物業(yè)管理服務(wù)合同(集合15篇)
隨著(zhù)法治精神地不斷發(fā)揚，人們愈發(fā)重視合同，合同的地位越來(lái)越不容忽視，簽訂合同可以使我們的合法權益得到法律的保障。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何擬定合同呢？下面是小編收集整理的物業(yè)管理服務(wù)合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)管理服務(wù)合同1
一、根據建設部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同（示范文本）》的通知（建設部[1997]263號）和《XX市住宅小區與高層樓宇物業(yè)管理暫行規定》第十六條的要求，印制本合同文本。
二、根據XX市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》（成房物[20xx]第2號）的規定，物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內，向當地物業(yè)管理主管部門(mén)備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說(shuō)明。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同（示范文本）說(shuō)明
1、本合同文本為示范文本，也可作為簽約使用文本。簽約之前，受托方應當仔細閱讀本合同內容，對合同條款及專(zhuān)業(yè)用詞理解不一致的，可向當地物業(yè)管理主管部門(mén)咨詢(xún)。
2、本合同文本所稱(chēng)商品房是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設并出售的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空置房是指在一個(gè)物業(yè)區域內房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自愿原則，本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行，供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進(jìn)行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后，未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫(xiě)內容以手寫(xiě)項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開(kāi)發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本[鷀中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容，雙方應當協(xié)商確定。[鷀中選擇內容，以劃√方式選定；對于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí)，應在空格部位打×，以示刪除。
7、在簽訂合同前，受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關(guān)證書(shū)、證明文件。
8、本合同文本條款由XX市房產(chǎn)管理局負責解釋。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號：（）
一、合同雙方當事人：
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
�。ê炚拢�
聯(lián)系人：
聯(lián)系電話(huà)：
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
�。ê炚拢�
物業(yè)管理負責人：
聯(lián)系電話(huà)：
二、物業(yè)基本狀況：
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：
物業(yè)座落：
物業(yè)總建筑面積：______方米，其中：已竣工建筑面積______平方米，尚在建的______平方米；按物業(yè)類(lèi)型劃分，具體是：①住宅建筑面積，總計______平方米；獨立式住宅______幢______套，計______平方米；多層住宅______幢______單元______套，計______平方米；8～9層住宅______幢______套，計______平方米；10～20層住宅______幢______套，計______平方米；21～30層住宅______幢______套，計______平方米；31層以上住宅______幢______套，計______平方米；②商務(wù)辦公用房______幢，層數______，套（間）數______，建筑面積總計______平方米；③商業(yè)用房______幢，層數______，套（間）數______，建筑面積總計______平方米；④工業(yè)用房______幢，建筑面積總計______平方米；⑤機動(dòng)車(chē)場(chǎng)（庫）建筑面積總計______平方米，停車(chē)位______個(gè)；地面停車(chē)庫______個(gè)，建筑面積______平方米，地面停車(chē)位______個(gè)；⑥其他用房______處，建筑面積計______平方米。
三、物業(yè)管理公共服務(wù)費標準（請分類(lèi)填寫(xiě)）：
四、物業(yè)管理期限：______年______月______日______時(shí)至______年______月______日______時(shí)
五、乙方向甲方出示的證件：
1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照，編號：
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)，編號：
3、其他有關(guān)業(yè)績(jì)證明文件：
六、備案時(shí)間與備案機關(guān)：
備案機關(guān)：
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備案時(shí)間：______年______月______日
說(shuō)明：
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執，在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí)，應連同合同正式文本一并（均為復印件）向物業(yè)管理主管部門(mén)提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門(mén)查詢(xún)合同備案信息。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
單位名稱(chēng)：
法定代表人：
注冊地址：
聯(lián)系電話(huà)：
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
企業(yè)名稱(chēng)：
法定代表人：
注冊地址：
聯(lián)系電話(huà)：
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng)：
物業(yè)類(lèi)型：
座落位置：______區（市）縣______路（街道）______號
四至：東______南______西______北______
占地面積：______平方米
建筑面積：______平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人；乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續；本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任，按國家《建設工程質(zhì)量管理規定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規定承擔。
第二章委托管理服務(wù)事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、______。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、______。
第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、______。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、______。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、______。
第九條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理、______。
本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區域的公共場(chǎng)地停放車(chē)輛，停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。
第十一條維護公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、______。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任，乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、鷂_____。
第十三條協(xié)助組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方原則上應接受委托，但收費由當事人雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、______等措施。
第十六條其它委托事項：
1、在本物業(yè)保修期內代為保修的，費用由保修責任人承擔；
2、鷂_______________________________________________；
3、鷂_______________________________________________。
第三章委托管理服務(wù)期限
第十七條委托管理期限暫定為_(kāi)_______年（不超過(guò)3年）。自________年________月________日________時(shí)起至________年________月________日________時(shí)止。合同期滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì )成立與業(yè)主大會(huì )所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自然終止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十八條甲方權利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì )成立之前，負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，讓購房人訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾，并在與購房人訂立的買(mǎi)賣(mài)合同中有包含本合同的內容；或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并將其作為房屋租售合同的附件；物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)；
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案；
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況并每年進(jìn)行一次考核評定；并將管理情況報物業(yè)管理主管部門(mén)備案；
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告；
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；
在保修責任內，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下第________種方式處理：
[1]甲方負責返修；
[2]委托乙方返修，支出全部費用；
[3]________________________。
6、在合同生效之日起鷂_______日內向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米________元租用，其租用收入用于________________________________；（未完）
物業(yè)管理服務(wù)合同2
合同編號：___________
甲方（房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)）：_________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務(wù)：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯(lián)系人：_______________________________________________________
電話(huà)：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
乙方（購房人、業(yè)主）：_________________________________________
法定住址：_____________________________________________________
法定代表人：___________________________________________________
職務(wù)：_________________________________________________________
委托代理人：___________________________________________________
身份證號碼：___________________________________________________
通訊地址：_____________________________________________________
郵政編碼：_____________________________________________________
聯(lián)系人：_______________________________________________________
電話(huà)：_________________________________________________________
傳真：_________________________________________________________
帳號：_________________________________________________________
電子信箱：_____________________________________________________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條概述
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
第二條物業(yè)基本狀況
1．本物業(yè)名稱(chēng)：____________________________________
2．乙方所購房屋銷(xiāo)售（預售）合同編號：______________
3．乙方所購房屋基本情況：
�。�1）類(lèi)型：________________________________________
�。�2）座落位置：____________________________________
�。�3）四至：________________________________________
�。�4）建筑面積：
______________________________平方米
第三條共用部位及共用設施設備的定義
1．所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門(mén)內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、廳門(mén)、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。
2．共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
第四條甲方的物業(yè)管理職責
1．甲方應當根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方
2．甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
3．物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
4．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
5．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；
6．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續，物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。
第五條乙方的監督與保證
