銷(xiāo)售內勤的崗位職責通用

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的銷(xiāo)售內勤的崗位職責通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責通用1

　　1、負責營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內部管理工作；

　　2、負責各類(lèi)行業(yè)相關(guān)信息匯總；

　　3、負責部門(mén)內各種文檔管理；

　　4、負責訂單，交貨等相關(guān)文件的書(shū)面和電話(huà)處理；

　　5、負責公司內部各部門(mén)間的'協(xié)調溝通；

　　6、負責為銷(xiāo)售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領(lǐng)導匯報銷(xiāo)售情況，市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售目標達成等情況；

　　8、完成領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)工作。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責通用2

　　1、協(xié)助領(lǐng)導和部門(mén)人員做好各項工作及排期，如媒體對接、網(wǎng)絡(luò )宣傳、銷(xiāo)售數據管理、反饋等；

　　2、參與銷(xiāo)售部各項工作，如銷(xiāo)售目標的制訂，促銷(xiāo)活動(dòng)推廣等；

　　3、針對不同的要求制訂投標書(shū)及培訓方案；

　　4、結合公司總部各項要求，對本部門(mén)人員進(jìn)行培訓及督導；

　　5、協(xié)助本部門(mén)人員協(xié)調各部門(mén)工作。

銷(xiāo)售內勤的`崗位職責通用3

　　A、接受客戶(hù)咨詢(xún)，及時(shí)對客戶(hù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;

　　B、協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售訂單跟單，核算業(yè)績(jì);

　　C、完成各類(lèi)銷(xiāo)售信息的收集、錄入、統計和分析工作;

　　D、完成本部門(mén)的行政事務(wù)工作，為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);

　　E、負責本部門(mén)文件的`收發(fā)及部門(mén)資料的檔案管理工作;

　　F、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責通用4

　　1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理（番禺銷(xiāo)售經(jīng)理）完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計（番禺統計）、分析工作。

　　2、負責對銷(xiāo)售訂單的審核工作，同時(shí)開(kāi)據出庫單。

　　3、負責銷(xiāo)售統計及分析工作，按進(jìn)做好日報、月報、年報，報銷(xiāo)售經(jīng)理。

　　4、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。

　　5、負責本部人員的評估匯總工作。

　　6、完成本部門(mén)的'行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責通用5

　　一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶(hù)服務(wù)，處理客戶(hù)抱怨，客飯安排，客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。

　　二、對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

　　三、銷(xiāo)售會(huì )議的`安排、記錄及跟蹤結果。

　　四、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案（涉及用戶(hù)基本狀況，使用品種、數量、價(jià)位、結算方式）。

　　五、各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。

　　六、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳（反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）。

　　七、建立銷(xiāo)售費用臺帳（反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額）。

　　八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。

　　九、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。

　　十二、辦公室衛生。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責通用6

　　1、負責部門(mén)人員的考勤情況；

　　2、負責銷(xiāo)售數據報表的統計、分析、整理，配合策劃和銷(xiāo)售經(jīng)理工作；

　　3、負責發(fā)票、報銷(xiāo)單等相關(guān)票據整理記錄以及日常報銷(xiāo)工作；

　　4、負責售樓處日常行政管理，如現場(chǎng)制度的監督與執行等；

　　5、負責售樓處的物料管理工作，做好出入庫與現場(chǎng)物料的`分配管理。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責通用7

　　工作內容:

　　1、建立銷(xiāo)控數據庫,及時(shí)更新銷(xiāo)控;

　　2、更新每日銷(xiāo)售成交臺賬,并及時(shí)與財務(wù)核對當日銷(xiāo)售數據;

　　3、制作客戶(hù)資料表并及時(shí)錄入、分析匯總;

　　4、銷(xiāo)售各類(lèi)數據收集整理,收集同行業(yè)情報,提供銷(xiāo)售方面的分析資料,按上級規定,及時(shí)、準確、完整的提交日報、周報、月報;

　　5、認籌資料、認購書(shū)、簽約表、折扣審批單、更名申請、換房申請、退房申請、其他特殊申請單的數據簽字復核;

　　6、月末匯總銷(xiāo)售團隊的業(yè)績(jì)及考勤,并根據工資標準、業(yè)績(jì)評定制度和提成標準制作工資表及傭金提成表交予財務(wù);

　　7、落實(shí)成交房源的回款時(shí)間、回款進(jìn)度、及時(shí)做好催款工作;

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;3年以上相關(guān)崗位(銷(xiāo)售事務(wù)/銷(xiāo)售內勤/銷(xiāo)控/銷(xiāo)售業(yè)務(wù)支持)經(jīng)驗;

