個(gè)人的工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人的工作總結，歡迎大家分享。
個(gè)人的工作總結1
材料在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節多，性質(zhì)復雜多變，極易發(fā)生問(wèn)題，通過(guò)十幾年的材料管理工作，我總結了以下管理經(jīng)驗：
1、優(yōu)選管理人員，健全管理制度。
企業(yè)領(lǐng)導要自始至終重視關(guān)心材料管理工作，對施工全過(guò)程加強管理，做到事前預測分析，事中檢查落實(shí)，事后評估總結，及時(shí)發(fā)現和解決可能出現的問(wèn)題，減少和避免損失。
2、要選配具有一定文化水平、較高政治覺(jué)悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì)，較強事業(yè)心的人員參加材料管理工作。
建立和完善材料人員的崗位責任制，明確責、權、利，充分調動(dòng)他們的積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，對外打好交道，對內當好家。
3、建立一套完整的材料管理制度。
包括材料的目標管理制度、材料的供應和使用制度及獎罰制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監督和考核，以保證順利實(shí)現承包任務(wù)和材料使用過(guò)程的效益。
4、加強材料計劃管理。
施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據，是降低成本、加速資金周轉、節約資金的一個(gè)重要因素。材料計劃可根據其內容和作用分為：材料需要計劃即供應計劃、采購計劃和節約計劃。工程項目開(kāi)工前或開(kāi)工后15天內必須拿出整個(gè)項目的材料用量計劃，并根據施工生產(chǎn)計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據施工計劃編制的，可對項目材料計劃進(jìn)行調整，它是用來(lái)核算項目季度各類(lèi)材料的申請量，落實(shí)各種材料的訂貨、采購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程為對象，結合施工作業(yè)計劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據，是項目材料計劃中的重要環(huán)節，所以要求全面、及時(shí)、準確。
5、把好材料采購關(guān)。要建立以領(lǐng)導分工負責。
由財務(wù)、倉庫及采購人員組織的審查小組，嚴格審查材料采購合同，對采購物資實(shí)行三對比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運距，堅持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買(mǎi)、路途擇近而運的原則，增加材料管理的嚴肅性和透明度。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠(chǎng)質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數量、規格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。采購、調撥人員在采購中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題和解決情況要作詳細記錄以便備查，對各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續。
6、嚴格材料進(jìn)場(chǎng)驗收制度。
大宗材料和三材一律由現場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(cháng)共同驗收，做好試驗并建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發(fā)票時(shí)，發(fā)票、驗收單和各種小票必須簽章齊全、手續完備，先由材料會(huì )計審核而后由分管材料的領(lǐng)導審批。甲方供料由材料員到甲方開(kāi)取領(lǐng)料單，報材料核算部門(mén)登記，材料到場(chǎng)后，由現場(chǎng)材料員就其質(zhì)量和數量進(jìn)行檢查、驗收并辦理手續�，F場(chǎng)材料員、管理員對進(jìn)場(chǎng)入庫材料要嚴格執行驗規格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數量的四驗制度，在一般情況下對下列材料不予驗收：
�。�1）呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料。
�。�2）無(wú)使用對象的特殊材料。
�。�3）超儲備定額懸殊的一般材料。
�。�4）打短線(xiàn)物資應視生產(chǎn)施工的需要，不能超過(guò)3——12個(gè)月的用量，超出者不予驗收。
�。�5）成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數量等與收料單不相符的不予驗收。
20xx年的工作馬上就要過(guò)去了，在一年的工作中，我雖然沒(méi)有出過(guò)太大的疏漏，但犯下的錯誤也不少，為了更好的開(kāi)展20xx工作，特做計劃如下：
一、重視對資料的管理
這一點(diǎn)至關(guān)重要，也是做好資料管理的必備條件。因為很多人都認為現場(chǎng)決定一切，資料只不過(guò)是現場(chǎng)的附屬物、是可以補，如果不見(jiàn)證取樣、不進(jìn)行任何試驗編造出來(lái)的資料能真實(shí)反映工程實(shí)際嗎?要知道，工程資料是項目部對工程項目實(shí)施過(guò)程中逐步形成的，是工程建設過(guò)程真實(shí)、全面的反映，對控制工程質(zhì)量有著(zhù)至關(guān)重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效
工程中需要的`材料很多，都來(lái)自不同廠(chǎng)家，把好物資質(zhì)量關(guān)，便為整個(gè)工程質(zhì)量奠定了一個(gè)堅實(shí)的基礎。各種物資進(jìn)場(chǎng)均要提供產(chǎn)品合格證、檢驗報告等質(zhì)量證明文件。因為這些物資全部來(lái)自外單位，因此，此類(lèi)資料的可追溯性尤為重要，對此，資料質(zhì)量證明文件要盡量使用原件，當不得不使用復印件時(shí)，要清晰、齊全、有效，并且加蓋原件存放單位公章，注明原件存放處。
三、施工試驗記錄要及時(shí)、齊全
施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進(jìn)行，以免遺漏，影響后續施工。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫(xiě)齊全
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個(gè)建筑工程質(zhì)量驗收。檢驗批中各個(gè)應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
除了做好以上四點(diǎn)以外，對工程技術(shù)的資料整理還必須做到及時(shí)、真實(shí)、準確、完整。具體地說(shuō)：及時(shí)性，是做好資料的前提。工程技術(shù)資料是對建筑實(shí)物質(zhì)量情況的真實(shí)反映，因此要求資料必須按照建筑物施工的進(jìn)度及時(shí)整理。同時(shí)，為及時(shí)性還反映在施工企業(yè)內部質(zhì)量的管理體制提供控制提供可靠的依據。
收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì )議文件工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入文件夾內，為查閱文件提供方便。
做好各類(lèi)文件、圖紙、下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認，并將文件原件整理、分類(lèi)、存檔。
負責工程資料的保管。核實(shí)工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀(guān)上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進(jìn)行核查，對遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫(xiě)，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便。
個(gè)人的工作總結2
轉眼，又是年末了，我來(lái)到醫院工作已有8個(gè)月了，在護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，認真地完成了工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
能自覺(jué)遵守醫院的各項規章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學(xué)會(huì )認真對待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真作好手術(shù)前病人的訪(fǎng)視工作，把整體護理工作應用到手術(shù)室護理中，得到了病人的一致好評。作為器械護士時(shí)認真作好每一臺手術(shù)的配合，在熟練的基礎上，不斷創(chuàng )新，一切目的就是更好的配合好手術(shù)醫生，使手術(shù)順利完成。手術(shù)巡回過(guò)程中，監督其他醫務(wù)人員的無(wú)菌觀(guān)念，管理好手術(shù)室，使得手術(shù)順利完成。通過(guò)6個(gè)月的學(xué)習，已能夠獨立完成婦產(chǎn)科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術(shù)的器械和巡回手術(shù)配合工作。
個(gè)合格護士的今年，本人看到了在手術(shù)室里成長(cháng)起來(lái)的我，也看到了在手術(shù)室這樣一站就是好幾個(gè)小時(shí)的地方堅持下來(lái)的我。為了防止本人越走越遠而忘了自己過(guò)去是如果走過(guò)來(lái)的，本人現將這兩年的工作整理和總結一下。