1．有權參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2．有權監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；
3．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
4．轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
5．對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益。
第六條甲方對共用設備的管理
1．設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。
2．專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，持證上崗。
3．設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度，無(wú)事故隱患。
4．小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5．電梯按規定時(shí)間運行，電梯廂清潔衛生，通風(fēng)、照明良好。
6．電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。
7．負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。
第七條甲方對共用設施的管理
1．小區內公共配套服務(wù)設施完好，并按原設計用途使用。
2．公共照明設施設備齊全，運行正常。
3．道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。
4．污水排放暢通，溝道無(wú)積水。
5．危險部位標志明顯，有防范措施。
第八條甲方對綠化及養護的管理
1．公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。
2．綠化有專(zhuān)人養護和管理，無(wú)損壞、踐踏現象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對環(huán)境衛生的管理
1．由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環(huán)境衛生及樓層公共部位衛生進(jìn)行保潔；
2．公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產(chǎn)日清；
3．樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風(fēng)照明良好；
4．雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水；
5．小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序；
6．小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑；
7．小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象；
8．定期消殺“四害”。
第十條甲方應采取的保安措施
1．協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的治安和公共秩序，為小區業(yè)主（住戶(hù)）創(chuàng )造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境；
2．小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；
3．值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風(fēng)嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實(shí)；
4．甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷(xiāo)產(chǎn)品和無(wú)身份證明等人員進(jìn)入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條交通秩序與車(chē)輛停放
1．甲方應對車(chē)輛進(jìn)出實(shí)行驗證、登記制度；
2．乙方的車(chē)輛需按規定線(xiàn)路行駛，進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放；
3．甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；
4．甲方應禁止載有有毒、有害物品的車(chē)輛進(jìn)入小區；
5．在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車(chē)主自行負責。否則因故造成的車(chē)輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應當遵守。見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證
1．基本要求
�。�1）服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權利義務(wù)關(guān)系明確。
�。�2）承接項目時(shí)，對住宅小區共用部位、共用設施設備進(jìn)行認真查驗，驗收手續齊全。
�。�3）管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。
�。�4）有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
�。�5）管理服務(wù)人員佩戴標志，行為規范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。
�。�6）公示8小時(shí)服務(wù)電話(huà)。報修按雙方約定時(shí)間到達現場(chǎng)，有報修、維修記錄。
�。�7）按有關(guān)規定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
�。�8）按合同約定規范使用住房專(zhuān)項維修資金。
�。�9）每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿(mǎn)意率70%以上。
2．房屋管理
�。�1）對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。
�。�2）根據房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議，根據業(yè)主大會(huì )的決定，組織維修。
�。�3）每周巡查1次小區房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等，定期維修養護。
�。�4）按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場(chǎng)，發(fā)現影響房屋外觀(guān)、危及房屋結構安全及拆改共用管線(xiàn)等損害公共利益現象的，及時(shí)勸阻并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。
�。�5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。
�。�6）各組團、棟、單元（門(mén)）、戶(hù)有明顯標志。
3．共用設施設備維修養護
�。�1）對共用設施設備進(jìn)行日常管理和維修養護（依法應由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負責的除外）。
�。�2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
�。�3）操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范；設施設備運行正常。
�。�4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議，根據業(yè)主大會(huì )的決定，組織維修或者更新改造。
�。�5）載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運行。
�。�6）消防設施設備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。
�。�7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。
�。�8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
4．協(xié)助維護公共秩序
�。�1）小區24小時(shí)值勤。
�。�2）對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。
�。�3）車(chē)輛停放有序。
�。�4）對火災、治安、公共衛生等突發(fā)事件有應急預案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助采取相應措施。
5．保潔服務(wù)
�。�1）小區內設有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運1次。
�。�2）小區公共場(chǎng)所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。
�。�3）區內公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現異常及時(shí)清掏。
�。�4）二次供水水箱按規定清洗，水質(zhì)符合衛生要求。
6．綠化養護管理
�。�1）對草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養護。
�。�2）定期清除綠地雜草、雜物。
�。�3）預防花草、樹(shù)木病蟲(chóng)害。
第十四條費用標準
自乙方辦理入住手續當月起，物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1．乙方交納費用時(shí)間：從開(kāi)發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起，開(kāi)始向甲方繳納管理費。
2．管理費標準：
住宅：__________________元/㎡/月；
商場(chǎng)（商鋪）：_________元/㎡/月；
辦
公寫(xiě)字樓：_________元/㎡/月；
其它：___________________________。
3．乙方出租物業(yè)的，需到甲方登記備案，否則物業(yè)管理服務(wù)費用仍由乙方交納；
4．乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；
5．物業(yè)管理服務(wù)費用標準按照市物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規定調整；
6．交納費用時(shí)間：每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務(wù)費用
車(chē)位使用管理服務(wù)費用及其它有償服務(wù)費：按物價(jià)局審批標準或者雙方協(xié)商標準執行。
第十六條收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況，每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執行政府規定。
第十八條保險
1．房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；
2．乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；
3．_______________________________________________________________。
第十九條突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第二十條違約責任
1．甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
2．乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
3．甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
4．乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或___________________________；
第二十一條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的.屬于對方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營(yíng)活動(dòng)、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
第二十二條通知
1．根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用_________（書(shū)信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無(wú)法送達的，方可采取公告送達的方式。
2．各方通訊地址如下：_________________________________________________。
3．一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_____日內，以書(shū)面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。
第二十三條合同的變更
本合同履行期間，發(fā)生特殊情況時(shí)，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時(shí)書(shū)面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時(shí)限內（書(shū)面通知發(fā)出_________天內）簽訂書(shū)面變更協(xié)議，該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書(shū)面文件，任何一方無(wú)權變更本合同，否則，由此造成對方的經(jīng)濟損失，由責任方承擔。
第二十四條合同的轉讓
除合同中另有規定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務(wù)，任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓?zhuān)唇?jīng)另一方書(shū)面明確同意，均屬無(wú)效。
第二十五條爭議的處理
1．本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2．本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調解；協(xié)商或調解不成的，按下列第___種方式解決
�。�1）提交_________仲裁委員會(huì )仲裁；
�。�2）依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1．如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù)，該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2．聲稱(chēng)受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時(shí)間內通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內
向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續時(shí)間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱(chēng)不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3．不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。
4．本合同所稱(chēng)“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無(wú)法預料或即使可預料到也不可避免且無(wú)法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風(fēng)、地震，以及社會(huì )事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動(dòng)亂、罷工，政府行為或法律規定等。
第二十七條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條補充與附件
本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書(shū)面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條合同的效力
1．本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。
2．有效期為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3．本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：_______________
