物業(yè)管理服務(wù)合同
隨著(zhù)人們法律觀(guān)念的日益增強,合同的使用頻率呈上升趨勢,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么合同要怎么擬定?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編收集整理的物業(yè)管理服務(wù)合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)管理服務(wù)合同1
一、根據建設部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設部[1997]263號)和《XX市住宅小區與高層樓宇物業(yè)管理暫行規定》第十六條的要求,印制本合同文本。
二、根據XX市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強前期物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》(成房物[20xx]第2號)的規定,物業(yè)管理公司應當在合同訂立之日起15日內,向當地物業(yè)管理主管部門(mén)備案。
三、請物業(yè)管理公司詳細閱讀合同中備案表說(shuō)明。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同(示范文本)說(shuō)明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應當仔細閱讀本合同內容,對合同條款及專(zhuān)業(yè)用詞理解不一致的,可向當地物業(yè)管理主管部門(mén)咨詢(xún)。
2、本合同文本所稱(chēng)商品房是指由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)開(kāi)發(fā)建設并出售的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空置房是指在一個(gè)物業(yè)區域內房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱(chēng)空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補充約定。雙方當事人可以對文本條款的內容進(jìn)行修改、增補或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫(xiě)內容以手寫(xiě)項為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開(kāi)發(fā)建設單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
6、對合同文本[鷀中選擇內容、空格部位填寫(xiě)及其他需要刪除或添加的內容,雙方應當協(xié)商確定。[鷀中選擇內容,以劃√方式選定;對于實(shí)際情況未發(fā)生或委托雙方不作約定時(shí),應在空格部位打×,以示刪除。
7、在簽訂合同前,受托方應當向委托方出示應當由受托方提供的有關(guān)證書(shū)、證明文件。
8、本合同文本條款由XX市房產(chǎn)管理局負責解釋。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號:()
一、合同雙方當事人:
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
。ê炚拢
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話(huà):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
。ê炚拢
物業(yè)管理負責人:
聯(lián)系電話(huà):
二、物業(yè)基本狀況:
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:
物業(yè)座落:
物業(yè)總建筑面積:______方米,其中:已竣工建筑面積______平方米,尚在建的______平方米;按物業(yè)類(lèi)型劃分,具體是:①住宅建筑面積,總計______平方米;獨立式住宅______幢______套,計______平方米;多層住宅______幢______單元______套,計______平方米;8~9層住宅______幢______套,計______平方米;10~20層住宅______幢______套,計______平方米;21~30層住宅______幢______套,計______平方米;31層以上住宅______幢______套,計______平方米;②商務(wù)辦公用房______幢,層數______,套(間)數______,建筑面積總計______平方米;③商業(yè)用房______幢,層數______,套(間)數______,建筑面積總計______平方米;④工業(yè)用房______幢,建筑面積總計______平方米;⑤機動(dòng)車(chē)場(chǎng)(庫)建筑面積總計______平方米,停車(chē)位______個(gè);地面停車(chē)庫______個(gè),建筑面積______平方米,地面停車(chē)位______個(gè);⑥其他用房______處,建筑面積計______平方米。
三、物業(yè)管理公共服務(wù)費標準(請分類(lèi)填寫(xiě)):
四、物業(yè)管理期限:______年______月______日______時(shí)至______年______月______日______時(shí)
五、乙方向甲方出示的證件:
1、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執照,編號:
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū),編號:
3、其他有關(guān)業(yè)績(jì)證明文件:
六、備案時(shí)間與備案機關(guān):
備案機關(guān):
。ㄉw章)
備案時(shí)間:______年______月______日
說(shuō)明:
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)進(jìn)行合同備案。
2、經(jīng)備案機關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執,在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí),應連同合同正式文本一并(均為復印件)向物業(yè)管理主管部門(mén)提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內容應保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門(mén)查詢(xún)合同備案信息。
前期物業(yè)管理服務(wù)合同
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
單位名稱(chēng):
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話(huà):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
企業(yè)名稱(chēng):
法定代表人:
注冊地址:
聯(lián)系電話(huà):
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與業(yè)主大會(huì )選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將______(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:
座落位置:______區(市)縣______路(街道)______號
四至:東______南______西______北______
占地面積:______平方米
建筑面積:______平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續;本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設工程質(zhì)量管理規定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規定承擔。
第二章委托管理服務(wù)事項
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、______。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、______。
第六條附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、______。
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理、______。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、______。
第九條公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運、______。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理、______。
本物業(yè)管理區域內的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區域的公共場(chǎng)地停放車(chē)輛,停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同。
第十一條維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、______。
前款約定的事項不含業(yè)主、使用人的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、鷂_____。
第十三條協(xié)助組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方原則上應接受委托,但收費由當事人雙方協(xié)商。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、______等措施。
第十六條其它委托事項:
1、在本物業(yè)保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔;
2、鷂_______________________________________________;
3、鷂_______________________________________________。
第三章委托管理服務(wù)期限
第十七條委托管理期限暫定為_(kāi)_______年(不超過(guò)3年)。自________年________月________日________時(shí)起至________年________月________日________時(shí)止。合同期滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì )成立與業(yè)主大會(huì )所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十八條甲方權利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì )成立之前,負責制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,讓購房人訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾,并在與購房人訂立的買(mǎi)賣(mài)合同中有包含本合同的內容;或負責讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負責向購房人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門(mén)備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告;
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
在保修責任內,如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下第________種方式處理:
[1]甲方負責返修;
[2]委托乙方返修,支出全部費用;
[3]________________________。
6、在合同生效之日起鷂_______日內向乙方提供________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米________元租用,其租用收入用于________________________________;(未完)
物業(yè)管理服務(wù)合同2
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):____________業(yè)主管理委員會(huì )/房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):____________物業(yè)管理公司
根據《中華人民共和國經(jīng)濟民法典入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:____________市____________區____________路(街道)____________號;占地面積:____________平方米;建筑面積:____________平方米;其中住宅____________平方米;物業(yè)類(lèi)型:____________(住宅區或組團、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3.本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
4.本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養護和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車(chē)輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
8.社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
10.法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為_(kāi)_______年。自________年____月____日起至________年____月____日止。
第四條甲方的權利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認定,有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起日內按規定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_______平方米,由乙方按每月每平方米元標準出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規政策規定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起日內按政府規定向乙方提供管理用房______平方米(其中辦公用房________平方米,員工宿舍_______平方米,其它用房_______平方米),由乙方按下列第______項使用:
、贌o(wú)償使用。
、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e____________元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶(hù)資料、____________。),并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務(wù)
1.根據有關(guān)法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則,自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數業(yè)主(住用戶(hù))的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價(jià),不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權依照法規政策、本合同和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監督;
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開(kāi)展有效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計,甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構。
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,專(zhuān)門(mén)合同規定
除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第七條管理服務(wù)費用
本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第項執行:
、侔凑幎ǖ臉藴氏驑I(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積____________元
、诎措p方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積____________元;
、塾杉追桨唇y一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積____________元;支付期限:____________;方式:____________;
