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清潔保潔衛生管理服務(wù)方案
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,常常需要預先準備方案,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。那么應當如何制定方案呢?以下是小編為大家收集的清潔保潔衛生管理服務(wù)方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
一,清潔衛生工作的重要性在于它是校園管理工作的重要組成部分,其重要性在于:
1,清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境要求;
2,清潔體現了管理水平;
3,清潔是建筑和設備維護保養的需要。
二,清潔衛生管理的一般性原則
以標準指導工作
1,公司在清潔衛生管理整體控制上制定有結合學(xué)校質(zhì)量方針及目標、并與學(xué)校品牌定位相一致的清潔質(zhì)量標準。最基本應做到“五無(wú)”,即無(wú)裸露垃圾、無(wú)清潔死角、無(wú)明顯塵垢、無(wú)嚴重“四害”、無(wú)“臟亂差”頑疾;
2,各管理處應以上述質(zhì)量標準為基礎,制定具體的清潔衛生監管標準。同時(shí)制定相應的監管規程,監管規程中要做到“三勤”(包括對人員管理),即勤檢查、勤跟進(jìn)、勤考核;
3,標準要在清潔衛生工作考核中作為質(zhì)量考核體現出來(lái),并對日常工作起指導作用,做到合理制定、細致檢查、嚴格執行。
按計劃監管工作
1,清潔衛生主管人員應根據其學(xué)校實(shí)際情況,制定合理的工作計劃,并按照計劃來(lái)實(shí)施、監管;
2,若情況變化(如人員、氣候、突發(fā)事件等)以致計劃不能實(shí)施,清潔衛生主管人員應征詢(xún)相關(guān)管理人員(如所變化之情況的主管人員)意見(jiàn)后對清潔衛生計劃進(jìn)行調整;
3,對不合格的工作應及時(shí)要求員工現場(chǎng)整改,問(wèn)題較大的應制定整改計劃,并適時(shí)跟蹤整改效果和結果,必要時(shí)應作好相關(guān)記錄;
保持有效溝通
1,清潔衛生主管人員應對每月工作進(jìn)行總結,并對下月工作作出計劃?偨Y與計劃抄報其它工作相關(guān)負責人閱知;
2,各管理處之間應保持良好溝通,并定期召開(kāi)例會(huì )。在整個(gè)體系中要發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,預測情況及時(shí)預防;
3,除例會(huì )形式以外,管理處應及時(shí)總結、撰寫(xiě)管理案例,由公司主管人員匯總后發(fā)各管理處交流。
三,清潔衛生管理的過(guò)程與方法清潔衛生檢查要以直接有效為原則,主要有以下幾種:
目視:清潔衛生檢查最常用、也最直接的方法之一。適用于清潔衛生檢查各個(gè)方面,不同的只是應用在各方面檢查時(shí)其作用有主次之分;
聞:主要用于檢查垃圾房、垃圾車(chē)的清潔和衛生間除臭工作效果,監察化糞池清疏時(shí)的影響情況,控制消殺工作的強度;
四,清潔衛生人員管理
。1) 員工素質(zhì)要求
1,日常行為:?jiǎn)T工要求著(zhù)裝整齊;一律穿工作服并佩帶工作證上崗;
下班后必須換便服不得穿著(zhù)制服游逛;上班不遲到,不早退,上班期間不準會(huì )客或聚談;若需請假須得主管批準,無(wú)故曠工者必須相應處罰; 工作期間不得飲酒、聚賭、吃零食、抽煙、打架或粗言穢語(yǔ);不可擅自使用他人物品或隨便移動(dòng);不隨地吐痰、亂扔垃圾,不準亂涂亂畫(huà)、愛(ài)護公共設施;在未得到學(xué)校同意,不得將公司物品外借;若發(fā)現偷竊者立即解雇,并可能交由公安局處理;必須愛(ài)護工具,節約物料,工具用后要清理干凈;要主動(dòng)工作,要有團結精神,同事之間要互相幫助,不應推卸責任;
