繼續加強。

　　2)、在接待工作中有時(shí)不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。

　　3)、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)，信息掌握的不夠準確，影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待，在今后的工作中要認真細致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。

　　銷(xiāo)售個(gè)人工作總結 5

　　在公司已經(jīng)工作了不長(cháng)的時(shí)間，雖然我是一名公司銷(xiāo)售部的普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分地了解，對公司的各項業(yè)務(wù)也都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結我在過(guò)去一年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。

　　今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的.一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區域，相信公司一定會(huì )走得更遠，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì )洋溢著(zhù)幸福的笑容！

　　雖然銷(xiāo)售情況不錯，但是回款率不太樂(lè )觀(guān)，原因在于集團總部結款不及時(shí)。20xx年我會(huì )盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題�，F將銷(xiāo)售工作的內容和感受總結：

　　一、認真學(xué)習，努力提高

　　因為所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作

　　我深知網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

　　三、存在問(wèn)題

　　通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　一、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。

　　二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。

　　總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好�；厥�20xx，展望20xx！祝xx在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jì)飚升！

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　　教師個(gè)人工作總結 1

　　本年工作即將結束，為了查漏補缺，做好下一年工作，現將本校工作總結如下：

　　一、20xx年目標責任完成情況、主要工作措施及成效

　�。ㄒ唬┙虒W(xué)方面

　　1、我�？偟墓ぷ髦笇Х结樖且蕴岣呓逃�教學(xué)質(zhì)量為學(xué)校的核心工作，為強化教學(xué)常規管理，制定了一系列教學(xué)管理制度。各教師按各班實(shí)際情況制定切實(shí)可行的計劃。

　　2、加強常規教學(xué)的管理檢查落實(shí)，嚴格執行教學(xué)檢查制度和教育質(zhì)量評估制度。每個(gè)月對教師的教案、作業(yè)、筆記、各類(lèi)記錄等進(jìn)行檢查，從方方面面對教師的工作進(jìn)行考核，把教師工作態(tài)度，工作質(zhì)量、工作責任制，出勤等與教師的績(jì)效工資掛鉤。

　　3、做好校本研修，制定切實(shí)可行的校本研修計劃和實(shí)施方案，扎實(shí)的開(kāi)展校本研修活動(dòng)。開(kāi)學(xué)第一天，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議安排代課教師寫(xiě)本學(xué)期教學(xué)計劃要求具有針對性、可操作性，必須切合實(shí)際。

　　4、我校的高效課堂工作一直在進(jìn)行，圍繞高效課堂進(jìn)行了一系列的活動(dòng)。狠抓高效課堂的教室文化布置，進(jìn)行了教室文化評比活動(dòng)。各組開(kāi)展了公開(kāi)課、觀(guān)摩課、示范課等活動(dòng)，充分發(fā)揮了學(xué)科帶頭人，骨干教師的輻射帶動(dòng)作用。（二）安全穩定工作

　　我校牢固樹(shù)立“以人為本，安全第一”的思想。由上到下，層層分工，責任到人，具體到位。德育主任武曉強主管學(xué)校安全工作。

　　1、我校安全預案齊全，安全制度完善，安全責任分工明確，落實(shí)到位。張堂堂老師每月對學(xué)校進(jìn)行安全檢查并做好安全檢查記錄。

　　2、校長(cháng)與各教師簽訂了《崗位安全責任書(shū)》，《消防安全責任書(shū)》和《規范辦學(xué)行為責任書(shū)》。各班主任與學(xué)生及其家長(cháng)簽訂了《學(xué)生安全責任書(shū)》、《防溺水安全責任書(shū)》。

　　3、開(kāi)學(xué)第一天對學(xué)生進(jìn)行開(kāi)學(xué)安全法制教育，每月校長(cháng)對在學(xué)生會(huì )和教師會(huì )分別進(jìn)行月安全教育。每周周一德育主任分別在學(xué)生晨會(huì )和教師例會(huì )上進(jìn)行周安全教育，每天早操后班主任訓三分鐘對各班進(jìn)行安全教育，將學(xué)生安全教育貫穿真個(gè)工作的始終。各班以主題班會(huì )的形式進(jìn)行安全教育。各班主任做好安全教育記錄和安全檢查記錄。

　　4、利用活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行安全教育。我校組織了防震演練活動(dòng)，提高了師生的安全意識。

　�。ㄈ�）德育開(kāi)展情況

　　確立德育在素質(zhì)教育中的核心地位，強化師生德育工作。

　�。�1）發(fā)揮學(xué)校領(lǐng)導、教師在學(xué)校德育工作中的表率作用和育人功能，以?xún)?yōu)良的“廉潔奉公，團結務(wù)實(shí)，高效創(chuàng )新”的領(lǐng)導作風(fēng)；以“熱愛(ài)學(xué)生，誨人不倦，團結協(xié)作，崇尚科學(xué)”的教風(fēng)；帶動(dòng)形成“勤思巧學(xué)，合作探究”的學(xué)風(fēng)；“嚴謹治學(xué)，作風(fēng)樸實(shí)，學(xué)習勤奮，品德高尚”的校風(fēng)。

　�。�2）組織各班主任具體實(shí)施德育教育活動(dòng)。為了豐富校園生活，烘托校園氛圍，我校積極開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。每周星期五下午各班一節心理健康教育課，對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育；積極組織了趣味運動(dòng)會(huì )和體操比賽；六一兒童節組織了校園文藝匯演和中考表彰大會(huì )；“迎國慶，經(jīng)典誦讀”；拔河比賽；“新年放歌”慶元旦歌詠比賽。

　�。�3）關(guān)注學(xué)生的身體和心理素質(zhì)的健康發(fā)展.學(xué)生每天活動(dòng)時(shí)間不少1小時(shí),班主任利用班周會(huì )和思想品德課進(jìn)行心理素質(zhì)教育。

　　二、特色工作及亮點(diǎn)

　　1、開(kāi)展系列文化活動(dòng)，文明衛生班級、文明紀律班級的評比活動(dòng)；養成教育經(jīng)�；�，時(shí)時(shí)向學(xué)生倡導“沒(méi)有一片紙屑，沒(méi)有一個(gè)垃圾袋”。學(xué)生懂得了保護環(huán)境衛生人人有責，各班遵守紀律的意識增強，仔細安靜認真，課堂專(zhuān)心致志，課外活動(dòng)井然有序，充滿(mǎn)生機。整個(gè)校園文明和諧。在反復實(shí)踐中形成自己覺(jué)悟和習慣行為，內化上升為自己素質(zhì)，實(shí)現素質(zhì)教育的育人目的。

　　2、堅持用活動(dòng)育人，開(kāi)展有效的'師生教育教學(xué)活動(dòng)，為師生的發(fā)展提供展示的平臺。教師每學(xué)期開(kāi)展賽教活動(dòng)，并推舉優(yōu)秀執教者參加鎮級和縣級的教學(xué)大賽。同時(shí)，在學(xué)生中開(kāi)展了“作文競賽”“作業(yè)巡展”“詩(shī)歌朗誦”“每周一歌”等活動(dòng)。

　　3、為突出校園文化，促進(jìn)學(xué)生文明行為。學(xué)校加大校園文化綠化建設，制訂了文化墻，班級牌等。學(xué)校為方便教學(xué)購置了打印機，電腦，辦公桌椅等用品。

　　為了明年工作有條不紊的進(jìn)行，現將20xx年的主要工作及措施制定如下：

　　三、20xx年工作思路及措施

　　1、用德育優(yōu)化學(xué)校，加強班風(fēng)、校風(fēng)建設，形成良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

　�。�1）有效利用“兩課一操”做好學(xué)生的思想教育。

　�。�2）扎實(shí)開(kāi)展班級主題班會(huì )，落實(shí)班級德育工作。本學(xué)期由德育主任指定好每月的德育主題，各班圍繞主題開(kāi)展德育教育。

　�。�3）繼續做好“先進(jìn)班級”評選工作，及時(shí)發(fā)放獎勵資金。

　�。�4）精心規劃組織德育活動(dòng)，形成我校的德育特色。

　　2、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識，安全工作事事抓，時(shí)時(shí)抓。

　�。�1）樹(shù)立“安全第一”的長(cháng)效觀(guān)念，加強師生的思想觀(guān)念。

　�。�2）通過(guò)各種方式強化安全教育。

　�。�3）完善制度和預案，保安全。

　�。�4）落實(shí)責任，做好學(xué)校安全無(wú)縫管理。

　　3、嚴抓常規教學(xué)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。聚焦課改，務(wù)實(shí)教研。強化常規教研做好小課題的結題工作，收集好好材料，寫(xiě)好論文。

　�。�1）完善常規管理制度，嚴格執行管理制度。

　�。�2）重視月考和考試，扎實(shí)做好試卷分析工作。

　�。�3）狠抓課堂教學(xué)工作，推進(jìn)聽(tīng)評課。

　�。�4）加強課堂教學(xué)，創(chuàng )新課堂教學(xué)。

　�。�5）依托校本研修，抓好課堂教學(xué)改革和課題研究。教師圍繞怎樣教才能促進(jìn)有效高效地學(xué)開(kāi)展研修，提升學(xué)生學(xué)習能力和學(xué)習品質(zhì)。

　　4、完善制度，強化執行，提升管理效能。以強化制度執行和提升常規工作標準為重點(diǎn)抓執行力建設。

　　教師個(gè)人工作總結 2

　　生物教研組本著(zhù)以學(xué)促研，以研促教，教為學(xué)效勞的研討主旨，以進(jìn)步講堂效率為中心，持之以恒地抓住新課程改革這一契機，有條有理地展開(kāi)各項教育教研活動(dòng)。經(jīng)過(guò)不懈努力，順暢地完結了本學(xué)期的教研任務(wù)，基本上實(shí)現了學(xué)期初擬定的教研目標。為了更好地完結今后教研作業(yè)，使教研作業(yè)做到有的放矢，特對本學(xué)期的教研作業(yè)總結如下:

　　一、抓常規，執行教育。

　　本組在教育上，配合教務(wù)處擬定了如下教育原則:

　　1、仔細備好每一節課(手寫(xiě)或電子教案)。仔細研討教材，再結合學(xué)生實(shí)踐，根據學(xué)生的年紀特點(diǎn)和常識現狀選取教法，練習學(xué)法。

　　2、仔細上好每一節課，探求教改新模式。

　　3、作業(yè)關(guān):課后習題及練習冊及時(shí)批改，有針對性輔導，據學(xué)生特點(diǎn)及時(shí)調整教育方法和進(jìn)展。

　　4、溫習關(guān):加強常識收拾與歸類(lèi)，注重常識查看與執行。

　　5、點(diǎn)評關(guān):進(jìn)行歸納素質(zhì)點(diǎn)評，以保證給學(xué)生一個(gè)公正、公正的時(shí)機。

　　二、深入展開(kāi)校本教研

　　1、建立終身學(xué)習的.理念，不斷更新教育觀(guān)念，加強理論學(xué)習，把握現代教育思想，建立正確的教育觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、教育觀(guān)，并記好業(yè)務(wù)學(xué)習筆記。

　　2、仔細展開(kāi)了專(zhuān)題研討。生物教研組作業(yè)總結。

　　七年級課題(生物教育中如何有用展開(kāi)小組協(xié)作學(xué)習)

　　八年級課題(生物教育中自主學(xué)習模式討論)

　　九年級課題(進(jìn)步初中生物會(huì )考溫習的有用性討論)

　　3、積極展開(kāi)聽(tīng)評課活動(dòng)，大力提倡組內，校內隨堂聽(tīng)課。興“聽(tīng)課，評課”之風(fēng)，使每位教師都能快速進(jìn)步，進(jìn)步教育水平。

　　4、合理整合遠教資源，做到資源共享，每月進(jìn)行一次網(wǎng)上教研。部分教師自制教育課件，撰寫(xiě)電子教案，進(jìn)一步豐厚充分了我組網(wǎng)頁(yè)的材料。

　　5、提升業(yè)務(wù)，樂(lè )于動(dòng)筆，揚長(cháng)補短。當令總結經(jīng)驗教訓，每位教師都撰寫(xiě)教育敘事或教育反思，不斷豐厚自己的內在，轉化為教育的動(dòng)力之源。

　　6、積極參與培訓，悉心學(xué)習研討，組織本組教師觀(guān)看了杜郎口中學(xué)高效講堂教育視頻，研討教法與學(xué)法，共同進(jìn)步。

　　教師個(gè)人工作總結 3

　　一、政治思想方面

　　我熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，認真貫徹落實(shí)黨的教育方針、政策，自覺(jué)遵守《教師法》，認真學(xué)習教育教學(xué)理論，結合當前的社會(huì )發(fā)展，教育改革的形勢以及學(xué)生的實(shí)際，努力提高自身教研、教育、教學(xué)的能力。形成良好的師德，樹(shù)立良好的形象，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導，團結同志，關(guān)心學(xué)生。一年來(lái)，嚴格遵守國家法律和工作紀律管理制度，不遲到、不早退、不曠工，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，孜孜不倦，精益求精。

　　二、教育教學(xué)教研工作

　�。�1）在擔任九年級39班班主任工作中，認真完成學(xué)校布置的`各項工作，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。言傳身教，嚴于律己，身先士卒，曉之以理，動(dòng)之以情，導之以行。積極與家長(cháng)配合，研究教育學(xué)生的有效方法。

　�。�2）我承擔了九年級36、39兩班的教學(xué)工作。開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)時(shí)，先制定切實(shí)可行的學(xué)期教學(xué)工作計劃，然后認真備課、上課，仔細批改作業(yè)，對個(gè)別的差生，能悉心輔導，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識的薄弱環(huán)節，及時(shí)進(jìn)行補漏，力爭做到考試之后滿(mǎn)分，批改之后全對。教學(xué)中積極構建高效課堂，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導，及時(shí)反饋的形式，讓學(xué)生自主參與、合作探究。

　�。�3）作為教研員，我積極鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探究，嘗試各種教學(xué)的方法，以“如何提高課堂教學(xué)效率”、“小組化合作探究教學(xué)”教學(xué)實(shí)驗專(zhuān)題，積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參學(xué)校組織的教研活動(dòng)，通過(guò)參觀(guān)學(xué)習，課前聽(tīng)課等教學(xué)活動(dòng)，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗，勇于實(shí)踐、探究、創(chuàng )新，提高自身的教學(xué)水平積。極極思考總結，所撰寫(xiě)教育教學(xué)心得在省級刊物發(fā)表及獲獎。利用網(wǎng)絡(luò )資源、各類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的書(shū)報雜志了解現代教育的動(dòng)向，開(kāi)拓教學(xué)視野和思維。利用現代信息技術(shù)進(jìn)行的實(shí)驗教學(xué)說(shuō)課曾獲州級獎。

　　三、取得的成績(jì)

　　通過(guò)個(gè)人不懈的努力，教育管理工作得到了學(xué)校領(lǐng)導的肯定，被評為優(yōu)秀班主任。課堂教學(xué)水平不斷提高，取得了顯著(zhù)的教學(xué)效果，學(xué)生的學(xué)習成績(jì)也大幅度地提高了，深受學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )各界的好評。

　　四、今后努力的方向

　　吾日三省我身，自覺(jué)尚有不足之處，還需繼續努力提高自身的業(yè)務(wù)能力。在新的一年中，我將以?xún)?yōu)秀同行為榜樣，加強自身政治學(xué)習、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻。

　　教師個(gè)人工作總結 4

　　我作為一名新進(jìn)教師主要擔任高二一班和聾五班的數學(xué)教學(xué)工作，還有培三班的勞動(dòng)課。一學(xué)期以來(lái)我兢兢業(yè)業(yè)，認真鉆研業(yè)務(wù)，深入研究教材教法，與同事團結一致共同進(jìn)取�，F將個(gè)人工作情況總結如下：

　　作為一名新進(jìn)老師，我聽(tīng)從領(lǐng)導安排，團結同志，熱心幫助同事；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，不曠課、不遲到、不早退，和同事融恰相處。認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加新課改理論的學(xué)習和技術(shù)培訓，及時(shí)反思自己的行為，并做了大量的理論筆記。虛心學(xué)習優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課，并把他們的教學(xué)新理念應用于自己的教學(xué)之中。新的教育形式不允許我們“填鴨式教學(xué)”，我們必須具有先進(jìn)的教育觀(guān)念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習，還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養，認真學(xué)習仔細體會(huì )新形勢下怎樣做一名合格的特教老師。

　　為了上好課，我總是嚴格要求自己，努力做到以下幾個(gè)方面：

　　1、課前準備：備好課，做到不備好課決不上講臺。

　　2、了解學(xué)生原有的知識技能水平，掌握他們的興趣、需要、方法、習慣，學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　3、考慮教法：解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動(dòng)的問(wèn)題；尋求和創(chuàng )設新的教學(xué)組織形式和空間。掌握必要的'學(xué)習方法，培養必要的能力。課堂上的情況：組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛。

