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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-07-31 12:16:59 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

【必備】服務(wù)承諾書(shū)范文匯編七篇

  在日常生活和工作中,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【必備】服務(wù)承諾書(shū)范文匯編七篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

  保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現行《施工質(zhì)量驗收規范》合格標準。

  二、關(guān)于對工期方面的承諾

  根據建設單位提供的圖紙與工程實(shí)情,結合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為 日歷天。

  三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

  1、工程交付使用后三天內組織第一次質(zhì)量回訪(fǎng),指導工程設備的使用,維修與保養,及時(shí)了解與指導在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪(fǎng);一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪(fǎng),征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)。

  2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。

  3、我公司配備有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪(fǎng)車(chē),嚴格按我公司的社會(huì )服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪(fǎng)。

  4、服務(wù)內容:

  長(cháng)期咨詢(xún)優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿(mǎn)的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結束,友誼長(cháng)存,繼續與用戶(hù)保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢(xún)服務(wù)。

  四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

  保證按中標的項目經(jīng)理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責人親臨現場(chǎng)。

  五、關(guān)于雨季、農忙季節、法定節假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾

  保證在雨季、農忙季節、法寶節假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。

  六、關(guān)于與業(yè)主及監理單位配合方面的承諾

  保證與業(yè)主監理單位積極配合,共同搞好該工程建設。

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  尊敬的居民:

  為了響應XX市政府的號召,貫徹落實(shí)《市衛生局關(guān)于在全市社區衛生服務(wù)機構建立家庭醫生制度的指導意見(jiàn)》和《市衛生局關(guān)于加快落實(shí)家庭醫生制度的通知》,至20xx年達到人人享有家庭醫生的目標,我中心按區域范圍、分片包干的辦法,為轄區居民配備家庭醫生,為了提供醫療衛生保健服務(wù)如下:

  1、為居民建立以家庭為核心的居民家庭健康檔案;

  2、運用適宜的中西醫藥及技術(shù),進(jìn)行一般常見(jiàn)病、多發(fā)病的診療,以及診斷明確、病情穩定的慢性病規范化治療;

  3、提供上門(mén)訪(fǎng)視、家庭出診、家庭護理、家庭病床、咨詢(xún)、家庭康復指導等服務(wù);

  4、開(kāi)展社區高血壓、糖尿病、冠心病、惡性腫瘤等慢性病的發(fā)現、隨訪(fǎng)和轉診指導工作。

  5、落實(shí)社區免疫規劃、婦幼保健、社區康復、精神衛生、傳染病控制、衛生監督協(xié)管等公共衛生服務(wù)工作任務(wù);

  6、協(xié)助開(kāi)展公共衛生突發(fā)事件應急處理,綜合實(shí)施社區居民的健康教育與健康促進(jìn)工作。結合居民的健康問(wèn)題,提供形式多樣、簡(jiǎn)明易懂的健康教育,開(kāi)展健康指導,糾正居民不利健康的生活行為。

  您的健康問(wèn)題是我們的責任,我是您的健康監護人。

  家庭醫生姓名:

  聯(lián)系:

  監督:

  家庭代表簽字:

  家庭醫生簽字:

  年 月 日

  我入職_________________有限公司,從事_________________崗位職務(wù)。本人確認并同意,承諾擔負如下崗位保密責任,履行相關(guān)保密義務(wù):

  1、我明白,公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、合同文件、客戶(hù)資料、調研和統計信息、技術(shù)文件(含設計方案等)、企劃營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì )議內容等,均屬企業(yè)秘密,我有保守該秘密的責任。

  無(wú)論我在任職期間或在離職之后,都不能將任何機密信息透露給公司以外的任何組織或個(gè)人,或者在沒(méi)有得到公司書(shū)面允許的情況下將機密信息用于任何未經(jīng)授權的目的。

  當不確定某些具體內容是否為公司秘密時(shí),我承諾請示公司主管該事項的高層經(jīng)理人員鑒定其性質(zhì)。

  2、公司的一切書(shū)面和電子教材、培訓資料等,公司均有知識產(chǎn)權,我在未經(jīng)授權許可的情況下,不能對外傳播。

  3、我因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng )造和研究成果等,權益歸公司所有。

  4、任何公司財產(chǎn),包括配備給我使用的辦公桌、保險柜、櫥柜,乃至儲存在公司設備內的電子資料(無(wú)論是誰(shuí)創(chuàng )建的),都是屬于并且只屬于公司,我不具有所有權及隱私權,如遇情況需要,公司有權進(jìn)行檢查和調配。

