個(gè)人服務(wù)的承諾書(shū)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編收集整理的個(gè)人服務(wù)的承諾書(shū)(精選6篇),希望對大家有所幫助。
個(gè)人服務(wù)的承諾書(shū)1
為了進(jìn)一步提高供水行業(yè)服務(wù)水平,樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),充分服務(wù)市民,服務(wù)南漳經(jīng)濟發(fā)展,南漳供水公司承諾:
一、水質(zhì)水壓符合國標。加強對出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水的水質(zhì)監測,確保水質(zhì)符合國家飲用水標準,水質(zhì)綜合合格率在98%以上。通過(guò)合理調度,出廠(chǎng)水壓力不低于0.33MPa,管網(wǎng)末梢壓力不低于0.14MPa。
二、嚴格執行計量收費標準。按照《計量法》的要求,對用戶(hù)水表進(jìn)行檢測。抄表堅決實(shí)行實(shí)量實(shí)收,不隨意估表,確保水表抄見(jiàn)率、計量準確率達99%以上。嚴格按照物價(jià)局核定的價(jià)格收費,不搭車(chē)收費、亂收費。
三、報裝開(kāi)戶(hù)限時(shí)辦結。受理用戶(hù)用水申請后,在15天內辦完有關(guān)手續,交納規定的費用后一周內安排施工,嚴格按合同約定的工期完工。
四、維護搶修及時(shí)到位。接到用戶(hù)報漏后30分鐘內趕到現場(chǎng),DN300以下的管道24小時(shí)內修復,DN300以上管道連續搶修。如遇停電、管網(wǎng)更換、沖洗等原因影響市民用水時(shí),提前通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )告知。遇到重大搶修時(shí)間長(cháng)時(shí),邊維修邊告知。
五、服務(wù)群眾真誠周到。業(yè)務(wù)受理做到文明熱情,窗口部門(mén)實(shí)行掛牌上崗制、首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、責任追究制。對服務(wù)態(tài)度不好、行為不規范、利用職權對用戶(hù)吃、拿、卡、要,隨意對用戶(hù)采取停水措施等違規違紀行為,公司堅決給予嚴肅處理。對群眾來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)及時(shí)回復,回復率、處理率達100%。
六、依法供水保障有力。依據法律法規,聯(lián)合相關(guān)部門(mén),嚴厲打擊各類(lèi)偷盜水、違章用水及破壞公共供水設施等違規違法行為,保障市民正常用水秩序,維護公共供水行業(yè)安全。
懇請社會(huì )各界對承諾履行情況進(jìn)行監督,對不履行承諾的,歡迎投訴舉報,一經(jīng)查實(shí)將嚴肅處理。
承諾人:
日期:
個(gè)人服務(wù)的承諾書(shū)2
你們好!我是沈陽(yáng)客運集團公司的一名駕駛員,我自愿參加客運集團組織的“告別陋習,冬運文明服務(wù)承諾”活動(dòng),在此,我鄭重承諾:
我將做一名合格的駕駛員,按線(xiàn)行駛、按規定進(jìn)出站,行車(chē)途中不接打電話(huà)、不戴耳機、不閑談。
我將做一名合格的“安全員”,仔細例檢、規范操作,嚴格遵守交通安全法規,摒棄交通陋習、抵制交通違法。
我將做一名合格的“服務(wù)員”,自覺(jué)實(shí)踐“明禮誠信、乘客至上”,行車(chē)途中語(yǔ)言文明、尊老愛(ài)幼、熱心答疑、周到服務(wù)。
承諾人:
日期:
個(gè)人服務(wù)的承諾書(shū)3
為了加強醫療質(zhì)量、醫療安全管理,為您提供優(yōu)質(zhì)化服務(wù),使您早日康復,我科全體醫生特向您做如下承諾:
一、實(shí)行科主任負責制、住院醫師責任制。嚴格執行法律、法規及各項規章制度。切實(shí)履行自己的崗位職責。
二、您一經(jīng)入住本科室,立即啟動(dòng)首診醫師負責制程序。您的住院醫師將在5分鐘內(危、急、重癥立即)接診。
三、進(jìn)入診治程序后,住院醫師將進(jìn)行詳細詢(xún)問(wèn)病史→認真體格檢查→各種必要的輔助(影像、化驗等)檢查→科學(xué)制定診療方案→向您告知病情及初步檢查、診斷及治療意見(jiàn)。堅持應檢就檢、不需不檢、合理施治的原則。
四、實(shí)行三級醫師查房制。住院期間,除您的住院醫師負責診治外,每周在規定的時(shí)間內,還將由其上級醫師、科主任分別為您檢查并提出治療意見(jiàn)。
五、住院醫師會(huì )向您詳細介紹各種檢查的意義和必要性,告知根據您的病情所采取的治療方法。如您有疑議和要求,歡迎隨時(shí)提出,住院醫師將認真、詳細解答。如超出其權限范圍,住院醫師將立即向上級醫師請示,保證您得到滿(mǎn)意的答復和溫馨的服務(wù)。
六、在治療過(guò)程中,有些治療措施的采用可能需要與您簽署必要的醫學(xué)文件。在簽署文件前,相關(guān)醫師將向您履行告知義務(wù)。如您有不明白之處,敬請詳盡詢(xún)問(wèn),做到“明白治療”,風(fēng)險共擔。
七、除去正常的治療過(guò)程外,住院醫師每日將為您進(jìn)行3次查房,并保證每周為您做兩次全面查體。如有需要,您還可隨時(shí)打招呼。
八、嚴格落實(shí)醫患溝通制。對于危、急、重癥患者,根據病情需要,適時(shí)進(jìn)行醫患溝通。溝通時(shí)醫生要盡量使用通俗易懂的語(yǔ)言,使您及家屬真正聽(tīng)得明白、易于理解。每次溝通都會(huì )在病歷中詳細記載(包括溝通時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、溝通內容及結果)。
九、堅持會(huì )診制度。如您的病情需要會(huì )診,我們會(huì )及時(shí)組織院內多科室會(huì )診。如需要外院專(zhuān)家會(huì )診,在征得您同意后,我們會(huì )邀請上級醫院專(zhuān)家為您診治。嚴禁推諉病人。
十、誠信執業(yè)。我們將嚴格遵守患者至上、質(zhì)量至上原則。嚴防過(guò)度檢查、過(guò)度治療。確保為您提供合法、安全、有效的醫療行為。我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律、法規處罰,歡迎您的監督。
