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物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責
在當下社會(huì ),很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責,歡迎大家分享。
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、根據公司各項目的經(jīng)營(yíng)目標,組織制定商業(yè)物業(yè)的管理方案及年度物業(yè)管理預算計劃,確保日常物業(yè)管理的品質(zhì);
2、組織負責商業(yè)物業(yè)的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進(jìn)出管理、突發(fā)事件處理等工作;
3、組織負責商業(yè)物業(yè)的環(huán)境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負責統籌處理各類(lèi)與物業(yè)管理相關(guān)的企業(yè)外聯(lián)事務(wù);
5、負責部門(mén)團隊管理,制定、修訂及實(shí)施部門(mén)各項管理制度、標準及規范。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、五年以上商業(yè)/物業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗,其中兩年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規,持有建(構)筑物消防員證優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的計劃組織及推進(jìn)能力;
4、優(yōu)秀的'協(xié)調溝通及解決問(wèn)題能力;
5、積極主動(dòng),有持續改善的意識,有較強的抗壓能力。
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責2
職責描述:
1、負責分管項目各類(lèi)外委服務(wù)(包含但不限于日保、消殺、石材養護、綠植綠化)的招投標及供方評估、考核、退出等工作;
2、完成分管項目年度經(jīng)營(yíng)管理指標的制定、審核、執行及考核工作;
3、負責分管項目物業(yè)費用的催繳督導,并結合項目實(shí)際情況進(jìn)行收費考核;
4、負責審定及督導分管物業(yè)項目年、季、月度工作計劃及實(shí)施;
5、負責組織及審定分管物業(yè)項目所有崗位(除工程外)作業(yè)指導書(shū)落地,并實(shí)施相關(guān)培訓;
6、負責所管理區域重大事件與重大投訴的處理,處理進(jìn)度及結果及時(shí)上報物業(yè)管理中心;
7、指導分管物業(yè)項目社區文化活動(dòng)的開(kāi)展;不定期針對項目開(kāi)展品質(zhì)督導、暗訪(fǎng)等工作;
8、負責分管區域的`市場(chǎng)調研及市場(chǎng)拓展和投標組織等工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,行業(yè)從業(yè)不少于6年,有五大行工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
2、有5萬(wàn)平米以上甲級寫(xiě)字樓、公寓或五星級酒店經(jīng)歷;擔任物業(yè)項目經(jīng)理崗位3年或相關(guān)專(zhuān)業(yè)經(jīng)理5年以上工作經(jīng)歷;
3、熟悉物業(yè)管理運作程序,熟悉國家或地方對物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)政策、法規和要求;
4、卓越的組織協(xié)調能力、問(wèn)題解決能力;
5、良好的口頭表達能力、書(shū)面表達能力、溝通能力;
6、具備實(shí)操經(jīng)驗和組織能力。具備對外協(xié)調、公關(guān)及應對突發(fā)事件的管理能力;
7、具有現代化的管理理念和團隊合作精神,具備良好的溝通、協(xié)調、管理能力,以及極強的執行能力。
8、有成功市場(chǎng)拓展新項目經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責3
1、向部門(mén)經(jīng)理負責,主持辦公室全面工作,嚴格執行經(jīng)理各項指令,有權詢(xún)問(wèn)、檢查、監督分部門(mén)工作執行情況。
2、負責安排公司各類(lèi)文稿的草擬,審核工作,有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執行情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),落實(shí)獎懲制度。
3、加強與各部門(mén)的聯(lián)系與溝通,對工作中的具體問(wèn)題不扯皮推諉,有權協(xié)調各部門(mén)工作和人際關(guān)系。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高能力,促使各部門(mén)工作實(shí)施標準化、科學(xué)化、現代化,有權向公司領(lǐng)導提出創(chuàng )新改革的`意見(jiàn)和建議。
5、恪守保密原則,督促有關(guān)部門(mén)及辦公室工作人員加強文件管理,嚴格會(huì )議制度,增強保密觀(guān)念,凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指導等,無(wú)權傳播。
6、從節約出發(fā),審批各部門(mén)辦公用品的購置。
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責4
1)貫徹執行總經(jīng)理下達的質(zhì)量管理指令,完成質(zhì)量檢查監督任務(wù),并及時(shí)上報。
2)負責制訂公司年度質(zhì)量管理計劃,并組織協(xié)調、控制質(zhì)量管理計劃的實(shí)施。
3)依據質(zhì)量保證體系的.規范,組織部門(mén)主管對各管理處服務(wù)管理質(zhì)量進(jìn)行檢查和督導,幫助各崗位人員提高業(yè)務(wù)技能。
4)進(jìn)行治安、消防等安全大檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指出,及時(shí)處理。