2.管理服務(wù)費標準的調整按下列第____________項執行:
、侔凑幎ǖ臉藴收{整;
、诎疵磕阓_____%的幅度上調;
、郯疵磕阓_____%的幅度下調;
、馨疵磕戤數卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調整;
、莅措p方議定的標準調整;
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專(zhuān)用基金共計元,由甲方負責在時(shí)間內按法規政策的規定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用_________元,按下列第____項執行:
、儆杉追皆诒竞贤е掌餩___日內向乙方支付;
、谟梢曳匠袚;
、墼赺___________費用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第____________項執行:
、儆杉追匠袚靠罩梦飿I(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月____________元;
、谟杉追匠袚鲜龉芾沓杀举M用的______%;
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行獎勵;
2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿(mǎn)后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績(jì)優(yōu)秀,多數業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準)
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)六個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會(huì )依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:____________乙方簽章:____________
法人代表:____________法人代表:____________
________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同3
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設部第33號令《城市新建住宅小區管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置:x市x區x路(街道)x號;占地面積:x平方米;建筑面積:x平方米;其中住宅x平方米;物業(yè)類(lèi)型:x(住宅區或組團、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區、其他/低層、高層、超高層或混合)。
第二條委托管理事項
1.房屋建筑本體共享部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、)的維修、養護和管理。
2.房屋建筑本體共享設施設備(共享的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共享照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
3.本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。
4.本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、)的維修、養護和管理。
5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共享部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車(chē)輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任)。
8.小區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、數據;
10.法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;
第三條合同期限
本合同期限為x年。自xx年x月x日起至xx年x月x日止。
第四條甲方的權利和義務(wù)
1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;
2.對乙方的管理實(shí)施監督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認定,有權終止合同;
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無(wú)故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施;
4.甲方在合同生效之日起x日內按規定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房x平方米,由乙方按每月每平方米x元標準出租經(jīng)營(yíng),其收入按法規政策規定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起x日內按政府規定向乙方提供管理用房x平方米(其中辦公用房x平方米,員工宿舍x平方米,其它用房x平方米),由乙方按下列第x項使用:
、贌o(wú)償使用。
、诎疵吭旅科椒矫捉ㄖ娣e元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內按規定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、數據(工程建設竣工數據、住用戶(hù)數據、。),并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;
7.不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10.法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第五條乙方的權利和義務(wù)
1.根據有關(guān)法律、法規政策及本合同的規定,制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規章制度、實(shí)施細則,自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害大多數業(yè)主(住用戶(hù))的合法權益,獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定,按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準,并向甲方提供測算依據,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價(jià),不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。
3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
4.有權依照法規政策、本合同和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理;
5.有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導,并接受甲方和業(yè)主的監督;
7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
10.開(kāi)展有效的小區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;
11.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等數據;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計,甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構。
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,專(zhuān)門(mén)合同規定除外)。
第六條管理目標
乙方根據甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)"管理分項標準"(各項維修、養護和管理的工作標準和考核標準),與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后年內達到的管理標準;年內達到管理標準,并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū)。
第七條管理服務(wù)費用
本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第x項執行:
、侔凑幎ǖ臉藴氏驑I(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積x元
、诎措p方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶(hù))收取,即每月每平方米建筑面積x元;
、塾杉追桨唇y一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積x元;支付期限:方式:x;
2.管理服務(wù)費標準的調整按下列第x項執行:
、侔凑幎ǖ臉藴收{整;
、诎疵磕陎%的幅度上調;
、郯疵磕陎%的幅度下調;
、馨疵磕戤數卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調整;
、莅措p方議定的標準調整;
3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護,及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共享設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設施專(zhuān)用基金共計x元,由甲方負責在時(shí)間內按法規政策的規定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用x元,按下列第x項執行:
、儆杉追皆诒竞贤е掌饃日內向乙方支付;
、谟梢曳匠袚;
、墼谫M用中支付;
7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,按下列第x項執行:
、儆杉追匠袚靠罩梦飿I(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月x元;
第八條獎懲措施
1.乙方全面完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行獎勵;
2.乙方未完成合同規定的各項管理目標,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:
3.合同期滿(mǎn)后,乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權,但根據法規政策或主管部門(mén)規定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績(jì)優(yōu)秀,多數業(yè)主反映良好,可以不參加招投標而直接續訂合同。
第九條違約責任
1.如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同。
2.如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準)4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經(jīng)濟損失的,應當承擔全部責任。
第十條其他事項
1.雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充,以書(shū)面簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規定的管理期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)六個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3.本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解,調解不成的,提交深圳市仲裁委員會(huì )依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的'事項,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。
6.本合同正本連同附件共一頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________
]法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同4
第一章 總 則
第一條 本合同當事人:
委托方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)大學(xué)
受托方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)物業(yè)管理有限公司
根據國家有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將 大學(xué) 委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,特制定本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:綜合類(lèi)學(xué)校物業(yè)
座落位置: 市 路
占地面積:以學(xué)校實(shí)際面積為準
建筑面積:以學(xué)校實(shí)際面積為準
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)所有者和使用人,本物業(yè)的所有者和全體使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理項目
第四條 辦公樓、教學(xué)樓、電教樓、公寓樓、餐廳的公共區域衛生保潔管理。
第五條 公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋公共部位的清潔衛生。
第六條 學(xué)校內的治安管理,維持公共秩序,包括大門(mén)值勤安全、校內巡邏、重點(diǎn)部位的值勤。
第七條 公寓樓的值班。
第八條 其他委托事項:
1、
2、
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限為壹年。自 20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。合同到期,甲乙雙方若無(wú)異議,本合同可續簽。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十條 甲方權利義務(wù):
1、代表和維護物業(yè)產(chǎn)權人的合法權益;
2、制定物業(yè)公約并監督使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理安全制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、教育、文化活動(dòng);
6、為乙方履行合同提供必要條件,履行協(xié)助通知義務(wù);
7、無(wú)償為乙方提供辦公用房及庫房,并提供水、電等保障;
8、及時(shí)支付給乙方物業(yè)管理費;
9、尊重乙方工作人員,不得侮辱歧視乙方員工;
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
第十一條 乙方權利義務(wù):
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;
2、及時(shí)完成甲方委托的管理事項,并不得妨礙甲方正常工作;
3、保守在日常工作中知曉的甲方秘密;
4、遵守甲方的各項規章制度,接受甲方監督,聽(tīng)取甲方對乙方有利改善工作的安排。不得從事任何違法違規活動(dòng);
5、不擅自占用公用設施和改變使用功能,如需在本物業(yè)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
6、本合同終止時(shí)乙方必須向甲方移交甲方的財產(chǎn)、物品以及物業(yè)的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十二條 乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理:
1、建筑物內部衛生:按照方案標準執行。
2、公共環(huán)境:按照方案標準執行。
3、公寓管理:按照方案標準執行。
4、安全護衛:按照方案標準執行。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十三條 本物業(yè)的管理費用每年為 元(大寫(xiě): )
第十四條 全年物業(yè)費按月支付,甲方每月支付物業(yè)管理費 元(大寫(xiě): )
第十五條 管理服務(wù)費用標準的調整,按照《物業(yè)管理條例》和甲方增減服務(wù)區域、內容進(jìn)行相應的調整。
第七章 違約責任
第十六條 甲方違反第四章第十條的約定,致使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第十七條 乙方違反本合同第四章第十一條和第五章的約定,未達到約定的管理目標,甲方有權終止合同,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第十八條 甲、乙雙方應切實(shí)履行合同條款,如任何一方違約,依據《國務(wù)院物業(yè)管理條例》和《合同法》進(jìn)行相關(guān)賠償。