　　4、積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，取長(cháng)補短，提高教學(xué)水平。

　　5、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都能感受到老師的關(guān)愛(ài)。良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習。

　　6、作業(yè)布置：我每天都精心挑選作業(yè)，適當地留一些有利于學(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性的作業(yè)。

　　在以后的工作中我會(huì )積極努力，取長(cháng)補短，爭取更大的進(jìn)步！

　　教師個(gè)人工作總結 5

　　一年來(lái)，嚴格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》要求，落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，以培養學(xué)生創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，以新課程改革為契機，深化課堂教學(xué)改革，認真落實(shí)課程計劃，落實(shí)教學(xué)常規，落實(shí)教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高，現就將一年以來(lái)工作情景總結如下：

　　一、認真學(xué)習，提高思想認識，樹(shù)立新的理念

　　1、堅持每周的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習，緊緊圍繞學(xué)習新課程，構建新課程，嘗試新教法的目標，不斷更新教學(xué)觀(guān)念。注重把學(xué)習新課程標準與構建新理念有機的結合起來(lái)。經(jīng)過(guò)學(xué)習新的《課程標準》，認識到新課程改革既是挑戰，又是機遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀(guān)念，豐富知識，提高能力，以全新的素質(zhì)結構理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

　　2、經(jīng)過(guò)學(xué)習新的《課程標準》，使自己逐步領(lǐng)會(huì )到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹(shù)立了學(xué)生主體觀(guān)，貫徹了民主教學(xué)的思想，構建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀(guān)點(diǎn)，承認學(xué)生個(gè)性差異，積極創(chuàng )造和供給滿(mǎn)足不一樣學(xué)生學(xué)習成長(cháng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨立性，自主性的培養與發(fā)揮，收到了良好的效果。

　　二、教學(xué)工作

　　教學(xué)工作是學(xué)校各項工作的中心，也是檢驗一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來(lái)，在堅持抓好新課程理念學(xué)習和應用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規律，充分運用學(xué)�，F有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表此刻：

　　(一)發(fā)揮教師為主導的作用

　　1、備課深入細致。平時(shí)認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。教案編寫(xiě)認真，并不斷歸納總結經(jīng)驗教訓。

　　2、注重課堂教學(xué)效果。針對中年級學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿(mǎn)堂灌，堅持學(xué)生為主體，教師為主導、教學(xué)為主線(xiàn)，注重講練結合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。

　　3、堅持參加校內外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次，使我明確了今后講課的方向和以后語(yǔ)文課該怎樣教和怎樣講。

　　4、在作業(yè)批改上，認真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情景，以便在輔導中做到有的放矢。

　　(二)調動(dòng)學(xué)生的積極性。

　　在教學(xué)中尊重孩子的.不一樣興趣愛(ài)好，不一樣的生活感受和不一樣的表現形式，使他們構成自己不一樣的風(fēng)格，不強求一律。有意識地以學(xué)生為主體，教師為主導，經(jīng)過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調動(dòng)他們的學(xué)習興趣及學(xué)習積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養了創(chuàng )造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學(xué)效率。

　　(三)做好后進(jìn)生轉化工作

　　作為教師，應當明白任何學(xué)生都會(huì )同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，對后進(jìn)生則易于發(fā)現其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到教師的肯定，而后進(jìn)生轉化成功與否，直接影響著(zhù)全班學(xué)生的整體成績(jì)。所以，一年來(lái)，我一向注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉化工作：

　　1、用發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)看學(xué)生。

　　應當縱向地看到：后進(jìn)生的今日比他的昨日好，即使不然，也應相信他的明天會(huì )比今日好。

　　2、因勢利導，化消極因素為積極因素。

　　首先幫忙后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應當享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應當在稍有一點(diǎn)提高時(shí)得到教師的肯定。

　　3、真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現“有假”，那么教師所做的一切都會(huì )被看作是在“演戲”。其次做到“理解”，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習過(guò)程中的各種心理表現和看法，如對學(xué)習的畏懼、猶豫、滿(mǎn)足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最終做到“理解”二字，即經(jīng)過(guò)學(xué)生的眼睛看事物。

　　因為做到了以上幾點(diǎn)，所以我在后進(jìn)生轉化工作上，效果還是明顯的。

　　三、班主任工作

　　作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著(zhù)學(xué)生，對學(xué)生起著(zhù)言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴要求，高標準”的指導方針。

　　1、思想教育常抓不懈：利用班會(huì )，晨會(huì )進(jìn)行思想品德教育，衛生、紀律、安全等經(jīng)常講，著(zhù)重培養學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習習慣、勞動(dòng)習慣和禮貌行為習慣等。

　　2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，經(jīng)過(guò)制定班級管理制度，對學(xué)生各方面做出了嚴格要求，班內構成了團結向上的優(yōu)良班風(fēng)。

　　3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習情景，協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習目的教育，激發(fā)學(xué)習興趣，培養刻苦學(xué)習的意志，教會(huì )學(xué)習方法，學(xué)好各門(mén)功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負擔量。

　　4、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護視力，指導開(kāi)展豐富多彩的班級活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各項活動(dòng)，搞好班級的經(jīng)常性管理工作，對學(xué)生進(jìn)行常規訓練，培養學(xué)生養成良好的學(xué)習、生活習慣。

　　5、經(jīng)常與家長(cháng)堅持聯(lián)系，互通情景，取得家長(cháng)的支持和配合，指導家長(cháng)正確教育子女等。

　　經(jīng)過(guò)以上工作，本班學(xué)生紀律、學(xué)習、生活習慣、日常行為規范等都有了較大轉變，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎。

　　總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jì)，但成績(jì)只能代表過(guò)去，工作中也存在著(zhù)一些不足，如：學(xué)生學(xué)習兩極分化嚴重，行為習慣還不夠規范等，在今后的工作中，我必須要發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚長(cháng)避短，爭取更大的成績(jì)。

　　教師個(gè)人工作總結 6

　　一年來(lái)，我把愛(ài)崗敬業(yè)，認真研修《課程標準》，嚴格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》的要求，完成學(xué)校交給的工作，服從領(lǐng)導的安排，以培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，認真落實(shí)課程計劃，落實(shí)教學(xué)常規，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職，具體的工作情景如下：

　　一、我的思想

　　堅決擁護黨的領(lǐng)導，堅持黨的教育方針。嚴格要求自己，努力地提高自己，解剖自己，分析自己，正視自己，認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加學(xué)校各活動(dòng)，并及時(shí)做到反思和小結。為了適應教育教學(xué)的長(cháng)遠發(fā)展，我不斷研究、探索和學(xué)習政治理論，同時(shí)從課外讀本中汲取營(yíng)養，讓自己不斷成長(cháng)。我踏實(shí)工作、拼搏積極、為人師表，在學(xué)生當中做出了典范。

　　二、我的紀律

　　我嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的'要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　三、我的教學(xué)

　　我認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話(huà)、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結構，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運用自如，明白應補充哪些資料，怎樣才能教好。并了解學(xué)生原有的知識技能、興趣、需要、方法、習慣等學(xué)習新知識可能會(huì )有哪些困難，及時(shí)采取相應的預防措施。

　　四、我的課堂

　　我組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其堅持相對穩定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng )造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服重復的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習的興趣，課堂上講練結合。

　　五、我的作業(yè)

　　根據學(xué)期開(kāi)始的計劃，在作業(yè)批改上，認真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情景，以便在輔導中做到有的放矢。

　　總之，一年一度的教育教學(xué)中，今日也算告一個(gè)句號，過(guò)去成了歷史，這歷史在我的回憶中永遠年輕，永遠微笑，也永遠刻入心底，但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵。

　　教師個(gè)人工作總結 7

　　在這一年中，我時(shí)時(shí)處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己，以創(chuàng )新教育方針為指導，以教好學(xué)生，讓學(xué)生全面發(fā)展為己任，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨。為使今后更好地開(kāi)展工作，總結經(jīng)驗，吸取教訓，先將我在這一年來(lái)的思想工作表現總結如下。

　　一、思想上

　　一年來(lái)，我時(shí)時(shí)處處不忘加強思想政治學(xué)習。嚴格要求自己，處處做同志們的表率，發(fā)揮模范帶頭作用。一年來(lái)，我從不因故請假，遲到，曠工。不怕苦，不怕累，總是以百倍的熱情投入到工作之中。

　　二、工作上

　　一年來(lái)，我服從學(xué)校領(lǐng)導的分配，認真完成學(xué)校交給的各項工作任務(wù)。在教學(xué)中，我虛心向老教師請教，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的.教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新等能力。另外，我在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學(xué)論文1篇。

　　在搞好工作的同時(shí)，我還不忘與同志們搞好團結，尊敬領(lǐng)導及同事，真誠的對待每一位同志。

　　在這一年的工作中，我得到了學(xué)校領(lǐng)導，教師們及學(xué)生們的好評�？墒�，檢查起來(lái)，所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的，還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面：一是理論知識的學(xué)習還是欠缺，還存在有懶惰思想；二是工作雖然很努力，可是個(gè)人能力還有待提高，學(xué)生成績(jì)提高不是很快。今后，我必須在校領(lǐng)導及全體同志們的幫忙下，加強學(xué)習，提高工作能力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階！

　　教師個(gè)人工作總結 8

　　時(shí)間過(guò)得真快，轉眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，我就這學(xué)期的工作小結如下：

　　一、思想工作方面

　　俗話(huà)說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，我一向在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會(huì )發(fā)展的形勢。經(jīng)過(guò)閱讀很多的道德修養書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

　　二、教育工作方面

　　這學(xué)期，我擔任一年級語(yǔ)文教學(xué)工作，班級人數眾多，又面臨著(zhù)新課程改革。應對首次接觸的教材，我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情景，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時(shí)，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的.同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開(kāi)拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng )新的等能力。另外，我在搞好教學(xué)工作的同時(shí)，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累，有了心得體會(huì )就及時(shí)記下來(lái)與同事交流，本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花�！芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣�、獲獎、發(fā)表。

　　三、遵守紀律方面

　　我嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結同事，能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節儉、任勞任怨、對人真誠、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無(wú)原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來(lái)規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

　　隨著(zhù)新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，我在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類(lèi)現代教育技術(shù)培訓初步掌握了多媒體課件制作。

　　教師個(gè)人工作總結 9

　　緊張忙碌的一年教學(xué)即將結束，讓我更加意識到不勞無(wú)獲。和學(xué)校里的每一位老師一樣，我認真對待每一件事、每一項工作，勤奮、扎實(shí)、踏實(shí)地做好一名教師，認真完成學(xué)校領(lǐng)導交給我的任務(wù)，虛心向老教師、優(yōu)秀教師學(xué)習先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗，注意不斷閱讀教育教學(xué)理念和實(shí)踐方面的書(shū)籍，充實(shí)自己。為了下一步更好的勝任教師工作，特總結如下：

　　一、培養和建立負責任的班干部，實(shí)行精細化的工作責任制

　　1、班主任工作很努力，事務(wù)繁忙。如何才能做好班主任工作，多抽出時(shí)間學(xué)習備課，學(xué)習課堂，有更多時(shí)間幫助學(xué)習困難的學(xué)生?經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐，我覺(jué)得作為班主任，一定要充分信任學(xué)生，讓他們做很多工作，保證每個(gè)人都有事情做，每個(gè)人都有事情做。這不僅培養了學(xué)生的能力，也使他們擺脫了復雜的班級事務(wù)。

　　這就需要班主任培養小干部，對班級管理進(jìn)行指導。比如班長(cháng)和協(xié)調檢查的組長(cháng)；衛生委員會(huì )成員的職責安排和檢查；學(xué)習委員會(huì )成員的'每日早讀和課外作業(yè)；體育委員會(huì )的無(wú)線(xiàn)電練習和眼保健操；檢查文藝委員的活動(dòng)；組長(cháng)等的主角。要和學(xué)生協(xié)商各種班級事務(wù)，實(shí)行自愿承包，對人負責。并由負責人自行制定檢查標準，經(jīng)班委通過(guò)后實(shí)施。

　　2、給小干部指導。班主任每周至少召開(kāi)一次班委會(huì )，對每周的情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結，多鼓勵，多引導。出現問(wèn)題及時(shí)打開(kāi)。還要注意做到，每個(gè)學(xué)年進(jìn)行班干部輪崗，至少要進(jìn)行三分之一。無(wú)特殊情況，其他班干部工作時(shí)間不得超過(guò)兩個(gè)月。要做好輪崗班干部的思想工作。為了調動(dòng)他們的積極性，班里實(shí)行紅藍兩隊，輪崗為藍隊的班干部負責監督；你也可以每個(gè)月給一周的時(shí)間讓藍隊干部工作，調動(dòng)雙方的積極性。

　　在這個(gè)學(xué)年里，我真的覺(jué)得當班主任也可以從瑣碎的班級工作中解脫出來(lái)，過(guò)上舒適的生活，而所有的班級工作仍然可以照常進(jìn)行：這學(xué)期，學(xué)生們在許多小干部的領(lǐng)導下，每月舉行一次生動(dòng)活潑的主題小組會(huì )議，每個(gè)人都努力成為一次標準的學(xué)生活動(dòng)。我積極參加了學(xué)校組織的所有活動(dòng)，取得了優(yōu)異的成績(jì)。

　　二、勤觀(guān)察

　　為了獲得關(guān)于學(xué)生的第一手資料，班主任應該關(guān)注一切，時(shí)刻關(guān)注，到處找。比如觀(guān)察學(xué)生的注意力、情緒表現、對錯答案和角度、課堂作業(yè)的質(zhì)量和速度，在課外活動(dòng)中觀(guān)察學(xué)生的活動(dòng)能力、意志品質(zhì)、個(gè)性?xún)A向、人際關(guān)系、集體觀(guān)念；家訪(fǎng)時(shí)觀(guān)察學(xué)生家庭表現，家長(cháng)對孩子的要求，教育方式等。

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　　年度個(gè)人工作總結 1

　　從我x月x日進(jìn)入公司到現在已經(jīng)過(guò)去一年了，從一名剛剛結束實(shí)習的學(xué)生到一名獨立的開(kāi)發(fā)人員，角色改變了，職責也改變了。雖然已經(jīng)預計了工作之中會(huì )有很多困難，可是在實(shí)際的項目開(kāi)發(fā)中，自己所遇到遠遠不止自己想象之中的那么簡(jiǎn)單、單純。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，難題一個(gè)接一個(gè)的出現，要做到滿(mǎn)足公司的產(chǎn)品需求，成為一名合格的程序開(kāi)發(fā)人員，這個(gè)過(guò)程還很漫長(cháng)。每天我都在勉勵自己，要好好學(xué)，好好做，以后會(huì )好的。在此同時(shí)我衷心感謝公司給我提供了學(xué)習的機會(huì )和平臺，這也使我對以后的日子多了些許的信心。

　　一、工作回顧

　　在我進(jìn)入公司的這一年里，我陸續接觸了公司的gps平臺，智能手表定位，xx鐵路局車(chē)站消防綜合管理系統，xx金融款箱管理系統，xx保衛處的管理系統，指揮中心的視頻監控系統，并在這期間為xxxx制作了一個(gè)展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里，我從沒(méi)有接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò )攝像機，對于網(wǎng)絡(luò )攝像機根本沒(méi)有任何概念，在公司的培養下我逐漸熟悉了各種攝像機，現在拿到xx的攝像機開(kāi)發(fā)包，可以很熟練的`進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。在工作之余，我也在努力的學(xué)習，和別人交流，學(xué)習先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù)，請教別人開(kāi)發(fā)技術(shù)問(wèn)題。

　　二、主要問(wèn)題

　　1、由于開(kāi)始對業(yè)務(wù)需求不是很熟悉，所以在寫(xiě)需求分析與了解所要開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現因為需求的原因，而不斷修改、返工的情況。在同xx金融交流的時(shí)候，這個(gè)問(wèn)題多次困擾著(zhù)我，對方的需求不明，每次交流的過(guò)程中都在變更需求，從而導致了效率比較低的問(wèn)題。

　　2、在開(kāi)發(fā)中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域內，我需要不斷的學(xué)習。

　　3、在工作階段，有時(shí)比較偏向自己的工作方便，忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫(xiě)，如今公司在不斷壯大，我們部門(mén)人員在不斷的增加，這樣是不利于多人合作的。

　　4、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

　　5、學(xué)習的知識不夠廣泛；一個(gè)項目中，涉及的技術(shù)往往有多種，知識多了，就會(huì )靈活變通，以后我會(huì )加強這方面的學(xué)習。

