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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-06-06 12:24:09 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

【推薦】服務(wù)承諾書(shū)范文錦集9篇

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,承諾書(shū)對我們的作用越來(lái)越大,承諾書(shū)僅是一方的聲明及義務(wù)性的認可,其法律效力與合同是不同的。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【推薦】服務(wù)承諾書(shū)范文錦集9篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  對本設計項目我公司鄭重承諾如下:

  1、 在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關(guān)標準的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設 計服務(wù)。

  2、 設計文件的設計深度滿(mǎn)足合同要求,并符合國家有關(guān)標準要求。

  3、 積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續及設計交底、現場(chǎng)服務(wù)。

  4、 設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實(shí)施性。

  5、 及時(shí)、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進(jìn)行。

  投標人:xx設計研究院有限公司

  投標人代表:xxx

  日期: 20xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  為了持續深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步加強基層黨支部的戰斗堡壘作用,服務(wù)中心工作,接受人民督,現鄭重承諾:

  一、積極爭創(chuàng )“五個(gè)好”基層黨組織,努力營(yíng)造人人學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好創(chuàng )先爭優(yōu)氛圍。

  二、創(chuàng )建學(xué)習型組織,積極探索黨員教育的方式,完善學(xué)習形式,豐富學(xué)習內容,建立健全學(xué)習長(cháng)效機制,推進(jìn)黨員干部學(xué)習教育的科學(xué)化、制度化、規范化。

  三、加強黨風(fēng)廉政建設和班子隊伍建設,提高班子成員廉潔自律意識,增強班子凝聚力和戰斗力。

  四、服從和服務(wù)于區委、區政府提出的“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、走在全市前列、構建和諧蓮湖”發(fā)展戰略,營(yíng)造良好的政務(wù)服務(wù)平臺。

  五、積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心標準化建設。提升服務(wù)理念,創(chuàng )新服務(wù)模式,努力實(shí)現“市內率先、省內領(lǐng)先、國內爭先”的發(fā)展目標。

  六、密切聯(lián)系和服務(wù)群眾,認真開(kāi)展黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  誠信是做人之本,更是興企之基。人無(wú)信不立,業(yè)無(wú)信不興!黨的十八大把誠信作為社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的重要內容,誠信已成為行業(yè)最重要的無(wú)形資產(chǎn)和基石。根據國家、省、市人社部門(mén)、省人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )關(guān)于創(chuàng )建、保持人力資源服務(wù)行業(yè)誠信服務(wù)示范機構的要求,我們向所有客戶(hù)單位和服務(wù)對象做出如下承諾:

  一、樹(shù)立誠信理念。堅持“為政府分憂(yōu)、為客戶(hù)解難、為員工維權、為社會(huì )擔責”服務(wù)宗旨和“依法經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、人和力行、誠信服務(wù)”經(jīng)營(yíng)理念,科學(xué)、規范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)客戶(hù)單位和服務(wù)對象。認真學(xué)習和實(shí)踐“以誠實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥”的社會(huì )主義榮辱觀(guān),積極開(kāi)展誠信教育,強化誠信意識,把以誠實(shí)守信為核心的價(jià)值觀(guān)納入本公司精神文明和企業(yè)文化建設之中,使公司全體員工進(jìn)一步樹(shù)立誠信理念和信用風(fēng)險意識。

  二、遵守國家法律。嚴格遵守執業(yè)紀律,自覺(jué)遵守和執行國家法律、法規、規章以及行業(yè)規范的規定,維護市場(chǎng)經(jīng)濟經(jīng)營(yíng)秩序,共同創(chuàng )造自由競爭、規范有序的發(fā)展環(huán)境。

  三、夯實(shí)管理基礎。把誠信建設納入公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略,明確誠信建設目標,從單位信用、員工信用、合同管理、服務(wù)規范、消費者評價(jià)、輿論監督等方面建立健全管理制度,使誠信體系建設、防 范信用風(fēng)險等各項職責落到實(shí)處。

  四、堅守職業(yè)道德。嚴格遵守行業(yè)職業(yè)道德行為準則和職業(yè)道德規范,履約踐諾,與客戶(hù)單位真誠合作;杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為;決不為本單位自身利益而侵害、損害他人的合法權益。

  五、堅持公平競爭。從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),自誡自律,自覺(jué)約束經(jīng)營(yíng)和管理行為,維護行業(yè)內公平競爭的市場(chǎng)環(huán)境。同行單位之間要相互尊重,公平競爭,摒棄一切不公平、不透明、不公正的手段。

