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社區居家養老服務(wù)設計方案

時(shí)間:2024-03-21 17:30:37 服務(wù)方案 我要投稿

社區居家養老服務(wù)設計方案3篇(推薦)

  為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?下面是小編收集整理的社區居家養老服務(wù)設計方案,希望對大家有所幫助。

社區居家養老服務(wù)設計方案3篇(推薦)

社區居家養老服務(wù)設計方案1

  隨著(zhù)人口老齡化迅速發(fā)展,養老問(wèn)題日益突出。20xx年底我市60周歲以上老年人口約xx萬(wàn)人,占全市總人口的xxx%。為應對人口老齡化的嚴峻挑戰,滿(mǎn)足日益增長(cháng)的社會(huì )養老服務(wù)需求,發(fā)揮養老服務(wù)業(yè)在推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、改善民生中的重要作用,根據《xx省人民政府關(guān)于加快推進(jìn)養老服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》和《xxx省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)吉林省老齡事業(yè)發(fā)展“xx”規劃的通知》,結合我市實(shí)際,特制定本規劃。

  一、指導思想、基本原則和總體目標

 。ㄒ唬┲笇枷耄

  按照“政府主導、政策扶持、社會(huì )參與、市場(chǎng)推動(dòng)”的總體思路,進(jìn)一步加大政府投入,強化政策引導,充分調動(dòng)社會(huì )各方面力量,全面推進(jìn)養老服務(wù)業(yè)發(fā)展,建立與我市人口老齡化進(jìn)程相適應、與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平相協(xié)調、統籌城鄉的適度普惠型養老服務(wù)體系,使老年人生活得更加幸福、更有尊嚴。

 。ǘ┗驹瓌t:

  1.堅持政府主導與社會(huì )參與相結合。認真履行規劃指導、政策扶持、監督管理等職責,用心鼓勵和支持社會(huì )力量參與養老服務(wù),逐步建立與市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的發(fā)展模式和運行機制。

  2.堅持因地制宜與統籌發(fā)展相結合。立足實(shí)際,科學(xué)制訂養老服務(wù)體系發(fā)展規劃,整合各類(lèi)資源,優(yōu)化空間布局,統籌城鄉養老事業(yè)全面科學(xué)發(fā)展。

  3.堅持突出重點(diǎn)與適度普惠相結合。在重點(diǎn)保障低收入的高齡、獨居、失能等困難老年人服務(wù)需求的基礎上,不斷擴大為老服務(wù)范圍,推動(dòng)養老服務(wù)業(yè)由補缺型向適度普惠型轉變。

  4.堅持居家養老與社會(huì )養老相結合。充分發(fā)揮家庭和社區功能,著(zhù)力鞏固家庭養老地位,促進(jìn)代際和諧。多舉措大力發(fā)展社會(huì )養老,探索并實(shí)行具有蛟河特色的養老模式。

 。ㄈ┛傮w目標:

  到20xx年底,xx區社區居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現全覆蓋,xx%以上的鄉鎮和xx%以上農村社區建立養老服務(wù)設施和站點(diǎn)。全面推進(jìn)中心城區社區居家養老服務(wù)站和農村養老大院建設,日間照料服務(wù)基本覆蓋中心城區社區和xx%以上的農村社區,完善城鄉社會(huì )福利中心建設,扶持發(fā)展民辦養老機構,到達每千名老人擁有床位xx張。到20xx年xx月底全市擁有養老床位數xxxx張,基本建立起以居家養老為基礎、社區服務(wù)為依托、機構養老為支撐,布局合理、規模適度、功能完善、覆蓋城鄉的適度普惠型養老服務(wù)體系。

  二、主要任務(wù)

 。ㄒ唬╈柟毯桶l(fā)展居家養老服務(wù):

  1.建立健全居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。到20xx年底,建立覆蓋中心城區、鄉鎮街區和社區(村)三級居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),中心城區街道和社區實(shí)現居家養老服務(wù)網(wǎng)絡(luò )全覆蓋;xx%以上的'鄉鎮街區和xx%以上的農村社區建立養老服務(wù)設施和站點(diǎn)。加快居家養老服務(wù)信息管理平臺建設,全面掌握老年人及家庭成員的基本狀況、健康狀況和服務(wù)需求等信息,推進(jìn)信息平臺與居家養老服務(wù)實(shí)體的有效連接,為有需求的老年人帶給及時(shí)、便捷的服務(wù)。

