【精品】服務(wù)承諾書(shū)范文錦集10篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,承諾書(shū)應用范圍愈來(lái)愈廣泛,承諾書(shū)通常是要求以書(shū)面訂立的合同,其承諾也必須采取書(shū)面形式。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書(shū)10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
xx市建委行評從老百姓不滿(mǎn)意的方面改起,從群眾最希望辦的事情做起,公開(kāi)向社會(huì )承諾辦好十件實(shí)事,并分別明確了責任單位、責任人、完成時(shí)限和監督電話(huà)。
1、加大城區人行道松動(dòng)步板磚的維修力度,切實(shí)解決市民行路難。市建委投入20余萬(wàn)元,已完成中心城區19條道路1萬(wàn)多平方米的人行道松動(dòng)步板磚的調整和補缺。
2、改造城區20條背街小巷,切實(shí)改善人居環(huán)境。市建委投資216萬(wàn)元已完成18條背街小巷進(jìn)行建設和維修,另兩條背街小巷待拆遷、建設等問(wèn)題協(xié)調好后即可動(dòng)工。
3、增設開(kāi)通水產(chǎn)路、東寶山隧道公交線(xiàn)路,切實(shí)方便市民出行。市城市客運處正抓緊考察這兩條線(xiàn)路的設置和運力籌備,擬于年內開(kāi)通。
4、將中商百貨及市一醫院門(mén)前老式公交站臺改建為新型“港灣式”站臺,切實(shí)改變公汽?繜o(wú)序、擁擠占道狀況。市建委已投資20多萬(wàn)元修建了兩條公汽專(zhuān)用通道。
5、嚴肅查處房地產(chǎn)無(wú)證開(kāi)發(fā),“短斤少兩”行為,切實(shí)維護消費者權益。通過(guò)清理,市房產(chǎn)局查出了6個(gè)掛靠、無(wú)資質(zhì)開(kāi)發(fā)項目以及彭從銀等16名個(gè)體私營(yíng)老板違規開(kāi)發(fā)典型。其中,無(wú)證開(kāi)發(fā)的1個(gè)已處罰結案,5個(gè)已立案,并在電視臺公開(kāi)曝光;16家個(gè)體私人開(kāi)發(fā)項目正在調查取證;同時(shí)對有爭議的房屋面積進(jìn)行了全面檢查,并將測量方法、依據、結果予以公示。
6、堅決糾正規劃審批中的“批三建四”現象,切實(shí)改善市民居住空間質(zhì)量。市規劃局已對城區范圍內清理出來(lái)的14項私人違章建筑制定了不同的處置方案。其中對屬一般性違章的12項,正在聯(lián)系質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行鑒定,若鑒定合格,將按相關(guān)規定辦理規劃手續;對嚴重超層和質(zhì)量安全隱患的2項私建,已依法下達了行政處罰決定書(shū),并在《荊門(mén)晚報》予以曝光。
7、切實(shí)提高公用服務(wù)質(zhì)量和管理水平,確保市民吃放心水、乘安全車(chē)。市供水總公司強化了水質(zhì)安全適時(shí)監測,形成了完備的安全制度體系,并出臺了五條安全監管措施,提高水質(zhì);市公交總公司落實(shí)了安全目標責任制,強化安全檢查,嚴格執行重大事故責任追究制和目標獎罰制,力保安全。
8、科學(xué)調整街道清掃班次,確保市民早出晚歸時(shí)的良好環(huán)境。市環(huán)衛局調整了作業(yè)班次和時(shí)間,以避開(kāi)人行高峰時(shí)段;還按時(shí)主動(dòng)上門(mén)收集垃圾,增加灑水趟次,提高服務(wù)質(zhì)量。
9、堅持依法行政,塑造城管執法良好形象。市城管支隊針對單位實(shí)際重新修訂了《百分制工作考評方案》等一系列規章制度,大力推行文明執法、人性化管理。
10、堅決查處違紀違法行為,嚴禁執法管理人員損害群眾利益。不遮掩捂蓋,不回避問(wèn)題,敢于自揭短處,對發(fā)現的違紀違法行為已立即查處,并進(jìn)行了警示教育。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
尊敬的客戶(hù):
感謝您選擇開(kāi)元行澤泰售后維修中心對您的愛(ài)車(chē)進(jìn)行維修保養,你的選擇就是對我們工作最好的肯定和鞭策。我們的原則是:您的需要就是我們孜孜以求的目標。為此,我們特做出如下承諾:
一.價(jià)格承諾
1.1總體價(jià)格比當地同級別店優(yōu)惠20%。
1.2所有保養維修項目一律明碼標價(jià)。
1.3市區內免費救援,市區外救援按每公里3元的標準收費。
二.質(zhì)量承諾
2.1所有零配件保證100%原廠(chǎng),假一賠十。
2.2所用油漆為德國鸚鵡水性油漆。
2.3先進(jìn)的檢測設備雄厚的技術(shù)團隊為您愛(ài)車(chē)提供最完善,最專(zhuān)業(yè)的細心呵護。