  六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司全體員工應勤勉盡職,認真負責地辦理各項業(yè)務(wù),保證優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在業(yè)務(wù)交往中,講究信譽(yù)、履行合同,做到服務(wù)項目、服務(wù)標準、服務(wù)流程、服務(wù)價(jià)格 “四公開(kāi)”,自覺(jué)維護客戶(hù)單位和服務(wù)對象應有的知情權等合法權益。

  七、做到誠信經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)中,恪守誠實(shí)信用,依法經(jīng)營(yíng),不牟取違法違規不當得利。在客戶(hù)單位或服務(wù)對象發(fā)生投訴或與本單位產(chǎn)生糾紛時(shí),公司及其相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)應在第一時(shí)間回答疑問(wèn),認真、妥善處理客戶(hù)單位或服務(wù)對象要求與投訴,力求通過(guò)友好協(xié)商解決糾紛。

  八、維護行業(yè)秩序。公司及其所屬各部門(mén)、單位應自覺(jué)維護本行業(yè)、本公司業(yè)務(wù)和管理規章制度和經(jīng)營(yíng)服務(wù)秩序,依法與派遣類(lèi)員工簽訂合同,約定外派員工的勞動(dòng)待遇、工資支付及繳納社會(huì )保險等費用的方式;不得阻攔公司員工和外派員工的合法合理流動(dòng)。

  九、承擔社會(huì )責任。積極發(fā)揮人力資源服務(wù)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,以社會(huì )效益優(yōu)先,勇于承擔社會(huì )責任,為促進(jìn)社會(huì )充分就業(yè)、維護客戶(hù)單位和服務(wù)對象的合法權益,作出應有的貢獻。

  十、接受社會(huì )監督。遵循市場(chǎng)活動(dòng)的`公開(kāi)性原則,自覺(jué)接受工商、稅務(wù)、質(zhì)監、安全、新聞媒體等相關(guān)方和客戶(hù)單位、服務(wù)對象的監督,保持全省人力資源服務(wù)行業(yè)誠信服務(wù)示范機構榮譽(yù),爭創(chuàng )全國行業(yè)誠信服務(wù)示范機構,為全省人力資源服務(wù)行業(yè)的科學(xué)、健康、快速和可持續發(fā)展做出貢獻。

承諾人:XX有限公司

  法定代表人:

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

尊敬的用戶(hù):

  真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專(zhuān)用汽車(chē),為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現鄭重向您作出如下承諾:

  一、凡我公司生產(chǎn)的專(zhuān)用汽車(chē),將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內改裝部分出現的質(zhì)量問(wèn)題,將進(jìn)行免費維修!叭逼诤蟀l(fā)生的問(wèn)題,我公司會(huì )在第一時(shí)間里組織維修,視情況收取成本費

  二、用戶(hù)在遵守專(zhuān)用汽車(chē)使用說(shuō)明書(shū)正常使用的前提下,“三包”期內專(zhuān)用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時(shí),經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,給予保修或賠償。

  三、“三包”期限:從公司發(fā)車(chē)之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統缸泵閥保修6個(gè)月,進(jìn)口液壓系統缸泵閥保修一年)。

  四、專(zhuān)用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說(shuō)明書(shū)的要求,非正常使用車(chē)輛,如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。

  五、用戶(hù)對車(chē)輛及其改裝部分應進(jìn)行日常保養、維護和常見(jiàn)故障的排除,使車(chē)輛保持良好的車(chē)況和專(zhuān)用功能得到正常的使用。

  六、我公司擁有一支技術(shù)過(guò)硬、反應迅速的售后服務(wù)隊伍,并開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),從接到用戶(hù)信息開(kāi)始,4小時(shí)內給予答復,省內24小時(shí)到達現場(chǎng),省外72小時(shí)內到達現場(chǎng)。本篇文章來(lái)自資料管理下載。維修人員到達現場(chǎng)后,對輕微故障保證4小時(shí)內解決,一般故障保證在10小時(shí)內解決,對重大故障,在24小時(shí)內提供明確的解決方案,及時(shí)徹底解決。

  七、根據用戶(hù)需要,公司可以為使用單位免費培訓操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車(chē)輛集中的地區,每年進(jìn)行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪(fǎng)。

  八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式:

  服務(wù)熱線(xiàn):資料管理下載

  24小時(shí)熱線(xiàn):資料管理下載

  傳真:資料管理下載

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

尊敬的用戶(hù):

  感謝您使用偉達地暖!