一、手術(shù)室實(shí)習護士的第一年
去年是本人來(lái)我院做護士的第一年，和我小時(shí)候崇拜的那種給生病感冒的我打針喂藥的護士阿姨不同，我實(shí)習的是手術(shù)室的護士，將成為的也是手術(shù)室的護士。在手術(shù)室里，比充滿(mǎn)藥水味的醫院，更要求無(wú)菌的干凈，在這樣的環(huán)境下，本人養成了保持絕對干凈的習慣，在協(xié)助醫生進(jìn)行手術(shù)時(shí)，也養成了專(zhuān)心致志、一絲不茍的工作態(tài)度，可以說(shuō)從一個(gè)普通的護士將自己轉變成了各方面都要求非常嚴格的手術(shù)室護士。在這一年里，本人協(xié)助醫生進(jìn)行了不下xx臺手術(shù)，見(jiàn)到了各種各樣需要進(jìn)手術(shù)室的.病人，見(jiàn)過(guò)了他們最不愿意被人看見(jiàn)的模樣，卻也從心理上轉變了對他們隱私的保護以及對他們保有最好的尊重。
二、手術(shù)室護士的學(xué)習和成長(cháng)
不得不說(shuō)，在手術(shù)室做護士是讓人能夠學(xué)到很多東西，能夠促使人快速成長(cháng)的地方。往往是一個(gè)急救病人被推進(jìn)手術(shù)室，我們的工作也就開(kāi)始了，是非�？简炄说墓ぷ�，具有著(zhù)臨時(shí)性和突發(fā)性，這也就極其考驗每一個(gè)手術(shù)室護士的素養了。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)去年一年的實(shí)習，我一定難以勝任這一年的手術(shù)室工作的，有了去年一年的實(shí)習，今年的工作也就在慢慢的越變越好，從最開(kāi)始還有一些緊張，到現在，已經(jīng)能夠從容應對了。
三、手術(shù)室護士的進(jìn)步與未來(lái)
作為一名手術(shù)室的護士，本人雖不是醫生那樣需要給病人們主刀做手術(shù)，但必要的醫學(xué)知識都還是需要嚴格過(guò)關(guān)的，基本上醫生下一個(gè)動(dòng)作是什么，需要動(dòng)哪個(gè)位置，需要手術(shù)刀還是針還是線(xiàn)，亦或是不怎么起眼的鑷子以及藥水，這些都需要手術(shù)室護士的清楚了解，一點(diǎn)兒錯也不能有，畢竟在手術(shù)室里面對的是一個(gè)性命攸關(guān)的事情，如果稍有差池，說(shuō)不定手術(shù)就會(huì )失敗了。在這兩年里，本人一直嚴格要求自己，保持著(zhù)與醫生同步的頻率，以確保自己有進(jìn)步有未來(lái)！
個(gè)人的工作總結3
本人，女，出生，參加工作，大學(xué)文化程度，學(xué)士學(xué)位，現任醫院科。20xx年12月獲得主管護師資格，被聘任為主管護師。任現職以來(lái)，始終嚴格要求自己，扎實(shí)工作、努力進(jìn)取，以良好的醫德醫風(fēng)，熟練的操作技能，全面的專(zhuān)業(yè)知識為病人服務(wù)，在工作中取得了較顯著(zhù)的成績(jì)。
本人熱愛(ài)祖國，遵守憲法和法律，堅持四項基本原則，熱愛(ài)醫療衛生事業(yè)，嚴格遵守醫院的各項規章制度。工作認真，有良好的職業(yè)道德，工作勤勤懇懇，一絲不茍，任勞任怨；時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”的理念，努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無(wú)縫隙護理。在工作中做到了待病人如親人，熱心為病人服務(wù)，得到病人及領(lǐng)導的多次好評，多次被評為“服務(wù)明星”。任現職期間，專(zhuān)業(yè)技術(shù)考核均為優(yōu)秀。 在臨床工作中，積極能干，工作能力強，先后從事過(guò)等護理工作，業(yè)務(wù)知識全面，期間多次被抽調到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護理。
在急診科工作期間，已熟練掌握內科常見(jiàn)病、多發(fā)病、危重患者的觀(guān)察及護理，外科多發(fā)傷、復合傷及重度顱腦損傷患者的護理，能熟練、獨立、快速完成急診的各項技術(shù)操作，熟練掌握了各種急、危、重病人的搶救常規，能較好的配合醫生進(jìn)行急、危、重病人的搶救工作，如呼吸心跳驟停病人的心肺復蘇、急性心肌梗塞、腦梗死、腦出血病人的搶救護理及溶栓治療的觀(guān)察護理，各種中毒病人的護理，心衰、休克消化道出血等危急病人的急救。掌握了心電監護儀、呼吸機等急救儀器設備的使用、原理及簡(jiǎn)單故障的排除；參與搶救心臟破裂患者搶救2例，均成功；參與救治集體食物、一氧化碳中毒、重大交通事故30余次，救治中輕重分明、工作有序、安排得當，大大提高了救治成功率；參與搶救大面積（80%以上）燒傷患者5例，均已痊愈。因工作需要調至科工作。在此期間，本人虛心學(xué)習，掌握了國內外先進(jìn)的醫療護理知識。與教授合作，參與救治嚴重多發(fā)性頜面部骨折患者5例，恢復較好，達到了理想的預期效果；參與救治巨大懸雍
垂癌患者1例，恢復良好，無(wú)聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術(shù)水平也得到了快速提高，熟練掌握了鼻竇炎、鼻中隔、咽部手術(shù)的.術(shù)前及術(shù)后護理，青光眼、白內障患者的術(shù)前及術(shù)后注意事項，人工氣道的護理技術(shù)熟練、細致。
在完成本職工作的同時(shí)，還承擔了新入院護士和實(shí)習同學(xué)的帶教工作，在工作中言傳身教，以身作則，做到認真、細心和嚴格，使他們熟練掌握了護理的各項技術(shù)操作，并能勝任臨床護理工作。
工作之余積極學(xué)習，不斷積累經(jīng)驗，加強醫學(xué)理論、外語(yǔ)、計算機等知識的學(xué)習，完成了高等護理專(zhuān)業(yè)本科學(xué)習，并獲得學(xué)士學(xué)位。
在工作中，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累總結臨床護理經(jīng)驗，先后有7篇論文在國家級雜志上發(fā)表，出版著(zhù)作1部，獲淄博市自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果二等獎一次，發(fā)表的論文及著(zhù)作有：
任職期間，本人多次被評為先進(jìn)工作者、三星級護士、創(chuàng )新職工、三八紅旗手等榮譽(yù)稱(chēng)號。在醫院組織的理論和技術(shù)操作考試中，多次取得前三名的好成績(jì)。
盡管自己在工作中取得了一定的成績(jì)，但學(xué)無(wú)止境，今后的工作中我要繼續努力，不斷總結經(jīng)驗，學(xué)習新的護理理論、技術(shù)及管理方法，爭取把工作開(kāi)展好，推動(dòng)醫院的醫療水平更上一層樓。
個(gè)人的工作總結4
20xx—20xx學(xué)年度上期個(gè)人工作總結 帶著(zhù)激情和夢(mèng)想來(lái)到***中學(xué)，一轉眼四個(gè)月時(shí)間過(guò)去了，一學(xué)期又過(guò)了一大半的時(shí)間，在這段時(shí)間里，我收獲了快樂(lè )、知識，在對學(xué)生的管理中，我也看到了希望，同時(shí)也有辛酸�？傊�，我深深的愛(ài)上了這份工作，當在工作中每取得一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jì)時(shí)，我就會(huì )感到驕傲和自豪，現將半學(xué)期的工作做以下幾點(diǎn)總結：
一、 提高自己是教育學(xué)生的關(guān)鍵。
自來(lái)到附中一開(kāi)始，我就把提高自己的教育和管理的能力放在首位，我認為作為一名教育工作者，自己應該是一個(gè)知識淵博，多才多藝，親和力強，并富有幽默感的人，自己一定在空時(shí)間里要多學(xué)習各方面的知識，作為生活老師，更要注意自己在行為和習慣上嚴格要求自己，給學(xué)生樹(shù)立榜樣，正確引導學(xué)生的自理和獨立生活的能力。
二、 多主動(dòng)的找學(xué)生交流和學(xué)生做朋友。
我認為一個(gè)成功的教育者，最重要的方法就是和學(xué)生多交流和溝通，多了解他們的心聲和愿望，他們的困難和需求，和學(xué)生做真正的朋友。讓自己在學(xué)生的眼中既是引領(lǐng)他們成長(cháng)的老師，又是他們最真誠的朋友。使他們在生活和學(xué)習中的苦與樂(lè )都會(huì )和我坦誠的交流，特別有一些特殊情況的學(xué)生要單獨的溝通。在交流中要多鼓勵他們，并且對個(gè)別特殊情況的學(xué)生的心事要保密，這樣也使這些學(xué)生更加的信任你和敬重你，如：我們班有一位同學(xué)父母離棄，對她的精神上的打擊太大。剛到校時(shí)她就很憂(yōu)郁，很少與同學(xué)們講話(huà)，性格也不好，據了解，她以前的學(xué)校的老師和同學(xué)都不喜歡她，最后我憑著(zhù)自己的耐心和誠心，在生活中多關(guān)心和幫助她，同時(shí)也找同學(xué)與她多交朋友，終于在有一天被我的誠意感動(dòng)，并主動(dòng)提出要和我談?wù)�。就這樣，她講出了她內心真正的苦惱，也講出了在我們學(xué)校第一次感到老師和同學(xué)對她的關(guān)愛(ài)和關(guān)心，感受到溫暖，重新樹(shù)立理想。
三、 多與家長(cháng)聯(lián)系，共同引領(lǐng)學(xué)生成長(cháng)。
從開(kāi)學(xué)以來(lái)，我就保持經(jīng)常和家長(cháng)取得聯(lián)系。多了解他孩子各方面的情況，來(lái)達到對學(xué)生的共同教育。我們班的一位叫宋子涵的同學(xué)，在剛到校時(shí)行為習慣很差，在家對于父母的態(tài)度也不好，和他媽媽在電話(huà)中多次了解到他的情況后，我在生活上關(guān)心他，如洗衣服不會(huì )，我手把手教他，做清潔我親自教他，空時(shí)間多與他交流，和班主任一起正確的引導他，就這樣，通過(guò)三周時(shí)間就讓他培養起自理的'能力，回家后也變得更加懂事，也主動(dòng)做事，后來(lái)他媽媽打電話(huà)動(dòng)情的說(shuō)“是學(xué)校改變了我的孩子，謝謝你們”。
四、 工作中的差距和怎樣改進(jìn)。
我們班是一個(gè)新的班級。作為生活老師，我覺(jué)得對一部分同學(xué)還沒(méi)有真正走進(jìn)他們的心靈。對學(xué)生好習慣的培養還有很大的差距，路隊，內務(wù)整理，還有待提高，對個(gè)別同學(xué)的關(guān)心還不到位，今后在工作中多向別的老師請教，多用好的方法，在工作中用新的思維去引領(lǐng)學(xué)生。讓他們盡量成為北大附中重慶實(shí)驗學(xué)校最優(yōu)秀的學(xué)生。
