實(shí)施方案

　　為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，就需要我們事先制定方案，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的實(shí)施方案4篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

實(shí)施方案 篇1

　　一、項目背景

　　作為新型的教育、培訓模式，學(xué)校多媒體教室的建設為其提供了豐富的教學(xué)手段，計算機教學(xué)、視音頻教學(xué)、視頻展臺替代黑板板書(shū)等現代教學(xué)方式又為教師提供了充分利用各種課件的條件。這極大豐富了教學(xué)的手段和教學(xué)的內容，帶給學(xué)生更加生動(dòng)的課堂感受，是改革教學(xué)手段的必然發(fā)展方向。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，演示型多媒體教學(xué)方式作為現代教育手段中一個(gè)必不可少的環(huán)節，正受到學(xué)校的青睞和推崇。眾多因素要求多媒體教學(xué)系統應實(shí)現如下多種功能：既能進(jìn)行豐富的多媒體教學(xué)，又能進(jìn)行傳統教學(xué)，同時(shí)可作它用，力求教室資源達到最大限度的有效利用。

　　保靖縣遷陵鎮xx中心完小地處保靖城東，距縣城1.3公里。學(xué)校布局合理，環(huán)境優(yōu)美。學(xué)校占地總面積13340平方米，建筑面積2809平方米，教學(xué)用房1128平方米，學(xué)校有14個(gè)教學(xué)班，在校學(xué)生總數713人，學(xué)校共有校級領(lǐng)導3人，中層領(lǐng)導4人，專(zhuān)任教師37人，本科學(xué)歷5人，專(zhuān)科學(xué)歷23人，中師學(xué)歷9人，學(xué)歷合格率達100%，教師年齡結構合理。20xx年秋季，在香港郭氏基金會(huì )的大力資助下，學(xué)校教師電腦室已經(jīng)建成并投入使用，教師充分利用15臺電腦上網(wǎng)學(xué)習。為了盡快提高教師的電腦水平，先后兩次從湘西州民族實(shí)驗學(xué)校請來(lái)電腦專(zhuān)家為教師培訓，使教師們制作課件的水平大大提高。為了更進(jìn)一步把課件應用到課堂教學(xué)當中去，學(xué)�；�5000多元為每個(gè)教師配備大容量U盤(pán)，以便存放教學(xué)資料。從20xx年春季開(kāi)始，我校開(kāi)始集體備課，全部使用電子教案。為教師方便教學(xué)，學(xué)校和鄭州廠(chǎng)家聯(lián)系，花了21000元購進(jìn)一臺便攜式多媒體數字教學(xué)展示平臺，充分利用于課堂教學(xué)之中。但由于有14個(gè)教學(xué)班，僅此一臺遠遠不能滿(mǎn)足教學(xué)的需要，為適應新形勢的發(fā)展，急需建設學(xué)校多媒體教室一個(gè)，添置6臺便攜式多媒體數字教學(xué)展示平臺，(一個(gè)年級一臺)方便教師的課堂教學(xué)、會(huì )議及集中培訓學(xué)習等。

　　二、項目目標與策略

　　(一)充分提高教師的信息化應用意識。

　　目標1-1教師能利用網(wǎng)絡(luò )教學(xué)資源，進(jìn)行電子備課。

　　策略：學(xué)校行政規定每位教師必須電子備課,教導處和教研組進(jìn)行督促和檢查。

　　目標1-2使教師養成在課堂上經(jīng)常使用多媒體的.習慣，提高信息化應用的效率。

　　策略：學(xué)校要求教師課堂開(kāi)放，不定期地進(jìn)行聽(tīng)課。

　　(二)加強行政管理。

　　目標2：學(xué)校保證信息化應用環(huán)境的正常運行，學(xué)校逐步實(shí)現無(wú)紙化辦公。

　　策略2-1：經(jīng)常對網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行檢查，維修要及時(shí)，保證網(wǎng)絡(luò )的正常運行。