第八章 附 則
第十九條 自本合同生效之日起,根據甲方委托物業(yè)管理事項,辦理完交接驗收手續,乙方進(jìn)行物業(yè)管理。
第二十條 本合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,甲、乙雙方無(wú)異議,則合同續約;若有異議,期滿(mǎn)則合同解除。
第二十一條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面方式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十二條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同以及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章制度執行。
第二十三條 本合同正文共5頁(yè),一式三份,甲乙雙方以及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第二十四條 因物業(yè)建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第二十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十六條 本合同履行期間發(fā)生爭議,雙方應盡量協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政部門(mén)進(jìn)行調節,協(xié)商或調節不成的,雙方同意由仲裁委員會(huì )仲裁或向當地人民法院上訴。
第二十七條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
單位地址: 單位地址:
法定代表人(或委托代理人) 法定代表人(或委托代理人)
日期:年 月 日 日期: 年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同5
合同編號:___________
甲方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_________________
法定住址:_____________________________________________________
法定代表人:___________________________________________________
職務(wù):_________________________________________________________
委托代理人:___________________________________________________
身份證號碼:___________________________________________________
通訊地址:_____________________________________________________
郵政編碼:_____________________________________________________
聯(lián)系人:_______________________________________________________
電話(huà):_________________________________________________________
傳真:_________________________________________________________
帳號:_________________________________________________________
電子信箱:_____________________________________________________
乙方(購房人、業(yè)主):_________________________________________
法定住址:_____________________________________________________
法定代表人:___________________________________________________
職務(wù):_________________________________________________________
委托代理人:___________________________________________________
身份證號碼:___________________________________________________
通訊地址:_____________________________________________________
郵政編碼:_____________________________________________________
聯(lián)系人:_______________________________________________________
電話(huà):_________________________________________________________
傳真:_________________________________________________________
帳號:_________________________________________________________
電子信箱:_____________________________________________________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂《房屋買(mǎi)賣(mài)(預售)合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí),就前期物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議:
第一條概述
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì )與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
第二條物業(yè)基本狀況
1.本物業(yè)名稱(chēng):____________________________________
2.乙方所購房屋銷(xiāo)售(預售)合同編號:______________
3.乙方所購房屋基本情況:
。1)類(lèi)型:________________________________________
。2)座落位置:____________________________________
。3)四至:________________________________________
。4)建筑面積:
______________________________平方米
第三條共用部位及共用設施設備的定義
1.所謂共用部位是指,房屋主體承重結構部位(包括基礎、門(mén)內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等)、戶(hù)外墻面、廳門(mén)、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。
2.共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線(xiàn)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、鍋爐、供熱線(xiàn)路、供氣線(xiàn)路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車(chē)場(chǎng)車(chē)庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。
第四條甲方的物業(yè)管理職責
1.甲方應當根據有關(guān)法規和政策,結合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書(shū)面告知乙方
2.甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3.物業(yè)管理企業(yè)可委托專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;
4.不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;
5.向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務(wù);
6.自本協(xié)議終止時(shí)起5日內,與業(yè)主委員會(huì )選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續,物業(yè)管理移交手續須經(jīng)業(yè)主委員會(huì )確認。
第五條乙方的監督與保證
1.有權參加業(yè)主大會(huì )或業(yè)主代表大會(huì ),享有選舉權、被選舉權和監督權;
2.有權監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問(wèn)題向甲方提出意見(jiàn)和建議;
3.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;
4.轉讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
5.對承租人、使用人及訪(fǎng)客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權益。
第六條甲方對共用設備的管理
1.設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執行操作規程,按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗。
3.設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養檢修制度,無(wú)事故隱患。
4.小區內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5.電梯按規定時(shí)間運行,電梯廂清潔衛生,通風(fēng)、照明良好。
6.電梯有專(zhuān)業(yè)隊伍維修保養,安全運行和維修養護規章制度健全,運行養護有記錄。
7.負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
第七條甲方對共用設施的管理
1.小區內公共配套服務(wù)設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.道路暢通,路面平坦無(wú)損壞。
4.污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5.危險部位標志明顯,有防范措施。
第八條甲方對綠化及養護的管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當。
2.綠化有專(zhuān)人養護和管理,無(wú)損壞、踐踏現象,無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
第九條甲方對環(huán)境衛生的管理
1.由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環(huán)境衛生及樓層公共部位衛生進(jìn)行保潔;
2.公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產(chǎn)日清;
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無(wú)灰塵,窗戶(hù)明亮。樓道內無(wú)亂堆亂放現象。設備間清潔衛生,通風(fēng)照明良好;
4.雪后及時(shí)掃凈小區內道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水;
5.小區內馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀(guān)整齊、管理有序;
6.小區內無(wú)違章臨時(shí)建筑;
7.小區內無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現象;
8.定期消殺“四害”。
第十條甲方應采取的保安措施
1.協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的治安和公共秩序,為小區業(yè)主(住戶(hù))創(chuàng )造一個(gè)安全、有序的生活、工作環(huán)境;
2.小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;
3.值班人員有明顯標志,熟悉轄區情況,工作規范,作風(fēng)嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實(shí);
4.甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷(xiāo)產(chǎn)品和無(wú)身份證明等人員進(jìn)入小區,對因管理責任造成的事故和損失應當負責。
第十一條交通秩序與車(chē)輛停放
1.甲方應對車(chē)輛進(jìn)出實(shí)行驗證、登記制度;
2.乙方的車(chē)輛需按規定線(xiàn)路行駛,進(jìn)場(chǎng)后需按指定位置停放;
3.甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區內交通秩序;
4.甲方應禁止載有有毒、有害物品的車(chē)輛進(jìn)入小區;
5.在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產(chǎn)損失由車(chē)主自行負責。否則因故造成的車(chē)輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。
第十二條房屋裝飾裝修管理
甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,乙方在裝飾裝修房屋時(shí)應當遵守。見(jiàn)附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第十三條甲方物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證
1.基本要求
。1)服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規范的物業(yè)服務(wù)合同,雙方權利義務(wù)關(guān)系明確。
。2)承接項目時(shí),對住宅小區共用部位、共用設施設備進(jìn)行認真查驗,驗收手續齊全。
。3)管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。
。4)有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。
。5)管理服務(wù)人員佩戴標志,行為規范,服務(wù)主動(dòng)、熱情。
。6)公示8小時(shí)服務(wù)電話(huà)。報修按雙方約定時(shí)間到達現場(chǎng),有報修、維修記錄。
。7)按有關(guān)規定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
。8)按合同約定規范使用住房專(zhuān)項維修資金。
。9)每年至少1次征詢(xún)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn),滿(mǎn)意率70%以上。
2.房屋管理
。1)對房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。
。2)根據房屋實(shí)際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復;屬于大、中修范圍的,及時(shí)編制維修計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會(huì )或者業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議,根據業(yè)主大會(huì )的決定,組織維修。
。3)每周巡查1次小區房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等,定期維修養護。
。4)按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場(chǎng),發(fā)現影響房屋外觀(guān)、危及房屋結構安全及拆改共用管線(xiàn)等損害公共利益現象的,及時(shí)勸阻并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。
。5)對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻,并報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)主管部門(mén)。
。6)各組團、棟、單元(門(mén))、戶(hù)有明顯標志。
3.共用設施設備維修養護
。1)對共用設施設備進(jìn)行日常管理和維修養護(依法應由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負責的除外)。
。2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
。3)操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范;設施設備運行正常。
。4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時(shí)編制維修、更新改造計劃和住房專(zhuān)項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會(huì )或業(yè)主委員會(huì )提出報告與建議,根據業(yè)主大會(huì )的決定,組織維修或者更新改造。
