物業(yè)管理人員崗位職責

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)管理人員崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

物業(yè)管理人員崗位職責1

　　1、在物管部部長(cháng)的直接領(lǐng)導下開(kāi)展管理工作。

　　2、獨立處理管理范圍內的日常管理工作，包括定期巡樓，處理投訴，保安監察，檢查清潔，編寫(xiě)報告，完成領(lǐng)導分配的工作任務(wù)。

　　3、工作崗位細則

　�。�1）巡樓檢查：按規定的巡樓路線(xiàn)和要求，每天上下午各巡樓一次。巡樓做到不放過(guò)任何一個(gè)細節問(wèn)題。

　�。�2）清潔檢查：注意入口大堂、升降機內外、各層走廊、墻壁、消防喉轆、燈罩、樓梯扶手等清潔工作情況。

　�。�3）設施檢查：檢查電梯房設備是否正常；各層走廊及樓梯電燈、電信箱、消防設備器材是否完好；升降機（指示燈）運行是否正常；大廈入口大門(mén)是否正常；對講機監控系統是否損壞；中央排風(fēng)是否正常；玻璃窗、墻壁及地面、天花板、物業(yè)范圍內的`其他設施有否損毀。

　　以上各項如有問(wèn)題，應立即登記、發(fā)單，通知有關(guān)部門(mén)處理，并做好跟蹤工作，多次未能解決問(wèn)題要向領(lǐng)導作出書(shū)面報告。

　�。�4）保安監察：檢查保安員的值崗情況，保安員是否留意出入大廈的人員，是否按照巡邏路線(xiàn)巡視，交通管制情況，如實(shí)填報巡邏表。

　�。�5）投訴處理：業(yè)主如有投訴，應做好記錄，及時(shí)正確處理，如不屬本公司責任，應解釋清楚，并將所有投訴記錄在投訴日記中。

　　4、熟悉掌握各業(yè)主的基本情況，包括業(yè)主姓名、方位、物業(yè)經(jīng)營(yíng)情況及租金、管理費、水電費交納情況等。

　　5、認真做好每月定期的有關(guān)工作，比如抄水、電表，并統計。報領(lǐng)導核對，整理管理費的單據并發(fā)至業(yè)主；發(fā)催交單、上門(mén)催交管理費，對遲交和欠交管理費的業(yè)主要深入了解，提出解決辦法，既要及時(shí)處理，又要做好耐心細致的思想工作，如期完成管理費交納任務(wù)。

　　6、按有關(guān)規定嚴格管好各商鋪裝修工程監督工作，隨時(shí)檢查防火及安全措施，切實(shí)要求做到工程規范化。

　　7、檢查監督維修工作的質(zhì)量，提出處理意見(jiàn)。

　　8、熟悉掌握國家的有關(guān)法規法令和物業(yè)管理的有關(guān)規定，維護公司利益和聲譽(yù)。

　　9、嚴格遵守各項規章和獎懲條例。按時(shí)編制管理報告，參加有關(guān)會(huì )議，積極參加集體活動(dòng)。

　　10、密切與保安隊、維修隊、財務(wù)部門(mén)聯(lián)系，協(xié)同工商、稅務(wù)等單位搞好市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理。

