技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責
在我們平凡的日常里，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責1
1、負責完成產(chǎn)品線(xiàn)產(chǎn)品規劃，新品建議，并擬寫(xiě)上市方案
2、負責產(chǎn)品包裝設計、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓資料的`制作
3、負責產(chǎn)品線(xiàn)銷(xiāo)售推廣活動(dòng)方案和行動(dòng)計劃的擬定與落實(shí)
4、負責擬寫(xiě)OTC《產(chǎn)品知識培訓課件》，培訓各級市場(chǎng)人員和客戶(hù)
5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫(xiě)調研報告
6、分析產(chǎn)品在各省區終端銷(xiāo)售概況
7、分析競品在市場(chǎng)所運用的營(yíng)銷(xiāo)手段
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責2
1、協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理，完成團隊成員的招聘和培訓工作，確保員工及團隊的勝任和競爭力;
2、輔導員工相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能，確保其嚴格遵循相關(guān)業(yè)務(wù)流程，充分履行各環(huán)節職責，協(xié)助技術(shù)部經(jīng)理，制定團隊和員工的KPI指標，并確保指標達成;
3、負責對工程師方案設計的審核，計劃并控制完成大項目、重點(diǎn)項目的`設計總結，確保團隊方案設計的及時(shí)率和合格率(KPI);
4、產(chǎn)品售后問(wèn)題的技術(shù)分析和客戶(hù)端問(wèn)題解答;
5、協(xié)助銷(xiāo)售、市場(chǎng)、物流、生產(chǎn)、質(zhì)量、售后等相關(guān)部門(mén)的工作，提供技術(shù)支持并有效合作;
6、全面負責技術(shù)支持團隊技術(shù)資料的充分有效存檔和安全;
7、掌握專(zhuān)家性質(zhì)的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗，以及技術(shù)支持工作的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能;
8、評審工程師完成的大項目、重點(diǎn)客戶(hù)的信息積累，保障跨年度設計的連貫性;
9、領(lǐng)引產(chǎn)品技術(shù)的持續改進(jìn)：新物料、新技術(shù)啟用，新領(lǐng)域的開(kāi)拓，技術(shù)資料整理及制作，協(xié)同市場(chǎng)部，形成技術(shù)推廣必備的方案資料;
10、客戶(hù)端走訪(fǎng)，主導技術(shù)推廣;
11、銷(xiāo)售及代理商培訓：全局統籌制作系統的培訓提綱和資料，針對不同對象做分級培訓;客戶(hù)端培訓：全局統籌制作系統的培訓提綱和資料，針對不同對象做分級培訓;主導并定期組織技術(shù)部?jì)炔考夹g(shù)交流。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責3
職責：
1、管理公司技術(shù)支持團隊，及技術(shù)部門(mén)內部工作安排與考核，以達到部門(mén)穩步、通暢、順利運營(yíng);
2、監督、檢查各技術(shù)支持工程師的項目執行情況，對各區域項目進(jìn)行全方面技術(shù)指導;
3、協(xié)調與組織公司技術(shù)專(zhuān)題會(huì )議，進(jìn)行技術(shù)難題的攻關(guān)，培養、不斷提升各區域技術(shù)支持工程師專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平;
4、精通產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示、具備一定網(wǎng)絡(luò )和硬件維護經(jīng)驗，支持各區域銷(xiāo)售項目，協(xié)調與配合銷(xiāo)售部做好產(chǎn)品市場(chǎng)推廣;
5、參與培訓用戶(hù)，提供現場(chǎng)指導等售后技術(shù)支持工作;
6、負責技術(shù)團隊的組織建設和管理，合理安排各區域資源調配，優(yōu)化規范流程管理;
7、負責領(lǐng)導交辦的其它工作。
任職資格：
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，計算機或電子工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、五年以上相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗，其中兩年以上的管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好的'溝通能力和團隊合作精神，有過(guò)帶領(lǐng)團隊的工作經(jīng)驗;
4、較強的需求分析能力、演示培訓能力及觀(guān)察力;
5、能適應經(jīng)常出差及不定時(shí)的工作制。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責4
職責
1、負責工程項目的計劃、組織和協(xié)調，完成主管領(lǐng)導要求完成的各項任務(wù);
2、負責技術(shù)交流、培訓、資料庫建設等;
3、參與技術(shù)方案的設計、實(shí)施、跟蹤、結算及反饋;
4、負責工程項目類(lèi)工作，帶領(lǐng)項目組完成招投標標書(shū)制作、圖紙設計制作、現場(chǎng)管理等;
