改進(jìn)方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，時(shí)常需要預先制定方案，方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi)，最終達到預期的效果和意義。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編收集整理的改進(jìn)方案8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
改進(jìn)方案 篇1
一、成立整改領(lǐng)導小組
二、整改分工，確保整改質(zhì)量
xxx：負責整改全面工作。
xxx：負責督查限期整改到位。
xxx：負責校園文化建設等方面。
xxx：負責貫徹教育方針、常規管理、教育教學(xué)、教研教改工作。
xxx：負責資料的整理歸檔工作。
一加強法律法規學(xué)習，提高教育執法水平。
1.依法制定并積極實(shí)施學(xué)校章程與之配套的學(xué)校內部管理的各項規章制度，實(shí)現學(xué)校管理的`規范化、制度化。
2.建立學(xué)校重大事務(wù)和涉及教職工切身利益事項的議事、決策與監督程序，實(shí)行校務(wù)公開(kāi)。建立學(xué)校領(lǐng)導向教職工述職制度和民主評議學(xué)校領(lǐng)導的制度，發(fā)揮教職工代表大會(huì )在學(xué)校管理中的民主監督和民主參與作用。
3.科學(xué)運用法律法規正確處理、化解校內糾紛，維護教職工合法權益，保障教育教學(xué)秩序的正常運行。
二加強班子隊伍建設，提升管理團隊的戰斗力。
1.表里如下，言行一致，帶頭遵守學(xué)校各項規章制度，要求別人做到的自己先做到，做教職工的表率。
2.認真落實(shí)崗位職責，分工明確，各司其職。
3.嚴格遵守保密紀律，討論研究的問(wèn)題在未公開(kāi)行文前，不向外泄露。
4.提高服務(wù)意識，精誠團結，密切配合，積極完成任務(wù)。
三為人師表，教書(shū)育人。
1.加強師德師風(fēng)建設，愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責干好本職工作。
2.樹(shù)立質(zhì)量意識，增強危機感和責任感，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高教育教學(xué)水平。
3.關(guān)愛(ài)學(xué)生，體貼學(xué)生，做學(xué)生的知心朋友。
四加強教學(xué)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1.抓好教學(xué)常規工作的精細化管理，按照東寶區教學(xué)常規管理細則逐項抓落實(shí)，一月一查，及時(shí)通報結果。
2.搞好課后輔導和教學(xué)質(zhì)量調研。課后輔導要有計劃、有對象、有目標、有總結，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
3.多開(kāi)展有特色的活動(dòng)，進(jìn)一步放大工作亮點(diǎn)，選準突破口，力爭在學(xué)生體衛藝教育等方面有新的突破，形成辦學(xué)特色。
改進(jìn)方案 篇2
1、制定公共設施保養計劃，實(shí)施預防性管理，在公共設施出現問(wèn)題前及時(shí)整改；制定夜間巡查計劃，夜間安管員、公共設施維護人員和片區安全主主管參與其中，重點(diǎn)檢查夜間照明的完好性；
2、以客戶(hù)直觀(guān)感受以及對客戶(hù)日常生活影響程度為依據，制定公共設施維護時(shí)限表，責任人在接單后必須在規定的時(shí)限內完成；
3、公共設施維護責任到人，建立日常巡查和維護機制；
4、實(shí)行片區責任制，片區管家、安管人員和維修人員對所轄片區公共設施負責；對各片區公共設施維護狀況進(jìn)行評比，較好的進(jìn)行鼓勵，形成片區間的良性競爭氛圍；
5、對小區內實(shí)施的各項公共設施維護改造，都及時(shí)通過(guò)公示欄知會(huì )客戶(hù)；
環(huán)境衛生
重點(diǎn)關(guān)注小區主干道、出入口和客戶(hù)感受較明顯的部位
1、外包單位要針對各小區的差異，提供適合本小區的管理方案，包括人員招聘、培訓、作業(yè)流程、考核辦法等；
2、標準化外包單位現場(chǎng)作業(yè)流程和禮節禮儀，制定統一的培訓課件；
3、物業(yè)公司定期評選外包單位優(yōu)秀員工，給予一定獎勵，提升外包單位人員工作積極性；讓其融入到團隊當中，更好的服務(wù)于社區；
4、每月與外包單位班長(cháng)以上管理人員召開(kāi)工作會(huì )議，針對本月環(huán)境工作出現的問(wèn)題，客戶(hù)投訴等確定整改措施，共同制定下月工作重點(diǎn)；
5、制定客戶(hù)觸點(diǎn)區域、時(shí)間段的環(huán)境衛生管理辦法，讓客戶(hù)感覺(jué)干凈整潔的居住環(huán)境；
6、定期調整作業(yè)順序和流程，如：樓道清潔人員定期調整清潔樓道的順序，讓每個(gè)早上定時(shí)出門(mén)的業(yè)主都能遇到現場(chǎng)清潔人員；每天下班前對樓道進(jìn)行一次清潔巡查，確保業(yè)主晚間回家時(shí)樓道清潔干凈；
7、全員片區化管理，劃分責任區域，避免死角存在；
8、強調全體職員人過(guò)地凈，要求安全固定崗負責方圓一百米的環(huán)境衛生，不能出現白色垃圾；
綠化養護
重點(diǎn)提升客戶(hù)觀(guān)感
1、可保持客戶(hù)集中區域和重點(diǎn)區域（如：主出入口、大堂、廣場(chǎng)等區域）有時(shí)季節花美化；
2、對不同特定區域可選擇葉子顏色不同的植被搭配栽種，也可選擇價(jià)格較便宜的開(kāi)花植物栽種；
