物業(yè)員崗位職責通用
在快速變化和不斷變革的今天，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編整理的物業(yè)員崗位職責通用，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)員崗位職責通用1
1、負責訪(fǎng)客接待工作;
2、負責處理客戶(hù)投訴、報修，提供咨詢(xún)服務(wù);
3、辦公用品采購;
4、管理保安、保潔日常工作安排及巡查;
5、監督、檢查物業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋整改;
6、管理停車(chē)場(chǎng)系統、門(mén)禁系統;
7、客戶(hù)交房、遷出、裝修等相關(guān)手續事宜;
8、保持與其他各部門(mén)的密切合作，做好日常協(xié)調及溝通;
9、完成領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)員崗位職責通用2
1負責外來(lái)客戶(hù)的接待工作，接聽(tīng)及解答各類(lèi)業(yè)主的投訴及咨詢(xún)并及時(shí)跟進(jìn)處理;
2負責甲方物業(yè)費的'收繳工作;
3定期召開(kāi)部門(mén)會(huì )議對甲方要求及時(shí)傳達并進(jìn)行跟進(jìn);
4定期進(jìn)行客戶(hù)訪(fǎng)談及滿(mǎn)意率調查并及時(shí)處理甲方所提要求;
5做好業(yè)主反饋的問(wèn)題跟進(jìn)與溝通，及時(shí)給予反饋;
6做好項目人員工資核算與對接;
7項目領(lǐng)導安排的其他工作;
物業(yè)員崗位職責通用3
1、統籌各相關(guān)部門(mén)實(shí)施各項客戶(hù)服務(wù)工作。
2.受理客戶(hù)要求、咨詢(xún)及投訴，并統計跟進(jìn)。
3.協(xié)助物業(yè)驗收及客戶(hù)入駐準備工作，統籌客戶(hù)二次裝修管理和報修服務(wù)。
4.編制物業(yè)日常運作報表。
5.協(xié)助財務(wù)部辦理客戶(hù)租金、管理費收繳工作。
物業(yè)員崗位職責通用4
1.負責制定工程物業(yè)相關(guān)規章制度，并督促檢查執行情況;
2.負責編制并提交項目年度物業(yè)安全管理、設備維修維護計劃及預算，經(jīng)上報審批后執行;
3.全面負責統籌項目治安秩序管理、設備設施的管理、維修、保養工作;
4.完成公司下達的各項管理指標，監督維保單位實(shí)施情況，保證各類(lèi)設施、設備的正常運行和完好，防止事故的發(fā)生;
5.負責項目設備設施的大修、中修及更新改造管理，負責與供電、供水、人防、特種設備等政府相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作;
6.對公司拓展項目提出物業(yè)工程專(zhuān)業(yè)建議，對運行項目規劃資料和施工圖紙進(jìn)行閱讀和熟悉;
7.負責制定項目設備設施的運行方案，組織和監督實(shí)施，使系統設備設施在保證安全運行的前提下，提出能耗控制建議;
8.負責指導項目設備發(fā)生緊急故障時(shí)的組織搶修工作，確保故障及時(shí)得以處理，恢復正常;
9.負責每月上報工程維修材料采購計劃，負責管理消防檔案完成各項工作安排，做好相關(guān)工作;
10.監督各項目做好設備設施、安全等日常巡檢工作，確保項目安全及設備設施正常運行;
11.負責對項目裝修跟進(jìn)及現場(chǎng)管理監督及驗收工作;
12.負責公寓項目日常工程工作維護、維修工作;
13.配合相關(guān)部門(mén)完成上級交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)員崗位職責通用5
1、根據現代服務(wù)集團戰略，搭建物業(yè)板塊市場(chǎng)拓展體系和標準，負責各業(yè)務(wù)模塊的市場(chǎng)拓展工作，包括項目選擇研究、定位規劃、方案制定等;
2、對創(chuàng )新業(yè)務(wù)進(jìn)行研究分析，制定新業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和戰略目標;
3、參與融資方案的設計，制定公司兼并、收購等資本運作可行性方案，并進(jìn)行風(fēng)險管理;
4、根據公司經(jīng)營(yíng)計劃，完成投融資、拓展經(jīng)營(yíng)指標;
5、負責渠道客戶(hù)開(kāi)發(fā)，政府、相關(guān)協(xié)會(huì )、大客戶(hù)關(guān)系維護。
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