收費崗位職責15篇
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家收集的收費崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
收費崗位職責1
為規范物業(yè)收費，提高收費管理水平，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，特制定本規定。
一、奉行“業(yè)主為本，誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨，增強服務(wù)意識，尊重業(yè)主，熱忱為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù)。
二、熟悉業(yè)主情況和收費業(yè)務(wù)，獨立完成各項收費任務(wù)。
三、依據收費項目和收費標準及有關(guān)規定，提前做好各期各項收費準備工作。
四、按規定的內容、時(shí)間和要求，認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以仔細檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無(wú)誤。
五、認真做好收費憑證的使用和保管工作，嚴防憑證誤用、失落或破損。
六、嚴格遵守收費作業(yè)規范。收費時(shí)必須出具收費憑證，當場(chǎng)核對憑證和清點(diǎn)款項，杜絕誤收、漏收等差錯，并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗，并按作業(yè)規定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關(guān)標注，發(fā)現收費差錯或異常情況，應隨即妥善處理并及時(shí)報告。
七、按時(shí)（收費當天）移交款項，并按規定辦理款項交割手續。
八、及時(shí)做好收費記錄和管理臺賬。
九、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負直接責任，并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。
十、收費經(jīng)辦人必須提高工作警惕，加強安全防范，確�？铐棸踩�。嚴禁將款項存放在辦公室內過(guò)夜。
十一、收費經(jīng)辦人必須按章收費。不得無(wú)據收費或亂收濫收，不得延時(shí)辦理款項移交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴重違紀行為查處。
十二、收費經(jīng)辦人應堅持文明收費。注意禮儀和規范用語(yǔ)，維護良好的企業(yè)形象、應改善收費服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù)，做到隨叫隨到，隨交隨收。
十三、收費經(jīng)辦人應認真及時(shí)做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作，不斷提高收費工作質(zhì)量和收費工作效率。
十四、收費經(jīng)辦人必須加強欠費催收工作。應耐心地據理說(shuō)服業(yè)主，千方百計提高收費率。對拒不繳費者，應查明緣由并上報處理，以維護企業(yè)合法權益。收費經(jīng)辦人不得擅自降低收費標準，不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。
十五、做好公司領(lǐng)導和辦公室主任交辦的其他工作。
十六、圍繞公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)展服務(wù)，不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。。
收費崗位職責2
�。�、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作，協(xié)助病房進(jìn)行欠費催收，清理計算機系統中空白戶(hù)頭。住院收費處組長(cháng)協(xié)助財務(wù)科長(cháng)管理組內日常事務(wù)，督促各工作人員認真履行崗位職責。
�。�、不斷提高政治思想覺(jué)悟，保衛國家財產(chǎn)安全。
�。�、牢固樹(shù)立以病人為中心的思想，增強服務(wù)意識，使用禮貌用語(yǔ)，儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。
