商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責（通用27篇）
在當今社會(huì )生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是組織考核的依據。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 1
1.維持全店良好的服務(wù)水平，保障商場(chǎng)的`正常銷(xiāo)售；
2.做好招商工作，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰；
3.完善服務(wù)體制，做好督導工作；
4.做好員工培訓工作，提高員工服務(wù)意識和水準；
5.負責整個(gè)服務(wù)區域的環(huán)境整潔、衛生；
6.在總經(jīng)理領(lǐng)導下，抓好所分管的工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 2
1、負責公司公關(guān)客戶(hù)的'開(kāi)發(fā)及維護。
2、負責公司對外重要活動(dòng)的接待及公關(guān)工作。在商務(wù)會(huì )談場(chǎng)合能有效的推廣公司的品牌形象。
3、負責公司產(chǎn)品的講解及介紹。
4、建立和維護公共關(guān)系數據庫，公關(guān)文檔。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 3
一、在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面主持商場(chǎng)各項工作。
二、組織貫徹執行公司的各項規章制度，維護商場(chǎng)的正常經(jīng)營(yíng)秩序。
三、組織制定商場(chǎng)內部各項管理制度。
四、根據公司安排及商場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項工作計劃并組織實(shí)施。
五、分解落實(shí)商場(chǎng)銷(xiāo)售指標和其它各項考核指標，并組織完成。
六、全面負責商場(chǎng)區域調整及品牌引進(jìn)、調整工作。
七、及時(shí)掌握商場(chǎng)銷(xiāo)售情況，并進(jìn)行系統分析，定期向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導匯報經(jīng)營(yíng)管理情況。
八、協(xié)調與供貨商的工作關(guān)系，隨時(shí)隨季做好商品的`調整與更換。
九、解決商場(chǎng)內重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題。
十、組織進(jìn)行市場(chǎng)調研及現行管理模式的探討，收集有關(guān)信息及合理化建議，對公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。
十一、監督商場(chǎng)內部財務(wù)管理，協(xié)同部會(huì )計及財務(wù)部做好對供貨商的結款工作。
十二、組織商場(chǎng)會(huì )計人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。
十三、落實(shí)公司大型公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)，組織本樓層品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)。
十四、作為樓層安全、消防第一責任人，配合保障部保安隊組織做好商場(chǎng)內部各項安全保衛消防工作。
十五、負責商場(chǎng)內財產(chǎn)的合理使用與調配。
十六、負責商場(chǎng)內部重大人員調動(dòng)、部門(mén)業(yè)績(jì)考核、獎金分配等工作。
十七、負責對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導教育，提高全體員工的整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作。
十八、協(xié)調與公司其它商場(chǎng)、部門(mén)之間的工作關(guān)系。
十九、每月主持班前會(huì )不得少于8次，每班不少于4次。
二十、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 4
崗位職責:
協(xié)助總經(jīng)理制定各項目的運營(yíng)、銷(xiāo)售和年度預算計劃，并科學(xué)公正的`分解到各店的年度、月度目標，并執行、督導、跟蹤、達成。
崗位要求:
1、熟悉國內外家商超百貨零售行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和方向，了解大型賣(mài)場(chǎng)的運作模式，8年以上百貨商場(chǎng)零售業(yè)同類(lèi)高級管理崗位經(jīng)驗；
2、具有商業(yè)大型購物中心涵蓋超市、百貨、影院、電玩、ktv餐飲娛樂(lè )等各業(yè)態(tài)商業(yè)布局定位、市場(chǎng)推廣及營(yíng)運管理經(jīng)驗。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 5