2.4嚴格按照質(zhì)量控制流程維修,杜絕野操作。
三.售后服務(wù)承諾
3.1免費接送客戶(hù)(石家莊市區)。
3.2我店配有專(zhuān)業(yè)的救援車(chē)輛及維修人員,24小時(shí)緊急救援,可隨時(shí)隨地為客戶(hù)提供救援服務(wù)。救援熱線(xiàn):
3.3凡在我店維修的車(chē)輛(含零配件)質(zhì)保一年或20000Km(先到為準)。質(zhì)保期內出現質(zhì)量問(wèn)題將無(wú)條件解決,覺(jué)不推卸責任。
3.4客戶(hù)就是上帝,關(guān)于客戶(hù)投訴我們將在24小時(shí)內給您明確地答復及解決問(wèn)題的合理方案。投訴電話(huà):**
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
委托人:*****公司
受托人:*****公司
委托人正在進(jìn)行 公司有關(guān) 項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“該公司項目”)的融資工作,F委托人委托受托人指導并參與該公司項目的融資工作及該公司項目有關(guān)投融資設計、融資價(jià)格談判以及該公司項目的準備、實(shí)施和管理等工作。
為明確委托人與受托人在該公司項目中的權利與義務(wù),根據《合同法》中居間合同的有關(guān)規定,委托人決定,與受托人簽訂此份不可撤銷(xiāo)的支付居間傭金的承諾書(shū)。委托人聲明如下:
1、委托人同意,委托受托人基于該公司項目獲得有償資金(包括但不限于:銀行貸款、擔保融資、民間借款、租賃融資等)和無(wú)償資金(包括但不限于:國內財政撥款、補貼、貼息;國外贈款、技術(shù)援助等),則該有償資金的5%(百分之
五)和無(wú)償資金的40%(百分之四十)作為受托人的傭金,該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額。委托人同意,在受托人傭金全部到位之前,建立由委托人和受托人共管的賬號,用于接收和管理基于該公司項目所獲得的有償資金和無(wú)償資金;按照該信貸資金實(shí)時(shí)到位額度和上述比例,委托人在兩工作日內向受托人指定銀行賬號支付傭金。
2、委托人同意,將委托受托人基于該公司項目引進(jìn)股權投資成立公司,則此公司10%(百分之拾)的股份由受托人無(wú)償持有,此股份需在上述公司章程中明示。受托人不負擔上述公司的投資和債務(wù)但參與上述公司的財務(wù)管理并按照所占股份比例分紅。
3、委托人同意,將在下述事項獲得受托人提供支持性服務(wù),包括但不限于:
。1)協(xié)助有關(guān)土地、廠(chǎng)房、設備等資產(chǎn)進(jìn)行購買(mǎi)/出售、租用/出租、合作、重組、上市等,上述有關(guān)資產(chǎn)的降價(jià)/增值部分的40%(百分之四十)作為受托人的傭金,并在上述資產(chǎn)的購買(mǎi)/出售、租用/出租、合作、重組方案確定后一次性支付受托人。該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額;
。2)協(xié)助有關(guān)產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷(xiāo),則此產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(=協(xié)助推廣銷(xiāo)售后產(chǎn)品銷(xiāo)售額-協(xié)助推廣銷(xiāo)售后產(chǎn)品生產(chǎn)成本)的40%(百分之四十)作為受托人的傭金,并在上述產(chǎn)品每次貨款到賬后一次性支付受托人。該傭金為經(jīng)委托人完稅后的金額。委托人同意,在受托人傭金全部到位之前,受托人全程參與上述事項以及有關(guān)財務(wù)管理。
4、委托人同意,在該公司項目所在地向受托人有關(guān)人員提供必要的工作條件
和生活條件,承擔受托人人員的有關(guān)食宿和交通等費用,并及時(shí)向受托人的專(zhuān)家提供適當的專(zhuān)家補貼。此類(lèi)成本費用不在傭金內,也與受托人是否完成有關(guān)受托服務(wù)無(wú)關(guān)。
委托人聲明:此承諾書(shū)為不可撤銷(xiāo)之承諾。不經(jīng)受托人書(shū)面同意,委托人不得與受托人的資金渠道直接聯(lián)系。如果委托人向其他個(gè)人或單位提供該公司項目的類(lèi)似承諾或其它類(lèi)似約定,則受托人仍獲得上述傭金。委托人應嚴格遵守上述承諾,如因委托人違反承諾給受托人造成損失,委托人則應全額賠償受托人的損失。委托人和受托人均不得向第三方透露此承諾書(shū)內容,一旦泄密造成損失,泄密方將向守密方賠償損失。委托人與受托人應友好協(xié)商解決彼此之間可能發(fā)生的糾紛。協(xié)調不成,向受托人所在地法院提起訴訟。受托人未完成有關(guān)服務(wù),本承諾書(shū)終止。必要時(shí),委托人可就上述1-4項向受托人提供單項承諾。