�。�、按照規定的收費標準，合理組織收入，準確收取各項費用，應收不漏。 主動(dòng)備好小鈔，工作中唱收唱付。
�。�、遵紀守法，遵守紀律，不遲到不早退，不串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
�。�、遵守職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)及電腦操作水平，打的準、收的快，確保工作質(zhì)量。
�。�、熟悉、掌握醫保政策，準確結算基本醫保、農保等各類(lèi)病人費用，耐心解釋病人關(guān)于費用、醫保政策等方面的凝問(wèn)。
�。�、嚴格執行醫院現金管理制度、欠費管理制度、退款制度，對帳制度、交帳制度，交接班制度。
�。�、愛(ài)護機器，嚴格操作規程，確保機器安全完好。
10、每天清點(diǎn)所收現金，日清月結， 發(fā)現長(cháng)短款，分析原因，如實(shí)上報。
11、妥善保管各種記費資料，不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通，團結協(xié)作。
13、提前１０分鐘到崗，作好上班前相關(guān)準備工作。
14、完成各級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)
收費崗位職責3
1.認真學(xué)習國家及上級主管部門(mén)的有關(guān)財經(jīng)政策，起草學(xué)校各類(lèi)收費管理辦法，回復師生對收費政策的咨詢(xún)。
2.負責向物價(jià)部門(mén)申報學(xué)校收費項目、收費標準，辦理學(xué)校收費許可證。
3.負責各類(lèi)收費票據（含稅務(wù)發(fā)票）的領(lǐng)用、保管、核銷(xiāo)；協(xié)調物價(jià)、財政、稅務(wù)部門(mén)做好收費執行情況的年審檢查及稅收上繳工作。
4.負責對學(xué)生收費系統、銀行代扣學(xué)費系統的管理和日常維護工作。
5.負責向新生發(fā)放銀行卡，完成收費數據的初始、學(xué)籍變動(dòng)和日常收費項目、收費標準的調整；安排日常收費，打印并發(fā)放批量代扣代繳費用后學(xué)生的票據。完成畢業(yè)生離校、畢業(yè)數據清理等工作。
6.負責校內各類(lèi)收費的查詢(xún)、數據統計工作。定期清查借用票據收入上繳情況及各類(lèi)學(xué)生的繳欠費情況，督促師生及時(shí)繳費。
7.負責預算外資金的上繳與申請。完成各類(lèi)收入的結算分配、確保收入及時(shí)到位。
8.負責收費數據的備份、收費明細賬的打印及科室內各類(lèi)檔案整理歸檔工作。
9.協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好獎、貸、助、勤、免等學(xué)生資助工作。
10.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
收費崗位職責4
1、當班期間持續良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表，禮貌執勤，禮貌待人，按公司規章制定嚴格落實(shí)每一天的工作任務(wù)。
2、嚴格按照公司規定的收費標準，收取用戶(hù)的停車(chē)費，熟悉收費系統各種操作程序，快捷、準確無(wú)誤地做好收費工作。
3、當有車(chē)主對所繳費用產(chǎn)生異議時(shí)，向車(chē)主耐心解釋?zhuān)Y貌熱情的服務(wù)。
4、在停車(chē)場(chǎng)道閘系統出現故障時(shí)，對繳費客人要禮貌解釋?zhuān)皶r(shí)通知班長(cháng)并報告管理處安排維護人員立即處理，并做好相關(guān)記錄。
5、遇有要求免費的車(chē)輛時(shí)，需經(jīng)過(guò)管理處同意，免費處理車(chē)輛要做好工作記錄，供管理處、財務(wù)部門(mén)查帳核對。
6、負責做好各種特票（優(yōu)惠?、免費?）收繳、登記工作。
7、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時(shí)，應當面點(diǎn)清ic卡、金額及票據，認真辨別鈔票真偽，接班后發(fā)現有異，由接班人負責。
8、嚴禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數據資料、玩游戲，嚴禁挪用、貪污車(chē)場(chǎng)公款，違反者予以辭退，情節嚴重者送公安機關(guān)處理。