1、學(xué)歷專(zhuān)業(yè):大專(zhuān)以上學(xué)歷，管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、年齡形象:28—48歲，形象良好；
3、工作經(jīng)驗:五年以上大型商業(yè)中心管理工作經(jīng)驗，同等職位3年以上，具備豐富的人員培訓經(jīng)驗；
4、專(zhuān)業(yè)技能:熟悉商業(yè)中心的規劃與營(yíng)運管理，熟悉商業(yè)中心的客訴管理，熟悉國家物業(yè)管理的相關(guān)政策與法規，具備優(yōu)秀的突發(fā)事件應急與處理能力，較強的人際關(guān)系處理能力，具備較強的.團隊管理能力與溝通協(xié)調能力；
5、性格特點(diǎn):能抗壓，責任心強，具有較強的原則性，性格開(kāi)朗豁達，處事公平公正。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 6
一、負責商場(chǎng)內部重大人員調動(dòng)、部門(mén)業(yè)績(jì)考核、獎金分配等工作。
二、負責對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導教育，提高全體員工的整體素質(zhì)，關(guān)心員工生活，做好思想工作。
三、協(xié)調與公司其它商場(chǎng)、部門(mén)之間的工作關(guān)系。
四、每月主持班前會(huì )不得少于8次，每班不少于4次。
五、完成領(lǐng)導交辦的.其它工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 7
1. 據集團經(jīng)營(yíng)目標，合理分解、指導本商場(chǎng)員工工作；
2. 并負責維持商場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序；
3. 負責處理商場(chǎng)重大安全事故和各級糾紛；
4. 對商場(chǎng)內消防安全事故承擔一級責任；
5. 領(lǐng)導商場(chǎng)員工完成集團公司下達的'各項經(jīng)營(yíng)指標；
6. 按集團管理部要求，組織有效實(shí)施各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
7. 負責商場(chǎng)全體管理人員的考核；
8. 負責對商場(chǎng)員工進(jìn)行培訓管理；
9. 根據集團公司總體策劃，有效樹(shù)立、維護商場(chǎng)內外良好形象；
10. 負責加強與各級政府的合作關(guān)系，自覺(jué)配合集團上級 部門(mén)檢查、
11. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 8
一、監督商場(chǎng)內部財務(wù)管理，協(xié)同部會(huì )計及財務(wù)部做好對供貨商的結款工作。
二、組織商場(chǎng)會(huì )計人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。
三、落實(shí)公司大型公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng)，組織本樓層品牌的'促銷(xiāo)活動(dòng)。
四、作為樓層安全、消防第一責任人，配合保障部保安隊組織做好商場(chǎng)內部各項安全保衛消防工作。
五、負責商場(chǎng)內財產(chǎn)的合理使用與調配。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 9
1、負責按編制招聘、培訓、考核部門(mén)員工。
2、負責落實(shí)責任書(shū)簽訂工作。
3、負責培養一名后備經(jīng)理。
4、負責對統籌所屬商場(chǎng)的日常物業(yè)管理工作及KPI的執行。
5、加強員工的思想教育工作，培養員工愛(ài)紅星如家的思想，檢查督促員工的'行為是否規范。
6、確定工作目標，制定工作和培訓計劃，做好工作安排，做好每月、季、年度的工作總結。
7、做好有關(guān)外包商的評審工作，按照物業(yè)合同招投標流程進(jìn)行成本管理，并對預算的使用加以控制。
8、建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調與其他部門(mén)的工作，處理重大投訴事件。
9、對商場(chǎng)物業(yè)部管理范圍內的防火安全負責，商場(chǎng)遇緊急情況及事故，須配合商場(chǎng)處理及做好善后工作。
10、組織貫徹實(shí)施集團物業(yè)推進(jìn)中心物業(yè)日常的運行，實(shí)現質(zhì)量目標。
11、負責物業(yè)檔案文件管理，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調與商場(chǎng)其他部門(mén)的工作。
12、定期組織召開(kāi)部門(mén)有關(guān)人員的工作會(huì )議，傳達集團和區域物業(yè)工作精神，檢查部門(mén)工作落實(shí)情況并對員工進(jìn)行考評。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 10
一、全面負責商場(chǎng)區域調整及品牌引進(jìn)、調整工作。