  “竭盡一切可能 , 真誠為你服務(wù)”是我們偉達地暖公司對待顧客的一貫宗旨。我們奉行:你的需要,就是我們的使命,竭誠為新老客戶(hù)實(shí)施優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的原則。

  從您使用偉達地暖開(kāi)始,我公司將為您提供完善和高質(zhì)量的售后服務(wù),并長(cháng)時(shí)期提供咨詢(xún)和技術(shù)服務(wù)。為此我們制定以下售后服務(wù)措施,請用戶(hù)給予監督。

  一、技術(shù)服務(wù)內容:

  1、為用戶(hù)提供技術(shù)指導和技術(shù)咨詢(xún) .

  2、組織工程技術(shù)服務(wù)人員開(kāi)展定期跟蹤服務(wù) .

  3、負責用戶(hù)設備安裝和日常維護的指導 , 長(cháng)期提供采暖系統的零配件。

  工程售后服務(wù)承諾書(shū)范本工程售后服務(wù)承諾書(shū)范本

  二、保修期內服務(wù):

  1、凡由本公司完成的系統工程,自安裝完成當日起算,一律以工程驗收日起保修二年(即三個(gè)采暖季)。整個(gè)系統在保修期二年內免費維修,終身維護。 保修期內可提(黨員承諾書(shū))供免費上門(mén)維修服務(wù)。保修期過(guò)后, 由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系統均享有終身維修, 24 小時(shí)上門(mén)服務(wù)。

  2、按照我公司的售后承諾,自系統安裝運行之日起一年內,機電部分(溫控器、水泵、流量開(kāi)關(guān)等)出現質(zhì)量問(wèn)題,將實(shí)行免費包換、保修的服務(wù)。一年以后出現問(wèn)題,公司給予技術(shù)支持,只收取更換材料成本,人工免費。

  3、用戶(hù)以電話(huà) , 傳真信函方式向公司技術(shù)服務(wù)中心申報 . 申報響應 , 在約定的時(shí)間 24 小時(shí)內提供服務(wù),并排除故障,使用戶(hù)設備恢復正常工作。維修響應時(shí)間為 24 小時(shí)以?xún)?特殊緊急情況接到通知后即到場(chǎng)處理。(外地項目視情況而定)

  4、 為使用戶(hù)能正確地使用本公司產(chǎn)品,并了解本公司地暖系統的結構、性能、安裝程序及維修標準,正確掌握操作、日常維護和事故預防處理方法,本公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在安裝完畢后即為用戶(hù)提供地板采暖技術(shù)指導和系統調試,到學(xué)會(huì )為止。

  三、 系統故障

  如有系統故障時(shí),我公司以“先保證用戶(hù)采暖系統的正常運行,后查原因”為宗旨,即系統出現故障,我公司可先提供服務(wù)和備用部件,保證系統的基本功能和正常運行,故障設備配件帶回公司查明故障原因,然后進(jìn)行維修,待該故障設備修理完畢后,再更換回來(lái)(部分進(jìn)口設備配件進(jìn)口周期較長(cháng))。

  以下原因發(fā)生,本公司將提供有償維修,只收取材料成本費:

  1、由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;

  2、由于操作不當而造成的故障或損壞;

  四、 除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規執行。

  五、 經(jīng)過(guò)更換的地暖系統配件產(chǎn)品,質(zhì)保期自更換之日起另行計算。

  1、服務(wù)響應時(shí)間:接到用戶(hù)服務(wù)通知后, xx分鐘內給客戶(hù)準確答復, xx小時(shí)內趕到現場(chǎng)進(jìn)行維修;

  2、如有違約,依據主合同處罰條款執行。

  3、公司售后服務(wù)熱線(xiàn):

  4、24小時(shí)技術(shù)支持、售后電話(huà):

  六、維修、投訴電話(huà):

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  為進(jìn)一步推進(jìn)反腐倡廉工作,確保藥品、醫用材料、醫療設備采購工作健康開(kāi)展,本人在采購廉政方面向醫院作出如下承諾:

  一、嚴格遵守醫院規章制度和廉潔自律的有關(guān)規定,不斷提高廉潔從政的自覺(jué)性,用心推進(jìn)藥品、醫用材料、醫療設備采購管理工作科學(xué)化、規范化、制度化

  二、認真執行有關(guān)管理制度的規定與運作程序,充分體現公開(kāi)、公平、公正的原則,實(shí)施藥品、醫用材料、醫療設備購置“陽(yáng)光工程”。