以上的工作總結中，我會(huì )從中取長(cháng)補短。工作中多總結自己不足和差距。同時(shí)，也要注意細節。對學(xué)生說(shuō)過(guò)的話(huà)，一定要認真，不能說(shuō)假話(huà)，有一句叫做“身正才為師”，老師要有高尚的人格，對一些調皮的同學(xué)要多做思想工作，“以理服人，以情打動(dòng)”來(lái)達到和諧師生的關(guān)系。這樣也才能創(chuàng )建和諧的班集體。文 章
個(gè)人的工作總結5
本年度，保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下，全體員工團結一致，務(wù)實(shí)苦干，開(kāi)拓進(jìn)取，外樹(shù)形象，內強素質(zhì)，以“服務(wù)服從工作，服務(wù)經(jīng)濟建設和社會(huì )安全”為宗旨，將科學(xué)發(fā)展觀(guān)引入公司日常管理中，緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規劃和任務(wù)目標開(kāi)展工作，不斷鞏固推進(jìn)人防建沒(méi)，進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心，穩步拓展印章承制業(yè)務(wù)，充分履行了企業(yè)的社會(huì )責任，實(shí)現了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益�，F將全年主要工作報告
1、繼續完善各項規章制度，推行規范化建設模式
企業(yè)要發(fā)展，管理守鍵，企業(yè)管理詩(shī)司每天都要直面的問(wèn)題，如何建立適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的'現代企業(yè)制度，大有文章可做。公司在實(shí)施企業(yè)管理過(guò)程中，嚴格按制度管人，依制度辦事。在制定各項規章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善，初步形成了適用于本公司的人事管理，經(jīng)營(yíng)管理，后勤管理，財務(wù)管理，隊伍管理等管理制度�？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財務(wù)管理，小到保安員的招收條件、培訓時(shí)間、執勤要求等，做到有程序，有規定，有標準，有要求。達到了統一、規范、科學(xué)、有效的標準化管理。
2 、強化保安服務(wù)管理。
社會(huì )需要保安，保安需要規范，公司將規范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓制、考核制、持證上崗制、崗位責任制，獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員，按照規章制度，嚴把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓關(guān)。新保安上崗后，必須由駐勤點(diǎn)的班長(cháng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習三天，熟習駐勤點(diǎn)的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員，嚴格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題的應變能力等制定的達標標準，做到獎懲分明。在，班長(cháng)被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊伍中，班長(cháng)同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。公司要求人防部平時(shí)從細微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì)，細心識別真假人才，對于好夸耀的人不予重用，華而不實(shí)，言而無(wú)物的人不予使用，采取由人防部推薦，駐勤點(diǎn)保安員選舉，公司考察相結合，從保安隊伍中培養和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)胃黢v勤點(diǎn)的班長(cháng);并針對班長(cháng)及骨干人員
文化修養，專(zhuān)業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一，參差不齊的現狀，在今年的7月份，專(zhuān)門(mén)對現任保安員班長(cháng)及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎隊列動(dòng)作訓練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓，著(zhù)力提高保安班長(cháng)及骨干的執行力、控制力、力和凝聚力。保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分，從內務(wù)衛生、執勤情況、儀容儀表等開(kāi)始督察，以不定期、不定時(shí)的方式，檢查保安員的著(zhù)裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛生、禮節禮貌，并經(jīng)過(guò)夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。通過(guò)客戶(hù)單位監督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
個(gè)人的工作總結6
進(jìn)入20xx年以來(lái)，在公司領(lǐng)導和上級工會(huì )的正確領(lǐng)導下，在各基層分會(huì )的大力支持與配合下，文化公司工會(huì )緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標，，強化自身建設，按照年初的工作計劃，結合自身特點(diǎn)，充分調動(dòng)職工的聰明才智，開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)全面落實(shí)依靠方針，組織引導職工積極開(kāi)展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動(dòng)，推進(jìn)企業(yè)民主管理、推進(jìn)職工素質(zhì)工程、推進(jìn)企業(yè)文化建設、推進(jìn)公司經(jīng)濟發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力和戰斗力，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。
一、加強政治理論學(xué)習提高工會(huì )干部素質(zhì)
文化公司工會(huì )以《監督之窗》為載體，深入學(xué)習企業(yè)管理息息相關(guān)的各種知識，進(jìn)一步強化工會(huì )干部政治意識、創(chuàng )新意識、群眾意識、責任意識、服務(wù)意識，加快工會(huì )干部理論化、知識化、專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，提高工會(huì )干部綜合素質(zhì)。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟建設，發(fā)揮橋梁紐帶作用
文化公司工會(huì )積極參與各項經(jīng)濟工作，圍繞穩定與發(fā)展，發(fā)揮工會(huì )橋梁紐帶作用，使廣大職工明白.團公司的發(fā)展方向，樹(shù)立危機意識、競爭意識，轉變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為.團公司持續、穩定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導決策提供依據，使.團更好地抓住機遇，迎接挑戰；開(kāi)展獻計獻策活動(dòng)，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征.好建議、好點(diǎn)子，推動(dòng).團公司持續健康發(fā)展。
三、發(fā)展新會(huì )員，加強工會(huì )自身建設。
我們在工作中深深地體會(huì )到，要把企業(yè)做大做強，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊伍，實(shí)現]這一目標，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會(huì )，20xx年上半年，文化分會(huì )共吸納新入會(huì )會(huì )員22人，為.團工會(huì )輸送了一批新鮮血液。依靠工會(huì )組織的特殊作用，為企業(yè)的穩步、健康、快速發(fā)展，起到了保駕護航的作用。
四、積極開(kāi)展勞動(dòng)競賽，為完成企業(yè)任務(wù)建功立業(yè)。
文化公司工會(huì )圍繞著(zhù)“安康杯”知識競賽活動(dòng)，教導員工樹(shù)立緊迫感、危機感、責任感，充分調動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng )造性。圍繞著(zhù)“內強素質(zhì)、外樹(shù)形象”的中心思想，積極做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過(guò)黑板報、通信報道等形式及時(shí)表?yè)P競賽中的好人好事，在公司上下掀起學(xué)有榜樣、趕有目標的勞動(dòng)競賽熱潮。部分同志利用年休假時(shí)間學(xué)習，苦練基本功。通過(guò)一系列的競賽活動(dòng)，員工的業(yè)務(wù)知識熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強，窗口服務(wù)水平得到進(jìn)一步提高，業(yè)務(wù)處理能力得到明顯改善，業(yè)務(wù)發(fā)展日新月異。
五、落實(shí)“關(guān)心”二字，維護員工切身利益，增強企業(yè)凝聚力。
