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銷(xiāo)售部助理崗位職責
在當下社會(huì )，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售部助理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售部助理崗位職責1
1、負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類(lèi)銷(xiāo)售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫(xiě)，并隨時(shí)答復領(lǐng)導對銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。
3、負責收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導決策提供參考。
4、協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的.接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作；在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。
5、負責客戶(hù)、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。協(xié)助部長(cháng)做好部?jì)葍葎?wù)、各種部?jì)葧?huì )議的記錄等工作。
6、逐步推廣使用電腦信息系統處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
7、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售部助理崗位職責2
1、負責部門(mén)日常行政管理及部門(mén)工作計劃、目標的制定、檢查、以及部門(mén)員工的考評考績(jì)工作；
2、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的`具體業(yè)務(wù)管理工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理擬定年度銷(xiāo)售計劃、分解目標、報批并督導實(shí)施；
3、負責組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調研，信息收集和政策法規的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。跟蹤掌握市場(chǎng)行情，及時(shí)提供合理和有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理匯總市場(chǎng)信息，提報項目調整、修改建議；把握重點(diǎn)客戶(hù)，參加重大銷(xiāo)售談判和簽訂合約；
5、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析；關(guān)注銷(xiāo)售人員心態(tài)變化，及時(shí)溝通處理；
6、負責健全部門(mén)組織架構，對部屬分工授權、檢查、報告制度，對其業(yè)務(wù)進(jìn)行評估做到責任到人，合理調配，以保證部門(mén)各項工作業(yè)務(wù)的完成；
7、監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給部門(mén)經(jīng)理。
8、協(xié)調部門(mén)內部及公司其他部門(mén)各項工作的實(shí)施；
9、完成部門(mén)經(jīng)理交辦的其他工作。
銷(xiāo)售部助理崗位職責3
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做任何事情首先要有一個(gè)積極向上的心態(tài)，對于自己的工作要有責任感、使命感。領(lǐng)導安排的工作對自己是一個(gè)考驗同時(shí)完成工作也是自己的一種提升。
�。ǘ┯^(guān)察力
觀(guān)察力對于銷(xiāo)售人員十分重要，同時(shí)銷(xiāo)售助理也應具備良好的觀(guān)察力，這樣能更好的配合部門(mén)銷(xiāo)售人員的工作。
�。ㄈ┝己玫娜穗H關(guān)系
不管是在公司還是面對我們的客戶(hù)，良好的人及關(guān)系是非常關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是面對客戶(hù)，良好的人際關(guān)系能提升客戶(hù)對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。
�。ㄋ模┦煜げ块T(mén)職責及工作日程
作為銷(xiāo)售助理，首先是要了解本部門(mén)的職責、和各個(gè)項目的具體情況，及配合部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調公司與客戶(hù)間的`問(wèn)題與矛盾，日常要協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導做好本部門(mén)的工作。
�。ㄎ澹┦煜I(yè)務(wù)流程及各部門(mén)之間配合
要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項目立項、協(xié)議的審批，合同蓋章、數據對接、客戶(hù)問(wèn)題的處理等等。部門(mén)之間要交流通常，掌握市場(chǎng)運作，醫療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng )新、服務(wù)的對接等等。
�。┦煜げ块T(mén)產(chǎn)品