3、開(kāi)拓思維，外出學(xué)習，在小區內做一些標志性的植物造型；
4、對路面左右草坪進(jìn)行砍邊、切邊修飾；針對季節制定綠化養護計劃，并落實(shí)到位；
5、加強專(zhuān)業(yè)技能培訓，掌握小區內植物的生長(cháng)屬性與養護要求，做好病蟲(chóng)害預防工作；
6、每年制定喬木修剪計劃，避免喬木過(guò)于茂盛而影響業(yè)主的日常生活；
7、為客戶(hù)免費提供綠化養護知識的咨詢(xún)，并對有需求的客戶(hù)家中枯萎的花草進(jìn)行施肥養護指導。
交通秩序
重點(diǎn)加強對亂停放車(chē)輛管理
1、高峰期安排專(zhuān)人引導客戶(hù)的進(jìn)出與車(chē)輛停放，減少客戶(hù)等待時(shí)間，及時(shí)處理沖突；崗位間形成互動(dòng)，確保車(chē)輛駛入、引導、停放均有崗位跟進(jìn)，縮短客戶(hù)尋找車(chē)位的時(shí)間，規范車(chē)輛停放；
2、針對陽(yáng)光新邸或大的區域進(jìn)行人流分離管理，可加開(kāi)原有消防通道；
3、對經(jīng)常違規的車(chē)主，各崗位必須熟知其信息，從其一進(jìn)入小區開(kāi)始，車(chē)場(chǎng)崗就要進(jìn)行提醒，還要定期采取電話(huà)提醒和上門(mén)進(jìn)行溝通，直至此車(chē)主改變違規習慣；
4、對于停車(chē)位不足的區域，要積極的與業(yè)戶(hù)溝通探討，尋求資源拓展車(chē)位，改善停車(chē)位不足情況〔如路面或廣場(chǎng)〕；
5、增強小區車(chē)位信息的透明度，如定期將項目?jì)溶?chē)位信息進(jìn)行公示，加強與業(yè)主的溝通，提醒業(yè)主在買(mǎi)車(chē)前要充分考慮停車(chē)位的問(wèn)題；
6、定期舉行專(zhuān)項宣傳，如文明行車(chē)宣傳月、小區交通秩序宣傳月等，通過(guò)舉行各類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳；
7、收集社區周邊汽車(chē)維修服務(wù)單位緊急聯(lián)系電話(huà)，采購簡(jiǎn)易更換汽車(chē)輪胎工具并根據需要協(xié)助助更換汽車(chē)輪胎。
家庭維修
重點(diǎn)關(guān)注維修的及時(shí)性、收費合理性及返修率
1、制定落實(shí)客戶(hù)投訴、家政維修回訪(fǎng)制度，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，并及時(shí)將回訪(fǎng)情況匯總發(fā)送相關(guān)責任人；
2、將家政維修服務(wù)流程標準化，重點(diǎn)為服務(wù)禮儀上，從接單準備物資，上門(mén)與客戶(hù)溝通，完工后與客戶(hù)溝通，遇到客戶(hù)不在時(shí)如何處理等各方面流程標準化；
3、家政維修完成后一個(gè)工作日內要求客服人員進(jìn)行回訪(fǎng)，維修效果不理想、客戶(hù)有異議的，及時(shí)將信息傳遞給工程辦跟進(jìn)處理；
4、家庭維修回訪(fǎng)情況每月形成報告，將當月發(fā)現的問(wèn)題匯總分析，以便改善家庭維修服務(wù)；
5、每季度組織家政維修人員經(jīng)驗分享會(huì )，分享家政服務(wù)創(chuàng )新辦法、家政維修小竅門(mén)等；
6、設置家政維修實(shí)操基地，強化技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技能提升；
7、研究家政維修量化考核制度，激勵技術(shù)人員工作主動(dòng)性；
8、家政維修人員根據社區客戶(hù)家政維修的需求和家政量實(shí)行彈性工作制；
9、定期和監控中心、片區管家/客服相關(guān)人員召開(kāi)溝通交流會(huì )，發(fā)現并解決流程方面的問(wèn)題；
10、在維修任務(wù)完成后，主動(dòng)咨詢(xún)業(yè)主是否還有其他需求；
11、將社區周?chē)译娋S修服務(wù)電話(huà)制成小卡片，送給客戶(hù)；免費給客戶(hù)提供清洗空調過(guò)濾網(wǎng)，教客戶(hù)節電小竅門(mén)等服務(wù)。
客戶(hù)服務(wù)
新業(yè)主，留下美好的第一印象.
1、銷(xiāo)售現場(chǎng)場(chǎng)強化客戶(hù)對物業(yè)感受，如雅居樂(lè )物業(yè)小故事、雅居樂(lè )物業(yè)DV的宣傳。
2、銷(xiāo)售現場(chǎng)場(chǎng)物業(yè)服務(wù)人員配置專(zhuān)業(yè)素養高的人員，使顧客感受到安心、貼心的服務(wù)，同時(shí)加強案場(chǎng)服務(wù)人員培訓資源的投入。
3、在業(yè)主的入伙現場(chǎng)DV播放物業(yè)人員開(kāi)荒時(shí)的場(chǎng)面，評估多家裝修單位，供客戶(hù)選擇，以此感動(dòng)客戶(hù)。
4、入伙手續辦理前后，客服人員發(fā)短信給客戶(hù)，感謝并歡迎業(yè)主成為雅居樂(lè )業(yè)主，并告知其物業(yè)助理的手機號，方便后期服務(wù)。
5、印制裝修提示單，標明裝修注意事項，在客戶(hù)辦理裝修手續時(shí)提示客戶(hù)�？蛻�(hù)裝修監理服務(wù)：建立客戶(hù)裝修清單；定期知會(huì )業(yè)主裝修進(jìn)程和裝修存在問(wèn)題；
6、片區管家制定訪(fǎng)談?dòng)媱澓托畔⒒仞伕M(jìn)機制，在客戶(hù)入住一周內進(jìn)行客戶(hù)關(guān)懷，恭喜客戶(hù)入住小區，跟客戶(hù)建立初期關(guān)系，告知其物業(yè)的服務(wù)范圍及與物業(yè)的溝通渠道和方式。片區管家在出入較集中的路段在各大堂門(mén)口可安裝服務(wù)名片，加深印象；