特此承諾。
委托人:法人代表簽字(公章)
**年**月**日
服務(wù)承諾書(shū)二
致:_________(招標人)
在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護需方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。我單位本著(zhù)想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。 如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:
一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。
二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進(jìn)行供貨。
三、施工中,我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
法定代表人(蓋章或簽字):
年月日
服務(wù)承諾書(shū)三
。ú少徣耍:
我司參與 項目的投標(招標編號: ),如獲中標,我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù):
一、設備質(zhì)量承諾:
1、 設備的性能檢測和觀(guān)感質(zhì)量均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對設備性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對設備進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、設備價(jià)格承諾:
1、為了保證設備的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌設備。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低設備技術(shù)性能、更改設備部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、設備交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司盡量安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行設備安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、設備交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列服務(wù)及文件;
、 技術(shù)保養維修手冊
、 設備說(shuō)明書(shū)及制造廠(chǎng)家
、 相關(guān)操作人員培訓課程
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)原則:設備保修期為36月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。公司向用戶(hù)提供全方位的技術(shù)服務(wù),在項目實(shí)施的各個(gè)階段中,公司的工程師都會(huì )全力為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、服務(wù)模式:公司提供7*24小時(shí)的電話(huà)服務(wù)支持,對于用戶(hù)提出的服務(wù)請求,在1小時(shí)內首先通過(guò)電話(huà)等方式進(jìn)行技術(shù)支持。
聯(lián)系人:XXX
電話(huà):XXXXXXXXXXX
5、系統升級服務(wù)
在質(zhì)量保證期內,所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級,公司將派工程師負責具體的升級工作,以保證不影響系統的運行。
6、系統運行技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)
不管是在保修期內,還是在保修期外,公司免費為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),這其中包括: 新技術(shù)咨詢(xún)、配置調整、故障解決等。隨時(shí)隨地解答客戶(hù)的技術(shù)詢(xún)問(wèn)。
7、巡檢服務(wù)
根據用戶(hù)的需要,公司提供定期巡檢服務(wù),確保系統工作正常,并填寫(xiě)《工程巡檢報告》。
我方如違反上述承諾,將在貨款結算等方面按合同約定被處罰,我方對此無(wú)異議。