二、及時(shí)掌握商場(chǎng)銷(xiāo)售情況，并進(jìn)行系統分析，定期向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導匯報經(jīng)營(yíng)管理情況。
三、協(xié)調與供貨商的工作關(guān)系，隨時(shí)隨季做好商品的調整與更換。
四、解決商場(chǎng)內重大顧客投拆，并按公司有關(guān)規定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題。
五、組織進(jìn)行市場(chǎng)調研及現行管理模式的'探討，收集有關(guān)信息及合理化建議，對公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 11
崗位職責:
1、全面負責商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理，根據商場(chǎng)實(shí)際情況制定各項經(jīng)營(yíng)管理目標、實(shí)施計劃和各項管理制度，有效進(jìn)行規范化管理；
2、根據集團總部的年度經(jīng)濟指標，進(jìn)行指標分解，確保完成本商場(chǎng)各項經(jīng)濟指標；
3、研究分析市場(chǎng)行情，密切關(guān)注競爭對手動(dòng)態(tài)，掌握本商場(chǎng)銷(xiāo)售情況，定期向上級領(lǐng)導匯報經(jīng)營(yíng)管理情況；
4、做好商場(chǎng)的保安消防工作，杜絕安全隱患，防患于未然；
5、協(xié)調處理好商場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)商及客戶(hù)三者之間的關(guān)系；
6、解決好重大客戶(hù)投訴問(wèn)題；
7、抓好員工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓，樹(shù)立現代服務(wù)意識，做好后備人才的發(fā)現、培養工作；
8、組織并落實(shí)商場(chǎng)家居的各種品牌企劃活動(dòng)，維護和提升公司整體形象；
9、負責同合作方進(jìn)行工作的銜接、溝通，維護雙方合作關(guān)系；
10、負責同當地政府和主管部門(mén)進(jìn)行關(guān)系的維護、促進(jìn)政企關(guān)系的良好發(fā)展；
11、負責同當地媒體進(jìn)行關(guān)系的`維護、保持良好的溝通；
12、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格:
1、30-45周歲，工商管理、經(jīng)營(yíng)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、有5年以上大型零售商場(chǎng)高層經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，3年以上同行業(yè)大型百貨商場(chǎng)或星級賓館高層管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉家居行業(yè)業(yè)態(tài)及全國家居市場(chǎng)基本情況，對行業(yè)發(fā)展趨勢有較強的敏感度；
4、具有強烈的市場(chǎng)意識和豐富品牌運作經(jīng)驗，有一定的文字報告撰寫(xiě)能力；
5、熟悉國家及相關(guān)地方性法律及政策，具有良好的語(yǔ)言表達、溝通能力；
6、具有較強的市場(chǎng)洞察能力和優(yōu)秀的團隊管理能力
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 12
任職要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，大專(zhuān)優(yōu)先，專(zhuān)業(yè)不限；
2、25-35歲，男女不限，形象氣質(zhì)佳；
3、5年以上家具、建材行業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)工作經(jīng)驗，有高端家具從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先；
4、熟悉家具直營(yíng)門(mén)店運營(yíng)管理，熟悉高端家具行情與消費市場(chǎng)，具有較強的市場(chǎng)與客戶(hù)開(kāi)拓能力；
5、較強的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，擅長(cháng)團隊管理，能引領(lǐng)團隊達成業(yè)績(jì)目標。
6、有強烈的`事業(yè)心、目標感強、成果導向、抗壓力強。
崗位職責:
1、制定門(mén)店整體經(jīng)營(yíng)計劃，完成門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標；
2、負責統籌門(mén)店的各項運營(yíng)工作，持續提升顧客服務(wù)質(zhì)量與滿(mǎn)意度；
4、負責門(mén)店的團隊建設，組織對下屬員工的招聘、培訓、績(jì)效評估，保證團隊成員定期有成長(cháng)；
5、組織團隊進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)引流和渠道開(kāi)拓，提升客流以促進(jìn)店面銷(xiāo)售指標達成；