　　2、熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售、強大的數據整理和整合能力;

　　3、強烈的`市場(chǎng)概念和客戶(hù)導向意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責通用8

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達工作；

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨，對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；

　　3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等；

　　4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格；

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度；

　　6、核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用；

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；

　　8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報給銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客；

　　9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理，提供應收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；

　　10、每個(gè)月對合同履行、資金回籠、業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統計和上報；

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件，合同規定內的文件如檢測報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作；

　　12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好業(yè)務(wù)、生產(chǎn)銜接工作；合同的定制、執行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據可查；

　　13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等；

　　14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；

　　15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查；

　　16、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的.對接，與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作；

　　17、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作；

　　18、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作；

　　19、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責通用9

　　1、負責各項表格編撰、設計，按時(shí)收取、匯總各項報表；

　　2、記錄、計算、統計銷(xiāo)售各項數據，匯總業(yè)務(wù)進(jìn)度、進(jìn)展；

　　3、跟進(jìn)合同執行及款項回收，每周匯總提交；

　　4、統計、制作、收取日報表及客戶(hù)資料定期更新；

　　5、銷(xiāo)售會(huì )議記錄、整理、備案，整理市場(chǎng)調查報告資料、重要檔案管理保存；

　　6、配合銷(xiāo)售部活動(dòng)、宣傳及其他銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的工作。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責通用10

　　1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時(shí)上傳下達工作;

　　2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

　　3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;

　　4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;

　　5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;

　　6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;

　　7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;

　　8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情景可反饋給顧客;

　　9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理，供給應收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;

　　10、.每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報;

　　11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作;

　　12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據可查;

　　13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細等;

　　14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;

　　15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查;

　　16、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的'核算等工作;

　　17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;

　　18、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;

　　19、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;

　　20、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;

　　21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責通用11

　　1、負責日常合同詢(xún)價(jià)、合同維修聯(lián)系工作；

　　2、負責銷(xiāo)售前支持工作，包括銷(xiāo)售人員查詢(xún)以往合同或報價(jià)里的產(chǎn)品，審核報價(jià)單、合同文本；

　　3、負責組織售前評審和合同簽訂后評審，落實(shí)合同中的相關(guān)問(wèn)題；

　　4、負責合同轉移工程部并在OA下單，包括備貨、發(fā)貨、現場(chǎng)施工派遣，項目支持申請等表單；

　　5、負責應客戶(hù)要求每年填寫(xiě)、整理、提交供應商調查表、合格供貨商年審資料；

　　6、負責投標前的準備工作，包括投標保證金及標書(shū)費的`申請、標書(shū)的審核，裝訂，送達；

　　7、負責制作法人代表授權書(shū)；開(kāi)具增值稅專(zhuān)用發(fā)票并發(fā)送至客戶(hù)；

　　8、負責追蹤合同備貨情況，保證交貨期內完成備貨，并根據回款情況確認發(fā)貨；

　　9、負責協(xié)調與銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén)的合同執行銜接工作，包括產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調、銷(xiāo)售與技術(shù)支持協(xié)調、售后服務(wù)協(xié)調、合同順序安排，與工程部的相關(guān)協(xié)調；

　　10、負責營(yíng)管資料的搜集、整理、制作，并分類(lèi)歸檔，合同價(jià)格的收集、整理、存檔，建立項目檔案并進(jìn)行項目報備登記與管理；

　　11、負責及時(shí)向銷(xiāo)售人員傳達公司通知、政策、設備變更信息等；

　　12、負責銷(xiāo)售人員的出差管理、銷(xiāo)售單據的跟蹤、登記與審核。

　　13、完成上級臨時(shí)交辦事宜。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責通用12

　　1、對合同執行狀況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要，合同執行狀況可反饋給顧客；

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用；

　　3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目；

　　4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的`意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案；

　　5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作；

　　6、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出狀況進(jìn)行統計和上報；

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作；

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理；

　　9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；帶給應收帳款及其相關(guān)信息；

　　10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件；

　　11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理；

　　12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售內勤的崗位職責通用13

　　1、根據公司交車(chē)情況，及時(shí)、準確更改銷(xiāo)售看板。

　　2、負責信息上報、訂單工作。

　　3、每日查看銷(xiāo)售通報。

　　4、根據DMS系統顯示，及時(shí)向財務(wù)提出匯款申請。

　　5、記好車(chē)輛庫存明細，報備信息主管和銷(xiāo)售部。

　　6、做好信息上報工作，確保交車(chē)客戶(hù)資料的完整性。

　　7、負責與廠(chǎng)家對接，填制各種銷(xiāo)售報表。

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

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