。5)載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運行。
。6)消防設施設備完好,可隨時(shí)啟用;消防通道暢通。
。7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
。8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
4.協(xié)助維護公共秩序
。1)小區24小時(shí)值勤。
。2)對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位每3小時(shí)至少巡查1次。
。3)車(chē)輛停放有序。
。4)對火災、治安、公共衛生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報告業(yè)主委員會(huì )和有關(guān)部門(mén),并協(xié)助采取相應措施。
5.保潔服務(wù)
。1)小區內設有垃圾收集點(diǎn),生活垃圾每天清運1次。
。2)小區公共場(chǎng)所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
。3)區內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現異常及時(shí)清掏。
。4)二次供水水箱按規定清洗,水質(zhì)符合衛生要求。
6.綠化養護管理
。1)對草坪、花卉、綠籬、樹(shù)木定期進(jìn)行修剪、養護。
。2)定期清除綠地雜草、雜物。
。3)預防花草、樹(shù)木病蟲(chóng)害。
第十四條費用標準
自乙方辦理入住手續當月起,物業(yè)管理服務(wù)費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
1.乙方交納費用時(shí)間:從開(kāi)發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開(kāi)始向甲方繳納管理費。
2.管理費標準:
住宅:__________________元/㎡/月;
商場(chǎng)(商鋪):_________元/㎡/月;
辦
公寫(xiě)字樓:_________元/㎡/月;
其它:___________________________。
3.乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務(wù)費用仍由乙方交納;
4.乙方轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用;
5.物業(yè)管理服務(wù)費用標準按照市物價(jià)部門(mén)的有關(guān)規定調整;
6.交納費用時(shí)間:每月_________日前交付。
第十五條其他有償服務(wù)費用
車(chē)位使用管理服務(wù)費用及其它有償服務(wù)費:按物價(jià)局審批標準或者雙方協(xié)商標準執行。
第十六條收支的公布
甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_________次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況,每年_________月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
第十七條代收代繳收費服務(wù)
受有關(guān)部門(mén)或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(wù)(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用),收費標準執行政府規定。
第十八條保險
1.房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;
2.乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理;
3._______________________________________________________________。
第十九條突發(fā)事件的處理
為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規定處理。
第二十條違約責任
1.甲方違反協(xié)議,未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;
2.乙方違反協(xié)議,使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;
3.甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;
4.乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金,或___________________________;
第二十一條保密
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營(yíng)活動(dòng)、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_(kāi)________年。
第二十二條通知
1.根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等,必須用書(shū)面形式,可采用_________(書(shū)信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無(wú)法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_________________________________________________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_____日內,以書(shū)面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關(guān)責任。
第二十三條合同的變更
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時(shí),甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時(shí)書(shū)面通知對方,征得對方同意后,雙方在規定的時(shí)限內(書(shū)面通知發(fā)出_________天內)簽訂書(shū)面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經(jīng)雙方簽署書(shū)面文件,任何一方無(wú)權變更本合同,否則,由此造成對方的經(jīng)濟損失,由責任方承擔。
第二十四條合同的轉讓
除合同中另有規定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規定雙方的任何權利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓?zhuān)唇?jīng)另一方書(shū)面明確同意,均屬無(wú)效。
第二十五條爭議的處理
1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第___種方式解決
。1)提交_________仲裁委員會(huì )仲裁;
。2)依法向人民法院起訴。
第二十六條不可抗力
1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務(wù),該義務(wù)的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2.聲稱(chēng)受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時(shí)間內通過(guò)書(shū)面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_____日內
向另一方提供關(guān)于此種不可抗力事件及其持續時(shí)間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料。聲稱(chēng)不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響
3.不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應立即通過(guò)友好協(xié)商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務(wù)。如不可抗力及其影響無(wú)法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時(shí)延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無(wú)須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4.本合同所稱(chēng)“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的,無(wú)法預料或即使可預料到也不可避免且無(wú)法克服,并于本合同簽訂日之后出現的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀(guān)上成為不可能或不實(shí)際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風(fēng)、地震,以及社會(huì )事件如戰爭(不論曾否宣戰)、動(dòng)亂、罷工,政府行為或法律規定等。
第二十七條合同的解釋
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關(guān)聯(lián)條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十八條補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規執行,法律、法規未作規定的,甲乙雙方可以達成書(shū)面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十九條合同的效力
1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專(zhuān)用章之日起生效。
2.有效期為_(kāi)________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
3.本合同正本一式_________份,雙方各執_________份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字):_________
委托代理人(簽字):________委托代理人(簽字):_________
開(kāi)戶(hù)銀行:__________________開(kāi)戶(hù)銀行:___________________
賬號:______________________賬號:_______________________
簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):___________________
_________年______月_______日_________年______月________
物業(yè)管理服務(wù)合同6
第一章 總則
第一條
第二條
第三條
第四條 本合同當事人 甲方: 乙方: 根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將委托乙方實(shí)行甲方指定范圍內的宿舍管理服務(wù),特訂立本合同。 物業(yè)基本情況 物業(yè)類(lèi)型: 員工宿舍 坐落位置: 臨時(shí)位置: 第二章 宿舍管理服務(wù)內容 甲方要求乙方每天提供 24 小時(shí)宿舍管理服務(wù)。服務(wù)內容包括如下:
1.為本服務(wù)項目配置宿舍管理人員名(2男2女),實(shí)行兩班兩運轉的模式工作(兩個(gè)白班、兩個(gè)夜班),白班時(shí)間:7:00-19:00、夜班時(shí)間:19:00-7:00。 其中宿舍管理員年齡為50周歲以下,懂得電腦基本操作,宿舍管理員按照雙方約定人數和人員單價(jià)計算。
2. 負責看管公共區域設施設備及巡視,以免發(fā)生外來(lái)人員侵入偷竊或損害財物;對上崗服務(wù)時(shí)間內進(jìn)出管理區域的人員做好接待登記工作,謝絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區域。
3. 遵守甲方相關(guān)宿舍管理制度并嚴格按照制度執行,在崗期間嚴
禁與甲方員工發(fā)生任何沖突。
第三章 合同服務(wù)期限
第五條 委托管理期限為 12 個(gè)月。自 20xx 年 4 月 6 日起至 20xx 年 4 月 5 日止。
第四章 雙方權利與義務(wù)
第六條 甲方權利與義務(wù)
1.甲方有權檢查監督乙方的宿舍管理服務(wù)質(zhì)量。
2.與乙方密切合作,處理本合同履行過(guò)程中與甲方有關(guān)的事項。
3.按時(shí)足額支付服務(wù)費用。
4.在本合同規定的服務(wù)起止日辦理交接手續。
5.向乙方提供必要的場(chǎng)所和宿舍。
6.每月組織一次入住人員對宿舍管理員的評價(jià);
第七條 乙方權利與義務(wù)
1. 負責招聘、培訓和管理為本項目服務(wù)的宿舍管理人員。
2. 為宿舍管理人員提供必要的技術(shù)裝備和技術(shù)支持。
3. 支付宿舍管理人員的薪資福利。
4. 乙方應定期、不定期對本項目宿舍管理人員服務(wù)工作進(jìn)行檢查監督,并做必要的記錄。
5. 除檢查和緊急處置需要外,未經(jīng)許可,乙方不得擅自動(dòng)用甲方所屬的任何設備和物品或擅入任何禁入場(chǎng)所。
6. 經(jīng)證實(shí)因乙方工作人員的工作失職或過(guò)錯行為,造成甲方損失的乙方應承擔相應的管理責任。
7. 對甲方在工作中發(fā)現的問(wèn)題應及時(shí)有效給予解決。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第八條 宿舍管理服務(wù)費
1. (含稅),折合每人每月人民幣元整。
2. 乙方于當月末提交發(fā)票,甲方于次月十日前向乙方支付當月的服務(wù)費用。
第六章 違約責任
第九條 在合同有效期內單方提出終止合同,需向對方支付一個(gè)月的服務(wù)費為違約賠償金,如出現第十三條的規定,甲方不需要承擔違約責任。
第十條 如甲方未能按期付款,在超過(guò)合同付款日期10天后從第11天起,按照每超出一天加收應收款0.3%的滯納金,但乙方延期提供發(fā)票導致甲方未能按期付款的除外。
第十一條 乙方應執行國家有關(guān)規定,負責乙方員工的勞動(dòng)保護和工作安全,并按照國家規定為乙方員工繳納五險和購買(mǎi)相關(guān)商業(yè)保險,乙方員工發(fā)生生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛,甲方不承擔任何賠償或連帶責任。
第十二條 如出現以下情況,視為一般過(guò)錯,乙方應立即給予糾正,提交檢討報告,并更換不符合要求的宿舍管理員,如造成甲方相關(guān)損失,給予賠償。
1、無(wú)正當理由在工作時(shí)間內不經(jīng)許可脫離宿舍管理范圍,導致崗位失控;
2、宿舍管理員在工作時(shí)間內睡覺(jué),或者有其他玩忽職守行為者;
3、由于工作上的疏忽,未執行甲方制定的宿舍管理規定制度的;
4、宿舍管理員在工作中遇到問(wèn)題不請示、聯(lián)絡(luò )、匯報,給甲方造成較重損失;
5、宿舍管理員在工作中對甲方員工進(jìn)行威脅、恐嚇的;
6、對進(jìn)出宿舍內相關(guān)人員不盤(pán)查、不驗證,松懈怠慢,未造成嚴重影響者。
7、有其他與上述各項規定程度相關(guān)的行為。
第十三條 如出現以下情況,視為乙方有重大過(guò)錯,乙方應按照法律法規和合同的規定承擔相關(guān)的連帶賠償責任。同時(shí)甲方可以立即與乙方解除勞動(dòng)合同。
1、故意損壞、盜竊甲方或其他員工的財物,性質(zhì)惡劣,已經(jīng)經(jīng)公安部門(mén)報案認定的;
2、在宿舍范圍內動(dòng)手打人或斗毆的;
3、脫崗時(shí)間較長(cháng)(4小時(shí)以上),給甲方造成較重損失者。
4、由于工作的玩忽職守或者管理上的疏忽,引起火災或者其它危害、造成嚴重損失者的。
5、有其他與上述各項規定程度相關(guān)的行為。
第七章 附則
第十四條 合同期滿(mǎn)前30日內,雙方可商談本合同續約事宜
第十五條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,宿舍管理員工作職責作為合同的附件,與合同具有同等的法律效力。
第十六條 本合同未約定事宜均按照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十七條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第十八條 因本合同所生的或與本合同履行有關(guān)的爭議均由 仲裁委員會(huì )依其仲裁規則仲裁解決。
第十九條 本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字及加蓋公章后生效。
第二十條 本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。 以下無(wú)正文
甲方蓋章: 乙方蓋章:
代表(簽字): 代表(簽字):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同7
甲方:xx市xx局
乙方:xx市新禹物業(yè)
依照《物業(yè)管理條例》以及相關(guān)的法律法規,甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上,就甲方保潔項目委托乙方提供服務(wù)事宜經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,一致同意簽訂本合同。
第一條 保潔范圍