6、負責本門(mén)店的費用成本控制，促進(jìn)人效提升。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 13
崗位職責：
1、商場(chǎng)關(guān)系維護；
2、商場(chǎng)拓展店鋪審核；
3、商場(chǎng)回款監督；
4、商場(chǎng)指標分解，利潤月標控制；
5、綜合部架構搭建；
6、綜合部日常事務(wù)處理，定期會(huì )議召開(kāi)；
7、商場(chǎng)、批發(fā)協(xié)調訂貨溝通。
職位要求：
1、3年以上同崗位工作經(jīng)歷；
2、良好溝通能力、協(xié)調能力、抗壓能力
3、能接受出差
4、工作地址：無(wú)錫市惠山區堰橋堰暢路23號
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 14
崗位職責
1、組織開(kāi)展各項運營(yíng)管理相關(guān)工作；
2、運營(yíng)部組織架構建設；
3、運營(yíng)業(yè)務(wù)板塊的管理制度、管理標準及流程制定；
4、配合相關(guān)部門(mén)制定商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)二次裝修的相關(guān)文本文件，配合實(shí)施商戶(hù)裝修管理培訓、商戶(hù)裝修管控等工作；
5、配合及開(kāi)展項目開(kāi)業(yè)前商戶(hù)開(kāi)業(yè)協(xié)調、項目推廣活動(dòng)協(xié)調等相關(guān)工作；
6、制定年度經(jīng)營(yíng)計劃及目標，并組織實(shí)施完成；
7、收集市場(chǎng)信息，分析各類(lèi)業(yè)態(tài)、商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況，為本項目租戶(hù)組合優(yōu)化提出建議及方案；
8、配合建立租金等相關(guān)費用的收繳機制及管理辦法，配合租金的催收工作；
9、商戶(hù)租賃合同管理，開(kāi)展續租、退租等相關(guān)工作的開(kāi)展執行；
10、項目日常管理工作的`組織與實(shí)施；
11、上級交辦的各項工作。
任職要求
1、本科以上學(xué)歷(能力及經(jīng)驗優(yōu)異者大專(zhuān)以上)，5年以上同崗位工作經(jīng)歷及經(jīng)驗，有項目籌備期至正常經(jīng)營(yíng)期全程工作經(jīng)歷及經(jīng)驗者為佳；
2、具備良好的溝通談判能力、協(xié)調能力及應變能力、思維開(kāi)闊敏捷，責任心強；
3、具備較強的商業(yè)敏感度、以及一定的商業(yè)策劃能力及分析能力；
4、具備較強的團隊管理能力，能承擔較大的工作壓力。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 15
1.參加主管召開(kāi)的班前班后會(huì )議，接受任務(wù)分配。
2.做好開(kāi)餐的準備工作，備好菜蓋、酒精爐、托盤(pán)等用具。
3.負責菜品質(zhì)量的'監督，嚴格準守“八不出”的標準。
4.負責將出品及時(shí)送到指定包廂。
5.按照酒店標準做好備餐間的衛生工作。
6.按照規定負責崗位設施和用具的維護工作。
7.積極參加酒店的培訓工作，提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 16
1、負責樓面的經(jīng)營(yíng)管理工作，積極貫徹落實(shí)常務(wù)副總下達的工作任務(wù)，對樓面工作任務(wù)的實(shí)施與落實(shí)情況。
2、參加酒店經(jīng)理例會(huì )，召開(kāi)主管例會(huì )，傳達上級指示，并貫徹落實(shí)，解決工作問(wèn)題。
3、制定本部門(mén)工作計劃和營(yíng)業(yè)目標。
4、根據酒店營(yíng)業(yè)狀況對服務(wù)員進(jìn)行安排，保證正常經(jīng)營(yíng)。
5、根據常務(wù)副總的.安排，定期對主管級進(jìn)行考核。
6、負責部門(mén)服務(wù)員的規章制度，工作流程，工作標準。
7、抓好個(gè)部門(mén)的禮節禮貌，儀容儀表及勞動(dòng)紀律。
8、現場(chǎng)巡視指導，及時(shí)處理問(wèn)題，保證各環(huán)節按酒店的標準運營(yíng)。
9、每天及時(shí)掌握客戶(hù)預訂情況，對預訂信息進(jìn)行分析，定期總結。
10、做好重點(diǎn)客戶(hù)的接待工作，與重要客戶(hù)保持良好關(guān)系。
11、妥善處理好客訴問(wèn)題，確�？腿说玫阶畲鬂M(mǎn)意。
12、積極研究銷(xiāo)售技巧，帶領(lǐng)全體員工積極推銷(xiāo)菜品，從而保證經(jīng)濟利益的實(shí)現。
13、對后廚的產(chǎn)品提出合理化建議。
14、認真抓好成本控制，降低易耗品和能源費用，爭取實(shí)現利益最大化。
15、按照規定對露面的設施設備，餐具，布草進(jìn)行有效管理。
16、制定培訓計劃，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識。
17、完成酒店常務(wù)副總交代的基本工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 17