7、將每月的'管理費帳單及時(shí)通過(guò)電子郵件、短信或傳真的方式發(fā)送給客戶(hù)；
8、在節假日發(fā)短信祝�？蛻�(hù)，舉行大型社區文化活動(dòng)時(shí)發(fā)短信通知客戶(hù)；
9、保修期滿(mǎn)前一個(gè)月，統一發(fā)短信提醒客戶(hù)；
10、針對業(yè)主入伙后的遺留問(wèn)題進(jìn)行整改，對遺留問(wèn)題建檔管理，實(shí)行首問(wèn)責任制直至問(wèn)題的解決；
11、與返修辦定期召開(kāi)例會(huì )，了解遺留問(wèn)題的解決進(jìn)展，重大問(wèn)題協(xié)商解決辦法，統一回復口徑；
12、通過(guò)社區文化活動(dòng)的開(kāi)展，了解客戶(hù)的興趣愛(ài)好，建立關(guān)鍵客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和重點(diǎn)客戶(hù)信息庫，針對不同客戶(hù)群體，制定相應的客戶(hù)服務(wù)及訪(fǎng)談?dòng)媱潱?/p>
13、根據客戶(hù)愛(ài)好不同，在舉行社區文化活動(dòng)時(shí)，主動(dòng)通知客戶(hù)參加；
14、加大小區社團建設，通過(guò)開(kāi)展不同的活動(dòng)與社團成員建立良好關(guān)系，每年有計劃的成立新的社團；
15、建立社區文化人才庫，挖掘小區內的特長(cháng)人才，通過(guò)社區文化活動(dòng)開(kāi)展，與其建立良好關(guān)系；
16、對雅居樂(lè )滿(mǎn)意度比較高的客戶(hù)，要制定客戶(hù)關(guān)懷和訪(fǎng)談?dòng)媱�，將這類(lèi)客戶(hù)培養成優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。如果：短信關(guān)懷：節日、生日等重要日子里給客戶(hù)送去溫馨的祝福，包括業(yè)主家庭成員。上門(mén)關(guān)懷：生子、結婚、喬遷等喜事，可購買(mǎi)小禮物或鮮花，上門(mén)進(jìn)行恭賀。特殊關(guān)懷：對有遺留問(wèn)題的客戶(hù)，向地產(chǎn)公司申請，與地產(chǎn)人員共同上門(mén)關(guān)懷；
17、每月進(jìn)行‘經(jīng)理接待日’活動(dòng)有針對性的解決問(wèn)題；
18、每月有重點(diǎn)有主題的集中進(jìn)行文明宣傳和引導工作，如文明養犬宣傳月、文明行車(chē)宣傳月、杜絕高空拋物宣傳月、物業(yè)服務(wù)宣傳月等；
19、印制各種卡片送給客戶(hù)，如商戶(hù)名錄卡、節電小竅門(mén)、生活小常識、滅蚊妙方、文明養犬宣傳卡等，根據客戶(hù)需要發(fā)放給客戶(hù)；
20、創(chuàng )辦社區刊物，通過(guò)報刊搭建物業(yè)與業(yè)主的溝通平臺；
21、客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)業(yè)細分：根據客戶(hù)的生活習慣、性格特征、興趣愛(ài)好、服務(wù)需求等要素對客戶(hù)進(jìn)行細分，以便及時(shí)調整客戶(hù)服務(wù)的資源；
22、檢查客戶(hù)溝通渠道是否暢通，是否有專(zhuān)人負責跟進(jìn)處理，問(wèn)題處理是否及時(shí)。通過(guò)模擬群訴等突發(fā)事件，梳理應急處理流程；
23、以問(wèn)答形式制定部門(mén)應知應會(huì )和投訴回復口徑匯編，通過(guò)定期考試來(lái)提高各崗位對回復口徑的熟悉度；
24、每季度分片區舉行客服人員懇談會(huì )，交流經(jīng)驗，探討疑難問(wèn)題的解決辦法；
25、定期開(kāi)展客服人員內部換崗位體驗及外部交流學(xué)習；
26、投訴每日盤(pán)點(diǎn)確定責任人，每天對投訴進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，未完成的投訴要找出根源，并負責督促責任人盡快完成；
27、每月部門(mén)例會(huì )中，進(jìn)行投訴總結分析，做好投訴預警；
28、每周召開(kāi)部門(mén)例會(huì )時(shí)，將未及時(shí)完成的投訴分析原因，確定解決辦法；
29、嚴格前臺及監控中心客戶(hù)報事登記工作，做到事事有登記、有處理、有跟進(jìn)、有結果、有回訪(fǎng)。
物業(yè)增值服務(wù)
重點(diǎn)讓業(yè)戶(hù)充分感受我司服務(wù)
1、針對原有配套設施的基礎上，根據不同區域，配置相應設施，給于業(yè)戶(hù)方便與驚喜。
2、針對不同客戶(hù)的興趣愛(ài)好開(kāi)展，不同的活動(dòng)。
3、建立業(yè)戶(hù)生日資料，組織開(kāi)展業(yè)戶(hù)生日晚會(huì )。
4、聯(lián)合地產(chǎn)或集團公司有效資源，組織開(kāi)展相應的活動(dòng)。
改進(jìn)方案 篇3
一、商品陳列的主要因素
（一）明亮度：
店內的基本照明須保持一定的明亮度，使顧客在選購參觀(guān)時(shí)能看清楚，而商品本身也可借此突顯其獨特之處。
（二）陳列高度：
商品陳列架的高度一般以90至180厘米最為普遍，而顧客胸部至眼睛的高度是最佳陳列處，有人稱(chēng)此為“黃金空間”。
（三）商品種類(lèi)的概念：
按照商品本身的形狀、色彩及價(jià)格等的不同，適合消費者選購參觀(guān)的陳列方式也各有不同。一般而言，可分為：
1.體積小者在前，體積大者在后。
2.價(jià)格便宜者在前，價(jià)格昂貴者在后。
3.色彩較暗者在前，色彩明亮者在后。
4.季節商品、流行品在前，一般商品在后。
二、商品陳列要領(lǐng)
