售后儲備崗位職責

　　在當今社會(huì )生活中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的售后儲備崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

售后儲備崗位職責1

　　1、入職后接受中國人壽教育培訓部統一培訓(保險知識,售后服務(wù),銷(xiāo)售技巧等);

　　2、根據客戶(hù)的要求,為其提供專(zhuān)業(yè)的保險知識咨詢(xún)和服務(wù);

　　3、負責推薦保險種類(lèi)及相關(guān)理財產(chǎn)品,并制定個(gè)性化的家庭保險方案;

　　4、需定期接受專(zhuān)業(yè)保險業(yè)務(wù)輔導、培訓和講座,提升專(zhuān)業(yè)化技能水平;

　　5、負責參�？蛻�(hù)的后續客戶(hù)服務(wù)工作(提醒續保,更改投保人,添加受益人,更改信息等);

　　6. 參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的制定和實(shí)施,監督并反饋執行情況;

　　7. 接受公司提供的定期培訓,深入了解保險行業(yè),提高理財規劃能力以及基本的演講能力,逐步走向管理層。

　　任職要求:

　　1、年齡24~35,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、具有良好的語(yǔ)言表達能力,良好的'溝通協(xié)調能力,思路清晰,極強的適應力,較強的學(xué)習能力,絕對的執行力,具有前瞻性思維,戰略性眼光和團隊管理能力;

　　3、敬業(yè)、執著(zhù),有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和創(chuàng )新能力;

　　4、做好客戶(hù)的售后服務(wù)工作,發(fā)現客戶(hù)的保險需求,給客戶(hù)完善保險體系,做出適合客戶(hù)的個(gè)性化保險方案.

售后儲備崗位職責2

　　負責公司購買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的老客戶(hù)的售后維護及再開(kāi)發(fā)工作,滿(mǎn)足客戶(hù)“衣食住行玩”全方位的需求。

　　新員工崗前培訓:

　　人力資源部組織新員工接受短期的崗前培訓,讓其了解公司的性質(zhì)、文化、經(jīng)營(yíng)方針、組織架構、產(chǎn)品及服務(wù)、規章制度、薪酬福利、職業(yè)素養等。

　　部門(mén)業(yè)務(wù)培訓:新員工的經(jīng)理會(huì )根據部門(mén)所負責的業(yè)務(wù)或職能制定階段性的'培訓計劃,為新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓。

　　大學(xué)進(jìn)修:

　　每年多次組織優(yōu)秀管理者參加大學(xué)的進(jìn)修。

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,條件優(yōu)越者放寬到高中學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

　　3、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系,業(yè)績(jì)優(yōu)秀;

　　4、具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問(wèn)題的能力;

　　5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導能力。

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