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集團營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責(精選7篇)
在我們平凡的日常里,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編為大家收集的集團營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
集團營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責1
1.負責提出并參與制定酒店對外銷(xiāo)售以及招徠客源的計劃;
2.研究和掌握省內外旅游市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷(xiāo)售策略,定期向營(yíng)銷(xiāo)總監提交書(shū)面報告;
3.保持同上級旅游管理部門(mén),中外旅行社、航空公司、鐵路客運站及新聞單位,辦事處,政府外事部門(mén)的密切聯(lián)系,并同各客戶(hù)間建立長(cháng)期穩定的良好合作關(guān)系;
4.負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新改造和組合開(kāi)發(fā),提高酒店的知名度和影響力;
5.負責指導酒店對內對外的各種廣告活動(dòng),制定酒店短期和長(cháng)期的宣傳推廣計劃,報營(yíng)銷(xiāo)總監審批后執行;
6.與各部門(mén)建立良好的協(xié)作關(guān)系,廣泛聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),處理重大投訴,以確保銷(xiāo)售計劃的實(shí)施和落實(shí);
7.選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷(xiāo)售隊伍,指導銷(xiāo)售人員不斷學(xué)習,更新專(zhuān)業(yè)知識,提高推銷(xiāo)技巧,以適應市場(chǎng)的變化;
8.定期對下屬人員進(jìn)行績(jì)效評估,不斷提高部屬人員的思想素質(zhì),專(zhuān)業(yè)技能,組織活動(dòng)能力,開(kāi)拓進(jìn)取精神,培養銷(xiāo)售人員的高度責任感;
9.審閱每天業(yè)務(wù)報表,了解當天出租率和vip接待情況,檢查各部門(mén)接待vip準備情況,按規定要求接待好vip客人;
10.向營(yíng)銷(xiāo)總監提交參加重要銷(xiāo)售活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)的計劃.經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)總監審核后,組織有關(guān)人員,準備宣傳資料,制定行動(dòng)方案以達推廣目的;
11.完成上級委派的其他工作。
集團營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責2
1、參與制定公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,根據營(yíng)銷(xiāo)戰略制定公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃,并逐步分解實(shí)施;
2、負責公司品牌及產(chǎn)品推廣目標的實(shí)現,制定公司品牌營(yíng)銷(xiāo)策略和傳播策略;
3、負責針對目標客戶(hù),實(shí)施行之有效的線(xiàn)上推廣,不定期拜訪(fǎng)各渠道重點(diǎn)客戶(hù),及時(shí)了解和處理問(wèn)題;
4、收集行業(yè)信息,定期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)掌握市場(chǎng)訊息并資源整合并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略計劃;
5、組織開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售渠道,完成或超越銷(xiāo)售計劃目標;
6、全面實(shí)施銷(xiāo)售預算,建立銷(xiāo)售團隊激勵機制,激發(fā)銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護的熱情;
7、管理銷(xiāo)售人員,建立、補充、發(fā)展、培養銷(xiāo)售隊伍,實(shí)施優(yōu)勝劣汰機制;
8、全面負責國內外銷(xiāo)售平臺成品庫資產(chǎn)管理,有效進(jìn)行產(chǎn)成品庫存量控制,提高存貨周轉率。
集團營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責3
1、組織開(kāi)展行銷(xiāo)個(gè)案的市場(chǎng)調研、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策劃、行銷(xiāo)推廣、銷(xiāo)售執行等各項工作事宜,保障個(gè)案的順利進(jìn)行;
2、保證項目傭金按時(shí)結算和收取;
3、負責開(kāi)發(fā)商的日常工作協(xié)調及關(guān)系維護,妥善處理客戶(hù)投訴,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、督導執行銷(xiāo)售管理制度與流程執行,開(kāi)展業(yè)務(wù)操作手冊的修訂、豐富工作,組織項目成果沉淀及檔案管理;
5、制定本部門(mén)計劃和預算,并監督執行,確保本部門(mén)績(jì)效指標的達成;
6、管理直接下屬,對下屬進(jìn)行工作部署,提供業(yè)務(wù)指導,進(jìn)行績(jì)效評估,并進(jìn)行能力發(fā)展和職業(yè)發(fā)展指導;
集團營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責4
1、組織中心管理制度、工作標準、業(yè)務(wù)流程的建立并完善和監督執行;
2、根據公司戰略編制本中心的業(yè)務(wù)規劃、工作計劃,并監督計劃的落實(shí);
3、跟據公司的戰略規劃和經(jīng)營(yíng)目標,制定市場(chǎng)推廣計劃、銷(xiāo)售計劃并監督各項計劃的落地實(shí)施,完成公司給予的銷(xiāo)售目標;
4、負責統籌管理各項目的市場(chǎng)調研、整體策劃、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)考察,價(jià)格制定,面積預測,預售證辦理,交房,房產(chǎn)證辦理等工作;
5、組織項目開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、房源認購、銷(xiāo)售簽約、資金回籠、合同編制、風(fēng)險控制、客服管理等工作;
6、 把握市場(chǎng)情況及競爭對手的新的`銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),根據市場(chǎng)及行業(yè)情況指導公司項目制訂或調整項目銷(xiāo)售策略;