  2.大力完善居家養老服務(wù)保障體系。引導吸收社會(huì )各種服務(wù)資源和經(jīng)濟實(shí)體進(jìn)入養老服務(wù)領(lǐng)域,有效聚合功能區域內的服務(wù)資源,重點(diǎn)開(kāi)展生活照料、家政服務(wù)、醫療康復、精神慰藉、法律援助等居家養老服務(wù),構成體現居家養老特點(diǎn)、需求與服務(wù)對接、各類(lèi)服務(wù)資源配置相對完整的居家養老服務(wù)保障體系,使居家老年人遇到的實(shí)際困難能夠得到有效解決,生活和醫療服務(wù)得到基本保障。

  3.加強特殊群體的居家養老服務(wù)。針對高齡、獨居、失能等特殊老年群體的特點(diǎn)和需求,采取低償和有償服務(wù)的方式,為有需求的老年人帶給家庭陪護、基本生活照料、特殊護理、緊急援助等服務(wù)。同時(shí),進(jìn)一步引入市場(chǎng)機制,拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)資料,探索建立特殊養老群體分級分類(lèi)服務(wù)辦法,滿(mǎn)足其多樣性的服務(wù)需求。

  4.探索老年宜居社區建設。不斷改善老年人基本居住條件,實(shí)物配租應優(yōu)先面向已經(jīng)登記為廉租住房保障對象的老年人家庭。在老年人集中居住的城區住宅開(kāi)發(fā)建設中,要充分思考老年人居住、上下樓和出行等方面的需求。同時(shí),結合城鎮化建設和商品住宅開(kāi)發(fā),探索建設一批規模適度、功能齊全、滿(mǎn)足老年人集中居住的老年宜居社區。

 。ǘ┩七M(jìn)城鄉社區養老服務(wù):

  1.推進(jìn)城鎮社區居家養老服務(wù)站建設。在每個(gè)城鎮社區建立社區居家養老服務(wù)站,以養老服務(wù)站為載體,全面掌握老年人服務(wù)信息,整合服務(wù)資源,組織為老服務(wù)活動(dòng),對有特殊困難的老年人帶給政策保障和幫忙,構成全方位、多樣化的社區居家養老服務(wù)品牌。

  2.推動(dòng)農村居家養老服務(wù)大院建設。結合農村社區建設,依托建制村或有條件的自然屯建設居家養老服務(wù)大院,為農村老年人帶給必要的室內外活動(dòng)場(chǎng)所,組織開(kāi)展適合老年人特點(diǎn)的文文體活動(dòng),采取政府購買(mǎi)服務(wù)、結對幫扶、鄰里守望等方方式,推進(jìn)生活照料、精神慰藉等服務(wù),提高農村居家養老服務(wù)水平。

社區居家養老服務(wù)設計方案2

  社區居家養老服務(wù)是以家庭為核心,以社區為依托,以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為主要服務(wù)形式,積極發(fā)揮政府主導作用,廣泛動(dòng)員社會(huì )力量,充分利用社區資源為居住在家的老年人提供以解決其日常生活照料為主要內容的社會(huì )化服務(wù)。

  一、指導思想

  堅持社會(huì )福利事業(yè)社會(huì )化的改革發(fā)展方向,積極構建政府主導、社區參與,以居家養老為主體、福利機構養老為重點(diǎn),多層次、多類(lèi)型的社會(huì )化養老服務(wù)體系;引入社會(huì )資源,鼓勵養老服務(wù)市場(chǎng)競爭,從而為老年人提供周到、便捷、高效、體貼的專(zhuān)業(yè)化服務(wù),不斷提高我街道社會(huì )福利服務(wù)的整體水平,促進(jìn)我街道養老服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。

  二、工作原則

  實(shí)施社區居家養老服務(wù),應遵循以下原則:

 。ㄒ唬﹫猿终鲗c社會(huì )力量參與相結合原則;

 。ǘ﹫猿终徺I(mǎi)服務(wù)與市場(chǎng)化運作相結合原則;