1、室內保潔:會(huì )議室(定期),樓梯臺階、扶手、衛生間、走廊、樓內走廊墻裙、局長(cháng)室(工作日),
2、室外保潔:前后院、硬化路面、停車(chē)棚。
3、室內保潔不含一層。
第二條 服務(wù)標準:
總體要求:干凈、整潔。
1、樓道、樓梯地面無(wú)雜物、無(wú)亂堆亂放、無(wú)浮塵、無(wú)污漬,扶手、門(mén)框無(wú)浮塵、無(wú)污跡。
2、廁所地面無(wú)雜物、煙頭、浮水,便池無(wú)污漬、室內無(wú)異味(液封有效為前提)。
3、立墻無(wú)浮塵、污跡,天花無(wú)蛛網(wǎng);
4、垃圾日產(chǎn)日清,每日將服務(wù)范圍內的垃圾歸集到垃圾站。
5、雪后清掃道路,大雪天氣甲方增援。
6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時(shí)清理、打掃、擦拭。
第三條 人員配置:
內外保潔共配置2人,依工作量對保潔員做二次分工。
第四條 服務(wù)費用以及付款方式
全年服務(wù)費共計3.888萬(wàn)元,大寫(xiě):叁萬(wàn)陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務(wù)項目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務(wù)費元0.972萬(wàn)元。
第五條 雙方的權利和義務(wù)
1、甲方的權力和義務(wù)。甲方對乙方的服務(wù)有權監督并提出整改意見(jiàn),同時(shí)甲方應當積極配合乙方的工作,約束自己方人員可能出現的隨意丟棄垃圾的不文明行為。
2、乙方的權力和義務(wù)。乙方應嚴格按照服務(wù)標準提供服務(wù)。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應,乙方要按照本合同約定為甲方提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、甲方負責提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條 合同期限
本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共計1年。
第七條 違約責任
1、合同簽訂后,雙方都應該嚴格遵守,若有一方違約導致本合同無(wú)法正常履行,違約方應向對方進(jìn)行賠償。
2、任何一方無(wú)正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔相應的責任。如果一方有意終止合同,須提前三個(gè)月告知對方。
3、乙方應嚴格按照勞動(dòng)安全法及有關(guān)規定組織生產(chǎn)和作業(yè),因違章導致乙方服務(wù)人員人身事故,甲方不負任何責任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負責任。
第八條 附則
1、其他未盡事宜可臨時(shí)協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。
甲方:(章)
乙方:(章)
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)管理服務(wù)合同8
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為甲方)
單位名稱(chēng):
委托人:
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
單位名稱(chēng):
法定代表人:
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,甲方將 小區 委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,定立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:
坐落位臵:
占地面積: 萬(wàn)平方米
建筑面積: 萬(wàn)平方米
第三條 乙方提供物業(yè)服務(wù),為本區域托管的物業(yè)負責,對本區域全體業(yè)主和使用人負責。
乙方應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗,在辦理物業(yè)承接驗收手續時(shí),對竣工驗收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件等。
第四條 甲方協(xié)助乙方按照國家規定的保修期限和保修范圍,要求開(kāi)發(fā)商承擔物業(yè)的保修責任。
第二章 委托管理服務(wù)事項
第五條 房屋建筑本體共用部位的維護、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等。
第六條共用設施、設備的維護、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線(xiàn)、樓內外消防設施設備、監控設備、建筑物防雷設施等。
第七條 附屬建筑物、構筑物的維護、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、停車(chē)場(chǎng)等。
第八條 共用綠地、花木、建筑亭廊、健身器材等的維護與管理。
第九條 附屬配套建筑及其設施的維護、養護和管理。
第十條 公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第十一條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十二條 協(xié)助公安部門(mén)維護物業(yè)管理區域內的公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤。
第十三條管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料,設施設備的安裝、使用和維修保養等技術(shù)資料,物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件等。
第十四條 協(xié)助組織開(kāi)展社區居委會(huì )文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方原則上應接受委托,收費由當事雙方協(xié)商。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》和《物業(yè)使用守則》的行為,以及相關(guān)法律法規禁止的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取勸阻、制止,勸阻、制止無(wú)效向有關(guān)行政主管部門(mén)報告。
第十七條 其它委托事項:
本物業(yè)保修期內代為保修的,費用由保修責任人承擔。
第三章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條 乙方須按下列約定,實(shí)現管理目標:
1、房屋外觀(guān):保持原來(lái)的整潔、美觀(guān)、完好整齊。
2、設備運行:泵房設備保持良好,運行正常。
3、房屋的維修根據實(shí)際情況確定修復時(shí)間;設施、設備的維修、養護做到及時(shí),一般情況在24小時(shí)以?xún)染S修到位。
4、公共環(huán)境衛生
、俚缆繁崳好咳涨鍜1次,清掃結束地面無(wú)垃圾、雜物、衛生無(wú)死角,目視基本干凈。
、跇堑辣崳好恐艽驋1次各樓層通道和樓梯臺階,每周清潔1次樓梯扶手;每周擦抹1次各層消防栓、玻璃箱門(mén)、指示牌等公共設施;每季度中旬樓梯間墻面除塵1次;每季度下旬擦1次樓梯道共用門(mén)窗玻璃;目視基本干凈,無(wú)垃圾、雜物;樓梯間頂面無(wú)明顯蜘蛛網(wǎng)、灰塵。
、劬G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶、草地上垃圾,拾1次草坪綠化帶上雜物(枯枝敗葉),目視基本干凈,花壇表面基本潔凈。
、芾懊咳涨暹\1次,垃圾桶每月清洗1次,垃圾桶周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾。
、蓦娞莸谋崳好恐軐﹄娞輧鹊孛娲驋咭淮,每月中旬對電梯內的墻面和地面全面的擦拭清洗一次。
5、電梯運行與管理:安裝、維修、保養人員應持有關(guān)行政主管部門(mén)核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗,并定期參加復審;建立健全電梯管理制度、臺賬。
6、綠化:修剪整齊,定期養護。做到草坪無(wú)成塊斑禿,樹(shù)木無(wú)病死,綠地基本整潔,無(wú)明顯的堆放雜物,無(wú)較為嚴重的人為破壞。每三個(gè)月(3、6、8、10月)修剪一次,夏季每月上旬治蟲(chóng)一次,11月份防病蟲(chóng)害一次。
7、交通秩序:正常有序。小區設臵明顯的交通標志,業(yè)主車(chē)輛按規定停放到固定車(chē)位和臨時(shí)車(chē)位,無(wú)亂停亂放現象,禁止車(chē)輛停到草坪上,大型貨車(chē)未經(jīng)允許,不得停放到本小區消防通道上,如發(fā)現本小區通道路面由于貨車(chē)超重造成損壞,由當事人負責修復,未發(fā)現當事人,屬值班人員失職,由物業(yè)公司負責修復。
8、保安:當班人員應佩戴明顯標志,穿戴統一制服,制服干凈、整齊,實(shí)行24小時(shí)值班保衛,維護正常的治安和公共交通秩序。值班人員白天在小區內巡邏不少于4次,夜間值班保安人員不少于3人,在小區內巡邏不少于6次。及時(shí)發(fā)現和處理不安全隱患。認真填寫(xiě)值班巡邏記錄。
9、電子監控管理。值班室設立電子監控屏,監控探頭分布安裝到位,監控設備經(jīng)常維護,損壞的及時(shí)維修,保證正常運行。
10、房屋共用部位,共用設施設備急修、小修,做到快捷、安全、保質(zhì)。
11、小區業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到85%以上。
12、提供相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)標準及規定,供甲方監督。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費用收取,執行國家、省、市物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)規定;
2、收費標準
A、小高層: ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
B、多 層: ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
C、商 鋪: ㎡/月(物業(yè)服務(wù)費)+ ㎡/月
(公共分攤費用)= ㎡/月
說(shuō)明:公共分攤費用為公共水電費,二次供水產(chǎn)生的費用、電梯的年檢、維護、運行電費等,現執行以上一次性?xún)r(jià)格收費標準。
3、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應當承擔物業(yè)管理服務(wù)費的交納,業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并負連帶繳納責任;
4、業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的各項物業(yè)管理服務(wù)費用,并將承擔物業(yè)使用人告知乙方備案。
第二十條 車(chē)位使用費每月 元,不得高于物價(jià)部門(mén)規定的現行標準,由車(chē)位使用人按有關(guān)標準向乙方交納。
第二十一條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的費用,由當事人自行約定。
第二十二條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修養護費用;
1、保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用由開(kāi)發(fā)商承擔;
2、不屬保修范圍內的維修、養護費用,按有關(guān)規定執行;
3、保修期滿(mǎn)后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,按規定許可的物業(yè)維修基金中列支,不足部分經(jīng)雙方商定續籌。
第五章 雙方權利義務(wù)
第二十三條 甲方權利義務(wù)
1、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
2、檢查、監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
3、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告,甲方半年審核乙方財務(wù)收支情況,每?jì)蓚(gè)月公布公用水電費等費用;
4、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求;
5、物業(yè)管理用房870平方米,所屬權歸全體業(yè)主,其中物業(yè)用房㎡,由乙方按相關(guān)規定管理使用,業(yè)委會(huì )議事活動(dòng)用房30㎡,其余主要用于業(yè)主活動(dòng)用房;
6、在物業(yè)管理交接驗收時(shí),由開(kāi)發(fā)商負責向乙方移交下列資料:
、趴⒐た偲矫鎴D,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
、圃O備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料;
、俏飿I(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
、任飿I(yè)管理所必需的其他資料。
7、協(xié)調、處理物業(yè)管理公司在日常工作中,提出的合理化建議和發(fā)現的問(wèn)題。協(xié)助物業(yè)公司要求開(kāi)發(fā)商解決在綜合驗收時(shí)提出的各項遺留問(wèn)題,并要求在規定時(shí)間內必須整改完結。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
9、乙方提出小區內公共設施、設備、道路、房屋等進(jìn)行維修時(shí),甲方應在七個(gè)工作日內明確給予乙方答復,并協(xié)助乙方辦理申請維修資金各項手續;如遇特種設備,即電梯、水泵、消防、監控等,應及時(shí)給予協(xié)助解決維修資金,甲方因上述原因拖延時(shí)間,造成后果乙方不承擔責任。
第二十四條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規、協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè)管理方案,自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);
2、制定年度開(kāi)支預算,測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準;
3、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接,并制定合理的工程維保計劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,進(jìn)行勸阻、制止,并提請有關(guān)部門(mén)處理;
6、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)佯用人違反《業(yè)主公約》或《物業(yè)使用守則》及相關(guān)管理規定的行為進(jìn)行制止和處理;
7、可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
8、負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿(mǎn)后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
9、當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,有關(guān)注意事項和禁止行為,并負責監督;
10、每半年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支賬目和商業(yè)用房及其他共用設施設備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入;并應將物業(yè)管理服務(wù)收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區域內公示;
11、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;
12、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建和改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報告本合同履行情況;
15、本合同終止時(shí),乙方必須移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料。
第六章 委托管理服務(wù)期限
第二十五條 委托管理期限定為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
第七章 違約責任
第二十六條甲方違反本合同的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十七條乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方和業(yè)主有權督促和要求乙方清退所收費用,并退還利息。
第二十九條 甲乙雙方任意一方無(wú)正當理由提前終止合同的,違約方應向對方支付5萬(wàn)元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失,還應給予經(jīng)濟賠償。
第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方協(xié)助乙方要求開(kāi)發(fā)商作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第八章 附 則