公司工會(huì )干部以關(guān)心員工生活的，為群眾辦好事實(shí)事為已任，工會(huì )委員把關(guān)心做到“家”，利用節假日及晚上的時(shí)間，和公司干部、員工進(jìn)行談心，認真了解員工家庭的生活的、工作狀況，努力為員工排憂(yōu)解難�！傲弧眱和�、“三八”婦女節的節日慰問(wèn)工作，降溫費的及時(shí)發(fā)放，將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業(yè)的整體利益，又維護了員工的具體利益。
六、響應團號召，積極參與慈善事業(yè)。
我們.團歷來(lái)是社會(huì )慈善事業(yè)的倡導者，支持者，文化分會(huì )自然不甘落后。我們分會(huì )員工知道礦業(yè)農莊要建職工書(shū)屋的消息，為書(shū)屋捐獻一批圖書(shū)，為急需知識的'人群送去了甘泉。我們工會(huì )還參加了“愛(ài)心一日捐”活動(dòng)，共募.資金2400余元，對社會(huì )慈善事業(yè)作出了自己的貢獻。
在今年上半年工作的基礎上，我們對搞好20xx年的工會(huì )工作充滿(mǎn)信心，在今后的工作中，我們一定積極配合上級工會(huì )組織，配合企業(yè)黨組織，結合企業(yè)實(shí)際，抓緊抓實(shí)職工的現代化管理，開(kāi)展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓，努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習《工會(huì )法》、《勞動(dòng)法》等法律知識，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護等知識的培訓，進(jìn)一步保障職工的合法權益，增強企業(yè)的凝聚力。
個(gè)人的工作總結7
20xx年，我站在市農林局和真州鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在各單位的關(guān)心支持下，在全鄉養殖戶(hù)的密切配合下，以創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意基層站所”為主題，對照創(chuàng )建標準，按照服務(wù)規范的要求，攻堅克難抓落實(shí)，凝心聚力謀發(fā)展，促使了常規工作有創(chuàng )新，重點(diǎn)工作有突破，階段工作有成效，提升了服務(wù)水平，提高了養殖效益，贏(yíng)得了群眾的滿(mǎn)意，促進(jìn)了全鎮畜牧業(yè)穩定發(fā)展。
一、完善創(chuàng )建制度，強化隊伍建設
根據創(chuàng )建活動(dòng)要求，年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，傳達了上級有關(guān)文件精神，統一思想，使大家認識到：進(jìn)一步轉變服務(wù)觀(guān)念，以群眾滿(mǎn)意為標尺，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，推動(dòng)全鎮畜牧業(yè)持續健康發(fā)展。為保證創(chuàng )建的順利開(kāi)展，我們調整了創(chuàng )建領(lǐng)導小組，明確各自的職責和職能，完善了單位服務(wù)承諾、辦事公開(kāi)、監督反饋、責任追究等四項制度，同時(shí)完善了畜牧獸醫優(yōu)質(zhì)服務(wù)規范、醫藥勞保管理、動(dòng)物檢疫員守則、生豬屠宰檢疫操作程序、創(chuàng )建規劃、工作學(xué)習、財務(wù)管理、檢疫制度、防疫制度、藥品管理制度等十項制度，努力做到有章可循。并要求每個(gè)站員寫(xiě)出創(chuàng )建計劃，結合創(chuàng )建標準及當前的農村形勢，在每個(gè)月例會(huì )上進(jìn)行交流。為保證創(chuàng )建活動(dòng)的順利開(kāi)展，年初我站充實(shí)了創(chuàng )建領(lǐng)導小組成員，明確各自的職責和職能。注重加強站領(lǐng)導班子建設，凡涉及全站重大問(wèn)題的決策，都經(jīng)過(guò)討論決定。領(lǐng)導帶頭執行廉政建設，不利用職權謀取私利，不參加用公款支付的高消費娛樂(lè )活動(dòng)，自覺(jué)規范自己的“工作圈”、“社交圈”、“生活圈”，從嚴要求自己。根據全鎮黨風(fēng)廉政建設要求，認真抓好全站職工作風(fēng)建設，教育職工切實(shí)增強為農服務(wù)意識，努力為農民增收服務(wù)。
二、對照創(chuàng )建標準，狠抓措施落實(shí)
結合本站的自身實(shí)際工作，我們將創(chuàng )建活動(dòng)同單位具體工作緊密結合。年初同每個(gè)站員簽訂了目標責任制，與每位檢疫站員簽訂了檢疫員工作責任制，進(jìn)一步強化了責任意識，并將考核結果同每個(gè)站員的工資、獎金緊密掛鉤。平時(shí)加大督促檢查力度，在春秋兩次防疫結束后，組織專(zhuān)人進(jìn)行抽查考核，年底兩人一組進(jìn)行互查，保證年終目標責任制的完成和獎懲的兌現。同時(shí)，在創(chuàng )建過(guò)程中，我站召開(kāi)了職工座談會(huì )、服務(wù)對象、養殖大戶(hù)、社會(huì )各界及村干部座談會(huì )，并逐村發(fā)放“征求意見(jiàn)表”，廣泛征求對獸醫站及獸醫人員的意見(jiàn)和建議，共發(fā)放“征求意見(jiàn)表”20xxxx份，收集意見(jiàn)1xxxx條，并認真加以梳理，確保每條建議落實(shí)到群眾中，不留在口頭上，對存在問(wèn)題認真整改，責任明確到人，堅持一著(zhù)不讓抓好落實(shí)。
一是做好新品種、新技術(shù)的推廣工作，我們在調查研究的基礎上，引導群眾飼養三元雜交豬，擴大水禽的飼養量，大力推廣種草養鵝技術(shù);同時(shí)充分發(fā)揮和利用我鎮的地理位置優(yōu)勢，加快發(fā)展奶牛、肉鴿等特種畜禽養殖。
二是加強防疫工作，年初制定了全年防疫工作計劃。實(shí)行常年防疫同春秋兩季普防相結合，推廣雙耳標和生豬病二免工作，確保掛標率和應防率達10xxxx。在兩季普防中我們嚴格按照“村不漏組、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏畜、畜不漏針”的標準要求，共防疫生豬11987頭，牛325頭，羊218只。確保了全年病、豬瘟、禽流感的防疫密度達到規定要求，使我鎮無(wú)重大疫病發(fā)生，促進(jìn)了全鎮畜牧業(yè)的健康發(fā)展。
三是抓好檢疫工作。由于我鎮地處xx_，生豬屠宰量較大，我們要求屠宰點(diǎn)的檢疫員嚴格執行各項規章制度，準時(shí)到崗，按照檢疫操作規程進(jìn)行檢疫并按一定比例開(kāi)展了旋毛蟲(chóng)鏡檢。嚴守法紀、廉潔自律，自覺(jué)按照要求嚴格約束自己，杜絕不合格肉品出場(chǎng)，確保了市民吃上放心肉。同時(shí)進(jìn)一步加大了對各大農貿市場(chǎng)畜禽及其產(chǎn)品的檢疫力度。嚴禁病死、毒死和死因不明的畜禽及其新產(chǎn)品上市，全年共查處不合格畜禽及產(chǎn)品40xxxx斤，全部進(jìn)行了無(wú)害化處理。
20xx年在防控禽流感工作中，我站采取得力措施，全站人員不畏艱苦，克服了人手少、任務(wù)重等諸多困難，出重拳對全鎮家禽進(jìn)行了拉網(wǎng)式防疫，確保防疫到位;指派專(zhuān)人對上市交易的家禽進(jìn)行監控，指導做好場(chǎng)地消毒;安排專(zhuān)人監管境內放牧的家禽，建立專(zhuān)門(mén)檔案，全面落實(shí)了上級下達的各項防控任務(wù)。
三、圍繞農民增收，打造滿(mǎn)意工程
服務(wù)群眾是畜牧獸醫站一項重要的日常工作，本站擔負著(zhù)全鎮畜禽的防疫和診療任務(wù)，提高服務(wù)水平尤為重要。我們十分注重對全體人員的政治思想教育和知識更新，明確每月20日為站學(xué)習日，通過(guò)學(xué)習，不斷提高全站人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)理念。針對過(guò)去在服務(wù)上存在的問(wèn)題，采取有效措施予以改進(jìn)，一是制定服務(wù)承諾，并公布上墻，規定初診及時(shí)不隔夜，復診主動(dòng)不隔天;合理按章收費;對農戶(hù)飼養的畜禽發(fā)病后經(jīng)站醫治療無(wú)效，由站組織免費會(huì )診，提高治愈率;二是提供信息服務(wù)，多渠道、多方位搜集致富典型、市場(chǎng)行情等信息，及時(shí)將經(jīng)驗和信息提供給農戶(hù);三是對專(zhuān)業(yè)大戶(hù)實(shí)施全程服務(wù)，建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和大戶(hù)掛鉤聯(lián)系制度，實(shí)行畜禽養殖的'全過(guò)程跟蹤服務(wù)，幫助解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。例如對鎮蛋雞養殖大戶(hù)彭永軍，我們免費為其提供疫苗、消毒藥，幫助制定免疫方案、消毒計劃、飼養管理程序等，并定期采集血樣進(jìn)行免疫抗體檢測，科學(xué)指導適時(shí)開(kāi)展免疫，以及時(shí)、良好的技術(shù)服務(wù)，使得該戶(hù)全年純收入達xxxx元。
通過(guò)一年深入開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，全站人員的學(xué)習意識得到了進(jìn)一步加強，服務(wù)宗旨意識進(jìn)一步增強，工作的自覺(jué)性有了很大的提高�？v觀(guān)一年的創(chuàng )建活動(dòng)，雖然取得了一定成效，但還存在著(zhù)許多不足，同上級的要求還有差距，我們將以創(chuàng )建活動(dòng)為契機，緊緊圍繞全鎮經(jīng)濟發(fā)展的大局，認真做好服務(wù)工作，努力提高工作效率，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時(shí)的服務(wù)，為全鎮的農業(yè)增效、農民增收和建設社會(huì )主義新農村作出新的貢獻。
個(gè)人的工作總結8
回憶多年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，根據公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)平常的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將工作狀況總結如下：
一、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、工作力量和詳細工作
