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收費員崗位職責

時(shí)間:2022-05-27 08:12:43 崗位職責 我要投稿

收費員崗位職責

  在學(xué)習、工作、生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是組織考核的依據。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的收費員崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

收費員崗位職責

收費員崗位職責1

  一、按國家及公司規定的收費標準收取管理處各項費用。

  二、嚴格執行公司現金管理制度的規定,當日現金收款必須全額存入銀行,嚴禁直接用收入補充備用金,支付開(kāi)支的坐支行為。

  三、每天編制收款日報表,并在次日上報公司財務(wù)部。

  四、按公司備用金管理制度規定的使用范圍、權限,對管理處備用金進(jìn)行管理和使用。

  五、熟悉電腦使用收費軟件系統,做好業(yè)主(住戶(hù))水、電及管理費的收繳工作。

  六、及時(shí)提供業(yè)主(住戶(hù))每月應收、已收與未收款清單等有關(guān)統計報表,以配合會(huì )計核算及管理處組織催收工作。

  七、負責管理處倉庫月末盤(pán)點(diǎn)。

  八、負責管理處資產(chǎn)清點(diǎn)及登記。全面負責管理處各項費用的現金收繳工作。如:裝修押金,裝修管理費,裝修工人治安管理費,停車(chē)場(chǎng)收入,游泳池收入,維修費,租金等。

  九、負責業(yè)主檔案資料,應收管理費,水電費各項收費的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶(hù)。

  十、與扣款銀行聯(lián)系,負責每月送盤(pán)及回盤(pán),做好各項物業(yè)收費的托收工作。

  十一、根據綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗收后,負責回收證件及裝修押金的申請。

  十二、向公司財務(wù)部傳遞管理處日常各種符合手續的報銷(xiāo)單據。

收費員崗位職責2

  1、在科主任領(lǐng)導之下,負責掛號收費工作。

  2、掛號時(shí)要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時(shí)要做到唱收唱付,準確無(wú)誤地開(kāi)寫(xiě)各種收據。

  3、按規定填寫(xiě)初診病人門(mén)診病歷首頁(yè)姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。

  4、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,如各科掛號券、門(mén)診病歷、有價(jià)處方等。

  5、每天必須清點(diǎn)現金收入,做到帳務(wù)相符,并及時(shí)上交財務(wù)。

  6、負責掛號室清潔工作。

  7、本礦職工、家屬必須憑醫療證掛號。

收費員崗位職責3

  1、著(zhù)裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

  2、負責外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進(jìn)入區的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時(shí)報告,確保安全。

  3、嚴禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入區內,不準裝修隊擅自進(jìn)入區自找“生意”。

  4、停車(chē)場(chǎng)值班員必須按規定收取停車(chē)費,上崗前準備零鈔,必須將停車(chē)發(fā)票持在手中。

  5、不得將發(fā)票放在崗上,收費時(shí)應當面點(diǎn)清查驗真偽。嚴禁人情車(chē)或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。

  6、當有車(chē)出場(chǎng)時(shí),應用車(chē)場(chǎng)管理系統電腦仔細核對進(jìn)、出場(chǎng)車(chē)輛圖像,確認無(wú)誤并根據停車(chē)場(chǎng)收費標準收費及收回停車(chē)卡后方可放行,如發(fā)現進(jìn)、出場(chǎng)車(chē)輛圖像不符,一律不得放行,并報告班長(cháng)協(xié)助處理。

  7、對遺失"車(chē)輛停車(chē)卡"的`車(chē)輛不得放行,并要求車(chē)主到管理處辦理相關(guān)手續。

  8、當遇到車(chē)輛"沖卡"時(shí),盡量追,并迅速向領(lǐng)導及派出所報告,做好記錄。

  9、如遇到拒絕交費的車(chē)主,應耐心做好解釋?zhuān)瑒衿浒凑陆毁M,引導車(chē)輛停放到不影響交通堵塞的地方。

  10、遇到突發(fā)事件,以公司所規定的原則為前提,進(jìn)行靈活處理,不能解決或超出職權時(shí),報告主管領(lǐng)導。

  11、收費員無(wú)特殊原因不得隨意叫人頂崗離開(kāi)崗位,必要時(shí)必須報告班長(cháng),由班長(cháng)安排處事能力強的隊員頂替,以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設施、電腦主機操作的方法。如設備出現故障時(shí)應及時(shí)匯報維修。

  12、進(jìn)出場(chǎng)車(chē)輛如將相關(guān)設備、器材撞壞時(shí)應迅速攔住車(chē)輛,并指引其后面的車(chē)輛繞道行駛。將情況及時(shí)匯報管理處辦公室工作人員。

  13、做好交接班手續,交接班雙方點(diǎn)驗物品和錢(qián)物,交待遺留工作和上級領(lǐng)導特別交代的事項并作好記錄。

  14、維持出入口車(chē)輛軼序,確保出入口車(chē)道順暢!

  15、車(chē)輛出入時(shí),月卡車(chē)輛與免費車(chē)輛必須核對車(chē)牌是否與登記車(chē)輛信息一致,臨時(shí)車(chē)輛必須嚴格做好車(chē)牌登記,并發(fā)放臨時(shí)卡后才給予放行。

  16、注意車(chē)內狀況,嚴禁裝有易燃、易爆、易揮發(fā)的物品進(jìn)場(chǎng)。

  17、注意觀(guān)看入場(chǎng)的車(chē)輛,是否有嚴重損壞、刮花、車(chē)牌不全等,應告之車(chē)主,并作登記。

  18、保持與停車(chē)場(chǎng)的保安聯(lián)系,及時(shí)告之車(chē)輛進(jìn)入的方向。

  19、車(chē)輛出入口讀卡機出現故障時(shí),要對客人禮貌解釋?zhuān)⒆龊檬謩?dòng)計收費工作。核對車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間,準確計算該繳費用。

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