隨著(zhù)公司的發(fā)展，內部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門(mén)領(lǐng)導做文案工作。
�。ㄆ撸┦煜す究蛻�(hù)
熟悉公司已簽約的客戶(hù)，尤其要了解本部門(mén)的客戶(hù)，做好客戶(hù)調查工作，掌握客戶(hù)的基本信息，了解客戶(hù)的實(shí)際需求，進(jìn)行文案的整理以方便銷(xiāo)售人員進(jìn)行合作的推動(dòng)。
�。ò耍┖筒块T(mén)內人員的配合
配合本門(mén)人員做好日常的工作，如會(huì )議安排、會(huì )議記錄、各部門(mén)溝通等事項。
銷(xiāo)售部助理崗位職責4
1、負責匯總以客戶(hù)為單位的銷(xiāo)售統計數據以便做為客戶(hù)市場(chǎng)分析資料
2、負責匯總以營(yíng)業(yè)擔當為單位的銷(xiāo)售數據統計，考核營(yíng)業(yè)擔當業(yè)績(jì)，并根據統計整理的數據資料，進(jìn)行分析發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)向總經(jīng)理提交參考建議及方案
3、收集匯總各區域銷(xiāo)售人員各類(lèi)工作總結及計劃，匯報給總經(jīng)理
4、協(xié)助營(yíng)業(yè)擔當做好售后服務(wù)工作，及時(shí)采集信息并迅速妥善協(xié)調處理直至得出結論
5、每月25日之前收集各區域的訂購計劃，用2個(gè)工作日的時(shí)間匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核（番禺銷(xiāo)售總監招聘）
6、嚴格執行公司管理的'工作流程，積極協(xié)調配合好與各部門(mén)的工作關(guān)系，遇到矛盾和難點(diǎn)時(shí)，不得拖延、推諉，要開(kāi)動(dòng)腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng )造一個(gè)良好、和諧的工作氣氛
7、負責公司客戶(hù)資料的管理、整理、建檔和保管工作，并定期補充新的信息資料，做好分類(lèi)管理；客戶(hù)資料檔案應提供目錄交綜合管理部備案，綜合管理部有權查閱和監督并提供合理化建議
8、負責特定項目的工作記錄和文件整理，客戶(hù)接待以及部門(mén)指定的其他各項服務(wù)工作
9、應定期向總經(jīng)理提供客戶(hù)資信分析資料以及銷(xiāo)售風(fēng)險的預警報告
10、負責建立公司技術(shù)檔案，按產(chǎn)品分類(lèi)、收集、歸納，整理來(lái)自廠(chǎng)家、市場(chǎng)、展會(huì )等各方面的技術(shù)資料。并報綜合管理部備案
11、負責組織公司參展工作的籌備工作，包括展位設計、布置，展品、展牌、資料的確認，并配合綜合管理部做好其他工作
12、負責公司產(chǎn)品的宣傳、報導工作，經(jīng)常性地做市場(chǎng)調研了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與我公司銷(xiāo)售方針的有機聯(lián)系，及時(shí)準確地給總經(jīng)理提出建議。完成公司領(lǐng)導交待的其他工作。
銷(xiāo)售部助理崗位職責5
1、負責銷(xiāo)售人員工作情況跟蹤：每天與所負責區域銷(xiāo)售人員進(jìn)行電話(huà)溝通，落實(shí)銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售進(jìn)度和工作完成情況。
2、負責銷(xiāo)售人員考勤、請假審批。
3、負責銷(xiāo)售人員工作報告與匯總：敦促銷(xiāo)售人員分別于每天、每月、每半年和每年將工作總結和工作計劃以書(shū)面形式發(fā)給銷(xiāo)售助理，銷(xiāo)售助理進(jìn)行匯總統計。
4、根據銷(xiāo)售人員需求，上網(wǎng)查詢(xún)競爭對手和相關(guān)產(chǎn)品注冊證、宣傳廣告、產(chǎn)品特點(diǎn)等各種信息資料。
5、每周不少于三次上網(wǎng)查詢(xún)所負責區域招投標信息，并及時(shí)上報通知相關(guān)銷(xiāo)售人員。
6、協(xié)助銷(xiāo)售人員對政府招標采購公司與競爭對手提出質(zhì)疑及時(shí)予以答復。
7、提供銷(xiāo)售所需相關(guān)資料：產(chǎn)品彩頁(yè)資料、公司資質(zhì)、宣傳廣告等。
8、根據合同和業(yè)務(wù)員需求確認發(fā)貨內容、開(kāi)票情況、收貨單位、收貨地址、收貨人、聯(lián)系電話(huà)，并與財務(wù)協(xié)調開(kāi)據發(fā)票。在沒(méi)有合同情況下詳細詢(xún)問(wèn)收款情況。負責與銷(xiāo)售及時(shí)溝通，并安排發(fā)貨時(shí)間及方式。
9、根據銷(xiāo)售人員反饋，對合同回歸情況進(jìn)行跟催，并對合同進(jìn)行掃描存檔，合同原件交財務(wù)存檔；財務(wù)部門(mén)開(kāi)具發(fā)票進(jìn)行登記后并敦促將發(fā)票寄往各辦事處，并催促各區域銷(xiāo)售人員及時(shí)收款。
10、負責安排到貨確認與安裝培訓事宜：A、與銷(xiāo)售人員確認是否到貨，是否安裝，運行是否正常；
B、如需公司安排人員進(jìn)行上門(mén)安裝培訓，由銷(xiāo)售人員出具書(shū)面申請后協(xié)調公司市場(chǎng)部安排安裝培訓事宜。
11、負責對銷(xiāo)售部門(mén)工作上傳下達，內外溝通。
12、負責對銷(xiāo)售數據及客戶(hù)資料進(jìn)行匯總、存檔。
13、負責設備質(zhì)量問(wèn)題收集：收集到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)反饋，以便其安排或協(xié)調維修設備事宜。
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