　　三、工作心得

　　1、每一個(gè)項目在開(kāi)始著(zhù)手的第一步，一定要和客戶(hù)把需求溝通清楚，只有了解了項目的需求，才有可能真正做好一個(gè)項目。我們需要向客戶(hù)提出要求客戶(hù)提供所有涉及該項目的資料，每次與客戶(hù)見(jiàn)面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。

　　2、工作中，有一個(gè)無(wú)論是技術(shù)，還是經(jīng)驗都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng)，將任務(wù)詳細化，詳細到，每個(gè)頁(yè)面、甚至是一個(gè)頁(yè)面中的圖片什么時(shí)候做好，做到什么程度，這樣把工作進(jìn)度有計劃有方向的贊定下來(lái)，做事很有效率。和xx，xx等人合作時(shí)候一定注意要多項工作同步進(jìn)行，保證每個(gè)子模塊都能同步運行。

　　3、每天的工作小結真的很重要，這讓我們每天都有計劃的知道自己干了什么，不是漫無(wú)目的的工作，所以我們應該養成，日記、周記、月記、年記的工作習慣。

　　4、工作并不是一成不變的，也許有一天你要去其他崗位幫忙，所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習，也許有一天，公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙，所以互相學(xué)習也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。

　　年度個(gè)人工作總結 2

　　來(lái)公司擔任程序員一職已一年多時(shí)間，在這一年時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的審視中完善自己。在這半年里自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現將這半年的工作總結如下：

　　一、思想方面：

　　嚴格按照一個(gè)程序員應有的素養要約束自已，愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，聽(tīng)從公司的安排，積極配合全友家私完善ERP系統，任勞任怨。

　　二、工作方面：

　　熱愛(ài)自己的.本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)上下班，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在這半年里，我本著(zhù)把工作做的更好這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

　　配合全友家私開(kāi)發(fā)并完善SRM系統

　　獨自開(kāi)發(fā)全友家私SAP日志維護系統

　　三、存在不足：

　　一公司領(lǐng)導以及部門(mén)領(lǐng)導同事的幫助和指教，使我的工作有了很大提高，當然我還存在著(zhù)很多不足之處，處理問(wèn)題思路簡(jiǎn)單，不夠成熟，工作中容易產(chǎn)生急躁情緒，需要更深入學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作水平。

　　年度個(gè)人工作總結 3

　　回顧來(lái)公司一年的工作歷程，從1月份進(jìn)入公司工作從事銷(xiāo)售工作，深得公司領(lǐng)導的信任，擔任銷(xiāo)售部經(jīng)理一職。目前的工作暫時(shí)完成了在此我想對自己的個(gè)人工作做一下總結！方便各位領(lǐng)導同事知曉！

　　銷(xiāo)售部是公司的窗口，銷(xiāo)售部是公司的前線(xiàn)，作為銷(xiāo)售部這個(gè)團隊的帶頭人，我深知做好這個(gè)工作的重要性。

　　從接手銷(xiāo)售工作開(kāi)始，我首先了解并整理原先遺留下來(lái)的一些客戶(hù)問(wèn)題，并豐富銷(xiāo)售現場(chǎng)，然后是了解項目針對的客戶(hù)群體，我認為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，首先是要了解我們的客戶(hù)群體、了解客戶(hù)關(guān)心的方向、信任的角度，通過(guò)這些來(lái)宣傳，一定能引起客戶(hù)的`共鳴。所以豐富銷(xiāo)售案場(chǎng)、戶(hù)外宣傳派單、戶(hù)外巨幅廣告、宣傳單頁(yè)的改版。從而改變客戶(hù)對xxx的視覺(jué)沖擊，完成這一步后，再次深層次的挖掘潛在的客戶(hù)。

　　之后，我又對銷(xiāo)售部每位銷(xiāo)售人員進(jìn)行了解溝通，其中有老員工，有新員工(還沒(méi)有正式上崗的)老員工的自身素質(zhì)和對自身的要求都很難實(shí)現，再去帶動(dòng)新的員工真得太難了。

　　我覺(jué)得這樣的團隊太散，雖然誰(shuí)都在某些方面是金子，但必須要聚在一起才能有能量，看到這個(gè)情況后，我把整個(gè)銷(xiāo)售團隊的人員集中起來(lái)，我們開(kāi)會(huì )、商討、溝通，每個(gè)人都要說(shuō)話(huà)，我要通過(guò)各種途徑來(lái)改變這個(gè)團隊。改變他們原來(lái)的工作態(tài)度，改變他們對銷(xiāo)售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個(gè)強大的銷(xiāo)售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素，但最終有公司領(lǐng)導的支持，我們還是達到了一定的目標。提價(jià)一次，優(yōu)惠調整了兩次，一年銷(xiāo)售xx套房源的成績(jì)。

　　首先是大家的共同努力的結果。再者培養了公司自己的銷(xiāo)售團隊是一種財富積累。

　　銷(xiāo)售部從原來(lái)的十幾個(gè)人到七八個(gè)人到現在的五個(gè)人，雖然人數在減少，但工作任務(wù)每減少，工作業(yè)績(jì)沒(méi)減少。所以說(shuō)團隊的力量是無(wú)限大的。房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩，作為銷(xiāo)售一線(xiàn)員工，對于本地房地產(chǎn)市場(chǎng)更應該了如指掌，對于競爭的樓盤(pán)，更應該知己知彼，是競爭的對手也是學(xué)習的榜樣，樹(shù)立自己獨有的特質(zhì)。

　　回顧這一年來(lái)的工作歷程，公司領(lǐng)導的支持是最重要的，我被公司領(lǐng)導人之拼搏精神深深震動(dòng)。希望在今后的工作道路上，公司領(lǐng)導能給我們創(chuàng )造更多的學(xué)習鍛煉的平臺，讓我們每個(gè)人都能夠更上一層樓。

　　年度個(gè)人工作總結 4

　　作為房產(chǎn)銷(xiāo)售的經(jīng)理，我也是帶領(lǐng)著(zhù)我們部門(mén)去做好銷(xiāo)售的工作，去得到成長(cháng)，雖然今年的銷(xiāo)售環(huán)境并不是那么的好，但是我們也是去想辦法去找到方法來(lái)做好銷(xiāo)售的工作，一年下來(lái)，也是取得了不錯的成績(jì)。在此我也是就自己銷(xiāo)售以及管理方面的工作來(lái)總結下。

　　過(guò)去的一年，由于受到疫情的影響，其實(shí)很多的工作都是不太好開(kāi)展，但是我們也是利用好線(xiàn)上的方式，去讓客戶(hù)了解我們的房產(chǎn)，清楚我們的一個(gè)情況，對于不明白的也是積極的去和客戶(hù)溝通，雖然無(wú)法去看房，但是我們也是利用視頻以及溝通的技巧去找到了一批有意向的客戶(hù)，而等到疫情得到緩解，可以看房之后，也是積極的去維護這些潛在客戶(hù)，去讓他們了解我們的房子，以及的按照公司的要求去做好促銷(xiāo)以及一些優(yōu)惠措施來(lái)讓工作能更好的開(kāi)展下去。一年下來(lái)，銷(xiāo)售的任務(wù)雖然和之前制定的計劃有差距，但是也是清楚這個(gè)環(huán)境我們無(wú)法去改變，只能盡力的去做好自己，而同事們也是積極的來(lái)配合，大家一起團結，一起來(lái)把銷(xiāo)售做好，也是有了一個(gè)不錯的成績(jì)。

　　作為經(jīng)理，我也是去了解同事們的一個(gè)工作上有的困難，會(huì )去幫忙解決，同時(shí)也是多和他們交流，去探討銷(xiāo)售的一個(gè)技巧，同時(shí)也是在這溝通之中更加的了解他們，更好的來(lái)把管理給做好，我清楚做好銷(xiāo)售，那么我作為經(jīng)理也是要以身作則，同時(shí)也是要帶領(lǐng)大家一起去成長(cháng)才行的'，工作不是我一個(gè)人可以去完成的，而是需要大家一起來(lái)努力才行的，而一年下來(lái)也是組織了多次的一個(gè)培訓，大家都是有了很多進(jìn)步，更好來(lái)完成工作，而自己除了做好工作也是會(huì )去多學(xué)，多去了解管理的一些方面，會(huì )多和同行來(lái)了解，自己的成長(cháng)也是能更好的來(lái)帶領(lǐng)部門(mén)一起去把任務(wù)完成，去讓自己能有更多可以做好管理的經(jīng)驗，很是感激公司也是給予了我們很多的支持，我也是去珍惜，去做好該做的事情。

　　一年的房產(chǎn)銷(xiāo)售也是告一段落，對于來(lái)年工作，自己也是有了一個(gè)計劃會(huì )帶著(zhù)同事們去繼續的做好銷(xiāo)售，來(lái)爭取到更多的客戶(hù)，我也是相信來(lái)年的環(huán)境會(huì )好更多，也是給予了我們更多可以去把房產(chǎn)銷(xiāo)售做好的機會(huì )，也是要去完成，要去提升不斷優(yōu)化工作的方法來(lái)為客戶(hù)而服務(wù)。

　　年度個(gè)人工作總結 5

　　過(guò)去的一年，我作為學(xué)校的英語(yǔ)老師，也是認真負責的去教好學(xué)生，去積極的做好教學(xué)的工作，來(lái)讓自己也是有了很多的成長(cháng)，同時(shí)看到學(xué)生們的進(jìn)步，自己的工作也是有了一些成績(jì)也是感到高興，同時(shí)一些方面依舊是不足，也是要繼續的來(lái)改進(jìn)，在來(lái)年的一個(gè)教學(xué)工作里頭能做得更好。

　　一、教學(xué)工作

　　來(lái)到我們小學(xué)的時(shí)間并不是太長(cháng)，而這一年也是發(fā)生了一些情況，導致我們教學(xué)的方面也是要去作出一些調整，無(wú)法來(lái)學(xué)校的日子我也是依舊積極的去做好自己的工作，利用線(xiàn)上的資源去把每一堂課教好，和家長(cháng)們配合，去看到學(xué)生們在家學(xué)習的情況，同時(shí)由于少了很多的互動(dòng)，所以我也是盡力的去把課堂可以講得更為生動(dòng)一些，來(lái)讓學(xué)生們學(xué)好，而回到學(xué)校之后我也是積極的去了解學(xué)生們的學(xué)習情況，去做好教學(xué)計劃的調整，更好的來(lái)把學(xué)生們教好，一年下來(lái)，我也是積極的備課，去做好了工作，雖然也是有了一些成績(jì)，但是我也是并不能因此自滿(mǎn)，反而由于這一年的一個(gè)情況，更是讓我知道有些情況的確是自己沒(méi)有做的好的，也是要在以后繼續的去努力，來(lái)做的更好才行的。

　　二、個(gè)人學(xué)習

　　除了去做好了教學(xué)的一個(gè)工作，自己也是積極的去學(xué)習，會(huì )平時(shí)多去看英語(yǔ)相關(guān)的一些書(shū)籍，積累自己的英語(yǔ)知識，現在的孩子也是很優(yōu)秀，很多從小就去過(guò)很多地方，也是出過(guò)國，所以對于英語(yǔ)的學(xué)習也是不像我們那個(gè)時(shí)候，他們是有一個(gè)英語(yǔ)學(xué)習環(huán)境的，所以更是需要我們去做好，只有老師的知識儲備足夠了，才能更好的來(lái)教好學(xué)生們，一年來(lái)我除了英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的一個(gè)學(xué)習，也是積極的參與到一些培訓里面，去提升自己教學(xué)的技巧，同時(shí)和同行的交流也是讓我不但是了解了其他的老師如何的上課，同時(shí)也是去提升了自己的`一個(gè)教學(xué)經(jīng)驗，可以更好的來(lái)把學(xué)生們的英語(yǔ)給教好，個(gè)人這一年的學(xué)習也是收獲得很多。

　　三、生活方面

　　在生活上我有好的習慣，同時(shí)也是積極的和辦公室的同事們相處友好，不懂的方面也是會(huì )積極的和同事們交流去找到方法，同時(shí)也是一些英語(yǔ)教學(xué)上遇到的困難也是會(huì )找老教師來(lái)請教，一年下來(lái)，自己也是積極的做好防控，和學(xué)生們的相處也是挺好，他們也是喜歡我這個(gè)英語(yǔ)老師，同時(shí)我也是積極的上課之中看到他們的不斷進(jìn)步和優(yōu)秀，也是感到驕傲，但同時(shí)也是明白還有很多的方面自己也是要繼續的來(lái)做好。

　　一年工作也是結束了，但是來(lái)年的工作我也是要繼續的來(lái)努力，去做的更好，只有如此才能讓自己的英語(yǔ)教學(xué)能做得更好，同時(shí)學(xué)生們也是可以學(xué)到更多，有更多的一個(gè)收獲以及進(jìn)步。

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　　社區個(gè)人工作總結 1

　　這期間，我經(jīng)歷了磨礪，從剛來(lái)到社區的躊躇滿(mǎn)志到如今的踏實(shí)進(jìn)取，我的思想悄然間發(fā)生了轉變。來(lái)到社區我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽(tīng)多看多做少說(shuō)，學(xué)習老同志的工作方法，年輕的我需要鍛煉，我的工作目標是，謙虛謹慎，甘于奉獻的服務(wù)者�，F在我將半年的工作和思想匯報一下，如有不妥請各位領(lǐng)導、社區代表批評指正，我一定虛心接受。

　　一、深入了解社區基本情況學(xué)習社區工作方法

　　在社區黨委書(shū)記、主任的關(guān)懷和其他同事的幫助下，我全面了解了社區的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的.爬桿圖，了解社區居住群眾的情況。遇到社區志愿者時(shí)我主動(dòng)和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個(gè)集體。我利用休息時(shí)間，閱讀了社區公共禮儀、社區法律知識500問(wèn)、社區黨務(wù)工作等書(shū)籍，并在工作中處處留心，希望有機會(huì )能夠利用這些知識為群眾做點(diǎn)實(shí)事，做點(diǎn)好事。

　　二、努力做好本職工作，不辜負領(lǐng)導的信任

　　我到社區后先后負責過(guò)民政、殘聯(lián)、武裝、黨建等工作。

　　1、民政工作主要有：辦理老年證25個(gè)，老年優(yōu)待卡19個(gè)。安裝“一按鈴”4戶(hù)，申請限價(jià)房、經(jīng)濟適用房入戶(hù)調查12戶(hù)，幫助一家申請大病醫療救助，為9名困難老人辦理了慈善醫療卡等。我與社區老人到蟹島參加九九重陽(yáng)節活動(dòng)。組織社區居民為甘肅災區捐款。民政工作政策性強，手續相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，并分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。

　　2、殘聯(lián)工作：為曹德起辦理了殘疾證。為98名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區殘聯(lián)組織的無(wú)障礙行走檢查。和殘聯(lián)協(xié)管員一起到部分殘疾人家中走訪(fǎng)。組織殘疾人參加東風(fēng)地區殘疾人運動(dòng)會(huì )。組織“經(jīng)殘人員”家屬到昌平采摘蘋(píng)果及集體生日會(huì )等活動(dòng)。

　　3、武裝工作：每年一度的冬季征兵工作是武裝部門(mén)的重點(diǎn)工作。宣傳“有志青年投身軍營(yíng)”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。今年，社區共有4名適齡青年上站體檢。最終，同志通過(guò)層層選拔通過(guò)各項考核，符合征兵條件，現已在四川武警入伍。

　　4、黨建工作：月初，我接替同志擔任黨委副書(shū)記，并兼任第三黨支部書(shū)記。工作壓力增加，任務(wù)加重。但是我堅定信念，堅信有組織的正確領(lǐng)導，我一定可以為社區黨員服務(wù)好。這種壓力鞭策著(zhù)我努力提高自身的工作能力。年底黨建工作主要是撰寫(xiě)年度工作總結及其他文字材料、準備年底“五個(gè)好”地區黨組織驗收、整理老干部檔案、年底黨員大統等。

　　5、其他工作：今年恰逢建黨90周年，我社區把建黨宣傳、安保工作作為壓倒性的工作展開(kāi)。我協(xié)助有關(guān)工作人員進(jìn)行宣傳并參加了安保志愿者隊伍。在居民接待工作中，因為我剛來(lái)社區不久，對非本職的工作不是很了解，所以主要做的還是上傳下達，急時(shí)準確的像有關(guān)領(lǐng)導匯報與其他工作人員溝通。做到小事不出社區，大事不出鄉的要求。借調鄉團委，為東風(fēng)地區黨員服務(wù)中心成立做籌備工作。

　　三、工作感受

　　1、堅定信念，做出成績(jì)。剛到社區基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個(gè)堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jì)。

