物業(yè)部管理崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的物業(yè)部管理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)部管理崗位職責1
1、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導下,具體行使管理、監督、協(xié)調服務(wù)的職能。
2、負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪(fǎng)等項服務(wù)工作。
3、全面掌握大廈物業(yè)公共設施、設備的使用過(guò)程。
4、協(xié)調經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加經(jīng)理主持的部門(mén)例會(huì ),總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發(fā)現運作中不合格的`服務(wù)項目,進(jìn)行跟蹤、驗證,處理業(yè)戶(hù)(業(yè)戶(hù))投訴。
7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息,為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。
8、完成經(jīng)理交辦的各項任務(wù)。
物業(yè)部管理崗位職責2
1、全面負責所管轄樓宇管理與服務(wù)工作。
2、負責所管轄樓宇各項設施、設備的登記、報修、管理工作。
3、負責建立所管轄樓宇業(yè)戶(hù)信息檔案、做好物業(yè)費、電梯費等收繳工作。
4、負責所管轄樓宇業(yè)戶(hù)報修、投訴等事宜的處理、協(xié)調、跟蹤、回復工作。
5、積極做好樓宇巡視、協(xié)調工作,及時(shí)處理好所管轄樓宇電梯等突發(fā)事件。
6、負責所管轄樓宇的衛生保潔工作。
7、認真做好臨時(shí)用工的.招聘、考核、錄用、管理等工作。
8、認真做好所管轄樓宇安全管理工作。
9、認真做好主管領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)部管理崗位職責3
1、嚴格遵守公司的.《職業(yè)規范》和各項管理規章制度。
2、每月按時(shí)收取電話(huà)費。
3、每月月末做現金日記帳月結。
4、每季按時(shí)收取水電、熱水、燃氣、有線(xiàn)電視和管理費等各項費用。
5、每年按時(shí)收取供暖費。
6、按時(shí)核對現金、業(yè)主費用等各項帳簿。
7、每日按規定將現金上繳財務(wù)。
8、每日下班前檢查保險柜的安全性并對保險柜進(jìn)行亂碼。
9、規范接聽(tīng)電話(huà),作好日工作記錄并通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。
10、辦理出門(mén)條。
11、接受客戶(hù)投訴、聽(tīng)取住戶(hù)意見(jiàn)和建議,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映。
12、及時(shí)了解小區住戶(hù)變化情況,并與相關(guān)部門(mén)溝通信息。
13、協(xié)助作好戶(hù)籍管理和外籍人口登記工作。
14、督促養犬客戶(hù)及時(shí)辦理養犬證。完成部門(mén)經(jīng)理及公司領(lǐng)導臨時(shí)交予的其他工作。
物業(yè)部管理崗位職責4
1、全面負責所管轄樓宇管理與服務(wù)工作。
2、負責所管轄樓宇各項設施、設備的登記、報修、管理工作。
3、負責建立所管轄樓宇業(yè)戶(hù)信息檔案、做好物業(yè)費、電梯費等收繳工作。
4、負責所管轄樓宇業(yè)戶(hù)報修、投訴等事宜的處理、協(xié)調、跟蹤、回復工作。
5、積極做好樓宇巡視、協(xié)調工作,及時(shí)處理好所管轄樓宇電梯等突發(fā)事件。
6、負責所管轄樓宇的衛生保潔工作。
7、認真做好臨時(shí)用工的`招聘、考核、錄用、管理等工作。
8、認真做好所管轄樓宇安全管理工作。
9、認真做好主管領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
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