百貨店長(cháng)崗位職責
在我們平凡的日常里,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編為大家整理的百貨店長(cháng)崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
百貨店長(cháng)崗位職責1
1、 負責超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理;
2、完成總部下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;
3、監督超市門(mén)店的商品進(jìn)貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、執行總部下達的商品價(jià)格變動(dòng);
5、執行總部下達的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰;
6、監督與改善門(mén)店各部門(mén)的商品損耗管理;
7、監督和審核超市門(mén)店的會(huì )計、收銀、票據輸入等作業(yè);
8、保證門(mén)店的清潔衛生與安全;
9、對門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規范報告執行情況的監督與管理;
10、決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意;
11、總部各項指令和規定的宣布與執行;
12、迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫
百貨店長(cháng)崗位職責2
1、嚴格按營(yíng)運規范操作并監督所屬部門(mén)的具體實(shí)施;
2、負責協(xié)助經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的洽談、新商品的開(kāi)發(fā)、引進(jìn);
3、負責商品陳列、商品衛生、商品價(jià)簽、商品護養及設備、用具的維修與護養工作;
4、負責協(xié)助大宗商品退貨;
5、負責協(xié)助客戶(hù)結算,并與其友好溝通;
6、負責部門(mén)績(jì)效考核及員工獎勵與處罰;
7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計量、價(jià)格及消防、安全、衛生工作;
8、負責組織實(shí)施各種營(yíng)銷(xiāo)計劃及促銷(xiāo)活動(dòng),完成部門(mén)下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;
9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿(mǎn)足員工心愿,充分發(fā)揮員工的積極性;
10、負責部門(mén)員工的培訓和考核;
11、負責組織、領(lǐng)導班前會(huì )及部門(mén)例會(huì ),貫徹執行公司各項規章制度 ;
12、負責組織、實(shí)施商品盤(pán)點(diǎn),并對盤(pán)點(diǎn)結果進(jìn)行分析;
13、參加部門(mén)值班;
14、負責協(xié)調處理部門(mén)之間的關(guān)系;
15、代表超市與顧客溝通及時(shí)向公司反饋顧客意見(jiàn);
16、定期(周一)向直接上級匯報工作。
百貨店長(cháng)崗位職責3
1、監督和審核超市門(mén)店的會(huì )計、收銀、票據輸入等作業(yè);
2、保證門(mén)店的清潔衛生與安全;
3、對門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規范報告執行情況的監督與管理;
4、決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意;
5、總部各項指令和規定的宣布與執行;
6、迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災、停電、盜竊、搶劫。
百貨店長(cháng)崗位職責4
崗位職責:
1、負責領(lǐng)導全體店鋪員工完成銷(xiāo)售指標;
2、按照公司的`統一標準,督導全體店鋪員工保持良好的形象并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、培訓店鋪員工關(guān)于產(chǎn)品知識、服務(wù)流程、英語(yǔ)及電腦系統方面的操作技能;
4、及時(shí)了解客戶(hù)的需求和反饋信息,保持與客人之間的互動(dòng)關(guān)系;
5、有效地處理客人的意見(jiàn)和投訴,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
6、進(jìn)行必要的數據統計及報表制作,負責店鋪貨品的進(jìn)、銷(xiāo)、存管理,控制店鋪日常費用支出等;
7、店鋪員工的日常管理工作;
8、與公司各相關(guān)部門(mén)保持良好溝通和合作;
9、公司交予的其他工作任務(wù)
崗位要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科或以上學(xué)歷,有五年以上品牌零售工作經(jīng)驗,且至少二年以上的品牌零售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟練使用office辦公軟件,良好的中英文溝通能力;
3、出色的銷(xiāo)售能力、優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)及團隊領(lǐng)導能力;
4、能承受一定的工作壓力
百貨店長(cháng)崗位職責5
1、負責組織、領(lǐng)導班前會(huì )及部門(mén)例會(huì ),貫徹執行公司各項規章制度;
2、負責組織、實(shí)施商品盤(pán)點(diǎn),并對盤(pán)點(diǎn)結果進(jìn)行分析;
3、參加部門(mén)值班;
4、負責協(xié)調處理部門(mén)之間的關(guān)系;
5、代表超市與顧客溝通及時(shí)向公司反饋顧客意見(jiàn);
6、定期(周一)向直接上級匯報工作。
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