銷(xiāo)售前臺崗位職責
在生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，崗位職責是組織考核的依據。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售前臺崗位職責，歡迎大家分享。
銷(xiāo)售前臺崗位職責1
1、 每日到店客流統計記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數據統計必須準確無(wú)誤
2、 安排銷(xiāo)售顧問(wèn)值班站崗工作
3、 進(jìn)店客戶(hù)引導以及臨時(shí)性接待客戶(hù)
4、 輔助銷(xiāo)售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數據統計及分析
5、 輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛生和展車(chē)衛生
6、 完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交代的其它工作
7、 休息時(shí)，展廳經(jīng)理替崗
銷(xiāo)售前臺崗位職責2
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，年齡22周歲以上，男女不限，形象氣質(zhì)佳。
2、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)、地產(chǎn)、酒店等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
3、一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或高級轎車(chē)4s店銷(xiāo)售經(jīng)驗驗。
4、會(huì )駕駛、熟電腦、好學(xué)、良好的溝通能力。
5、具較強業(yè)務(wù)開(kāi)拓、團隊協(xié)作、客戶(hù)服務(wù)意識和較強的學(xué)習能力。
6、本崗位也接受應屆畢業(yè)生應聘。
銷(xiāo)售前臺崗位職責3
崗位職責：
1、完成招商專(zhuān)員客戶(hù)信息登記，銷(xiāo)售數據及報表的收集、整理；
2、協(xié)助招商總監處理日常事務(wù)；
4、做好招商中心客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待。
任職資格：
1、身高160cm，形象氣質(zhì)良好；
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
3、銷(xiāo)售后勤工作經(jīng)驗1年以上；
4、計算機運用熟練，有統計分析能力，文字功底良好；
5、適應力強，具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神。
銷(xiāo)售前臺崗位職責4
職位描述
公司名稱(chēng)：天津盛世和美汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（上海通用別克4s店）
職位要求：
1、相貌端正，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，年齡在30歲以下；
2、熟練使用電腦辦公軟件；
3、有較強的.服務(wù)意識，具備良好的協(xié)調能力、語(yǔ)言表達能力、溝通能力，責任心強，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；
4、具備一定禮儀知識。
5、有駕照者優(yōu)先。
福利待遇：公司為每位員工繳納五險一金，市區有班車(chē)，提供早餐及午餐，防暑降溫費，采暖費等各項國家規定的福利待遇。
銷(xiāo)售前臺崗位職責5
l 開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址
l 使客戶(hù)會(huì )談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷(xiāo)售壓力
l 培養潛在客戶(hù)的興趣和需求
l 激勵客戶(hù)對Porsche集團品牌車(chē)輛的`興趣
l 在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統，并將相關(guān)數據傳達給銷(xiāo)售顧問(wèn)
銷(xiāo)售前臺崗位職責6
銷(xiāo)售助理兼前臺成都天朗電子科技有限公司成都德曜電子科技有限公司,德曜崗位職責:
1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售跟單事宜;
2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真做好公司的'營(yíng)銷(xiāo)工作,努力開(kāi)拓市場(chǎng),完成公司的經(jīng)營(yíng)目標任務(wù);
3、認真執行涉及顧客的銷(xiāo)售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序,對銷(xiāo)售和服務(wù)的質(zhì)量負責。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,持有英語(yǔ)四級證書(shū)者優(yōu)先;
3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。
銷(xiāo)售前臺崗位職責7
1、負責在前臺對進(jìn)店客戶(hù)初步接待、指引
2、負責進(jìn)店客戶(hù)的'分配，關(guān)注客戶(hù)、確保接待環(huán)節客戶(hù)滿(mǎn)意
3、完成客戶(hù)信息登記工作，制作并發(fā)送各類(lèi)客流數據、報表
4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng)，做好活動(dòng)的簽到、支持工作
5、部門(mén)安排的其他事項
銷(xiāo)售前臺崗位職責8
1、顧客服務(wù)
提供最前沿數碼手機產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；
引導顧客真機體驗，激發(fā)顧客購買(mǎi)欲；
策劃和開(kāi)展消費者及店員培訓活動(dòng)；
用戶(hù)產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決；
2、零售管理
門(mén)店陳列及POP管理；
品牌、樣機、展臺形象展示及維護；
門(mén)店關(guān)系維護；
3、店內市場(chǎng)
負責公司店內市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執行與改善；
自主策劃門(mén)店個(gè)性化促銷(xiāo)方案；
為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì )提供產(chǎn)品介紹。
銷(xiāo)售前臺崗位職責9
1.負責電話(huà)接待工作
?接聽(tīng)外部電話(huà)，按標準禮貌用語(yǔ)對銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的答復
?對需要轉接的電話(huà)進(jìn)行準確的接轉