投標人(全稱(chēng)并加蓋公章):
投標人代表簽字:
郵 編: 電 話(huà):
傳 真: 日 期:
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
本市稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)工作堅持以“優(yōu)質(zhì)、高效、透明”為宗旨,對外公開(kāi)承諾:
1.針對納稅人的合理涉稅需求,做到事事有回音、件件有著(zhù)落。
2.每個(gè)區(縣)稅務(wù)局有一個(gè)辦稅服務(wù)廳,為納稅人提供“7×24小時(shí)”全天候自助辦稅服務(wù)。
3.公開(kāi)所有涉稅事項的受理條件和辦理程序,并依法按時(shí)辦結各類(lèi)涉稅事項。
4.辦稅服務(wù)廳提供延時(shí)服務(wù),設立午間值班制度,以方便納稅人辦稅。
5.為納稅人提供聽(tīng)得見(jiàn)的12366納稅咨詢(xún)服務(wù)、看得見(jiàn)的“上海稅務(wù)”網(wǎng)站納稅咨詢(xún)服務(wù)。
上海市地方稅務(wù)局
二0XX年三月
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
我公司一貫堅持“產(chǎn)品質(zhì)量至上,持續不斷改進(jìn),滿(mǎn)足顧客需要”的質(zhì)量方針,以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求信譽(yù),也是我們多年來(lái)的經(jīng)營(yíng)宗旨。公司已通過(guò)了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認證,認證覆蓋了現有生產(chǎn)的整個(gè)產(chǎn)品,F為了配合貴方工程項目的.圓滿(mǎn)完成,我公司將成立專(zhuān)門(mén)工作領(lǐng)導班子,實(shí)行直接指揮、調度,保證按時(shí)、保質(zhì)、按量完成工程任務(wù)和配套服務(wù)工作,對具體質(zhì)量保證措施承諾如下:
一、為了確保供貨產(chǎn)品的質(zhì)量,我公司生產(chǎn)供應的產(chǎn)品,認真執行消防、技防產(chǎn)品的有關(guān)規定,對產(chǎn)品的技術(shù)要求、檢驗規則等內容,嚴格按國標執行,產(chǎn)品質(zhì)量穩定。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量的品質(zhì),我們對質(zhì)量方面計劃采取如下措施:
1、分析貴方提供的有關(guān)產(chǎn)品圖紙、資料及合同要求,根據總體要求,我們進(jìn)行合理、可靠的技術(shù)設計,以確保產(chǎn)品的實(shí)用性能和可靠性。
2、原材料采購方面:在正式與供貨用戶(hù)簽定合同前,對合同進(jìn)行認真審核,以便確認是否按規定要求訂購原材料,以及企業(yè)能否提供達到符合標準要求原材料的供貨能力。
3、所有的原材料采購進(jìn)行嚴格把關(guān),做到按標準采購,原材料入庫前由質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行嚴格檢驗,合格后方可入庫和使用。
4、產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中,嚴格按照ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系對生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量管理,按照該產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量要求和生產(chǎn)作業(yè)指導書(shū)嚴格組織生產(chǎn),控制產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程;工序的質(zhì)量由班組質(zhì)檢員對每道工序嚴格檢驗,隨時(shí)抽檢,特別對重點(diǎn)工序嚴格把關(guān);車(chē)間質(zhì)檢員負責對生產(chǎn)的全部零部件隨機抽樣檢驗,杜絕不合格品傳到下一道工序;質(zhì)監部質(zhì)檢員嚴格檢驗每一件成品和外購原材料,保證不合格品決不入庫,質(zhì)監部具有質(zhì)量否決權。
5、產(chǎn)品在安裝過(guò)程中由現場(chǎng)施工質(zhì)檢員負責施工中的安裝質(zhì)量,以保證產(chǎn)品按時(shí)、保質(zhì)、保量交付給用戶(hù)。
二、本公司所供產(chǎn)品均按照國家標準和消防規范制造的,產(chǎn)品質(zhì)量保證,供貨產(chǎn)品保證通過(guò)當地相關(guān)部門(mén)驗收合格。
特此承諾!
