技術(shù)支持崗位職責通用
現如今,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的技術(shù)支持崗位職責通用,歡迎閱讀與收藏。
技術(shù)支持崗位職責通用1
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,計算機、電子及相關(guān)專(zhuān)業(yè)、
2、熟練組裝PC,安裝和配置局域網(wǎng),簡(jiǎn)單排除電腦故障、
3、負責公司產(chǎn)品的安裝、調試、培訓、售后服務(wù)等工作、
4、能現場(chǎng)或電話(huà)解決客戶(hù)日常操作出現的問(wèn)題、
5、為人誠實(shí)勤奮,能適應出差,吃苦耐勞、
技術(shù)支持崗位職責通用2
1、負責項目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢(xún)、方案設計、投標書(shū)制作、投標及應答
2、組織和實(shí)施面向客戶(hù)的產(chǎn)品演示會(huì )、技術(shù)交流會(huì )、技術(shù)講座等
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現)的技術(shù)交流和解答
4、配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案
5、負責項目策劃及組織實(shí)施工作
6、協(xié)助上級領(lǐng)導完成各類(lèi)工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設計會(huì )審、主要設備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類(lèi)標準和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規定,提出落實(shí)意見(jiàn)
7、參與本部門(mén)各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設備
8、響應及解決客戶(hù)的技術(shù)要求及疑問(wèn)
9、指導、培養中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習和提高
技術(shù)支持崗位職責通用3
1、配合業(yè)務(wù)人員為新客戶(hù)做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準備工作;
2、提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)和培訓;解決客戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中的疑難問(wèn)題;
3、定期對轄區內主要客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)巡訪(fǎng),并與其建立良好的工作關(guān)系;
4、收集產(chǎn)品信息和用戶(hù)的反饋,并及時(shí)向上級反映;
5、協(xié)助編寫(xiě)有關(guān)技術(shù)資料;負責客戶(hù)使用培訓;
6、完成上級交辦的其他工作。
技術(shù)支持崗位職責通用4
1、負責項目售前支持,包括技術(shù)交流、需求引導、方案制作、現場(chǎng)支持等;
2、配合銷(xiāo)售人員進(jìn)行產(chǎn)品及解決方案推廣,提供技術(shù)支持,進(jìn)行技術(shù)宣講;
3、負責客戶(hù)產(chǎn)品需求分析和可行性評估,并協(xié)調市場(chǎng)與研發(fā)部門(mén)工作,跟進(jìn)項目落地;
4、負責項目現場(chǎng)測試,收集客戶(hù)需求及反饋,跟蹤客戶(hù)需求處理過(guò)程及結果;
5、根據業(yè)務(wù)需要,整理完善相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品資料,并對客戶(hù)等內外部人員指導開(kāi)展產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品上市培訓;
6、其他的銷(xiāo)售支撐工作。
技術(shù)支持崗位職責通用5
1、負責現場(chǎng)的設備安裝、調測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準確的把現場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。
3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的制作。
4、負責方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售,為客戶(hù)和工程人員帶給相關(guān)培訓。
6、負責銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報的制作。
7、根據上級主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負責銷(xiāo)售范圍內的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。
8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)帶給市場(chǎng)競爭信息。
9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數據,如周工作計劃/報告等。
技術(shù)支持崗位職責通用6
1、具有電腦軟硬件相關(guān)知識,了解弱電、多媒體設備等產(chǎn)品者優(yōu)先。
2、具有誠實(shí)肯干、用心主動(dòng)、有職責感,能不斷自主提高個(gè)人潛力。
3、具備良好的溝通潛力及團隊意識;
4、能出差和短期駐外;
5、無(wú)經(jīng)驗者安排系統培訓;
技術(shù)支持崗位職責通用7
1、服從分配、聽(tīng)從指揮,并嚴格遵守公司的各項規章制度和有關(guān)定。
2、負責項目各設備的`安裝、調試及使用培訓、售前技術(shù)支持、售后設備維護工作。
