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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-06-02 13:06:58 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

【推薦】服務(wù)承諾書(shū)模板錦集8篇

  在快速變化和不斷變革的新時(shí)代,需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多,承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【推薦】服務(wù)承諾書(shū)模板錦集8篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  一、鑒于我的自控能力有限,我提出以下規定:

  1、更換WiFi密碼或不裝WiFi,或收起WiFi電源,手機流量套餐限制。

  2、讓家長(cháng)把手機及電腦設密碼,需要查找資料時(shí)在家長(cháng)的監督下使用,并在使用后讓家長(cháng)查看資料及記錄。

  3、考試前一個(gè)月把手機上交到父母處,絕不碰手機,包括周六日。

  4、周一到周四全天,周五上下午及周日晚必須上交手機到父母處;周日晚不看電視,不開(kāi)手機電腦;每周使用電子產(chǎn)品時(shí)間不超過(guò)兩個(gè)半小時(shí)。

  5、在手機和電腦安裝定時(shí)軟件,到了限定時(shí)間自動(dòng)關(guān)機。

  6、將現有手機換成直板老人機。

  以上對您造成不便,為了您孩子的身心健康,請作必要犧牲。

  二、通過(guò)召開(kāi)主題為“電子產(chǎn)品利大于弊還是弊大于利”的辯論會(huì ),我的認識是: 。

  三、經(jīng)與家長(cháng)協(xié)商,我自愿選擇以上的兩項 、 。請家長(cháng)監督,我會(huì )堅決執行。如有違反,我愿接受 的懲罰。

  四、寧波一中學(xué)校長(cháng)的開(kāi)學(xué)致辭一一

  “天將降大任于斯人也,必先卸其QQ,封其微博,刪其微信,去其貼吧,收其電腦,奪其手機,摔其ipad,斷其wifi,剪其網(wǎng)線(xiàn),使其百無(wú)聊賴(lài),然后靜坐、喝茶、思過(guò)、鍛煉、讀書(shū)、彈琴、練字、明智、開(kāi)悟、精進(jìn),而后必成大器也!敝斠源宋,獻給開(kāi)學(xué)的孩子們和一直執迷不悟明知故犯不能以身作則的大人們.....

  學(xué)生簽名:

  家長(cháng)簽名:

  20xx年9月21日

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  我廠(chǎng)制作、安裝的隔熱斷橋鋁合金門(mén)窗,PVC塑料門(mén)窗是根據國家標準制作和安裝的,其抗風(fēng)壓強度、雨水滲漏性、空氣滲透性是完全符合國家標準的。門(mén)窗安裝后保證牢固,能承受本地區瞬間最大風(fēng)壓,保證不漏水,窗頁(yè)開(kāi)關(guān)靈活,密封性能良好。

  為了保證我廠(chǎng)信譽(yù),特向用戶(hù)作如下售后服務(wù)承諾:

  一、承諾范圍:

  凡門(mén)窗交付使用后發(fā)現安裝不牢、漏水、窗頁(yè)開(kāi)關(guān)不靈活,零部件損壞(非人為造成)密封性能差均屬于服務(wù)維修服務(wù)。

  二、保修期限:

  1、門(mén)窗安裝經(jīng)驗收交付使用日起,保保期為二年。

  2.、在保修期間,凡屬于本廠(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題及零部件質(zhì)量問(wèn)題一律由我廠(chǎng)負責修理或調換零部件。

  三、其他承諾:

  1、使用單位使用不當,造成門(mén)窗損壞的;

  2、超過(guò)保修期限,門(mén)窗或零部件損壞的;

  3、使用單位在使用后認為不適當須更改的;

  我廠(chǎng)也保證負責修理或調換,但適當收取成本費。

  四、到達修理現場(chǎng)時(shí)間:

  做到隨叫隨到,如有特殊情況,最長(cháng)不超過(guò)24小時(shí),為了確保用戶(hù)使用我廠(chǎng)的門(mén)窗產(chǎn)品滿(mǎn)意、放心、本廠(chǎng)特作以上承諾。

  上海嘉定區安亭鋼窗廠(chǎng)

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  第一章 總則

  一、為切實(shí)做好對用戶(hù)的供熱服務(wù)工作,不斷提高供熱服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量, 規范供熱服務(wù)行為,特制訂本承諾。