?將客戶(hù)信息公平合理的.分配給銷(xiāo)售顧問(wèn)
2.客戶(hù)接待與分流引導
?接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求
?根據客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導至相應部門(mén)/個(gè)人
3.信息統計
?記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息
?記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕的信息
4.其他工作
銷(xiāo)售前臺崗位職責10
一、履行電話(huà)接待工作
1. 接聽(tīng)外部電話(huà)，按標準禮貌用語(yǔ)對銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的答復
2. 對需要轉接的電話(huà)進(jìn)行準確的接轉
3. 將客戶(hù)信息公平合理的'分配給銷(xiāo)售顧問(wèn)
二、完成客戶(hù)接待與分流引導
1. 接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求
2. 根據客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導至相應部門(mén)/個(gè)人
三、完成信息統計
1. 記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息
2. 記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕的信息
銷(xiāo)售前臺崗位職責11
崗位職責：
1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售跟單事宜；
2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，認真做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，完成公司的'經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)；
3、認真執行涉及顧客的銷(xiāo)售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序，對銷(xiāo)售和服務(wù)的質(zhì)量負責。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，持有英語(yǔ)四級證書(shū)者優(yōu)先；
3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達能力，1米65以上形象氣質(zhì)佳。
銷(xiāo)售前臺崗位職責12
1開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并獲取新的潛在客戶(hù)地址
2使客戶(hù)會(huì )談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷(xiāo)售壓力
3培養潛在客戶(hù)的.興趣和需求
4激勵客戶(hù)對Porsche集團品牌車(chē)輛的興趣
5在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統，并將相關(guān)數據傳達給銷(xiāo)售顧問(wèn)
銷(xiāo)售前臺崗位職責13
1.在銷(xiāo)售前臺接待到店客戶(hù)，向客戶(hù)介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);
2.記錄到店客戶(hù)信息，收集來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息;
3.來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠(chǎng)家DMS與集團CRM系統;
4.其他日常工作，如展車(chē)鑰匙(庫管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;
5.配合客服部、銷(xiāo)售部執行密采流程檢測。
銷(xiāo)售前臺崗位職責14
1、對進(jìn)店客戶(hù)進(jìn)行___時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶(hù)的信息;
2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話(huà)轉接;
3、掌握公司基本信息，___時(shí)間為客戶(hù)咨詢(xún)提供解答;
4、將客戶(hù)意見(jiàn)準確完整的傳達給相關(guān)部門(mén)人員;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。
銷(xiāo)售前臺崗位職責15
崗位職責：
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。
2、負責銷(xiāo)售統計及分析工作，按進(jìn)做好日報、月報、年報，報總公司。
3、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。
4、負責投標招標文件的處理，oa評審起草及文件歸檔。
5、本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。
6、營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的電話(huà)溝通，營(yíng)銷(xiāo)政策及公司文件的及時(shí)傳達。
7、建立客戶(hù)檔案，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。
任職資格：
1、行政管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷經(jīng)驗：
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗技能技巧：
3、思路清晰、計劃性與條理性強
4、較強的學(xué)習能力，能夠獨立的`分析問(wèn)題并解決問(wèn)題
5、較強的親和力與出色的溝通、表達能力
6、誠實(shí)守信、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取、責任心強態(tài)度：
7、能發(fā)揮較好的團隊合作精神
銷(xiāo)售前臺崗位職責16
1、負責到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶(hù)介紹產(chǎn)品有關(guān)信息
2、向用戶(hù)提供有關(guān)附件/精品的專(zhuān)業(yè)的建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售;
3、數據銷(xiāo)售的核對，系統錄入，對賬等;
4、協(xié)助銷(xiāo)售與服務(wù)部門(mén)等相關(guān)精品業(yè)務(wù)
5、對銷(xiāo)售區域的`設施(貨架、展柜、休息椅)整理，確保環(huán)境整潔、有序，各種標志、標識齊全。