第三十一條 自本合同生效之日30天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十二條為維護公共、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險措施。
第三十三條 甲、乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分,本合同及其附件具有同等效力。
本合同及補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十五條 本合同一式叁份,甲乙雙方各執一份,主管部門(mén)備案一份,具有同等法律效力。
第三十六條 本合同執行期間如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)調不成的,可通過(guò)有關(guān)法律程序解決。
第三十八條 合同期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)30天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同9
c 甲方(委托方):
代表人(姓名): (身份證號): 通訊地址: 聯(lián)系電話(huà):
XX編碼:
乙方(受托方):
營(yíng)業(yè)執照注冊號:
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:
組織機構代碼:
法定代x表人: 聯(lián)系電話(huà):
委托代理人: 聯(lián)系電話(huà):
通訊地址:
XX編碼:
根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 (物業(yè)名稱(chēng))物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,訂立本合同。
第一條 物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))基本情況:
名稱(chēng): 。
物業(yè)類(lèi)型: 。
坐落位臵: 區 街道(鄉、鎮) 。
建筑面積: 平方米。
物業(yè)管____區域四至:
東至: ;
南至: ;
西至: ;
北至: 。
(規劃平面圖和委托的物業(yè)構成明細見(jiàn)附件一、二,以實(shí)際驗收清單為準)。
第二條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)內容包括:
(一)物業(yè)管____區域內共用部位及共用設施設備的管理和維護。(共用部位明細見(jiàn)附件三,共用設施設備明細見(jiàn)附件四。)
(二)公共綠化的維護。
(三)公共區域環(huán)境衛生的維護。
(四)公共區域的秩序維護和安全協(xié)防。
(五)物業(yè)使用中對禁止行為的告知、勸阻、報告等義務(wù)。
(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務(wù)管理。
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管。
(八)其他服務(wù)事項: 。
第三條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)標準見(jiàn)附件五。
第四條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為_(kāi)_______年,自________年____月____日至________年____月____日。
第五條 本物業(yè)管____區域物業(yè)服務(wù)收費方式為:包干制酬金制
(一)包干制
1、物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標準如下:
多層住宅: 元平方米〃月;
小高層住宅: 元平方米〃月;
高層住宅: 元平方米〃月;
別墅: 元平方米〃月;
辦公樓: 元平方米〃月;
商業(yè)物業(yè): 元平方米〃月;
其它: 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月;
費用調整方式: 。
2、實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。
(二)酬金制
1、物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預先交納,具體標準如下:
多層住宅: 元平方米〃月;
小高層住宅: 元平方米〃月;
高層住宅: 元平方米〃月;
別墅: 元平方米〃月;
辦公樓: 元平方米〃月;
商業(yè)物業(yè): 元平方米〃月;
其它: 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月; 元平方米〃月;
費用調整方式: 。
2、物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,其構成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管____區域內清潔衛生費用;
(4)物業(yè)管____區域內綠化養護費用;
(5)物業(yè)管____區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)業(yè)主同意的其他費用: 。
3、乙方采取以下第 種方式提取酬金:
(1)每月 每季 每半年 每年 ,計 元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)每月每季 每半年 每年 ,從預收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取。
甲方簽章 乙方簽章
代表人:(業(yè)主委員會(huì )) 代表人
________年____月____日________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同10
甲 方:
乙 方:
甲、乙雙方在平等、自愿、公開(kāi)、公平的基礎上,甲方愿將位于 (學(xué)校)安全保潔、秩序維護工作交給乙方實(shí)施管理,經(jīng)雙方協(xié)商達成一致意見(jiàn),訂立本合同。
一、服務(wù)事項
1、共用照明的維護維修;
2、公共環(huán)境衛生打掃,包括院內公共場(chǎng)所衛生清掃、垃圾清運等;
3、維持公共秩序;
4、維持車(chē)輛通行,協(xié)助本校園車(chē)位的安排和調整;
5、加強出入人員管理和盤(pán)查;
6、公用花草的養護、管理;
7、對業(yè)主違反服務(wù)規定的行為,根據情節輕重采取批評、規勸、警告、制止等措施,或交有關(guān)部門(mén)處理。
二、人員配備
配備保安人員2名、經(jīng)理1名、保潔員1名、清潔工一名。
三、費用
包括公用水費、電費、公共材料費、公司管理費、保安服裝費、裝備費、保安教育費、培訓學(xué)習費等,全年共計 元整(: )。
四、甲方的權利和義務(wù)
1、根據工作需要,聘請乙方 物業(yè)公司。
2、本著(zhù)竭誠服務(wù),信譽(yù)至上,長(cháng)期合作原則,每________年簽定一次合同,考慮物價(jià)上漲及國家用人工資保障等因素,再次簽定合同時(shí)物業(yè)管理等費用可作適當調整。本次合同期限________年(自________年日)。
3、按照我國勞動(dòng)法第3條規定,甲方為聘用乙方的保安人員、管理人員、衛生人員,提供安全、衛生和必要的工作生活環(huán)境。
4、甲方有權隨時(shí)檢查、監督乙方聘用服務(wù)人員的履職盡責情況,對不適宜工作的人員提出調換建議。
5、按照我國勞動(dòng)法第6條之規定,因合同期滿(mǎn)未續簽而繼續擔負服務(wù)的,應按時(shí)足額支付相關(guān)人員因延長(cháng)工作時(shí)間的工資報酬,保護勞動(dòng)者的合法權益。
6、費用支付方式:甲方按月支付工資,每月支付壹萬(wàn)元,于月底前支付。
五、乙方的權利和義務(wù)
1、服務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)培訓后方可上崗,保安人員聘用為男性,身高170厘米以上,初中以上文化程度,政治可靠,身體健康,品貌端正,無(wú)違法犯罪等不良記錄,具有一定法律常識和保安技能的城鄉青年;保潔人員須熟知保潔程序及內容;管理人員須經(jīng)過(guò)正規培訓,有一定管理經(jīng)驗。
2、保安人員負責甲方學(xué)校門(mén)衛值勤及學(xué)校院內安全管理,要嚴格遵守甲方的學(xué)校院內安全管理等規章制度,忠于職守,堅守崗位,確保甲方學(xué)校院內人身安全(車(chē)輛被劃),確保學(xué)校院內安全管理正規有序,樹(shù)立良好的保安形象。
3、保安人員有權對發(fā)現的甲方安全隱患提出合理化整改意見(jiàn),建議甲方限期整改。如甲方不予采納,不及時(shí)整改,出現問(wèn)題,乙方不負責任。
4、對甲方提出的不適合做服務(wù)工作的調整建議,乙方應認真聽(tīng)取,及時(shí)調整。
5、服務(wù)人員在履約期間如有違法違紀行為,經(jīng)調查屬實(shí)后,由乙方按照相關(guān)法律和紀律嚴肅處理,對造成財產(chǎn)損失的,由乙方承擔相應賠償責任。
6、乙方負擔保安人員的服裝、交通、通訊和學(xué)校院內公共照明、監視器用電取暖、降溫等費用,并負責服務(wù)人員的工作、生活安全和日常管理。
六、雙方義務(wù)
1、精誠團結。及時(shí)通報情況,以提高服務(wù)質(zhì)量。
2、相互信任。工作中出現的問(wèn)題,雙方要以積極的態(tài)度協(xié)商解決。充分發(fā)揮各自職能,不相互推諉。
3、院內車(chē)位費、衛生保潔費用的收繳,由甲乙雙方共同協(xié)助配合,甲方統管,分期向乙方支付。
七、違約責任
1、甲方如不按時(shí)支付乙方服務(wù)費用,乙方有權終止合同。
2、合同期內任何一方,除人力不可抗拒因素外,不得擅自終止合同(但因乙方履職不好,服務(wù)不周等原因造成業(yè)主、老干部不滿(mǎn)的,經(jīng)業(yè)主委員會(huì )商議,可隨時(shí)終止合同)。在合同有效期內單方提出終止合同的,需向對方支付十二個(gè)月的管理服務(wù)費作為違約賠償金(因乙方服務(wù)等因素造成的除外)。
八、爭議解決辦法
1、未盡事宜雙方協(xié)商解決或續簽補充合同,具有同等法律效力。
2、如遇人力不可抗拒因素造成合同不能如約履行,雙方均無(wú)責任。
3、如有重大分歧,不能協(xié)商解決的,任何一方均有權訴諸法律解決。
本合同自雙方代表人簽字蓋章后生效。合同一式兩份,雙方各持一份,共同信守。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
________年____月____日 ________年____月____日
物業(yè)管理服務(wù)合同11
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):_________________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):_________________________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:________________________________________________
座落位置:_________市_________區_________路(街道)_______號
四至:東_________南_________西_________北_________________
占地面積:_________________萬(wàn)平方米
建筑面積:_________________萬(wàn)平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:___________平方米
小區總戶(hù)數:_______________________________________________
受益人口:_________________________________________________
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應付履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括承重結構部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等),戶(hù)外墻面、樓梯間、直廊通道、門(mén)廳、樓內共用存車(chē)庫、_________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、落水管、住宅區道路、綠地溝渠、池、井、室外停車(chē)場(chǎng)、車(chē)庫、游泳池、小區自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。
第八條公建配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化、體育、娛樂(lè )教育場(chǎng)所。
第九條公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、_________。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、_________。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。年_________次。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用
1.物業(yè)管理服務(wù)費:月_________元/m2;
2.代收代辦費:_________________________________________________。
3.特約服務(wù)費:_________________________________________________。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為、針對具體行為并根據情節輕重、采取批評、規勸、警告、制止、_____等措施。
第十七條其它委托事項
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________;
_________________________________________________________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限自______年_____月_____日______時(shí)起至_________首屆業(yè)主委員會(huì )正式簽訂物業(yè)管理合同時(shí)止。
首屆業(yè)主大會(huì )召開(kāi)后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會(huì )可按照規定選聘或者續聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區的物業(yè)管理委托合同。
第四章雙方權利義務(wù)
第十九條甲方權利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權單位)
1.在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時(shí)公約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務(wù),違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2.在物業(yè)銷(xiāo)售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買(mǎi)受人明示,并予以說(shuō)明;在與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),應
當要求物業(yè)買(mǎi)受人對遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書(shū)面承諾;
3.與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的買(mǎi)賣(mài)合同應當包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內容;
4.審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5.檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、賬務(wù)預算及決算;
7.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下方式處理:
。1)負責返修;
。2)委托乙方返修,支付全部費用;
。3)_________________________________________。
8.在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________。
9.在合同生效之日起________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項執行:
。1)無(wú)償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________________。
10.在合同生效之日起_________日內向乙方提供委托管理費_________元/m2;合計_________元。
11.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內向乙方提供;
12.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí),由乙方負責催交;
13.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題:
。1)________________________________________________。
。2)________________________________________________。
14.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
15._________________________________________________。
第二十條乙方權利義務(wù)
1.根據有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.與物業(yè)購買(mǎi)人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;
3.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、政策的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
4.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理;
5.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
6.負責編制房屋、公用部位公用設施設備年度養護計劃和維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施,維修經(jīng)費來(lái)源________;
7.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
8.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
9.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支帳目;
10.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
11.本合同終止或業(yè)主大會(huì )決議解聘乙方時(shí),乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內,退出該物業(yè)管理區域并向甲方或業(yè)主委員會(huì )移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
12._____________________________________________________。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理。(參照《江蘇省住宅區物業(yè)管理服務(wù)標準》db32/t538-20xx填寫(xiě))。
1.房屋外觀(guān):_________________________________________
2.設備運行:_________________________________________
3.房屋及設施、設備的維修、養護:_____________________
4.公共環(huán)境:_________________________________________
5.綠化:_____________________________________________
6.交通秩序:_________________________________________
7.保安:_____________________________________________
8.急修:_____________________________________________
小修:______________________
_______________________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:_______________
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費
1.本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費,住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
2.空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費,由乙方按約定的收費標準向產(chǎn)權人收;
3.業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按業(yè)主臨時(shí)公約中的有關(guān)約定,加收滯納金。
第二十三條車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收取
1.露天車(chē)位:___________________________________________
2.車(chē)庫:_______________________________________________
3._____________________________________________________
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按約定支付費用。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下
1._____________________________________________________
2._____________________________________________________
3._____________________________________________________
第二十六條房屋保修期滿(mǎn)后的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:
1.房屋共用部位的日常、養護費用,由_________承擔;維修、更新費用由_________承擔。
2.房屋共用設施、設備的日常、養護費用,由_________承擔;維修、更新費用,由_________承擔。
3.房屋共用部位、共用設施、設備的維修資金,由_________負責籌集;維修資金用于保修期滿(mǎn)后住宅共用部位共用設施設備的維修。未設立維修資金的維修費用由_________承擔。
4.維修資金的其他約定
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任一方無(wú)法律依據提前終止合同的,違約方應賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的,應給予經(jīng)濟賠償。
第三十一條甲乙雙方的其他約定
第八章附則
第三十二條雙方約定自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完接管驗收手續。
第三十三條合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀,經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意后,可續訂合同。
第三十四條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部門(mén)填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式三份,甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門(mén)各執一份,具有同等法律效力。
第三十七條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十八條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十九條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請房地產(chǎn)行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會(huì )仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書(shū)面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第四十條合同期滿(mǎn)合同自然終止,雙方如續訂合同,應在該合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十一條本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案后生效。
甲方簽章:_____________乙方簽章:_____________
代表人:_______________代表人:_______________
___年____月____日_________年____月____
物業(yè)管理服務(wù)合同12
甲方:
住址:
法人代表:
身份證號:
乙方:
住址:
法人代表:
身份證號:
風(fēng)險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開(kāi)發(fā)軟件、合作購銷(xiāo)產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目?jì)热,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實(shí)踐中,需要根據雙方實(shí)際的合作方式、項目?jì)热、權利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。
為了擴大市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益,塑造物業(yè)品牌,實(shí)現共同發(fā)展之目標。甲乙雙方經(jīng)坦誠、友好協(xié)商,就物業(yè)管理服務(wù)事宜達成如下合作協(xié)議:
一、甲方同意乙方以甲方名義對外承接_________物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)范圍包括物業(yè)項目全委管理服務(wù)、單項物業(yè)服務(wù)及基于物業(yè)項目管理開(kāi)展的多種活動(dòng)。
二、甲方全力配合乙方基于業(yè)務(wù)開(kāi)展而進(jìn)行的參觀(guān)調研、投標活動(dòng)、發(fā)票開(kāi)具、勞動(dòng)合同辦理等企業(yè)業(yè)務(wù)。
三、甲方同意條件具備的情況下設立分公司,自主經(jīng)營(yíng)管理乙方開(kāi)展的物業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)。
四、雙方協(xié)商同意由甲方指派_________為乙方開(kāi)展物業(yè)業(yè)務(wù)總協(xié)調人,授權其決策和處理乙方物業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)的全部事務(wù)。雙方同意根據業(yè)務(wù)需要由甲方派駐項目經(jīng)理及財務(wù)人員,所派駐人員由甲方指派總負責人協(xié)調安排。
五、甲方負責分公司工商注冊、協(xié)助收費審批及行政部門(mén)手續辦理,辦理手續的相關(guān)費用由乙方支付。
六、在協(xié)議有效期內,乙方:
1、負責所開(kāi)展物業(yè)服務(wù)(分公司業(yè)務(wù))的收支經(jīng)營(yíng)并自負盈虧。
2、負責支付所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))向稅務(wù)、工商等各類(lèi)部門(mén)繳納的稅費和其他各類(lèi)費用。
3、負責處理并承擔所開(kāi)展業(yè)務(wù)(分公司業(yè)務(wù))物業(yè)服務(wù)有關(guān)的全部經(jīng)濟糾紛、員工勞動(dòng)糾紛和其他所有糾紛導致的經(jīng)濟責任。
4、甲方指派總負責人費用由甲方自行承擔,甲方派駐參與乙方管理人員及財務(wù)人員的工資等費用由乙方直接支付。
七、本合同簽訂后乙方自行承接本合同所述物業(yè)項目,乙方就具體物業(yè)項目服務(wù)內容及標的額自行決策,前期運作所需費用由乙方自行承擔。
八、投標后簽署《物業(yè)服務(wù)合同》所約定期限內,乙方每年向甲方支付物業(yè)服務(wù)管理服務(wù)費_________,支付方式:《物業(yè)服務(wù)合同》簽訂之日起_________日內乙方向甲方支付管理服務(wù)費用,甲方開(kāi)具內部收據。
九、甲方為乙方服務(wù)項目獨立設立財務(wù)賬目,物業(yè)服務(wù)方將物業(yè)服務(wù)費支付甲方賬戶(hù)后,乙方需持與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的正式發(fā)票向甲方支取其賬戶(hù)費用。
十、本合同雙方嚴格按合同內容承擔相應權利義務(wù),不得擅自違約。本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。本合同雙方業(yè)務(wù)存續期間除以甲方名義同第三方簽署的合同廢止原因外任何一方不得隨意解除,擅自解除本合同方需向另一方支付物業(yè)服務(wù)費總額_________違約金。
十一、本協(xié)議的生效日期為_(kāi)________年_________月_________日,雙方業(yè)務(wù)存續期間有效。
十二、本協(xié)議一式_________份,甲乙雙方各持_________份,具同等法律效力。
甲方:(簽章)
地址:
聯(lián)系方式:
簽約日期:________年_______月_______日
乙方:(簽章)
地址:
聯(lián)系方式:
簽約日期:________年_______月_______日
物業(yè)管理服務(wù)合同13
甲方:________________計劃財務(wù)部
乙方:________________物業(yè)服務(wù)中心
為進(jìn)一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,物業(yè)服務(wù)工作,需明確甲,乙雙方的責任、權利、義務(wù),立此合同,以供雙方共同遵守。
一、管理服務(wù)的范圍:負責除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區以外區域,空間的各項物業(yè)服務(wù),管理工作。
。ㄒ唬┤旱墓╇姽┧⻊(wù)管理。
。ǘ┚G化,美化,保潔服務(wù)管理。
。ㄈ└呗氈行臉亲∷迣W(xué)生的服務(wù)管理。
。ㄋ模┫驅W(xué)院交納管理費用。
。ㄎ澹┽t務(wù)室,收發(fā)室,接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。
。┧,校產(chǎn)維修服務(wù)管理。
。ㄆ撸┪挠〔,儲蓄所,招待所,學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實(shí)體的服務(wù)管理。
二、服務(wù)管理項目應達到的要求及服務(wù)管理費用。
。ㄒ唬┓⻊(wù)區內應經(jīng)常保持衛生,清潔,院內垃圾及時(shí)清運,下水管道及時(shí)疏通,達到師生滿(mǎn)意。此項總費用為_(kāi)________萬(wàn)元(包括勞務(wù)費及衛生工具費_________萬(wàn)元,_________萬(wàn)元垃圾清運費,_________萬(wàn)元管道疏通費及化糞池窨井清污)。
甲方進(jìn)行經(jīng)常檢查,用戶(hù)經(jīng)常性監督。滿(mǎn)意率為_(kāi)______%不獎不罰;_________以下,給予_________元以?xún)攘P款;_______%以上,給予_________元以?xún)泉剟。如乙方達不到要求或工作完成突出,視具體情況,每次在_________元以?xún)扔枰元剳汀?/p>
。ǘ┰簝痊F有綠地,草坪,樹(shù)木等的日常維護,花木的調整移栽,節日及要求時(shí),院內集中擺放盆景等,現有綠化面積約_______萬(wàn)平方米,種植樹(shù)木約_________株,管護費用_________萬(wàn)元(包括全部勞務(wù)費,工具費等)。院內花草樹(shù)木成活率達_________%以上,及時(shí)澆水滅蟲(chóng)修剪、整治,因管理不善,出現死亡,按面積大小、樹(shù)木棵數,除重新載植外,另給予成本費用_________倍以?xún)攘P款。滿(mǎn)意率為_(kāi)________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以?xún)攘P款;_________%以上,給予_________元以?xún)泉剟睢?/p>
。ㄈ┦瞻l(fā)室服務(wù)全院師生,保證發(fā)送及時(shí)無(wú)差錯,假期中,每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等,總費用_________萬(wàn)元。滿(mǎn)意率為_(kāi)________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以?xún)攘P款;_________%以上, 給予_________元以?xún)泉剟睢?/p>
。ㄋ模┽t務(wù)室,保證為師生24小時(shí)值班服務(wù),做好學(xué)生的體檢工作,重病號的轉送工作,辦理公療人員的有關(guān)手續,全院的衛生宣傳,防疫工作等。服務(wù)費為_(kāi)________萬(wàn)元/年,學(xué)生體檢另付費用。要求醫務(wù)室建立正規財務(wù)帳。
。ㄎ澹┯钔ㄜ(chē)接送教工子女上學(xué),每天必須按時(shí),不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次,服務(wù)費共________萬(wàn)元(包括司機工資,汽油費,養路費,保險費,車(chē)輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調整,則其費用作相應增減,F里程為_(kāi)_____公里)。每學(xué)期向學(xué)生家長(cháng)征求一次綜合意見(jiàn),測評,滿(mǎn)意率低于_____%者,給予_______元以?xún)攘P款;滿(mǎn)意率高于_____%者,給予_______元以?xún)泉剟。其它方面按《南?yáng)理工學(xué)院車(chē)輛管理辦法》執行。
