客服推廣崗位職責

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的客服推廣崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

客服推廣崗位職責1

　　【職位描述】:

　　1、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電,解答咨詢(xún),處理客戶(hù)問(wèn)題并及時(shí)跟進(jìn)及反饋,整理歸檔客戶(hù)問(wèn)題;

　　2、統籌客服安排,匯總客服處理信息,記錄歸檔;

　　3、通過(guò)在線(xiàn)溝通與以及售前售后維護,提升用戶(hù)對產(chǎn)品使用率及滿(mǎn)意度 ;

　　4、負責用戶(hù)運營(yíng)管理,用戶(hù)的招募、培訓、運營(yíng)、管理,建立良好的'信任和合作關(guān)系;

　　5、極拓展新的推廣渠道,提高客戶(hù)端的用戶(hù)數量,達成安裝量、用戶(hù)量等推廣指標;

　　6、對用戶(hù)群體進(jìn)行細分、挖掘、引導、維護、有效提升新老用戶(hù)粘性和用戶(hù)忠誠度;

　　7、熟悉公司產(chǎn)品功能知識和操作使用,定期組織產(chǎn)品基礎功能的培訓和資料推送;

　　【任職要求】:

　　1、本科(正規統招二本)及以上學(xué)歷;

　　2、能快速分析理解客戶(hù)想法,理解客戶(hù)場(chǎng)景,合理表達自己觀(guān)點(diǎn),并引導客戶(hù),讓客戶(hù)接受;

　　3、良好的客戶(hù)服務(wù)意識,善于溝通;

　　4、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)客戶(hù)服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　【福利與發(fā)展】:

　　1、公司按國家和天津市規定繳納五險一金;

　　2、六日雙休,年休假,國家法定節假日休息;

　　3、午餐補助(員工餐廳)

　　4、良好的工作環(huán)境

　　5、自有健身活動(dòng)室(健身房、羽毛球、乒乓球等)

客服推廣崗位職責2

　　1、組建電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊,負責整個(gè)團隊的日常管理、運營(yíng)、策劃,督導并完成公司下達的銷(xiāo)售計劃。

　　2、性格開(kāi)朗、誠實(shí)可信、能在壓力下工作;

　　3、執行公司銷(xiāo)售計劃、拓展公司在當地的業(yè)務(wù);

　　4、建立良好的`分銷(xiāo)渠道,并與主要經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)保持良好關(guān)系。

　　公司正在招賢納士,晉升空間大,平臺好,這里是你追求夢(mèng)想的始發(fā)地,如果你已準備好,請和我們一起揚帆起航。

客服推廣崗位職責3

　　職責描述：

　　1、負責編寫(xiě)網(wǎng)站、微信宣傳資料及相關(guān)信息； 2、收集、研究和處理網(wǎng)絡(luò )、微信讀者的意見(jiàn)和反饋信息； 3、協(xié)助完成項目的發(fā)展規劃，促進(jìn)網(wǎng)站及微信知名度的提高； 4、組織策劃推廣活動(dòng)，并參與執行； 5、負責客戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)、跟進(jìn)及處理客戶(hù)投訴等問(wèn)題； 6、負責客戶(hù)的.咨詢(xún)、查詢(xún)類(lèi)解答職位要求： 1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗； 2、熟練操作網(wǎng)頁(yè)制作和網(wǎng)絡(luò )搜索工具，了解網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、運行及維護的相關(guān)知識； 3、有較強的文字功底，具備網(wǎng)站及微信專(zhuān)題策劃和信息采編能力。

　　工作地點(diǎn)：新牌坊

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：2年

客服推廣崗位職責4

　　崗位職責

　　1、負責阿里巴巴平臺推廣工作，熟悉阿里巴巴后臺管理及關(guān)鍵詞優(yōu)化；

　　2、充分利用各種免費網(wǎng)絡(luò )資源，對公司產(chǎn)品進(jìn)行推廣；

　　3、負責公司網(wǎng)站更新維護，及時(shí)更新網(wǎng)站內容；

　　4、每天監控并提供運營(yíng)數據，及時(shí)提出優(yōu)化建議和執行方案；

　　5、善于溝通，具備較強的執行能力、團隊協(xié)作精神，工作細致認真。

　　職位要求：

　　1、具有1年以上阿里巴巴平臺管理經(jīng)驗；

　　3、熟悉阿里巴巴優(yōu)化技巧，各種營(yíng)銷(xiāo)工具及推廣手段；

　　4、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有設備行業(yè)推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗

客服推廣崗位職責5

　　資深電商運營(yíng)/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡(luò )客服深圳市微友家園科技有限公司深圳市微友家園科技有限公司,微友招聘信息:

　　招聘資深電商運營(yíng)/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡(luò )客服行業(yè)精英師父

　　1.在拜師有道平臺擔任資深電商運營(yíng)/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡(luò )客服行業(yè)師父;

　　2.填寫(xiě)完善個(gè)人工作經(jīng)歷和資質(zhì)證明(工作證業(yè)績(jì)獲獎證書(shū)發(fā)表的作品業(yè)績(jì)展示等);

　　3.薪酬:徒弟的拜師學(xué)費即是師父的薪酬,由師父根據培養目標、教學(xué)內容、教學(xué)周期等自定拜師學(xué)費;

　　4.師父可自選培養方式:1).在師父提供的工作中指導(可招為助理在工作中指導);2).線(xiàn)下約定時(shí)間指導;3).線(xiàn)上教學(xué);4).顧問(wèn)咨詢(xún)指導;5).其他方式。

　　5.師父按約定周期約定方式根據培養目標和教學(xué)內容對徒弟進(jìn)行一對一的教學(xué)服務(wù);

　　6.師父為徒弟傳道受業(yè)解惑,努力把徒弟培養成有能力從事電商運營(yíng)/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡(luò )客服行業(yè)工作人員。

　　任職資格

　　1、3年以上從事電商運營(yíng)/網(wǎng)店推廣/網(wǎng)絡(luò )客服行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　2、有較強語(yǔ)言表達與溝通能力,善于講解;

　　3、有較強的學(xué)習能力,能解決學(xué)生的各種疑問(wèn);

　　4、有較強的`責任心、有熱心幫助他人的師者精神。

客服推廣崗位職責6

　　任職資格

　　1、熟悉淘寶、電腦基本操作,;

　　2、思維敏捷,性格開(kāi)朗者優(yōu)先;

　　3、善于與人溝通,具有親和力,;

　　4、打字速度,每分鐘50+;

　　5、有團隊協(xié)作精神,積極進(jìn)取,善于挑戰;

　　6、有責任心,能承受一定程度工作壓力;

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