催收崗位職責

　　在我們平凡的日常里，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編精心整理的催收崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

催收崗位職責1

　　崗位職責:

　　1. 以有效方式對委外公司進(jìn)行,實(shí)現逾期車(chē)輛回收;

　　2. 與委外公司的日常對接,完善等工作;

　　3. 對委外逾期客戶(hù)進(jìn)行全面跟進(jìn),不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;

　　4. 全面開(kāi)展拖回車(chē)輛的處置工作,包括拖回車(chē)輛的入庫管理,逾期客戶(hù)贖回車(chē)輛等;

　　5. 對細化、完善資產(chǎn)處置的模式和方法提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);

　　6. 分析總結不良資產(chǎn)的'處置工作,為業(yè)務(wù)開(kāi)展提供建設性意見(jiàn);

　　7. 完成上級交代的其他工作。

催收崗位職責2

　　職位描述:

　　1、協(xié)助銀行處理信用卡賬款;

　　2、通過(guò)電話(huà)提醒、上門(mén)拜訪(fǎng)等方式與相關(guān)客戶(hù)進(jìn)行溝通,教導客戶(hù)正確繳費方式;

　　崗位要求:

　　1、23歲以上,中專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。

　　2、有信用卡催收經(jīng)驗、有移動(dòng)電信聯(lián)通客服經(jīng)驗、有銷(xiāo)售、電銷(xiāo)經(jīng)驗者佳。

　　3、能承受工作壓力、團隊合作意識強。

　　4、工作勤奮自覺(jué),積極主動(dòng),談判及協(xié)調能力強。

　　5、辦公軟件操作熟練。

　　6、復原軍人優(yōu)先。

催收崗位職責3

　　崗位職責:

　　1.負責對信用卡及個(gè)人貸款逾期賬戶(hù)進(jìn)行催告和提醒;

　　2.通過(guò)銀行提供持卡人信息對失戀賬戶(hù)進(jìn)行信息修復查找;

　　3.按照銀行的催收規范進(jìn)行催收作業(yè)，并及時(shí)錄入每一個(gè)催收動(dòng)作，形成催收記錄;

　　4.根據催收情況，合理安排外訪(fǎng)工作;

　　5.了解報案標準，及時(shí)準確的`向法務(wù)部申請報案。

　　任職要求:

　　1.學(xué)歷不限，年齡不限，應屆畢業(yè)生或實(shí)習生亦可;

　　2.有無(wú)經(jīng)驗均可，公司提供帶薪培訓;

　　3.有良好的溝通能力及應變能力。

　　工作時(shí)間:早8:30-晚5:30

催收崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助銀行處理信用卡逾期欠款或者不良貸款，維護銀行客戶(hù)的信用；

　　2、通電電話(huà)、外訪(fǎng)的方式與客戶(hù)進(jìn)行還款方案的協(xié)商，最終達成還款的目的。

　　3、站在法律的角度以第三方的`身份與客戶(hù)進(jìn)行交談，貸后催款工作。

　　任職資格：

　　1、高中及以上學(xué)歷，具有良好應變能力和豐富的溝通能力，思維敏捷，思路清晰，邏輯能力強；

　　2、具有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

　　3、工作勤奮努力，主動(dòng)積極，談判及協(xié)調能力強，具備良好的心理調節素質(zhì)，抗壓能力強；

　　4、電腦操作熟練；

　　5、有豐富工作經(jīng)驗閱歷者，條件可適當放寬

　　此數據摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、完成公司下達的催收任務(wù)指標；

　　2、記錄催收情況，定期獲取、更新與客戶(hù)相關(guān)的資料信息并對客戶(hù)信息進(jìn)行分類(lèi)管理；

　　3、完善催收策略，拓展外部查詢(xún)渠道、建立外訪(fǎng)工作制度；

　　4、對催收工作狀況定期進(jìn)行分析匯報；

　　5、領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求：

　　1、1年以上催收工作經(jīng)驗；

　　2、能熟練應用電腦及各種辦公軟件；

　　3、心理素質(zhì)優(yōu)秀，有良好的表達能力與抗壓能力；

　　4、有強烈的工作責任心，積極主動(dòng)性，善于學(xué)習；

　　5、具有較強的`分析、總結能力，在工作中能夠找到新思路、新方法。

　　此數據摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責6

　　1、全面了解工程材料的使用性能及儲存、碼放標準，做好材料進(jìn)場(chǎng)后的清點(diǎn)、核實(shí)工作。協(xié)作工程管理人員做好材料標識工作。