　　策略2-2：利用校園網(wǎng)絡(luò )實(shí)現無(wú)紙化辦公。

　　(三)加強教師的信息化應用培訓。

　　目標3：通過(guò)一系列的培訓進(jìn)一步提高教師的信息化應用能力。

　　策略3-1：學(xué)校信息技術(shù)教師對教師的培訓。

　　策略3-2：邀請州信息中心專(zhuān)家對教師進(jìn)行培訓。

　　策略3-3：組織部分教師外出聽(tīng)講座。

　　(四)改變學(xué)生的學(xué)習環(huán)境。

　　目標4：通過(guò)教師信息技術(shù)的應用，擴大信息量，開(kāi)闊學(xué)生的眼界，幫助學(xué)生形成自主、探究的學(xué)習方式。

　　策略4-1：規定教師應用信息技術(shù)上課的次數，開(kāi)展信息技術(shù)課堂整合的教學(xué)評比。

　　策略4-2：通過(guò)各種活動(dòng)，提高學(xué)生應用信息技術(shù)的能力。

　　三、項目實(shí)施內容

　　1、學(xué)校計劃建設一間，能容納100人左右規模的多媒體教室，用來(lái)進(jìn)行開(kāi)展教研活動(dòng)上課和教師開(kāi)會(huì )以及集中培訓學(xué)習等。

　　2、添置6臺便攜式多媒體數字教學(xué)展示平臺，(每個(gè)年級一臺)

　　實(shí)施時(shí)間：20xx年10月

　　多媒體教室所需設備：100套桌椅，投影機一個(gè)，電動(dòng)屏幕一幅，實(shí)物展示臺，電腦一臺，交換機一個(gè)，音箱2個(gè)，功放一臺，話(huà)筒兩個(gè)，電子顯示屏一個(gè)，數字中央控制器，操作臺，投影機吊架，DVD，線(xiàn)材，延時(shí)穩壓器等。共需資金約217300 元。

　　3、學(xué)校參與工作：學(xué)校在20xx年9月25日前，負責安裝好多媒體室的防盜窗，防盜門(mén)，裝好窗簾。20xx年9月26至30日由基金會(huì )檢查驗收。

　　4、學(xué)校安排專(zhuān)人負責管理多媒體教室的安裝及使用。

　　四、資金提供方式

　　1、學(xué)校和供貨商聯(lián)系，談好價(jià)格后上報香港郭氏基金會(huì )核實(shí)審批。

　　2、多媒體室安裝完成后，由縣教育局儀器站和香港郭氏基金會(huì )檢查驗收，同意投入使用后再由廠(chǎng)家開(kāi)出正式發(fā)票，由學(xué)校持發(fā)票到基金會(huì )報帳。

　　五、項目管理方法

　　1、項目建成投入使用后，學(xué)校派專(zhuān)人負責管理，學(xué)校按學(xué)期寫(xiě)出多媒體室使用工作總結上報基金會(huì )。

　　2、學(xué)校對損壞的配件及時(shí)開(kāi)出清單上報基金會(huì )，并和供貨商系，及時(shí)修復。

　　3、另附管理制度如下：

　　多媒體室管理體制

　　1、使用多媒體教室須提前一周提出計劃，由現代教育技術(shù)中心統一安排，未經(jīng)同意，不得擅自使用。

　　2、未經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的人員不得開(kāi)啟使用相關(guān)設備，專(zhuān)業(yè)人員使用相關(guān)設備也應嚴格按照操作規程。

　　3、認真操作，保護設備，各相關(guān)設備的開(kāi)與關(guān)，不宜過(guò)于頻繁，間隔時(shí)間不宜過(guò)短，尤其是投影機關(guān)后，待風(fēng)扇停轉徹底冷卻后，才能切斷總電源(否則燒壞投影機，責任自負)。