  三、不索取和不理解藥品、醫用材料、醫療設備供應商以各種名義贈送的現金、有價(jià)證券和支付憑證,不理解任何影響執行公務(wù)的宴請、娛樂(lè )及旅游活動(dòng)或其它形式的利益,堅持秉公辦事。

  四、不泄漏藥品、醫用材料、醫療設備購置過(guò)程中的評標狀況。

  五、嚴格執行財務(wù)制度,認真審定合同,自覺(jué)維護醫院利益。本人自愿理解醫院和廣大群眾的監督,如有違反承諾的狀況,愿理解職責追究。

  承諾人:

  年月日

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  本公司所提供的led燈具均出自我司生產(chǎn),均有我司提供售后服務(wù)保障(零配件供應和技術(shù)支持保障)。公司售后服務(wù)部現有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供24小時(shí)響應的服務(wù)。在人力和物力的雙重保障下。

  本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損壞除外):

 。ㄒ唬┌磸S(chǎng)家保修條例免費提供保修期內的上門(mén)維修服務(wù)

 。ǘ┟赓M為保修期內出故障的led燈具提供更換及維修;

 。ㄈ┟赓M提供售前、售后技術(shù)咨詢(xún);

 。ㄋ模┟赓M提供定期跟蹤維護XX;

  詳細服務(wù)內容如下:

  一、XXled燈具保修:

  按我司質(zhì)保期二年內提供整燈免費保修。

  二、運輸方式

  在產(chǎn)品購買(mǎi)后,我公司首先會(huì )與用戶(hù)單位具體負責人聯(lián)系,確認送貨時(shí)間與要求; 其次,在規定的時(shí)間內,按雙方協(xié)議將產(chǎn)品運輸到貴司;

  第三、對所提供的產(chǎn)品,保證均有外包裝,包裝外觀(guān)無(wú)破損,并且沒(méi)有開(kāi)封; 第四、貨到貴司確認型號及數量與合同上無(wú)誤差后再進(jìn)行安裝調試;

  第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有,自行處理;

  第六、產(chǎn)品送達貴司在開(kāi)箱驗收時(shí),如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損,由我公司負責。

  三、交貨時(shí)間

  在簽訂采購合同后,我公司與貴司具體負責人聯(lián)系,確認送貨時(shí)間與要求,按照合同上的工作日內交貨。

  由于水災、火災等自然災害及廠(chǎng)商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的,我公司會(huì )在三天內書(shū)面和電話(huà)通知貴司,并提供免責情況證明,在得到同意后,明確提出解決方案和交貨時(shí)間。

  四、安裝、調試服務(wù)

  我公司設有售后24小時(shí)熱線(xiàn)咨詢(xún),在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過(guò)售后熱線(xiàn)咨詢(xún)我司技術(shù)人員,并對貴司在安裝過(guò)程中可能出現的疑問(wèn)會(huì )耐心的與貴司交流,以便其以后可以進(jìn)行獨立的安裝過(guò)程。

  五、led燈具免費保修期限(人為損壞除外)

  質(zhì)保期二年內免費保修

  即自產(chǎn)品之日(以正式出貨日期為準,以下稱(chēng)“出貨日”)起二年內(含),如果所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現死燈、燈不亮等,我司將免費進(jìn)行維修。

  六、質(zhì)保期內產(chǎn)品故障服務(wù)響應時(shí)限

 。1)24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn):

  我公司技術(shù)服務(wù)部設有24小時(shí)專(zhuān)人值班的服務(wù)電話(huà).號碼 ,還可以直接拔打業(yè)務(wù)經(jīng)理的手機,節假日不休息。

 。2)30分鐘電話(huà)響應:

  在撥打質(zhì)量問(wèn)題電話(huà)后,我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話(huà)聯(lián)系,了解故

  障現象, 確定維修事宜,提出解決方案。

 。3)7天*24小時(shí)工作制

  我公司技術(shù)部的服務(wù)電話(huà)時(shí)間:每周一至周日,每天24小時(shí),節假日照常。 技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間為正常營(yíng)業(yè)時(shí)間:每周一至周日, 8:00-----18:00。 XXXX七、

  故障修時(shí)限

  如我公司提供的產(chǎn)品在保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題,非人為因素或使用不當造成的質(zhì)量問(wèn)題,我司將在4個(gè)工作日給予維修好。