3、有拒絕野蠻施工、用戶(hù)不合理要求的權力。
4、加強安全意識,嚴防意外事故的發(fā)生。
5、提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調試過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無(wú)工作安排的狀況下應用心配合公司各部門(mén)工作。
6、對所承擔的工作全面負責。
7、對在安裝過(guò)程中損壞或丟失的設備要負責或賠償(視當事?tīng)顩r而定)。
8、加強自身保密意識:在用戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商詢(xún)問(wèn)價(jià)格等公司機密問(wèn)題時(shí),應回避。
9、用心主動(dòng)學(xué)習了解最新行業(yè)知識。
10、制定售后服務(wù)政策,員工及客戶(hù)的培訓制度。
11、及時(shí)向廠(chǎng)家及相關(guān)部問(wèn)反饋產(chǎn)品信息。
12、收集客戶(hù)信息,處理客戶(hù)意見(jiàn)、推薦,及時(shí)向有關(guān)部問(wèn)反饋。
技術(shù)支持崗位職責通用8
1、服從分配、聽(tīng)從指揮,并嚴格遵守公司的各項規章制度和有關(guān)定。
2、負責項目各設備的安裝、調試及使用培訓、售前技術(shù)支持、售后設備維護工作。
3、有拒絕野蠻施工、用戶(hù)不合理要求的權力。
4、加強安全意識,嚴防意外事故的發(fā)生。
5、提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調試過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無(wú)工作安排的狀況下應用心配合公司各部門(mén)工作。
6、對所承擔的工作全面負責。
7、對在安裝過(guò)程中損壞或丟失的設備要負責或賠償(視當事?tīng)顩r而定)。
8、加強自身保密意識:在用戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商詢(xún)問(wèn)價(jià)格等公司機密問(wèn)題時(shí),應回避。
9、用心主動(dòng)學(xué)習了解最新行業(yè)知識。
10、制定售后服務(wù)政策,員工及客戶(hù)的培訓制度。
11、及時(shí)向廠(chǎng)家及相關(guān)部問(wèn)反饋產(chǎn)品信息。
12、收集客戶(hù)信息,處理客戶(hù)意見(jiàn)、推薦,及時(shí)向有關(guān)部問(wèn)反饋。
技術(shù)支持崗位職責通用9
1、負責項目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢(xún)、方案設計、投標書(shū)制作、投標及應答
2、組織和實(shí)施面向客戶(hù)的產(chǎn)品演示會(huì )、技術(shù)交流會(huì )、技術(shù)講座等
3、協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現)的技術(shù)交流和解答
4、配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案
5、負責項目策劃及組織實(shí)施工作
6、協(xié)助上級領(lǐng)導完成各類(lèi)工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設計會(huì )審、主要設備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類(lèi)標準和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規定,提出落實(shí)意見(jiàn)
7、參與本部門(mén)各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設備
8、響應及解決客戶(hù)的技術(shù)要求及疑問(wèn)
9、指導、培養中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習和提高
技術(shù)支持崗位職責通用10
1、負責現場(chǎng)的設備安裝、調測等各種技術(shù)支持工作。
2、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準確的把現場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。
3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的制作。
4、負責方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。
5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售,為客戶(hù)和工程人員帶給相關(guān)培訓。
6、負責銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報的制作。
7、根據上級主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負責銷(xiāo)售范圍內的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。
8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)帶給市場(chǎng)競爭信息。
9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報告、數據,如周工作計劃/報告等。
【技術(shù)支持崗位職責】相關(guān)文章:
技術(shù)支持崗位職責08-09
技術(shù)支持人員崗位職責05-11
技術(shù)支持崗位職責15篇08-09
技術(shù)支持人員崗位職責4篇07-23
技術(shù)支持簡(jiǎn)歷08-10
應聘技術(shù)支持的簡(jiǎn)歷08-26
技術(shù)支持簡(jiǎn)歷模板03-30