法定代表人（簽字）：________法定代表人（簽字）：_________
委托代理人（簽字）：________委托代理人（簽字）：_________
開(kāi)戶(hù)銀行：__________________開(kāi)戶(hù)銀行：___________________
賬號：______________________賬號：_______________________
簽訂地點(diǎn)：__________________簽訂地點(diǎn)：___________________
_________年______月_______日_________年______月________
物業(yè)管理服務(wù)合同3
c 甲方(委托方)：
代表人(姓名)： (身份證號)： 通訊地址： 聯(lián)系電話(huà)：
XX編碼：
乙方(受托方)：
營(yíng)業(yè)執照注冊號：
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號：
組織機構代碼：
法定代x表人： 聯(lián)系電話(huà)：
委托代理人： 聯(lián)系電話(huà)：
通訊地址：
XX編碼：
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 (物業(yè)名稱(chēng))物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜，訂立本合同。
第一條 物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))基本情況：
名稱(chēng): 。
物業(yè)類(lèi)型: 。
坐落位臵: 區 街道(鄉、鎮) 。
建筑面積： 平方米。
物業(yè)管____區域四至:
東至： ;
南至： ;
西至： ;
北至： 。
(規劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一、二，以實(shí)際驗收清單為準)。
第二條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內容包括：
(一)物業(yè)管____區域內共用部位及共用設施設備的管理和維護。(共用部位明細見(jiàn)附件三，共用設施設備明細見(jiàn)附件四。)
(二)公共綠化的維護。
(三)公共區域環(huán)境衛生的維護。
(四)公共區域的秩序維護和安全協(xié)防。
(五)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務(wù)。
(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務(wù)管理。
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管。
(八)其他服務(wù)事項： 。
第三條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)標準見(jiàn)附件五。
第四條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為_(kāi)_______年，自________年____月____日至________年____月____日。
第五條 本物業(yè)管____區域物業(yè)服務(wù)收費方式為：包干制酬金制
(一)包干制
1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：
多層住宅： 元平方米〃月;
小高層住宅： 元平方米〃月;
高層住宅： 元平方米〃月;
別墅： 元平方米〃月;
辦公樓： 元平方米〃月;
商業(yè)物業(yè)： 元平方米〃月;
其它： 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月;
費用調整方式： 。
2、實(shí)行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。
(二)酬金制
1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納，具體標準如下：
多層住宅： 元平方米〃月;
小高層住宅： 元平方米〃月;
高層住宅： 元平方米〃月;
別墅： 元平方米〃月;
辦公樓： 元平方米〃月;
商業(yè)物業(yè)： 元平方米〃月;
其它： 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月;
費用調整方式： 。
2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有，由乙方代管，其構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分：
(1)乙方員工的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管____區域內清潔衛生費用;
(4)物業(yè)管____區域內綠化養護費用;
(5)物業(yè)管____區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業(yè)主同意的其他費用： 。
3、乙方采取以下第 種方式提取酬金：
(1)每月 每季 每半年 每年 ,計 元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)每月每季 每半年 每年 ，從預收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取。
甲方簽章 乙方簽章
代表人：(業(yè)主委員會(huì )) 代表人
________年____月____日________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同4
甲方（委托方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿業(yè)主管理委員會(huì )
地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
郵碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話(huà)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
職務(wù)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
乙方（受委托方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿物業(yè)管理公司
地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
郵碼：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
電話(huà)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
職務(wù)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
為加強＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿小區（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據＿＿＿＿市物業(yè)管理方面的法規和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。
第一條 物業(yè)管理內容
�。ㄒ唬┘追綄⑽挥冢撸撸撸邊^＿＿＿＿路的＿＿＿＿范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)。
�。ǘ┕芾硎马棸ǎ�
�。保课莸氖褂�、維修、養護；
�。玻飿I(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等）的使用、維修和管理；
�。常鍧嵭l生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；
�。矗采钪刃�；
�。担膴驶顒�(dòng)場(chǎng)所；
�。叮忝穹⻊�(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；
�。罚�(chē)輛行駛及停泊；
�。福飿I(yè)檔案管理；
�。梗跈嘤晌飿I(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為＿＿＿＿年，自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日起到＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。
第四條 雙方權利、義務(wù)
�。ㄒ唬┘追綑嗬�、義務(wù)
�。保鶕竞贤幎追綄⒆≌瑓^委托乙方實(shí)施物業(yè)管理；
�。玻O督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
�。常词姓幎ǖ谋壤峁┥虡I(yè)用房（總建設面積的０．５％）＿＿＿＿平方米給乙方，按月租金＿＿＿＿元租用，并負責辦理使用手續；
�。矗o乙方提供管理用房＿＿＿＿平方米（其中辦公用房＿＿＿＿平方米，員工宿舍＿＿＿＿平方米），按月租金＿＿＿＿元租用；
�。担撠熛蛞曳教峁┍咀≌瑓^工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回；
�。叮坏酶缮嬉曳揭婪ɑ蛞辣竞贤幎▋热菟M(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
�。罚畬σ曳降墓芾韺�(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；
�。福撠煷_定本住宅區管理服務(wù)費收費標準；
�。梗幸曳綄`反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改；
�。保埃畢f(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系；
�。保保咭幎ㄓ杉追匠袚钠渌熑�。
�。ǘ┮曳綑嗬�、義務(wù)：
�。保鶕嘘P(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度；
�。玻袷馗黜椆芾矸ㄒ幒秃贤幎ǖ囊�，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)際管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督；
�。常鶕≌瑓^內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；
�。矗邮芗追綄�(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目；
�。担畬ψ≌瑓^的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；
�。叮曳巾毐局�(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；
�。罚⒈咀≌瑓^物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
�。福撠煖y算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取，不得擅自加價(jià)；
�。梗袡嘁勒占追轿泻蜆I(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度的行為進(jìn)行處理；
�。保埃诠芾砥跐M(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
�。保保_(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；
�。保玻袡噙x聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
�。ㄒ唬└黜椆芾碇笜藞绦形飿I(yè)行政主管部門(mén)規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后＿＿＿＿年內達到＿＿＿＿標準。
�。ǘ┐_保年完成各項收費指標＿＿＿＿萬(wàn)元，合理支出＿＿＿＿萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費的＿＿＿＿％作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條 風(fēng)險抵押
�。ㄒ唬┮曳皆诤贤炗喼掌穑橙諆认蚣追揭淮涡灾Ц度嗣駧牛撸撸撸咴�，作為風(fēng)險抵押金。
�。ǘ┮曳酵瓿珊贤幎ǖ墓芾砟繕撕徒�(jīng)濟指標，甲方在合同期滿(mǎn)后３日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
�。ㄈ┤缬捎诩追竭^(guò)錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
�。ㄋ模┤缬捎谝曳竭^(guò)錯致使合同不能履行，乙方無(wú)權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條 獎罰措施
�。ㄒ唬┰诟黜椆芾砟繕�、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額＿＿＿＿％獎勵乙方。
�。ǘ┤缭撟≌瑓^被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣＿＿＿＿元（全國）、＿＿＿＿元（�。�、＿＿＿＿元（市）；獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
�。ㄈ┤绻追讲煌瓿蓱摰暮贤熑�，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
�。ㄋ模┤绻曳�?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣＿＿＿＿至＿＿＿＿元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
�。ㄎ澹┯梢曳焦芾聿簧苹蛑卮笫д`，造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條 合同更改、補充與終止
�。ㄒ唬┙�(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。
�。ǘ┖贤幎ǖ墓芾砥跐M(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前３個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
�。ㄈ┖贤K止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
�。ㄒ唬┍竞贤瑘绦衅陂g，如遇不可抗拒的自然災害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商、合理分攤。
�。ǘ┍竞贤院炗喼掌鹕�；附件１、２、３、４……為合同的有效組成部分。
�。ㄈ┍竞贤疽皇饺�，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份，具有同等法律約束力。
�。ㄋ模╇p方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。
甲方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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物業(yè)管理服務(wù)合同5
甲方：
地址：
電話(huà)：
乙方：
地址：
電話(huà)：
根據國家有關(guān)法律、法規，經(jīng)雙方在平等、自愿的基礎上共同協(xié)商，就乙方向甲方提供系列耗材及服務(wù)的事宜，達成合意，訂立本合同。
一、合同內容：
乙方定期為甲方提供硒鼓、碳粉、墨盒和其相應的打印機耗品以及安裝、維修相關(guān)的服務(wù)。
具體內容及單價(jià)見(jiàn)附表。
二、合同期限：
合同有效期：自____年____月____日始至____年____月____日止。如續約，合同期滿(mǎn)前一個(gè)月雙方簽訂續約合同。
三、服務(wù)方式：
1、甲方向乙方提供甲方所有打印機的型號、種類(lèi)、數量及所在地的詳細地址和電話(huà)；
2、乙方接到甲方通知后，乙方應該在小時(shí)內將甲方所購置的貨品送到甲方指定地點(diǎn)并進(jìn)行更換和安裝；
3、甲方對乙方每次提供的打印機耗材等產(chǎn)品進(jìn)行現場(chǎng)檢查，如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題馬上通知乙方現場(chǎng)的工作人員進(jìn)行無(wú)償更換；
4、甲方使用乙方打印機耗材等產(chǎn)品如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，在第一時(shí)間通知乙方，乙方應當在接到通知后小時(shí)內進(jìn)行維修和更換；如果是甲方在產(chǎn)品正常使用當中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題的，乙方應當無(wú)償更換；
5、乙方在提供給甲方貨物時(shí)，應附有送貨單，經(jīng)甲方驗收后，雙方在送貨單上簽字確認，甲方留兩聯(lián)，乙方留存根，每次的送貨單作為最終結款的依據。
四、維修與服務(wù)
乙方對甲方使用乙方提供的打印機及耗材給予維護，自合同生效后，每?jì)蓚�(gè)月進(jìn)行免費上門(mén)維護。
五、結算時(shí)間及付款
甲方自合同生效之日起，每月日根據送貨單進(jìn)行上月費用的結算，甲乙雙方根據結算數額安排每月進(jìn)行一次付款。
六、違約責任