。⿲W(xué)院倉庫保管。應按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執行,按照學(xué)院下達購置計劃,做到物美價(jià)廉。損耗乙方負擔,勞務(wù)等相關(guān)費用_________萬(wàn)元。
。ㄆ撸┕╇姺⻊(wù)管理,供水服務(wù)管理,應做到供電供水及時(shí),保證師生員工的正常學(xué)習、工作、生活用水用電。
具體要求:事先未接到通知條件下,外電停半小時(shí)后,應立即啟動(dòng)自備電源,院內早上_______點(diǎn)半至晚_______點(diǎn)之間,一般情況連續停電不得超過(guò)_______小時(shí),原則上全天24小時(shí)供水。有特殊情況,需提前通知。若達不到上述要求,每次扣減費用_______元以?xún)。滿(mǎn)意率為_(kāi)________%不獎不罰;_________%以下,給予_________元以?xún)攘P款;_________%以上,給予_________元以?xún)泉剟。學(xué)院內:電價(jià)為_(kāi)________元/度,水價(jià)為_(kāi)________元/噸(承包單位除外)。電費:_________萬(wàn)元(如遇國家政策作重大變化,由甲乙雙方作相應調整;對于實(shí)驗室,微機房,多媒體教室等本年度新增的用戶(hù),由乙方裝表計量,由甲方核定用電計劃,計劃內部分由學(xué)院另行撥付,超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔正常教學(xué),科研任務(wù)之外,開(kāi)展有償服務(wù)的,由學(xué)院下達用電計劃,超計劃部分由乙方向使用單位收。。水費:_________萬(wàn)元(含綠化用水)。高壓檢修及水電運行,勞務(wù)及小件工具等費用:_________萬(wàn)元。
。ò耍┳龊酶呗氈行臉亲∷迣W(xué)生管理服務(wù)工作(住宿
人數由甲乙雙方共同核定),每生每年撥付_________元,實(shí)習不住校而留有床位的學(xué)生,每生每年撥付_________元。
。ň牛⿲W(xué)生管理
1.加強學(xué)生日;镜赖滦袨橐幏兜慕逃凸芾。
。1)嚴格按照《南陽(yáng)理工學(xué)院學(xué)生操行成績(jì)評定細則》修訂稿的要求,抓好學(xué)生操行評定工作。
。2)采取有效措施,使學(xué)生不文明率年均控制在_________%以?xún)取?/p>
2.加強學(xué)生紀律教育,嚴肅處理違紀學(xué)生。
。1)要采取有力措施,使違紀率年均控制在_________%以?xún)取?/p>
。2)對違紀學(xué)生的處理,要及時(shí)準確地做好原始材料的調查取證,堅持在事實(shí)清楚,證據確鑿,定性準確,處理恰當,手續完備(本人檢查,證言等)的基礎上,寫(xiě)出書(shū)面處理意見(jiàn)(含錯誤事實(shí),性質(zhì),參加研究人員和處理結果等)。
。3)嚴禁對違紀事件隱瞞真情,弄虛作假,不及時(shí)處理或不上報。
。4)每幢宿舍樓每晚要有專(zhuān)人值班,保證新生報到,每學(xué)期開(kāi)學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿,定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,并協(xié)助查處和處理。
。5)謹防重大事件發(fā)生,若發(fā)生重大事故,除承擔相應的責任外,每次處以_________元以下的罰款,并予以通報批評。
3.狠抓學(xué)生干部隊伍的教育和管理,每學(xué)期對所有學(xué)生干部進(jìn)行一次集中培訓和一次考評,及時(shí)清除不合格,違法亂紀的學(xué)生干部。
4.服務(wù)熱情,態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,打架,視情節輕重一次罰款_________元。
5.保持學(xué)生公寓內務(wù)整潔,環(huán)境干凈,培養學(xué)生講衛生的良好習慣,保持學(xué)生公寓的衛生狀況良好。檢查不合格,每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿(mǎn)意率在_________%,不獎不罰;每低于一個(gè)百點(diǎn)罰款_________元,每高一個(gè)百分點(diǎn)獎勵_________元。
。ㄊ┘皶r(shí)足額向學(xué)院交納管理費_________萬(wàn)元(酒樓以后的改造,裝修等費用由乙方負擔)。
。ㄊ唬╆P(guān)于校產(chǎn),水電等維修工作:全年水電及校產(chǎn)維修費_________萬(wàn)元按月?lián)芨叮ê夯瘹庹揪S護,運行費,_________元以下現有設施的維修,單項_________元以下的新建和改造)。若不能及時(shí)維修或維修質(zhì)量較差,視檢查情況,每次給予_________元以?xún)忍幜P。(維修范圍另行界定)滿(mǎn)意率為_(kāi)________%不獎不罰,否則給予_________元以?xún)泉劻P。
。ㄊ┮曳接袡鄬爡^內學(xué)生損壞公物等行為進(jìn)行處罰,有責任阻止學(xué)生踐踏草坪,損壞公物等不文明行為,若甲方發(fā)現上述不文明行為發(fā)生而乙方無(wú)人制止,一次扣罰乙方_________元-_________元。
。ㄊ┤粢曳匠霈F重大責任,安全事故,除給予經(jīng)濟處罰外,還要追究相應責任。
上述第九項由學(xué)生工作部監控,其余項目由計劃財務(wù)部監控。
三、甲方的責任、權利、義務(wù)
。ㄒ唬橐曳介_(kāi)展服務(wù)管理提供必要的設施,條件。
。ǘ┕潭ㄐ缘膭趧(wù)費,每月按時(shí)撥付。
。ㄈ⿲τ诖笞谫徶,甲方應監督乙方的招標工作。
。ㄋ模⿲τ谖镔Y采購等事宜,甲方應及時(shí)督查。
。ㄎ澹┘追接袡鄰膿芨兜膭趧(wù)費中扣繳應繳的費用。
四、乙方的責任、權利、義務(wù)
。ㄒ唬⿲τ陔p方認定的目標要求,乙方應全力組織實(shí)施。
。ǘ┮曳接胸熑胃聦W(xué)生食堂的餐廚具,以改善衛生狀況。
。ㄈ┙(jīng)甲方同意,乙方有權利用學(xué)院的名義,在院內外依法進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但一切責任由乙方負責。乙方自籌資金所建房屋,自購設備,乙方具有其所有權和處置權。
。ㄋ模┮曳皆诹λ芗暗臈l件下,參加院內維修等項目的競標。
。ㄎ澹┥霞売嘘P(guān)部門(mén)到乙方檢查工作等事宜,乙方應承擔相應的責任和義務(wù)。
五、違約責任
合同條款甲乙雙方共同遵守,除人力不可抗拒外,不得單方解除合同,否則視為違約,則應追究違約責任。
六、其它
。ㄒ唬┘追綄σ曳礁黜椆芾矸⻊(wù)工作進(jìn)行經(jīng)常性監督檢查,并嚴格兌現獎懲。年終綜合考評,結果優(yōu)秀者,再給予_________元以?xún)鹊莫剟睢?/p>
。ǘ┖贤行冢篲________年_________月_________日—_________年_________月_________日。
。ㄈ┍竞贤皇剿姆。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
_________年____月____日_________年____月____
物業(yè)管理服務(wù)合同14
甲方:
乙方:
根據國家相關(guān)法律、法規及《重慶市物業(yè)管理條例》的規定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎上,現雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見(jiàn),訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內容
。1)公共區域的水、電、消防、衛生和秩序等管理。
。2)信件、報刊、包裹的收發(fā)。
。3)完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價(jià)3500元(大寫(xiě):叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準
。1)治安秩序維護
設治安秩序維護員2人(年齡在48歲以?xún)龋,白?人,夜班1人;著(zhù)統一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標準的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴格執行交接班制度,認真填寫(xiě)交接紀錄,做到上交下接清楚無(wú)誤、責任明確;維護責任區的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責任區內各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時(shí)上報;禮貌接待客戶(hù),認真回答客戶(hù)或來(lái)訪(fǎng)者提出的問(wèn)題,對與自己不明白的問(wèn)題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區內的可疑人員要加以監視,禁止外來(lái)人員亂貼亂畫(huà)宣傳資料等;制止外來(lái)人員在服務(wù)區域內嚴重違反社會(huì )公德的行為;根據甲方工作需要的工作作息時(shí)間開(kāi)、關(guān)大門(mén),嚴禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;根據消防部門(mén)管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴禁飲酒。
。2)辦公區域及公共設施管理
每月定期對營(yíng)業(yè)廳范圍內的各種設施設備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)告知甲方。
。3)水電管理
負責xx的水電維修、維護,保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內必須到達現場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟損失,乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費,并負責水、電公司的協(xié)調和聯(lián)系工作。
。4)公共環(huán)境衛生管理
清潔員設置1人每日對營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾,不留衛生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負責。
衛生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮,無(wú)蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀(guān),公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。
。5)消防管理
根據消防的要求,必須經(jīng)過(guò)培訓,熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門(mén)匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門(mén)的聯(lián)系工作。
。6)安全責任
在合同執行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。
。7)違約責任
、奔追竭`約責任:甲方違反合同約定,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
、惨曳竭`約責任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費20元,同時(shí)甲方有權終止合同。如有下列情形扣減相應的物業(yè)管理服務(wù)費。 ①維修維護不到位,每次扣20元;
、谛偶、報刊丟失,每次扣20元;
、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護員又未及時(shí)勸阻和制止,每次扣50元;
、芤蛑刃騿T失職導致公共財物(不含現金及其它無(wú)法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價(jià)賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫(xiě):貳仟元整)不計息。在合同期滿(mǎn)不發(fā)生遺失問(wèn)題,甲方如數歸還,否則按違約金額扣款。
。8)合同期間,乙方應每月將代繳甲方水電費,并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。
。9)本合同經(jīng)雙方簽字后,從20xx年X月XX日起生效;本合同期滿(mǎn)合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續簽事宜。
。10)未盡事宜雙方以書(shū)面形式簽定補充協(xié)議,具有同等法律效力。
。11)本合同一式四份,雙方各執二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人: 法定代表人:
電話(huà): 電話(huà):
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業(yè)管理服務(wù)合同15
甲方:
重慶石橋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司
通訊地址:
九龍坡區石橋鋪石楊路15號25樓
聯(lián)系電話(huà):
乙方:
重慶廣博物業(yè)管理有限公司
通訊地址:
九龍坡區石橋鋪科創(chuàng )路4號6樓
聯(lián)系電話(huà):
86136366
為有利于西部商城物業(yè)管理服務(wù)工作順利,維護正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,保證設施設備的穩定運行,根據相關(guān)物業(yè)管理法律法規及乙方與西部商城業(yè)主大會(huì )簽訂的《西部商城物業(yè)服務(wù)合同》,結合西部商城物業(yè)管理的具體情況,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,甲方同意并委托乙方對甲方所使用的地下車(chē)庫進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。為明確雙方的權利義務(wù),保障雙方的合法權益,特簽訂本合同。
一、合同期限:
同西部商城業(yè)主委員會(huì )簽訂物業(yè)服務(wù)合同,即(從20xx年6月1日起至20xx年5月31日止)。
二、物業(yè)服務(wù)內容:
。ㄒ唬、共用部分設施的管理
1、房屋共用設施設備的日常維護。
物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結構(包括:基礎、承重墻體、梁柱、樓蓋等),屋蓋、屋面、甲方所使用商場(chǎng)樓層范圍以外與甲方有關(guān)的的公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間等;
2、共用設施、設備的日常管護。
具體包括供電系統、消防系統、閉路監控系統、主給水、下水管道、污水管、發(fā)電機設備、共用照明、化糞池、雨水管等。
3、保修期范圍內的由(重慶石橋房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總公司)承擔,保修期范圍以外的依照專(zhuān)項維修資金管理辦法等相關(guān)法規執行。
注:專(zhuān)有部分是指在建筑物中能夠單獨使用并具有排他性的獨立空間或區域,包括該空間或區域內為實(shí)現房屋使用功能而設置的相關(guān)管線(xiàn)設施;
物業(yè)的共用部位、共用設施設備是指物業(yè)管理區域內的專(zhuān)有部分以外的,屬于建筑物相關(guān)業(yè)主或全體業(yè)主共同所有或共同使用的場(chǎng)所、空間、設施和設備。
。ǘ┣鍧嵭l生
甲方所使用車(chē)庫場(chǎng)所以?xún)鹊那鍜、房屋共用部位的清潔衛生,排水管道、污水管道的疏通、清運。
。ㄈ┕镁G地、花木、建筑小品等的養護與管理。
。ㄋ模⿲煌ㄅc車(chē)輛停放秩序的管理,按甲方要求對停放車(chē)輛收取停車(chē)費。
。ㄎ澹⿲(chē)庫收費系統的管理以及承擔200元/次以下的維護費用。
。┌踩婪
甲方所使用車(chē)庫范圍內外的公共秩序、安全、消防等事項的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監控、巡視。
。ㄆ撸┧、電等代收代繳。
。ò耍┮曳截撠煂(chē)庫管理人員的聘用及全面管理工作,相關(guān)人員的福利待遇由乙方負責發(fā)放。
三、物業(yè)服務(wù)收費標準
。ㄒ唬┪飿I(yè)服務(wù)費:每月按每個(gè)車(chē)位75元收取。
即:395×75=29625(元)大寫(xiě)貳萬(wàn)久仟陸佰貳拾伍圓正
。ǘ、 其他政府指定代收費用另行收取。
四、甲乙雙方的權利義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋嗬c義務(wù)
1、依法享有所租賃物業(yè)的權利;
2、有權對乙方提供的物業(yè)服務(wù)工作中不清楚事項進(jìn)行詢(xún)問(wèn),并得到答復;
3、有權依法使用本物業(yè)共用設施、設備;
4、有權知曉乙方向甲方分攤的共用水電費、代收費的合理計算方法和原則;
5、有權享有由乙方按物業(yè)服務(wù)合同提供的物業(yè)管理服務(wù);
6、有權監督乙方的各項管理服務(wù)工作并提出合理的意見(jiàn)和建議;
7、認同并遵守本合同有關(guān)條款,有義務(wù)執行乙方依法制定的各項物業(yè)管理制度;
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