　　4、每次使用完畢，管理人員要關(guān)閉好窗戶(hù)，拉好窗簾，鎖好防盜門(mén)。

　　5、要保持室內清潔，管理人員要每周打掃一次。禁止在多媒體教室 內吃東西、亂扔果皮瓜殼及紙屑，禁止在教室內吸煙。

　　6、多媒體室內所有設備，一律不得借出。

　　7、要定期檢查電路，接地是否可靠，電源是否穩定，投影機、電腦是否接至規定點(diǎn)。

　　8、對未經(jīng)殺毒的軟盤(pán)，一律不準插入多媒體電腦內使用。

　　9、專(zhuān)職人員要定期清潔、維護，保持設備運行良好，延長(cháng)其使用壽命。

　　10、因違反操作規程，造成設備損壞，使用人員要承擔相應的經(jīng)濟賠償責任。

實(shí)施方案 篇2

　　入冬以來(lái)，全國各地火災事故頻發(fā)，鄉鎮消防工作實(shí)施方案。而冬季也歷來(lái)是火災多發(fā)期，隨著(zhù)居民用火、用電、用氣、用油等增多，極易發(fā)生惡性火災事故。根據區消防安全聯(lián)席會(huì )議《關(guān)于開(kāi)展xx區冬季火災隱患排查整治專(zhuān)項行動(dòng)的緊急通知》文件要求，為做好今年全鎮冬季消防安全工作，預防和減少火災危害，確保人民群眾生命和財產(chǎn)安全，使全鎮人民度過(guò)平安愉快的節日，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　緊緊圍繞全力推進(jìn)構筑社會(huì )消防安全“防火墻”工程，加強社會(huì )單位消防安全“四個(gè)能力”建設，全面落實(shí)消防安全責任制，深入開(kāi)展火災隱患整治工作，加強消防宣傳，突出重點(diǎn)整治，全力遏制重大火災尤其是群死群傷火災事故的發(fā)生，為實(shí)現我鎮經(jīng)濟社會(huì )平穩快速發(fā)展的工作目標創(chuàng )造良好的安全環(huán)境。

　　二、時(shí)間安排及方法步驟

　　冬防工作從20xx年11月16日起至20xx年3月31日止，分三個(gè)階段組織實(shí)施。

　　1、自檢自查階段(20xx年11月16日——20xx年12月15日)。

　　各村、居、公司及企事業(yè)單位要對所轄區域進(jìn)行一次全面檢查，尤其是對重點(diǎn)部位消防安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)排查，做到心中有數，并制定切實(shí)可行的整改、防治措施，每周檢查情況上報鎮安管所。鎮安管所、派出所要負責督促指導，真正把工作抓實(shí)抓好。

　　2、組織抽查階段(20xx年12月16日——20xx年1月30日)。

　　鎮政府將組織、工商、綜治、派出所、安監、供電等部門(mén)進(jìn)行聯(lián)合大檢查，對于存在消防安全隱患的部位，將依據相關(guān)法律、法規采取限期整改、行政處罰等必要的行政措施。

　　3、整改落實(shí)階段(20xx年2月1日——3月31日)。

　　對全鎮冬季消防工作進(jìn)行檢查驗收，重點(diǎn)檢查隱患整改落實(shí)情況，總結經(jīng)驗、教訓，表?yè)P先進(jìn)、促動(dòng)落后，推進(jìn)消防工作順利開(kāi)展，規劃方案《鄉鎮消防工作實(shí)施方案》。

　　三、主要工作任務(wù)

　　1、全面開(kāi)展冬季消防安全自檢自查活動(dòng)。各村、居、公司及各部門(mén)要迅速組織人員對本轄區、本部門(mén)全面開(kāi)展自檢自查活動(dòng)，重點(diǎn)是用電、用火、用氣、用油情況、壓力容器及鍋爐的安全使用情況、單位廠(chǎng)房堆放的防火間距、消防器材保管使用情況、消防通道、消防安全責任制度落實(shí)情況、村(居)民和職工防火意識及消防器材使用培訓等，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)，安監、派出所、質(zhì)監等相關(guān)部門(mén)要加強監督管理，落實(shí)防范措施，保障消防安全。

　　2、深入開(kāi)展消防安全專(zhuān)項整治行動(dòng)。各消防監管部門(mén)要結合我鎮實(shí)際，深入開(kāi)展消防安全專(zhuān)項整治行動(dòng)。加強人員密集場(chǎng)所(商嘗娛樂(lè )廳、旅店、飯店、集貿市場(chǎng)等);易燃易爆危險物品單位、煙花爆竹攤點(diǎn)及私藏點(diǎn)、農村出租房等的消防監督檢查工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　3、利用橫幅、板報、宣傳欄、告知書(shū)等方式，加大消防宣傳教育力度，普及消防知識，加強廣大群眾用火、防火常識的學(xué)習，增強民眾消防觀(guān)念和意識，做到警鐘長(cháng)鳴，防患于未然。