5)加強部門(mén)建設,領(lǐng)導和監督部門(mén)人員學(xué)習有關(guān)的政策、法規,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,加強與政府職能部門(mén)的聯(lián)系和協(xié)調。
6)完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責5
1、1落實(shí)總經(jīng)理安排的各項工作;
1、2負責本部門(mén)整體運作;
1、3負責本部門(mén)考核與評估;
1、4對本部門(mén)員工的工作進(jìn)行監督、指導、培訓、考核及評定等工作;
1、5審定本部門(mén)的.工作計劃和工作安排;
1、6建立對外聯(lián)系渠道,直轄市、解決公司與周邊單位及管理部門(mén)的關(guān)系,接待來(lái)訪(fǎng)人員;
1、7負責收集有關(guān)物業(yè)管理的各項政策法規,及時(shí)向總經(jīng)理匯報并提出建議。
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責6
崗位職責:
1、協(xié)助副總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項發(fā)展戰略、計劃,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標;
2、根據公司戰略規劃,搭建物業(yè)工程管理體系,并監督維護和運行;
3、領(lǐng)導物業(yè)管理部工作,制定物業(yè)管理、工程項目業(yè)務(wù)相關(guān)操作規范;
4、編制年度工程預算方案,對公司工程項目進(jìn)行全面的指導及監管;
5、負責公司所管理項目的.工程技術(shù)支持,解決項目設計、施工中的重大技術(shù)問(wèn)題,并提供專(zhuān)業(yè)的工程建議。
任職要求:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,工民建、機電一體化、工程管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、8年以上物業(yè)工程專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗,其中2年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗經(jīng)驗;
3、較強的溝通協(xié)調能力及管理能力;
4、能夠對各類(lèi)物業(yè)項目工程技術(shù)問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)指導。
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責7
職責描述:
1、制定分管團隊工作計劃并負責組織實(shí)施,負責分管團隊的管理、培訓、考核等工作;
2、負責收費崗亭、道閘系統設備設施維護保養,負責收費工作的'數據分析及上報工作;
3、負責收費團隊工作人員的日常管理及工作計劃安排;
4、熟悉并執行有關(guān)的國家政策、法規、結合本單位的實(shí)際情況、制定相關(guān)的管理方法、不斷完善水電暖的管理工作、檢查和糾正園區內使用違章行為;
5、確保園區內試用電氣、水暖、水電裝置設備的正常運轉,做好日常維修與保養工作,記錄設備日常使用狀況。
任職要求:
1、具備工程管理、水電暖等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識;
2、 5年以上同類(lèi)工作經(jīng)驗,3年以上世界500強企業(yè)或同等規模企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責8
1、以身作則,調動(dòng)員工積極性,保質(zhì)保量完成各項工作。
2、檢查監督紅線(xiàn)范圍內的道路,綠化等公共區域地面清潔。
3、熱情接待客戶(hù),及時(shí)處理顧客對服務(wù)的投訴,并做好記錄。
4、定期對本部門(mén)員工進(jìn)行培訓和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5、協(xié)調本部門(mén)與各部門(mén)的關(guān)系,合理調配人力和物力資源。
6、負責清潔用品采購計劃的編制和進(jìn)貨物品的檢驗工作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉庫管理員合理儲存和使用保管。
7、負責業(yè)戶(hù)的'租金及物業(yè)管理費用的催收工作。
8、上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責9
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責物管部的各項工作。
2、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術(shù)和管理工作;
3、負責制定本部門(mén)的各項管理制度及應急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門(mén)有效運行;
4、負責向經(jīng)營(yíng)戶(hù)及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務(wù)。
5、負責對本部門(mén)各班組的工作進(jìn)行檢查,指導;
6、負責經(jīng)營(yíng)戶(hù)及消費者裝修申請、審批工作及較大規模的裝修驗收工作;
7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實(shí)施計劃。負責組織新接物業(yè)的機電設備運行調試工作;
8、負責對本部門(mén)發(fā)生的重大事故,組織調查分析及處理工作;
9、對采購物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評價(jià);
10、負責審核本部門(mén)提交的物品申購報告,交主管領(lǐng)導審核的并報總經(jīng)理批準;
11、負責本部門(mén)水、電等各專(zhuān)業(yè)技工的工作技能的培訓及考核計劃的'制定,并配合物管部組織實(shí)施;確保其正常運行。
12、監督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計量檢測設備的定期校準工作。
13、全面規劃公司服務(wù)設施、消防設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,為質(zhì)量管理體系的正常運作提供保障;
14、負責收集設施、設備運行原始記錄,并進(jìn)行統計分析,為提高運行質(zhì)量提供依據。