�。ㄒ唬┯行н\用隔物板，用以固定商品的位置，防止出現商品缺貨而不察，維持貨架的整齊度。
�。ǘ┟娉獾牧Ⅲw陳列，可使顧客容易看到商品。
�。ㄈ藘r(jià)牌的張貼位置應該一致，并且要防止其脫落。若有特價(jià)活動(dòng)，應以POP或特殊標價(jià)牌標示。
�。ㄋ模┥唐逢惲校河尚〉酱�，由左到右，由淺而深，由上而下。
�。ㄎ澹┴浖艿姆侄危嚎煞譃樯蠈�、黃金層、中層和下層4個(gè)層面（確保陳列在黃金層的商品是高利潤高回轉的）。
另外，利用照明、色彩和裝飾來(lái)制造氣氛，將顧客的視線(xiàn)集中到焦點(diǎn)商品上；季節性商品可放在貨架黃金層上，也可單獨陳列。
三、商品陳列的規格化
�。ㄒ唬┥唐窐撕炏蛘�，可使顧客一目了然，方便拿取，也是一種最基本的陳列方式。
�。ǘ┌踩鞍捕ㄐ缘年惲�，可使開(kāi)架式的賣(mài)場(chǎng)無(wú)商品自動(dòng)崩落的危險，尤其是最上層商品。
�。ㄈ┳钌蠈拥年惲懈叨缺仨毥y一。
�。ㄋ模┥唐返目v向陳列：也就是所謂的垂直陳列，眼睛上下移動(dòng)比左右移動(dòng)更加自在及方便，也可避免顧客漏看陳列的商品。
�。ㄎ澹└舭宓睦�，可使商品容易整理，且便于顧客選購。尤其是小東西，更應用隔板來(lái)陳列。
�。└鶕唐返母叨�，靈活地調整貨架，可使陳列更富變化，并有平衡感。
�。ㄆ撸┍３仲u(mài)場(chǎng)清潔，并注意衛生，尤其是食品，更要注意這一點(diǎn)。
�。ò耍└钕潢惲械囊c(diǎn)：切勿有切口不平齊的情形，否則會(huì )給人不佳的印象。
四、為使陳列有變化的特別陳列
�。ㄒ唬├帽诿�。
�。ǘ├弥�。
�。ㄈ├霉衽_。
�。ㄋ模┐罅筷惲�。
�。ㄎ澹⿷覓焓疥惲�。
�。┟阑安贾眯躁惲�。
�。ㄆ撸㏄OP展示。
五、直式陳列
各式商品以垂直方式排列，顧客只要站定一點(diǎn)便可由上往下看，對商品的比較和選擇也容易些。但要注意的是，若幅度太狹窄，容易產(chǎn)生眼花繚亂的情形，這是不可忽視的一點(diǎn)。所以直式陳列的最小范圍至少應有90厘米，才能發(fā)揮效果。
六、商品展示的方法及重點(diǎn)
�。ㄒ唬�陳列展示的基本方法：
1.放置性陳列
并排：陳列架、展示桌
堆積：銷(xiāo)售臺、陳列臺
投擲：花車(chē)、手推車(chē)
2.粘貼式陳列
張貼：墻壁、畫(huà)框、網(wǎng)子等
捆綁：細繩、棍子
3.懸掛式陳列（主要用于紡織、服裝類(lèi)商品或一些小商品及扁平形、細長(cháng)形等沒(méi)有立體感的商品。）
�。ǘ�陳列展示的注意事項：
1.在門(mén)市的入口處，應稍加標示（如制作簡(jiǎn)易的平面圖），以使顧客對店內商品配置略有概念。
2.在最靠近入口處所配置陳列的，必須是周轉率極高的商品，對自助消費者而言，能盡快開(kāi)始購買(mǎi)商品是很重要的。
3.在距離入口處次遠的地方所配置陳列的，應該是能夠吸引顧客視線(xiàn)，而且單位數量不是很大的商品。
4.日常性消費品必須陳列在鄰近的區域。
5.相關(guān)的商品必須配置陳列在鄰近的區域。
6.暢銷(xiāo)的產(chǎn)品必須平均配置在所有的通道上。
7.設計行走線(xiàn)路時(shí)必須使每一個(gè)通道都能有一些吸引顧客的商品。
8.必須使顧客能夠輕易辨別方向。
9.屬沖動(dòng)性購買(mǎi)的商品，必須配置在主要通道上，或是靠近主要通道的地方。
10.對男性而言，最適當的高度為85至135厘米，女性為75至125厘米；一般的高度則男性是70至145厘米，女性是60至135厘米；比較方便的高度男性為60至180厘米，女性是50至165厘米，而60或50厘米以下為倉庫。（POP，英文PointOfPur-chase的.縮寫(xiě)，意為“賣(mài)點(diǎn)廣告”，其主要商業(yè)用途是刺激引導消費和活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛。它的形式有戶(hù)外招牌、展板、櫥窗海報、店內臺牌、價(jià)目表、吊旗，甚至是立體卡通模型等等。常用的POP為短期的促銷(xiāo)使用，其表現形式夸張幽默，色彩強烈，能有效地吸引顧客的視點(diǎn)喚起購買(mǎi)欲，是一種低價(jià)高效的廣告方式。）
陳列是有訣竅的
一、通透照明重基礎
由于便利店面積有限，而商品的種類(lèi)和數量會(huì )越來(lái)越多。所以，陳列商品時(shí)，一定要考慮到便利店的通透感和照明情況，讓顧客賞心悅目，方便購物。
一般來(lái)說(shuō)，大件物品不能陳列在窗戶(hù)和出入口處，照明燈下的貨架不堆放大件物品。
二、易看易選是原則
很多顧客在便利店購物時(shí)都很趕時(shí)間，所以一定要讓顧客易看易選。醒目明確的導購指示標志是很有必要的。如便利店熱銷(xiāo)的水、飲料、紙巾等物品應該放在出入口處，方便顧客進(jìn)店即可購買(mǎi)，這也將大大減少便利店內的空間壓力。新品、暢銷(xiāo)品、促銷(xiāo)活動(dòng)商品要多排面陳列，有POP標識。
三、主題鮮明有特色
便利店商品陳列要突出地區和季節特色。在季節上，要隨時(shí)令體現出特色。
如夏季就要為牛奶，果汁，飲料，水，冰激凌等止渴商品給出較多商品陳列空間。冬季則應該將冷凍食品，湯圓，速凍水餃(云吞)等冬季熱銷(xiāo)商品放在便利店焦點(diǎn)區域。
四、擺放位置重細節
商品陳列架上中下三端物品陳列要有層次。
上端擺放輕、小商品、精美商品和商品模具，可以更好的吸引顧客。中端擺放熱銷(xiāo)商品和高價(jià)位商品等，以方便顧客購買(mǎi)和及時(shí)補貨。下端擺放大重件商品、折扣商品，可以有意想不到的銷(xiāo)售效果。另外，物品應該擺放在貨架的外緣，并保持貨架貨品的充足，讓顧客獲得一種視覺(jué)沖擊和充實(shí)感。有價(jià)位梯度的商品要按價(jià)格順序依次擺放，方便顧客從性?xún)r(jià)比上做出購買(mǎi)判斷。
五、經(jīng)常整理勤更新