　　2、負責商品砼進(jìn)場(chǎng)的驗收、計量工作。

　　3、嚴格根據施工平面布置圖的要求進(jìn)行現場(chǎng)施工材料的`存放工作。

　　4、協(xié)作庫房保管員做好施工材料的盤(pán)點(diǎn)工作。

　　5、負責全部租賃材料的退還清點(diǎn)工作。

催收崗位職責7

　　職位描述

　　1、根據上級分配的催收任務(wù)開(kāi)展工作，根據每月的工作目標，達成電話(huà)催目標；

　　2、根據逾期情況，制定催收策略、目標及實(shí)施；

　　3、對任務(wù)內的逾期客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)催收，引導客戶(hù)正確還款意識，如發(fā)現有異常高風(fēng)險客戶(hù)及時(shí)上報；

　　4、對逾期賬戶(hù)的情況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理，根據客戶(hù)實(shí)際要求做相應業(yè)務(wù)處理，及時(shí)反饋問(wèn)題；

　　5、對逾期客戶(hù)群體進(jìn)行系統分析，尋求地域，貸款類(lèi)別，及所處行業(yè)的共性，并提出應對策略；

　　6、如實(shí)記錄催收結果，維護催收資料的`收集整理，逾期款項管理工作。

　　任職要求：

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，年齡30歲以下；

　　2、具有一定的金融、經(jīng)濟理論知識，熟悉國內宏觀(guān)經(jīng)濟政策；

　　3、具有一年以上互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)催收經(jīng)驗者；

　　4、具有一定的風(fēng)險研究和分析能力；

　　5、具有較強的溝通、協(xié)調能力和反應能力。

催收崗位職責8

　　職位描述

　　1、通過(guò)電話(huà)、信函等方式與相關(guān)客戶(hù)溝通，提醒客戶(hù)正確的繳費方式并督促客戶(hù)及時(shí)還款；

　　2、草擬分解每月、每周催收工作計劃；執行每日清收計劃，催收記錄的系統錄入；

　　3、異�？蛻�(hù)跟進(jìn)及初步處理建議的上報；催收中緊急事件的.協(xié)調處理；

　　4、了解客戶(hù)需求，維護客戶(hù)關(guān)系；

　　5、達成績(jì)效指標（必要時(shí)可申請外訪(fǎng)）并完成臨時(shí)交付的其他績(jì)效的提升工作。

　　任職要求：

　　1、男女不限，年齡在25—45歲之間；口齒清晰，普通話(huà)流利；語(yǔ)音富有感染力；

　　2、具有較強的溝通能力、應變能力、較好的心理素質(zhì)和抗壓能力；

　　3、為人正直、有耐心、誠信，性格開(kāi)朗，積極向上，有團隊合作精神；

　　4、較強的責任心，能夠吃苦耐勞，能服從工作安排。

催收崗位職責9

　　職位描述:

　　1、負責銀行信用卡(國有銀行或股份銀行)逾期賬戶(hù)管理;

　　2、通過(guò)電話(huà)或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收;

　　3、完成上級安排的其他工作;

　　4、內勤業(yè)務(wù)工作,無(wú)需外出。

　　任職要求:

　　1、具有催收或信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　2、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　3、普通話(huà)標準、具有較強的`溝通能力,中文輸入50字/分鐘;

　　4、主動(dòng)積極,具有上進(jìn)心,喜歡挑戰性工作,活潑外向,善于與人交流;

　　5、人品端正,責任心強,有較強的應變能力。

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　　工資待遇:

　　1、除固定底薪,另有高績(jì)效獎金,季度評核調薪,歡迎挑戰十萬(wàn)年薪;

　　2、各項保險;

　　3、提供完整專(zhuān)業(yè)之職前、在職教育訓練。

　　工作地址

　　北京市東城區天壇路55號元隆大廈A座2層

催收崗位職責10

　　職責描述：

　　1、獨立完成逾期欠繳客戶(hù)信息數據收集，針對逾期客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)、追蹤、上門(mén)及收車(chē)動(dòng)作；

　　2、按催收策略向逾期帳戶(hù)發(fā)起催收，對庫存逾期客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理；

　　3、通過(guò)各種有效方式聯(lián)系逾期的'客戶(hù)，提高回收率，減低損失，有效控制逾期比率；

　　4、配合司管對租賃司機進(jìn)行合規合理的還款引導教育，建立并維護良好關(guān)系；

　　5、制定每月、周、日催收計劃及目標，每日匯報完成情況，負責對公司不良清收和資產(chǎn)保全工作的實(shí)行。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，持有c1牌駕照；

　　2、熟練掌握各類(lèi)辦公軟件；

　　3、一年以上車(chē)輛融資租賃工作經(jīng)驗，具有融資租賃/p2p/銀行信貸項目風(fēng)險審查相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　4、熟悉催收管理流程以及標準，個(gè)人對催收有豐富經(jīng)驗和技巧；

　　5、具備強烈的責任感和事業(yè)心，具有高度敬業(yè)精神。

催收崗位職責11

　　職位描述

　　工作職責：

　　1、對于逾期客戶(hù)開(kāi)展電話(huà)催收，在業(yè)務(wù)合規開(kāi)展的基礎上確保一定的回款率；

　　2、協(xié)助案件調查人員對疑難案件進(jìn)行上門(mén)協(xié)查，為案件調查人員調查提供證據支持；

　　3、開(kāi)拓信息修復渠道，進(jìn)行失聯(lián)賬戶(hù)的信息修復工作，提高賬戶(hù)復聯(lián)率；

　　4、及時(shí)總結催收工作中發(fā)現的問(wèn)題并上報給上級領(lǐng)導，協(xié)助前端銷(xiāo)售及貸中審核的`相關(guān)部門(mén)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程；

　　5、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。

　　職位要求：

　　1、有很強的計劃性、邏輯分析能力和卓越的問(wèn)題解決能力；

　　2、具備良好的溝通、協(xié)調能力，普通話(huà)流利；

　　3、積極進(jìn)取，適應高效追求業(yè)績(jì)的工作環(huán)境，能承受較大的工作壓力；

　　4、熟悉計算機操作，能夠使用office辦公軟件，中文輸入30字/分鐘以上；

　　5、具備小貸公司、p2p、銀行或相關(guān)金融、經(jīng)濟、法律等工作經(jīng)驗一年及以上條件者，如有催收工作經(jīng)驗者擇優(yōu)錄��；

　　6、有相關(guān)金融類(lèi)、公安類(lèi)、經(jīng)濟案件偵查類(lèi)、心理學(xué)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的無(wú)經(jīng)驗大學(xué)生亦可。

催收崗位職責12

　　1、通過(guò)上門(mén)、抵押物處理等催收手段進(jìn)行信貸催收；

　　2、登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關(guān)的資料信息；

　　3、協(xié)助進(jìn)行客戶(hù)逾期數據管理和分析，總結催收經(jīng)驗教訓；

　　4、完成上級安排的其他工作。

催收崗位職責13

　　崗位職責：

　　1、對逾期賬戶(hù)的情況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理，對逾期借款客戶(hù)進(jìn)行多途徑的交涉催收談判；

　　2、及時(shí)、準確、直觀(guān)的回答客戶(hù)問(wèn)題，客觀(guān)分析客戶(hù)違約原因，正確判斷客戶(hù)的風(fēng)險度

　　3、根據每月初級階段的工作目標，達成電話(huà)催收目標

　　任職要求：

　　1、有意從事風(fēng)險控制相關(guān)工作，大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　2、口齒清晰，普通話(huà)標準，具有良好的`語(yǔ)言表達和溝通能力