　　2、認清形勢，增強責任感。社區群體較為復雜，我應當認清現狀，認清社區的形勢，切實(shí)加強責任感，在黨和政府的正確領(lǐng)導下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務(wù)一方水土，造福一方百姓，為社區的和諧發(fā)展做出應有的`貢獻。

　　3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環(huán)境相對較差，更需要我們大學(xué)生社區工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹(shù)立不怕苦的精神，以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去。

　　四、工作中的不足

　　1、對許多突發(fā)事件，經(jīng)驗不足，需要向老同志多請教，多學(xué)習。

　　2、需要迅速努力提高業(yè)務(wù)能力，遇到不懂得問(wèn)題多請教。對社區居民還要增加耐心，克制年輕人性子急的缺點(diǎn)。

　　最后，感謝鄉政府、社區黨委的關(guān)懷，感謝社區居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今后的工作學(xué)習中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務(wù)。

　　社區個(gè)人工作總結 2

　　20xx年，在上級領(lǐng)導與同志們的關(guān)心、指導下，在社區廣大居民的支持、幫助下，我能認真履行職責，安時(shí)完成上級交待的各項工作任務(wù)�，F簡(jiǎn)單作如下總結：

　　一、勤勉學(xué)習，不斷提高自身素質(zhì)

　　古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習是每個(gè)人的立身之本，成事之基。一年來(lái)，我一直將學(xué)習作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，平時(shí)翻翻報紙、看看電視、聽(tīng)聽(tīng)新聞，在潛移默化中接受教育，增強了黨性觀(guān)念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立了馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，保持良好的道德風(fēng)尚。

　　二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作

　　我自20xx年擔任社區支部書(shū)記、黨委副書(shū)記、做黨務(wù)工作已有x年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗，但從今年x月?lián)�任xx社區黨務(wù)工作以來(lái)，從不驕傲自滿(mǎn)，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，特別非常尊重社區各位群眾的意見(jiàn)和建議，認真組織好每月一次的黨組織生活會(huì )，盡管社區經(jīng)費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。

　　三、勤勉盡責，樹(shù)社區干部形象

　　剛到xx社區，就遇到了越城區流動(dòng)人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶(hù)上門(mén)調查，雖說(shuō)xx社區戶(hù)數不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務(wù)，幾天走下來(lái)，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個(gè)別居民還不理解我們的`工作，冷言冷語(yǔ)，門(mén)難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之以情，曉之以理，這項工作雖說(shuō)是困難重重，但看到工作圓滿(mǎn)完成時(shí)，心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。

　　社區工作千頭萬(wàn)緒，承擔著(zhù)上為政府分憂(yōu)，下為百姓解愁的責任，一年來(lái)，我基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的的每一位居民，耐心解答居民的`疑問(wèn)，我時(shí)刻牢記“居民之事無(wú)小事”，居民關(guān)心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門(mén)難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現象在自己身上發(fā)生。

　　回顧一年來(lái)的工作，有成績(jì)也有不足，如學(xué)習還欠深入，知識不夠全面；

　　有時(shí)工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng )新意識等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進(jìn)。

　　社區個(gè)人工作總結 3

　　20xx年6月我社區婦聯(lián)圓滿(mǎn)完成換屆選舉工作后，新一屆社區婦聯(lián)班子成員積極推進(jìn)社會(huì )主義和諧社會(huì )建設，按照街婦聯(lián)工作的總體要求：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護婦女合法權益為根本任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng )新、扎實(shí)工作，不斷提高婦女素質(zhì)，為推動(dòng)社區家庭和諧，做了一些工作，現將一年工作做如下總結：

　　(一)推動(dòng)了婦女兒童維權工作

　　維護婦女兒童權益是建設和諧社區的必然要求，我們把維護好、實(shí)現好、發(fā)展好婦女群眾的利益作為參與構建和諧社區的著(zhù)手點(diǎn)，努力幫忙解決婦女兒童最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，最大限度地增加和諧因素，提高了民主參與意識，堅持依法維權、科學(xué)維權、源頭維權、社會(huì )化維權的工作方針，鼓勵婦女積極參與社區活動(dòng)，如社區合唱團、花棍隊等。我婦聯(lián)高度關(guān)注與婦女利益相關(guān)的各種法律法規，做好相關(guān)政策宣傳工作，認真貫徹落實(shí)《婦女權益保障法》的實(shí)施，加強了維權建設，做好來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)登記工作，充分發(fā)揮婦聯(lián)的作用，切實(shí)加強信訪(fǎng)工作，調解糾紛、化解矛盾、維護社會(huì )穩定工作，及時(shí)向上級反映婦女意愿，引導婦女正確對待自己、他人和社會(huì )，推動(dòng)“和諧家庭”建立為推進(jìn)社區各方面工作創(chuàng )造更加便利的渠道，新局面的開(kāi)創(chuàng )發(fā)揮著(zhù)積極作用。

　　(二)加強了對婦女的`宣傳教育引導工作

　　我社區從維護社會(huì )穩定，倡導和諧理念、培育和諧精神、營(yíng)造和諧氛圍入手，配合上級部門(mén)在社區婦女中深入開(kāi)展加強鄰里團結、反腐倡廉的宣傳教育，引導居民婦女群眾在維護社會(huì )穩定、加強廉政文化建設和先進(jìn)性文化建設中發(fā)揮積極作用，積極推進(jìn)和諧家庭建立工作，以家庭和諧促社區和諧，以推進(jìn)和諧家庭建設為著(zhù)力點(diǎn)，把樹(shù)立美德與建立學(xué)習型家庭、和諧家庭等為對象的各類(lèi)特色建立活動(dòng)有機整合起來(lái)，在構建和諧家庭的活動(dòng)中，通過(guò)各種社區活動(dòng)形式，深化禮貌家庭建立活動(dòng)，將和諧理念與精神寓于禮貌和諧家庭建立活動(dòng)之中，深入開(kāi)展學(xué)習型家庭建立活動(dòng)，促進(jìn)家庭關(guān)系和諧融洽、家庭環(huán)境整潔舒適、家庭生活科學(xué)健康、家庭成員全面發(fā)展；把和諧家庭建設的資料融入“五好禮貌家庭”建立活動(dòng)中，引導廣大婦女和家庭樹(shù)立新觀(guān)念，營(yíng)造新環(huán)境，提高禮貌素養和生活質(zhì)量，促進(jìn)禮貌和社區環(huán)境整潔，充分體現了我社區家庭文化建設的豐碩成果。

　　雖然我社區地處大面積拆遷區，但在我社區婦聯(lián)領(lǐng)導下的婦女們的精神禮貌建設一向開(kāi)展得紅紅火火，為迎接八一建軍節，我社區開(kāi)展了題為“雙擁共建迎國慶，軍民聯(lián)歡魚(yú)水情”聯(lián)歡會(huì )，在我社區婦聯(lián)的.積極動(dòng)員下，復員女軍人、軍嫂、黨員等婦女同志們都紛紛熱情參與其中，大家通過(guò)歌舞和詩(shī)歌的形式歌頌祖國六十三年來(lái)取得的巨大成就。這其中每一天都有感動(dòng)的事情發(fā)生，社區的婦女們不懼酷暑暴雨，始終堅守在自己的崗位上，社區老黨員張春娥同志，雖然已經(jīng)年逾古稀，但仍每一天按時(shí)到崗，認真履行安全巡邏值班職責，正是這種“舍小家、為大家”人人參與的精神，共同維護著(zhù)國慶平安，有效的制止了各類(lèi)警情的發(fā)生。其中，低保人員、單親母親、黨員、社區居民代表等都參與其中，她們?yōu)樯鐓^的國慶安保工作圓滿(mǎn)順利的完成做出了的巨大的貢獻。

　　為了使社區的姐妹們都能享受到政府對婦女生殖健康的關(guān)愛(ài)政策，我社區工作者們下大力度對育齡婦女生殖健康檢查進(jìn)行宣傳通知，并做好登記、檢查、化驗結果發(fā)放工作，充分調動(dòng)了社區居民的能動(dòng)性，滿(mǎn)足了居民對文化健康的需求，使政府的惠民政策落到實(shí)處。

　　社區婦聯(lián)充分利用宣傳陣地，動(dòng)員廣大婦女開(kāi)展捐資助困獻愛(ài)心活動(dòng)。云南地震號召全社區居民捐助受困地區，社區婦女同胞們首先積極響應，大家紛紛捐款捐物，其中涌現出許多愛(ài)心人士。

　　總之，今年在街道婦聯(lián)的正確領(lǐng)導下，在社區全體工作人員的努力下，我社區的婦聯(lián)工作逐步完善并且取得了必須的成績(jì)，總結以往的經(jīng)驗和教訓，干得算是有聲有色，各項工作進(jìn)行得有條不紊。但仍存在一些不足。如工作上創(chuàng )新意識不夠，社區婦女工作的力度還有待于加強，各項工作發(fā)展還不夠平衡等，這些都將在今后的工作中加以不斷改善。我相信在我們共同的努力下社區婦聯(lián)工作在今后將會(huì )開(kāi)展的越來(lái)越好。

　　社區個(gè)人工作總結 4

　　按照區委、區政府工作部署，我參加了全市的“萬(wàn)名干部下社區”活動(dòng)。自元月份下派出社區工作以來(lái)，自己作為一名下派干部，能夠嚴格按照上級關(guān)于開(kāi)展好“萬(wàn)名干部下社區”活動(dòng)的各項要求和規定，緊緊圍繞下派工作主題，時(shí)刻牢記組織和領(lǐng)導的要求，全身心的投入到下派所在的社區各項工作。半年來(lái)，在社區和辦事處的直接領(lǐng)導下，在派出單位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，自己較好地完成了今年下派工作的各項工作任務(wù)，為社區各項工作的全面開(kāi)展，構建和諧社區的總體目標，做出了一定的工作，取得了較好的工作成效，現將下派半年來(lái)個(gè)人工作情況總結如下：

　　一、不斷加強學(xué)習，充分認識“萬(wàn)名干部下社區”活動(dòng)的重要性

　　自元月份參加“萬(wàn)名干部下社區”活動(dòng)以來(lái)，自己積極參加了市、區、街道各級舉辦的動(dòng)員會(huì )和下派工作培訓班，同時(shí)，自己也不斷自學(xué)有關(guān)文件精神和社區工作的各項規定。通過(guò)學(xué)習，使自己充分認識到了“萬(wàn)名干部下社區”活動(dòng)的必要性和重要性，使自己深深認識到“萬(wàn)名干部下社區”活動(dòng)是市委、市人民政府深入貫徹黨的十六大，進(jìn)一步鞏固黨的執政基礎，保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措，是加快構建社會(huì )主義和諧首府的具體實(shí)踐，也是進(jìn)一步推進(jìn)社區建設，不斷強化社區服務(wù)功能的有力舉措。

　　二、積極參加“居民家庭信息采集入戶(hù)調查”活動(dòng)

　　我下派出到社區以后，第一項主要工作就是“居民家庭信息采集”的`入戶(hù)調查工作。工作中，自己克服社區地處偏僻，交通不便，下雪后道路泥濘等實(shí)際困難，發(fā)揚黨員不怕苦不怕累的作風(fēng)，切實(shí)做好居民家庭信息采集工作。近一個(gè)月時(shí)間里，我與社區其他同志，放棄雙休日，利用晚上能找到人的時(shí)機，抓緊時(shí)間開(kāi)展入戶(hù)調查。共計入戶(hù)385戶(hù)，按時(shí)完成了入戶(hù)調查工作。在入戶(hù)調查工作中，自己還主要就以下工作進(jìn)行了調查摸底：一是通過(guò)到轄區黨員干部家中就其工作、生活、社區組織建設等有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入調查，征求他們對社區兩委班子今后工作的意見(jiàn)和建議。二是到轄區企業(yè)中就其生活和產(chǎn)業(yè)結構調整需要解決的問(wèn)題深入調查研究，聽(tīng)取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶(hù)家中進(jìn)行調查，詳細了解其貧困的原因，幫助他們脫貧致富。通過(guò)走訪(fǎng)、調查，我了解了社區的基本情況及存在的問(wèn)題，根據社區分工和總體工作的部署，制定了個(gè)人年度下派工作計劃，使全年工作有的放矢。

　　三、切實(shí)圍繞今年“規范建設年”的主題

　　一是協(xié)助做好社區領(lǐng)導班子的建設�！盎疖�(chē)跑得快，全靠車(chē)頭帶”，所以，建設一個(gè)強有力社區集體班子至關(guān)重要。半年來(lái)，在社區黨支部書(shū)記的正確領(lǐng)導下，自己努力協(xié)助社區貫徹好執行議事規則，努力提高班子的決策水平，在決定社區的重大事項中，嚴格按照集體議事原則，提高決策水平。同時(shí)，切實(shí)落實(shí)好班子例會(huì )制度，增強管理。落實(shí)好每周支部例會(huì )，傳達上級精神，總結工作，研究解決工作中遇到的新問(wèn)題，記好會(huì )議記錄。

　　二是加強和完善了社區黨員隊伍建設。協(xié)助社區黨支部圍繞社區管理與服務(wù)，和諧社區創(chuàng )建、開(kāi)展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力，自己能積極參加社區支部組織的各項活動(dòng)。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港回歸十周年”徒步活動(dòng)等。通過(guò)參加這些活動(dòng)，增強了個(gè)人集體意識，也塑造了黨員的良好形象。

　　三是協(xié)助做好黨員制度，社區各種規章制度的規范建設，切實(shí)完成好今年萬(wàn)名干部下社區“規范建設年”的任務(wù)。

　�。ㄒ唬﹨f(xié)助社區做好兩委班子政務(wù)公開(kāi)、財務(wù)公開(kāi)等各項制度，促進(jìn)社區工作的制度化、規范化。

　�。ǘ�）完善社區黨支部組織生活制度、民主議事等制度，保障黨員的民主權利。

　�。ㄈ�）協(xié)助做好完善社區黨建聯(lián)席會(huì )議制度、黨員聯(lián)系社區事務(wù)制度和聯(lián)系群眾制度等的制定，充分發(fā)揮黨員的"先進(jìn)性作用。

　�。ㄋ模﹨f(xié)助社區建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督為主要內容的居民自治制度，保障社區各族居民依法行使民主權利，管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)。

　　四、扎實(shí)工作，為困難群眾“送溫暖、獻愛(ài)心”，切實(shí)為民辦好事、辦實(shí)事

　　下派到社區以來(lái)，自己堅持不斷地加強學(xué)習，堅定理想信念，牢記黨的宗旨，增強黨性修養，做到政治上頭腦清醒，大事大非面前旗幟鮮明，牢固樹(shù)立科學(xué)的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，強化執政為民意識，堅持以“急群眾之所急，想群眾之所想”為出發(fā)點(diǎn)，弘揚艱苦奮斗和開(kāi)拓奉獻精神，切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事。半年來(lái)，自己嚴格執行各項規章制度的規定，堅持做好延時(shí)值班和節假日值班制度，按時(shí)參加辦事處每周三的政治學(xué)習。積極為轄區群眾和企業(yè)解決生活中的實(shí)際困難，服務(wù)群眾。春節前夕，在參加社區對轄區貧困家庭節前慰問(wèn)活動(dòng)中，我看到一區張海龍的老母親在兒子去世后，與兒媳婦和一個(gè)孩子三口只艱難的生活，連買(mǎi)煤的錢(qián)都沒(méi)有。我就拿出自己的一百元錢(qián)，交給老人家，希望能解決點(diǎn)燃眉之急。兵團黨校一位老人一個(gè)人生活，平時(shí)家里打掃衛生都有不小的困難，我就同社區其他同志一起，幾次到她家里，為她打掃衛生，夏天到來(lái)的時(shí)候，又為她換上了窗簾。通過(guò)這些工作，使困難群眾體會(huì )到黨和政府的溫暖。

　　今年工作很快過(guò)去了，自己雖然做了一些工作，但還應該清醒地看到，也存在著(zhù)一些不足：一是理論學(xué)習還不夠。二是工作效率還不夠高，對社區的具體情況和深層次的問(wèn)題還需要進(jìn)一步的探索和認識，以更好的開(kāi)展好下派工作，服務(wù)群眾。

　　社區個(gè)人工作總結 5

　　在黨委、團工委的領(lǐng)導下，圍繞團委中心工作，結合我社區實(shí)際情況，切實(shí)加強團組織建設，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步完善團委工作，深入開(kāi)展共青團員主題意識教育活動(dòng)，營(yíng)造良好的文化氛圍，開(kāi)創(chuàng )社區團建工作的新局面。