商品要及時(shí)整理補貨，過(guò)期商品要及時(shí)清除。臨近過(guò)期的商品應放在貨架外緣，或及時(shí)處理。便利店的SKU數在2500-3000個(gè)左右。并且每家店的貨架的臺數也是有限的，可以說(shuō)是寸土寸金。只有滯銷(xiāo)品及時(shí)的排除，才有位置陳列新品、暢銷(xiāo)品，提高銷(xiāo)售額。隨時(shí)保持貨架一塵不染，讓顧客在輕松整潔的環(huán)境里愉快消費。
六、抓住心理是關(guān)鍵
對于有關(guān)聯(lián)的商品，如牙刷和牙膏，洗發(fā)水和沐浴露，應該盡量放在一起，以便顧客在購買(mǎi)一種商品時(shí)想起購買(mǎi)關(guān)聯(lián)的商品。
女性用品貨架一定要關(guān)聯(lián)陳列�；瘖y品、衛生用品、生理用品、輕小服飾、牙膏牙刷等雜貨類(lèi)商品。并且女性購買(mǎi)這些商品沖動(dòng)性消費比較高，日本便利店都是陳列在門(mén)口一進(jìn)門(mén)的位置，讓顧客一進(jìn)店就能夠看到這些與其他便利店的差異化商品。另外，在保持商品獨立美感的前提下，可以擺放藝術(shù)造型，使各種商品巧妙布局，達到整體美的藝術(shù)效果，從而對消費者產(chǎn)生強大的吸引力。
改進(jìn)方案 篇4
便利店是位于居民區附近的實(shí)體店或提供網(wǎng)上購物的虛擬店，指以經(jīng)營(yíng)即時(shí)性商品或服務(wù)為主，以滿(mǎn)足便利性需求為第一宗旨，采取自選式購物方式的小型零售店或網(wǎng)上商店。便利店鋪應該改進(jìn)比較好？
一. 周邊環(huán)境：
商場(chǎng)如戰場(chǎng)，知己知彼方可百戰不殆。
1.零售店資料：
超市資料：周邊方圓500米同行，包括標準超市，便利店和小型社區賣(mài)場(chǎng)。周邊方圓3公里大賣(mài)場(chǎng)(包括倉儲式大賣(mài)場(chǎng))。
專(zhuān)業(yè)店資料：包括果蔬店，菜市場(chǎng)，五金店，五交化，文具店，小餐飲，日化店，零食店，母嬰店等。
2.客戶(hù)群體資料：
社區居民，寫(xiě)字樓，工廠(chǎng)，學(xué)校(大中小學(xué)幼兒園)，醫院等。
3.消費水平：
不了解周邊消費水平。
二.店鋪定位：
沒(méi)有根據周邊環(huán)境對店鋪做出合適的定位。
解決方案：根據掌握的周邊環(huán)境資料，對店鋪做高中低檔定位，一般不建議做低檔定位。
三.店鋪環(huán)境：
1. 櫥窗：亂貼廣告，櫥窗影響視線(xiàn)。
2. 門(mén)口：擺放東西過(guò)多。
3. 燈光：燈光昏暗。
4. 墻體，柱子：亂貼廣告，墻體脫落。
5. 貨架：貨架陳舊，比較臟，有灰塵。
四.布局動(dòng)線(xiàn)：
1.貨架擺放：商品大類(lèi)布局不合理，混雜擺放食品和非食商品。
解決方案：從大中小分類(lèi)來(lái)布局貨架，同事考慮過(guò)道和動(dòng)線(xiàn)問(wèn)題。
2.過(guò)道：太窄，通道堵塞。
解決方案：太窄的話(huà)對貨架進(jìn)行重新布局，堵塞的話(huà)移除障礙物。
五.商品陳列：
1.商品擺放混亂，不美觀(guān)。
解決方案：每天開(kāi)店前或者閉店前做排面整理。
2.關(guān)聯(lián)商品沒(méi)有擺放在一起。
解決方案：調整商品或者品類(lèi)擺放位置。將關(guān)聯(lián)消費商品擺放到鄰近的位置，促進(jìn)消費。
3.沒(méi)有縱向陳列。
產(chǎn)生原因：大多數是供應商灌輸的理念，供應商把自家產(chǎn)品放到最好的位置，導致店?yáng)|以為橫向陳列效果最好。解決方案：忽略供應商的陳列需求，正常貨架一定不要有任何廠(chǎng)家做的陳列，按店鋪陳列原則做陳列。
4.沒(méi)有按品類(lèi)陳列。
解決方案：把同品類(lèi)商品集中擺放。
5.黃金位置擺放廉價(jià)商品。
黃金位置擺放高利潤商品，高價(jià)值商品，新品。
6.沒(méi)有按先進(jìn)先出原則擺放商品。
解決方案：補貨的時(shí)候先看保質(zhì)期，確保最外面的貨日期最老。
六. 標示氛圍：
1.分區牌：占便宜用廠(chǎng)家制作的分區牌。
解決方案：自己制作分區牌，如果用廠(chǎng)家提供的，一定要收廠(chǎng)家費用。另外，分區牌不是必備的，可以不用。
2.吊旗使用不規范：
解決方案：吊旗要求安放整齊。在開(kāi)業(yè)，店慶，重大活動(dòng)要更換特定的主題。
3.價(jià)格條：缺價(jià)格條，或者價(jià)格條破損。
解決方案：把價(jià)格條補齊，把破損的價(jià)格條換成新的。
4.價(jià)簽：價(jià)簽缺失，非機打價(jià)簽，價(jià)簽模糊不清。
解決方案：保證所有商品有價(jià)簽，盡量用機打價(jià)簽，模糊的價(jià)簽要重新?lián)Q新的。
5.爆炸牌：沒(méi)有合理利用爆炸牌。
解決方案：適當的利用新品，促銷(xiāo)，暢銷(xiāo)品等爆炸牌。
七.商品管理：
1.存在過(guò)多臨期商品和過(guò)季的商品。
產(chǎn)生原因：沒(méi)有關(guān)注保質(zhì)期。解決方案：及時(shí)利用促銷(xiāo)活動(dòng)，或者返還廠(chǎng)家處理掉。
2.部分商品庫存量太大，占用店內空間。
產(chǎn)生原因：庫存量大的'一般是整件的飲料和禮品，大多數是為了兌陳列而產(chǎn)生的。解決方案：優(yōu)化精簡(jiǎn)整件禮品類(lèi)商品數量，保留80%暢銷(xiāo)品+20%利潤品。
3.存在傍名牌商品，影響店鋪形象。
產(chǎn)生原因：店?yáng)|不熟悉商品品牌，或者為了高利潤。解決方案：給店?yáng)|講解品牌知識，以及如何識別傍名牌產(chǎn)品�；蛘哂蓪�(zhuān)業(yè)人員定期巡店發(fā)現后解決。一旦發(fā)現這些商品，必須下架處理。