我于08年2月來(lái)到宏宇建立有限公司工作，擔當土建施工技術(shù)員。這對我來(lái)說(shuō)既可以說(shuō)是機遇，也可說(shuō)是挑戰。對公司的工作流程、模式、方法等都不是很清晰，為了搞好工作，結合自身多年來(lái)的施工治理閱歷，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向自己同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內完成了角色轉換過(guò)程，明確了工作的程序、方向，提高了工作力量。在詳細的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順當的開(kāi)展工作并嫻熟圓滿(mǎn)地完本錢(qián)職工作。在施工現場(chǎng)治理中嚴格執行技術(shù)操作規程及《施工質(zhì)量驗收驗收標準》。
1、開(kāi)工前，施工單位按設計圖紙要求，嚴格編制本專(zhuān)業(yè)施工方案，對關(guān)鍵點(diǎn)編制作業(yè)指導書(shū)，監理單位確認后執行。同時(shí)在施工預備過(guò)程中對班組進(jìn)展技術(shù)交底，班組對所施工內容做到心中有數，按施工標準嚴格要求。施工過(guò)程中，做好班組自檢、復檢、專(zhuān)職檢“三檢”工作，同時(shí)做好分局部項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱藏記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。
2、施工過(guò)程中我方嚴格掌握成品、半成品及原材料，必需有出廠(chǎng)合格證及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。合格證為抄件的，要由原件存放單位的資料負責人加蓋轉抄章方能有效。工程中主要設備材料、成品、半成品進(jìn)場(chǎng)后，我方馬上通知建立單位、監理單位進(jìn)展驗收，并準時(shí)填寫(xiě)材料報驗單，并根據設計圖紙及施工驗收標準要求，供應材料相關(guān)質(zhì)量證明文件。有復試要求的必需按標準要求見(jiàn)證取樣做復試報告，合格前方可使用。
3、鋼筋加工過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)鋼筋焊接性能或機械加工性能不良，還必需做化學(xué)成分檢驗，如有問(wèn)題準時(shí)處理。全部鋼筋焊接接頭及機械連接接頭應嚴格根據相應標準做好檢驗工作。
4、施工過(guò)程中我嚴格根據圖紙、設計變更要求施工，鋼筋綁扎、焊接、成型、支模和混凝土的澆灌工藝均符合《鋼筋混凝土構造施工及質(zhì)量驗收驗收標準》。
5、嚴格掌握材料的應檢工程。水泥在使用前，必需做體積安定性的測試。水泥在使用過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)受潮結塊或超過(guò)三個(gè)月的齡期，嚴禁使用或通過(guò)試驗室鑒定降低標號使用。磚砌體的拉結筋嚴格根據設計圖紙及施工驗收標準施工，同時(shí)做好隱藏記錄。另外，玻璃幕墻、石材幕墻、塑鋼門(mén)窗等的三性試驗均檢測符合要求前方可使用。
6、施工過(guò)程中我方嚴格根據圖紙、設計變更及相應的施工質(zhì)量驗收標準要求施工，其中建筑砌筑、外墻抹灰、樓地面抹灰、門(mén)窗安裝、建筑裝飾、屋面及衛生間防水等工程均根據設計圖紙以及相應的施工質(zhì)量驗收標準施工，確保整體工程質(zhì)量良好。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
喜愛(ài)自己的本職工作，能夠正確仔細的對待每一項工作，工作投入，仔細遵守公司的各項規章制度。有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和奉獻
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作規劃，有主次的先后準時(shí)的完成各項工作，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高�？偨Y多年來(lái)的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在以后的.工作中，我將仔細學(xué)習公司的各項規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，充分利用自身豐富的施工治理閱歷，為適應建筑市場(chǎng)環(huán)境的進(jìn)展大趨勢，加大對現場(chǎng)生產(chǎn)治理、技術(shù)質(zhì)量治理、文明施工等方面的治理力度，采納先進(jìn)科學(xué)的治理理念，把先進(jìn)的技術(shù)與治理閱歷與國內外先進(jìn)的治理技術(shù)相結合，形成自己獨立的技術(shù)優(yōu)勢。為公司的進(jìn)展做出更大更多的奉獻。
個(gè)人的工作總結9
XX年是值得XX保險人難忘和考驗的一年，根據省公司和保監局的籌建批復文件精神，我司自4月份開(kāi)始籌建至5月10日正式掛牌開(kāi)業(yè)，至今各項工作都已步入正軌，公司發(fā)展初見(jiàn)規模。正式開(kāi)業(yè)以來(lái)，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在市委、市政府及社會(huì )各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的勇氣，團結拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰績(jì)，至12月中旬累計完成簽單保費 X萬(wàn)元，全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標。這些成績(jì)驗證了我司的"特別能吃苦，特別能戰斗"的公司精神�，F將XX年所做工作總結如下:
一、深入開(kāi)展市場(chǎng)調查，制定積極的籌建方案。
為確�；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認真開(kāi)展市場(chǎng)調查，根據省保監局和總公司、省分公司的要求，籌備組結合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個(gè)工作日，并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實(shí)施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協(xié)調一致，落實(shí)到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來(lái)中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標。用以指導整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持，由于各項計劃、措施安排得當，公司于5 月份順利通過(guò)保監局的驗收并批準開(kāi)業(yè)。
二、緊緊抓住"第一要務(wù)"，牢固樹(shù)立發(fā)展意識。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀(guān)念深入到每位熱愛(ài)保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場(chǎng)的新公司，如何在激烈、甚至無(wú)情的市場(chǎng)競爭中占有一席之地， 并實(shí)現超常規、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當務(wù)之急，公司領(lǐng)導班子統一思想，以省公司提出的XX年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導思想，多次召開(kāi)員工會(huì )議，統一思想，集思廣益，大家群策群力，出點(diǎn)子想辦法，細分、研究市場(chǎng)，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃，領(lǐng)導班子靠前指揮， 打好每一個(gè)攻堅戰。在發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，XX公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設，努力構建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )， 通過(guò)積極努力，我司在較短的時(shí)間內就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。
三、堅持"兩手抓，兩手都要硬"的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)。
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證XX公司開(kāi)業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開(kāi)展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進(jìn)行了細化，并結合當地具體情況制定了一系列管理制度，并按上級公司"集約化經(jīng)營(yíng)、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設"的.管理模式搭建管理平臺，牢固樹(shù)立"管理無(wú)小事，管理就是生產(chǎn)力"思想，正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性，認真執行各項政策法規和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開(kāi)拓的同時(shí)，也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場(chǎng)戰略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等，XX年，我們共舉辦各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓4次，參加人數達180人/次，通過(guò)集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險防范管控意識，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊伍的綜合素質(zhì)， 為公司可持續健康發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。公司自成立以來(lái)，共核保、簽發(fā)各類(lèi)保單2240份，實(shí)現簽單保費1085萬(wàn)元，接受各類(lèi)報案185起，代查勘案件 14起，已決案件61起，占已決案件的94%。