 。ㄈ﹫猿窒戎攸c(diǎn)保障高齡老人和特殊群體老人,再逐步惠及全體老年人的原則。

  三、服務(wù)對象、內容

  我街道社區居家養老服務(wù)面向具有松崗戶(hù)籍60歲以上的居家老人,提供多樣化的服務(wù)。

  居家養老服務(wù)根據老人的實(shí)際情況分為無(wú)償服務(wù)、低償服務(wù)和有償服務(wù)。無(wú)償服務(wù)的對象為具有松崗戶(hù)籍的“三無(wú)”老人;低償服務(wù)的對象為具有松崗戶(hù)籍的高齡老人、特殊群體老人;有償服務(wù)的`對象為有經(jīng)濟來(lái)源并需要居家養老服務(wù)的老人或者社區居民。

  社區居家養老服務(wù)載體實(shí)行多元化。政府采取購買(mǎi)服務(wù)的方法,培育和發(fā)展社區民間組織,作為社區居家養老服務(wù)的重要載體之一,為有需要的老人或社區居民提供公益性、福利性社區服務(wù)。

  社區居家養老以“立足社區、面向老人、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn),服務(wù)內容主要包括:生活照料、家政服務(wù)、康復服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢(xún)、精神慰藉、臨終關(guān)懷等。

  四、補助對象及標準

  對松崗戶(hù)籍的高齡老人、特殊群體老人,政府實(shí)行貨幣化居家養老服務(wù)補助。享受補助的條件、標準如下:

 。ㄒ唬60歲及以上享受低保且生活不能自理(介護,下同)的老人,按人均xxx元/月的標準給予補助。

 。ǘ60歲以上非低保對象但生活不能自理老人(介護),按人均xxx元/月的標準給予補助。

 。ㄈ60歲以上分散供養的“三無(wú)”老人、低保老人、重點(diǎn)優(yōu)撫老人(即享受定期補助的優(yōu)撫對象,含“五老”人員)按人均xxx元/月的標準給予補助。

 。ㄋ模80歲以上老人按人均xxx元/月的標準給予補助。

  上述標準,就高不就低,不重復計算。服務(wù)補助只能用于購買(mǎi)居家養老服務(wù),不得用于支付藥費或購買(mǎi)其他商品等。

  五、服務(wù)補助申請程序和審批程序

 。ㄒ唬┥暾埑绦。

  符合上述條件的老年人或其親友,可到戶(hù)籍所在地的社區工作站(未設社區工作站的,由居委會(huì )負責,下同)申請居家養老服務(wù)補助,并分別提交如下材料:

  1、60歲及以上享受低保且生活不能自理(介護)老人提交:

 。1)《xxx社區居家養老服務(wù)補助審批表》;

 。2)《xxx居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復印件一份(帶原件備查);

 。3)xxx、區、街道直屬醫院提供的診斷證明;

 。4)申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份(帶原件備查)。

  2、60歲以上非低保對象但生活不能自理(介護)老人提供:

 。1)《xxx社區居家養老服務(wù)補助審批表》;

 。2)xxx、區、街道直屬醫院提供的診斷證明;

 。3)申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份(帶原件備查)。

  3、60歲以上分散供養的“三無(wú)”老人提交:

 。1)《xxx社區居家養老服務(wù)補助審批表》;

 。2)《五保供養證明》;

 。3)申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份(帶原件備查)。

  4、60歲及以上享受低保老人提交:

 。1)《xxx社區居家養老服務(wù)補助審批表》;

 。2)《xxx居民最低生活保障金領(lǐng)取證》復印件一份(帶原件備查);

 。3)申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份(帶原件備查)。

  5、60歲以上重點(diǎn)優(yōu)撫老人提交:

 。1)《xxx社區居家養老服務(wù)補助審批表》;

 。2)重點(diǎn)優(yōu)撫對象證明復印件一份(帶原件備查);

 。3)申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份(帶原件備查)。

  6、80歲以上老人提交:

 。1)《xxx社區居家養老服務(wù)補助審批表》;

 。2)申請人身份證、戶(hù)口簿復印件一份(帶原件備查)。

  以上所有提交的資料應按A4紙張規格,并真實(shí)可靠,由社區工作站查驗并蓋章。

 。ǘ⿲徟绦。

  1、社區工作站初審。社區工作站收到相關(guān)申請后,凡申請材料齊備的應予受理,并在10個(gè)工作日內完成初審(含公示時(shí)間)?刹扇∪霊(hù)調查、鄰里訪(fǎng)問(wèn)等形式對申請人提供的材料進(jìn)行核實(shí),申請人應予配合。社區工作站須將申請人的有關(guān)情況張榜公布,接受監督。經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后,由社區工作站上報街道社會(huì )事務(wù)辦。