4.商品衛生做的不好。
產(chǎn)生原因：店員太懶，沒(méi)有及時(shí)或者定時(shí)擦洗商品表面的灰塵。解決方案：店長(cháng)需制定商品衛生管理條例，定期擦洗商品，以保證商品隨時(shí)都像新的一樣。
5.同一商品規格包裝太多。
產(chǎn)生原因：多半是供應商為了自己利益上的貨。解決方案：同種商品規格最多不要超過(guò)3種，不要給顧客太多選擇。
6.一元以下商品過(guò)多。
產(chǎn)生原因：一元商品銷(xiāo)量一般都不錯，店?yáng)|想借此吸引客流。解決方案：一元商品銷(xiāo)量大，但客戶(hù)的價(jià)值不大，吸引的客流不是優(yōu)質(zhì)客流，而且拉低店鋪檔次，適當的控制一元商品的數量。
7.商品價(jià)格帶不明顯。
產(chǎn)生原因：店?yáng)|不了解自己店鋪所需要的主流商品的價(jià)位。解決方案：做好高中低端商品比例。
8.商品品牌組合不合理。
產(chǎn)生原因：店?yáng)|對各種品牌不熟悉。解決方案：國際名牌商品，國產(chǎn)名牌商品，雜牌商品合理組合。
9.無(wú)條碼商品過(guò)多。
產(chǎn)生原因：沒(méi)有把控好采購關(guān)。解決方案：采購的時(shí)候注意看有沒(méi)有條碼，部分特殊商品可以沒(méi)有條碼，用自編碼代替。
10.沒(méi)有差異化特色產(chǎn)品和品類(lèi)。
產(chǎn)生原因：沒(méi)有做夠市場(chǎng)調研。解決方案：考察下周邊競爭對手的店，做出適合自己店鋪的特色產(chǎn)品和品類(lèi)。
八. 數據分析：
根據收銀機后臺數據進(jìn)行分析以及后期的優(yōu)化調整方案。
1. 數據不準：
產(chǎn)生原因：商品不經(jīng)過(guò)收銀機，或者因為太忙，或者因為價(jià)格沒(méi)錄入收銀系統。解決方案：店鋪所有商品必須有條碼，商品資料必須及時(shí)錄入系統，無(wú)條碼商品用自編碼代替錄入系統。所有商品結賬必須經(jīng)過(guò)收銀臺，以保證收銀數據準確。
2. 不看后臺數據：不了解店鋪經(jīng)營(yíng)數據，包括營(yíng)業(yè)額，毛利，毛利率，庫存，客流量，客單價(jià)等。
產(chǎn)生原因：店?yáng)|沒(méi)有看后臺數據的意識，或者不知道如何看數據，或者看完數據不知道怎么用。解決方案：每日營(yíng)業(yè)數據必看，了解店鋪經(jīng)營(yíng)情況�？梢远ㄆ诮o店?yáng)|培訓這些相關(guān)的知識。
3. 后期調整：看過(guò)后臺數據后不調整優(yōu)化商品結構。
解決方案：根據后臺數據淘汰商品，增加商品，優(yōu)化價(jià)格帶，優(yōu)化品牌，找到自己店鋪最特色的類(lèi)別。
4.跟蹤調查：調整后不跟蹤調查。
解決方案：調整后及時(shí)跟進(jìn)銷(xiāo)售情況，不斷的對產(chǎn)品進(jìn)行組合優(yōu)化，達到最適合店鋪銷(xiāo)售的狀態(tài)。
九.促銷(xiāo)管理：
問(wèn)題：從不做促銷(xiāo)，或者不知道怎么做促銷(xiāo)。
解決方案：促銷(xiāo)分為日常促銷(xiāo)和節假日促銷(xiāo)。根據周邊同行，特別是參考周邊大賣(mài)場(chǎng)做出適當的商品促銷(xiāo)。
十.店員服務(wù)：
1.熱情度不高：對顧客愛(ài)理不理。
解決方案：統一對店員進(jìn)行培訓，將店員的薪資與服務(wù)質(zhì)量掛鉤。
2.儀容儀表：穿著(zhù)太隨意。
解決方案：店員統一著(zhù)裝，統一儀容標準。
3.不務(wù)正業(yè)：顧客少的情況下做與工作無(wú)關(guān)的事。
解決方案：將店員的薪資與營(yíng)業(yè)額掛鉤，提升店員的積極性。
4. 業(yè)務(wù)不精：不熟悉收銀系統，不知道商品所在位置，不了解商品知識。
解決方案：對收銀員定時(shí)培訓考核，對店員進(jìn)行商品知識的講解。
改進(jìn)方案 篇5
隨著(zhù)我國逐漸開(kāi)始向后工業(yè)化時(shí)代過(guò)渡，以?xún)?yōu)質(zhì)的流通服務(wù)助推經(jīng)濟結構轉型和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，成為促進(jìn)我國經(jīng)濟增長(cháng)的重要方式。同時(shí)，在全球經(jīng)濟形勢低迷的形勢下，中國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也面臨很大壓力。因此，為我國的生產(chǎn)企業(yè)構建基于供應鏈的物流庫存管理模式，不僅可以極大提高我國企業(yè)的物流水平和庫存管理能力，更重要的是可以降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和提高其經(jīng)濟效益。尤其是在經(jīng)濟全球化浪潮中，優(yōu)化供應鏈企業(yè)物流庫存管理可以極大增強中國企業(yè)的國際競爭力。筆者認為，企業(yè)應該從如下幾方面著(zhù)手，實(shí)現供應鏈下的物流庫存管理優(yōu)化。
1.增強企業(yè)存貨管理能力
企業(yè)要想提升存貨管理水平，減少高庫存現象的發(fā)生，就必須做到：提升商品處理方法。企業(yè)分店的營(yíng)運課長(cháng)要在促銷(xiāo)下檔日開(kāi)展針對本檔高庫存促銷(xiāo)商品的盤(pán)點(diǎn)，將實(shí)際庫存記錄下來(lái)，并把處理方法填于促銷(xiāo)商品分析報表;分店物流管理部門(mén)要按照促銷(xiāo)商品分析表跟蹤各處的高庫存情況。著(zhù)力提升企業(yè)正常商品處理方法，企業(yè)總公司要定期將正常商品的處理方法下達至各分店，各分店根據可銷(xiāo)售天數和處理進(jìn)度，由營(yíng)運課長(cháng)帶領(lǐng)對正常商品實(shí)施盤(pán)點(diǎn)，并將此商品的處理方法和完成時(shí)間上報至經(jīng)理審核后，由物流管理部針對營(yíng)運部的處理進(jìn)行復查 。若有異常及時(shí)上報，營(yíng)運處處理情況后進(jìn)行最后稽核。