  二、堅持以“安全運行、用戶(hù)至上、文明服務(wù)、一切為用戶(hù)”的宗旨,為用戶(hù) 提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的服務(wù),想為用戶(hù)所想,急為用戶(hù)所急,樹(shù)立企業(yè)良好 形象。

  第二章 服務(wù)內容及標準

  一、供熱時(shí)間:每年11月1日至次年4月15日。

  二、供熱標準:供熱期間,在供熱系統正常狀況下,保證居民住宅溫度達到 有關(guān)規定標準。

  三、收費標準:嚴格按照大同市物價(jià)局熱費收取批復文件標準收費。

  四、維修、搶修:供熱設施檢修或計劃停運,提前48小時(shí)公告用戶(hù)。遇有突發(fā)事故需緊急停熱時(shí),通過(guò)媒體或其他方式告知用戶(hù),并及時(shí)組織搶修,盡快恢復供熱。

  五、服務(wù)時(shí)限:檢修人員接到報修電話(huà)后及時(shí)到達現場(chǎng),做到小故障處理不過(guò)夜,大故障不超三天。用戶(hù)報修、投訴,做到件件有著(zhù)落,事事有回音。

  六、服務(wù)規范:用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)或來(lái)電,接待人員要做到文明服務(wù);接待用戶(hù)實(shí)行首問(wèn)負責制,耐心解答用戶(hù)咨詢(xún),及時(shí)解決用戶(hù)問(wèn)題,并做好記錄。

  第三章 服務(wù)熱線(xiàn)

  熱用戶(hù)如對供熱安全、服務(wù)、報修、咨詢(xún)、投訴等方面有問(wèn)題,均可撥打供熱服務(wù)熱線(xiàn)7495065(供熱期24小時(shí)有人值班接聽(tīng))。

  第四章 監督落實(shí)與違諾處罰

  上述承諾我公司要采取加強內部監督,制定相應措施,提出嚴禁服務(wù)人員吃、 拿、卡、要;嚴禁利用工作之便謀私利;嚴禁有損用戶(hù)利益和公司形象的不良行 為。

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  一、我方確保按中標結果確定的設備配臵和價(jià)格供貨。

  二、質(zhì)量保證:

  我方提供設備全部為全新設備(包括零部件),且設備的各零部件是產(chǎn)品出廠(chǎng)時(shí)的原始配臵,設備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標準,我方提供的設備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認證證書(shū)。

  三、包裝:

  我方提供的設備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無(wú)損的運抵指定現場(chǎng)。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕、損壞和損失均由我方承擔。

  四、驗收:

  我方承諾所供設備開(kāi)機正常,隨機的備品、備件、手冊和相關(guān)資料齊全。驗收過(guò)程中如出現問(wèn)題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執行。

  五、針對本項目的服務(wù)承諾:

  1、我方承諾設備免費直接發(fā)到用戶(hù)指定地點(diǎn),實(shí)現“門(mén)到門(mén)”服務(wù)。 2、投標產(chǎn)品將全面執行國家有關(guān)部門(mén)頒布的《電子類(lèi)商品修理更換退貨責任規定》(以下稱(chēng)“國家三包規定”)中規定的如下“三包”細則:

  1). 七日內出現故障免費退貨

  自您購買(mǎi)產(chǎn)品之日( 以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱(chēng)“購機日”) 起7日內( 含) ,如果您所購買(mǎi)的產(chǎn)品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,我方將按照購買(mǎi)價(jià)格( 以正式購機發(fā)票價(jià)格為準,下同) 一次性退清貨款。

  2). 八至十五日內出現故障免費修理或換貨

  自購機日起第8日至第15日內( 含),如果您所購買(mǎi)的產(chǎn)品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,我方將免費為您更換同型號同規格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

  3). 整機一年內同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換

  自購機日起一年內( 含) ,如果您所購買(mǎi)的產(chǎn)品主機出現“國家三包規定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑授權服務(wù)機構提供的修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。

  3、我方負責對采購單位的操作、維護人員免費進(jìn)行技術(shù)指導和培訓,承諾為每個(gè)單位培訓三至五名“四懂四會(huì )”人員。具體見(jiàn)“培訓計劃”。