  5、我在公司的任職期間,以上所列機密材料都只能由本人在公司授權的職責范圍內使用,在以下兩種情況中,只要有一種情況發(fā)生,我都將把所有屬于我保管或處理范圍的機密材料的原件及其副本立即交付給公司:

 、 在任何時(shí)候,公司提出此要求;

 、 我離職時(shí)。 在交付上述機密材料后,我不保留任何這些機密材料的原件和副本。

  6、我明白,員工薪酬屬于個(gè)人隱私,我不得公開(kāi)或私下詢(xún)問(wèn)、議論。我如果掌握了此類(lèi)信息,不以任何方式泄露。

  7、我若收到外部邀請進(jìn)行演講、交流或授課,我承諾事先要征得上司批準,并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內容征求上司意見(jiàn)。

  8、我承諾對本人的'各項工作進(jìn)行密碼保密,不對外提供和泄露。不盜用他人密碼。

  9、本承諾書(shū)中任何一條規定的無(wú)法執行性不影響承諾書(shū)其他規定的有效性和可執行性。

  10、我同意,在簽署本承諾書(shū)后,本承諾書(shū)不因我今后在公司的崗位、職責或報酬的任何改變而改變。公司有經(jīng)濟處罰和訴訟權。

  我已閱讀,并已理解和同意遵守本承諾書(shū)所有條款,如本人違背承諾,愿意接受經(jīng)濟處罰和行政處罰,并承擔相應的法律責任。

  承諾人(簽字):_______________

  日 期:_______________

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

 。20xx年7月1日起施行)

  一、 嚴禁給未配插頭的空調器擅自加裝插頭,必須使用空氣開(kāi)關(guān)和漏電保護開(kāi)關(guān)取電;

  二、嚴禁對供電電源有地線(xiàn)的,擅自剪空調地線(xiàn)或不接地線(xiàn);

  三、嚴禁棄用上下防護板(防鼠擋板)、過(guò)線(xiàn)膠圈、壓線(xiàn)卡等防護性配件;

  四、嚴禁在安裝維修前不檢查供電電源的火零線(xiàn)位置就直接操作,必須保證供電電源的火線(xiàn)與空調電源線(xiàn)的火線(xiàn)、零線(xiàn)與零線(xiàn)相對應;

  五、嚴禁電源線(xiàn)、電源連接線(xiàn)被銳邊、棱角等硬物長(cháng)期壓迫;

  六、嚴禁在空調安裝完畢試機前不檢查機身漏電狀況,必須用試電筆測試室內外機金屬機殼是否帶電,分體機掛壁板是否帶電,如帶電必須排除;

  七、嚴禁用銅線(xiàn)或導線(xiàn)代替保險管,保險管燒斷后應更換相同規格保險管;

  八、嚴禁安裝室內、外機時(shí),少上固定螺栓;

  九、嚴禁使用承重能力差、不合格的安裝支架;

  十、嚴禁在二米以上(含二米)的高處作業(yè)不配戴安全帶。

  監督電話(huà):

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  為了貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境,提高行政執行力的決策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務(wù)宗旨,確保我委(系統)行政審批(服務(wù))“兩集中一代辦”改革工作順利運行,市經(jīng)委對社會(huì )公開(kāi)作出如下承諾:

  一、堅持“一個(gè)窗口對外”

  1、我委(系統)5項行政審批(服務(wù))項目全部在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口集中辦理。

  2、我委授權委辦公室在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口代表本委(系統)行使所有行政審批(服務(wù))事項的收發(fā)權、初審權、組織協(xié)調權和督促審批權,按“一個(gè)窗口對外,一站式服務(wù)”的工作要求,行使受理所有行政審批(服務(wù))事項,發(fā)放辦結文書(shū)和有關(guān)證照;對需送回單位審批的項目,由窗口負責全程代辦。

  二、提高工作效率

  為更好地服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)人民群眾,我委對行政審批(服務(wù))時(shí)限進(jìn)行了壓縮,確定授權經(jīng)委窗口受理的行政審批(服務(wù))項目共計5個(gè),其中:上報件4項,承諾件1項。

  1、《食鹽零售許可證》(承諾件),辦理時(shí)限為14個(gè)工作日。

  2、《煤炭經(jīng)營(yíng)許可證》(上報件),辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。

  3、《煤炭生產(chǎn)許可證》(上報件),辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。

  4、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(直理解理)上報件],辦理時(shí)限為10個(gè)工作日。

  5、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(縣市申報)上報件],辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。

  三、優(yōu)化服務(wù)措施

  1、嚴格執行行政審批(服務(wù))“首問(wèn)負責制”、“一次性告知制”、“限時(shí)辦理制”、“過(guò)錯職責追究制”、“無(wú)缺位制度”。

  2、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。對所有審批事項、法律依據、申報資料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費標準實(shí)行“六公開(kāi)”,透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他形式向社會(huì )公布。制作《市經(jīng)委服務(wù)窗口辦事明白卡》,為當事人帶給服務(wù)指南。

