地產(chǎn)銷(xiāo)售中心崗位職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編整理的地產(chǎn)銷(xiāo)售中心崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
1、日常事務(wù)管理
公司制度的傳達、執行、監督;
做好考勤管理,記錄銷(xiāo)售現場(chǎng)的.考勤情況;每周每月按時(shí)提交排班表和考勤統計表
現場(chǎng)辦公設備的保管、使用、維護、保養,出現問(wèn)題 報修及時(shí);辦公用品領(lǐng)用管理
做好與各接口單位的良好溝通
突發(fā)事件的有效處理
協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好相關(guān)日常管理工作,按時(shí)完成銷(xiāo)售經(jīng)理下達的各項任務(wù)并且保質(zhì)保量
2、數據管理
嚴格按照銷(xiāo)售價(jià)格正式文件及所確定的優(yōu)惠規定簽署各類(lèi)銷(xiāo)售文件;
特殊優(yōu)惠、申請須有相應的審批文件方可簽署;由領(lǐng)導口頭批準的, 一周內補齊審批文件并及時(shí)報銷(xiāo)管部;
統計銷(xiāo)售、回款數據,編制銷(xiāo)售報表,按時(shí)提交日、周、月、年報
明源管理軟件:報表內容準確、完整,同明源管理軟件系統數據一致
明源管理軟件系統信息監督管理
項目共享信息資源嚴格按照規定有效反饋
網(wǎng)上簽約數據的管理
3、培訓管理
統一禮儀規范的貫徹與做好現場(chǎng)監督
專(zhuān)業(yè)培訓的輔助組織
培訓情況反饋匯總及時(shí)上報
4、文檔管理
5、售樓處日常行文格式正確,文件齊全、內容完整,登記及時(shí)
各類(lèi)報表及相關(guān)文件分類(lèi)、編號正確,存檔及時(shí)、準確、完善
文件交接、傳送或借閱手續完備,有詳細交接記錄
6、收款管理
嚴格執行項目銷(xiāo)售流程,房款的收取符合工作流程,手續完備,統計及時(shí)
所有款項收支要有收據、發(fā)票或收條,賬目清晰準確
嚴格按照公司要求管理各種票據,分類(lèi)存檔,目錄清晰
根據公司要求,及時(shí)與甲方進(jìn)行對賬,為結款提供依據
7、工作紀律與工作態(tài)度
嚴格執行公司考勤規定
客戶(hù)服務(wù)熱情完善,無(wú)客戶(hù)投訴
服從項目銷(xiāo)售經(jīng)理的管理和工作安排
同事間工作配合協(xié)調,信息溝通及時(shí)主動(dòng)
團隊合作精神
嚴守公司專(zhuān)有信息資料規定,做好保密工作。
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