　　4、注意兩節期間燃放煙花爆竹的防火安全，杜絕由此引發(fā)的火災事故。

　　5、加強節日期間的值班留守力量，做到24小時(shí)有人值班，且人不離崗。

　　6、加大消防安全投入，做好滅火救援準備。各村、居、公司及單位要加強志愿***伍的集結和培訓，隨時(shí)做好打大仗、打硬仗的準備。特別是羅涇消防中隊消防車(chē)輛要積極做好防凍備戰工作，并保證水源供應，真正做到招之即來(lái)、來(lái)之即戰、戰之即勝。

　　四、工作要求

　　1、統一思想，提高認識。各村、居、公司及單位務(wù)必要加強領(lǐng)導，落實(shí)責任，強化督導，認真檢查，確保工作收到實(shí)效。對工作不落實(shí)和火災隱患不整改的.單位和部門(mén)，尤其是因玩忽職守、麻痹大意而釀成災禍的領(lǐng)導和個(gè)人，將嚴肅處理，實(shí)行責任倒查和責任追究。

　　2、結合實(shí)際，突出重點(diǎn)。要結合單位實(shí)際情況，重點(diǎn)圍繞村(居)民家庭用火、用電、用氣、用油、“三合一”場(chǎng)所隱患和煙花爆竹安全管理，著(zhù)重加大對村(居)民、中小學(xué)生、外來(lái)務(wù)工人員及老人、兒童等弱勢群體的宣傳力度，有針對性地開(kāi)展以防火滅火、安全疏散、自救逃生知識和警示教育為主要內容的“五進(jìn)”宣傳教育活動(dòng)。

　　3、加強協(xié)調，確保信息暢通。各單位要充分認識到加強生產(chǎn)、消防安全工作是事關(guān)建設富強羅涇、文明羅涇、***羅涇的一項重要工作。要認真完成各項工作，不得推諉和拖拉，工作中要加強溝通和協(xié)調，保證工作信息的暢通。

實(shí)施方案 篇3

　　為確保我校校本研修理念的有效落實(shí)和校本研修行動(dòng)的穩步推進(jìn)，提高教師專(zhuān)業(yè)水平和課堂教學(xué)能力，進(jìn)一步提高辦學(xué)質(zhì)量，根據我校具體情況，制訂我校校本研修一體化考核制度。

　　一、進(jìn)一步提高對校本研修的認識，明確校本研修的目標和任務(wù)。

　　1.以校為本的研修制度對學(xué)校創(chuàng )造性地實(shí)施新課程，全面落實(shí)課程改革目標，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高學(xué)校自身的課程建設能力，具有重要意義，全體教師都要給以高度重視。

　　2.校本研修工作的主要任務(wù)是逐步形成民主、開(kāi)放、有效的教研機制，深入研究學(xué)校在實(shí)施新課程中遇到的實(shí)際問(wèn)題，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提高教師的教學(xué)水平，以及學(xué)校的課程建設與管理能力。

　　3.校本研修要以新課程為導向，以促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的發(fā)展為宗旨，以課程改革實(shí)施過(guò)程中學(xué)校所面對的各種具體問(wèn)題為對象，以課堂為研究點(diǎn)，以師生為研究的主體，既注重解決實(shí)際問(wèn)題，又注重總結提升經(jīng)驗、探索規律。

　　二、健全“三級管理網(wǎng)絡(luò )”，明確各自職責。

　　校長(cháng)：

　　校長(cháng)是校本研修制度的第一責任人。校長(cháng)要真正樹(shù)立科研興校的辦學(xué)理念，建立校本研修的導向機制、激勵機制和保障機制。大力建設校本研修制度，發(fā)揮學(xué)校的研究職能，促進(jìn)學(xué)校發(fā)展，努力把學(xué)校建成真正意義上的學(xué)習化組織。

