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酒店副總經(jīng)理崗位職責（精選13篇）
在日常生活和工作中，崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的酒店副總經(jīng)理崗位職責，希望對大家有所幫助。
酒店副總經(jīng)理崗位職責 1
1、干脆對業(yè)主方負責；
2、代表公司幫助并監督酒店的管理運營(yíng)，并協(xié)調酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系，確保公司的合法權益得到體現；
3、全面協(xié)調公司與酒店管理公司的友好合作關(guān)系，切實(shí)保證酒店管理合同能夠順當、公正、開(kāi)心的執行；
4、酒店重要事項剛好、完整和精確地向公司請示和匯報，建立健全請示報告制度；
5、參加酒店重大業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策，幫助管理公司做好公共關(guān)系，履行企業(yè)的社會(huì )責任，營(yíng)造酒店良好、平安的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；
6、參加酒店物業(yè)的交付驗收，審查酒店管理公司開(kāi)業(yè)和運營(yíng)的各項打算工作；
7、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營(yíng)預算和決算報告；
8、審核酒店的各項人事行政制度和重要崗位的'人事聘用，推動(dòng)酒店形成主動(dòng)、健康、可持續發(fā)展的現代企業(yè)文化；
9、監督考核并參加酒店日常的財務(wù)管理，選購管理，現金流管理，負債管理等各項財務(wù)工作，愛(ài)護公司利益不受侵害；
10、監督考核酒店資產(chǎn)管理、運用、維護的執行狀況，保證其完整性及良性運轉；
11、酒店管理合同中規定的其他工作；
12、仔細完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
酒店副總經(jīng)理崗位職責 2
1、幫助總經(jīng)理抓好酒店戰略性的重大問(wèn)題和根本性的工作（經(jīng)營(yíng)戰略、管理組織、選人用人等），有效地做好技術(shù)性的日常工作（安排、指揮、協(xié)調、限制、激勵、考核等），保證酒店各項目標的`完成。
2、對酒店實(shí)行全面的經(jīng)營(yíng)管理，對外代表酒店，對內任免下屬人員。
3、制定酒店的各項經(jīng)營(yíng)目標、管理章程、經(jīng)濟指標及各項規章制度。
4、檢查、督導各級管理人員的工作，協(xié)調酒店各部門(mén)之間的關(guān)系，主持召開(kāi)每周工作例會(huì )。
5、審核和上報酒店年度財經(jīng)預算，向各部門(mén)下達年度工作指標。
6、保持和發(fā)展酒店與各界良好的公共關(guān)系，樹(shù)立和提高酒店的形象，開(kāi)拓酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
7、親自接待VIP（要人、貴賓），代表酒店對其表示熱情歡迎并供應特別的照看和實(shí)惠。
8、不定期與客人會(huì )面，了解客人的投訴和客人反映的各種看法，作為改善、提高管理和服務(wù)水平的參考。
9、檢査、督導酒店的人事培訓工作，加強人力資源建設，發(fā)覺(jué)和培育人才。
10、努力改善工作條件，做好勞動(dòng)愛(ài)護和環(huán)境愛(ài)護工作，不斷改善員工的工作環(huán)境和生活條件，加強酒店的平安保衛工作。
酒店副總經(jīng)理崗位職責 3
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1、幫助總經(jīng)理、執行總經(jīng)理執行酒店的各項決議，完成總經(jīng)理及執行總經(jīng)理安排的各項詳細工作。
2、協(xié)作執行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務(wù)程序的落實(shí)執行狀況。
3、依據總經(jīng)理、執行總經(jīng)理授權對酒店的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日常管理進(jìn)行檢查、協(xié)調，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好報告總經(jīng)理、執行總經(jīng)理，并實(shí)行必要的措施予以解決。
4、依據總經(jīng)理、執行總經(jīng)理的'授權，負責詳細業(yè)務(wù)部門(mén)的組織協(xié)調工作，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理，發(fā)生重大問(wèn)題剛好向總經(jīng)理匯報，并供應解決問(wèn)題的方案，以便參考。
5、依據授權對酒店的日常運行、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、勞動(dòng)紀律方面存在的問(wèn)題進(jìn)行督導檢查，使之達到酒店要求的水準。
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1、基本素養：具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，對企業(yè)有劇烈的責任感。閱歷豐富，思路靈敏勇于創(chuàng )新、敢于競爭，處事堅決，講求效率，為人正直，秉公辦事，不徇私情，不以權謀私。具有較強的組織、協(xié)調、管理實(shí)力，在酒店經(jīng)營(yíng)管理方面有較強的業(yè)務(wù)實(shí)施實(shí)力，在與社會(huì )各界協(xié)作，塑造酒店形象時(shí)具有良好的社交實(shí)力。
2、自然條件：30歲一60歲，相貌端正，身體健康。
3、文化程度；具有高等旅游專(zhuān)業(yè)、酒店管理專(zhuān)業(yè)學(xué)歷或同等學(xué)歷，對酒店經(jīng)營(yíng)管理及相關(guān)行業(yè)的學(xué)問(wèn)有廣泛涉獵，全面了解國家方針政策，熟識國家經(jīng)濟法規、合同法規，財經(jīng)紀律和《外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》等。
