銷(xiāo)售前臺崗位職責集合

　　在現在社會(huì )，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編整理的銷(xiāo)售前臺崗位職責集合，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷(xiāo)售前臺崗位職責集合1

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售跟單事宜；

　　2、在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，認真做好公司的營(yíng)銷(xiāo)工作，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，完成公司的.經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)；

　　3、認真執行涉及顧客的銷(xiāo)售、服務(wù)等有關(guān)與顧客溝通的控制程序，對銷(xiāo)售和服務(wù)的質(zhì)量負責。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、有三年及以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，持有英語(yǔ)四級證書(shū)者優(yōu)先；

　　3、有良好的人際交往能力和語(yǔ)言表達能力，1米65以上形象氣質(zhì)佳。

銷(xiāo)售前臺崗位職責集合2

　　崗位職責：

　　1、負責電話(huà)接待工作；

　　2、接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)與分流引導；

　　3、記錄客戶(hù)來(lái)電訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息統計、分析；

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)做好展廳環(huán)境維護工作；

　　5、銷(xiāo)售部茶水、點(diǎn)心的維護工作。

　　任職條件：

　　1、女性，身高不低于1.60米；

　　2、形象良好，品行端正，吃苦耐勞，有良好的服務(wù)意識和溝通、表達能力；

　　3、電腦辦公軟件office的`基本應用；

　　4、有4s店相關(guān)工作者優(yōu)先。

銷(xiāo)售前臺崗位職責集合3

　　1、客戶(hù)對在球館內打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運動(dòng)價(jià)格(散客團體會(huì )員)的咨詢(xún)及溝通;

　　2、客戶(hù)預定場(chǎng)地系統安排及登記;

　　3、新客戶(hù)辦理會(huì )員卡充值引導和老會(huì )員續費充值提醒;

　　4、客戶(hù)打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;

　　5、兼掃碼槍收銀

銷(xiāo)售前臺崗位職責集合4

　　1、負責接待展廳來(lái)店顧客，嚴格按要求記錄來(lái)店客戶(hù)信息，并安排銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待工作;

　　2、保持良好的工作熱情，主動(dòng)為客戶(hù)提供各種咨詢(xún)服務(wù);

　　3、負責妥善保管前臺接待區物料物品;

　　4、其他輔助性事務(wù)。

銷(xiāo)售前臺崗位職責集合5

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作。

　　2、負責銷(xiāo)售統計及分析工作，按進(jìn)做好日報、月報、年報，報總公司。

　　3、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的.檔案管理工作。

　　4、負責投標招標文件的處理，oa評審起草及文件歸檔。

　　5、本部門(mén)的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

　　6、營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的信息交流，隨時(shí)保持與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的電話(huà)溝通，營(yíng)銷(xiāo)政策及公司文件的及時(shí)傳達。

　　7、建立客戶(hù)檔案，并定期進(jìn)行回訪(fǎng)。

　　任職資格：

　　1、行政管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷經(jīng)驗：

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗技能技巧：

　　3、思路清晰、計劃性與條理性強

　　4、較強的學(xué)習能力，能夠獨立的分析問(wèn)題并解決問(wèn)題

　　5、較強的親和力與出色的溝通、表達能力

　　6、誠實(shí)守信、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取、責任心強態(tài)度：

　　7、能發(fā)揮較好的團隊合作精神

銷(xiāo)售前臺崗位職責集合6

　　1、在銷(xiāo)售前臺接待到店客戶(hù)，向客戶(hù)介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);

　　2、接聽(tīng)、轉接客戶(hù)電話(huà)，記錄來(lái)電客戶(hù)信息，收集來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息;

　　3、將來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同時(shí)將銷(xiāo)售潛客信息錄入廠(chǎng)家DMS與集團CRM系統，實(shí)現與云平臺人臉識別系統對標管理;

　　4、其他日常工作，如展車(chē)鑰匙(庫管)、銷(xiāo)售合同、試駕協(xié)議保管等;

　　5、配合客服部、銷(xiāo)售部執行廠(chǎng)家流程檢測;

銷(xiāo)售前臺崗位職責集合7

　　職位描述

　　公司名稱(chēng)：天津盛世和美汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司（上海通用別克4s店）