  2、街道社會(huì )事務(wù)辦復審。街道社會(huì )事務(wù)辦對申請人的情況進(jìn)行復審,并在5個(gè)工作日內進(jìn)行審核。對不同意補助的,書(shū)面說(shuō)明理由。

  六、服務(wù)機構、方式

 。ㄒ唬┓⻊(wù)機構:經(jīng)民政部門(mén)登記的社區民間組織。

 。ǘ┓⻊(wù)機構的確認:由街道辦在轄區內選定1–3家符合條件的機構作為社區居家養老服務(wù)機構。

 。ㄈ┓⻊(wù)方式:服務(wù)對象在這些機構內自行選定服務(wù)機構。如發(fā)生糾紛,當事人可自行選擇解決方式,如雙方協(xié)調解決、或者向轄區的仲裁機構申請仲裁、向人民法院提起訴訟等。

  七、撥付方式和資金渠道

 。ㄒ唬⿹芨斗绞。經(jīng)審核符合條件的補助對象,由街道社會(huì )事務(wù)辦將服務(wù)記錄本和服務(wù)消費卡發(fā)給其本人,將工時(shí)記錄表發(fā)給服務(wù)機構,根據服務(wù)記錄本和工時(shí)記錄表記錄的服務(wù)時(shí)間和應付金額,在補助資金額度內,每季度撥付補助資金給服務(wù)機構。本季度內沒(méi)有用完補助資金額度的,下季度按上季度實(shí)際發(fā)生金額給予補助。

  各社區和服務(wù)機構應及時(shí)將居家養老服務(wù)補助的情況匯總后(包括核準各類(lèi)補貼的人數、標準、補助總額等)報街道社會(huì )事務(wù)辦。

 。ǘ┵Y金渠道。社區居家養老服務(wù)工作資金來(lái)源按“三個(gè)一點(diǎn)”的方式籌集,即市福彩公益金出一點(diǎn),區財政出一點(diǎn),社會(huì )和個(gè)人出一點(diǎn)。補助對象超出補助額度部分的'服務(wù)費用,由補助對象個(gè)人支付。

  八、監督與考核

 。ㄒ唬┕芾肀O督。社區工作站每季度檢查一次申請人的居家養老服務(wù)記錄本,檢查補助資金是否用于居家養老服務(wù),并將檢查情況報街道社會(huì )事務(wù)辦。

  街道社會(huì )事務(wù)辦將對社區居家養老服務(wù)補助資金的申請和管理使用情況進(jìn)行定期或不定期的檢查與監督。如發(fā)現有以弄虛作假等手段騙取補助資金的,應立即停發(fā)并追回已騙取的補助金,同時(shí)取消當事人享受補助金的資格,并依法追究相關(guān)人員的法律責任。

 。ǘ┛己嗽u定。街道辦每年對服務(wù)機構的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量及群眾滿(mǎn)意度進(jìn)行一次考核評定,考核結果分為優(yōu)良、合格、不合格三個(gè)級別。評定級別為合格的,責令其進(jìn)行整改,在限期內達到優(yōu)良水平;評定為不合格的,取消其作為居家養老服務(wù)機構的資格(考核評定制度另行規定)。

  九、組織實(shí)施

 。ㄒ唬┙M織機構:

  街道辦事處成立社區居家養老服務(wù)工作領(lǐng)導小組,組長(cháng)由xxx擔任,副組長(cháng)由社會(huì )事務(wù)辦主任xxx、財政辦主任xxx擔任,成員由各社區黨支部書(shū)記組成。領(lǐng)導小組下設辦公室,設在社會(huì )事務(wù)辦,辦公室主任由xxx兼任。

 。ǘ⿲(shí)施步驟:

  1、前期工作:

 。1)成立社區居家養老服務(wù)工作領(lǐng)導小組;

 。2)各社區對符合條件的服務(wù)對象進(jìn)行調查核實(shí);