  3、對需進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)地勘察的,要用心主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。

  四、強化監督檢查

  1、服務(wù)承諾監督檢查工作由經(jīng)委監察室負責。

  2、監察室要會(huì )同委辦公室、政工科對“兩集中一代辦”工作落實(shí)狀況進(jìn)行嚴格考核,列入年度工作目標考核資料。每季度隨機抽查各科室辦理服務(wù)對象申請事項的辦事時(shí)限合格率、執行政策合格率和反饋辦理滿(mǎn)意率。

  3、對在實(shí)施行政許可和服務(wù)過(guò)程中造成辦件延期或行政相對人投訴的科室和個(gè)人,按照有關(guān)規定追究工作過(guò)錯職責。并在年度工作目標考核中扣分,取消當年各種評先資格。

  4、監察室對辦事人以電話(huà)、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規的,一律要進(jìn)行核查,并將狀況向委主要領(lǐng)導匯報,核查后的處理狀況要在5日內予以回復。

  投訴電話(huà):

  投訴受理部門(mén):市經(jīng)委監察室(地址:黃石頤陽(yáng)路125號)

  電子信箱:

  以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  公司是我鄉7月簽約引進(jìn)的進(jìn)開(kāi)發(fā)區工業(yè)項目。該項目是一個(gè)以稻米精深加工為主的高科技生物工程項目,占地面積119.67畝,總投資1.2億元,注冊資金2400萬(wàn)元。該項目還成功申報獲得國家科技部和農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)兩項資金獎勵。項目建成后,將對加快本地資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉化,推進(jìn)農業(yè)規;彤a(chǎn)業(yè)化發(fā)展,進(jìn)一步提高農民收入水平、達到富民富鄉富財政目的,實(shí)現經(jīng)濟社會(huì )效益雙豐收具有十分重要的意義。

  目前,該項目注冊資金、土地款已全部到位,項目的立項、環(huán)評和注冊登記等各類(lèi)手續證照齊全,整體規劃、項目設計已經(jīng)完成,相關(guān)專(zhuān)家、科技人員已部分到位,設備的選型、定購工作已全面展開(kāi)。項目計劃于8月底前一期工程主體竣工。

  會(huì )后,我們將嚴格按照此次會(huì )議的統一部署,以不畏難不畏苦的精神,以只爭朝夕、時(shí)不我待的銳氣,突出“三強化”,打好攻堅戰,全力以赴,全程跟蹤,全力做好幫辦服務(wù)工作,確保項目早開(kāi)工快建設早達效。

  一、強化服務(wù)領(lǐng)導。我鄉專(zhuān)門(mén)成立康特爾項目服務(wù)工作組,由黨委書(shū)記掛帥、三名副科級干部具體負責、具體落實(shí),強化跟蹤服務(wù),全程協(xié)調幫辦,強力推進(jìn)項目快建設早達效。

  二、強化服務(wù)措施。為確保幫辦服務(wù)項目到位,我們將明確工作任務(wù),倒排項目進(jìn)度,集中精力、集中時(shí)間、集中投入,想方設法為公司排憂(yōu)解難,盡心盡力幫助公司謀求發(fā)展,做到工作重細節、措施重落實(shí)、落實(shí)重成效,保證項目順利施工投產(chǎn)。

  三、強化服務(wù)責任。為進(jìn)一步強化和落實(shí)責任,我們將明確工作職責,把幫辦服務(wù)工作的每一項任務(wù)細化到人,做到專(zhuān)事專(zhuān)人專(zhuān)管,要求每一位幫辦人員認真做好份內工作,盡心盡責為企業(yè)服務(wù),促企業(yè)做大做強。我們堅信,在區委區政府的正確領(lǐng)導下,在上級各有關(guān)部門(mén)的支持幫助下,我們一定能夠按時(shí)、高效、全面完成區委區政府下達的任務(wù)。

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  為進(jìn)一步加強郵政行業(yè)安全管理,防止快遞服務(wù)安全事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》、《快遞市場(chǎng)管理辦法》、《禁寄物品指導目錄及處理辦法 》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規定》等法律、法規以及其他有關(guān)規定,本企業(yè)承諾做好如下安全工作:

  第一條 企業(yè)法人代表人(主要負責人)是本企業(yè)安全管理的第一責任人,對企業(yè)寄遞安全、信息安全及生產(chǎn)安全等其他安全全面負責。

  第二條 建立健全與快遞作業(yè)內容相適應的安全管理制度和應對突發(fā)事件的應急預案,建立安全管理網(wǎng)絡(luò ),層層分解安全責任,實(shí)施安全管理工作責任制,安全責任落實(shí)到人,并在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示。