1、乙方未按照雙方約定履行其義務(wù)的，甲方有權解除本協(xié)議。給甲方造成損失的，乙方應當予以賠償。
2、乙方對自己銷(xiāo)售的碳粉、硒鼓、墨盒和其相應的配件的質(zhì)量完全負責，如出現質(zhì)量問(wèn)題將無(wú)條件更換；累計出現三次以上質(zhì)量問(wèn)題的，甲方有權解除本協(xié)議。如果給甲方造成損失的，乙方應承擔賠償責任。
3、因不可抗力的因素，造成乙方不能將甲方所需物品及時(shí)送達甲方指定地點(diǎn)，或及時(shí)上門(mén)服務(wù)的，乙方不承擔責任。
4、乙方不可以擅自提高產(chǎn)品的價(jià)格，若有價(jià)格變化應提前一個(gè)月通知甲方并得到甲方書(shū)面同意，否則甲方有權解除本合同。若市場(chǎng)價(jià)格低于本協(xié)議的價(jià)格，乙方同意按照市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行結算。
九、爭議的解決：
雙方因履行本合同產(chǎn)生糾紛，應協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地（x市x區）人民法院訴訟解決。
十、雙方約定的其他事項：
____________________________________________________________________________________________。
十一、本合同一式四份，甲方執三份，乙方執一份，本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方（蓋章）：
乙方（名稱(chēng)/蓋章）：
甲方授權代表：
乙方授權代表：
簽約日期：
簽約日期：
物業(yè)管理服務(wù)合同6
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)： ______________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_____________
根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將__________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：____________________
坐落位置：____________________
占地面積：____________________
建筑面積：____________________
第二條 物業(yè)管理內容
一、保潔
1.公共保潔
A.公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
B.人員編制：_____人
C.保潔標準：____________________
2.樓宇保潔
A. 主樓__________層 __________層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生; __________樓電梯口; __________層 地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道
綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生
群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生
人員編制主樓_____人、綜合樓及群樓_____人
保潔標準____________________
二、綠化
1. 綠化范圍：辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹(shù)木管理
2.人員編制：_____人
3.綠化標準：____________________
三、保衛
1.保衛范圍：生活區域的安全及公共交通秩序
2.人員編制：_____人
標準：____________________
四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實(shí)現目標管理)
1.室外保潔：____________________
2.室外保潔：____________________
3.交通秩序：____________________
4.綠化：_________________________
5.保安：_________________________
6.物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：____________________
第四條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧形式
費用包括：
1.工資及福利費、管理費用、稅費
2.保潔工具、保潔用品及勞服用品
3.保安器械及勞服用品
4.綠化工具及勞服用品
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_(kāi)____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。
第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫(xiě))_______________(小寫(xiě))_______________。
第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式： _______________
第八條 雙方權利、義務(wù)
1.甲方權利、義務(wù)：
(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(4)對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;
(6) 如有重大活動(dòng)有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;
(9) 對乙方人員有有任免權，如出現一個(gè)月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)的關(guān)系;
(6)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權利、義務(wù)：
(1)根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督;
(3接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;
(6對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本物業(yè)設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開(kāi)展卓有成效的社區便民服務(wù)工作;
(12)有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第九條 合同更改、補充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。
2.合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第十條 其他事項
1.本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書(shū)為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門(mén)調解，或訴至人民法院。
甲方(蓋章)：__________ 乙方(蓋章)：__________
代表(簽名)：__________ 代表(簽名)：__________
時(shí)間：__________________
物業(yè)管理服務(wù)合同7
甲方：安徽創(chuàng )元人置業(yè)有限公司
乙方：含山縣富祥物業(yè)管理有限公司
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開(kāi)發(fā)建設的百合花園小區（以下稱(chēng) “本項目”）前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》（以下稱(chēng)“合同”）基礎之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營(yíng)及合理利潤，補充約定如下：
一、前期物業(yè)管理開(kāi)辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個(gè)工作日內將 開(kāi)辦費通過(guò)轉帳或者現金方式給付乙方，該款項作為本項目開(kāi)辦費中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。
2、甲方負責在合同簽定后 日內無(wú)償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無(wú)償提供給乙方使用；物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問(wèn)題按相關(guān)規定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區前兩個(gè)月對介入本項目人員進(jìn)行招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費結算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開(kāi)始承擔物業(yè)服務(wù)費，所收取的物業(yè)服務(wù)費歸乙方所有。
2、在合同有效期內每月收取的物業(yè)服務(wù)費不能保障乙方的正常運營(yíng)及合理利潤（經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整）時(shí)，虧損部分和合理利潤由甲方
支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買(mǎi)受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書(shū)面文件為準，房屋買(mǎi)受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以?xún)?yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當期金額向甲方報銷(xiāo)。
4、對本項目收費標準，乙方按物價(jià)局核準的標準執行。
四、其他服務(wù)與費用
1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養維修費、綠化養護費、水電費（物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水）等一切費用由甲方承擔。
2、甲方要求乙方提供對銷(xiāo)售中心安全保衛等服務(wù)的，乙方應當按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時(shí)，應具備國家及地方有關(guān)規定的條件方可移交，否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實(shí)際正常使用標準完成或督促施工單位完成；乙方不負責承擔此類(lèi)工作；如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔實(shí)際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢(xún)乙方意見(jiàn)。
4、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續辦理準備工作。
5、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管；對已銷(xiāo)售的房屋，甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房
屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續；對未銷(xiāo)售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書(shū)面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問(wèn)題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉，乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問(wèn)題進(jìn)行預先復驗及通知業(yè)主復驗，并對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。
7、對本項目保修期內的各種維修，由乙方書(shū)面通知甲方處理并約定處理時(shí)間，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系；如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位，乙方有權自行處理，處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門(mén)和其他業(yè)主代表的監督指導。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限；雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過(guò)30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效；其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準；其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄；
5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執壹份。
甲方（簽章）：乙方（簽章）：
代表人： 代表人：
年 月 日年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同8
甲方：_______________________________________
乙方：_______________________________________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就甲方委聘乙方為甲方開(kāi)發(fā)建設的百合花園小區(以下稱(chēng)“本項目”)前期物業(yè)管理工作相關(guān)事宜、在雙方已經(jīng)簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》(以下稱(chēng)“合同”)基礎之上，為保障物業(yè)管理企業(yè)的正常運營(yíng)及合理利潤，補充約定如下：
一、前期物業(yè)管理開(kāi)辦費用
1、甲方負責在合同簽定之日起個(gè)工作日內將 開(kāi)辦費通過(guò)轉帳或者現金方式給付乙方，該款項作為本項目開(kāi)辦費中，用于物業(yè)服務(wù)員工招聘培訓、辦公用品采購、物業(yè)管理服務(wù)工具采購等。
2、甲方負責在合同簽定后 日內無(wú)償提供臨時(shí)辦公用房供乙方使用，并在項目竣工驗收合格正式交付使用前10日完成正式物業(yè)管理用房裝修，無(wú)償提供給乙方使用;物業(yè)管理用房的產(chǎn)權、維護責任和其他問(wèn)題按相關(guān)規定處理。
二、正式入駐前期介入服務(wù)與費用
1、為保證順利交接,乙方應于正式入駐小區前兩個(gè)月對介入本項目人員進(jìn)行招聘培訓、工程介入等接管準備。
2、乙方前期介入人員的工資福利等由甲方負責按照乙方確定的標準支付
三、前期物業(yè)管理服務(wù)費結算的約定
1、按照《安徽省物業(yè)管理條例》、《中華人民共和國物權法》等規定，業(yè)主從領(lǐng)取鑰匙之日起開(kāi)始承擔物業(yè)服務(wù)費，所收取的物業(yè)服務(wù)費歸乙方所有。
2、在合同有效期內每月收取的物業(yè)服務(wù)費不能保障乙方的正常運營(yíng)及合理利潤(經(jīng)雙方協(xié)商乙方每月的合理利潤為肆仟元整)時(shí)，虧損部分和合理利潤由甲方支付給乙方。甲、乙雙方每月月底審核、結算一次，乙方需提供每月支出的賬目和有效憑證，在次月10日前甲方將虧損及利潤部分支付給乙方。
3、甲方給予房屋買(mǎi)受人物業(yè)管理費優(yōu)惠的一律以甲方正式書(shū)面文件為準，房屋買(mǎi)受人持優(yōu)惠文件乙方予以認可接受，并按月以?xún)?yōu)惠文件實(shí)際發(fā)生的當期金額向甲方報銷(xiāo)。
4、對本項目收費標準，乙方按物價(jià)局核準的標準執行。
四、其他服務(wù)與費用
1、在合同有效期內本項目所有公共設施設備的運行保養維修費、綠化養護費、水電費(物業(yè)辦公用水電、公共照明、綠化用水)等一切費用由甲方承擔。
2、甲方要求乙方提供對銷(xiāo)售中心安全保衛等服務(wù)的，乙方應當按要求提供服務(wù)，甲方按照實(shí)際發(fā)生的成本承擔費用。其他雙方未明確的服務(wù)項目的費用承擔一律按照實(shí)際發(fā)生的成本計算。
五、物業(yè)移交與接管
1、乙方按照地方關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)的管理辦法對本項目進(jìn)行接管驗收后，雙方簽定正式的物業(yè)移交文件，本項目正式移交乙方接管提供前期物業(yè)管理服務(wù)。甲方將本項目移交乙方接管時(shí)，應具備國家及地方有關(guān)規定的'條件方可移交，否則乙方拒絕接管。