5、完成上級主管臨時(shí)交辦的.其他任務(wù)。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、具有一定的管理經(jīng)驗，善于組織、計劃和協(xié)調工作;
4、人際溝通能力強，吃苦耐勞，誠實(shí)守信，工作態(tài)度細致認真。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責5
1、負責系統架構設計、技術(shù)選型、方案制定、產(chǎn)品設計工作;
2、負責技術(shù)團隊的開(kāi)發(fā)管理工作，負責項目組人員的分工及工作安排，帶領(lǐng)技術(shù)團隊保質(zhì)保量完成開(kāi)發(fā)任務(wù);
3、負責制定相關(guān)技術(shù)解決方案，解決開(kāi)發(fā)中的技術(shù)問(wèn)題;
4、負責指導開(kāi)發(fā)工程師的代碼編寫(xiě)和代碼規范性檢查工作;
5、負責用戶(hù)分析、引導、需求控制;
6、負責團隊的溝通協(xié)作與開(kāi)發(fā)任務(wù)推進(jìn)，負責相關(guān)項目進(jìn)程的'控制和協(xié)調;
7、部門(mén)各技術(shù)資產(chǎn)(包括代碼、文檔)的管理和團隊的梯隊建設及管理;
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責6
職責：
1、全面負責部門(mén)內人員的調配、業(yè)務(wù)管理等工作，使其工作水平不斷提高;
2、對潛在或具體的項目、客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，對公司用戶(hù)拜訪(fǎng)、技術(shù)交流培訓;
3、協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)部進(jìn)行售前客戶(hù)開(kāi)發(fā)、售后客戶(hù)定期回訪(fǎng)和維護等以順利達成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
4、負責解決公司產(chǎn)品的售前技術(shù)問(wèn)題;
5、處理公司產(chǎn)品的售后問(wèn)題，如終端客戶(hù)對公司產(chǎn)品的`投訴、退換貨等問(wèn)題;
6、收集客戶(hù)需求反饋給公司;
7、負責及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
1、醫學(xué)檢驗、生物類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，或臨床基礎醫學(xué)專(zhuān)業(yè)，博士或碩士有五年以上相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、具有分子生物學(xué)操作經(jīng)驗，有免疫學(xué)，蛋白生物學(xué)實(shí)驗操作經(jīng)驗更佳;
3、有技術(shù)支持，投訴處理和客戶(hù)拜訪(fǎng)經(jīng)驗;
4、有宣講PPT及獨立動(dòng)手做實(shí)驗的能力;
5、有較強的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，溝通協(xié)調能力和學(xué)習能力;
6、有管理團隊經(jīng)驗的優(yōu)先考慮
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責7
職責：
1、負責對市場(chǎng)培訓方案的'制定;
2、負責對市場(chǎng)培訓講師的技能指導;
3、負責完成年度培訓計劃的跟進(jìn)督導、培訓結果輸出;
4、負責與其它部門(mén)、市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)商協(xié)調資源開(kāi)展培訓;
5、負責產(chǎn)品技術(shù)維修sop制定;
6、負責技術(shù)手冊制定和課件的開(kāi)發(fā)管理工作;
7、負責終端技術(shù)問(wèn)題解決。
崗位要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
2、五年以上售后技術(shù)工作經(jīng)驗，至少二年以上相關(guān)行業(yè)技術(shù)管理工作經(jīng)驗;
3、具有售后相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責8
1、收集競爭對手產(chǎn)品的功能、性能信息，分析比較本公司產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，提出比較報告;
2、熟練運用公司產(chǎn)品，并能從機理上進(jìn)行全面解釋;
3、解答客戶(hù)、代理商所涉及產(chǎn)品的'技術(shù)問(wèn)題;
4、定期向公眾媒介傳播公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的信息;
5、為產(chǎn)品提供現場(chǎng)技術(shù)支持，組織制定并監督實(shí)施公司產(chǎn)品質(zhì)量管理制度;
6、組織公司質(zhì)量事故的分析及處理工作;
7、編制公司年、季、月度產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)計劃，并組織實(shí)施;
8、主持編制公司年度研究開(kāi)發(fā)經(jīng)費預算，并控制經(jīng)費的總體支出;
9、完成上級交辦的其他工作。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責9
職責：