4、外語(yǔ)水平：能夠嫻熟運用英文進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)。
5、工作閱歷：具有五年以上酒店主要業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理管理閱歷。
酒店副總經(jīng)理崗位職責 4
1、向總經(jīng)理負責，幫助總經(jīng)理完成董事長(cháng)下達的經(jīng)營(yíng)指標和工作任務(wù)。
2、幫助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽(tīng)取和收集來(lái)賓的看法，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。
3、深化營(yíng)業(yè)部門(mén)，檢查各項接待工作狀況。
4、幫助總經(jīng)理協(xié)調酒店各部門(mén)之間的關(guān)系。
5、幫助總經(jīng)理對各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行考核、評估。
6、負責審定公關(guān)宣揚、對外營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)拓客源市場(chǎng)安排，以及審定部門(mén)業(yè)務(wù)安排的實(shí)施細則，并督導這些安排的實(shí)施。
7、開(kāi)展調查探討，分析酒店經(jīng)營(yíng)管理狀況，隨時(shí)收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息，制訂客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)安排，為總經(jīng)理的決策當參謀。
8、督導各部門(mén)制訂完成月度、季度、年度的工作酒店副總經(jīng)理崗位職責安排、營(yíng)銷(xiāo)目標等。
9、駕馭當日預訂，了解當日的重要來(lái)賓的`有關(guān)狀況和特別要求，做好打算工作，并親自參加，督導對貴賓的接待。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
酒店副總經(jīng)理崗位職責 5
1、分工負責酒店工程技術(shù)管理及運營(yíng)保障工作，對總經(jīng)理負責。
2、組織制訂酒店工程技術(shù)管理規范和崗位操作規程，并督促仔細落實(shí)。
3、組織制訂酒店設施、設備維護保養安排，經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實(shí)施。
4、常常深化生產(chǎn)一線(xiàn)，檢查分管部門(mén)落實(shí)崗位責任制狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題并剛好解決。
5、定期組織酒店平安檢查，仔細落實(shí)平安生產(chǎn)管理措施。
6、加強分管部門(mén)的員工隊伍建設，培育一支適應酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展須要的'、作風(fēng)過(guò)硬的工程技術(shù)骨干隊伍。
7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
酒店副總經(jīng)理崗位職責 6
1、協(xié)助總經(jīng)理、執行總經(jīng)理執行酒店的各項決議，完成總經(jīng)理及執行總經(jīng)理分配的各項具體工作。
2、配合執行總經(jīng)理檢查酒店管理制度、崗位責任制和服務(wù)程序的落實(shí)執行情況。
3、根據總經(jīng)理、執行總經(jīng)理授權對酒店的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)日常管理進(jìn)行檢查、協(xié)調，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告總經(jīng)理、執行總經(jīng)理，并采取必要的措施予以解決。
4、根據總經(jīng)理、執行總經(jīng)理的授權，負責具體業(yè)務(wù)部門(mén)的組織協(xié)調工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，發(fā)生重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理匯報，并提供解決問(wèn)題的'方案，以便參考。
5、根據授權對酒店的日常運行、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、勞動(dòng)紀律方面存在的問(wèn)題進(jìn)行督導檢查，使之達到酒店要求的水準。
酒店副總經(jīng)理崗位職責 7
1、分工負責酒店工程技術(shù)管理及運營(yíng)保障工作，對總經(jīng)理負責。
2、組織制訂酒店工程技術(shù)管理規范和崗位操作規程，并督促認真落實(shí)。
3、組織制訂酒店設施、設備維護保養計劃，經(jīng)總經(jīng)理批準后組織實(shí)施。
4、經(jīng)常深入生產(chǎn)一線(xiàn)，檢查分管部門(mén)落實(shí)崗位責任制情況，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。
5、定期組織酒店安全檢查，認真落實(shí)安全生產(chǎn)管理措施。
6、加強分管部門(mén)的員工隊伍建設，培養一支適應酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的、作風(fēng)過(guò)硬的`工程技術(shù)骨干隊伍。
7、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
酒店副總經(jīng)理崗位職責 8
1、直接對業(yè)主方負責；
2、代表公司協(xié)助并監督酒店的管理運營(yíng)，并協(xié)調酒店管理方與業(yè)主方之間的利益關(guān)系，確保公司的合法權益得到體現；
3、全面協(xié)調公司與酒店管理公司的'友好合作關(guān)系，切實(shí)保證酒店管理合同能夠順利、公正、愉快的執行；