四、在競爭中求生存，在服務(wù)中促發(fā)展。
面對日益激烈的市場(chǎng)競爭，保險公司特別是新公司要贏(yíng)得市場(chǎng)，不僅要為保戶(hù)提供滿(mǎn)足其多樣化、差異化、和個(gè)性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶(hù)提供零距離的保險服務(wù)。所以XX在成立之初就倡導全體員工要樹(shù)立"業(yè)務(wù)要發(fā)展、服務(wù)要先行"的理念，以中華保險品牌、公司的實(shí)力背景為依托，以高品質(zhì)、個(gè)性化、人性化的保前、保中、保后服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)、贏(yíng)得市場(chǎng)，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。因此如何提高服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺，也是我們工作的重中之重，隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)， 因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。因此，XX在成立之初就嚴格規范客服工作，把中華保險一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位，并建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，讓眾多的客戶(hù)全面了解語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。同時(shí)加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行"熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效"的服務(wù)宗旨，堅持"。
個(gè)人的工作總結10
我于20xx年11月，通過(guò)聘請到貴州xx集團第建筑工程公司，在第一工程處x項目部上班，從學(xué)校到工程施工單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對工程資料的管理是首次接觸,但在領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的關(guān)心下,靠著(zhù)自己高校所學(xué)專(zhuān)業(yè)基礎,很快進(jìn)入自己應當進(jìn)入的角色,在基層我努力干好自己的本職工作，在此同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間加強本職工作外的學(xué)習，通過(guò)摸索和學(xué)習，我還是把握了肯定的工作技能，現將工作狀況簡(jiǎn)要總結如下
一、主要工作表現及成果
1、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我仔細學(xué)習了《工程質(zhì)量管理細則》，并將其牢記于心,時(shí)刻提示自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司形象。
2、仔細學(xué)習各種規范文件。從最開(kāi)頭的《檔案編制指南》，包括技術(shù)交底清單、貫標實(shí)施表格、質(zhì)量體系實(shí)施指南等到《建筑施工手冊》、《建筑施工質(zhì)量通病防治手冊》、《建筑工程施工質(zhì)量驗收細則》等等各種規范規程;
3、對于一個(gè)剛畢業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，雖然在學(xué)校也有過(guò)三個(gè)多月在施工現場(chǎng)實(shí)習的經(jīng)受，但是在真正的施工過(guò)程中，我所了解的還只是鳳毛麟角。所以,從到項目部上班開(kāi)頭,項目部的兩位前輩就帶著(zhù)我去各個(gè)現場(chǎng)。跟隨他們一起檢查質(zhì)量、平安、文明施工等狀況的那段時(shí)間，是我吸取學(xué)問(wèn)、總結閱歷的'最佳時(shí)機，也是我對于施工現場(chǎng)學(xué)到最多、最全面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教育和關(guān)懷。
4、了解了施工現場(chǎng)，知道了肯定的施工過(guò)程，仔細學(xué)習貴州省《檔案編制指南》，因加州陽(yáng)光工程已在我上班后一個(gè)月就封頂了，于是我就開(kāi)頭著(zhù)手主體工程驗收資料的收集，通過(guò)看案例，通過(guò)同事的指導，通過(guò)努力，對竣工資料零接觸我順當完成了主體工程的資料收集及整個(gè)單位工程資料的移交備案，同時(shí)加州陽(yáng)光還是公司參加全國十項新技術(shù)的試點(diǎn)工地，這樣的條件使用我知道了更多的新工藝，新技術(shù)，了解了除資料之外的學(xué)問(wèn)，在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完善。
5、20xx年6月底，工程竣工交付使用后，我就隨師父帶領(lǐng)的項目同事轉戰云南省昆明市，初到昆明，看到偌大一個(gè)項目，我即驚有喜，驚：這么大的項目，我可怕自己不能信任，喜：剛畢業(yè)就能上這么大的項目，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)天大的機會(huì )，所以本著(zhù)拼，本著(zhù)搏的精神開(kāi)頭了昆明x項目的工作。
6、x項目根據合同商定的600天(業(yè)主要求提前至560天竣工交付)，自7月28日開(kāi)工以來(lái)，在10個(gè)月的時(shí)間內，項目部迎接大大小小的檢查多達40次之多(省市領(lǐng)導，下至企業(yè)的各類(lèi)檢查、來(lái)訪(fǎng)參觀(guān))。生產(chǎn)任務(wù)、接待任務(wù)重，壓力特別大，項目部同志有些怨氣，而項目經(jīng)理則表示，我們更應當化壓力為動(dòng)力，在公司的領(lǐng)導下，仔細地做好每項工作，加強管理，接受來(lái)自方方面面的監督，為貴州xx公司制造出良好的社會(huì )效益，為提升貴州整體形象盡自己的一份努力，提高項目部的總體水平，才有可能在市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中擁有一席之地，盡管前段基礎工程施工中未消失平安生產(chǎn)事故，在場(chǎng)地狹小、正式雨季、電力供應不到位的前提條件下，生產(chǎn)、平安兩不誤，項目部目前仍在連續做一些有益的工作，并取得了肯定的好評。我們大家都知道除了項目部自身的努力外，還得到公司的有力支持和鼓舞，自己也在公司的領(lǐng)導下，在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，在項目老前輩指導下，不斷努力地完善自我，在現有的基礎上深化提高。
我將一如既往，連續保持良好、樂(lè )觀(guān)的姿勢努力地工作，并虛心接受來(lái)自各方面的監督與批判，把工作做得更好一些，為貴州省施工企業(yè)為貴州建工集團xx公司爭光，為打造我們公司的省外品牌供獻自己的一份力氣!樂(lè )觀(guān)響應項目部的質(zhì)量目標創(chuàng )貴州建工企業(yè)品牌、打造貴州建工之精品
7、其他方面①堅持每天,打掃辦公室衛生,為同事制造一個(gè)潔凈的工作環(huán)境。②管理辦公室內部分文件存放，以便需要時(shí)能夠準時(shí)找到③對部分事宜進(jìn)行登記備忘，供以后對比，④與分公司同事樂(lè )觀(guān)探討造價(jià)掌握、合同管理、資料管理等內容。通過(guò)爭論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身力量，樂(lè )觀(guān)下發(fā)傳達公司的文件與精神，⑤主動(dòng)與同事溝通,熱忱關(guān)心他人。
二、努力的方向
1、現階段更需要給自身充電，著(zhù)重向施工現場(chǎng)方向努力，積累施工現場(chǎng)閱歷，爭取達到工作年限要求時(shí)，順當通過(guò)全國一級建筑師執業(yè)資格考試，充分利用通過(guò)全國一級建筑師執業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作閱歷,樂(lè )觀(guān)主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作力量,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、樂(lè )觀(guān)參與證書(shū)考核,鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)力量和專(zhuān)業(yè)水準;
3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當先進(jìn)。
通過(guò)總結一年來(lái)的工作，我雖然個(gè)人認為取得了一點(diǎn)成果,但離領(lǐng)導的要求尚有肯定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時(shí)還需要多看書(shū)，仔細學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，把握好專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，提高自己的工作力量，加強工作責任感，準時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素養與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
個(gè)人的工作總結11
一、加強政治理論，業(yè)務(wù)學(xué)習方面
一年來(lái)，本人能夠重視加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，努力提高自身政治水平和各種能力。