2、本項目移交物業(yè)管理前房屋套內、物業(yè)公共部位、物業(yè)共用設施設備的清潔衛生由甲方負責按照實(shí)際正常使用標準完成或督促施工單位完成;乙方不負責承擔此類(lèi)工作;如甲方委托乙方進(jìn)行，由甲方承擔實(shí)際發(fā)生的成本費用。
3、本項目公共部位及共用設施設備標識和生活垃圾收集等附屬設施設備由甲方負責完善，但需征詢(xún)乙方意見(jiàn)。
4、甲方在不遲于首個(gè)業(yè)主通知入住手續辦理日期15個(gè)工作日前將已售房屋業(yè)主資料移交乙方，便于乙方做好業(yè)主入住手續辦理準備工作。
5、辦理物業(yè)移交時(shí)甲方需將所移交的項目所有建筑房屋鑰匙同時(shí)移交乙方保管;對已銷(xiāo)售的房屋，甲方授權乙方負責協(xié)助其向業(yè)主移交房屋鑰匙，業(yè)主在接收房屋鑰匙前需按照乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)辦法辦理相關(guān)手續;對未銷(xiāo)售的房屋甲方借用鑰匙需辦理借用手續，其他任何第三方借用鑰匙必須由甲方書(shū)面同意，否則乙方有權拒絕移交鑰匙。
6、甲方授權乙方對業(yè)主房屋質(zhì)量問(wèn)題的報修投訴進(jìn)行登記和中轉，乙方負責協(xié)助甲方對業(yè)主報修問(wèn)題進(jìn)行預先復驗及通知業(yè)主復驗，并對業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)。
7、對本項目保修期內的各種維修，由乙方書(shū)面通知甲方處理并約定處理時(shí)間，乙方不直接對第三方進(jìn)行聯(lián)系;如在約定期限內甲方未處理或者處理不到位，乙方有權自行處理，處理所發(fā)生的一切費用由甲方承擔。
六、其他事項約定
1、乙方負責按照合同、本協(xié)議約定的內容和標準提供本項目前期物業(yè)管理服務(wù)，接受甲方及政府主管部門(mén)和其他業(yè)主代表的監督指導。
2、甲方需給付乙方的費用到帳日期一律以當月10日前為最后期限;雙方未明確的關(guān)于財務(wù)支付到帳期限一律按照本約定處理。甲方如不能按時(shí)按期給付費用，造成的一切后果由甲方自行負責，乙方在甲方欠費超過(guò)30個(gè)日歷日的情況下，可以采取包括降低服務(wù)標準和終止合同等措施。
3、本協(xié)議為雙方簽定的《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》附件，與合同具有同等法律效力，與合同同時(shí)生效;其中內容如與合同有沖突的以協(xié)議約定為準;其他未盡事宜由雙方另行協(xié)商解決。
4、本協(xié)議在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，由含山縣人民法院管轄;
5、本協(xié)議壹式貳份，雙方各執壹份。
甲方(簽章)：___________________________
代表人：_______________________________
___________年___________月___________日
乙方(簽章)：___________________________
代表人：_______________________________
___________年___________月___________日
物業(yè)管理服務(wù)合同9
第一章本合同當事人
第一條：
甲方(業(yè)主)：
地址：
乙方(物業(yè)管理公司)：
地址：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其××市××路××號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為×年，自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務(wù)事項
第三條房屋建筑共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。
第四條共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。
第七條附屬配套建筑、場(chǎng)地和設施的養護和管理：圍墻、大門(mén)。
第八條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業(yè)區域內的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當地公安機關(guān)實(shí)施小區的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監控。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶(hù)檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權利義務(wù)
第十三條甲方權利義務(wù)。
1．維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2．監督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執行情況。
3．有權向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規、規章的行為。
4．有權向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結果。
5．向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。
6．遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。
7．協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
8．如需進(jìn)行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規定，填寫(xiě)申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時(shí)，通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現上述現象，應將保證金返還甲方；若有上述現象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9．在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：
(1)損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌(含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等的顏色、形狀和規格)，擅自改變房屋設計用途、功能和布局：
(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)暢⒆孕諧搗(棚)等共用場(chǎng)所(地)；
(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備；
(4)違章搭建；
(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫(huà)公共標志和建筑小品；
(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)、設立廣告牌；
(8)放置超過(guò)安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規定標準的噪音；
(9)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準設置攤點(diǎn)；
(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動(dòng)。
第十四條乙方權利義務(wù)。
1．根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理規章。
2．制止違反物業(yè)管理規章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理。
3．對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，采取規勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4．可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5．負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。
6．負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
(1)物業(yè)管理服務(wù)費；
(2)代收代支費用；
(3)有償服務(wù)費用。
7．每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。
8．協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
9．對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。
1．房屋外觀(guān)整潔，無(wú)亂搭建，房屋完好率達到90％以上。
2．公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養，維護完好率達100％以上。
3．公共環(huán)境整體美觀(guān)潔凈：
(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次，實(shí)施8小時(shí)保潔；
(2)樓內公共
通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實(shí)施8小時(shí)保潔；
(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛生標準；
(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理，確�；S池不外溢，下水道暢通；
(5)每天定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；
(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4．公共綠化：
(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲(chóng)害；
(2)綠化地、園林小品每天清潔一次；
(3)植物成活率達到95％以上，出現枯死苗木及時(shí)補種。
5．保安服務(wù)：
(1)小區內實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏；
(2)保安人員有明顯標志、工作規范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場(chǎng)；
(3)對出人小區車(chē)輛敬禮(戴白手套敬標準禮)，以標準手勢指揮車(chē)輛的進(jìn)出停放；
(4)區治安達到安全文明小區的標準。
6．管理服務(wù)：
(1)接住戶(hù)投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；
(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話(huà)投訴半小時(shí)內到現場(chǎng)處理。
7．維修：
(1)開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)(電話(huà)：××××××××)，維修及時(shí)率100％以上；
(2)維修合格率100％以上。
第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務(wù)費，指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費標準為××××元／月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的10％作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起每日按應交費的l％。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務(wù)，應當事先公布收費標準，由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場(chǎng)地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書(shū)面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實(shí)施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決；導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)30日前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
甲方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
年月日
乙方(簽章)：
法定代表人：
委托代理人：
年月日
物業(yè)管理服務(wù)合同10
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：
組織名稱(chēng)：________________代表人：______________地址:________________聯(lián)系電話(huà)：________
第二條受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：
企業(yè)名稱(chēng)：______法定代表人：______注冊地址：______聯(lián)系電話(huà)：______________
根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：______座落位置：______市______區______路（街道）____號四至：____
占地面積：________平方米，建筑面積：______平方米（委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件）
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第三條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院…
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、______________。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)…
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所_____________
第九條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的收集、______________。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、________、________、__________。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第四條第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1．物業(yè)管理費：____2．保潔費：____3．保安費：____4．房屋設備運行費：____5．維修養護費：____
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、________等措施。
第十六條其他委托事項
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_(kāi)__________年。自______年______月______日______時(shí)起至______年____月____日____時(shí)止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十八條甲方權利義務(wù)
1．代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
2．制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3．審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
4．檢查監督乙方管理工作的執行情況；
5．審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
6、．在合同生效之日起______日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第____項執行；
�。�1） 無(wú)償使用；（2） 按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于______。
7．負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供；
8．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納牧業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以________方式償付；
9．協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；（1）____（2）____