2.嚴格控制企業(yè)存貨
企業(yè)必須注意因為庫存商品串號產(chǎn)生的.庫存差異。要找出產(chǎn)生差異的商品貨號，開(kāi)展一次性盤(pán)點(diǎn)，證實(shí)實(shí)際庫存數量后在企業(yè)的庫存調整單上以“+”、“一”符號反映、填上串號商品對應的調整數量和調整金額;若存貨差異是)因為消費者退貨但未及時(shí)錄入信息管理系統所導致的，則企業(yè)的接待員在每天早晨8：30務(wù)必把前一日的手工退貨單交于物流管理部，物流管理部簽收后填好庫存調整單，上報簽字后開(kāi)展存貨差異的調整。
3.完善存貨盤(pán)點(diǎn)制度，加強存貨管理
為降低企業(yè)庫存，加快存貨周轉速度，提高企業(yè)的收益，首先要解決的問(wèn)題就是產(chǎn)品破損、報廢問(wèn)題。提升的手段有：
一是企業(yè)針對破損商品經(jīng)重新包裝后再銷(xiāo)售時(shí)，企業(yè)必須安排相關(guān)人員按照實(shí)際情況及時(shí)清點(diǎn)，且在具體的盤(pán)點(diǎn)單據上簽字并逐級上報，物流調度部將以此單據作為調整破損出清存貨的依據，及時(shí)調整;二是企業(yè)針對破損商品盡量走退換貨程序，想方設法的降低成本;三是不能實(shí)現銷(xiāo)售的破損出清商品及時(shí)報廢;四是制定存貨異常復查制度，用以監督存貨的處理和檢查，發(fā)現異常立即處理;五是制定盤(pán)點(diǎn)管理制度，針對存貨的盤(pán)點(diǎn)流程和盤(pán)點(diǎn)方法實(shí)施嚴格管理，統一流程，落實(shí)責任，做到存貨盤(pán)點(diǎn)作業(yè)科學(xué)有序。
4.提高存貨管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
企業(yè)必須加強物流存貨管理人員的存貨管理素質(zhì)和方法能力的培養，要定期舉辦關(guān)于存貨管理的技能培訓，針對存貨管理方法、存貨管理過(guò)程、存貨管理流程等方面的知識開(kāi)展培訓，以促進(jìn)存貨管理人員理解和熟練掌握這些存貨管理的專(zhuān)業(yè)知識，保證存貨管理人員在工作范圍內能夠合理展開(kāi)存貨管理，針對存貨管理發(fā)生的問(wèn)題有一定的分析能力，可以靈活運用專(zhuān)業(yè)技巧和能力有效解決存貨管理問(wèn)題。要制定合理科學(xué)的獎勵和激勵制度，將責任落實(shí)到位，激發(fā)存貨管理人員的工作積極性和主動(dòng)眭，更好地提高存貨管理水平。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，企業(yè)紛紛在降低物流成本、提高物流服務(wù)水平上下功夫。為了以較低的交付成本、更好的物流服務(wù)在國內、國際市場(chǎng)中贏(yíng)得競爭優(yōu)勢，物流戰略越來(lái)越成為企業(yè)總體戰略中不可分割的重要組成部分。
改進(jìn)方案 篇6
1、A藥業(yè)公司簡(jiǎn)況
生產(chǎn)劑型為搽劑，活絡(luò )油為長(cháng)年生產(chǎn)品種。所用原材料大多數為天然植物提取物，多用作醫藥、香料和化妝品等用途，毒性較低，但在生產(chǎn)過(guò)程中同樣會(huì )產(chǎn)生廢水、廢氣、固廢和噪聲。
2、生產(chǎn)現狀分析
結合A藥業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，主要對從事活絡(luò )油、正紅花油、四季平安油、白花油、獅子油等類(lèi)藥油搽劑的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行審核。由于搽劑車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程污染物產(chǎn)生量不大，數量和濃度都不高，檢測技術(shù)要求太高，難以逐一進(jìn)行定量分析，故只對污染因子的產(chǎn)生過(guò)程和去向作定性分析，以求在生產(chǎn)過(guò)程中盡量減少其產(chǎn)生量。
3、清潔生產(chǎn)潛力分析
在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的污染物主要有廢水、廢氣、廢渣和噪聲等。
(1)廢水方面：
由于洗瓶過(guò)程需要使用純水，該過(guò)程會(huì )產(chǎn)生制水濃水和洗瓶廢水，這些廢水污染物濃度不高，可以考慮在要求不高的場(chǎng)合直接回用，減少廢水總量。
(2)廢氣方面：
搽劑生產(chǎn)所用原材料都是高沸點(diǎn)、低揮發(fā)性的原料，調配在密封配制罐中進(jìn)行，只有投料和灌封過(guò)程有外露，物料揮發(fā)量不大，揮發(fā)性有機物等廢氣污染物濃度不高。另外，噴碼過(guò)程使用的含溶劑的油墨，干燥時(shí)會(huì )產(chǎn)生揮發(fā)性有機物，可以考慮改用揮發(fā)性有機物較低的色帶打印設備。
(3)固廢方面：
包裝材料產(chǎn)生的'紙、塑料和木材等固廢，可以由供應商和回收公司回收利用;藥油等的生產(chǎn)和容器設備清洗產(chǎn)生的廢渣，屬于危險廢物，必須交由有相應處理資質(zhì)的危廢處理公司收集處理，或者通過(guò)提高原料品質(zhì)，以減少生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生的殘渣，減少危險廢棄物的數量。