　　職位要求：

　　1、相貌端正，大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先，年齡在30歲以下；

　　2、熟練使用電腦辦公軟件；

　　3、有較強的`服務(wù)意識，具備良好的協(xié)調能力、語(yǔ)言表達能力、溝通能力，責任心強，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；

　　4、具備一定禮儀知識。

　　5、有駕照者優(yōu)先。

　　福利待遇：公司為每位員工繳納五險一金，市區有班車(chē)，提供早餐及午餐，防暑降溫費，采暖費等各項國家規定的福利待遇。

銷(xiāo)售前臺崗位職責集合8

　　職位描述

　　要求：形象氣質(zhì)佳，身高在165以上熟悉基本社交禮儀

　　1、負責電話(huà)接待工作，接聽(tīng)外部電話(huà)按標準禮貌用語(yǔ)對銷(xiāo)售咨詢(xún)來(lái)電進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的.答復，對需要轉接的電話(huà)進(jìn)行準確的接轉；

　　2、客戶(hù)接待與分流引導，接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求根據客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導至相應部門(mén)/個(gè)人；

　　3、信息統計，記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息；

　　4、提供文件錄入、打印、復印等行政服務(wù)，做好展廳環(huán)境維護工作

　　5、參加公司組織的各類(lèi)培訓，熟記銷(xiāo)售、售后流程，電話(huà)接聽(tīng)技巧，掌握產(chǎn)品相關(guān)知識；

　　6、完成領(lǐng)導交給的其他工作。

銷(xiāo)售前臺崗位職責集合9

　　1、進(jìn)店客戶(hù)的首次接待與問(wèn)詢(xún);

　　2、每批客戶(hù)根據銷(xiāo)售問(wèn)顧提供的`信息，確保所有客戶(hù)信息準確無(wú)誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數據;

　　3、前臺工作按照5S標準進(jìn)行。

　　4、銷(xiāo)售部的考勤記錄;

　　5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

銷(xiāo)售前臺崗位職責集合10

　　1、負責展廳接待與分流引導

　�。�1）接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需要；

　�。�2）根據客戶(hù)需求，將客戶(hù)引導到相應的部門(mén)或個(gè)人；

　　2、負責統計信息

　�。�1）記錄銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息；

　　3、負責客戶(hù)茶水的需求及確�？蛻�(hù)及時(shí)受到銷(xiāo)售顧問(wèn)的'接待；

　　4、負責監督展廳5S管理，做好展廳環(huán)境維護工作；

　　5、負責完成上級領(lǐng)導安排的其他工作

銷(xiāo)售前臺崗位職責集合11

　　1、收集、統計并分析各項市場(chǎng)相關(guān)數據和活動(dòng)資料;

　　2、宣傳軟文等撰寫(xiě)以及網(wǎng)站內容的.及時(shí)更新與維護;

　　3、匯總提交相應報表，部門(mén)文件的整理及歸檔;

　　4、負責做好前臺客流登記表的登記，并在廠(chǎng)家和集團系統中及時(shí)、完整、準確錄入;

　　5、負責做好潛客數據的整理，提供潛客數據分析報表;

　　6、完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售前臺崗位職責集合12

　　1負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

　　2負責收集、整理、客源等信息資料，提出分析報告。

　　3協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;

　　4負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。

　　5協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的.記錄等工作。

　　6與公司各部門(mén)處理好關(guān)系，協(xié)助業(yè)務(wù)員完成產(chǎn)品推廣工作.

銷(xiāo)售前臺崗位職責集合13

　　1、電話(huà)接聽(tīng)工作

　　2、進(jìn)店客戶(hù)接待與分流引導;接待展廳來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，初步了解客戶(hù)需求

　　3、信息統計;記錄客戶(hù)電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)及來(lái)訪(fǎng)信息、來(lái)訪(fǎng)時(shí)間

　　4、整理保存試駕文檔

　　5、完成上級委派的其他臨時(shí)性工作

銷(xiāo)售前臺崗位職責集合14

　　1、負責在前臺對進(jìn)店客戶(hù)初步接待、指引

　　2、負責進(jìn)店客戶(hù)的分配，關(guān)注客戶(hù)、確保接待環(huán)節客戶(hù)滿(mǎn)意

　　3、完成客戶(hù)信息登記工作，制作并發(fā)送各類(lèi)客流數據、報表

　　4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng)，做好活動(dòng)的簽到、支持工作

　　5、部門(mén)安排的`其他事項

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