  4、我方對其供應的設備(自雙方代表在系統驗收報告上簽字之日起)清華同方電腦提供五年整機免費保修和五年免費上門(mén)服務(wù);DELL筆記本和D-LINK交換機提供三年免費保修和三年免費上門(mén)服務(wù);TCL網(wǎng)線(xiàn)提供十五年免費保修和五年免費上門(mén)服務(wù)。

  質(zhì)量保修期自使用單位驗收通過(guò)之日起計算,扣除因修理占用、無(wú)零配件待修延誤的時(shí)間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天。

  5、“一站式”服務(wù):即用戶(hù)有服務(wù)需求時(shí)直接撥打:0523-84931881(靖江萬(wàn)維),不需要打其他電話(huà),接下來(lái)的故障確認、預約上門(mén)時(shí)間、上門(mén)服務(wù)、滿(mǎn)意度回訪(fǎng)等工作均由我方服務(wù)體系完成,減少用戶(hù)“一事多投”的現象。

  6、0小時(shí)電話(huà)響應,30分鐘內到達現場(chǎng)維修

  在服務(wù)期限內,出現屬于服務(wù)責任范圍內的硬件故障,在您撥打服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)后,授權服務(wù)機構將在接到您的報修請求后0小時(shí)內響應,30分鐘內到達現場(chǎng)維修。

  7、24小時(shí)內修復故障

  在產(chǎn)品服務(wù)期限內,如果產(chǎn)品出現屬于服務(wù)責任范圍內的硬件故障,授權服務(wù)機構將自您報修時(shí)起24小時(shí)內(含)修復故障,如果超出24小時(shí),授權服務(wù)機構將提供備機。

  8、7天*8小時(shí)工作制

  授權服務(wù)機構的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是:每周一至周日,每天8小時(shí)(以當地工作時(shí)間為準),節假日照常。

  9、熱線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)

  如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題需要咨詢(xún)時(shí),歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機資料標示的服務(wù)400或800專(zhuān)線(xiàn),由專(zhuān)業(yè)工程師為您提供專(zhuān)業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務(wù)。

  10、備件更換服務(wù)

  本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶(hù)提供有效的備件更換服務(wù),一旦用戶(hù)設備出現部件故障,售后維修站將用備件庫存幫助用戶(hù)完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶(hù)造成的損失由我方承擔。

  11、特別提示

  為保證您的數據安全,請您及時(shí)對您認為重要的數據自行備份。我方不負責提供數據備份及恢復服務(wù),也不承擔相應的法律責任。

  12、用戶(hù)回訪(fǎng)計劃

  為防止服務(wù)承諾流于形式,我方提供電話(huà)回訪(fǎng)和上門(mén)回訪(fǎng)相結合的方式,定期對操作或維護人員進(jìn)行主動(dòng)問(wèn)候,并協(xié)調解決用戶(hù)反饋的的問(wèn)題,確保每月一次電話(huà)回訪(fǎng),每季度一次上門(mén)回訪(fǎng),每次巡檢不少于100臺。并將每次回訪(fǎng)結果記錄在回訪(fǎng)卡上,雙方各留一份存檔。

  13、保修期外服務(wù)承諾

  保修期后,授權維修站依然負責投標設備的售后服務(wù)工作,7天*8小時(shí)工作制,0小時(shí)響應,30分鐘內上門(mén)維修,需要收取材料費用和上門(mén)服務(wù)費。并且承諾材料費按當時(shí)市場(chǎng)實(shí)際成本收取。

  15、投訴電話(huà)

  清華同方投訴電話(huà):xxx,聯(lián)系人:xxx

  16、我方承諾為用戶(hù)提供終生技術(shù)支持服務(wù)

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  汽車(chē)定點(diǎn)維修服務(wù)承諾書(shū)

  本廠(chǎng)如能中標,將會(huì )采取以下措施為定點(diǎn)維修單位提供及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù):

  一、 建立完善的質(zhì)量保證系統。

 。1)建立更規范、靈活的經(jīng)營(yíng)和管理機制(包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、戰略規劃等方面的機制),完善嚴格管理,確保為客戶(hù)提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

 。2)加強硬件投入,提高設備科技含量。在原有設備的基礎上,繼續引進(jìn)更先進(jìn)的設備,以適應汽車(chē)維修服務(wù)不斷發(fā)展的需要;同時(shí)加快建立與各大品牌汽車(chē)廠(chǎng)家協(xié)作關(guān)系,尋求更大的技術(shù)、設備及配件支持。