6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息;
銷(xiāo)售前臺崗位職責17
崗位職責：
1、負責電話(huà)接待工作；
2、接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)與分流引導；
3、記錄客戶(hù)來(lái)電訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息統計、分析；
4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作；
5、銷(xiāo)售部茶水、點(diǎn)心的維護工作。
任職條件：
1、女性，身高不低于1.60米；
2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的服務(wù)意識和溝通、表達能力；
3、電腦辦公軟件office的`基本應用；
4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。
銷(xiāo)售前臺崗位職責18
1.負責銷(xiāo)售前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達;
2.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的'首問(wèn)接待、基本咨詢(xún)和引薦銷(xiāo)售顧問(wèn);
3.負責準確統計來(lái)電、來(lái)店相關(guān)數據報表，記錄潛在用戶(hù)信息，并及時(shí)上傳客流、電話(huà)數據至管理系統;
4.負責監督銷(xiāo)售顧問(wèn)準確填寫(xiě)客流資料;
5.協(xié)助展廳經(jīng)理監督展廳值班及銷(xiāo)售顧問(wèn)的值班秩序;
6.及時(shí)完成上司交由的各項任務(wù)。
銷(xiāo)售前臺崗位職責19
1、負責銷(xiāo)售展廳客戶(hù)接待與分流引導，以及客戶(hù)電話(huà)接聽(tīng)。
2、統計客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)信息、銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)試乘試駕記錄，銷(xiāo)售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>
3、提供文件錄入、打印、復印等服務(wù)，協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。
5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售前臺崗位職責20
1、 根據標準流程進(jìn)行客戶(hù)接待，注重儀容儀表，保持接待區整潔有序;
2、 及時(shí)應對客戶(hù)詢(xún)問(wèn)并合理分配服務(wù)顧問(wèn)，關(guān)注客戶(hù)，確保接待環(huán)節客戶(hù)滿(mǎn)意;
3、 完成客戶(hù)信息登記工作，生成并發(fā)送報表
4、 根據需求進(jìn)行客戶(hù)面訪(fǎng)工作，了解客戶(hù)滿(mǎn)意度，挖掘客戶(hù)需求;
5、 支持市場(chǎng)和客戶(hù)關(guān)系管理活動(dòng)，做好客戶(hù)的簽到和接待
銷(xiāo)售前臺崗位職責21
1、負責電話(huà)接待工作：接聽(tīng)售后客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)提問(wèn);將客戶(hù)電話(huà)轉接給適當人員;
2、客戶(hù)接待與分流引導：接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求;根據客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導至相應個(gè)人;對沒(méi)有指定服務(wù)顧問(wèn)的`客戶(hù)進(jìn)行分流;
3、信息統計：記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息;
4、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作：提供文件錄入、打印、復印等行政服務(wù);完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售前臺崗位職責22
1、負責展廳接待與分流引導
(1)接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需要;
(2)根據客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導到相應的部門(mén)或個(gè)人;
2、負責統計信息
(1)記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息;
3、負責客戶(hù)茶水的需求及確�？蛻�(hù)及時(shí)受到銷(xiāo)售顧問(wèn)的接待;
4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護工作;
5、負責完成上級領(lǐng)導安排的.其他工作
銷(xiāo)售前臺崗位職責23
1、根據公司的整體規劃，協(xié)助主管制定年度促銷(xiāo)計劃及促銷(xiāo)費用預算；
2、負責公司的產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系；
3、按時(shí)按質(zhì)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售統計報表；
4、促銷(xiāo)產(chǎn)品及贈品的`設計、制作及發(fā)放管理；
5、競品信息的收集與反饋；
6、按照促銷(xiāo)計劃實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)。
銷(xiāo)售前臺崗位職責24
1、負責銷(xiāo)售展廳客戶(hù)接待與分流引導，以及客戶(hù)電話(huà)接聽(tīng)。
2、統計客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)信息、銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)試乘試駕記錄，銷(xiāo)售部人員考勤及去向登記。
3、提供文件錄入、打印、復印等服務(wù)，協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作。
5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售前臺崗位職責25
1、接待顧客的`咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售；
2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、做好所負責區域的衛生清潔工作；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
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