10．協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；
第十九條乙方權利義務(wù)
1．根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；
2．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
3．按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
4．選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
5．負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；
6．向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督；
7．每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；
8．對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商
后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
9．本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；
第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準
第二十條乙方須按下列約定實(shí)現管理目標即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿(mǎn)意率達到________%
1．房屋外觀(guān)：____2．設備運行：____3．房屋及設施、設備的維修、養護：____4．公共環(huán)境：____5．綠化：____6．交通秩序：____7．保安：____8．急修：____小修：____
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
1．管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主收��；
2．保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶(hù)______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
3．保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶(hù)____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
4．高層住宅電梯、水泵、______運行費按實(shí)結算，由乙方向業(yè)主收��；
5．管理服務(wù)費標準的調整，按______調整；
6．對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的______倍收取。
第二十三條車(chē)位和使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收��；
1．露天車(chē)位：________2．車(chē)庫車(chē)位：____________
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定如下：
1．__________2．____________
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用由物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止合同的違約方應賠償對方______元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第八章附則
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起______天內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。
第三十二雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十四條本合同正本連同附件________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十六條本合同執行期間如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請________市仲裁委員會(huì )裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期滿(mǎn)____________前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：______________
代表人：________________
乙方簽章：______________
代表人：________________
附
業(yè)主公約
為加強________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本物業(yè)”）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據國家有關(guān)物業(yè)管理的法規政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺(jué)遵守。
一、 在使用、經(jīng)營(yíng)、轉讓所擁有物業(yè)時(shí)，應遵
守物業(yè)管理法規政策的規定。
二、 執行業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主大會(huì )的決議、決定。
三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負責房屋、設施、設備、環(huán)境衛生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應遵守物業(yè)管理企業(yè)根據政府有關(guān)法規政策和業(yè)主委員會(huì )委托制定的各項規章制度。
四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。
五、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見(jiàn)或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時(shí)可通過(guò)業(yè)主委員會(huì )直轄市解決。
六、加強安全防范意識，自覺(jué)遵守有關(guān)安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產(chǎn)安全。
七、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導和監督，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來(lái)的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應承擔賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門(mén)貪污處理。
八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設施設備進(jìn)行維修、養護，應支付相應費用。
九、 凡房屋建筑及附屬設施設備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀(guān)統一、市容觀(guān)瞻的，按規定應有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養護的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養護，拒不進(jìn)行維修養護的，由業(yè)主委員會(huì )委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養護，其費用由當事業(yè)主按規定分攤。
十、 與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時(shí)，應告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規定，并承擔連帶責任。
十一、 在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：
�。�1）擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；
�。�2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽(yáng)臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；
�。�3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)房（棚）等公用設施及場(chǎng)地；
�。�4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線(xiàn)電視、排水、排污、消防等公用設施；
�。�5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；
�。�6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質(zhì)等；
�。�7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫(huà)園林建筑小品；
�。�8）在公共場(chǎng)所、道路兩側亂設攤點(diǎn)；
�。�9）影響市容光煥發(fā)觀(guān)瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌；
�。�10）隨意停放車(chē)輛；
�。�11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；
�。�12）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；
�。�13）法律、法規及政府規定禁止的其他行為。
十二、 人為造成公共設施設備或其他業(yè)主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經(jīng)濟損失。
十三、 按規定交納物業(yè)管理企業(yè)應收取的各項服務(wù)費用。
十四、業(yè)主使用本物業(yè)內有償使用的文化娛樂(lè )體育設施和停車(chē)場(chǎng)等公用設施、場(chǎng)地時(shí)，應按規定交納費用。
十五、 自覺(jué)維護公共場(chǎng)所的整潔、美觀(guān)、暢通及公用設施的完好。
十六、 加強精神文明建設，弘揚社會(huì )主義道德風(fēng)尚，互助友愛(ài)，和睦相處，共同創(chuàng )造良好的工作和生活環(huán)境
物業(yè)管理服務(wù)合同11
甲方：
乙方：
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方為所其坐落于________市________區________小區的物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“該項目” )委托乙方提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。甲乙雙方本著(zhù)平等、互利、互諒、互讓的精神，于年月日訂立本合同。
一、服務(wù)范圍
該項目位于________市________區，項目總建筑面積約_______平方米。乙方根據該項目在合同期限內的發(fā)展計劃，以本人之管理經(jīng)驗，以有效務(wù)實(shí)的方式協(xié)助及配合甲方為該項目提供全面、高質(zhì)量的服務(wù)。
甲乙雙方約定每月兩次星期六在甲方的辦公室或在該項目舉行工作會(huì )議一次或進(jìn)行現場(chǎng)巡視一次，每次為期一天，將乙方的顧問(wèn)工作體現及完成，并定期為乙方提供全面的培訓。為甲方的現場(chǎng)管理提供建議，為更有效地完成工作，甲乙雙方同意工作會(huì )議或現場(chǎng)巡視日期因故需要更改(包括顧問(wèn)人員休假、生病等等)，應事先通知對方及另訂日期。乙方通過(guò)去時(shí)將書(shū)面報告或會(huì )議錄，以書(shū)面的形式將意見(jiàn)和建議呈送甲方，完成有關(guān)工作，并向甲方提供和制定工作所需的相關(guān)資料。
乙方必須在本合同開(kāi)始時(shí)向甲方提供工作方案，并接受甲方監管，使顧問(wèn)工作時(shí)間和運作落到實(shí)處。
二、委任期限
委任期限為期一年，由________年____月____日起至________年____月____日止。委任滿(mǎn)，本合同自然終止。任何一方如續訂合同，應在合同期滿(mǎn)前1個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
三、服務(wù)費用及支付方式
1、雙方同意物業(yè)管理顧問(wèn)費用及支付方式如下：
全數人民幣________元正(大寫(xiě)________________元整)，甲方在簽定合同時(shí)首先支付顧問(wèn)費25%即人民幣________元正(大寫(xiě)________________整);合同簽訂三個(gè)月后七日內甲方支付乙方顧問(wèn)費25%即人民幣________元正(大寫(xiě)________________元整);于簽定合同半年后七日內支付顧問(wèn)費人民幣________元正(大寫(xiě)________________元整);于簽訂合同九個(gè)月后七日內人民幣________元正(大寫(xiě)________________元整)。
2、以上顧問(wèn)服務(wù)并不包含甲方在本合同期間要求乙方提供超越本合同約定服務(wù)范圍的服務(wù)或物品的任何費用(以下簡(jiǎn)稱(chēng)額外服務(wù)費用)。有關(guān)服務(wù)條款及費用經(jīng)雙方協(xié)商同意后，以書(shū)面形式補充成為合同的附件執行。
3、顧問(wèn)費只包含乙方人員前往該項目提供本合同約定范圍內的服務(wù)所產(chǎn)生的費用，包括交通費及膳食費用以及甲方一年內派遣三名管理層員工至重慶參觀(guān)機會(huì )，但不包括參觀(guān)人員的交通、膳食及住宿費用。
4、所有顧問(wèn)費、額外服務(wù)費用，其他費用及勞務(wù)費用并不包含任何稅項(國稅、地稅及外地稅項)。
四、付款時(shí)間及欠款處理
1、本合同顧問(wèn)費、額外服務(wù)費用甲方必須在本合同規定的時(shí)間之七天內支付，不得拖延。乙方應按合同約定按時(shí)有效地向甲方提供顧問(wèn)服務(wù)。
2、甲方如沒(méi)有按本合同規定的時(shí)間向乙方支付顧問(wèn)費、額外服務(wù)費用，則乙方可停止對甲方物業(yè)的顧問(wèn)支持。
五、違約責任
1、若乙方疏忽、或沒(méi)有履行、或嚴重違反本合同規定的全部或部分內容，而且在甲方書(shū)面指出并提醒后1個(gè)月內，既沒(méi)有合理解釋又沒(méi)有明確改善，以至無(wú)法合作，甲方有權以書(shū)面通知乙方終止本合同，終止合同通知在甲方送達乙方5天內生效。
2、若甲方疏忽、或沒(méi)有履行、或嚴重違反本合同所規定的全部部分內容，并且在乙方書(shū)面指出并提醒后1個(gè)月內，既沒(méi)有合理解釋也沒(méi)有明顯改善，以致無(wú)法合作，乙方有權以書(shū)面通知甲方終止本合同，終止合同通知在乙方送達甲方5天內生效。
六、其他事項
本合同執行期間，如遇不可抗力、致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商辦理。
1、如該項目因建筑設計，建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量，安裝技術(shù)或工程延誤等原因，達不到使用及管理功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并善后處處理。
2、與管理該項目有關(guān)之機密文件及資料除非經(jīng)甲方同意，否則不得復印、印制或抄錄予第三者。
3、甲方同意向乙方提供其履行本合同所需的一切數據，并協(xié)助乙方履行本合同。
4、如甲方乙雙方對本合同產(chǎn)生爭議，經(jīng)協(xié)商無(wú)效后，可提請________市人民法院訴訟解決。
5、本合同正本連同附件共____頁(yè)，一式____份，甲乙雙方各執____份，均具同等法律效力及約束力。
6、本合同自簽定之日起生效。后附合同附件。
甲方簽章：乙方簽章：
法定代表人：
日期：日期：
物業(yè)管理服務(wù)合同12
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
第一條根據有關(guān)法律、法規的規定
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，就委托事項雙方訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：座落位置：;建筑面積：;
第三條物業(yè)管理服務(wù)項目
1.公用設備、設施的使用管理，維修和養護。包括高低壓設備、供水設備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設施、消防樓道、水電管道井、廠(chǎng)區內道路等。
2.公用綠地、花木等的養護和管理。
3.公共環(huán)境衛生。包括消防樓道及公共場(chǎng)所臟、亂、差的治理。
4.維護房屋辦公秩序，保證房屋公共設施、設備的安全。
5.廠(chǎng)區內車(chē)輛停放秩序的管理。
