食堂改進(jìn)方案
為了確保工作或事情順利進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的食堂改進(jìn)方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
食堂改進(jìn)方案1
一、整治范圍
青島市轄區內的所有機關(guān)企事業(yè)單位集體食堂。
二、整治目標
堅持標本兼治、著(zhù)力治本、突出重點(diǎn)、科學(xué)治理的原則,加快完善餐飲服務(wù)食品安全監管制度,強化餐飲服務(wù)食品安全責任落實(shí),健全餐飲服務(wù)監管長(cháng)效機制,強化行政監管和技術(shù)監督能力建設,構建政府監管、行業(yè)自律、企業(yè)負責、社會(huì )參與的工作格局。通過(guò)整頓,使機關(guān)企事業(yè)單位集體食堂自律意識增強,無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為得到有效遏制,機關(guān)企事業(yè)單位食堂食品安全水平得到明顯提高,廣大職工飲食安全得到切實(shí)保障。
三、整治內容及措施
(一)機關(guān)企事業(yè)單位食堂食品安全制度建立情況。認真核查機關(guān)企事業(yè)單位集體食堂組織制度是否健全,是否建立主管領(lǐng)導負責制,是否將食堂食品安全工作納入機關(guān)和企事業(yè)單位的日常管理中,對食堂是否有管理方面的規定和要求。
(二)餐飲服務(wù)許可證持證情況。認真核查機關(guān)企事業(yè)單位食堂餐飲服務(wù)許可證是否過(guò)期,是否存在超范圍、超能力經(jīng)營(yíng)問(wèn)題;對新開(kāi)辦的食堂,要嚴格按照《餐飲服務(wù)許可管理辦法》規定辦理許可,對設計布局不合理、設施設備不具備、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人員配置不到位、不具備相應條件的集體食堂,一律不發(fā)《餐飲服務(wù)許可證》;對因許可條件發(fā)生變化,未及時(shí)辦理變更、延續、補發(fā)或注銷(xiāo)手續的,責令其及時(shí)辦理;對未經(jīng)許可從事餐飲經(jīng)營(yíng)的,嚴格依法進(jìn)行查處。
(三)食品原料采購索證索票情況。認真核查機關(guān)企事業(yè)單位食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品是否嚴格索證索票,貨證票是否相符,是否建立進(jìn)貨驗收臺賬,食品倉儲是否符合要求,有無(wú)過(guò)期食品,使用的植物油是否為散裝或周轉桶裝植物油。大宗食品采購是否相對定點(diǎn),有無(wú)采購協(xié)議。重點(diǎn)檢查有無(wú)來(lái)源不明的禽畜肉制品、食用油脂、散裝調味品、、一次性餐盒和筷子等。
(四)加工場(chǎng)所及過(guò)程衛生情況。認真核查機關(guān)企事業(yè)單位食堂內外環(huán)境是否整潔,是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲(chóng)及孳生條件的防護措施;通風(fēng)和排氣是否良好,食品加工過(guò)程能否做到標志明確,分開(kāi)使用,定位存放,避免交叉污染;加工場(chǎng)所各功能間是否齊全;食品加工過(guò)程能否炸熟煮透。能否保持冷藏設施定期清理。是否配備有效消毒設施和保潔設施;衛生清掃工具是否有專(zhuān)用存放場(chǎng)所;
(五)從業(yè)人員個(gè)人衛生情況。從業(yè)人員是否持有有效健康、培訓合格證明;崗位衛生知識的熟知情況;工作時(shí)是否穿有潔凈的工作衣帽;是否留有長(cháng)指甲、戴首飾;是否患有有礙食品安全疾病從事直接入口食品工作等。
(六)食品添加劑使用情況。認真核查食品添加劑采購和使用管理制度落實(shí)情況,使用品種和用量是否符合GB2760《食品添加劑使用衛生標準》,是否達到專(zhuān)店采購、專(zhuān)柜存放、專(zhuān)人負責、專(zhuān)用工具、專(zhuān)用臺賬要求。
四、時(shí)間安排
本次專(zhuān)項整治從20xx年6月至10月底,具體時(shí)間安排如下:
(一)自查階段(6月中旬~6月底)。各機關(guān)企事業(yè)單位要認真進(jìn)行自查,要按照整治方案要求,從食堂食品安全管理、餐飲服務(wù)許可證、索證索票管理、加工制作衛生、健康證明、使用食品添加劑等六個(gè)方面進(jìn)行自查,深入查找存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節,并認真進(jìn)行整改。
(二)整改階段(7月~8月底)。各市(區)食品藥品監管部門(mén)、衛生部門(mén)要對各機關(guān)企事業(yè)單位的自查工作進(jìn)行檢查和指導,監督整改突出問(wèn)題,落實(shí)整改措施。對存在發(fā)生過(guò)食品安全隱患的單位,要進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
(三)檢查階段(9月~10月)。市食品藥品監管局將適時(shí)對各市(區)整治情況進(jìn)行抽查。