　　一、加強和推進(jìn)團員青年的思想政治工作和思想理論建設,提高團員青年理論水平和綜合素質(zhì)，增強團組織的凝聚力和戰斗力

　　加強團員的思想政治工作，圍繞主題，領(lǐng)會(huì )精髓。以團員意識教育活動(dòng)為契機，堅持用鄧小平理論武裝青年頭腦，用“三個(gè)代表”重要思想教育團員青年，充分利用政治學(xué)習的時(shí)間，加強對團員青年的政治學(xué)習和愛(ài)國主義、集體主義教育。用高尚的情操陶冶團員青年，用先進(jìn)的文化引導團員青年。

　　加強對團員青年的創(chuàng )新精神、政治素養的培養。

　　認真開(kāi)展“以黨建帶團建、團建促黨建、黨團共建”活動(dòng)。堅持以“公開(kāi)、公平”和“嚴格要求、保證質(zhì)量”的原則，從團員青年中選出優(yōu)秀的團員進(jìn)入黨校學(xué)習培訓，使團員青年對黨有更為深刻的認識和了解，進(jìn)一步明確黨的.現階段的任務(wù)，明確自己現階段的任務(wù)。積極為黨組織輸送新鮮的血液，做好“推優(yōu)”工作。

　　以理想信念教育為核心，采取靈活多樣的思想教育模式，進(jìn)行全方位、多角度、深層次的教育。以“滲透引導”為主要方式，將團員青年的政治思想教育與社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題、重大事件、重要節日等結合起來(lái)；與社會(huì )實(shí)踐、青年志愿者服務(wù)結合起來(lái)；與宣傳先進(jìn)典型相結合，努力塑造新一代團員隊伍的精神風(fēng)貌，提高團員青年的思想政治素質(zhì)。

　　二、注重實(shí)踐，積極探索服務(wù)社會(huì )的有效途徑

　　整合社會(huì )大資源，為團員素質(zhì)培養搭建更開(kāi)放、更廣闊的舞臺。共青團要加強與社會(huì )的聯(lián)系、交流，與社區、企業(yè)結合起來(lái)，拓展團工作的`育人空間和載體。

　　三、把握時(shí)代主題，廣泛利用宣傳陣地，加強團內文化建設，開(kāi)展豐富多彩的社區團委文化活動(dòng)

　　加強對內和對外的宣傳力度，積極做好團委各項工作活動(dòng)的宣傳工作，搞好社區團委內部和外部的交流，溝通工作。充分利用社區公共宣傳欄，及時(shí)宣傳團委的各項活動(dòng)。

　　要充分利用以開(kāi)展增強共青團員主題意識教育為契機，指導社團開(kāi)展豐富多彩、健康向上的活動(dòng)，充分地把理論學(xué)習和實(shí)踐結合起來(lái)，提高青年團員的綜合技能，活躍社區文化，形成健康、文明、向上的團內氛圍。

　　四、加強和完善團的自身建設，進(jìn)一步發(fā)揮團總支的橋梁紐帶作用。

　　扎實(shí)開(kāi)展基礎工作，強化社團管理中心和各社團的團隊精神，明確各社團的工作宗旨，加強各會(huì )員之間的團結。鼓勵團支部開(kāi)展活動(dòng)，提高團員的思想政治素質(zhì)。從各方面對團干部進(jìn)行考核，提高團干部的工作能力，增強團干部隊伍的凝聚力。

　　在黨委、團工委的領(lǐng)導下，在社區各部門(mén)的幫助與配合下，我們將勤于學(xué)習，勇于創(chuàng )新，甘于奉獻，各部門(mén)一起互幫互助，進(jìn)一步探索共青團工作的途徑和方法，充分發(fā)揮廣大團員青年的生力軍作用，提高全體團員青年的綜合素質(zhì)，優(yōu)化和完善團組織，增強團組織的戰斗為和凝聚力，使團委更好地服務(wù)于廣大群眾，為團委的建設奉獻自己的一份力量。

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　　護士個(gè)人工作總結 1

　　光陰似箭！一晃眼，從我加入xx醫院成為一名救死扶傷的護士，工作差不多快一年了。在院領(lǐng)導、科主任及護士長(cháng)的正確領(lǐng)導下，堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神，并認真嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì )竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習與醫療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。其具體工作總結如下：

　　一、積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識

　　工作態(tài)度端正，認真負責，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導，團結同事。

　　二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的'態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

　　三、在生活方面

　　養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

　　四、今后的目標

　　我決心進(jìn)一步振奮精神，加強個(gè)人世界觀(guān)的改造，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：

　　1、抓好理論學(xué)習，保持政治上的堅定性。

　　2、院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下，順利完成醫療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　3、科室為家，工作積極主動(dòng)，對待病員熱情、耐心，滿(mǎn)足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng )傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰勝疾病的勇氣。

　　護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻！

　　護士個(gè)人工作總結 2

　　春秋輪回，光陰如梭，回首自己x年來(lái)在護理崗位上度過(guò)的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感慨萬(wàn)千。這些年使我深深地體會(huì )到：護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌�，F對今年工作進(jìn)行總結。

　　一、工作心得

　　當我看見(jiàn)那些患者把生命托付給我的無(wú)助的眼神，當我看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線(xiàn)上拉回到生命的春天時(shí)，面對那些失而復得的生命，那些來(lái)之不易的歡笑，我就會(huì )感到欣慰，我就會(huì )感到無(wú)憾，我更會(huì )感到無(wú)悔�！疤焓埂笔莻髡f(shuō)中神仙的使者，是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽(yù)為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內在美的深情贊譽(yù)。一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈；一頂別致的燕尾帽，是一項守護生命的重任。無(wú)數個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨，我們傾聽(tīng)治療碗盤(pán)的協(xié)奏曲；無(wú)數個(gè)不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂(lè )章。

　　我們的工作不驚天動(dòng)地，但是我們是春天的滴滴細雨，讓生命的原野再現新綠；似深秋的.一片紅葉悄然飄落，天使的青春已融為患者康復的笑靨；寒冬一枝枝臘梅，陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì )繼續與病人的生命同行，讓病人因我們的護理而減少痛苦，因我們的健康指導而有所收獲，因我們的安慰而樹(shù)立信心。

　　二、學(xué)習方面

　　在骨科，非常感謝科護士長(cháng)對我的循循教導，充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性，溝通的技巧并非與生俱來(lái)的，而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè)，而是事業(yè)”，使我在今后工作中不管遇到什么問(wèn)題，都能保持著(zhù)一份積極向上的心。

　　三、工作方面

　　骨科是一個(gè)非常團結的科室團隊，不僅體現在同事間親如一家，對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長(cháng)非常重視對病人的心理護理、健康教育、規范化服務(wù)，密切護患關(guān)系，增加病人對護理工作的滿(mǎn)意率，這對護士的知識結構和綜合能力是一個(gè)考驗和鍛煉的機會(huì )，提升護士在病人康復過(guò)程中所起的作用，增強護士的自我價(jià)值感和學(xué)習知識的積極性�！拔覀兛泼總�(gè)人的分工不同，但目的都是為了骨科這個(gè)家的發(fā)展，讓病人更好更快的康復，提高他們的生活質(zhì)量，維護社會(huì )的和諧與發(fā)展。

　　今天，面對又一輪全新的醫療護理改革，需要我們每一個(gè)醫務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài)，展示嶄新的精神面貌，需要我們每一位醫務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷，需要我們每一位醫務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng )新。

　　我們醫務(wù)人員肩負救死扶傷的重任，承載著(zhù)國家、社會(huì )、人民的重托，懸壺濟世。因此我作為一名醫務(wù)工作者我感到無(wú)比的光榮，這將永遠鼓勵著(zhù)我在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去，以院為家是我一生無(wú)悔的選擇。讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫院，把追求的信念放在醫院，把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院，把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里。

　　護士個(gè)人工作總結 3

　　轉眼之間20xx年很快過(guò)去，回首過(guò)去，從醫院建院至今，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實(shí)行感動(dòng)式服務(wù)，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，圓滿(mǎn)完成了自己所承擔的工作任務(wù)，具體總結如下：

　　一、在思想道德方面

　　熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)醫院，熱愛(ài)科室，積極參加醫院及科室組織的政治和理論學(xué)習，認真學(xué)習，在學(xué)習中不斷的提高自己的涵養，完善基礎，積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習，認真做好筆記，為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。

　　二、在臨床工作方面

　　總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的`喜悅聲中出生，但是隨之而來(lái)的就是如何護理這個(gè)可愛(ài)，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀(guān)察，不管是早產(chǎn)，足月還是過(guò)期產(chǎn)，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專(zhuān)科護士，無(wú)時(shí)無(wú)刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養，如何護理。而有些工作我從來(lái)也沒(méi)有接觸過(guò)，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽(tīng)力篩查，在不斷的學(xué)習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確，密切配合，聽(tīng)從指揮，堅守崗位。嚴密觀(guān)察病情變化，準確及時(shí)的填寫(xiě)護理記錄單，出現異常及時(shí)匯報醫生，做到處理準確。

　　在新生兒的安全管理中，嚴格實(shí)行母嬰同室，加強對家長(cháng)的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無(wú)論做任何操作都有家人監督陪同，嚴格執行查對制度，保證診療護理的安全執行。

　　嚴格執行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專(zhuān)人專(zhuān)用專(zhuān)消毒，做到無(wú)交叉感染。

　　我們醫院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學(xué)習進(jìn)步，發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。我能和科室的同事團結協(xié)作，共同學(xué)習，共同進(jìn)步，共度難關(guān)，并能和其他科室的同事團結協(xié)作，積極配合。

　　三、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　以感動(dòng)式服務(wù)理念來(lái)要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著(zhù)孩子回家，病人的滿(mǎn)意度是我們立足的根本。所以我將熱愛(ài)自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務(wù)，和醫院共同進(jìn)步，共同發(fā)展。

　　護士個(gè)人工作總結 4

　　一年的工作快接近尾聲了，在醫院感染管理中，由于護理工作在整個(gè)醫療工作中所占據的重要地位，使得護士成為預防和控制醫院感染的重要力量�，F對本年度的工作進(jìn)行總結如下。

　　一、在護理技術(shù)操作中嚴防醫院感染的發(fā)生

　　護理技術(shù)操作各種注射、輸液、輸血、動(dòng)靜脈置管、或接觸人體皮膚、黏膜，如操作不當，易引發(fā)醫源性感染。護士在護理技術(shù)操作中必須有強烈的無(wú)菌觀(guān)念，認真執行無(wú)菌技術(shù)操作規程，嚴防醫院感染的發(fā)生。

　　二、在臨床護理中嚴防醫院感染的發(fā)生

　　加強病室管理，堅持室內空氣新鮮，晨間護理時(shí)對床鋪采用消毒劑濕式清掃，以避免被單上的皮屑等臟物在空氣中飛揚。對理解麻醉、胸腹部手術(shù)的病人、具有器質(zhì)性肺功能不全的病人，鼓勵勤咳、深呼吸以助排痰。對臥床病人定時(shí)翻身拍背，鼓勵病人做擴胸運動(dòng)，堅持肺功能。給氧器具、霧化吸入器具等按要求消毒與滅菌。對呼吸道傳染病的病人按隔離要求處理。

　　做好病人床單元的衛生管理，清潔床頭桌要一桌一巾一消毒，暖水瓶一人一用一消毒，餐具及便器使用一次性的.；做好病人的飲食管理，避免食用不潔食物，要求病人飯前、便后洗手。在進(jìn)行中心靜脈插管、外周動(dòng)靜脈插管時(shí)，要嚴格掌握插管指征，選擇好置管材料與穿刺部位，操作時(shí)嚴格執行無(wú)菌技術(shù)，并做好置管后的護理。

　　做好手術(shù)前病人皮膚的準備，如手術(shù)前一天洗澡或擦澡，除毛時(shí)注意所有物品的消毒；手術(shù)皮膚消毒時(shí)，皮膚準備區的大小，應大于切口。做好手術(shù)前器械護士的準備，如剪短指甲、除去甲緣下積垢，按規程刷手、用無(wú)菌巾擦干，穿無(wú)菌手術(shù)衣，口罩要蓋住鼻孔，帽子要蓋住全部頭發(fā)，戴無(wú)菌手套等。做好手術(shù)后傷口的護理，如護理手術(shù)切口前后按規定洗手，換藥器械與敷料必須到達滅菌，換藥器械一人一用一滅菌，注意觀(guān)察傷口愈合情況等。

　　三、在醫療器械的處理中嚴防醫院感染發(fā)生

　　醫療器械的消毒與滅菌，在預防和控制醫院感染中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，如處理不當，易引發(fā)醫院感染。在醫療器械的處理中，要嚴格執行“選擇消毒、滅菌方法的原則”，如：根據物品污染后的危害程度、根據物品上污染微生物的種類(lèi)、數量和危害性、根據污染物品的性質(zhì)選擇消毒或滅菌方法。在醫療器械的處理中，嚴格執行消毒、滅菌基本程序。

　　四、在抗菌藥物使用中嚴防醫院感染的發(fā)生

　　抗菌藥物被廣泛濫用是一個(gè)不爭的事實(shí)，由此引發(fā)的醫院感染不勝枚舉，所以，合理應用抗菌藥物在預防和控制醫院感染中占有重要的地位。護士在治療工作中要接觸很多的抗菌藥物，應了解各類(lèi)抗菌藥物的藥理特點(diǎn)和應用原則。

　　給藥時(shí)間最好根據所用藥物的半衰期（血漿中藥物濃度下降50%所需要的時(shí)間）來(lái)決定，較適宜的給藥間隔時(shí)間既可維持血漿中的有效濃度，又不至于發(fā)生蓄積中毒。在抗菌藥的使用中，合理配伍十分重要，若配伍不當，易引起藥理或化學(xué)變化，甚至引起細菌耐藥。護士應注意觀(guān)察病人在用藥中、用藥后的不良反應，如二重感染、毒性反應、過(guò)敏反應等，如發(fā)生不良反應要及時(shí)報告醫生，采取積極有效的措施，控制不良反應對病人的危害。

　　五、在工作中嚴防意外傷害引起自身醫院感染

　　醫務(wù)人員在工作中被利器損害屢見(jiàn)不鮮，由此引發(fā)的醫院感染時(shí)有發(fā)生，所以，護士在工作中凡接觸銳利器物應嚴格執行操作規程，如不用手直接傳遞銳利器物，不用手直接安裝或取下銳器，用后的銳利器物立即置于利器盒內等，嚴防意外傷害的發(fā)生，一旦被銳利器物刺傷，須立即處理并備案。

　　由于醫院感染的學(xué)科特點(diǎn)，引起醫院感染的因素十分復雜，因醫院感染引起的惡性的事件也屢見(jiàn)不鮮，我們要引以為戒，不要因小事釀成大禍。我們應清醒地認識到，醫院感染的隱患在某些方面相當嚴峻，做為醫院的員工對院感的意識需進(jìn)一步提高。所以，進(jìn)一步加強醫院感染管理，確保醫療安全，杜絕醫療糾分，己經(jīng)是勢在必行，我堅信，只要在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，統一認識，各盡其責，相互配合，先易后難，分步實(shí)施，切實(shí)采取有效的預防與控制措施，必須能把醫院感染管理工作做得更好。

　　護士個(gè)人工作總結 5

　　過(guò)去的一年，神經(jīng)外科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務(wù)，感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開(kāi)展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實(shí)，一年內各項工作指標基本達到了目標要求，現將本年度神經(jīng)外科護理工作述職如下：

　　一、注重護理人才培養，護理人員素質(zhì)普遍有所提高

　　對各級護理人員按“一科一專(zhuān)”培訓計劃進(jìn)行規范化培訓，強化各級護士的培訓，月考評、季度考評均達到質(zhì)量要求。每周早晨進(jìn)行提問(wèn)，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識，以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。進(jìn)一步完善并反復強化學(xué)習護理文書(shū)和壓瘡評估，并運用于實(shí)際工作中，對每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險的病人進(jìn)行評估，總結經(jīng)驗教訓，使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。每周組織全科護士開(kāi)會(huì )學(xué)習醫院的護理核心制度，參加醫院組織的多項文化藝術(shù)活動(dòng)，同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。有積極參加院里組織活動(dòng)的，在排班上也給予了方便考慮，為科里贏(yíng)得了多項榮譽(yù)。

　　強化了急救技術(shù)的訓練，每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù)，并重點(diǎn)對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓，專(zhuān)科急救技術(shù)有了明顯的提高。加強護理人才的培養，為護理人才的成長(cháng)創(chuàng )造有利條件，送本科護士到天壇這樣專(zhuān)科性強的醫院進(jìn)行學(xué)習，把別的醫院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái)，有力的促進(jìn)了科室各項工作的開(kāi)展。各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%.