6.維持公共秩序，巡視、門(mén)崗執勤。
7.負責向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(含房屋共有部位和共用設施日常小型維修費;裝璜垃圾清運費等。);代收代付水電費用。
8.除日常維修外的大型維修時(shí)，乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監督及檢查，并安排驗收事宜。
8.根據甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類(lèi)專(zhuān)項有償服務(wù)。
第四條物業(yè)管理服務(wù)期限
委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。
第五條甲方的權利和義務(wù)
1.檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執行情況。
2.在不破壞和影響房屋結構的條件下，對所屬房屋進(jìn)行裝修，但改動(dòng)方案應報相關(guān)部門(mén)審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施，安裝電話(huà)、空調，應在乙方指導下進(jìn)行，確保功率不得超過(guò)原設計負荷方可實(shí)施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。
3.根據乙方所提供服務(wù)的項目，應交納費用的要按時(shí)按約交納。
4.由甲方交納的水電費用要按時(shí)交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門(mén)規定甲方自行承擔滯納金。
5.對乙方違反法規及制度的行為，經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí)，可提請有關(guān)部門(mén)處理。
6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第六條乙方的權利和義務(wù)
1.按下列目標實(shí)施服務(wù)管理：
1.1按時(shí)代收、代付水電費，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔按供水供電部門(mén)規定交納滯納金。
1.2房屋外觀(guān)：無(wú)破損、無(wú)污垢。
1.3設備運行：保證甲方物業(yè)房屋內水通、電明、電梯正常運行。
1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠(chǎng)區內租賃戶(hù)，正常維修4小時(shí)內完成。供水、供電部門(mén)檢修、維修設備除外。
1.5公共環(huán)境衛生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。
1.6根據建設部房屋裝飾裝修管理規定，有權對物業(yè)使用人違反裝修管理規定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。
1.7安全：見(jiàn)附件(安全協(xié)議書(shū))。
2.根據所提供的服務(wù)和本合同的規定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費。
3.對甲方違反法規及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調無(wú)效時(shí)，可提請有關(guān)部門(mén)處理。
4.對物業(yè)使用人有違法律法規及物業(yè)管理條例的行為的，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執法部門(mén)處理。
第七條違約責任
1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無(wú)法完成管理目標所規定的服務(wù)，乙方有權要求甲方在一定期限內解決。逾期未予解決，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
2.乙方違反本合同的約定，未能達到管理目標所規定的服務(wù)，甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方全部經(jīng)濟賠償并承擔相關(guān)的法律責任。
3.甲、乙任何一方無(wú)正當理由提前終止合同的應向對方賠付一定的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予對方賠償。
第八條
雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，并以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律法規執行。
第九條
合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第十條
合同期滿(mǎn)，本合同自行終止。雙方如愿續訂合同，應在本合同期滿(mǎn)前30天向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第十一條
本合同在履行中發(fā)生爭議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民法院起訴。
第十二條
合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
第十三條
合同一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，均具同等效力。
甲方：
乙方：
負責人：
負責人：
聯(lián)系電話(huà)：
聯(lián)系電話(huà)：
_______年_______月_________日
物業(yè)管理服務(wù)合同13
甲方：____________________
乙方：____________________
甲方是指：1.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)；2.公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指：購房人（業(yè)主）。
前期物業(yè)管理是指：自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱(chēng)：____________________
乙方所購房屋銷(xiāo)售（預售）合同編號：____________________
乙方所購房屋基本情況：
類(lèi)型____________________
座落位置____________________
建筑面積______________平方米
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)（預售）合同》時(shí)，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議：
第一條 雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利義務(wù)
1．對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛生、保安、交通等項目進(jìn)行維護、修繕、服務(wù)與管理；
2．根據有關(guān)法規和政策，結合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方；
3．建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
4．制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為；
5．物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
6．依據本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用；
7．編制物業(yè)管理服務(wù)及財務(wù)年度計劃；
8．每______個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費用收支帳目；
9．提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書(shū)面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
10．不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
11．向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù)；
12．自本協(xié)議終止時(shí)起5日內，與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續，物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認；
13．________________________。
二、乙方的權利義務(wù)
1．參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì )，享有選舉權、被選舉權和監督權；
2．監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議；
3．遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》；
4．依據本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用；
5．裝飾裝修房屋時(shí)，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》；
6．不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；
7．轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議；
8．對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
9．按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益；
10．________________________。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內容
一、房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、戶(hù)外墻面、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、_____等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理
共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋、________等。
三、環(huán)境衛生
1．________________________
2．________________________
3．________________________
四、保安
1．內容
�。�1）協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共秩序；
�。�2）________________________
�。�3）________________________
2．責任
�。�1）________________________
�。�2）________________________
�。�3）________________________
五、交通秩序與車(chē)輛停放
1．內容
�。�1）____
____________________
�。�2）________________________
�。�3）________________________
2．責任
�。�1）________________________
�。�2）________________________
�。�3）________________________
六、房屋裝飾裝修管理
見(jiàn)附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀(guān)：
1．________________________
2．________________________
二、設備運行：
1．________________________
2．________________________
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理：
1．________________________
2．________________________
四、環(huán)境衛生：
1．________________________
2．________________________
五、綠化：
1．________________________
2．________________________
六、交通秩序與車(chē)輛停放：
1．________________________
2．________________________
七、保安：
1．________________________
2．________________________
八、消防：
1．________________________
2．________________________
九、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修：
小修
1．________________________
2．________________________
急修
1．________________________
2．________________________
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用）
一、乙方交納費用時(shí)間：________________________________；
二、住宅按建筑面積每月每平方米____________________元；
三、非住宅按建筑面積每月每平方米________________元；
四、因乙方原因空置房屋按建筑面積每月每平方米________元；
五、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)管理服務(wù)費用由乙方交納；
六、乙方轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用；
七、物業(yè)管理服務(wù)費用標準按________________調整；
八、每次交納費用時(shí)間：____________。
第五條 其他有償服務(wù)費用
一、車(chē)位及其使用管理服務(wù)費用：
機動(dòng)車(chē)
1．____________________
2．____________________
非機動(dòng)車(chē)
1．____________________
2．____________________
二、有線(xiàn)電視：
1．____________________
2．____________________
三、______________________________
四、______________________________
第六條 代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門(mén)或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)（代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用），收費標準執行政府規定。
第七條 維修基金的管理與使用
一、根據____________________規定，本物業(yè)建立共用部位共用設施設備保修期滿(mǎn)后大中修、更新、改造的維修基金。乙方在購房時(shí)已向_________交納維修基金________元。
二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時(shí)，經(jīng)當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)審核批準，按乙方占有的房屋建筑面積比例續籌。
四、乙方轉讓房屋所有權時(shí)，結余維修基金不予退還，隨房屋所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。
五、____________________。
第八條 保險
一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方
代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤。
二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理；
三、__________________________。
第九條 廣告牌設置及權益
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十條 其它約定事項
一、__________________________
二、__________________________
三、__________________________
第十一條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天______交納違約金，或______________；
五、________________________。