1、精通公司產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)，熟悉競爭對手的產(chǎn)品和市場(chǎng)情況;
2、全面負責售前/售后技術(shù)支持部的日常管理工作，管理、培訓、指導、監督技術(shù)工程師團隊;
3、技術(shù)支持服務(wù)體系建設，包括團隊的各項工作流程、溝通話(huà)術(shù)、技術(shù)方案進(jìn)行規范與優(yōu)化等，提升服務(wù)水平，保證服務(wù)質(zhì)量，提升公司形象;
4、負責帶領(lǐng)公司技術(shù)團隊對營(yíng)銷(xiāo)人員提供售前支持，包括技術(shù)交流、技術(shù)方案撰寫(xiě)，協(xié)助編寫(xiě)投標方案和咨詢(xún)服務(wù)，并協(xié)助銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售工作;
5、根據客戶(hù)需求，與研發(fā)部門(mén)溝通協(xié)調，規劃設計相應的解決方案，把握項目目標與周期，保證項目的順利進(jìn)行;
6、負責做好團隊建設工作，及時(shí)關(guān)注員工心態(tài)，實(shí)時(shí)關(guān)注員工動(dòng)態(tài)，提高部門(mén)凝聚力和團隊執行力;
7、負責對部門(mén)人員招聘做出決策，并參與重要崗位員工招聘工作;
8、負責對下屬人員及相關(guān)有工作關(guān)聯(lián)的人員進(jìn)行考核;
9、對銷(xiāo)售和技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓，有針對性地介紹競爭對手產(chǎn)品的情況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢和建設方案，增強銷(xiāo)售人員的技術(shù)能力，從整體上增強銷(xiāo)售人員的市場(chǎng)拓展能力。
任職要求：
1、本科學(xué)歷及以上，5年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉云計算行業(yè)的主流技術(shù)和相關(guān)公司產(chǎn)品。
2、表達能力強，文字撰寫(xiě)能力強，能夠承受大的工作壓力，良好的學(xué)習能力和學(xué)習意識;
3、熟練使用Linux以及常見(jiàn)開(kāi)發(fā)服務(wù)組件(Nginx、Mysql、Redis、MQ等等)安裝配置、調優(yōu)管理、維護;
4、熟悉docker、kubernetes等容器及周邊技術(shù)者優(yōu)先。
5、熟悉IaaS或PaaS平臺相關(guān)技術(shù)者優(yōu)先。
6、有中大型項目的'售前、研發(fā)或運維經(jīng)驗者優(yōu)先，有海量互聯(lián)網(wǎng)系統架構的經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、有良好的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊精神;能夠認同創(chuàng )業(yè)公司的發(fā)展理念，吃苦耐勞，堅忍不拔。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責10
職責：
1、參與市場(chǎng)推廣需要的技術(shù)支持，制作相關(guān)的技術(shù)推廣的資料;
2、負責政府項目技術(shù)(服務(wù))方案;
3、根據銷(xiāo)售和客服的提交的新項目，進(jìn)行新方法評估;
4、解答日常銷(xiāo)售和客服的技術(shù)疑問(wèn);
5、對于客戶(hù)和政府單的測試委托單或測試合同進(jìn)行技術(shù)評審;
6、根據客戶(hù)需求，評估測試方法是否可以開(kāi)展，為客戶(hù)推薦適合的測試方法，并在規定時(shí)間內給予客戶(hù)反饋;
7、給予公司內部的銷(xiāo)售、客服、市場(chǎng)等業(yè)務(wù)相關(guān)人員開(kāi)展技術(shù)法規及技術(shù)普及方面的培訓;
8、給予客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)法規及食品相關(guān)技術(shù)的'培訓。
9、根據實(shí)驗室通過(guò)資質(zhì)、實(shí)驗室已開(kāi)發(fā)成功的新項目進(jìn)行報價(jià)單的完善與更新;
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，食品、化學(xué)、生物、制藥等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有專(zhuān)業(yè)的第三方實(shí)驗室管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練掌握技術(shù)支持工作特點(diǎn)、流程和要求;
4、熟練掌握本專(zhuān)業(yè)基礎知識，熟練掌握實(shí)驗室方法相關(guān)應用知識。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責11
職責：
1、負責技術(shù)支持部門(mén)的管理，建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度，制定部門(mén)工作計劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問(wèn)題;
2、負責部門(mén)經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術(shù)資料庫;
3、負責與客戶(hù)需求溝通，技術(shù)方案設計、編寫(xiě)，技術(shù)文檔的編撰、客戶(hù)培訓、技術(shù)問(wèn)題和故障的分析、排查、解決。