　　二、以病人為中心，加強護患溝通

　　對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時(shí)安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。

　　三、完善各項護理規章制度及操作流程，加強護理風(fēng)險管理

　　列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險有特點(diǎn)的幾個(gè)病例及相應的防護措施，組織全科護士進(jìn)行了分析討論學(xué)習。每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內小組長(cháng)監督作用，定期和不定期檢查各項護理制度的'執行情況。

　　四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準確、客觀(guān)及連續

　　護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，護理文書(shū)組組長(cháng)定期帶頭查病例，護士長(cháng)定期和不定期檢查護理文書(shū)、臨時(shí)醫囑的書(shū)寫(xiě)及簽字情況，及時(shí)審查出院病歷，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。

　　五、規范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境

　　將病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制，按等級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。

　　六、急救物品完好率達到100%

　　急救物品進(jìn)行交叉管理，每天專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　七、按醫院內感染管理標準

　　重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療垃圾管理制度，組織學(xué)習醫療垃圾分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。

　　八、工作中還存在很多不足

　　基礎護理不到位，依賴(lài)病人家屬，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，病人臥位不舒服。病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，職業(yè)暴露防范意識差，生活垃圾、醫療垃圾時(shí)有混放。主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，尤其年輕護士學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，只有一篇學(xué)術(shù)論文。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

　　護士個(gè)人工作總結 6

　　一年來(lái)，我在院領(lǐng)導及分管院長(cháng)的領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，在護士長(cháng)的團結協(xié)作努力完成護理工作任務(wù)，現將工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導及同事提出寶貴意見(jiàn)及建議。

　　一、政治思想方面

　　積極開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應衛生改革，社會(huì )發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標準，全心全意為人民服務(wù)。

　　二、增強法律意識

　　認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，兩次參加學(xué)習班，并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長(cháng)及護理人員學(xué)習，讓護理人員意識到，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫療事故的發(fā)生。

　　三、規范護理工作制度

　　深化衛生改革，執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開(kāi)展醫療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學(xué)習新條例，學(xué)習護士管理辦法，嚴格執行非注冊護士執業(yè)，根據精神衛生中心，泰安人民醫院、洛陽(yáng)人民醫院等經(jīng)驗，結合我院實(shí)際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士崗本位職責25種，規范護理操作規程17項，并修定了護士長(cháng)、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理。

　　四、做好護士個(gè)人工作計劃，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高護理隊伍素質(zhì)。

　　1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，舉辦了精神科護士學(xué)習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jì)(護理部及11名隊員、犧牲節假日加班加點(diǎn))，展現三院護士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。

　　2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的'病人滿(mǎn)意度提高到97.6%。

　　3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計36學(xué)時(shí)，護士長(cháng)積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，每周一題晨會(huì )提問(wèn)，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jì)，合格率達100%。

　　4、選派護理人員外出進(jìn)修共4人，護士長(cháng)3次參加學(xué)習班共計22人次。

　　5、鼓勵在職護理人員參加護理大專(zhuān)學(xué)習，現專(zhuān)科畢業(yè)58人，本科學(xué)習的22人，提高了整體水平。

　　6、在護士長(cháng)的帶動(dòng)下，護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗，積極撰寫(xiě)論文，不完全統計，共撰寫(xiě)論文36篇，分別在省、市級雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì )議上交流21篇。

　　五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

　　從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護理工作是醫院工作的重要組成部分，是保證醫療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫療糾紛的升、降息本息相關(guān)，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。各科室護士長(cháng)嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保證醫院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻。

　　六、做好個(gè)人工作計劃，努力作好醫院感染管理工作。

　　在我院沒(méi)設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節的管理和監測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養一次。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線(xiàn)燈管強度進(jìn)行監測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫原性感染。

　　護士個(gè)人工作總結 7

　　20xx年在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作宗旨，努力開(kāi)展工作�，F將全年來(lái)的工作總結如下。

　　一、遵守規章制度

　　全科護理人員認真落實(shí)各項規章制度，核心制度，全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。

　　二、堅持查對制度：

　　要求每日對醫囑進(jìn)行查對，每日護士長(cháng)參加，詳細核對各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；保證護理安全。

　　三、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　對護理人員進(jìn)行三基培訓，購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月按護理級別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平。

　　四、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)。

　　1、不定期不定時(shí)去病房檢查，從查資料、查現場(chǎng)、查病人、查規范等各方面全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況，全方位評價(jià)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開(kāi)展情況。

　　2、做好基礎護理，使患者感受到護理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿(mǎn)意度

　　3、深化病房職責制護理工作模式。修訂各崗位各班護士資質(zhì)能力要求及工作職責，將危重患者分配給年資高、能力強的.護士負責，體現能級對應。

　　4、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度。堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范。

　　五、根據科室特點(diǎn)對護理床頭交接班的重點(diǎn)、時(shí)間要求、資料、流程等進(jìn)行規范。

　　強化了重點(diǎn)病人床頭交接資料、流程等，使床頭交接班的內涵質(zhì)量得到提升，對患者的病情觀(guān)察得到連續。

　　六、規范患者口服藥管理。

　　根據科室特點(diǎn)及患者需求，在口服藥管理方面采取了職責護士發(fā)藥并指導病人服藥，確保了患者口服用藥安全。

　　七、充分調動(dòng)護士積極性。

　　1、修訂完善績(jì)效考核制度，將患者滿(mǎn)意度與護士評優(yōu)評模結合與績(jì)效考核相結合，指導科室利用好績(jì)效考核和激勵機制，充分調動(dòng)護士積極性。

　　2、重點(diǎn)考核職責護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質(zhì)量，在考評、指導的過(guò)程中不斷強化職責護士的職責意識，履責能力，使病人得到應有的關(guān)愛(ài)和照顧。

　　八、加強院感知識培訓，預防和控制院內感染的發(fā)生。

　　1、每月進(jìn)行一次院感知識學(xué)習。

　　2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置，開(kāi)啟后的無(wú)菌藥液及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間。

　　3、對于醫療垃圾分類(lèi)放置，用后的物品及時(shí)毀型、

　　4、消毒液的濃度監測、空氣培養、物表培養等，由消毒監控護士負責，并及時(shí)記錄。

　　5、護士長(cháng)不定期監督檢查結果，對于出現不合格檢查結果，及時(shí)制定出相關(guān)措施，以確保護理安全。

　　九、取得的成績(jì)

　　1、獲得市衛生局第二屆十佳護理團體提名獎。

　　2、獲得20ｘｘ年院級優(yōu)秀護理團體稱(chēng)號。

　　3、護士李嘯峰獲得20ｘｘ年院級十佳護士稱(chēng)號。

　　4、護士長(cháng)殷翠華獲得20ｘｘ年院級優(yōu)秀護士長(cháng)稱(chēng)號。

　　5、理解三甲醫院復審專(zhuān)家的檢查指導。

　　6、理解國家衛計委腦卒中篩查基地的檢查。

　　7、“負壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應用”，獲得省、市級新技術(shù)應用三等獎。

　　十、存在的不足：

　　1、護理人力資源配置仍然相對不足。

　　2、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范支持系統工作需進(jìn)一步完善（藥劑科統一配藥、送藥）；護士護理服務(wù)意識需強化，基礎護理仍有部分不到位。

　　3、護士整體內涵素質(zhì)有待提高。

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　　銀行個(gè)人工作總結 1

　　當日歷一頁(yè)頁(yè)撕落，只剩下最后一頁(yè)，一年就這樣不知不覺(jué)，悄無(wú)聲息地度過(guò)。在這一年里，每天記賬，結賬，做傳票，寫(xiě)賬簿，雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我盡心盡力，忠于職守。我用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅。

　　一、立足平凡、踏實(shí)工作

　　在禾加支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作，在這個(gè)崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度贏(yíng)得顧客的信任。

　　是的，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：

　　一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習；

　　二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規；

　　三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；

　　四是清醒的認識自己、勝不驕、敗不餒。

　　二、團結協(xié)作、共同進(jìn)步

　　銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的`菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì )融會(huì )貫通，舉一反三。今年相繼有三名新同事加入，他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。

　　銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機感，我時(shí)常告誡自己不能滿(mǎn)足現狀，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無(wú)旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來(lái)的挑戰。時(shí)代是在不斷發(fā)展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會(huì )到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平，只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

　　三、業(yè)務(wù)全面、積極向上

　　在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓，堅持認真聽(tīng)課，結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規，努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。

　　回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：

　　一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎，專(zhuān)業(yè)知識，文化水平，工作方法等不能適應新的要求。

　　二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)，人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。

　　針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

　　一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對提高個(gè)人素養更高層次的追求，必須通過(guò)對鄧小平理論，市場(chǎng)經(jīng)濟理論，國家法律，法規以及金融業(yè)務(wù)知識，相關(guān)政策的學(xué)習，增強分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。

　　二是增強大局觀(guān)念，轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

　　銀行個(gè)人工作總結 2

　　一年的時(shí)間已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天！我們要學(xué)會(huì )在順境中感恩和體會(huì )幸福，在逆境中成熟和堅強！學(xué)會(huì )用激情創(chuàng )造燦爛，使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母�，F就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導及同事們總結如下。

　　一、強化服務(wù)意識，靠?jì)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩定客戶(hù)

　　作為一名前臺柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我注重對服務(wù)意識的培養，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，幫客戶(hù)理財，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩定客戶(hù)。加強內控制度建設，防范和化解金融風(fēng)險。

　　行里組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進(jìn)行了學(xué)習，重點(diǎn)學(xué)習了總行《銀行員工從業(yè)禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結合，對照工作找差距、找問(wèn)題，真正防范風(fēng)險工作落到實(shí)處。

　　二、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極為客戶(hù)服務(wù)

　　要增強客戶(hù)忠誠度，就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時(shí)，在制定每項制度、流程時(shí)，要從以?xún)炔抗ぷ饕�求為標準，轉變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標準，特別是要針對不同層次的客戶(hù)，制定差異化的服務(wù)規范，為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案；要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀(guān)念。不斷改進(jìn)服務(wù)；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強化客戶(hù)關(guān)系管理，積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉變，由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉變，真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的關(guān)系。

　　三、工作中存在的不足及今后的打算

　　一是學(xué)習不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每都有新的東西出現、新的`情況發(fā)生，面對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習新的知識，掌握新的理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法以之適應周?chē)�環(huán)境的變化，這都需要我跟著(zhù)形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。

　　在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，加強學(xué)習，我將堅持不懈的努力學(xué)習行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實(shí)踐，以更好的適應銀行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

　　在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)�的小圈子，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績(jì)。

　　銀行個(gè)人工作總結 3

　　只要經(jīng)濟還在發(fā)展和進(jìn)步，那我們的工作就不會(huì )停下。作為xxx銀行xx支行的一名的員工，在服務(wù)中，我積極且熱情，在工作上，我仔細又嚴謹，一步步的在過(guò)去的20xx年里，緊跟著(zhù)的xx支行的腳步，走出了自己的工作道路！

　　在這一年的工作中，我在工作上嚴格遵守著(zhù)銀行的紀律和領(lǐng)導的安排，并對自身的工作及時(shí)且積極的完成，取得了領(lǐng)導和客戶(hù)們的信賴(lài)。如今，我反思這一年的工作，將自身的工作情況做如下總結：

　　一、個(gè)人服務(wù)

　　作為銀行前廳的大堂經(jīng)理，在工作中，我們要最直接的去面對客戶(hù)，面對整個(gè)大廳中的所有人。為此，在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。

　　在對客戶(hù)的服務(wù)上，我總是保持著(zhù)極高的熱情，但卻不會(huì )過(guò)于“積極”，我會(huì )在工作中及時(shí)的觀(guān)察，對有明確目的客戶(hù)，禮貌問(wèn)候，并稍加引導。但更主要的'目標，卻是那些不熟悉的銀行業(yè)務(wù)的新客戶(hù)或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會(huì )的青年，對于這類(lèi)客戶(hù)，我在崗位上更要注意，并準備好應對咨詢(xún)和引導。

　　二、工作的思想與態(tài)度

　　作為銀行的服務(wù)人員，在工作上，我么一直保持著(zhù)對服務(wù)的追求和改進(jìn)。為此，思想和態(tài)度上也一直積極的追求自身的發(fā)展。

　　在過(guò)去的工作中，我一直以來(lái)都堅持以最積極的態(tài)度面對客戶(hù)，并在工作中學(xué)會(huì )了調整自己，保持微笑，用熱情的服務(wù)和態(tài)度去面對客戶(hù)的需求，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所需，讓客戶(hù)能感受到xx支行的服務(wù)，滿(mǎn)意xx支行的服務(wù)。

　　三、工作的反思和不足

　　就我這一年的經(jīng)歷來(lái)看，盡管在工作中一直保持著(zhù)最積極熱情的工作態(tài)度，但客戶(hù)萬(wàn)千，我也遇上過(guò)一些不好服務(wù)的客戶(hù)，并沒(méi)有讓自己的服務(wù)取得客戶(hù)的滿(mǎn)意。對此，我很遺憾。

　　后來(lái)，經(jīng)過(guò)反思和自省，我漸漸的也意識到，這并非是客戶(hù)的問(wèn)題，作為服務(wù)者我們無(wú)法選擇自己的客戶(hù)，也無(wú)法讓客戶(hù)對我們每一個(gè)服務(wù)都感到滿(mǎn)意，但是，我們卻能面對不同的客戶(hù)，卻相應的改變自己的態(tài)度和行動(dòng)，通過(guò)自己的改變，讓再不同的客戶(hù)也能同樣滿(mǎn)意我們的服務(wù)，并信賴(lài)xxx銀行的工作！

　　新一年的工作就要開(kāi)始了，在這一年里，我會(huì )將熱情更加的提高，讓自己能為xx支行的工作做出更多有利的貢獻！

　　銀行個(gè)人工作總結 4

　　我20xx年進(jìn)入銀行，在這段學(xué)習和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將我今年的工作總結如下：

　　一、工作學(xué)習情況

　　作為新入職的員工，盡快的學(xué)習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了建設銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化。在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識、運營(yíng)知識及前臺的具體操作規范，并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。

　　在不斷的學(xué)習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內組織的新員工棋盤(pán)山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組隊員。實(shí)習期間我積極向老柜員學(xué)習儲蓄前臺的操作，并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。

　　我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì )積極向同事們學(xué)習，并認真記錄下來(lái)。在柜臺操作過(guò)程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲。始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位，對于客戶(hù)的問(wèn)題盡努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復。結賬后，與同事交換檢查票子，及時(shí)發(fā)現錯誤并改正，減少差錯。下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復習，并學(xué)習一些我行特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等，豐富自己的金融知識。

　　二、存在不足

　　進(jìn)入建設銀行以來(lái)，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動(dòng)地去適應，但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準備不足。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識相對缺乏。

　　作為一名銀行新員工，到今天已經(jīng)入行快5個(gè)月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過(guò)程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)積極向同事們學(xué)習，并認真記錄下來(lái)。在柜臺操作過(guò)程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲，對于客戶(hù)的.問(wèn)題要求自己給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復，始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位。在結賬后，和同事之間交換檢查一天的票子，發(fā)現錯誤及時(shí)改正，減少差錯。下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復習，并學(xué)習一些特色業(yè)務(wù)，如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升。加強自己在理財、金融、個(gè)貸、對公等方面理論的學(xué)習，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎。和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過(guò)自己的努力，我能夠成為和平支行秀的員工之一。

　　三、下一步努力方向

　　今天的不足，是今后工作中完善自己的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點(diǎn)：

　　1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法。

　　2、深入學(xué)習金融知識和行內業(yè)務(wù)規范，盡快提高自身能力。

　　3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。

　　4、認真負責，勤奮工作。

　　匆匆一年過(guò)去，在建設銀行的工作忙碌而充實(shí)�；仡欉^(guò)去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長(cháng)。未來(lái)的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎，為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。

　　銀行個(gè)人工作總結 5

　　緊張而繁忙的一年時(shí)間的工作便是結束了，面對已經(jīng)完成工作更是需要對其進(jìn)行分析檢討，更是從中找尋到自己奮斗的方向，為自己的人生做更多的奮斗與努力。借此我便是對自己這一年在工作期間的各項成果與不足做簡(jiǎn)要的總結。

　　一、工作思想方面

　　面對工作我一直都是有端正好自己心態(tài)，以個(gè)人的努力來(lái)促成我更好的發(fā)展，在進(jìn)行工作的方面，我都是有端正好的自己的態(tài)度，認真地做好自己的工作。身為銀行的員工，我便是熟讀銀行的各項規章，在工作的時(shí)間嚴格的要求自己，努力的將自己的工作都做到完好。在我進(jìn)行工作的過(guò)程中，我都是有認真的進(jìn)行思考，就是希望我個(gè)人的努力是能夠促成我更好的發(fā)展，爭取能夠讓我在這份工作中變得更加的優(yōu)秀，由我完成的工作更是非常的順心，無(wú)比的順利。