9、如有車(chē)主遺失停車(chē)卡，要仔細檢查電腦記錄，并立即報告財務(wù)部，確認取卡時(shí)的車(chē)輛于遺失停車(chē)卡的車(chē)型、車(chē)號及顏色是否一致，詳細填寫(xiě)《停車(chē)卡遺失登記表》，收取停車(chē)費。同時(shí)收取制卡工本費50元，給予發(fā)票和收款收據，經(jīng)車(chē)主確認和財務(wù)認可后方可放行。
10、做好交接班記錄，做好現金與發(fā)票的移交和接收工作。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
收費崗位職責5
�。ㄒ唬﹪栏褡袷貒业呢斀�(jīng)紀侓，熟悉《會(huì )計法》、《醫療機構財務(wù)會(huì )計類(lèi)部控制規定（試行）》和醫院各項財務(wù)管理制度。
�。ǘ┰诠ぷ髦袊栏駡绦胸攧�(wù)部門(mén)制定的內部操作規程，熟悉收費和物價(jià)管理中的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。
�。ㄈ╅T(mén)診收費人員嚴格按照規定的物價(jià)收費標準進(jìn)行收費，做到不漏收、不重收、不多收。
�。ㄋ模┦炀氄莆账幤泛褪召M項目的名稱(chēng)以及收費輸入規范。嚴格遵守收費部門(mén)收退費操作的相關(guān)管理規定。
�。ㄎ澹┦召M人員應嚴格遵守本單位現金管理制度。
�。┦褂谩按翱谖拿饔谜Z(yǔ)”，禁用“服務(wù)忌語(yǔ)”，不與病人爭執，落實(shí)首接負責制，不得推諉病人，做好窗口服務(wù)工作。
�。ㄆ撸┦杖‖F金要開(kāi)具財政部門(mén)監制的票據，票據的書(shū)寫(xiě)或打印應清晰、工整；收付現金要“唱收唱付”，與病人當面點(diǎn)清，留有存根復核和備查。
�。ò耍┟咳战话嗲耙幹崎T(mén)診收入日報表，當日收入現金全部繳交財務(wù)部門(mén)或本單位開(kāi)戶(hù)銀行，做到表款相符。交款憑證必須與收入報表同時(shí)報稽核人員復核。
�。ň牛┟咳毡P(pán)點(diǎn)備用金，庫存現金不得超過(guò)規定限額，特殊情況要及時(shí)報告收費負責人或財務(wù)部門(mén)。
�。ㄊ┱J真保管和使用收費收據，作廢的票據要按規定繳銷(xiāo)，已用完的收據存根應按序號及時(shí)銷(xiāo)號。
�。ㄊ唬� 按照醫院財務(wù)管理需要，完成相關(guān)工作。
收費崗位職責6
1.向公司總經(jīng)理負責，完成公司下達的各項工作。
2.負責收費組的管理工作。
3.按月做好話(huà)費的結算及催繳工作。
4.做好收費系統的管理工作。
5.對欠費用戶(hù)做好催繳、停機、復機等相關(guān)工作。
6.整理并妥善保存有關(guān)數據資料。
7.完成公司安排的其他任務(wù)。
收費崗位職責7
1、收費員發(fā)現長(cháng)、短款時(shí)，應及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映，及時(shí)查明原因，長(cháng)款退還病人或交財務(wù)部門(mén)作賬務(wù)處理，短款在認真查明原因后，報財會(huì )科主任審查處理，長(cháng)、短款要嚴格分開(kāi)，不能以長(cháng)補短。
2、收費收據領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據后要妥善保管，正確使用，不準丟失，不準借用或挪用他人收據;
各種收據必須按日期、編號順序使用，不得中斷或間斷;凡寫(xiě)錯作廢的收據，必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上，并寫(xiě)明注銷(xiāo)的原因。
3、收費人員必須堅守崗位，工作時(shí)間不得擅自離崗，嚴禁室內會(huì )客，不準由他人代替收費、填寫(xiě)收據，否則追查處理。
4、提高警惕、注意安全，非本室人員，未經(jīng)許可不得入內。努力完成各項收費任務(wù)。
收費崗位職責8
崗位職責：
1、在財務(wù)主管的帶領(lǐng)下，嚴格執行財務(wù)會(huì )計制度，執行《會(huì )計法》、《稅法》和其他法律法規。
2、負責應收票據款項的結算，結算付款時(shí)需經(jīng)財務(wù)主管確認，按時(shí)記載賬目并及時(shí)登記臺賬，做到每日下班前清點(diǎn)無(wú)誤后交財務(wù)主管保管，定期將所記載的憑證交往來(lái)崗位會(huì )計進(jìn)行初審，復核無(wú)誤后方可記賬，做到準確無(wú)誤。
3、負責每月運費清單的編制、發(fā)貨單的復印，及時(shí)交給運輸公司開(kāi)具運輸發(fā)票。