7、負責公司項目營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)員工培訓、考核、激勵等團隊建設和管理。
集團營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責5
1、根據總經(jīng)理下達的年度戰略目標、年度策略,結合營(yíng)銷(xiāo)中心的使命并結合市場(chǎng)行業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)中心的年度營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售戰略、計劃及策略、年度拍賣(mài)計劃及策略;
2、根據公司年度銷(xiāo)售目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,分解、編制本公司年度、季度、月度銷(xiāo)售目標和計劃,制定年度銷(xiāo)售預算方案;
3、根據公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展戰略,組織編制銷(xiāo)拍營(yíng)銷(xiāo)策劃方案;
4、開(kāi)發(fā)、培育、維護、評估公司各類(lèi)銷(xiāo)售渠道;
5、有效運用公司各銷(xiāo)售渠道資源,帶領(lǐng)團隊完成公司既定年度營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售戰略目標;
6、根據公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰略,編制并執行市場(chǎng)調研計劃,開(kāi)展公司各業(yè)務(wù)市場(chǎng)的分析、預測、競爭對手情報收集與分析等工作,收集行業(yè)發(fā)展信息;
7、善于發(fā)現與培養銷(xiāo)售人才,組織編制銷(xiāo)售人員培訓計劃,并組織實(shí)施、評估培訓效果;制定年度市場(chǎng)推廣計劃與活動(dòng)預算,監督實(shí)施過(guò)程并及時(shí)評估和調整;
集團營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責6
營(yíng)銷(xiāo)總監崗位職責
1.把握國家政策,分析市場(chǎng);
2.根據公司及市場(chǎng)具體情況,制定公司銷(xiāo)售目標;
3.根據銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售策略;
4.組織銷(xiāo)售行動(dòng),管理銷(xiāo)售團隊;
5.控制資金使用,管理資金和進(jìn)行效益分析;
6.根據市場(chǎng)需求提出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議;
營(yíng)銷(xiāo)總監工作內容:
1. 審核并匯編下屬部門(mén)的工作計劃
2. 制定銷(xiāo)售計劃和市場(chǎng)分析報告,報公司討論通過(guò)
3. 分配銷(xiāo)售任務(wù)
4. 調度銷(xiāo)售資金
5. 審核,簽署省級客戶(hù)的合同
6. 考核下屬部門(mén)的工作效率
7. 下屬部門(mén)負責人的工作調配安排
8. 拜訪(fǎng)重要客戶(hù)
9. 巡查下屬部門(mén)的工作狀態(tài)
10. 分析并合理制定本部門(mén)的組織結構
11. 編寫(xiě)本部門(mén)經(jīng)濟效益損益分析
12. 審核下屬部門(mén)各項規章制度
13. 組織培訓部門(mén)負責人
14. 組織召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作討論會(huì )
15. 計劃外資金使用的審批
16. 監督審查下屬部門(mén)的公司資產(chǎn)管理和分庫管理
17. 組織營(yíng)銷(xiāo)工作評審表彰會(huì )議
18. 處理客戶(hù)糾紛
19. 協(xié)調同級部門(mén)工作
20. 審核下屬部門(mén)各項費用開(kāi)支
21. 考核銷(xiāo)售成本
22. 對廣告促銷(xiāo)活動(dòng)的審核
23. 對重點(diǎn)客戶(hù)的檔案資料管理
24. 對各銷(xiāo)售片區負責
25. 廣告促銷(xiāo)分配計劃的審批
集團營(yíng)銷(xiāo)總監的崗位職責7
1、制訂銷(xiāo)售策略:根據公司市場(chǎng)戰略與市場(chǎng)銷(xiāo)售目標,結合所掌握的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預測,制訂市場(chǎng)拓展目標、銷(xiāo)售策略與規劃,并組織實(shí)施,管理并指導銷(xiāo)售代表,完成銷(xiāo)售、回款與市場(chǎng)目標;
2、銷(xiāo)售體系管理:根據公司銷(xiāo)售策略,建立維護公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )與渠道管理體系,通過(guò)系列市場(chǎng)推廣活動(dòng),營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境,提升公司與產(chǎn)品品牌,支撐公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的增長(cháng);
3、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理:根據客戶(hù)需求與公司營(yíng)運流程,接收并管理客戶(hù)訂單,跟蹤生產(chǎn)、計劃、庫存、發(fā)貨執行、客戶(hù)資信與回款等情況,完成銷(xiāo)售服務(wù);
4、客戶(hù)關(guān)系管理:通過(guò)客戶(hù)拜訪(fǎng)、客戶(hù)培訓和推動(dòng)客戶(hù)意見(jiàn)、建議與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,建立、鞏固均衡的客戶(hù)關(guān)系平臺,逐漸滲透終端客戶(hù),掌握最終消費群體;
5、市場(chǎng)信息分析:通過(guò)一線(xiàn)銷(xiāo)售代表收集市場(chǎng)信息,如:客戶(hù)、產(chǎn)品、競爭對手等,并進(jìn)行統計與分析,及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)反饋,推動(dòng)快速響應;
6、費用管理:根據公司費用政策,指導下屬了解銷(xiāo)售重點(diǎn),評估客戶(hù)資源需求,制訂預算使用計劃,確定費用開(kāi)銷(xiāo)方式,合理協(xié)調、分配公司資源,并審核費用使用的合理性,提高投入產(chǎn)出比;
7、部門(mén)內部管理:根據公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設置部門(mén)組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養員工能力,對員工績(jì)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿(mǎn)意度。
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