××有限公司
日期:×年×月×日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
“質(zhì)量創(chuàng )造未來(lái)”是我們的一貫宗旨。高科技、高品質(zhì)、高服務(wù)是我們的追求與準則。我公司在確保產(chǎn)品質(zhì)量方面有著(zhù)一套完整的質(zhì)量保證體系,其中包括對產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)和對客戶(hù)的技術(shù)咨詢(xún)及技術(shù)培訓,所以我們特此作出以下承諾。
售后服務(wù)承諾:
、佼a(chǎn)品驗收:設備運至貴方指定地點(diǎn)后,按合同約定時(shí)間,我公司將派出技術(shù)人員前往設備放置處協(xié)助貴方開(kāi)箱檢查(驗貨)。
、趥淦穫浼洪L(cháng)期以來(lái)我公司對出廠(chǎng)的產(chǎn)品,定期進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù),隨時(shí)了解設備的運行情況,隨時(shí)提供設備所需的備品、備件,根據需要,派出技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)支持。
、郾WC期限:保質(zhì)期為二年全免費。
、芊⻊(wù)期限:我司在全國各地有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)隊伍,一旦客戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有疑問(wèn),保證在接到質(zhì)量反饋信息后12小時(shí)即給予滿(mǎn)意的答復或派人員到現場(chǎng)排除疑問(wèn)。做到用戶(hù)不滿(mǎn)意服務(wù)不停止,嚴格執行“三包”政策,在質(zhì)保期內,包修、包退、包換。
、莠F場(chǎng)服務(wù):閥門(mén)安裝調試指導,根據合同約定,我公司將派工程師現場(chǎng)免費指導安裝調試。
、薏僮魅藛T培訓:根據合同規定,我公司將派工程師在貴方設備運行現場(chǎng),對閥門(mén)操作員進(jìn)行免費的閥門(mén)操作培訓。
、24小時(shí)服務(wù)電話(huà):13802769941。
以上聲明條款作為與貴單位簽訂合同的附件一并執行。
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則做出以下承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
3、 服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。在保修期外我公司技術(shù)員每年不少于三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用情況。
供應商簽字(蓋章):
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
20xx年,我辦圍繞全年整體工作目標計劃,鞏固創(chuàng )新提升年活動(dòng)成果,進(jìn)一步提升農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦事效能和服務(wù)水平,全面提高農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)整體水平,肩負著(zhù)義不容辭的責任。為此,特作如下服務(wù)承諾。
一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),全面提高服務(wù)水平
我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強服務(wù)三農意識,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),并具體落實(shí)到行動(dòng)上,落實(shí)到各項工作中。要自覺(jué)遵守并切實(shí)執行各項工作制度,注重工作規范化、程序化、系統化,提高辦事效率。要加強學(xué)習,刻苦鉆研,提高服務(wù)本領(lǐng)。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,提高綜合素質(zhì),提升綜合管理、資金管理、項目管理水平。要密切聯(lián)系群眾,切實(shí)加強與項目鄉鎮、村的溝通和聯(lián)系,在項目立項、設計、建設中認真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),盡量滿(mǎn)足群眾要求,提高項目區干群對農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的滿(mǎn)意度。要遵紀守法,廉潔奉公,在工程申報、建設、結算等各個(gè)環(huán)節中決不“索拿卡要”。