第十二條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十三條 在本協(xié)議執行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第十四條 本協(xié)議內空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本協(xié)議中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十五條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解；協(xié)商或調解無(wú)效的，可向________仲裁委員會(huì )申請仲裁，或向人民法院起訴。
第十六條 本協(xié)議正本連同附件共________頁(yè)，一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第十七條 在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送___________（物業(yè)管理行政主管部門(mén)）備案。
第十八條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章：____________
代表人：______________
________年____月____日
乙方簽章：____________
代表人：______________
________年____月____
物業(yè)管理服務(wù)合同14
甲方：________________計劃財務(wù)部
乙方：________________物業(yè)服務(wù)中心
為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作，需明確甲，乙雙方的責任、權利、義務(wù)，立此合同，以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍：負責除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區以外區域，空間的各項物業(yè)服務(wù)，管理工作。
�。ㄒ唬┤旱墓╇姽┧⻊�(wù)管理。
�。ǘ┚G化，美化，保潔服務(wù)管理。
�。ㄈ└呗氈行臉亲∷迣W(xué)生的服務(wù)管理。
�。ㄋ模┫驅W(xué)院交納管理費用。
�。ㄎ澹┽t務(wù)室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。
�。┧�，校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
�。ㄆ撸┪挠〔�，儲蓄所，招待所，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項目應達到的要求及服務(wù)管理費用。
�。ㄒ唬┓⻊�(wù)區內應經(jīng)常保持衛生，清潔，院內垃圾及時(shí)清運，下水管道及時(shí)疏通，達到師生滿(mǎn)意。此項總費用為_(kāi)________萬(wàn)元（包括勞務(wù)費及衛生工具費_________萬(wàn)元，_________萬(wàn)元垃圾清運費，_________萬(wàn)元管道疏通費及化糞池窨井清污）。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查，用戶(hù)經(jīng)常性監督。滿(mǎn)意率為_(kāi)______％不獎不罰；_________以下，給予_________元以?xún)攘P款；_______％以上，給予_________元以?xún)泉剟�。如乙方達不到要求或工作完成突出，視具體情況，每次在_________元以?xún)扔枰元剳汀?/p>
�。ǘ┰簝痊F有綠地，草坪，樹(shù)木等的日常維護，花木的調整移栽，節日及要求時(shí)，院內集中擺放盆景等，現有綠化面積約_______萬(wàn)平方米，種植樹(shù)木約_________株，管護費用_________萬(wàn)元（包括全部勞務(wù)費，工具費等）。院內花草樹(shù)木成活率達_________％以上，及時(shí)澆水滅蟲(chóng)修剪、整治，因管理不善，出現死亡，按面積大小、樹(shù)木棵數，除重新載植外，另給予成本費用_________倍以?xún)攘P款。滿(mǎn)意率為_(kāi)________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以?xún)攘P款；_________％以上，給予_________元以?xún)泉剟睢?/p>
�。ㄈ┦瞻l(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時(shí)無(wú)差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費用_________萬(wàn)元。滿(mǎn)意率為_(kāi)________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以?xún)攘P款；_________％以上， 給予_________元以?xún)泉剟睢?/p>
�。ㄋ模┽t務(wù)室，保證為師生24小時(shí)值班服務(wù)，做好學(xué)生的體檢工作，重病號的轉送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續，全院的衛生宣傳，防疫工作等。服務(wù)費為_(kāi)________萬(wàn)元/年，學(xué)生體檢另付費用。要求醫務(wù)室建立正規財務(wù)帳。
�。ㄎ澹┯钔ㄜ�(chē)接送教工子女上學(xué)，每天必須按時(shí)，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次，服務(wù)費共________萬(wàn)元（包括司機工資，汽油費，養路費，保險費，車(chē)輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整，則其費用作相應增減�，F里程為_(kāi)_____公里）。每學(xué)期向學(xué)生家長(cháng)征求一次綜合意見(jiàn)，測評，滿(mǎn)意率低于_____％者，給予_______元以?xún)攘P款；滿(mǎn)意率高于_____％者，給予_______元以?xún)泉剟�。其它方面按《南�?yáng)理工學(xué)院車(chē)輛管理辦法》執行。
�。⿲W(xué)院倉庫保管。應按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執行，按照學(xué)院下達購置計劃，做到物美價(jià)廉。損耗乙方負擔，勞務(wù)等相關(guān)費用_________萬(wàn)元。
�。ㄆ撸┕╇姺⻊�(wù)管理，供水服務(wù)管理，應做到供電供水及時(shí)，保證師生員工的正常學(xué)習、工作、生活用水用電。
具體要求：事先未接到通知條件下，外電停半小時(shí)后，應立即啟動(dòng)自備電源，院內早上_______點(diǎn)半至晚_______點(diǎn)之間，一般情況連續停電不得超過(guò)_______小時(shí)，原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況，需提前通知。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以?xún)�。滿(mǎn)意率為_(kāi)________％不獎不罰；_________％以下，給予_________元以?xún)攘P款；_________％以上，給予_________元以?xún)泉剟�。學(xué)院內：電價(jià)為_(kāi)________元／度，水價(jià)為_(kāi)________元／噸（承包單位除外）。電費：_________萬(wàn)元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應調整；對于實(shí)驗室，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶(hù)，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃，計劃內部分由學(xué)院另行撥付，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔正常教學(xué)，科研任務(wù)之外，開(kāi)展有償服務(wù)的，由學(xué)院下達用電計劃，超計劃部分由乙方向使用單位收�。�。水費：_________萬(wàn)元（含綠化用水）。高壓檢修及水電運行，勞務(wù)及小件工具等費用：_________萬(wàn)元。
�。ò耍┳龊酶呗氈行臉亲∷迣W(xué)生管理服務(wù)工作（住宿
人數由甲乙雙方共同核定），每生每年撥付_________元，實(shí)習不住校而留有床位的學(xué)生，每生每年撥付_________元。
�。ň牛⿲W(xué)生管理
1．加強學(xué)生日�；镜赖滦袨橐幏兜慕逃凸芾�。
�。�1）嚴格按照《南陽(yáng)理工學(xué)院學(xué)生操行成績(jì)評定細則》修訂稿的要求，抓好學(xué)生操行評定工作。
�。�2）采取有效措施，使學(xué)生不文明率年均控制在_________％以?xún)取?/p>
2．加強學(xué)生紀律教育，嚴肅處理違紀學(xué)生。
�。�1）要采取有力措施，使違紀率年均控制在_________％以?xún)取?/p>
�。�2）對違紀學(xué)生的處理，要及時(shí)準確地做好原始材料的調查取證，堅持在事實(shí)清楚，證據確鑿，定性準確，處理恰當，手續完備（本人檢查，證言等）的基礎上，寫(xiě)出書(shū)面處理意見(jiàn)（含錯誤事實(shí)，性質(zhì)，參加研究人員和處理結果等）。
�。�3）嚴禁對違紀事件隱瞞真情，弄虛作假，不及時(shí)處理或不上報。
�。�4）每幢宿舍樓每晚要有專(zhuān)人值班，保證新生報到，每學(xué)期開(kāi)學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理。
�。�5）謹防重大事件發(fā)生，若發(fā)生重大事故，除承擔相應的責任外，每次處以_________元以下的罰款，并予以通報批評。
3．狠抓學(xué)生干部隊伍的教育和管理，每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓和一次考評，及時(shí)清除不合格，違法亂紀的學(xué)生干部。
4．服務(wù)熱情，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵，打架，視情節輕重一次罰款_________元。
5．保持學(xué)生公寓內務(wù)整潔，環(huán)境干凈，培養學(xué)生講衛生的良好習慣，保持學(xué)生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格，每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿(mǎn)意率在_________％，不獎不罰；每低于一個(gè)百點(diǎn)罰款_________元，每高一個(gè)百分點(diǎn)獎勵_________元。
�。ㄊ┘皶r(shí)足額向學(xué)院交納管理費_________萬(wàn)元（酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔）。
�。ㄊ唬╆P(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬(wàn)元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護，運行費，_________元以下現有設施的維修，單項_________元以下的新建和改造）。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況，每次給予_________元以?xún)忍幜P。（維修范圍另行界定）滿(mǎn)意率為_(kāi)________％不獎不罰，否則給予_________元以?xún)泉劻P。
�。ㄊ┮曳接袡鄬爡^內學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰，有責任阻止學(xué)生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為，若甲方發(fā)現上述不文明行為發(fā)生而乙方無(wú)人制止，一次扣罰乙方_________元-_________元。
�。ㄊ┤粢曳匠霈F重大責任，安全事故，除給予經(jīng)濟處罰外，還要追究相應責任。
上述第九項由學(xué)生工作部監控，其余項目由計劃財務(wù)部監控。
三、甲方的責任、權利、義務(wù)
�。ㄒ唬橐曳介_(kāi)展服務(wù)管理提供必要的設施，條件。
�。ǘ┕潭ㄐ缘膭趧�(wù)費，每月按時(shí)撥付。
�。ㄈ⿲τ诖笞谫徶�，甲方應監督乙方的招標工作。
�。ㄋ模⿲τ谖镔Y采購等事宜，甲方應及時(shí)督查。
�。ㄎ澹┘追接袡鄰膿芨兜膭趧�(wù)費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務(wù)
�。ㄒ唬⿲τ陔p方認定的目標要求，乙方應全力組織實(shí)施。
�。ǘ┮曳接胸熑胃聦W(xué)生食堂的餐廚具，以改善衛生狀況。
�。ㄈ┙�(jīng)甲方同意，乙方有權利用學(xué)院的名義，在院內外依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋，自購設備，乙方具有其所有權和處置權。
�。ㄋ模┮曳皆诹λ芗暗臈l件下，參加院內維修等項目的競標。
�。ㄎ澹┥霞売嘘P(guān)部門(mén)到乙方檢查工作等事宜，乙方應承擔相應的責任和義務(wù)。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守，除人力不可抗拒外，不得單方解除合同，否則視為違約，則應追究違約責任。
六、其它
�。ㄒ唬┘追綄σ曳礁黜椆芾矸⻊�(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監督檢查，并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評，結果優(yōu)秀者，再給予_________元以?xún)鹊莫剟睢?/p>
�。ǘ┖贤行冢篲________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
�。ㄈ┍竞贤皇剿姆�。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
_________年____月____日_________年____月____
物業(yè)管理服務(wù)合同15
甲 方：_____________________
乙 方：_____________________
根據《民法典》及有關(guān)法律、法規，甲乙雙方在平等互利的基礎上經(jīng)友好協(xié)商，乙方為甲方提供物業(yè)管理工作達成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內容
護工服務(wù)職責、要求，詳見(jiàn)本協(xié)議書(shū)附件《醫院護工計劃書(shū)》。
二、服務(wù)期限
本合約期限從________年____月____日起到________年____月____日止，期滿(mǎn)后如無(wú)異議則經(jīng)雙方協(xié)商順延或在同等條件本公司優(yōu)先，如不續約甲方應提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知乙方。
三、雙方責任
1、甲方責任：
(1)對乙方的護工服務(wù)工作予以方便協(xié)助。
(2)提供乙方管理人員的辦公場(chǎng)所和內線(xiàn)電話(huà)以便和院方進(jìn)行聯(lián)系和處理工作。
(3)提供值班護工所需的水、電以及適當的更衣場(chǎng)所和宿舍。
(4)為乙方代收每日的護工費，當天下班前與本公司計價(jià)員合算當天護工收入并存入本公司銀帳號。
(5)在收費處提供位置給乙方計價(jià)員，處置室安排位置，供乙方負責向病人及家屬解釋、宣傳簽單。
(6)甲方協(xié)助乙方解決在工作中的有關(guān)糾紛，但不負經(jīng)濟責任。
2、乙方責任：
(1)提供外勤________名護工工作。
(2)嚴格執行合同規定的護工服務(wù)職責、要求、標準，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(3)乙方員工必須遵守職來(lái)道德，遵守甲方的規章制度，愛(ài)護醫院的財物，不做有損甲方聲譽(yù)之事。
(4)每月收發(fā)護士長(cháng)意見(jiàn)表以及病人滿(mǎn)意度調查表，征求各方面意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(5)負責提供員工的工資、勞保費用以及經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的一切費用。
四、協(xié)議終止
如一方因故終止或提前解除合同應到少提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對方，但雙方的債務(wù)關(guān)系在清算完結前繼續存在。
五、違約責任
若其中一方違約，對方有權提前解除本協(xié)議并追索相應之損失。
六、其他
1、本合同書(shū)經(jīng)甲乙雙代表簽字并加蓋公章后即時(shí)生效。
2、本合同書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執一份，并具同等法律效力。
3、未盡事宜，雙方應本著(zhù)互惠互利的原則協(xié)商解決。
甲方(公章)：________________ 乙方(公章)：_______________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
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