物業(yè)監控員崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是小編整理的物業(yè)監控員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業(yè)監控員崗位職責1
1、監控中心人員的崗位是監視屏幕情況，隨時(shí)向領(lǐng)班報告屏幕出現的可疑情況。
2、熟練掌握監視設備系統的操作規程，嚴格操作規程。發(fā)現監視設備異常、故障，應立即向上級匯報，不準擅自擺弄。
3、密切注意屏幕情況，發(fā)現可疑情況，即定點(diǎn)錄像，并做好記錄，及時(shí)向上級匯報。
4、錄像必須按組別、順序進(jìn)行，不能搞亂，并做好記錄工作。如遇外來(lái)人員借帶（或光盤(pán)），應有部門(mén)主任及物業(yè)部經(jīng)理的批條。
5、如遇突發(fā)事件，應按操作預案進(jìn)行操作，沉著(zhù)冷靜，并及時(shí)向客服部門(mén)主任匯報。
6、做好交接班工作。交接時(shí)應將該班的記錄或須注意的屏幕情況告訴接班人，接班人應檢查設備的工作和清潔情況，以保證設備一直處于良好的工作狀態(tài)。
7、做好監控的.衛生、鑰匙領(lǐng)還記錄，以及客服主任交辦任務(wù)。
8、嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監控室，嚴禁在設備上做與監控工作無(wú)關(guān)事，嚴禁向處界泄露監視控設備運行情況，嚴禁將監控設備挪作他用。
物業(yè)監控員崗位職責2
管理中心是整個(gè)住宅區的控制紐帶，負責對接到的各類(lèi)信息進(jìn)行處理，及時(shí)反饋、調度并安排有關(guān)人員執行。它集各類(lèi)業(yè)務(wù)信息處理中心、交通指揮中心為一體。其具體職責是：
1必須熟悉住宅區管理中心各類(lèi)管理人員的職責范圍及特長(cháng)，熟悉住宅區樓宇的結構、樓座的排列、單元戶(hù)數、業(yè)主、住戶(hù)情況及各類(lèi)設備、器材布置及其控制范圍。
2了解住宅區管理中心各類(lèi)人員每天工作安排及行動(dòng)去向。
3通過(guò)各類(lèi)通訊設施，及時(shí)通知有關(guān)人員處理有關(guān)事宜。
4受理顧客投訴，及時(shí)調配人員處理或報上級處理并做好記錄。
5密切監視報警系統、指揮系統信號，及時(shí)處理并做好記錄。
6通過(guò)監視器密切監視出入小區人員情況，發(fā)現可疑情況及時(shí)通知附近有關(guān)人員予以注意并妥善處理，將發(fā)生的情況和處理結果記錄在案。
7指揮處理各種緊急情況，下達作戰方案，必要時(shí)通知有關(guān)領(lǐng)導或向社會(huì )機構求助，并做好詳細記錄。
8協(xié)調好維修人員、安防員、保潔員之間的銜接工作。
9住戶(hù)裝修或專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員需要暫隔離某報警點(diǎn)時(shí)，應積極配合及時(shí)恢復并做好記錄。
10參加管理中心組織召開(kāi)的業(yè)主、住戶(hù)座談會(huì )，做好溝通工作，爭取業(yè)主、住戶(hù)對管理中心工作的理解和支持。
11完成管理中心經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)監控員崗位職責3
1、嚴格遵守集團各項規章制度，認真履行崗位職責。
2、服從命令，聽(tīng)從指揮，遵守紀律，積極完成任務(wù)。
3、熟識公司防火及滅火設施、設備的操作和有關(guān)防火、滅火知識。
4、檢查落實(shí)公司各部門(mén)防火管理制度。
5、做好消防器材、設備檢查工作，保證設備處于完好狀況，一旦發(fā)生火警即可投入使用。檢查電器、電線(xiàn)、電掣、煤氣管道有無(wú)霉壞、銹壞、氧化、堵塞情況，防止因短路或爆炸引起火災。
6、督促維修隊對消防設施進(jìn)行維修保養，確保滅火器材及設施在應急時(shí)能正常啟用。
7、負責調查一般火滅事故，并寫(xiě)成書(shū)面材料上報及存檔，并以此作為日后培訓的教材。
8、配合公安消防部門(mén)進(jìn)行防火安全檢查，發(fā)現隱患及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改。
9、每周呈報防火安全情況報告并存檔。
10、負責對公司用火部門(mén)的安全監督，并做好現場(chǎng)督導檢查。