　　二、服務(wù)工作的完成

　　在銀行的工作更多的就是為客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)，也就是以個(gè)人最好的服務(wù)態(tài)度來(lái)為客戶(hù)做更好的服務(wù)工作。從我個(gè)人的角度上看，我都是有端正自己的工作態(tài)度，以個(gè)人的努力盡可能地為客戶(hù)做好服務(wù)工作，使用服務(wù)性語(yǔ)言，做好服務(wù)性工作，保持好服務(wù)性態(tài)度，就是希望能夠讓客戶(hù)在銀行中感受到非常棒的被服務(wù)的體驗。不過(guò)自己還是有在這樣的工作過(guò)程中犯下錯誤，更是讓客戶(hù)非常的不滿(mǎn)，這也是讓我需要去反思，需要去讓自己有更多去改變與注意的方面。

　　三、工作中的不足

　　展開(kāi)銀行的工作的過(guò)程中，由于我個(gè)人對業(yè)務(wù)的不夠熟練，所以在平時(shí)的時(shí)間中總是會(huì )犯下一些小小的錯誤，雖然是比較小，但是卻對客戶(hù)有非常大的影響，尤其是那些在時(shí)間上就比較的著(zhù)急的客戶(hù)。再者就是自己對客戶(hù)意思的理解的錯誤，讓自己的工作在進(jìn)行中比較的困難，更是讓整個(gè)工作的效率變慢，這是非常不好的。然后就是我個(gè)人的性子比較的急躁，所以會(huì )因為自己的不耐煩而產(chǎn)生出不好的'情緒，所以也是在這方面上犯下了不少的錯誤。

　　從工作的整體情況上來(lái)看，我也是比較順利地完成了自己的工作，但是也是在自己的努力的過(guò)程中出現了非常不好的情況，所以我更是需要端正自己的態(tài)度，在新的一年中為自己的發(fā)展做更多的努力，我相信在未來(lái)的時(shí)間中我都是會(huì )以個(gè)人的努力來(lái)為自己的未來(lái)做更多的努力。為此我也是下定決心要去為自己的人生而奮斗，我相信新的一年的我會(huì )在自己的工作崗位上做得更好，也是可以將自己的工作都完成好。

　　銀行個(gè)人工作總結 6

　　在銀行工作的這一年時(shí)間中，我個(gè)人的能力是得到了較大的提升，同時(shí)也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理，也更是對未來(lái)的生活有了更好的規劃�，F在就目前這一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結，讓自己在工作上可以有更多的感悟。

　　一、端正思想，認真工作

　　在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是有擺正自己的心態(tài)，認真的在現在的崗位上做好每一件事情，更是將自己分內的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求，我都是有盡可能地去做到，爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲，更是可以在工作的.過(guò)程中收獲到更好的成長(cháng)。每天的我都是以《員工守則》在嚴格的管理自己，在工作上不遲到，不早退，認真的工作，盡可能地讓自己收獲到更大的成長(cháng)。

　　二、多加學(xué)習，提升能力

　　工作進(jìn)行的過(guò)程中我也明白自己存在著(zhù)非常多的不好的方面，所以我也是很努力地讓自己通過(guò)不斷地磨煉去學(xué)習，去在工作中成長(cháng)。在自己遇到有困難的方面，我都是會(huì )及時(shí)地進(jìn)行請教，爭取讓自己在工作中能夠有更多的認識，這也是能夠讓我在進(jìn)行工作的時(shí)候更加的順利。當然不管是領(lǐng)導還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領(lǐng)會(huì )其中的意思，爭取能夠讓自己收獲到更多的成長(cháng)，也是讓個(gè)人的能力得到提升。當然在工作的空閑時(shí)間，我也是會(huì )去不斷地讓自己觀(guān)察其他同事的工作，在他人的工作中去反思自己，學(xué)習好的方面，改掉壞的習慣。

　　三、個(gè)人的不足

　　當然面對這份工作，最主要的方面還是在與客戶(hù)的交流中，畢竟一些上了年紀的客戶(hù)很難將他們的需求講明白，而一些較為專(zhuān)業(yè)的東西我在講解起來(lái)也是有些困難，所以在交流上我確實(shí)還有較多需要去學(xué)習的方面。再者就是自己有時(shí)候對銀行的業(yè)務(wù)也是比較的不熟悉，所以更多的時(shí)候我也使犯下了較多的錯誤，也是需要我更多地切反思的地方。

　　面對工作我還有更多的方面都是需要學(xué)習的，所以在平時(shí)的時(shí)間中我也是會(huì )爭取讓自己更加努力地去成長(cháng)，同時(shí)也是通過(guò)學(xué)習來(lái)促成自己更多的轉變。未來(lái)的時(shí)間我也是會(huì )努力的讓自己去成長(cháng)，去更好的讓自己將本職工作都完成好，當然我也很是希望自己能夠通過(guò)自己的努力奮斗來(lái)讓自己在工作有所收獲，畢竟我也是非常地希望自己能夠將我的工作都完成到位。我也相信自己是有實(shí)力在目前的工作崗位上完成好本職的工作，同時(shí)獲取更好的發(fā)展。

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　　出納個(gè)人工作總結 1

　　集團公司出納業(yè)務(wù)量大�；仡欉@一年來(lái)的出納工作，取得了一定的成績(jì)，但也一些不足之處，現將我任職集團公司出納工作總結如下，歡送大家提出可貴看法。

　　一貫熱愛(ài)祖國，首先。擁戴中國的領(lǐng)導，堅持四項基礎原則，遵紀遵法，為人正派。工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現自己的人生價(jià)值。同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平，平時(shí)自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò )了解國際局勢和海內外大事，寬闊了視線(xiàn)，豐富了知識，電腦使我生涯過(guò)得充實(shí)起來(lái)。

　　收付、反應、監視、管理四個(gè)方面盡到應盡的職責，其次作為公司出納。從前的一年里在一直改良工作方法辦法的同時(shí)，順利完成如下工作：

　　一、日常工作：

　　1、定期向會(huì )計核對現金與帳目，嚴格執行現金管理和結算制度。發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。

　　2、開(kāi)出收據，及時(shí)收回公司各項收入。及時(shí)收回現金存入銀行。

　　3、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，根據會(huì )計提供的依據。井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

　　4、嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)對不符手續的發(fā)票不付款。堅持財務(wù)手續。

　　二、其余工作

　　預備所需財務(wù)相關(guān)材料，迎接公司評估。及時(shí)送交辦公室。

　　做好前期自查自糾工作，為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作。對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱。工作中，忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了很大的幫助和鼓勵。

　　認為：回顧檢查自身存在問(wèn)題。

　　以信息技術(shù)為基礎的.新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展。

　　1、學(xué)習不夠。

　　新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴格的挑釁，缺少學(xué)習的緊急感和自發(fā)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文明程度、工作方法等不能適應新的要求。

　　有過(guò)松弛思想。

　　2、工作較累的時(shí)候。這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表示。

　　今后的努力方向是針對以上問(wèn)題。

　　進(jìn)一步提高本身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉，增強理論學(xué)習。不能代替對提高個(gè)人素養更高檔次的尋求，必須通過(guò)對鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟理論、法規以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習，加強剖析問(wèn)題、解決問(wèn)題的才能。

　　改變工作風(fēng)格，增強盛局觀(guān)點(diǎn)。努力戰勝本人的消極情感，提高工作品質(zhì)和效率，踴躍配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

　　出納個(gè)人工作總結 2

　　公司的出納員在認真實(shí)行了崗位職責后，工作中總會(huì )遇到什么辣手的問(wèn)題與收成心得。在出納工作總結中能夠將這一系列問(wèn)題反饋給領(lǐng)導，同時(shí)計劃自己的前進(jìn)方向。

　　我調任到現在財務(wù)部出納，在財務(wù)部業(yè)務(wù)品種繁多的處所，我的職責是現金收支，現金日記賬的登記和賬務(wù)核對，手寫(xiě)支票，工資及獎金的核對和發(fā)放�；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，我虛心學(xué)習新的專(zhuān)業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作狀態(tài)。我的毛病也是不可粉飾的。我的述職呈文請大家評議，歡迎大家提出名貴意見(jiàn)。

　　首先，在領(lǐng)導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學(xué)到了許多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分，一定要好好工作，來(lái)體現人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率，平時(shí)自學(xué)電腦知識和ERP的出納知識及操作，利用ERP使工作更加準確和快捷。

　　其次作為公司出納，我在收付、反映、監督四個(gè)方面盡到了應盡的職責，過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

　　一、日常工作：

　　1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。

　　2、及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行。

　　3、根據會(huì )計提供的依據，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。

　　4、保持財務(wù)手續，嚴格審核(憑證上必需有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導的簽字才干給予支付)，對不符手續的憑證不付款。

　　二、其他工作

　　1、迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能涌現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審視。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和勉勵。

　　2、完成領(lǐng)導交付的其他工作。

　　三、回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我以為：

　　1、學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的會(huì )計軟件的運用及理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

　　2、對針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：

　　加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，虛心討教領(lǐng)導和同事增強分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的`能力，努力學(xué)習，爭取在明年取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。

　　綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中，付出過(guò)努力，也得到過(guò)回報。人到中年，用嚴正認真的態(tài)度看待工作，在工作中精打細算的執行制度，是我們的上風(fēng)。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應該把握的原則。作為財務(wù)人員特殊需要在制度和人情之間掌握好分寸，既不能的沖撞規章制度也不能不通圓滑人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在行將到來(lái)的20xx年，我會(huì )取長(cháng)補短，更好的完本錢(qián)職工作。

　　出納個(gè)人工作總結 3

　　我是年初調入財務(wù)科，至今任職一年多時(shí)間，負責出納工作。我在工作中廉潔自律，刻苦努力，勤奮工作，圓滿(mǎn)地完成了上級賦予的各項工作。以下是我的個(gè)人工作總結。

　　一、思想政治素質(zhì)和理論水平方面

　　一年來(lái)，本人不斷加強自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造，堅持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習方法，進(jìn)一步加深了對學(xué)習內容的理解。在實(shí)際工作中認真加以貫徹，在工作中，有較強的法制意識和政策觀(guān)念，嚴格依照法律程序做好每件工作，能牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

　　二、必須具有高度的責任心

　　計會(huì )統工作繁雜、瑣碎，整天與數字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細心是最基本的要求，高度的責任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認真履行職責，才能在工作中發(fā)現問(wèn)題。

　　三、出納崗位的重要性

　　出納工作責任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題，需要好好學(xué)習才能掌握。因此，工作的效率很一般，對工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題，通過(guò)實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。

　　出納工作是會(huì )計工作不可缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟工作的第一線(xiàn)，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的'出納，必須學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

　　出納工作需要很強的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專(zhuān)職的出納員，不但要具備處理一般會(huì )計事物的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運算能力。做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

　　出納人員要有較強的安全意識，現金、有價(jià)證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保安措施，維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。

　　通過(guò)出納工作中的學(xué)習和努力提高了我的業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。

　　出納個(gè)人工作總結 4

　　20xx年1月，我通過(guò)云南省事業(yè)單位招錄考試進(jìn)入維西縣公路管理段工作，有幸成為了傈鄉公路管理隊伍的一員。這是我人生的第一份正式工作，也是離開(kāi)學(xué)校，走進(jìn)社會(huì )的起點(diǎn)。過(guò)去的一年多時(shí)間里，在段領(lǐng)導的關(guān)心教育和同事們的幫助指導下，我在工作和生活方面都取得了長(cháng)足的進(jìn)步。

　　一、以踐為先，學(xué)以致用

　　順利完成各項本職工作出納涉及的是現金收付、銀行結算及有關(guān)賬務(wù)，保管庫存現金、有價(jià)證券、財務(wù)印章及有關(guān)票據等工作，工作繁瑣，責任重大，稍有差錯就會(huì )造成不可挽回的損失。同時(shí)，操作性強，實(shí)踐經(jīng)驗特別重要。鑒于此，在進(jìn)入總段培訓學(xué)習期間，我就特別注重親身實(shí)踐，在老師的指導下作了大量有益的工作實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉崗位技能。從去年4月進(jìn)入維西段工作至今，我有條不紊的完成了維西段現金收支、銀行支票、賬目編制、工資經(jīng)費發(fā)放等出納基本工作。

　　二、身體力行，思想政治水平大幅增強

　　進(jìn)入工作單位，通過(guò)一年多的工作實(shí)踐，我深刻地認識到理想信念對成長(cháng)的重要性。無(wú)論是在工作中，還是生活中，我都非常注重學(xué)習思想政治理論。尤其是對老一輩養路工作的了解，更使得我在精神上受到了極大的沖擊和欽佩。在工作中，我始終堅持身體力行，用自己的親身感受來(lái)提高自己的思想修養。去年九月份，在段領(lǐng)導的組織安排下，我深入道班勞動(dòng)鍛煉。通過(guò)一個(gè)月的親身經(jīng)歷，我深刻認識到公路養護工作的價(jià)值，也用一個(gè)月的汗水，為自己的精神世界做了一次洗禮。另外，我根據這次勞動(dòng)鍛煉的真情實(shí)感寫(xiě)成的散文詩(shī)《初見(jiàn)，香格里拉》分別被總段公路網(wǎng)站和《迪慶日報》刊登。

　　三、完成領(lǐng)導交辦的'其他工作。

　　作為單位辦公室保障工作的一部分和一份子，做好領(lǐng)導的服務(wù)工作是義不容辭的責任。一年來(lái)，無(wú)論何時(shí)何地領(lǐng)導交辦的工作，我都不予余力的去完成，遇到問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導反映，向同事請教，完成了各項交辦任務(wù)。

　　四、存在的問(wèn)題和下一步努力的方向

　　過(guò)去的一年多時(shí)間里，在段領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和同事的幫助支持下，我較快的進(jìn)入了工作角色，認真完成各項工作任務(wù)，但也還存在一些不足。

　　一是主動(dòng)工作的意識欠缺；

　　二是學(xué)習力度不夠，出納專(zhuān)業(yè)知識、工作方法等都不能與高質(zhì)量的出納工作標準相適應；

　　三是工作創(chuàng )新不夠，工作大都按部就班，效率不高，難于適應單位未來(lái)的發(fā)展需求。

　　對于這些，問(wèn)題，在下一步的工作中要積極改進(jìn)。

　　出納個(gè)人工作總結 5

　　20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因為回首這一年的工作，我們會(huì )計出納部的每一名員工都有自己的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻�，F將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

　　一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度

　　今年是我們商業(yè)銀行具有轉折意義的一年，經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn)，準備更名掛牌，開(kāi)始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì )計出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習、崗位練兵。對市行傳達的每一個(gè)文件、通知都認真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯事故。

　　二、加強日常工作管理，做好安全防范工作

　　我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規定及時(shí)請假。

　　在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管；對重要憑證的領(lǐng)用，都有專(zhuān)人負責；明確柜員的權限，不得擅自授權；隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙�？傊�，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無(wú)用功，力求使全行的工作在穩健中謀發(fā)展。

　　三、培訓員工操作能力，順利通過(guò)柜員考試

　　今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊，我會(huì )計出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機打操作的練習。

　　有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)�；ハ嘟涣魉枷�，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖�？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書(shū)，但行里的'各項工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗；時(shí)間更是全行的生命，因為有那么多的客戶(hù)需要我們?yōu)槠浞��?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒(méi)有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻，我們看到了員工們的可愛(ài)之處。

　　四、全員拼“新百日會(huì )戰”，向最后一季要成果

　　在臨近年終的最后一季，市行“新百日會(huì )戰”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在積極的行動(dòng)起來(lái)，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會(huì )戰”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶(hù)的，但是我部員工只要有機會(huì )就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后，為行內存款的上升做著(zhù)力所能及的貢獻。行領(lǐng)導多次強調，存款是責任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉變思想，把行里的事當成自己的事，變壓力為動(dòng)力，當我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂(lè )趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會(huì )戰”當成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。

　　五、積累經(jīng)驗及時(shí)總結，穩扎穩打注重實(shí)效

　　這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會(huì )對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習，減少核算差錯。

　　六、在工作之中也存在很多不足，主要表現在：

　　1、服務(wù)上還達不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。

　　2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。

　　以上是我部20xx年全年的工作總結，向全行領(lǐng)導及員工作以匯報。這一年中的所有成績(jì)都只代表過(guò)去，所有教訓和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

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　　辦公室個(gè)人工作總結 1

　　彈指一揮間一年過(guò)去了，對照德能勤績(jì)四項標準，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。我是一名大學(xué)生，來(lái)xx鄉年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè )，也有哀愁，但更多的是感激，因為我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著(zhù)一顆感恩的心在工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)�，F在，我對一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。