4、負責每月職工養老保險明細表的拷貝、整理、打印，及時(shí)交給出納會(huì )計和往來(lái)會(huì )計做賬。
5、編制每月編制農商行、錫州銀行要求報送的本單位及擔保單位的財務(wù)報表，及時(shí)交給出納會(huì )計送交銀行。
6、編制工資對比表、各項稅費明細表和水電氣費用表，及時(shí)交給主管會(huì )計參考，以便為公司節能降耗提供依據。
7、負責采購、銷(xiāo)售合同的蓋章、收集及登記臺賬，追蹤貨物與發(fā)票是否及時(shí)，數量與發(fā)票金額是否與合同一致，如果不一致，及時(shí)與采購部門(mén)聯(lián)系并報告給主管
8、負責專(zhuān)用發(fā)票的領(lǐng)購及每月抵扣聯(lián)的.裝訂。
9、負責每月到稅務(wù)局開(kāi)具個(gè)人勞務(wù)費發(fā)票、其他個(gè)人及單位的修理、工程發(fā)票。
10、負責每月轉賬憑證過(guò)渡表的編制，轉賬憑證的裝訂；對所有憑證的編號工作。
11、負責所有證件原件及復印件的保管、使用。
12、負責年度會(huì )計賬冊的打印和裝訂；年度保險明細賬冊、工資明細表賬冊、采購和銷(xiāo)售合同、運輸清單的裝訂，做到整潔美觀(guān)。
13、負責龍城化工的工作如下：發(fā)票的領(lǐng)購和開(kāi)具賬及銀票到期的收款到銀行辦理相關(guān)款項的轉對所有賬目的記載
�、艿挚勐�(lián)的認證
�、輬蟊淼纳陥�
�、迲{證及賬冊的打印和裝訂
�、啐埑枪舅杏≌碌谋９�、使用工作
�、帻埑撬凶C件原件及復印件的保管、使用。
14、完成公司財務(wù)主管交給的其他日常業(yè)務(wù)性工作。
收費崗位職責9
1、按國家及公司規定的收費標準收取物業(yè)服務(wù)中心的各項費用。
2、嚴格執行公司現金管理制度的規定，當日現金收款必須全額繳納至財務(wù)部或存入銀行，嚴禁直接用收入補充備用金的行為。
3、每天編制收款日報表，并在次日上報公司財務(wù)部。
4,、按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限，對服務(wù)中心備用金進(jìn)行管理和使用。
5、熟悉電腦使用收費軟件系統，做好業(yè)主(住戶(hù))水、電及管理費的收繳工作。
6、及時(shí)提供業(yè)主(住戶(hù))每月應收、已收與未收款清單等有關(guān)統計報表，以配合會(huì )計核算及服務(wù)中心組織催收工作。
7、協(xié)作服務(wù)中心倉庫月末盤(pán)點(diǎn)。
8、負責管理處資產(chǎn)清點(diǎn)及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費、裝修工人治安管理費等。
9、負責業(yè)主檔案資料，應收管理費，水電費等各項收費的電腦輸入工作，每月打印并派發(fā)通知單給住戶(hù)。
10、根據綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡，裝修完工驗收后，負責回收證件及退還裝修押金的申請。
11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
收費崗位職責10
1、在財務(wù)科科長(cháng)領(lǐng)導下，負責醫院窗口各類(lèi)就診患者的掛號、劃價(jià)、收費、出入院結算、費用清單打印等工作。
2、收費員在工作期間確保隨時(shí)掛號、劃價(jià)、收費等，并積極宣傳就診的注意事項及制度等。著(zhù)裝統一、規范，工作認真負責，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。
3、根據就診患者需求，為其填寫(xiě)門(mén)診病歷首頁(yè)的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
4．收費員必須做好收費前的準備工作，如各科掛號券、手冊、初診門(mén)診病歷、適量零鈔、收費收據等工作。
5、收付現金要唱收唱付，當面點(diǎn)清，開(kāi)收收據保留存根復核和備查。
6、收費室要建立交接班制度。每日收入現金、支票要當日匯總，做到錢(qián)賬相符，如有不符立即查找原因及時(shí)解決。錢(qián)賬相符后，按時(shí)向財務(wù)科交納結算，除留存少量零鈔外，不得留存大量現金。
7、收費員在值班時(shí)不得私自將非本室人員留宿談天等。
8、收費員嚴格執行現金管理制度，不得挪用公款或將公款借給他人。
9、保持收費室內外清潔衛生，做到室內、窗口無(wú)蛛網(wǎng)、積塵，保持電腦清潔，無(wú)污漬。定期開(kāi)展大掃除活動(dòng)。