4、酒店重要事項及時(shí)、完整和準確地向公司請示和匯報，建立健全請示報告制度；
5、參與酒店重大業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策，協(xié)助管理公司做好公共關(guān)系，履行企業(yè)的社會(huì )責任，營(yíng)造酒店良好、安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境；
6、參與酒店物業(yè)的交付驗收，審查酒店管理公司開(kāi)業(yè)和運營(yíng)的各項準備工作；
7、審核、評估酒店總經(jīng)理擬定的酒店年度經(jīng)營(yíng)預算和決算報告；
8、審核酒店的各項人事行政制度和重要崗位的人事聘用，推動(dòng)酒店形成積極、健康、可持續發(fā)展的現代企業(yè)文化；
9、監督考核并參與酒店日常的財務(wù)管理，采購管理，現金流管理，負債管理等各項財務(wù)工作，保護公司利益不受侵害；
10、監督考核酒店資產(chǎn)管理、使用、維護的執行情況，保證其完整性及良性運轉；
11、酒店管理合同中規定的其他工作；
12、認真完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
酒店副總經(jīng)理崗位職責 9
1、向總經(jīng)理負責，協(xié)助總經(jīng)理完成董事長(cháng)下達的經(jīng)營(yíng)指標和工作任務(wù)。
2、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓，建立良好的公共關(guān)系，廣泛聽(tīng)取和收集賓客的意見(jiàn)，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。
3、深入營(yíng)業(yè)部門(mén)，檢查各項接待工作情況。
4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調酒店各部門(mén)之間的關(guān)系。
5、協(xié)助總經(jīng)理對各部門(mén)主要管理人員進(jìn)行考核、評估。
6、負責審定公關(guān)宣傳、對外營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)拓客源市場(chǎng)計劃，以及審定部門(mén)業(yè)務(wù)計劃的實(shí)施細則，并督導這些計劃的實(shí)施。
7、開(kāi)展調查研究，分析酒店經(jīng)營(yíng)管理情況，隨時(shí)收集同行業(yè)和市場(chǎng)信息，制訂客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計劃，為總經(jīng)理的決策當參謀。
8、督導各部門(mén)制訂完成月度、季度、年度的.工作酒店副總經(jīng)理崗位職責計劃、營(yíng)銷(xiāo)目標等。
9、掌握當日預訂，了解當日的重要來(lái)賓的有關(guān)情況和特殊要求，做好準備工作，并親自參與，督導對貴賓的接待。
10、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
酒店副總經(jīng)理崗位職責 10
1、協(xié)助總經(jīng)理管理酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)；
2、協(xié)助總經(jīng)理建立、健全酒店的組織管理系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化；
3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，制定酒店的`經(jīng)營(yíng)預算和決算，提出更新改造和投資計劃；
4、加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作；
5、負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系，樹(shù)立酒店形象；
6、負責酒店機構設置、員工編制及重要人事變革；
7、指導培訓工作，培養人才，提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
酒店副總經(jīng)理崗位職責 11
1、負責酒店營(yíng)銷(xiāo)項目電話(huà)洽談，達成公司下達的營(yíng)銷(xiāo)指標；
2、根據淡旺季節點(diǎn)情況優(yōu)化改進(jìn)酒店營(yíng)銷(xiāo)方案，幫助酒店提升收益、同時(shí)不斷提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3、行業(yè)情報等數據的收集與分析，為方案和決策提供支持依據；
4、與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行良好的'合作與溝通，提高自身工作效率。
酒店副總經(jīng)理崗位職責 12
1、負責信息化系統的規劃、建設、維護；
2、負責信息項目的立項與實(shí)施；
3、負責辦公、財務(wù)、項目、銷(xiāo)售等ERP系統流程上線(xiàn)設計與管理；
4、負責公司整體信息安全；
5、負責信息系統軟硬件和網(wǎng)絡(luò )運維與管理等。
酒店副總經(jīng)理崗位職責 13
1、負責財務(wù)軟件系統的管理和維護；
2、負責財務(wù)軟件各模塊表單設置及配置；
3、協(xié)助財務(wù)軟件系統與OA的開(kāi)發(fā)支持、管理和維護；
4、負責與軟件供應商工作溝通，保障財務(wù)系統的順暢運行和及時(shí)解決系統各種問(wèn)題；
5、配合系統升級實(shí)施工作，參與系統各模塊調研、實(shí)施方案設計、系統方案測試、系統培訓等相關(guān)工作；
6、根據集團業(yè)務(wù)的`發(fā)展，對系統的運用進(jìn)行適應性修改；
7、定期對系統進(jìn)行BI數據分析工作，向公司相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導提交分析數據；
8、按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。
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