二、抓好項目工程質(zhì)量,提升項目管理水平
項目建設,工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦,把質(zhì)量意識貫穿到各個(gè)工作環(huán)節中。在項目立項申報方面,全辦人員要下到項目區,與項目區干群多交流、多溝通,做到既符合項目立項要求,又符合實(shí)際,群眾滿(mǎn)意。在項目設計方面,要督促聘請的設計單位多深入基層、深入現場(chǎng)、深入群眾,做好測量勘察等前期工作,做好后期內業(yè)工作,拿出高質(zhì)量的設計報告。本篇文章來(lái)自資料管理下載。在項目招投標方面,要督促和協(xié)助縣公共管理局,按照工程招投標要求,嚴格把關(guān),選擇好技術(shù)能力強、施工水平高的施工隊伍,為項目施工建設打好基礎。在工程項目監理方面,要聘請好工程監理公司,加強對監理公司監理工作的督促和檢查,加大工程監理力度,提升工程監理水平。在工程項目的驗收和審計方面,遵照工程驗收有關(guān)規定,充分體現公平、公正原則,做到現場(chǎng)量計細化、清楚,內容計算認真、仔細,提升工程項目驗收和審計水平。
三、嚴格執行資金管理,提高財務(wù)管理水平。
我們一定要認真貫徹執行農業(yè)開(kāi)發(fā)規范,嚴格按照《國家農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目資金管理辦法》,做好項目資金管理工作,嚴格實(shí)行縣級報賬制,確保資金落到實(shí)處。
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
首先感謝您選擇科斯特電動(dòng)車(chē)有限公司產(chǎn)品。電動(dòng)自行車(chē)為綠色車(chē)輛,環(huán)保節能。電動(dòng)自行車(chē)以電池為動(dòng)力,具有節能、降噪、環(huán)保的優(yōu)良性能,是安全可靠、美觀(guān)實(shí)用、經(jīng)濟實(shí)惠的綠色交通工具。目前已成為自行車(chē)行業(yè)升級換代的主導產(chǎn)品,是符合國家《道路安全交通法》的最便捷的個(gè)人出行交通工具。為保證經(jīng)銷(xiāo)商和用戶(hù)的正當利益本公司特制定如下承諾:
一、保修細則
為了使科斯特電動(dòng)車(chē)有限公司用戶(hù)享有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),請您按說(shuō)明書(shū)正確操作使用。按照《中華人民共和國消費權益保護法》、《中華人民共和國質(zhì)量法》對產(chǎn)品的售后服務(wù)作出如下規定:
1、保修單填寫(xiě)
請您按照保修項目詳細填寫(xiě),保修單一式兩份,一份用戶(hù)保存,一份由經(jīng)銷(xiāo)商返回公司。公司建立服務(wù)檔案,給您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、三包說(shuō)明
“三包”有效期自開(kāi)具發(fā)票之日起計算,三包期內消費者憑發(fā)票、保修卡、身份證等有效證件享受免費保修服務(wù)。
本公司成車(chē)的各種零部件不得私自拆改或更換非本公司專(zhuān)用配件,若發(fā)生此類(lèi)現象不享受保修服務(wù);人為損壞或超出三保期限均不予保修、更換。
有刷電機在2年內出現質(zhì)量問(wèn)題保換,超過(guò)2年電機保修。
無(wú)刷電機在5年內出現質(zhì)量問(wèn)題保換,超過(guò)5年電機保修。
鉛酸電池是消耗品,保修12個(gè)月,前8個(gè)月電池容量低于出廠(chǎng)標準值60%或通過(guò)5A電流放電低于72分鐘更換新電池,使用8個(gè)月后提供維護電池直至保修期結束。
光宇鋰離子電池保修36個(gè)月,保修期內電池容量低于出廠(chǎng)標準值60%更換新電池。
控制器保修12個(gè)月,以出廠(chǎng)日期為準,保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題保換。
充電器保修12個(gè)月,以出廠(chǎng)日期為準,保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題保換。
霍爾轉把、斷電閘把、車(chē)線(xiàn)束、儀表、電源鎖、車(chē)圈、車(chē)把、把立、前叉保修12個(gè)月,以出廠(chǎng)日期為準,保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題保換(人為損壞不在保修范圍)。