一是在工作中，堅持邊工作邊學(xué)習，結合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用空閑時(shí)間，認真學(xué)習黨的十七大和科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神，同時(shí)加強了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》等相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習并做好了對群眾的宣傳教育工作。
二是牢固樹(shù)立“三個(gè)離不開(kāi)”思想，團結同志，加強“雙語(yǔ)”學(xué)習，向身邊的漢族同志學(xué)習漢語(yǔ)，不斷提高了個(gè)人的漢語(yǔ)水平和說(shuō)話(huà)、溝通能力，通過(guò)對漢族同志教哈語(yǔ)字母和普通日常對話(huà)，進(jìn)一步加深了各民族之間的團結和感情
二、日常工作方面
1、今年我在前高管護站工作，在此工作期間，我能夠嚴格遵守站點(diǎn)各項工作制度，做到按時(shí)到崗、不遲到、不早退，做到有事請假打招呼，積極參加勞動(dòng)，搞好站點(diǎn)的衛生和日常工作，能夠服從組織領(lǐng)導和安排，按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
2、積極開(kāi)展森林防火、林木管護宣傳教育工作。對廣大農牧民群眾采取通俗易懂的形式，大力宣傳了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》等法律法規
3、今年冬天因發(fā)生雪災，在場(chǎng)區領(lǐng)導的安排下，積極參加了野生黃楊的救助工作，同時(shí)開(kāi)春季節參加了義務(wù)植樹(shù)按時(shí)按點(diǎn)完成了所交辦的工作任務(wù)。
4、認真做好了站內的`工作，站內屋前屋后種植了葡萄，對菜地進(jìn)行了整地。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上取得了新的進(jìn)步，但離上級的要求，還有一定的不足，今后工作中，我將嚴格要求自己，努力克服缺點(diǎn)和不足之處，發(fā)揚成績(jì)，刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極向上，勤奮工作，爭取在20xx年的工作中取得好的成績(jì)，為林場(chǎng)的各項事業(yè)做出自己一份力量。
個(gè)人的工作總結12
****公司內部審計工作，在公司紀委的正確領(lǐng)導下結合自身實(shí)際，并經(jīng)公司審定通過(guò)了年度內部審計計劃。年內黨委工作部嚴格按計劃積極開(kāi)展審計監督，嚴格執行審計法規和審計準則，在促進(jìn)內部管理、規范資金使用、加強黨風(fēng)廉政建設等方面，發(fā)揮了內部審計的監督職能，取得了一定的成效，現就一年的工作總結如下：
一、開(kāi)展內部審計工作基本情況
1.年內公司分別對**年四季度和**一、二、三季度貨幣資金項目進(jìn)行專(zhuān)項審計，審計的重點(diǎn)主要是審查貨幣資金收支活動(dòng)和結存情況的真實(shí)性、合法性和合規性，檢查貨幣資金運作內部控制制度的完善性、規范性，經(jīng)過(guò)審計，做出審計評價(jià)，出具審計報告。
2.存貨項目審計：
(1)**2月審計**年度存貨項目;
(2)**8月審計**度上半年存貨項目;
(3)審計的重點(diǎn)是檢查生產(chǎn)與倉儲存貨業(yè)務(wù)運作內部控制系統，檢查存貨管理內部控制制度的完善性和執行效性并作出評價(jià)，審查公司存貨的真實(shí)存在性、財務(wù)存貨記賬的規范性，檢查倉管部門(mén)存貨保管、記錄的正確性、實(shí)時(shí)性，并作出評價(jià)，經(jīng)過(guò)審計，提出5條審計建議，督促被審計部門(mén)按要求進(jìn)行整改反饋，對相關(guān)存貨管理部門(mén)加強對不合格產(chǎn)品處理起到督促作用，加強了被審計部門(mén)對原材料、備品備件、半成品等存貨庫存核對及時(shí)性、準確性意識，加快了
半成品硫酸、磷酸決算間隔時(shí)間，保證存貨賬實(shí)相符，資產(chǎn)安全完整。
3.工會(huì )經(jīng)費審計：
(1)5月份接受公司工會(huì )委托，開(kāi)展公司工會(huì )經(jīng)費使用情況內部審計，審計的重點(diǎn)主要是審核公司工會(huì )經(jīng)費撥交、上解情況，年度工會(huì )經(jīng)費收支預算編制及執行情況，工會(huì )經(jīng)費支出審批情況，工會(huì )經(jīng)費年度結算、財務(wù)收支情況、日常支出規范情況;相關(guān)財產(chǎn)的使用和管理情況，工會(huì )經(jīng)費收入、支出記賬、賬薄資料管理情況，工會(huì )經(jīng)費內控制度執行情況。經(jīng)過(guò)審計，做出評價(jià)，提出審計問(wèn)題及整改建議8條，在一定程度上加強了公司工會(huì )經(jīng)費收、支的規范管理，特別公司會(huì )員會(huì )費管理，規范了工會(huì )經(jīng)費收支核算管理，對公司工會(huì )有關(guān)工會(huì )經(jīng)費管理、控制文本制度管理起到完善作用;
(2)2月份接受公司工會(huì )委托，開(kāi)展公司二級工會(huì )經(jīng)費使用情況內部審計，審計的重點(diǎn)主要是對公司二級工會(huì )經(jīng)費支出范圍合規性、使用記賬、登賬及審批手續規范性、庫存結余情況。經(jīng)過(guò)審計，提出審計建議8條，一定程度上規范了公司各二級工會(huì )經(jīng)費的使用范圍，加強了二級工會(huì )經(jīng)費使用記賬登帳的規范性、及時(shí)性，規范了二級工會(huì )經(jīng)費內部使用審批和報告流程。
4.專(zhuān)項審計：
(1)開(kāi)展公司一季度大宗原材料、重要設備和備品備件采購的驗收專(zhuān)項審計，審計的重點(diǎn)是公司對大宗原材料、重要設備和備品備件驗收作業(yè)程序執行情況、入庫的品質(zhì)及數量驗收規范性，驗證其入庫的質(zhì)量、數量確認真實(shí)性、準確性，并作出評價(jià)，提出審計建議3條并督促被審計部門(mén)整改反饋，經(jīng)過(guò)審計，對公司大宗原材料、重要設備和備品備件采購的驗收管理辦法起到完善作用，同時(shí)，加強了公司不合格品處置的內部控制管理及遵循執行處理程序的規范性;
(2)開(kāi)展合同搜查審計，提出監察建議2條，促進(jìn)公司《合同管理實(shí)施細則》的更新和完善;
(3)二級單位自有資金審計，對公司各二級單位的自有資金進(jìn)行審查，經(jīng)查，無(wú)“小金庫”存在。
5.工程項目審計：根據公司領(lǐng)導關(guān)于《關(guān)于對礦漿分級濃密等七個(gè)技改項目進(jìn)行內部審計的請示》的批復意見(jiàn)，開(kāi)展礦漿分級濃密項目、全系統蒸汽冷凝液綜合利用改造、map生產(chǎn)配酸系統的改造、10萬(wàn)噸/年濕法磷酸裝置濃縮部分擴能改造、渣壩h段支管調水改造、10萬(wàn)噸磷酸過(guò)濾機擴能改造、10萬(wàn)噸磷酸裝置循環(huán)水上水管改造等7項極改工程竣工決算審核工作，主要對項目預、決算編制工程依據充分性，工程結算的規范性;工程費用歸屬準確性、預備費用計算正確性，技改資金結余及支出等財務(wù)情況，技改工程涉及鑒證的證據充分性，技改相關(guān)招投標及監理規范情況，技改項目涉及設備、器材的采購及盤(pán)虧盤(pán)盈情況，技改收回的設備材料以及拆除臨時(shí)建筑的殘值及其殘余的管理情況，技改工程工期、價(jià)格、質(zhì)量情況，工程尾項情況等進(jìn)行審核，促進(jìn)了公司工程內控管理。
6.配合****審計：
(1)3月份配合****監審部到云峰公司開(kāi)展內部控制審計工作，通過(guò)實(shí)踐總結經(jīng)驗，吸取云峰公司做得好的方面，在日常審計監督中，靈活應用;
(2)干部離任審計，配合****完成一名公司領(lǐng)導離任任期內經(jīng)濟責任審計。
二、招投標監督情況，物資采購、工程項目、廢舊物資、外委檢修處置比價(jià)、詢(xún)價(jià)及監督情況。
1.特重大工程項目的招投標工作，委托云南省招投標公司進(jìn)行。
2.對特殊廢舊物資銷(xiāo)售，抽查參與到廢舊物資銷(xiāo)售市場(chǎng)
詢(xún)價(jià)監督，積極參與對修舊利廢物資的驗收到現場(chǎng)會(huì )同相關(guān)部門(mén)參與監督管理。
3.廢舊物資處置按照公司制定的《廢舊物資回收和修舊利廢管理辦法(試行)》執行。年內，廢舊物資處置均經(jīng)過(guò)總經(jīng)理嚴格審批，其價(jià)格均由經(jīng)營(yíng)管理部邀請三家以上客戶(hù)參與報價(jià)，招開(kāi)評標會(huì )嚴格評標，按綜合報價(jià)最高的定標，黨委工作部對其過(guò)程進(jìn)行全面監督。
4.**年11月15日至**11月10日間，共參與公司物資采購、工程項目、廢舊物資處置、外委檢修招投標或合同談判以及工會(huì )涉及經(jīng)濟活動(dòng)的監督165項，除了談定單價(jià)按實(shí)際量結算，但尚未結算項目外，共涉及金額49，644，429.86元，其中物資采購項目25、項目建設109以及31項其他項目監督。
三、工作經(jīng)驗
1.通過(guò)內部審計，加強內部管理。
全年公司共開(kāi)展審計項目16個(gè)，提出審計意見(jiàn)28條，均得到了有效的整改和反饋，促進(jìn)了公司內部控制在上一個(gè)新的臺階。
2.通過(guò)內部審計，規范資金使用。
全年公司開(kāi)展4個(gè)貨幣資金審計項目，進(jìn)一步規范了公司資金的使用，保障的公司貨幣資金的'安全運作，確保公司財務(wù)部、經(jīng)營(yíng)管理部等大部分單位都能?chē)栏癜凑諊邑攧?wù)制度、財經(jīng)紀律及**集團內部財務(wù)管理的要求開(kāi)展工作。
3.通過(guò)內部審計，加強黨風(fēng)廉政建設。
通過(guò)內審工作的開(kāi)展，對內部審計查出的問(wèn)題，相關(guān)單位均按要求及時(shí)進(jìn)行整改，公司內部的會(huì )計核算質(zhì)量得到了提高，內部財務(wù)管理工作更加規范，公司領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)。
四、不足之處
1.審計人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不能滿(mǎn)足工作需要，需待進(jìn)一步提高。