15、組織領(lǐng)導工程技術(shù)人員的崗位培訓。
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責10
崗位職責:
1、協(xié)助副總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項發(fā)展戰略、計劃,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略目標;
2、根據公司戰略規劃,搭建物業(yè)工程管理體系,并監督維護和運行;
3、領(lǐng)導物業(yè)管理部工作,制定物業(yè)管理、工程項目業(yè)務(wù)相關(guān)操作規范;
4、編制年度工程預算方案,對公司工程項目進(jìn)行全面的指導及監管;
5、負責公司所管理項目的工程技術(shù)支持,解決項目設計、施工中的重大技術(shù)問(wèn)題,并提供專(zhuān)業(yè)的.工程建議。
任職要求:
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷,工民建、機電一體化、工程管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、8年以上物業(yè)工程專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗,其中2年以上大型物業(yè)企業(yè)同崗經(jīng)驗;
3、較強的溝通協(xié)調能力及管理能力;
4、能夠對各類(lèi)物業(yè)項目工程技術(shù)問(wèn)題提供專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)指導。
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責11
崗位職責:
1、負責公司設備運行維護、工程項目管理、設備(設施)中、大修項目管理;
2、負責對公司重點(diǎn)設備供應商集中管理與評估以及固定資產(chǎn)管理;
3、負責制訂公司房屋、設備(設施)大修、維護保養的年度預算并組織實(shí)施;
4、負責工程項目的預、決算預審和項目款項的審核與支付控制;
5、負責公司重點(diǎn)設備維修保養的集中管理,包括選擇維修服務(wù)供應商、洽談服務(wù)價(jià)格和服務(wù)承諾,組織對維修服務(wù)商合同執行過(guò)程質(zhì)量的'檢查、督導和評估;
6、負責公司工程圖紙、設備資料的日常管理和歸檔工作;
7、負責公司重點(diǎn)設備(設施)運行故障以及運行事故的技術(shù)分析,并提出分析報告;
9、負責下屬員工日常管理、考核,安全教育;專(zhuān)業(yè)培訓和指導;
10、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1、30—45歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,機電工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、5年以上物業(yè)等服務(wù)行業(yè)工程維修工作管理經(jīng)驗,其中3年以上物業(yè)工程主管以上工作經(jīng)驗或從事過(guò)園區類(lèi)型工程主管以上級別經(jīng)驗;
3、熟悉強電、中央空調、給排水,熟悉特種設備相關(guān)法律法規,具有良好的專(zhuān)業(yè)基礎和管理經(jīng)驗,持有維修相關(guān)操作證件,具備工程師技術(shù)職稱(chēng)優(yōu)先;
4、具備良好的職業(yè)道德、管理溝通協(xié)調能力,能吃苦耐勞,責任感強,工作認真、努力、踏實(shí)、綜合素質(zhì)高。
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責12
職責描述:
1、熟悉購物中心設計管理流程,有室內、燈光等設計經(jīng)驗;
2、與顧問(wèn)公司溝通設計要求,與工程公司協(xié)調工作進(jìn)度;
3、跟進(jìn)項目進(jìn)度,制定出圖計劃,把控出圖時(shí)間節點(diǎn),熟知人員工作效率,做好各階段人工安排;
4、做好階段匯報工作中的文書(shū)往來(lái)記錄工作,做好現場(chǎng)跟進(jìn),提早發(fā)現并主動(dòng)解決問(wèn)題。
5、負責編制項目實(shí)施計劃并與相關(guān)部門(mén)溝通,推動(dòng)項目的實(shí)施及全程管理;負責與生產(chǎn)方對藝術(shù)品的材料、工藝、品質(zhì)等要求進(jìn)行技術(shù)溝通,并監督生產(chǎn)加工過(guò)程。
6、熟悉軟裝陳設工藝,負責硬裝團隊的技術(shù)把關(guān),做好團隊新人幫帶工作。
7、對設計有熱情,對設計和施工品質(zhì)有高要求;
7、具有解決現場(chǎng)實(shí)際技術(shù)問(wèn)題的.能力;
8、熟悉各種辦公和繪圖軟件操作,設計能力和手繪能力強優(yōu)先;
9、國內外注冊建筑師優(yōu)先;
10、有管理經(jīng)驗,能自我激勵,能在壓力下工作;
11、溝通能力強,作為甲方有與知名設計師合作經(jīng)驗優(yōu)先。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、6—8年以上工作經(jīng)驗,3年以上商場(chǎng)或百貨業(yè)設計經(jīng)驗;
3、熟悉購物中心改造設計流程。
4、熟悉品牌組合、鋪位分割、業(yè)態(tài)規劃、動(dòng)線(xiàn)設計的原理和方法;
物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責13
1、以身作則,調動(dòng)員工積極性,保質(zhì)、保量地完成各項工作。
2、檢查、監督大廈紅線(xiàn)范圍內的道路,綠化等公共區域地面清潔。
3、熱情接待業(yè)戶(hù),及時(shí)處理顧客對服務(wù)的投訴,并做好記錄。
4、定期對本部門(mén)員工進(jìn)行培訓和考核工作,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
5、協(xié)調本部門(mén)與各部門(mén)的關(guān)系,合理調配人力和物力資源。
6、負責清潔用品采購計劃的編制和進(jìn)貨物品的驗證工作,并控制其合理的使用,協(xié)助倉庫管理員合理貯存和使用保管。
7、負責業(yè)戶(hù)的.租金及物業(yè)管理費用的催收工作。
8、上級領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
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