 。3)開(kāi)展社區居家養老服務(wù)宣傳工作,使社區居家養老服務(wù)的政策和各項內容家喻戶(hù)曉。

  2、實(shí)施階段:20xx年x月,委托xxx老年人協(xié)會(huì )在全街道開(kāi)展社區居家養老服務(wù)工作。

  十、工作要求

 。ㄒ唬└叨戎匾,加強領(lǐng)導。街道社會(huì )事務(wù)辦和各社區工作站要做好具體組織、審核把關(guān)、協(xié)調、管理、服務(wù)等工作,配備專(zhuān)職工作人員,保證居家養老服務(wù)工作落到實(shí)處。

 。ǘ┚慕M織,加強監督。街道社會(huì )事務(wù)辦和各社區工作站要認真履行職能,既要嚴格把好補助對象資格的審核關(guān),又要加強對服務(wù)機構的監督,確保居家養老服務(wù)的規范和質(zhì)量。

 。ㄈ┘哟罅Χ茸龊眯麄鞴ぷ。各社區、單位要加強對居家養老服務(wù)工作宣傳力度,營(yíng)造社會(huì )敬老、社區助老、家庭養老的良好風(fēng)氣。

社區居家養老服務(wù)設計方案3

  為了進(jìn)一步做好社區居民養老服務(wù)工作,探討居家養老工作新思路、新方法,使社區居家養老工作更加貼近廣大老人的需要,特制定工作計劃如下:

  一、工作目標

  1、為社區老年人提供5項以上的居家養老服務(wù)。

  2、擴大志愿者隊伍,與社區70歲以上的老年人結成幫扶對子,提供無(wú)償志愿服務(wù)。

  二、建設標準

  1、完善工作制度:

  制定居家養老服務(wù)站工作制度,規范居家養老服務(wù)內容、方式和工作流程等。通過(guò)制定服務(wù)標準、服務(wù)流程和監督評估辦法,規范服務(wù)行為,做到有章可循,實(shí)現依規服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區老年人知曉。

  2、壯大工作隊伍:

  工作隊伍包括專(zhuān)兼職管理人員和服務(wù)隊伍。專(zhuān)兼職管理人員可從社區干部或工作人員中選派,也可面向社會(huì )公開(kāi)招聘。

  服務(wù)隊伍包括:

 、賹(zhuān)兼職助老服務(wù)隊伍,人員可由社區工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應爭取列入政府公益性崗位)。

 、谥驹刚叻⻊(wù)隊伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍、青年志愿者服務(wù)隊伍等)。

 、蹖(zhuān)業(yè)服務(wù)隊伍,由社區中具備家政、水電維修、醫療等專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的人員組成。

  3、制定工作人員職責:

  制定居家養老服務(wù)站管理人員、專(zhuān)(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責。工作職責主要應包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規范、工作內容或服務(wù)項目、業(yè)務(wù)技能標準、相關(guān)待遇、監督約束規定和相應的獎懲措施等。通過(guò)明確各個(gè)崗位的.職責定位和責任,實(shí)現規范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  三、服務(wù)內容

  1、聯(lián)系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。

  2、安全保障服務(wù)。通過(guò)建立相應的聯(lián)系制度,充分發(fā)揮助老服務(wù)員、社區工作者和志愿者的作用,通過(guò)定期打電話(huà)、走訪(fǎng)、探視等形式,加強對“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系。

  在社區老年人生病期間經(jīng)?赐、關(guān)注,敲敲門(mén)、打打電話(huà)。同時(shí)建立相應的應急救助機制,在老年人遇到意外情況時(shí),能得到及時(shí)、快捷、有效的救助和幫助。

  3、生活照料服務(wù)。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務(wù)和打掃衛生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務(wù)。

  4、醫療保健服務(wù)。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復護理、心理衛生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開(kāi)設家庭病床等服務(wù)。

  5、文化娛樂(lè )服務(wù)。主要為老年人提供學(xué)習和活動(dòng)場(chǎng)所、體育健身設施和組織健身團隊,組織引導老年人參加學(xué)習培訓、書(shū)法繪畫(huà)、知識講座、圖書(shū)閱覽等服務(wù);積極引導老年人參與各類(lèi)文體活動(dòng)。

  6、精神慰藉服務(wù)。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢(xún),有苦悶矛盾時(shí)進(jìn)行勸解等服務(wù)。

  7、法律服務(wù)。主要為老年人提供法律咨詢(xún)、法律援助、司法-及維護老年人財產(chǎn)、贍養、婚姻等合法權益的服務(wù)。

  8、其它方面的服務(wù)。主要是根據老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應的其它各類(lèi)服務(wù)。

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