　　教務(wù)校長(cháng)：

　　教務(wù)校長(cháng)是校長(cháng)領(lǐng)導教學(xué)工作的主要助手，是教學(xué)工作的組織者和管理者。教務(wù)處應制定并實(shí)施學(xué)校的.教學(xué)工作計劃，檢查并總結學(xué)校的教學(xué)工作，指導教研組開(kāi)展校本研修活動(dòng)，并督促執行。

　　教務(wù)處：

　　教務(wù)處在校長(cháng)、教務(wù)校長(cháng)的領(lǐng)導下，負責各年級、各學(xué)科的業(yè)務(wù)學(xué)習。計劃、組織、檢查、總結、考核各年級、各學(xué)科教學(xué)工作，團結全組同志，搞好教學(xué)研究、教學(xué)改革實(shí)驗與教學(xué)總結，努力提高各學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。

　　校本研修，在重視教師個(gè)人學(xué)習和反思的同時(shí)，特別強調教師之間的專(zhuān)業(yè)切磋、協(xié)調與合作，共同分享經(jīng)驗、互相學(xué)習，彼此支持，共同成長(cháng)。盡量防止和克服教師各自為戰和孤立無(wú)助的現象，倡導科學(xué)精神，營(yíng)造求真、務(wù)實(shí)、嚴謹的研修氛圍，提高教學(xué)和教研的質(zhì)量。具體考核與評價(jià)制度如下：

　　三、研修形式

　　（一）常規研修（共8項）

　　1、學(xué)習筆記

　　學(xué)習筆記包括業(yè)務(wù)學(xué)習和政治學(xué)習，教師要積極參加課改理論和學(xué)科理論學(xué)習，加強教育教學(xué)理論學(xué)習，接受先進(jìn)教育理念，提高自身理論修養。并能按規定的內容保質(zhì)保量地完成政治、業(yè)務(wù)學(xué)習筆記（一學(xué)期不少于1萬(wàn)字），按質(zhì)量?jì)?yōu)劣分別得160分、150分、140分。

　　2、聽(tīng)評課記錄

　　每位教師都要積極參與聽(tīng)評課活動(dòng)，并做好聽(tīng)評課記錄，資料上交及時(shí)，每位教師每學(xué)期不少于20節，有評議者為優(yōu)秀（每節8分），內容詳實(shí)為良好（每節7分），內容合格為（每節6分）。

　　3、有特色、有創(chuàng )意的教學(xué)設計

　　每學(xué)期每位教師至少要精心設計3篇及以上優(yōu)秀教學(xué)設計，待教務(wù)處審定后可供學(xué)科組內共享，有特色有創(chuàng )意每篇10分，良好每篇9分，合格每篇8分。

　　4、教學(xué)反思

　　教師要積極對教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行反思，反思不能流于形式，要起到“反思-調整-改進(jìn)”的作用，有實(shí)效每篇5分，良好每篇4分，合格每篇3分。

　　5、說(shuō)課稿

　　每學(xué)期每位教師要在學(xué)�；蚪萄薪M內公開(kāi)說(shuō)課至少2次，說(shuō)課內容要科學(xué)合理（每篇不少于400字），其中優(yōu)秀為每篇6分，良好每篇5分，合格每篇4分。

　　6、教案

　　所有任課教師必須積極認真備寫(xiě)教案，內容要詳盡，要有可操作性，對教學(xué)要有指導性，經(jīng)教務(wù)處審核優(yōu)秀為20分，良好19分，合格18分。

　　7、作業(yè)設計及批改

　　作業(yè)設計要科學(xué)合理，要有針對性，作業(yè)批改要及時(shí)認真，經(jīng)教務(wù)處檢查優(yōu)秀10分，良好9分，一般8分。

　　8、質(zhì)量考核

　　中期，期末及縣級測試考試成績(jì)，取得年級第一、二名者為一等（10分），第三、四名者為二等（9分），第五、六、七名者為三等（8分），不考科目視情況（5-7分）。

　　（二）自主選修（共6項）

　　9、課題研究

　　承擔重點(diǎn)課題并取得重要研究成果，或正在參與課題研究的，省級及以上每個(gè)課題50分，市級課題每個(gè)45分，縣級課題每個(gè)40分，校本課題每個(gè)35分。