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

  提高產(chǎn)品質(zhì)量和加強全方位的服務(wù),是我公司一貫的宗旨,在售后服務(wù)上特別注重服務(wù)質(zhì)量和維修的技術(shù)力量及響應的時(shí)間速度。為此各分公司都配備了專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)人員,由公司統一為用戶(hù)進(jìn)行定期和不定期的維修和保養等各種售后服務(wù)。

  公司內設有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,技術(shù)過(guò)硬,服務(wù)態(tài)度好。從而能夠滿(mǎn)足我們對客戶(hù)的產(chǎn)品需求和售后服務(wù)的要求,實(shí)現我們對客戶(hù)的承諾。

  1、售后服務(wù)方面的其他承諾:

  投標方保證所供貨物全新、材料正宗,如有以次充好,愿意接受扣罰。若中標在合同期限內供貨,貨物確保符合國家質(zhì)量檢測標準。本公司完全有能力履行"合同條款"和"技術(shù)規格"中規定的賣(mài)方所承擔的維護、保養、修理和備件儲存的義務(wù)。

  2、解決問(wèn)題、排除故障的速度

  公司售后服務(wù)部接到客戶(hù)服務(wù)需求后,4小時(shí)內及時(shí)電話(huà)響應,24小時(shí)排除故障。

  3、售后服務(wù)工作流程要求:

  嚴格按照ISO9001服務(wù)管理標準和工作流程進(jìn)行。

  4、為客戶(hù)建立維修檔案,解除后顧之憂(yōu)。

  每次售后結束后及時(shí)向客戶(hù)領(lǐng)導報告故障原因和排除情況,并且書(shū)面提交,對現場(chǎng)環(huán)境衛生清理一遍,且由客戶(hù)領(lǐng)導批準后方可離開(kāi),離開(kāi)現場(chǎng)后及時(shí)整理維修報告和維修檔案,對客戶(hù)的各種檔案進(jìn)行電子化管理。

  1.每年二次定期上門(mén)巡查

  2.其它服務(wù)保證

 。1).健全售后服務(wù)的監督機制,接受客戶(hù)的各種投訴,及時(shí)解答客戶(hù)使用中不可預測的問(wèn)題。

 。2).嚴格遵守客戶(hù)單位的勞動(dòng)紀律和管理辦法,按客戶(hù)的統一指揮進(jìn)行工作。

 。3).對產(chǎn)品發(fā)生故障后,可維修的部件盡最大努力維修,對更換的配件自更換之日起計算保修期。

  3.其他優(yōu)惠條件:投標方自行承擔保修期內的所有費用(包括交通、材料、住宿、伙食、差旅費等)。保修期滿(mǎn)后,投標方仍需承擔所拱貨物的售后服務(wù)工作,只收取材料成本費。

  4.售后三年內包修,終身保修。

  5.愿意接受破壞性試驗,絕不以次充好。

  ______有限公司

  日期:20___年___月___日

服務(wù)承諾書(shū) 篇9

  為積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)衛生系統“承諾、踐諾、平諾”“三諾”活動(dòng)深入開(kāi)展,認真轉變工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地做到“廉潔行醫、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,我作為一名醫務(wù)工作者我向醫院黨支部再次承諾,在醫療工作中做到:

  1.服務(wù)好。堅持以人為本、誠信服務(wù)、精益求精、

  滿(mǎn)意放心的服務(wù)原則,尊重患者及家屬的選擇權、知情權和監督權,熱情服務(wù),不推諉刁難病人,工作中杜絕“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。

  2.質(zhì)量好。認真履行職責,嚴格依法執業(yè),規范診療行為,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫療質(zhì)量和醫療安全;

  3.醫德好。嚴格遵守《執業(yè)醫師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規,嚴格遵守衛生部“八不準”行業(yè)紀律和醫院的醫德醫風(fēng)規章制度。愛(ài)崗敬業(yè),嚴謹求實(shí),關(guān)愛(ài)患者,因病施治,遵紀守法,廉潔行醫;

  4.群眾滿(mǎn)意。以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),規范的診療,高尚的醫德使患者放心,讓患者滿(mǎn)意;

  5.做到六不。①拒絕收受醫藥“回扣”;②拒絕收受病人“紅包”;③不私“收費”;④不為自己及親友“搭車(chē)開(kāi)藥”

  或搭車(chē)檢查;⑤不擅自在外開(kāi)展有償診療活動(dòng)。⑥不向患者出具假醫學(xué)證明、假醫學(xué)診斷書(shū)等弄虛作假行為。

  承諾人(簽名):

  二0xx年九月二十九日

  

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