收費崗位職責11
為規范物業(yè)收費，提高收費管理水平，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，特制定本規定。
一、奉行"業(yè)主為本，誠信服務(wù)"的企業(yè)宗旨，增強服務(wù)意識，尊重業(yè)主，熱忱為業(yè)主帶給優(yōu)良服務(wù)。
二、熟悉業(yè)主狀況和收費業(yè)務(wù)，獨立完成各項收費任務(wù)。
三、依據收費項目和收費標準及有關(guān)規定，提前做好各期各項收費準備工作。
四、按規定的資料、時(shí)光和要求，認真準確地填制收費憑證和編制收費登記表，并加以仔細檢查和核對，防止錯項或漏項，確保憑證和登記表正確無(wú)誤。
五、認真做好收費憑證的使用和保管工作，嚴防憑證誤用、失落或破損。
六、嚴格遵守收費作業(yè)規范。收費時(shí)務(wù)必出具收費憑證，當場(chǎng)核對憑證和清點(diǎn)款項，杜絕誤收、漏收等差錯，并防止款項短損。應留意對假鈔的識別和支票的查驗，并按作業(yè)規定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關(guān)標注，發(fā)現收費差錯或異常狀況，應隨即妥善處理并及時(shí)報告。
七、按時(shí)（收費當天）移交款項，并按規定辦理款項交割手續。
八、及時(shí)做好收費記錄和管理臺賬。
九、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負直接職責，并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償，以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。
十、收費經(jīng)辦人務(wù)必提高工作警惕，加強安全防范，確�？铐棸踩�。嚴禁將款項存放在辦公室內過(guò)夜。
十一、收費經(jīng)辦人務(wù)必按章收費。不得無(wú)據收費或亂收濫收，不得延時(shí)辦理款項移交，不得截留或挪用款項，否則，按嚴重違紀行為查處。
十二、收費經(jīng)辦人應堅持禮貌收費。注意禮儀和規范用語(yǔ)，維護良好的企業(yè)形象、應改善收費服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù)，做到隨叫隨到，隨交隨收。
十三、收費經(jīng)辦人應認真及時(shí)做好收費憑證和收費記錄的復核和整理工作，不斷提高收費工作質(zhì)量和收費工作效率。
十四、收費經(jīng)辦人務(wù)必加強欠費催收工作。應耐心地據理說(shuō)服業(yè)主，千方百計提高收費率。對拒不繳費者，應查明緣由并上報處理，以維護企業(yè)合法權益。收費經(jīng)辦人不得擅自降低收費標準，不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。
十五、做好公司領(lǐng)導和辦公室主任交辦的其他工作。
十六、圍繞公司經(jīng)營(yíng)開(kāi)展服務(wù)，不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。
收費崗位職責12
1、每月按時(shí)按質(zhì)按量做好物業(yè)管理費收費工作,并做好費用登記工作;
2、耐心解答用戶(hù)交費疑問(wèn),及時(shí)向上級匯報繳費情況;
3、兼客服相關(guān)工作,跟進(jìn)相關(guān)工作;
4、負責處理業(yè)主投訴及跟進(jìn)工作;
5、完成上級交代其他任務(wù)。
任職要求:
1、年齡20-35歲,溝通能力好;
2、能夠熟練操作word、excel等相關(guān)應用軟件;
3、較強的服務(wù)意識,具備商務(wù)禮儀知識。
收費崗位職責13
智慧收費解決方案工程師或智慧收費產(chǎn)品經(jīng)理 招商新智科技有限公司 招商新智科技有限公司,招商新智,招商新智 職位職責:
1、根據行業(yè)發(fā)展戰略及省級舉措,對業(yè)務(wù)現狀、技術(shù)架構、數據架構進(jìn)行調研及分析,提供與規劃設計相關(guān)的信息,與其它部門(mén)合作進(jìn)行項目可行性研究;
2、全面主導智慧收費解決方案的策劃、撰寫(xiě)、咨詢(xún)、顧問(wèn);
3、跟蹤實(shí)施效果,及時(shí)對反饋信息進(jìn)行分析,并提出相應的可行性變更建議;
4、協(xié)助軟件開(kāi)發(fā)人員定義軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)需求;