　　10、論文

　　教師要積極撰寫(xiě)論文、教育敘事，教學(xué)心得、教學(xué)案例等，并能參加省市縣舉辦的各類(lèi)優(yōu)秀教育教學(xué)成果評選活動(dòng)，省級每篇15分，市級每篇14分，縣級每篇13分，校級每篇12分。

　　11、培訓

　　教師要積極參加各級各類(lèi)培訓活動(dòng)，撰寫(xiě)培訓心得，省級每次5分，市級每次4分，縣級每次3分，校級每次2分。

　　12、主題隊會(huì )

　　各班主任結合本班實(shí)際以及政教處的安排，按時(shí)召開(kāi)主題隊會(huì )，并做好過(guò)程性材料的收集整理，縣級及以上每次15分，校級每次14分，班內每次13分。

　　13、課外興趣小組活動(dòng)

　　各學(xué)科任課教師依據本班實(shí)際以及學(xué)科特點(diǎn)，積極開(kāi)展課外興趣小組活動(dòng)，實(shí)效性強，并做好活動(dòng)記錄，縣級及以上每次15分，校級每次10分，班內每次8分。

　　14、其它選修

　　該項內容由教師結合自已在教學(xué)工作中的實(shí)際問(wèn)題而進(jìn)行的自主研修，可以是教學(xué)計劃、總結、后記、敘事、案例等，滿(mǎn)分不超過(guò)30分，其中優(yōu)秀30分，良好25分，合格20分。

　　（三）其它（共三項）

　　15、上示范課

　　根據學(xué)校規定，每人每學(xué)期至少上一堂公開(kāi)課或示范課，市級及以上每節20分，縣級每節19分，校級每節18分。

　　16、榮譽(yù)證書(shū)及稱(chēng)號

　　教師個(gè)人獲得的各項獎勵（稱(chēng)號、榮譽(yù)等），每個(gè)校級記2分，縣級記3分，市級記4分，省級及以上記5分。

　　17、教研組長(cháng)考核

　　教務(wù)處將在年終對各教研組長(cháng)進(jìn)行考核，依據學(xué)期工作量和工作態(tài)度，其中優(yōu)秀30分，良好29分，合格28分。

　　以上考核詳見(jiàn)橫山縣城關(guān)小學(xué)“打造名師工程”校本研修量化考核表一

實(shí)施方案 篇4

　　一、關(guān)于住房公積金宣傳力度不夠，社會(huì )知曉率不高的問(wèn)題。

　　一是利用新聞媒體、中心網(wǎng)絡(luò )等不間斷宣傳。通過(guò)與《日報》、《楚天聲屏.版》、電視臺等市內新聞媒體溝通與合作，采取專(zhuān)題、專(zhuān)版、專(zhuān)欄等形式，宣傳政策、經(jīng)驗和動(dòng)態(tài)，增加住房公積金在新聞媒體上的頻度。二是參與電臺《行風(fēng)熱線(xiàn)》活動(dòng)，及時(shí)解答政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)舉報和政策咨詢(xún)等問(wèn)題。三是結合辦理人大意見(jiàn)和政協(xié)提案，開(kāi)展針對性的宣傳。四是組織集中宣傳。利用《條例》頒布日、普法宣傳日、房展會(huì )等，組織大型宣傳活動(dòng)，走上街頭、深入單位，發(fā)放宣傳資料，現場(chǎng)解答疑難問(wèn)題，提高住房公積金的社會(huì )知曉率。

　　二、關(guān)于住房公積金貸款繁瑣、審批時(shí)間過(guò)長(cháng)的問(wèn)題。

　　這個(gè)問(wèn)題表現在兩個(gè)方面，一方面擔保方式單一，主要實(shí)行公積金聯(lián)保，導致貸款門(mén)檻過(guò)高。另一方面辦理網(wǎng)點(diǎn)少，只在農業(yè)銀行一家辦理。為了改變這一現狀，一是已向市政府主要領(lǐng)導和市住房公積金管理委員會(huì )匯報，在公積金聯(lián)保的基礎上，增加按揭貸款業(yè)務(wù)。二是增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，已與市建行進(jìn)行聯(lián)系，在市建行增加一個(gè)委托貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，目前委托事項和系統鏈接正在進(jìn)行中。