�。ㄒ唬┴撠熦瀼芈鋵�(shí)公司的質(zhì)量方針、目標，并進(jìn)行監督與檢查；
�。ǘ┴撠煾鶕虖B經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量方針、目標，制定本部門(mén)年、季、月的空調供水、供電、供暖及其它設施的維護和改造計劃，并進(jìn)行實(shí)施與監督檢查；
�。ㄈ┴撠煾黜椩O施維護和改造的預算編審工作；
�。ㄋ模┴撠煴O控聯(lián)營(yíng)廠(chǎng)商設施的設計制作和改造；
�。ㄎ澹┴撠熀侠矸峙涔ぷ�，督導員工合理有效完成工作；
�。┴撠焻f(xié)調與各部門(mén)處部的關(guān)系；
�。ㄆ撸┴撠煂徍嗣吭码姎饧肮こ膛浼倪M(jìn)銷(xiāo)存工作并掌握本部門(mén)各項費用的.支出情況；
�。ò耍┴撠煂Ρ静块T(mén)員工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能的培訓工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 18
職責描述:
1、依據公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略，組織制訂全國零售終端標準化體系、方針政策，提報營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理審核通過(guò)并實(shí)施，督促各區域按照公司標準化要求，組織相關(guān)資源力量實(shí)施。并對零售門(mén)店進(jìn)行考核監督。保證全國各終端門(mén)店達到公司標準化；
2、選擇各區域代表性門(mén)店，進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)，按照公司標準化制度進(jìn)行升級改造，并總結優(yōu)秀經(jīng)驗進(jìn)行全國傳播；
3、依據公司目前現有門(mén)店零售模式，進(jìn)行優(yōu)化提升，組織相關(guān)資源，提升試點(diǎn)區域及全國區域零售的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
4、協(xié)助部門(mén)對內、對外其他工作等。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷， 3年以上同等崗位同行業(yè)工作經(jīng)驗；
2、直營(yíng)、商場(chǎng)店鋪經(jīng)營(yíng)及管理經(jīng)營(yíng)的'工作經(jīng)驗；
3、熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識，掌握零售終端管理知識，了解品牌管理知識；
4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力，市場(chǎng)企劃能力，組織控制能力；
5、具備優(yōu)秀的歸納分析能力及辦公軟件使用能力；
6、榮泰、奧佳華等同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 19
1、30—45周歲，工商管理、經(jīng)營(yíng)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；
2、有5年以上大型商場(chǎng)高層經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗，3年以上同行業(yè)大型商場(chǎng)高層管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉商業(yè)綜合體基本情況，對行業(yè)發(fā)展趨勢有較強的敏感度；
4、具有強烈的市場(chǎng)意識和豐富品牌運作經(jīng)驗，有一定的文字報告撰寫(xiě)能力；
5、熟悉國家及相關(guān)地方性法律及政策，具有良好的`語(yǔ)言表達、溝通能力；
6、具有較強的市場(chǎng)洞察能力和優(yōu)秀的團隊管理能力，能適應經(jīng)常性出差或外派工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 20
1、負責百貨商場(chǎng)全面經(jīng)營(yíng)管理，并對購物中心集團總經(jīng)理負責。
2、參與制訂購物中心集團的營(yíng)銷(xiāo)戰略，根據營(yíng)銷(xiāo)戰略制訂百貨商場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃，經(jīng)批準后組織實(shí)施。
3、負責審批和調整百貨商場(chǎng)采購部、企劃部報批的全年促銷(xiāo)計劃，以及其他部門(mén)報批的各項全年計劃。
4、負責重大公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的.總體、現場(chǎng)指揮。代表公司與政府對口部門(mén)和有關(guān)社會(huì )團體、機構聯(lián)絡(luò )。
5、定期對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃，制訂預防機制和措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標和營(yíng)銷(xiāo)計劃。