承諾人:
日期:
個(gè)人服務(wù)的承諾書(shū)4
您好!為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,鄒平和潤物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望,“用心關(guān)懷每一位住戶(hù),細心做好每一件小事”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持!我公司全體員工現向和潤家園業(yè)主做出如下承諾:
我們積極響應黃山辦事處和我們業(yè)主委員會(huì )的號召:堅決實(shí)行“酬金制”、財務(wù)公開(kāi)制度。
物業(yè)費由原來(lái)的1.15元/平方米降至1.05元/平方米。
客戶(hù)服務(wù)做到職業(yè)道德化
我們會(huì )在物業(yè)服務(wù)中心設置業(yè)主接待室,集中收集業(yè)主相關(guān)問(wèn)題、意見(jiàn)、建議。在物業(yè)工作的每個(gè)工作人員都是您的服務(wù)窗口,對您反應的問(wèn)題會(huì )有專(zhuān)人進(jìn)行及時(shí)處理、及時(shí)反饋。
我們將會(huì )實(shí)行“樓長(cháng)制”,我們會(huì )在樓道公示我們工作人員的'信息,有事請撥打電話(huà)。
以“業(yè)主至上”的經(jīng)營(yíng)理念為指導,一點(diǎn)一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準確地解決。
我們會(huì )有了你們的支持,我們會(huì )做的更好。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹(shù)立我們公司的.整體形象。
工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化
工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著(zhù)急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養。以經(jīng)常性工作來(lái)保證設備故障的減少。做到入戶(hù)有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運行。
保潔服務(wù)做到整潔流程化
在保潔服務(wù)中一直堅持“二級物業(yè)服務(wù)標準”,外包保潔實(shí)行“雙重管理制度”。
衛生標準達到“六不”、“六凈”即不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)雜物、不漏收集、不亂倒垃圾、不見(jiàn)人畜糞便和路面凈、路沿凈、雨水口凈、樹(shù)坑凈、墻根凈、果殼箱凈。
我們并在小區內采用“定人、定地點(diǎn)、定時(shí)間、定任務(wù)、定質(zhì)量”的“五定”方式加強管理,進(jìn)行高質(zhì)量的保潔服務(wù)。
保衛服務(wù)做到安全可靠化
公司選聘了一批訓練有素、思想過(guò)硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過(guò)嚴格的職業(yè)道德教育培訓后上崗。實(shí)施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛的一道防線(xiàn)?茖W(xué)的排班制度和細致入微的上崗規則,做到了有規可循;定期的培訓和考核,及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化
我公司除開(kāi)展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì )的聯(lián)系。只要業(yè)主有要求于公司,都會(huì )得到滿(mǎn)意的答復。真正體現具有和潤特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
承諾人:
日期:
個(gè)人服務(wù)的承諾書(shū)5
一、講黨性,增強模范意識。模范履行XX規定的義務(wù),自覺(jué)遵守黨紀政紀,帶頭遵守國家法律法規。
二、強業(yè)務(wù),增進(jìn)服務(wù)意識。結合自身工作特點(diǎn),認真領(lǐng)悟黨的理論,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,強化為居民服務(wù)的本領(lǐng),增強駕馭矛盾糾紛場(chǎng)面的能力。
三、重品行,優(yōu)化習慣意識。時(shí)常以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,杜絕腐敗,遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德和家庭美德,嚴于律己,情趣健康,公道正派。
四、做表率,強化規范意識。嚴格遵守兩委和創(chuàng )先辦的規章制度,嚴格按規章制度辦事,做到中心工作“不耽誤”、信訪(fǎng)工作“不延誤”、落實(shí)惠民政策“不錯誤”。
承諾人:
日期:
個(gè)人服務(wù)的承諾書(shū)6
1、嚴格遵守國家安全法律、法規,堅決貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。
2、認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任制,嚴格按安全操作規程作業(yè)。
3、交叉作業(yè)時(shí)要認真履行“交叉作業(yè)協(xié)議”規定的安全事項,確保多工種、多作業(yè)面交叉作業(yè)的安全。
4、強化職工安全教育,提高現場(chǎng)作業(yè)人員的安全操作水平和安全意識。
5、認真執行安全確認制度,保證每項工作、每個(gè)作業(yè)程序、每個(gè)操作工都能在安全的前提下進(jìn)行。
6、堅持做到“不安全不作業(yè),措施不落實(shí)不作業(yè),隱患不排除不作業(yè)”。
承諾人:
日期:
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