4、負責匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問(wèn)題，以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;
5、負責公司產(chǎn)品、系統集成、智能化弱電項目的工程實(shí)施和項目管理。
任職要求：
1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗，熟練掌握安防產(chǎn)品系統知識(門(mén)禁、一卡通、監控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗，有良好的'內外溝通協(xié)調能力;
3、文筆能力強，善于撰寫(xiě)技術(shù)方案、標書(shū)、技術(shù)文章等;
4、有較豐富的客戶(hù)培訓和售前推廣經(jīng)驗，語(yǔ)言表達能力強;
5、邏輯分析能力強，條例性強，靈活自信，應變能力強;
6、具有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識、積極主動(dòng)、高度的責任心，具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調能力。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責12
職責：
1、日常完成銷(xiāo)售工程師對產(chǎn)品及使用過(guò)程中的'技術(shù)咨詢(xún);
2、配合市場(chǎng)完成產(chǎn)品推廣，完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、方案宣講、投標應答、系統演示等工作;
3、根據客戶(hù)需求或設計院規劃，做售前技術(shù)方案支持、服務(wù)銷(xiāo)售解決方案支持;
4、定期將最新產(chǎn)品情況匯總輸出給研發(fā)，再把研發(fā)制定的解決方案反饋給銷(xiāo)售工程師;
5、調研市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息，提供競品分析報告。
崗位要求：
1、全日制本科學(xué)歷，理工科專(zhuān)業(yè);年齡30-45;
2、邏輯思維能力、理解能力、總結分析能力要好;
3、溝通、組織、協(xié)調、執行能力要強;
4、有技術(shù)交流，售前、售中、售后支持解決方案經(jīng)驗;
5、有同崗位、同行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責13
1、負責達索軟件的售前售后技術(shù)支持與培訓;
2、根據客戶(hù)實(shí)際需求開(kāi)展培訓，并解決軟件使用過(guò)程中的.相關(guān)問(wèn)題;
3、撰寫(xiě)項目培訓PPT資料、項目實(shí)施方案;
4、參與項目招投標相關(guān)技術(shù)內容和文檔資料的籌備。
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責14
職責：
1.負責提供高質(zhì)量的物聯(lián)網(wǎng)解決方案
2.負責挖掘、掌握行業(yè)客戶(hù)的技術(shù)需求，整合資源推動(dòng)銷(xiāo)售
3.負責系統平臺的設計、建設、優(yōu)化、運維
4.負責重大項目管理及交付
5.負責與電信運營(yíng)商及合作方的技術(shù)導入，溝通與協(xié)作
6.了解物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)保障
職位要求：
1.計算機、通信專(zhuān)業(yè)學(xué)士學(xué)位
2. 8年以上電信或IT行業(yè)相關(guān)技術(shù)背景及項目經(jīng)驗
3.精通移動(dòng)通信數據業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )架構;熟悉移動(dòng)通信和IP分組通信基本原理;熟悉移動(dòng)核心網(wǎng)軟交換設備和移動(dòng)分組域設備;熟悉TCP/IP協(xié)議，掌握數據通信知識
4.了解運營(yíng)商BSS系統架構，包括營(yíng)業(yè)管理、采集、計費、結算、賬務(wù)和業(yè)務(wù)管理;了解核心業(yè)務(wù)流程
5.具有良好的'英語(yǔ)讀寫(xiě)和表達、溝通能力;具有思科CCNP及以上認證優(yōu)先考慮
6.主動(dòng)、嚴謹、高度的責任感及資源整合、獨立工作能力
技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責15
職責：
1.對區域內項目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理，與銷(xiāo)售團隊配合，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案;
2.負責與相關(guān)設計部門(mén)的溝通聯(lián)系，配合相關(guān)設計部門(mén)完成前期設計工作;
3.在項目實(shí)施過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)的`技術(shù)支持及指導，確保項目按時(shí)完成;
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、電氣、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的案例者優(yōu)先;
4、溝通表達能力強，具有良好的服務(wù)意識;
5、適應長(cháng)期出差，能夠在壓力下工作。
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