　　3、積極上進(jìn)，有良好的抗壓能力，具有良好的團隊精神

　　4、有相關(guān)經(jīng)驗2年以上，熟練掌握電催技巧優(yōu)先。

催收崗位職責14

　　崗位職責：

　　1.對銀行逾期款賬戶(hù)信息進(jìn)行信息核實(shí)；

　　2.對銀行逾期賬戶(hù)進(jìn)行電話(huà)催繳提醒；

　　3.對逾期賬戶(hù)進(jìn)行外訪(fǎng)；

　　4.對銀行逾期失聯(lián)賬戶(hù)進(jìn)行信息修復。

　　任職資格：

　　1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡在25-40歲之間；

　　2.有金融、銀行、保險等相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3.有電銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4.會(huì )開(kāi)車(chē)有駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　待遇：

　　無(wú)責任底薪+績(jì)效獎金+福利+五險+滿(mǎn)勤

　　此數據摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求

催收崗位職責15

　　要求A

　　職責描述：

　　1、對欠款客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)提醒和催收；

　　2、對催收過(guò)程中發(fā)生的客戶(hù)投訴進(jìn)行妥善處理。

　　任職要求：

　　1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、 有1年以上催收經(jīng)驗者優(yōu)先，具有良好的溝通能力，善于發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。；

　　3、 具有良好的溝通技巧；責任心強，抗壓能力強；

　　4、 計算機使用、基本辦公軟件使用操作熟練；

　　5、 遵守公司制度，正常出勤上班，服從領(lǐng)導安排

　　要求B

　　工作職責：

　　1、對逾期賬戶(hù)的情況進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理，根據客戶(hù)實(shí)際要求做相應業(yè)務(wù)處理，及時(shí)反饋問(wèn)題；

　　2、針對長(cháng)期逾期拖欠信用卡的客戶(hù)進(jìn)行提醒，督促，引導其結清欠款帳款；

　　3、對催收過(guò)程中發(fā)生的客戶(hù)投訴進(jìn)行妥善處理，根據每月中級階段的`工作目標，達成電話(huà)催收目標。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、有1年以上銀行、金融、催收經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有良好的溝通能力，善于發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題；

　　5、計算機使用、基本辦公軟件使用操作熟練；

　　6、遵守公司制，正常出勤上班，服從領(lǐng)導安排；

　　福利待遇：

　　1、入職后與平安簽訂勞動(dòng)合同；

　　2、享受完善的養老、醫療、工傷、失業(yè)、生育保險及住房公積金保障、及員工綜合福利保；障計劃

　　3、專(zhuān)業(yè)的銀行工作，提供豐富的銀行內部培訓；

　　4、享受無(wú)責任無(wú)風(fēng)險底薪3800+獎金+節日費，月薪6000以上；

　　5、五天八小時(shí)工作制，周末雙休，國家法定節假日，均正常享受假期；

　�。▏�家法定休息日包含：春節、三八婦女節、清明、五一、端午、中秋、國慶，元旦等）

　　工作時(shí)間：

　　正常班9：00～18：30 中午休息12：00～13：30 周末雙休

　　工作地址：金海路1000號 金領(lǐng)之都

　　要求C

　　職位描述：

　　1、負責信用卡逾期賬戶(hù)管理；

　　2、通過(guò)電話(huà)或信函等方式進(jìn)行信用卡透支催收；

　　3、完成上級安排的其他工作；

　　4、內勤業(yè)務(wù)工作，無(wú)需外出。

　　任職要求：

　　1、具有催收或信用卡相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　3、普通話(huà)標準、具有較強的溝通能力，中文輸入50字/分鐘；

　　4、主動(dòng)積極，具有上進(jìn)心，喜歡挑戰性工作，活潑外向，善于與人交流；

　　5、人品端正，責任心強，有較強的應變能力。

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