5、輔助市場(chǎng)部門(mén)完成招投標工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,交通信息工程、管理信息系統等專(zhuān)業(yè),碩士、博士?jì)?yōu)先 ;
2、3年以上it管理咨詢(xún)、項目實(shí)施工作經(jīng)驗,具有etc、mtc及相關(guān)收費業(yè)務(wù)行業(yè)經(jīng)驗;
3、規劃能力:能夠把握行業(yè)客戶(hù)需求和公司特點(diǎn),設計具體產(chǎn)品功能、流程、算法邏輯,形成規范的產(chǎn)品需求文檔。同時(shí),能夠研究了解和掌握最新技術(shù)進(jìn)展,對系統的選型、開(kāi)發(fā)和應用提出建議,并對方案進(jìn)行審核;
4、邏輯思維能力:面對復雜的數據和情形,能夠清醒的辨別問(wèn)題的本質(zhì)并進(jìn)行正確邏輯的分析;
5、寫(xiě)作能力:具備較強的寫(xiě)作能力,能高質(zhì)量的完成項目規劃、項目方案、總結匯報、業(yè)務(wù)培訓等文檔的撰寫(xiě);
6、表達能力:能以書(shū)面、演示、口頭等方式簡(jiǎn)練透徹的表達思想,有效傳播信息;
7、關(guān)心細節,喜新不厭舊;
8、主動(dòng)做事與合作。
收費崗位職責14
�。ㄒ唬┰谪攧�(wù)部門(mén)領(lǐng)導下負責門(mén)診收費處日常的收款工作。
�。ǘ┱J真貫徹執行國家的有關(guān)的財金方針政策、法規，遵守醫院各項財務(wù)管理制度和物價(jià)收費政策。
�。ㄈ┘訌妼︶t院業(yè)務(wù)收入的核算管理，保護醫院的合法權益，確保醫院資金安全，防止損害國家和患者利益的現象發(fā)生。
�。ㄋ模╅T(mén)診收費負責人負責組織本單位的下列工作：
1、組織本科室人員認真完成本職工作，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)思想，杜絕冷、硬、頂、推等現象發(fā)生，做好窗口服務(wù)工作。 2、積極配合審計、財務(wù)等部門(mén)的不定期檢查，對工作中發(fā)現的問(wèn)題應及時(shí)解決。定期檢查各崗位工作執行情況，定期或不定期組織現金盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現長(cháng)短款應查找原因、及時(shí)報告，并做好檢查后相關(guān)的文字記錄。
3、核對每個(gè)收費員收入日報表，監督每個(gè)收費員按日將門(mén)診收入日報表所列金額如數上繳財務(wù)部門(mén)或單位開(kāi)戶(hù)銀行。 4、負責審核門(mén)診病人退款手續。
5、為丟失收據的患者辦理收據丟失證明。
6、組織收費人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習掌握有關(guān)收費政策，做好門(mén)診收費處安全防范工作。
7、負責組織門(mén)診病人收費咨詢(xún)工作，協(xié)調解決收費窗口糾紛。 8、按照醫院財務(wù)管理需要，完成其他相關(guān)工作。
收費崗位職責15
1、收費人員應對自我的工作細心負責，關(guān)心和體諒病人，態(tài)度熱情和藹，盡職盡責；
2、嚴格上、下班制度，不得擅離職守，脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率，縮短病人交費等待或排隊時(shí)光，不得因收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準，及時(shí)了解職工醫保、居民醫保政策，按時(shí)、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。
5、規范使用和維護電腦設備，按規定使用票據。
6、嚴格遵守現金保管制度，每日收入的現金要及時(shí)送存銀行，庫存現金不得超過(guò)規定的限額，確�，F金的安全。
7、做好欠費部門(mén)的催交工作，減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據或通知外，不得任意挪用、私借現金給任何人。
9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務(wù)。
10、持續科室的衛生整潔，做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。
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