五、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導,確保工作落實(shí)。各市(區)食品藥品監管部門(mén)、衛生行政部門(mén)要高度重視集體食堂食品安全工作,加強組織領(lǐng)導,把集中整治與日常監管、食堂自律與強化監管有機結合,把集體食堂食品安全擺在更加突出的位置。堅持標本兼治、著(zhù)力治本,將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終、落實(shí)責任貫穿始終、檢查指導貫穿始終,確保整治取得實(shí)效。
(二)建立長(cháng)效機制,鞏固整治效果。各市(區)食品藥品監管部門(mén)、衛生行政部門(mén)要根據本次整治的要求,開(kāi)展集體食堂食品安全示范工程建設。在機關(guān)企事業(yè)單位中創(chuàng )建一批食品安全示范食堂,充分發(fā)揮示范食堂的引領(lǐng)和輻射作用,不斷提高各機關(guān)企事業(yè)單位集體食堂的食品安全管理水平和硬件設施。
(三)開(kāi)展教育培訓,提高衛生意識。各級食品藥品監管部門(mén)、衛生行政部門(mén)要加強對集體食堂的食品安全培訓,認真組織學(xué)習《食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》和《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》,督促機關(guān)企事業(yè)單位切實(shí)承擔餐飲服務(wù)第一責任人的職責,建立健全各項管理制度,確保各項工作不留盲點(diǎn)、不留死角。
(四)加強食堂檢查,嚴查違法行為。各級食品藥品監管部門(mén)、衛生行政部門(mén)要嚴格按照《食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)許可管理辦法》、《餐飲服務(wù)食品安全監督管理辦法》的規定,將集體食堂作為食品安全事故防控的重點(diǎn),采取措施,排查隱患,積極指導各機關(guān)企事業(yè)單位制定食品安全事故應急預案,提高防控水平及應對能力。嚴厲查處食堂違法違規行為;對性質(zhì)惡劣、后果嚴重的案件,要加大處罰力度;涉嫌犯罪的,及時(shí)移送司法機關(guān)。認真開(kāi)展全面排查。各級食品藥品監管部門(mén)、衛生行政部門(mén)要按照屬地監管原則,組織對轄區各機關(guān)企事業(yè)單位食堂進(jìn)行全面排查,認真查找薄弱環(huán)節,及時(shí)采取有效措施,堵塞管理漏洞。要全面落實(shí)網(wǎng)格化管理責任,確保整治工作抓實(shí)抓細,抓出成效。
(五)做好檢查總結,及時(shí)上報信息。各市(區)食品藥品監管部門(mén)、衛生行政部門(mén)要及時(shí)總結本次整治工作,并將書(shū)面檢查總結和附件3、4于20xx年11月5日前,上報市食品藥品監管局。
食堂改進(jìn)方案2
學(xué)校食堂衛生安全工作,是關(guān)系到學(xué)校師生健康和生命安全的一件大事,也是關(guān)系到各個(gè)學(xué)校和全市教育系統安全穩定的一項重要工作。但目前我市學(xué)校食堂量化分級等次偏低,存在較多安全隱患,成為學(xué)校安全最薄弱的環(huán)節。為了加快學(xué)校食堂升級改造,消除學(xué)校的食品安全隱患,預防食物中毒事件的發(fā)生,特制定本實(shí)施方案。
一、工作目標
到今年秋季開(kāi)學(xué)前,全市學(xué)校(包括幼兒園)食堂食品衛生監督量化分級(即食品衛生信譽(yù)度等級)B級以上達到100%,學(xué)校自備水源安裝消毒設施設備達到100%。
二、工作步驟
。ㄒ唬┲贫ǚ桨鸽A段(20xx年3月23日—4月10日)
1、全面普查。全市未達到B級食堂的學(xué)校要統一組織力量,主動(dòng)積極邀請當地衛生監督分所,按照《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》的要求,對照《浙江省小學(xué)、幼兒園食堂衛生監督量化評分表》、《浙江省大中型餐飲業(yè)、學(xué)校食堂衛生監督量化評分表》迅速對學(xué)校食堂進(jìn)行全面檢查,查漏洞,找盲區。及時(shí)匯總情況,制定解決辦法。
2、制定方案。各學(xué)校要按照本方案的要求,結合本單位實(shí)際情況,制定細致、翔實(shí)、操作性強的實(shí)施方案,明確學(xué)校食堂升級改造的主要內容、方法步驟、工作進(jìn)度和責任人員。請各校認真填寫(xiě)附件,并于4月10日前報局安管科。
。ǘ└脑焐夒A段(20xx年4月11日—8月20日)
1、做好預防性衛生審查工作。做好預防性衛生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎。各校要積極主動(dòng)與當地衛生監督分所聯(lián)系,主動(dòng)申請預防性衛生監督,使衛生部門(mén)從選址規劃、問(wèn)題排查到改造興建、軟件完善,每一個(gè)環(huán)節,都能自始至終全程參與監管,最終能保證改造后的食堂布局設施符合衛生要求。使用自備水的學(xué)校要抓緊做好安裝消毒設施設備的前期工作,確保設備一到就能立即安裝。