6、規劃賣(mài)場(chǎng)管理運作模式、工作體制、賣(mài)場(chǎng)各部門(mén)行為規范及工作流程。
7、擬訂年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及盈利預算，制定百貨商場(chǎng)收支預算及作出適當調控。
8、審核、了解、分析有關(guān)報告，記錄公司購物中心集團下達的銷(xiāo)售指標及財政預算。
9、配合賣(mài)場(chǎng)之業(yè)務(wù)及發(fā)展需要，監督執行各項銷(xiāo)售及賣(mài)場(chǎng)工作計劃。
10、監管百貨商場(chǎng)整體銷(xiāo)售情況及各部門(mén)工作。
11、檢查百貨商場(chǎng)所有中層以上管理人員的日常行業(yè)規范。
12、協(xié)調購物中心總經(jīng)理建立調整公司的發(fā)展計劃，細分市場(chǎng)，建立、拓展調整連鎖網(wǎng)絡(luò )。
13、定期和不定期地拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)，及時(shí)了解和處理各種問(wèn)題。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 21
1、傳達商場(chǎng)各項指令、通知和規定，并貫徹執行；
2、制定本分部工作計劃并組織實(shí)施，檢查、跟進(jìn)計劃完成情況，對未完成的計劃分析原因，采取措施確保完成商場(chǎng)下達的各項任務(wù)指標；
3、提高各級人員工作技能，充分調動(dòng)員工的工作積極性；
4、負責考核員工業(yè)績(jì)，對職工提升、降級及調動(dòng)提出建議；
5、識別各級人員培訓需求，制定培訓計劃并組織實(shí)施，驗證培訓效果；
6、對本分部商品質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境衛生、消防安全、標識、周轉倉等全面工作進(jìn)行監督管理；
7、負責本分部商品布局、陳列的總體控制，做到布局合理，陳列豐滿(mǎn)、美觀(guān)，促進(jìn)銷(xiāo)售；
8、識別顧客需求，向商場(chǎng)提出新商品（新專(zhuān)柜）引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰的'建議，不斷優(yōu)化商品結構，滿(mǎn)足顧客需求；做好重點(diǎn)銷(xiāo)售客戶(hù)的管理工作；
9、執行商場(chǎng)下達的促銷(xiāo)計劃及促銷(xiāo)活動(dòng)，積極策劃、組織開(kāi)展本分部的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，對促銷(xiāo)效果進(jìn)行分析和反饋；
10、負責對本分部經(jīng)營(yíng)成本的控制，努力降低商品損耗，降低管理成本；組織做好本分部盤(pán)點(diǎn)工作，并對盤(pán)點(diǎn)結果進(jìn)行分析，對存在的問(wèn)題采取糾正預防措施；
11、負責本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進(jìn)行消防安全檢查，采取措施減少商品丟失，做好預防工作；
12、及時(shí)、妥善處理投訴及營(yíng)業(yè)現場(chǎng)發(fā)生的緊急事件，維持及營(yíng)造現場(chǎng)良好的秩序；
13、與專(zhuān)柜客戶(hù)的溝通和協(xié)調，及時(shí)向專(zhuān)柜負責人反饋信息。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 22
1、負責商場(chǎng)租賃安全管理，包括租金催繳、異常動(dòng)態(tài)監管、進(jìn)出貨的把控等；
2、負責商鋪商品管理工作，包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格管控等；
3、負責商戶(hù)管理工作，包括日常管理考核、誠信建設等管理工作；
4、負責商場(chǎng)銷(xiāo)售人員管理工作，包括形象禮儀、銷(xiāo)售技能、銷(xiāo)售激情等培訓管理工作；
5、負責商場(chǎng)店面形象、營(yíng)運秩序、清潔衛生及消防安全等管理工作；
6、領(lǐng)導臨時(shí)交辦各項工作；
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 23
1.維持全店良好的.服務(wù)水平，保障商場(chǎng)的正常銷(xiāo)售；
2.做好招商工作，進(jìn)行優(yōu)勝劣汰；
3.完善服務(wù)體制，做好督導工作；
4.做好員工培訓工作，提高員工服務(wù)意識和水準；
5.負責整個(gè)服務(wù)區域的環(huán)境整潔、衛生；
6.在總經(jīng)理領(lǐng)導下，抓好所分管的工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 24
1.協(xié)助行政經(jīng)理擬定全面性之市場(chǎng)推廣打算。
2.與客戶(hù)保持良好的關(guān)系，及時(shí)提供酒店的最新動(dòng)向資料，努力塑造良好的企業(yè)形象。