2,基本禮儀儀表:制服必須穿著(zhù)整齊及清潔;頭發(fā)應定期修剪及梳理整齊;胡子必須刮好;皮鞋必須擦亮;手指甲必須定期修剪及保持清潔;必須注意個(gè)人衛生;必須佩帶工作證。在當值時(shí)應盡量面帶笑容,保持親切友好的形象;當值時(shí)絕對不可粗言穢語(yǔ)。
。2) 崗位責任
1,衛生管理員的職責
a 、負責學(xué)校的班級衛生任務(wù)的安排、檢查及統計工作。
b 、每天檢查、督促學(xué)生打掃衛生,發(fā)現衛生問(wèn)題及時(shí)處理。
c 、每天上、下午對全校衛生進(jìn)行巡查,并做好登記工作。
d 、每天上午對食堂進(jìn)行衛生檢查并做好登記工作。
e 、衛生檢查完畢后,需在醫務(wù)室協(xié)助醫務(wù)人員做好保健工作。
f 、如遇學(xué)校大掃除,要做好大掃除的衛生檢查及評分工作,大掃除完畢后才能下班。
g 、協(xié)助醫務(wù)人員做好流行性疾病的宣傳、預防工作。
h 、假期要按學(xué)校安排參加值班,按值班要求準時(shí)、認真做好值班工作。值班期間如遲到、早退、曠工和發(fā)現在工不在位等,按相關(guān)規定扣款并負相關(guān)責任。
i 、如遇學(xué)校工作需要,要服從學(xué)校的安排,做好其它工作。
二,衛生保潔員的職責
a 、保潔員要在每天早讀和中午第一節課清理教學(xué)樓和綜合樓廁所的衛生垃圾和雜物,并對廁所進(jìn)行全面清洗,做到廁所無(wú)異味。
b 、要做到每月一次對全校廁所的污跡、雜物、廁所溝的殘渣進(jìn)行全面清除。 c 、在全校性大掃除時(shí),要做好廁所的清理、清洗工作和學(xué)校廁所水源的管理工作。
d 、要注意節約用水,在清洗廁所完畢后要關(guān)閉水源。
e 、下雨天要負責學(xué)校辦公室前面走廊積水的清掃工作。
f 、做好學(xué)校小會(huì )議室的衛生打掃清理工作。
g 、按學(xué)校統一安排每周一次對學(xué)校正、副校長(cháng)室進(jìn)行清理衛生。
h 、如遇學(xué)校工作需要,要服從學(xué)校的安排,做好其它工作。
三、衛生檢查、考核制度
1、值日師生每天負責全校的清潔衛生情況巡視,與衛生老師保持溝通聯(lián)系,有問(wèn)題及時(shí)處理。
2、功能室和辦公室采取抽查的形式進(jìn)行,每月至少抽查1-2次,發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行累計并納入年終的評比。
3、每周進(jìn)行一次全校的清潔衛生大檢查,由學(xué)校行政, 值日師生, 衛生老師進(jìn)行全面的檢查,納入清潔考核。
四、衛生工作評價(jià)標準
。ㄒ唬┬@環(huán)境衛生標準:
1、教學(xué)樓和綜合樓衛生標準:
保潔員要在每天早讀和中午第一節課清理教學(xué)樓和綜合樓廁所的衛生垃圾和雜物,并對廁所進(jìn)行全面清洗,做到廁所無(wú)異味
2、公區衛生標準:
下雨天要負責學(xué)校辦公室前面走廊積水的清掃工作。做好學(xué)校小會(huì )議室的衛生打掃清理工作。按學(xué)校統一安排每周一次對學(xué)校正、副校長(cháng)室進(jìn)行清理衛生。在全校性大掃除時(shí),要做好廁所的清理、清洗工作和學(xué)校廁所水源的管理工作。
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