  二、提供優(yōu)惠合理的維修服務(wù)價(jià)格

  我與南寧、崇左等地較大的配件供應商均有長(cháng)期合作關(guān)系,我廠(chǎng)材料配件部門(mén)通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò )可隨時(shí)掌握配件市場(chǎng)的最新行情,以便為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的配件:同時(shí)我廠(chǎng)還與各牌汽車(chē)廠(chǎng)家在南寧市、崇左市的特約配件供應商保持良好關(guān)系。

  三、 建立完善的售前、售中、售后服務(wù)系統。

  進(jìn)一步完善汽車(chē)維修運作程序,實(shí)行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠(chǎng)一條龍管理,對主要零配件實(shí)行嚴格監控下以舊換新制度,進(jìn)一步完善各部門(mén)的電腦管理,實(shí)行維修價(jià)格公開(kāi),為客戶(hù)維修車(chē)輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。

  四、 提供三位一體的維修。建立零配件供應、汽車(chē)維修、質(zhì)量跟蹤、

  咨詢(xún)?yōu)橐惑w的經(jīng)營(yíng)框架。確保全方位地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)。

  五、 維修質(zhì)量保證

  1、 承諾按照交通部《機動(dòng)車(chē)維修管理規定》第四章“質(zhì)量管理”規定執行:在保修期內,因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失,由本廠(chǎng)負責和賠償。

  2、 承諾維修合格出廠(chǎng)車(chē)輛和質(zhì)量保證里程為:

 。1)整車(chē)修理或總成修理保證期為車(chē)輛行駛20000公里或100天內;

 。2)二級維護質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛5000公里或30天內;

 。3)一級維護、小修及專(zhuān)項修理質(zhì)量保證期為車(chē)輛行駛20xx公里或10天內;

  3、承諾對公務(wù)用車(chē)維修質(zhì)量實(shí)行“出廠(chǎng)質(zhì)量保證期制度”。

  4、承諾送修單位可以隨時(shí)查看汽車(chē)零部件的進(jìn)貨單據及其發(fā)票。

  六、為送修單位提供的免費服務(wù)。

  1、實(shí)行專(zhuān)人管理,包括進(jìn)廠(chǎng)時(shí)指定人員接車(chē),單獨建立電腦管理的維修檔案。車(chē)輛出廠(chǎng)后,在報修期限范圍內免費返修。

  2、對送修人員熱情接待,提供司機休息室、提供免費茶水、書(shū)報或影視娛樂(lè )及午餐。同時(shí)保證優(yōu)先安排班組維修,確保及時(shí)維修竣工出廠(chǎng)。

  3、可上門(mén)服務(wù),免費提供有關(guān)汽車(chē)保養、維護等知識的咨詢(xún)。

  4、在全縣城范圍內開(kāi)展“施救車(chē)24小時(shí)服務(wù)”。只要撥打本廠(chǎng)的施救電話(huà),對半路拋錨或事故免費施救,保證及時(shí)出車(chē)援救。

  5、對定點(diǎn)維修車(chē)輛,每月免費洗車(chē)或拋光打蠟一次,長(cháng)期免人工費換機油和清洗發(fā)動(dòng)機。

  競價(jià)人單位(公章):

  日 期:20xx年 12月 27 日

  XXXXX 汽車(chē)修理廠(chǎng)

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  為奠定與客戶(hù)之間誠信的基石;為樹(shù)立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏(yíng)取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;更為打消客戶(hù)對廣告裝飾市場(chǎng)混亂現場(chǎng)的鼓勵,堅定對**的信息。**專(zhuān)門(mén)對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶(hù)作出鄭重承諾:

  1、材料采購控制 :

  以最高性?xún)r(jià)比為目標,保證每一批材料的高質(zhì)量。

  2、施工過(guò)程控制:

  我們擁有一支技術(shù)過(guò)硬并具有高度質(zhì)量責任意識的施工隊伍,認真執行施工技術(shù)規范、標準及有關(guān)操作規程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對施工過(guò)程中一切實(shí)行嚴格的質(zhì)量控制和監督。

  3、售后服務(wù)體系:

  我們的售后服務(wù)隊伍24小時(shí)嚴陣以待,隨時(shí)為客戶(hù)提供“誠實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù):對于客戶(hù)反饋的任何信息,我公司將在8小時(shí)內給予答復,在24小時(shí)內到達現場(chǎng)解決。