外胎保修期3個(gè)月,保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題保換。
內胎15日內由于沙眼等問(wèn)題而引起的漏氣,可以更換(修補過(guò)不予更換)。
前閘皮、飛輪、輪盤(pán)、抱閘、鞍座保修12個(gè)月,保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題保換。
車(chē)架保修期24個(gè)月,保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題保換(人為損壞或使用不當不在保修范圍)。
油漆保修期3個(gè)月,保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題保換(人為損壞不在保修范圍)。
其余未及事項,均屬易損件,如更換需收取相應費用
3、不在保修范圍配件
傳感器、燈泡、測速器、蜂鳴器、反光鏡、觸點(diǎn)、插座、喇叭、塑料件、泥板、鏈罩、車(chē)條、球架、鋼球、燈具等。
4、此標準均按國家質(zhì)量標準執行。
5、本公司產(chǎn)品維修必須到天津科斯特電動(dòng)車(chē)有限公司指定的特約維修中心維修,否則出現的一切后果自負。本保修條款的最終解釋權歸天津科斯特電動(dòng)車(chē)有限公司所有。
二、服務(wù)提供
1、本公司對于產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題第一時(shí)間予以解決。退換件所發(fā)生的相關(guān)費用由公司負責;客戶(hù)購買(mǎi)件所發(fā)生的相關(guān)費用由用戶(hù)負責。
2、公司負責經(jīng)銷(xiāo)商售后維修人員培訓,培訓期間公司負責食宿,維修人員差旅費用由經(jīng)銷(xiāo)商負責。
3、根據經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和庫存量,公司賠給經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)配件。不同型號控制器、充電器、儀表盤(pán)各1個(gè),轉剎把1套,其他小件視情況而定。
三、注意事項
1、騎行前請您仔細閱讀《使用說(shuō)明書(shū)》,認真檢查各零部件是否完好,如發(fā)現問(wèn)題請及時(shí)與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系。
2、請遵守城市交通法規,雨、雪天及路滑地段應減慢車(chē)速,剎車(chē)時(shí)應增加制動(dòng)距離,確保安全。
3、本車(chē)不怕雨、雪天氣,但不能涉水,當水位達到后輪電機輪轂時(shí)將會(huì )造成線(xiàn)路短路損壞電器元件,務(wù)請注意。
4、電池正負極不能短路,否則將產(chǎn)生較大短路電流而引發(fā)事故,務(wù)請注意。
5、請勿自行拆卸分解零配件,如需更換請向本公司代理銷(xiāo)售商處購買(mǎi)標準零配件。
6、為了您和他人安全,請不要借給不會(huì )操作電動(dòng)自行車(chē)的人騎行,避免不必要的損壞。
服務(wù)承諾書(shū) 篇10
為進(jìn)一步強化廉政建設,提高廉潔自律意識,從思想源頭上杜絕違規違紀事件的發(fā)生,樹(shù)立****處人的良好形象,特向處紀委做出如下承諾,并隨時(shí)隨地理解監督檢查。
1、認真學(xué)習并遵守黨紀政紀和國家的法律法規、物資供應處的各項管理規章制度和操作規程,不斷提高法律意識和法制觀(guān)念。2、嚴格執行物資供應處的各項規章制度和操作規程。
3、“做好自己該做的事”,不讓別人(個(gè)性是供應商)代替自己去做就應自己親自做的事。
4、工作中不弄虛作假,按規定收集整理好各類(lèi)基礎資料,不做假帳或帳外賬。
5、不利用職權上的影響和便利條件為配偶、子女或其他親友經(jīng)商辦企業(yè)帶給便利和優(yōu)惠條件。
6、不理解有關(guān)單位和個(gè)人的現金、有價(jià)證券、支付憑證或其他實(shí)物,不到與自己行使職權有關(guān)系的單位或個(gè)人報銷(xiāo)應由本人及配偶、子女支付的個(gè)人費用。
7、不借出差、考察、學(xué)習之機利用公款進(jìn)行旅游娛樂(lè )活動(dòng),或理解可能影響公正執行公務(wù)的宴請、禮品饋贈或其他服務(wù)。
8、不利用職務(wù)上的便利,占用公物歸個(gè)人使用或進(jìn)行營(yíng)利性活動(dòng)。9、遵守社會(huì )公德,不參加賭博等與職務(wù)、身份不相稱(chēng)的活動(dòng)。
承諾人工作單位:
承諾人簽字:
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