　　一、認真學(xué)習，努力提高

　　一年來(lái)，努力弄清工作的方向、目標和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流；再是努力學(xué)習與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習思考，提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作

　　xx辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為xx辦公室一員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的.重任，同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái)，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證。我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

　　在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是全鄉機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鄉工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個(gè)不讓”。第三是注意形象。無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏。

　　三、端正作風(fēng)，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問(wèn)題

　　通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　一、學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠，政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度，對新形勢下的工作需求還有差距；

　　二、調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)；

　　三、工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好�？傊�，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗，或是由著(zhù)自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導添了不少麻煩，使自己當時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì )閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養，多學(xué)習為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進(jìn)步。

　　辦公室個(gè)人工作總結 2

　　今年以來(lái)，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導和關(guān)心幫助下，在各部室的協(xié)調配合下，一切以公司和諧、穩定、發(fā)展為主線(xiàn)，較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能，各項具體工作穩中有序地推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿(mǎn)完成�，F將xxxx年上半年辦公室工作總結匯報如下：

　　一、 上半年主要完成工作

　　辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求，加強與分局各科室的溝通，牢牢結合公司實(shí)際，完成了《xxxx年晉通監理公司工作計劃》、《xxxx年晉通監理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監理公司防汛》《會(huì )議紀要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作。編寫(xiě)了《在第二屆五次職工代表大會(huì )暨工作會(huì )上的報告》《xxxx上半年工作匯報》、《xxxx年老齡工作匯報》等多個(gè)會(huì )議材料及領(lǐng)導講話(huà)。為及時(shí)傳達貫徹分局有關(guān)文件的批示精神，認真細致地做好了文件的.收發(fā)、登記、傳閱工作。對所有重要來(lái)電做好電話(huà)記錄，及時(shí)報呈領(lǐng)導批示，切實(shí)減少推諉扯皮，提高了效率。根據領(lǐng)導安排，下發(fā)公司文件、轉發(fā)上級來(lái)文共計35份。重新設計完善了《晉通監理公司發(fā)文卡》，并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類(lèi)歸檔保管工作。

　　辦會(huì )工作：在楊總的親自安排、過(guò)問(wèn)及各部室的幫助下，籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì )、冬季質(zhì)量安全培訓等會(huì )議的舉行。協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現場(chǎng)布置工作，同時(shí)對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數次大小會(huì )議，我們都精心準備，認真對待。6月份組織開(kāi)展了“慶七一、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績(jì)。

　　辦事工作：對營(yíng)業(yè)執照、法人機構代碼證的年檢進(jìn)行了辦理。做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作。響應分局的號召，組織了公司的“博愛(ài)一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng)，募集捐款1930元。發(fā)起“獻愛(ài)心” 活動(dòng)，為李慧君同志募集捐款7350元。幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認可。

　　其他工作：為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實(shí)際需要，我們本著(zhù)節儉辦公的原則，按時(shí)購置辦公及勞保、衛生用品并認真做好管理登記工作，同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放。當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現問(wèn)題，我們會(huì )及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決，堅決徹底消除安全隱患，保證日常工作的正常進(jìn)行。

　　對公章使用、辦公用品使用、請銷(xiāo)假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。

　　二、 存在問(wèn)題

　　半年來(lái)辦公室工作雖然取得了一些成績(jì)，受到了大家的認同，但存在許多問(wèn)題要求我們在日后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。

　　1、工作中存在主次顛倒，抓不住重點(diǎn)，因此在工作中多次出現紕漏。

　　2、惰性思想嚴重，主動(dòng)學(xué)習意識差。

　　3、辦事欠考慮，存在急躁、毛糙現象。

　　4、原則性不強，不愿得罪人，處處想做“老好人”。

　　5、工作按部就班，缺乏創(chuàng )新意識。

　　xxxx下半年工作計劃：

　　辦公室承擔者黨政、工會(huì )、團委、文明建設、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作，同時(shí)承擔著(zhù)機關(guān)后勤保障的管理工作，千頭萬(wàn)緒，因此辦公室工作必須抓重點(diǎn)，創(chuàng )特色。在今后的在工作中，我們應努力做到：

　　一是加強學(xué)習，提高自身整體素質(zhì)。

　　二是加強協(xié)調，保證政令暢通。

　　三是規范管理，完善制度，嚴肅紀律，嚴格要求，加強值班和文件、信函的審核工作，改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平，積極發(fā)揮組織協(xié)調和參謀助手作用，發(fā)揮“窗口”科室的應有作用，促進(jìn)各項工作穩定有序。

　　四是加強信息報送工作，做到及時(shí)、準確、全面報送信息。

　　以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結。在以后的工作中，我們應該進(jìn)一步規范后勤管理，做好后勤保障，做好機關(guān)大樓的整體管理，各種會(huì )議和活動(dòng)的組織工作，外來(lái)人來(lái)客的接待和服務(wù)工作，做好節能減排工作，爭取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。

　　辦公室個(gè)人工作總結 3

　　辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著(zhù)承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務(wù)人員，負責辦公室內部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。

　　一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。

　　一是處理好大局和小局的矛盾。

　　辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)，其性質(zhì)主要體現在服務(wù)性上，內勤人員主要是為領(lǐng)導和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

　　二、是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的'矛盾。

　　辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導所想，謀領(lǐng)導所謀，把問(wèn)題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

　　三、是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。

　　政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內勤工作事無(wú)巨細，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠，

　　四、是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。

　　為領(lǐng)導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，要為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。

　　辦公室個(gè)人工作總結 4

　　光陰似箭，轉眼間XX年即將進(jìn)入尾聲！做為辦公室一份子來(lái)說(shuō)，首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現就將XX工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　1、提高自身素質(zhì)，履行自己的職責。

　　今年2月份我步入到太保晉中中心支公司，從事保險這個(gè)陌生的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要，應該時(shí)刻把學(xué)習放在第一位，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強保險方面的知識，做一個(gè)真正的保險人。做為辦公室一名機要員來(lái)說(shuō)，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來(lái)卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì )繼續竭盡全力做好自己的.事情。

　　2、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

　　做為自身來(lái)說(shuō)，除了做好自己份內的事以外，執行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導分憂(yōu)，提高了辦事效率。

　　3、在工作中存在的問(wèn)題。

　　在這一年中，存在著(zhù)很多不足之處，如在面對千頭萬(wàn)緒工作中，未能總結出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會(huì )更加積極努力提高自己，不斷總結經(jīng)驗教訓，讓自己的不懈努力創(chuàng )造應有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導批評指出。

　　我深信，在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，未來(lái)太保中心支公司會(huì )做的更大、更強、更輝煌！

　　辦公室個(gè)人工作總結 5

　　綜合辦公室是公司負責人室直接領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。

　　過(guò)去的半年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下，在全體職工的不懈努力下，各項工作有了必須的進(jìn)展，為20xx年下半年工作奠定了基礎，創(chuàng )造了優(yōu)良的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項工作再上一個(gè)臺階，現將20xx年上半年工作總結匯報如下。

　　一、綜合辦公室行政管理工作

　　1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年x月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導，完善公司制度

　　根據公司運行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。經(jīng)過(guò)這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的職責心。

　　對在公司召開(kāi)的會(huì )議，會(huì )前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì )議通知、車(chē)輛接送等各項準備工作，保證會(huì )議按時(shí)召開(kāi)。會(huì )后完成記錄報負責人室。對在公司外召開(kāi)的會(huì )議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結算工作。

　　3、組織安排各項活動(dòng)

　　20xx年上半年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項目部員工參加抗雪救災活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養活動(dòng)；5月份起組織全體職工向地震災區捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開(kāi)展“從細節入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。

　　二、成績(jì)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導

　　也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績(jì)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：

　　1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細，每項工作主觀(guān)上都期望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

　　2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情景不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

　　3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設現象。

　　4、公司宣傳力度有待加強。

　　5、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。

　　這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。下半年將要到來(lái)。在新的半年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改善方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改善服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻�，F將20xx年下半年工作計劃匯報如下：

　　三、完善績(jì)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

　　20xx年上半年公司試行績(jì)效考核以來(lái)，截止目前，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年上半年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的'就是經(jīng)過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系，到達績(jì)效考核應有效果，實(shí)現績(jì)效考核的根本目的�？�(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和職責心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。綜合辦公室在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并堅持不懈地貫徹和運行。

　　四、完善培訓、福利機制

　　企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年綜合辦公室將根據實(shí)際情景制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫忙。

　　同時(shí)，20xx年x月份開(kāi)始的全體職工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。20xx年綜合辦公室將期望繼續為員工能爭取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

　　五、完善20xx年上半年各類(lèi)物品的采購招標工作

　　走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類(lèi)必須要做好售后維修保養，主動(dòng)聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的優(yōu)良提議意見(jiàn)。

　　以上總結計劃妥否，請領(lǐng)導批示！

　　辦公室個(gè)人工作總結 6

　　20XX年度辦公室工作忙碌而充實(shí)。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內中心和重點(diǎn)工作，結合部門(mén)工作職責和工作計劃，以招生、培訓工作為中心，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為我宮領(lǐng)導、為招生培訓、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為保障我宮工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用。

　　一、常規工作組織

　　協(xié)助安排好重大公益活動(dòng)、行政例會(huì )、宮務(wù)會(huì )、教師會(huì )等，保障單位重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展，并做好各類(lèi)會(huì )議記錄。立足全局，注重與培訓、活動(dòng)、財務(wù)等職能部門(mén)之間的協(xié)調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。

　　密切聯(lián)系群眾，廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議、呼聲和關(guān)切，忠實(shí)地向領(lǐng)導反饋信息，并對各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務(wù)主任決策，并向教職工及時(shí)傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進(jìn)各項決策的落實(shí)。

　　做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫(xiě)事業(yè)單位聘任合同書(shū)和簽定好安全責任書(shū)。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導部署工作的落實(shí)情況，及時(shí)傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證上下政令暢通。

　　在宣傳工作上，堅持圍繞我宮的中心工作，從提升單位的知名度，推進(jìn)招生培訓的宗旨出發(fā)，加強宣傳工作力度，取得了一定的成績(jì)。一年來(lái)，加強與媒體溝通，配合各部門(mén)進(jìn)行宣傳，在《樂(lè )山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂(lè )山電視臺”宣傳報道12次。通過(guò)宣傳，擴大了影響，樹(shù)立了良好社會(huì )形象。加強了活動(dòng)信息的報送工作，在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條，在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條，在四川青少年活動(dòng)陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條（截止11月20日）。按照宮內的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作，全年共出版簡(jiǎn)訊2期，每期4個(gè)版面，內容豐富，有工作的新舉措、工作動(dòng)態(tài)、大型的活動(dòng)、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動(dòng)等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導和兄弟單位及每個(gè)學(xué)員。及時(shí)報道我宮工作動(dòng)態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會(huì )對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類(lèi)活動(dòng)開(kāi)展，宣傳單位辦學(xué)成果，營(yíng)造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。

　　認真做好了上級領(lǐng)導、社會(huì )各界、單位交流以及職能部門(mén)同志的檢查、調研、來(lái)訪(fǎng)接待工作。

　　二、人事工作及時(shí)辦理法人年檢、驗資報告

　　一年一度的核編、每個(gè)教職工的社保、醫保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調薪工作，高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的`展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作；制定了09年招聘、招考人員的資格認定條件，完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料；完成了1人的轉正定級的相關(guān)材料；辦理了1名教師的退休手續，沒(méi)有出現任何差錯。

　　按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)結構比例表、20XX事業(yè)單位人員統計表、20XX招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂(lè )山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類(lèi)表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結果登記表。

　　三、檔案、社區工作

　　1、做好了檔案歸檔工作。及時(shí)做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領(lǐng)導批準，作好借出、歸檔登記工作。

　　2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類(lèi)報刊訂閱任務(wù)。

　　3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作，為單位的目標考核提供有力的依據�？记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無(wú)誤。

　　4、加強與社區聯(lián)系，按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書(shū)，制定好各類(lèi)計劃和年終寫(xiě)好各類(lèi)總結，及時(shí)向社區上報信息，盡職盡責地搞好了社區工作。

　　四、工作中的反思及努力方向

　　1、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設，不斷增強責任感；加強辦公室的管理，規范辦事程序，確保工作無(wú)差錯。

　　2、牢固樹(shù)立服務(wù)意識，大局意識，做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

　　3、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂(yōu)解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案，使檔案管理工作走向科學(xué)化、規范化。

　　辦公室將繼續在青少年宮領(lǐng)導的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，繼續發(fā)揚奉獻精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻。

　　辦公室個(gè)人工作總結 7

　　轉眼20XX年就要過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，我在礦領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

　　1、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作，工人個(gè)人工作總結。我是六月份來(lái)到煤礦工作，擔任礦行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。

　　2、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：

　�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便；

　�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

　�。�3）協(xié)助好辦公室主任做好科室的財務(wù)工作。財務(wù)工作是一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作�？剖业呢攧�(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　�。�4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。

　�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　�。�6）認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。為了礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

　　4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的.完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了些許的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為礦及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

　　辦公室個(gè)人工作總結 8

　　時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)，一年時(shí)間就這樣過(guò)去了，回顧過(guò)去的一年，我在領(lǐng)導的正確指導下，在同事的關(guān)心協(xié)助下，堅持以大局為重，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，從本職做起，從小事做起，以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻著(zhù)，較好的完成了上級領(lǐng)導安排的任務(wù)，為的發(fā)展付出了辛勤，盡到了責任�，F將今年來(lái)我的工作展開(kāi)情況總結如下：

　　一、立足信念堅持學(xué)習

　　工作以來(lái)我在思想上與領(lǐng)導保持一致，堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，做到無(wú)私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從領(lǐng)導的工作安排，緊密結合崗位實(shí)際，完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

　　二、立足本職構建和諧

　　我始終牢固樹(shù)立服務(wù)意識和責任意識，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，時(shí)刻保持謙虛謹慎，奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，具有很強的事業(yè)心、責任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上，每件小事都會(huì )當成大事來(lái)做，當天事當天完成，不拖拉、不計名利和得失。

　　三、立足崗位做好工作

　　面對領(lǐng)導交辦下來(lái)的每一項工作，我總是以高度負責的態(tài)度，專(zhuān)注不懈怠，主動(dòng)不拖沓的力爭把每項工作干得更好，能夠讓自己和領(lǐng)導都滿(mǎn)意。我在xx辦公室任文件接收員二年，從事文件上呈領(lǐng)導，下傳各科、所、室、中心；處理來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)等工作。在xx辦公室工作一年，負責材料打印、呈送上報、材料歸檔整理等工作。這些工作都是局里的重要工作，我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好，推動(dòng)局整體工作又好又快發(fā)展。

　　辦公室文秘工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點(diǎn)，工作量相對比較大。如果沒(méi)有規范的'工作程序和很高的工作效率，難以圓滿(mǎn)完成任務(wù)。為此，我明確自己的責任，規范管理，提高效率，努力做好辦公室工作。要做好辦公室工作，必須規范辦公室工作的基本要求。我通過(guò)學(xué)習，了解掌握了辦公室工作的基本規范要求，知道哪些事能辦，哪些事不能辦；哪些事可以表態(tài)，哪些事不可以表態(tài)；哪些事該說(shuō)，哪些事不該說(shuō)；做到辦事有規定，嚴格按規定辦事辦好事。辦公室工作有基本原則，我嚴格按照基本原則去做辦公室工作，對確定的基本原則不違反，不變更，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉，務(wù)必按基本原則辦，一定辦完辦好。

　　辦公室工作講究實(shí)效性，我嚴格遵守辦公室工作制度，在具體工作中，狠抓工作質(zhì)量和工作效率，加強對重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì )議、重大事項以及上下左右、內外工作關(guān)系的協(xié)調，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強，確保辦公室日常工作正常有序，上情下達、左右聯(lián)絡(luò )通暢，為圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。我規范文件檔案管理的嚴肅性，認真做好文件資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件，充分發(fā)揮了檔案在實(shí)際工作中的作用。

　　四、存在的不足問(wèn)題

　　學(xué)習有所欠缺。我雖然重視學(xué)習，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透。圍繞科學(xué)發(fā)展觀(guān)雖然學(xué)習了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習指導實(shí)踐不夠。工作上把握全局能力不足。我對自己辦公室份內的工作能夠盡心盡力，但對全局中心范圍工作則考慮得不深。工作上有一定本位思想，大局意識不夠強。工作創(chuàng )新不夠�？茖W(xué)發(fā)展觀(guān)重在科學(xué)，搞好工作要做到思維創(chuàng )新。我在工作上創(chuàng )新雖有不小提升，但是還顯得不夠成熟，有時(shí)用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作。

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