　　三、關(guān)于住房公積金提取難，受限條件太多的問(wèn)題。

　　一是放寬提取條件。凡購房（含歸還按揭貸款）的繳存職工及其直系親屬，只要資料齊全，手續完善，都可以提取。二是按照“分散受理、集中審批、限時(shí)放款”的工作流程，隨時(shí)受理職工提取申請，每月集中審批撥款，撥款時(shí)間由原來(lái)的2天延長(cháng)為4天，讓每個(gè)提取職工都能一天內辦結。

　　四、關(guān)于窗口服務(wù)質(zhì)量不高，工作作風(fēng)有待改進(jìn)的問(wèn)題。

　　一是窗口建設方面，市政府市民服務(wù)中心已撥付三樓一層，作為中心辦公用房，含辦公室17間，辦事服務(wù)大廳1個(gè)104平方米，總面積300多平方米，目前正在裝修。二是服務(wù)方面，將進(jìn)一步梳理歸集、提取、個(gè)貸、查詢(xún)等業(yè)務(wù)流程，減少審批環(huán)節，全面推行綜合柜員、服務(wù)承諾、首問(wèn)負責、一次告知、限時(shí)辦結、責任追究等服務(wù)制度。三是試點(diǎn)銀行網(wǎng)點(diǎn)或聘請代辦員辦理公積金業(yè)務(wù)，解決公積金中心人員少、業(yè)務(wù)多、辦理不及時(shí)的現實(shí)矛盾。

　　五、關(guān)于網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺有待建立的'問(wèn)題。

　　一是充分發(fā)揮公積金門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的作用，在網(wǎng)上建立健全政策咨詢(xún)、服務(wù)承諾、辦事程序、投訴受理、業(yè)務(wù)申請審批等平臺，方便職工和單位辦理業(yè)務(wù)。二是加快信息化建設步伐，創(chuàng )新服務(wù)方式。試點(diǎn)和完善銀行專(zhuān)柜代辦公積金業(yè)務(wù)，委托銀行網(wǎng)點(diǎn)代理公積金繳存、貸款和提取等業(yè)務(wù)。

　　六、關(guān)于12329服務(wù)熱線(xiàn)投訴渠道不暢通，處理問(wèn)題不及時(shí)的問(wèn)題。

　　一是在《日報》上向市民公示12329服務(wù)熱線(xiàn)；二是實(shí)行黨組成員帶班接聽(tīng)制度；三是安排專(zhuān)室、專(zhuān)人具體負責，確保熱線(xiàn)暢通，提高客服疑難問(wèn)題的解決能力和效率。

　　七、關(guān)于非公企業(yè)建制推進(jìn)緩慢、制度覆蓋較低的問(wèn)題。

　　一是向市政府主要領(lǐng)導匯報，爭取領(lǐng)導重視和支持。二是代擬《關(guān)于在全市非公企業(yè)全面推行住房公積金制度的通知》，目前文件正在按辦文程序辦理。三是建立黨組成員掛點(diǎn)聯(lián)系制度，組織骨干力量上門(mén)跟蹤服務(wù)。四是充分發(fā)揮銀行、工商聯(lián)、工會(huì )、企業(yè)家協(xié)會(huì )等部門(mén)優(yōu)勢協(xié)同推進(jìn)。五是探索自由職業(yè)人員建立住房公積金制度辦法。通過(guò)政策宣傳、勞資培訓、部門(mén)協(xié)同、掛點(diǎn)聯(lián)系等方式方法，力爭非公企業(yè)建立住房公積金制度工作有一個(gè)較大的推進(jìn)。

　　八、關(guān)于從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力不強、業(yè)務(wù)培訓不夠的問(wèn)題。

　　一是積極參加省廳組織的各種業(yè)務(wù)培訓；二是開(kāi)展學(xué)習交流，分批派送業(yè)務(wù)人員向先進(jìn)縣市學(xué)習交流業(yè)務(wù)心得，提高業(yè)務(wù)人員能力；三是堅持每周四學(xué)習制度，在學(xué)習政治理論、加強思想道德建設的同時(shí)，廣泛開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習，并建立討論、考試制度，保證學(xué)習不走過(guò)場(chǎng)、取得實(shí)效。

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