11、負責對公司各種危險品的監督管理，檢查防火、防爆工作的落實(shí)情況。
12、制止任何違反消防安全的行為。一旦發(fā)生火警，不論是上班還是下班，必須全力投入搶救工作，不得臨陣逃避。
13、發(fā)生火警事故時(shí)，不要驚慌，應采取下列應急措施：
�。�1）迅速報告有關(guān)部門(mén)、消防大隊，火警電話(huà)：119；
�。�2）組織人員搶救險情，力爭把火撲滅，并注意查找起火原因；
�。�3）組織有關(guān)人員撤離危險地區，并做好妥善安排；
�。�4）做好現場(chǎng)安全保衛工作，嚴防壞人趁火打動(dòng)和搞破壞活動(dòng)
�。�5）協(xié)助有關(guān)部門(mén)查原因、查損失并做好善后工作。
14、參與公司定期消防檢查工作及定期的安全會(huì )議
15、執行及有效完成上級指派的其他工作任務(wù)。
物業(yè)監控員崗位職責4
1、樹(shù)立認真負責的工作態(tài)度，工作時(shí)間絕不離崗，不打瞌睡，精神保持高度集中。
2、根據規定負責物業(yè)安全服務(wù)管理區域內的各視頻監控部門(mén)的監控工作，負責監控室的管理和日常清潔工作。
3、除上級領(lǐng)導和視頻監控人員外，禁止任何人進(jìn)入視頻監控值班室。
4、一旦各類(lèi)監控設施出現故障，應盡快向有關(guān)部門(mén)反應，并立即通知值班保安加強防范。
5、負責保安部?jì)炔渴褂玫膶χv機電池的充電和對講機、電池等物品的交接工作。
6、嚴格遵守各項監控紀律和制度，愛(ài)護監控設施，保證監控工作的正常運轉。
7、熟悉所有物業(yè)安全服務(wù)范圍的探頭、監視器的位置，能夠及時(shí)精準地判斷所監控到的各種信號。
8、工作期間應密切注視視頻屏幕情況，嚴格執行登記制度，做好錄像的準備工作；一旦出現異常情況，應立即錄像，并在錄像帶上做好時(shí)間以及內容標識，以便查找。
9、嚴禁外傳視頻監控范圍、攝錄時(shí)間及其他安全服務(wù)防范設施的布防時(shí)間，未經(jīng)上級領(lǐng)導同意，禁止向任何無(wú)關(guān)人員介紹監控情況。
10、及時(shí)完成上級交辦的其他臨時(shí)工作。
物業(yè)監控員崗位職責5
1、負責屏幕監控管理，認真監視監控屏幕上的情況，發(fā)現可疑或異常，立即定點(diǎn)錄像，并做好記錄；熟練掌握監控系統操作，發(fā)現異常報警情況及時(shí)處理，重要信息不得延報、漏報。
2、負責監控設備的操作與管理，根據監視設備系統的操作規程，嚴格執行操作，發(fā)現監視設備異常、故障，要立即報告上級領(lǐng)導，并通知技術(shù)人員及時(shí)維修，不得擅自拆修；
3、負責消防、安防系統監控，接消防、周界報警時(shí)應立即通知班長(cháng)趕到現場(chǎng)，跟蹤處理結果并做好記錄，然后將系統復位、布防。
4、通過(guò)監控視頻了解小區相關(guān)動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現小區內各種違法亂紀現象并上報相關(guān)負責人。負責監控室內相關(guān)設備的調試，錄像資料的存取以及其他與監控相關(guān)的各項工作。
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)監控員崗位職責6
1、直接上級：護衛主管。
2、正確操作和愛(ài)護監控設備、消防報警、防盜報警設備及電梯監控報警設備。
3、通過(guò)安防設備對物業(yè)實(shí)施24小時(shí)監控。
4、通過(guò)觀(guān)察攝像監控系統監視畫(huà)面，掌握治安目標情況，并將異常情況通知相關(guān)崗位進(jìn)行處理。
5、通過(guò)消防報警系統、電梯監控報警系統將報警情況及時(shí)通知值班隊員，并對報警情況進(jìn)行應急處理。
6、利用現有的通訊工具與各崗位進(jìn)行信息溝通與交流，傳遞各類(lèi)指令。
7、對智能化器材進(jìn)行簡(jiǎn)單維護與保養。
8、做好各種質(zhì)量信息的記錄、反饋。
9、對自己的工作進(jìn)行自檢，做好工作中的各種標識。
10、做好值班質(zhì)量記錄和交接班工作，保持室內整潔設備無(wú)故障。對錄相帶及其有關(guān)資料做好存放管理工作，確保正常使用隨時(shí)協(xié)助備查各類(lèi)案件。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
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