2.對過(guò)程審計的力度還不夠。需要加強過(guò)程審計的力度。
3.還需要再加強審計調查的力度，保證審計的公正性和客觀(guān)性。
下一年工作要點(diǎn)
下一年主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
一、按季度開(kāi)展貨幣資金審計。
二、開(kāi)展存貨審計。(半年一次)
三、開(kāi)展工程建設審計。
四、立項開(kāi)展其他內控審計。(根據實(shí)際情況)
五、加強過(guò)程審計，對立項項目進(jìn)行審計調查。
六、配合****監審部臨時(shí)安排的審計工作。
個(gè)人的工作總結13
實(shí)習讓我對工地有了更多的了解。雖然我以前在外面見(jiàn)過(guò)，但我實(shí)際上并沒(méi)有進(jìn)去看過(guò)。我在學(xué)校學(xué)的也是理論，真正的實(shí)踐更少。這次實(shí)習，我也有了很深的體會(huì )。在工地上工作真的不簡(jiǎn)單。無(wú)論是工人還是治理人員，要保證建筑質(zhì)量，也需要大家的努力。
實(shí)習開(kāi)頭，教師帶我們去參觀(guān)，了解一個(gè)工地施工的過(guò)程和一些安全要求，大致了解工地上相互負責的局部，知道誰(shuí)負責什么，應當留意哪些方面。參觀(guān)的時(shí)候也聽(tīng)了教師的講解，體會(huì )到一棟樓從地面升起，這真的需要開(kāi)工前后大家的大量努力。幾個(gè)月就很高了，但其實(shí)只有在工地真正做過(guò)的人才知道，我們部門(mén)的主要任務(wù)之一就是檢查質(zhì)量。這一塊也有很大關(guān)系，不僅僅是設計方面，施工人員方面也是。
做好溝通，并不簡(jiǎn)潔的去看就夠了的，特殊是有時(shí)候我們的要求也是會(huì )和一些工期，或者工人們的一些操作息息相關(guān)的，所以大家都是要相互的'協(xié)作，才能做好的。
教師帶我們參觀(guān)熟識了之后，我也是跟著(zhù)同事開(kāi)頭漸漸的了解，清晰自己的工作，晚上開(kāi)會(huì )的時(shí)候，做一個(gè)聽(tīng)眾，多去熟識了解，固然也是有領(lǐng)導來(lái)發(fā)問(wèn)，我懂得地方也是積極的答復，不管對錯，主要也是要學(xué)好，之后才能真的做好工作，白天的時(shí)候，去巡查，并且和工人們溝通，慢慢的我也是對于自己的工作有了更多的了解，做好了它，固然閱歷是需要不斷積存才會(huì )有的，和學(xué)校的一個(gè)學(xué)習相比，真的工作辛苦許多，固然所運用到的學(xué)問(wèn)，學(xué)校學(xué)到的是一局部，不過(guò)也是入門(mén)，而更多的是需要靠我們在工作之中去所收獲的，同時(shí)我也是感受到了，自己的付出是有進(jìn)步的，并且我也是信任只要自己做的多了，自己也是能更好的來(lái)把好關(guān)，不再是需要同事來(lái)帶我，不過(guò)目前的階段也是在積存，在嘗試的。
實(shí)習的完畢，我也是把握了更多，不過(guò)自己也是還有挺多關(guān)于施工，關(guān)于質(zhì)量的還做的不夠，也是會(huì )在以后連續的去努力，來(lái)讓工作能做得更好。
個(gè)人的工作總結14
一年來(lái)，在鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)，現總結匯報如下：
我主管的是文化、廣播電視、宣傳、勞動(dòng)保障工作，在高樓包村。
一、中心工作方面。
主要抓了烤煙生產(chǎn)、計劃生育、養老保險款收繳、新農合款收繳、核桃建園、縣鎮兩級黨代表、人大代表選舉和村兩委會(huì )換屆選舉。
二、學(xué)習紀律方面
認真學(xué)習黨的.十七屆六中全會(huì )精神，積極參與群眾觀(guān)點(diǎn)、群眾立場(chǎng)主題教育活動(dòng)。堅持學(xué)習黨的理論方針政策及業(yè)務(wù)知識，不斷提高工作能力，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)思想，時(shí)刻不忘自己身份，努力做好群眾工作。在學(xué)習書(shū)本知識的同時(shí)，還不忘向社會(huì )實(shí)踐學(xué)習，向老同志、青年人、領(lǐng)導學(xué)習，不斷增強適應時(shí)代的能力。嚴格遵守機關(guān)十項紀律制度，不遲到、不早退、有事請假，按時(shí)下鄉抓落實(shí)，沒(méi)有曠工缺勤。團結同志一道工作，尊重領(lǐng)導，服從安排，堅持原則，時(shí)刻用黨員標準來(lái)嚴格要求自己。
三、存在的不足和今后打算
回顧一年來(lái)的工作，基本完成了黨委政府安排的工作任務(wù)，但還有不足，一是，理論學(xué)習還不深透，理解不到位，影響了工作任務(wù)落實(shí)。二是、抓重點(diǎn)項目不力，高樓民居園二期40戶(hù)工程遲遲交不了工。今后決心抓好黨的理論知識學(xué)習，提高學(xué)習檔次，提高工作水平。抓好班子，協(xié)調好藝豪公司與村委會(huì )關(guān)系，盡早結束40移民搬遷工程。
不妥之處歡迎同志們批評。
個(gè)人的工作總結15
一、本年度銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結XX年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的銷(xiāo)售經(jīng)理工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年三月份到公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作的，四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部，在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比擬難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比擬透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比擬完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)工程可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn)：
對于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)工作總結在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了珍貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。
這是我認為我們做的比擬好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司XX年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在銷(xiāo)售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在銷(xiāo)售工作最根本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們根本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的方案。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結和方案的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析現在xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比擬多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的.浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在xx區域，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比擬晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的�？梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)開(kāi)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假設在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)時(shí)機，永遠沒(méi)有時(shí)機在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、XX年工作方案在明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷(xiāo)售經(jīng)理工作中建立一個(gè)XXX，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理方法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對銷(xiāo)售經(jīng)理工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在銷(xiāo)售經(jīng)理工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區市建立銷(xiāo)售，效勞網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使方案好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
5、銷(xiāo)售目標今年的銷(xiāo)售目標最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的根底上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的開(kāi)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建立是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
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