3.把握酒店治理層與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )溝通的'差不多情形，并將要緊聯(lián)系單位及人員資料聚攏存檔。
4.保留一切有聯(lián)絡(luò )的客戶(hù)的檔案和宣傳結果的記錄。
5.擬定宣傳、推廣的走訪(fǎng)對象，定期進(jìn)行拜望。
6.必須清晰地把握社會(huì )及經(jīng)濟上的變化情形，對社會(huì )事物有敏捷的觸覺(jué)，有打算地做出相應宣傳推廣措施。
7.留意其他酒店的宣傳活動(dòng)，有關(guān)的消息應及時(shí)知會(huì )行政經(jīng)理。
8.應以身作則，為下屬樹(shù)立一個(gè)良好的工作榜樣。
9.監察屬下職員之工作，操作及外表。
10.完成上級交派的其它工作任務(wù)。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 25
1、負責貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、目標工作并進(jìn)行監督與檢查；
2、負責制定審核商廈年、季、月固定資產(chǎn)，低值易耗品的采購計劃并經(jīng)公司領(lǐng)導批準實(shí)施采購計劃；
3、負責商廈固定資產(chǎn)的管理和日用消耗品管理工作；
4、負責商廈物業(yè)費用的核算審核報批簽約工作，并監督執行；
5、負責商廈保潔的核算、審核、報批、簽約工作，并進(jìn)行監督檢查保潔公司的履約執行情況；
6、負責商廈花卉租擺合同的核算審核、報批、簽約工作，并進(jìn)行監督檢查花卉公司的履約執行情況；
7、負責商廈電梯維護保養的合同的核算、審核、報批簽約工作并進(jìn)行監督檢查電梯公司的履約執行情況；
8、負責商廈通訊話(huà)務(wù)的`管理工作；
9、負責商廈員工用餐、更衣等生活管理工作；
10、負責商廈外租物業(yè)各種費用的收繳工作；
11、負責本部門(mén)內部員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識的技能培訓工作；
12、負責涉及外部工作的聯(lián)絡(luò )與協(xié)調。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 26
1、負責監管財務(wù)部日常工作；
2、根據公司中長(cháng)期經(jīng)營(yíng)計劃，組織編制年度綜合財務(wù)計劃和控制標準；
3、建立、健全公司的`財務(wù)體系，完善財務(wù)管理制度，并監督執行。
4、加強日常財務(wù)管理和成本控制，開(kāi)展全面財務(wù)管理，嚴格控制財務(wù)收支。
5、加強應收款管理，時(shí)時(shí)追蹤應收款情況、逾期款情況及監督公司內各部門(mén)應收回款情況。預測和監控現金流量，負責資金管理及資金規劃，合理分配資金。
6、對公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理。
7、提出企業(yè)財務(wù)方面合理化建議。為經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據。
8、協(xié)助制訂、實(shí)施內部管理與風(fēng)險控制體系，建立財務(wù)內部控制制度，支持公司的經(jīng)營(yíng)戰略。
9、協(xié)調公司與銀行、工商、稅務(wù)、統計、審計等政府部門(mén)的關(guān)系，維護公司利益。
10、財務(wù)專(zhuān)業(yè)能力與管理能力相結合，提升部門(mén)職能。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責 27
1、加強各基層領(lǐng)導的工作責任心，并劃分其職責范圍。
2、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗，每日根據經(jīng)營(yíng)情況，隨時(shí)檢查各種消耗品的數量。
3、與對班互相配合，避免兩班互相推卸責任，責任明確地做好交接班的各項工作及記錄。
4、審閱各部門(mén)交接記錄和工作日志，及時(shí)處理發(fā)現的.問(wèn)題和意外事件。
5、對按摩、搓澡等人員按照公司的統一規定進(jìn)行管理，提高服務(wù)質(zhì)量和衛生標準。
6、愛(ài)護公共財物，關(guān)心員工生活。定期找員工溝通，了解員工思想動(dòng)態(tài)，圍繞工作重點(diǎn)做好員工的思想工作。
7、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項工作進(jìn)行監督和檢查并及時(shí)提供各種有效的反饋信息。
8、處理好客人投訴和各類(lèi)突發(fā)事件，確保以公司利益為重。
9、審閱每日消費報表和小票，并及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題。
10、隨時(shí)掌握每日的經(jīng)營(yíng)狀況，制作日報表，并將每日的經(jīng)營(yíng)細節和經(jīng)營(yíng)狀況以短信形式發(fā)送給上級領(lǐng)導。
11、做好員工的考勤，合理安排休班，確保服務(wù)的正常開(kāi)展。
12、提高主人翁意識，嚴抓浪費事件。
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