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  我司將從物業(yè)清潔服務(wù)的基礎工作開(kāi)始,全面而深入的以科學(xué)化、系統化模式對XX進(jìn)行服務(wù),通過(guò)XX省XX甲方的緊密配合和支持,落實(shí)我司達到既定的服務(wù)目標和服務(wù)指標的要求。

  1、服務(wù)目標

 。1)服務(wù)第一,客戶(hù)至上

  通過(guò)系統的培訓,強化員工對管理服務(wù)的認識和服務(wù)技能,做到以客戶(hù)至上,服務(wù)第一為宗旨。

 。2)專(zhuān)業(yè)管理,國際認證

  根據國家及行業(yè)的需求,按照ISO9001:20xx國際質(zhì)量體系,融合專(zhuān)業(yè)化的規章制度,全面推行高水平的物業(yè)服務(wù)。

 。3)樹(shù)立形象,打造品牌

  以服務(wù)質(zhì)量的提升,附以我司完善的`管理制度和體系,令客戶(hù)親身感受優(yōu)質(zhì)而專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù),并且通過(guò)我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理幫助科技XX樹(shù)立星級辦公樓形象,共同打造品牌聲譽(yù)。

  2、服務(wù)指標

  我司鄭重承諾,以最優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的清潔服務(wù),為XX省XX項目營(yíng)造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境,并不斷提升清潔服務(wù)水平及質(zhì)量,特擬定以下指標,并承諾。

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

  根據貴方為 20xx年6月20日 YXCZ20xx-YD-G001 招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、 產(chǎn)品都屬于廠(chǎng)家原裝正品產(chǎn)品:

  我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔相應的法律責任:

  1、提供的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標準、中國有關(guān)部門(mén)手續完備、具有生產(chǎn)廠(chǎng)家質(zhì)量保證書(shū)(或合格證明)的產(chǎn)品;

  2、提供的產(chǎn)品符合報價(jià)文件承諾和所簽合同規定的技術(shù)要求;

  3、保證“報價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部?jì)热莸臐M(mǎn)足;

  4、若我方成交,保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準,若有不符,則放棄成交,并承擔相應的責任。

  2、 保修年限、范圍、保修條件

  我司提供主機質(zhì)量保修期為二年,壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,我司負責修理、更換,由此發(fā)生的一切費用由我司負責:如因使用不當造成的問(wèn)題,我司負責修復,只收取材料成本費。

  3、 質(zhì)量問(wèn)題的處理:

  質(zhì)保期內,我司保證每年至少12次的定期檢查維修(定期巡檢內容見(jiàn)后附表),并做好記錄:除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我司承擔。質(zhì)保期內產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權威機構鑒定為不符合質(zhì)量要求的,按合同協(xié)議承擔違約責任。我司將建立完善的維修保檔案,為用戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)。

  1、本公司提供即時(shí)響應服務(wù),對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時(shí)內響應到位。

  2、及時(shí)提供非設備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。

  3、在保修期內,凡設備在開(kāi)箱檢驗、安裝調試、設備調試運轉過(guò)程中發(fā)現的設備及工程質(zhì)量問(wèn)題,實(shí)行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔修理、調換、退貨發(fā)生的一切費用和買(mǎi)方的直接經(jīng)濟損失。

  4、免費負責修理和更換任何由于設備自身的質(zhì)量問(wèn)題造成的損壞及故障。修好后,我方將一式兩份報告給用戶(hù),包括故障原因,解決措施,完成修理所需時(shí)間及恢復正常運行日期。

  5、在保修期期滿(mǎn)時(shí),我方工程師和用戶(hù)代表將對機組進(jìn)行另一次測試,任何故障由我方免費解決并取得用戶(hù)的認可。

  4、 售后服務(wù)聯(lián)系方式

  東莞正旭新能源設備科技有限公司

  負責人:陳祥均

  聯(lián)系方式:

  5、 其他

  售后承諾

  1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的銷(xiāo)售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品,且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

  2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

  3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。

  4、提供整套工程系統“保修服務(wù)”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等)。

  5、設備投入運營(yíng)后,質(zhì)保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。

  6、維修響應時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復,一般問(wèn)題在48小時(shí)之內解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。

  7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。

  8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。

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