物業(yè)管理人員崗位職責2

　　總經(jīng)理崗位職責

　　1、負責公司日常工作營(yíng)運成敗之責；

　　2、公司經(jīng)營(yíng)政策及業(yè)務(wù)計劃之撰擬與執行；

　　3、公司年度營(yíng)運目標及預算之編擬與達成；

　　4、新事務(wù)多角化經(jīng)營(yíng)之前瞻性計劃與執行；

　　5、公司重要章程、規則之擬核或修改；

　　6、指揮、監督及考核所屬各部門(mén)之處理事項；

　　7、公司員工之任免、選調、考核、獎懲、調薪、獎金、福利等之擬核；

　　8、公司對外公共關(guān)系及法律處理事項；

　　物業(yè)公司總經(jīng)理經(jīng)理財務(wù)審批權限

　　1、常規維修、保養、服務(wù)用款的審批權；

　　2、物業(yè)公司人員的工資、加班費、獎金的審批權（定員：xx人，定工資總額xx元/月）；

　　3、辦公費用的審批權（定額：元/月）；

　　4、招待費用的審批權（定額：元/月）；

　　5、交通、運輸費用的審批權（定額：元/月）；

　　辦公室崗位職責

　　1、公司會(huì )議及秘書(shū)性工作辦理；

　　2、公司年度、半年度工作計劃和工作總結之擬訂、檢查及修正；

　　3、公司各項管理制度、規章辦法與作業(yè)程序之研究、會(huì )核及修正；

　　4、報表簡(jiǎn)化及新增報表審訂與控制；

　　5、各種接待、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作、公司室內外環(huán)境衛生和安全保衛；

　　6、人員編制增減審核、員工建議案之可行性研究；

　　7、辦公用品之采買(mǎi)、報刊雜志和有關(guān)業(yè)務(wù)資料之征訂、分發(fā)工作；

　　8、各項制度執行的監督及其他領(lǐng)導交辦事項。

　　文檔、微機操作崗位職責

　　1、負責日常的文書(shū)檔案管理工作，對各類(lèi)文書(shū)進(jìn)行整理，鑒定、立卷、歸檔；

　　2、負責公司文件的登記、編號、送審、傳閱、催辦和收發(fā)工作；

　　3、負責文書(shū)檔案的安全保密工作；

　　4、負責公司及各部門(mén)的文稿打印，要嚴格履行領(lǐng)導簽辦手續；

　　5、加強微機操作的業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷提高業(yè)務(wù)水平，打印材料要及時(shí)、準確、規范，小區有關(guān)資料要及時(shí)輸入微機儲存。

　　管理員崗位職責

　　1、負責安排、調整和檢查綠化管理員、保潔人員、車(chē)庫管理員的工作；

　　2、負責安排經(jīng)營(yíng)性房屋的項目開(kāi)發(fā)，參與公司簽訂各類(lèi)經(jīng)濟開(kāi)發(fā)的協(xié)議或合同，督促和保證簽約的履行及費用的收��；

　　3、住宅區常規服務(wù)及特約服務(wù)的`正常開(kāi)展，切實(shí)履行便民、守信、重效的宗旨，注重社會(huì )效益；

　　4、負責移交、保管建設單位移交的各類(lèi)建筑和設施的資料、圖紙，建立健全資料檔案；

　　5、負責編報年度、季度、月度住宅設施的維修計劃并督辦其及時(shí)實(shí)施，并對其質(zhì)量負責；

　　6、保持與業(yè)務(wù)單位良好的協(xié)作關(guān)系；

　　6、以誠懇、友善的態(tài)度與其他部門(mén)協(xié)調、聯(lián)系；

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)管理人員崗位職責3

　　1、熱愛(ài)本職工作，有高度的責任心；

　　2、嚴格財務(wù)制度，做到帳目清楚；

　　3、認真完成全年各項費用的.收繳，并及時(shí)上交財務(wù)，做到日清月結并及時(shí)清繳欠費；

　　4、認真做好各種資料、帳目、記錄的登記工作，做到各項收費有據可查；

　　5、協(xié)助科室做好其它日常事物工作。

【物業(yè)管理人員崗位職責】相關(guān)文章：

物業(yè)管理人員崗位職責描述12-12

物業(yè)管理人員簡(jiǎn)歷12-04

管理人員崗位職責05-31

管理人員崗位職責08-25

物業(yè)管理人員的述職報告06-22

物業(yè)管理人員基本禮儀03-04

物業(yè)管理人員述職報告04-11

物業(yè)管理人員述職報告06-21

物業(yè)管理人員述職報告07-15