  第三條 對所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全教育培訓,認真學(xué)習《快遞市場(chǎng)管理辦法》、《禁寄物品指導目錄及處理辦法 》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規定》等相關(guān)規定,并做好臺帳記錄。對新進(jìn)員工,先培訓教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全知識,熟悉有關(guān)安全規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。

  第四條 制訂與快遞作業(yè)內容相適應的安全保護措施,配備必要的安全保護設施。

  第五條 落實(shí)專(zhuān)人加強生產(chǎn)現場(chǎng)的安全管理和監督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業(yè)現場(chǎng)檢查不少于1次,發(fā)現隱患及時(shí)消除,并及時(shí)上報隱患整改治理情況。

  第六條 按照“誰(shuí)經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)負責”的原則,建立健全并嚴格執行收寄驗視制度,本企業(yè)員工收寄快件時(shí),應做到向寄件人詢(xún)問(wèn)和驗視內件的性質(zhì)和種類(lèi),確認系國家規定的非禁寄物品后,方可收寄;對用戶(hù)拒絕驗視的,做到一律不予收寄。

  第七條 自覺(jué)接受郵政管理部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)的安全監管,防止不法分子利用本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )寄遞渠道實(shí)施恐怖襲擊和從事各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)。

  第八條 一旦發(fā)現可疑寄遞物品或其他安全事件,將根據事件的危害程度,啟動(dòng)相關(guān)應急預案,先行做好處置工作,最大程度地預防或減輕突發(fā)事件造成的危害,并及時(shí)向郵政管理部門(mén)及其他有關(guān)部門(mén)報告。

  如違反上述承諾,本企業(yè)愿意接受相應的行政處罰,并承擔相應的法律責任。

  承諾單位:(蓋章) 法人代表:(簽字)

  承諾日期:二○XX年四 月 日

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  一、依法行政。堅決貫徹國家的體育方針、政策,嚴格執行《中華人民共和國體育法》等國家法律、法規和規章,健全體育管理制度,規范體育管理行為,嚴格按照法定程序實(shí)施體育行政許可、行政審批和行政處罰,建立公開(kāi)、規范、高效的體育行政執法體系,協(xié)調全省體育事業(yè)發(fā)展的重大問(wèn)題,提高依法管理社會(huì )體育事務(wù)的能力和體育公共服務(wù)的水平。

  二、認真履職。加強對體育發(fā)展政策和規劃的研究,依法行使體育行政管理職能。組織實(shí)施《全民健身計劃綱要》,健全完善組織服務(wù)體系,加強公共體育設施建設,指導和開(kāi)展群眾性的體育活動(dòng),監督實(shí)施國家體育鍛煉標準,開(kāi)展全民體質(zhì)監測,為群眾提供體育健身服務(wù)。合理規劃和布局競技運動(dòng)項目,認真管理全省體育競賽,切實(shí)抓好業(yè)余訓練,組織參加全國性綜合運動(dòng)會(huì )。研究擬定全省體育產(chǎn)業(yè)政策,支持體育市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理,積極培育體育產(chǎn)業(yè)。

  三、提高效率。實(shí)行定崗定責和AB角制,簡(jiǎn)化辦事程序,縮短辦理時(shí)間,實(shí)現省體育局行政許可、行政執法、體育業(yè)務(wù)咨詢(xún)和受理信訪(fǎng)及投訴等各項工作的規范化、便民化,保證在辦理時(shí)限內完成。省體育局法定的8項行政許可、3項行政審批,在符合規定條件、資料齊全的情況下,在15個(gè)工作日內辦結,并在行政許可和行政審批決定作出之后5個(gè)工作日內向申請人頒發(fā)行政許可證件。對申請材料不齊全或者不符合規定的,3日內一次性書(shū)面告知當事人需要增補的內容。

  四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。強化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),嚴格按照xxx省行政機關(guān)八項工作承諾,接待辦事和來(lái)訪(fǎng),做到舉止文明、服務(wù)到位。

  五、政務(wù)公開(kāi)。嚴格執行政府信息公開(kāi)有關(guān)規定,將省體育局機構設置及職能職責、有關(guān)體育法律法規和規范性文件、發(fā)展規劃、體育行政執法依據、程序、時(shí)限、辦理結果和體育業(yè)務(wù)、服務(wù)事項等詳細信息進(jìn)行公開(kāi)、公示,實(shí)行陽(yáng)光政務(wù),讓公眾了解,接受社會(huì )和輿論監督。

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