因此，清潔生產(chǎn)的潛力有以下幾點(diǎn)：
(1)廢水：制水過(guò)程產(chǎn)生的濃水、洗瓶廢水和潔凈區工作服清洗產(chǎn)生的洗衣廢水。
(2)廢氣：灌封過(guò)程藥油露空揮發(fā)和更換產(chǎn)品種類(lèi)時(shí)清洗設備使用了少量的酒精產(chǎn)生的揮發(fā)性有機物。
(3)固廢：生產(chǎn)過(guò)程物料過(guò)濾殘渣，轉產(chǎn)清洗殘渣和原料包裝物等。
4、清潔生產(chǎn)工藝改進(jìn)
結合生產(chǎn)實(shí)際，總共提出了27個(gè)清潔生產(chǎn)方案，其中無(wú)/低費方案21個(gè)(投入2萬(wàn)元以下)，中/高費方案6個(gè)(中：投入2~10萬(wàn)元，高：投入10萬(wàn)元以上)。部分從制藥企業(yè)生產(chǎn)線(xiàn)上挖掘清潔生產(chǎn)潛力的方案如下：
序號
方案名稱(chēng)
實(shí)施目的
實(shí)施內容
1循環(huán)冷卻水系統添加水穩劑
防止水冷系統換熱面積垢和腐蝕，提高能源利用率和設備使用壽命
往冷卻水系統投加除垢防腐水穩藥劑，減緩冷卻水系統積垢和腐蝕
2調整優(yōu)化生產(chǎn)工藝
減少能耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量
優(yōu)化工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低生產(chǎn)能耗
3洗瓶廢水回用
減少新鮮水用量
將洗瓶產(chǎn)生的廢水用貯罐收集后用于清潔和綠化
4灌裝系統改造
提高效率，減少溢出損失和產(chǎn)生污染物
增加分裝頭及真空罐，采用真空泵回抽空氣消滅氣泡，保證液體不溢出瓶外
5洗瓶烘干線(xiàn)改造
降低電能單耗
加長(cháng)烘干隧道長(cháng)度，延長(cháng)玻璃瓶加熱停留時(shí)間，提高烘干、殺菌效率
包裝線(xiàn)自動(dòng)化改造
提高勞動(dòng)效率，降低人力成本，減少包裝廢品的產(chǎn)生
購置新型包裝設備，增加質(zhì)量在線(xiàn)監控設備，提高生產(chǎn)率，減少損耗，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
7配制生產(chǎn)工藝改造
合理配置投料容器，購進(jìn)地稱(chēng)，減少周轉容器及工時(shí)
5、采用清潔生產(chǎn)方案后，污染變化情況：
(1)廢水、廢氣排放情況
在清潔生產(chǎn)實(shí)施期間和實(shí)施后，廢水及其污染物排放總量均沒(méi)有超出環(huán)保部門(mén)下達的總量控制指標。與審核前的排放總量比較，廢水、COD、氨氮排放總量都出現明顯下降。
(2)噪聲排放情況
廠(chǎng)界噪聲沒(méi)有超出標準限值。
(3)危險廢棄物排放情況
A公司危險廢棄物主要是擦劑生產(chǎn)過(guò)程過(guò)濾、泄漏和清洗產(chǎn)生的有機物殘渣，數量不多，由有資質(zhì)危險廢棄物處理公司處理。經(jīng)過(guò)清潔生產(chǎn)審核后，已進(jìn)行了一定的減排。
改進(jìn)方案 篇7
一、每周日上午8：00—10：00為全院大掃除日，大掃除期間，無(wú)課學(xué)生不得外出，在本宿舍進(jìn)行大掃除。在大掃除當日，要求各班班主任要深入宿舍對學(xué)生清理衛生情況進(jìn)行督促檢查，將此次活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處，大掃除期間班主任不得離崗，由院部系組織驗收。
二、學(xué)校組織專(zhuān)人成立宿舍衛生檢查組，對宿舍衛生進(jìn)行評分，80分以下為不合格宿舍，80分—95分為達標宿舍，95分以上為衛生優(yōu)秀宿舍。學(xué)校將對檢查結果進(jìn)行全校通報。
三、宿舍衛生大掃除具體達標要求如下：
地面：地面干凈、見(jiàn)地本色、無(wú)死角、垃圾、痰跡、積水、煙頭、紙屑、雜物等。
墻壁：墻壁整潔，無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)張貼字畫(huà)，無(wú)釘釘子亂掛衣物，無(wú)亂拉電線(xiàn)、晾衣繩。
學(xué)習桌：桌面干凈，無(wú)灰塵，無(wú)雜物，物品擺放整齊；桌內物品擺放整齊，干凈整潔，無(wú)雜物。
床鋪：被子疊放整齊，放置床頭； 褥面平整、干凈；床頭不亂掛衣物；床下不亂堆放其它物品，鞋要擺放整齊。
門(mén)窗玻璃：窗臺壁柜（衣柜）干凈，無(wú)污跡，無(wú)灰塵，無(wú)死角；玻璃干凈明亮，無(wú)污跡，無(wú)灰塵，無(wú)死角；暖氣片干凈，無(wú)雜物，無(wú)灰塵。
洗漱用具：洗漱用具統一分類(lèi)擺放，整齊干凈。臉盆里外干凈，無(wú)污水。
燈管：燈管、燈管罩干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污跡；
整體布局：室內整體布局整潔大方；非休息時(shí)間不拉窗簾；
四、檢查驗收
學(xué)校定于每周一、三、五為宿舍衛生定期檢查日，其余時(shí)間不定期檢查。檢查組分為三組，對宿舍衛生進(jìn)行定期或不定期檢查。
第一組：學(xué)生處負責人、各院部系分管學(xué)生工作領(lǐng)導；
第二組：學(xué)生處、團委工作人員、各院部系學(xué)管科、團總支干部；
第三組：學(xué)生處、團委工作人員、校學(xué)生會(huì )成員；
五、各院部系要高度重視，嚴格要求，在學(xué)生中廣泛動(dòng)員，確保效果，統一行動(dòng)。
團委、學(xué)生處
20xx年5月21日
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