2、抓緊食堂硬件改造。各校要結合學(xué)校食堂的實(shí)際情況,根據食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度,按照“學(xué)校主體、改造為主、分步實(shí)施、整體推進(jìn)”的原則,加快食堂改造,使學(xué)校食堂的硬件設施得到完善,流程布局、功能分區更加合理。教育局將適時(shí)召開(kāi)食堂升級改造現場(chǎng)會(huì ),通報各校工作進(jìn)度,督促學(xué)校如期完成改造任務(wù)。
3、強化食品衛生軟件建設。全市學(xué)校食堂在全部達到衛生許可條件的基礎上,要做到規范化管理。全面規范建立食品原料進(jìn)貨索證、購進(jìn)食品原料驗收,進(jìn)貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、紫外線(xiàn)消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度,最終使軟、硬件全部達到食品衛生監督量化B級以上標準。
。ㄈ┰u定驗收階段(20xx年8月21日—10月31日)
今年秋季學(xué)校開(kāi)學(xué)后,教育局聯(lián)合衛生局將組織對所有學(xué)校食堂和學(xué)生餐生產(chǎn)單位進(jìn)行學(xué)校食堂量化分級評定。對檢查評定中發(fā)現的問(wèn)題,將發(fā)出整改通知書(shū)責令限期整改,并對整改情況再進(jìn)行驗收。
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導。各學(xué)校要充分認識學(xué)生食堂是容易引發(fā)學(xué)校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。各學(xué)校要將食堂升級改造建設納入學(xué)校建設的整體規劃,從早規劃,抓緊實(shí)施。校長(cháng)作為學(xué)校安全工作第一責任人要親自研究部署,分管領(lǐng)導要認真抓好各項工作的落實(shí),確保食堂升級改造工程圓滿(mǎn)完成。
。ǘ┘哟笸度。各學(xué)校要根據學(xué)校食堂的實(shí)際情況,合理安排資金,改造所需資金原則上由學(xué)校自籌為主。各?赏ㄟ^(guò)食堂結余、學(xué)校行政結余等渠道中列支,并在盡可能短的時(shí)間內添置學(xué)校有關(guān)設施設備。對資金安排確有困難的學(xué)校,教育局將在全市校舍維修經(jīng)費中列出專(zhuān)款進(jìn)行補助。對局下?lián)芙o學(xué)校的校舍維修專(zhuān)項經(jīng)費(20%部分)應重點(diǎn)用于學(xué)校食堂升級改造中。
。ㄈ⿵娀讲。建立改造升級工程月報制度,實(shí)行工期倒排,動(dòng)態(tài)掌握全市食堂改造進(jìn)度。全市各學(xué)校必須嚴格按照教育局的時(shí)間要求、標準要求,認真抓緊落實(shí)。局將對該項工作進(jìn)行全過(guò)程督查,督查情況將在《學(xué)校安全工作簡(jiǎn)報》進(jìn)行通報。
。ㄋ模┮幏队行。各校在食堂改造升級過(guò)程中,必須嚴格按照有關(guān)文件精神要求,在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規范、責任到人。同時(shí),學(xué)校領(lǐng)導要強化廉政意識,加強自身廉政建設,做到嚴于律己、廉潔奉公。
。ㄎ澹﹪栏癃剳。教育局將學(xué)校食堂改造升級工程納入學(xué)校領(lǐng)導班子集體工作考核、學(xué)校安全綜治工作目標責任制考核以及“平安校園”考核。對于成績(jì)突出的學(xué)校,給予表彰;對于沒(méi)有完成目標任務(wù)的學(xué)校,將給予通報批評。
食堂改進(jìn)方案3
我公司進(jìn)入xxxx醫院進(jìn)行食堂管理已近三年的時(shí)間,這期間,我們?yōu)閺V大醫務(wù)人員、患者提供了安全、衛生、營(yíng)養、可口的菜品。在為xxxx醫院進(jìn)行服務(wù)的過(guò)程中,我們認識到食堂不是簡(jiǎn)單的就餐場(chǎng)地,而是醫務(wù)人員休息、交流的重要場(chǎng)所,也是向患者展現院方整體醫護水平的重要窗口。作為醫院的服務(wù)商,我們本著(zhù)積極負責的服務(wù)態(tài)度盡心盡力為廣大醫務(wù)人員、患者服務(wù)。
在這三年中,我們針對患者營(yíng)養食堂、職工食堂不同的需求和特點(diǎn),制定了相應的服務(wù)模式,滿(mǎn)足了醫護、患者及家屬的就餐要求。同時(shí)在服務(wù)過(guò)程中存在的不足,我們也進(jìn)行了反思并在今后的服務(wù)中加以持續改善。
一、營(yíng)養食堂
醫院地下一層的營(yíng)養食堂主要是為患者服務(wù);颊咦≡壕歪t,由于病種多樣化,病情不一,更需要營(yíng)養膳食。對患者來(lái)說(shuō),科學(xué)的膳食不僅僅是單純的補充營(yíng)養,同時(shí)也是治療疾病的一種手段。治療飲食、營(yíng)養餐是醫院患者食堂區別于其他餐飲服務(wù)的鮮明特點(diǎn)。所以我公司將工作重點(diǎn)放在飯菜的營(yíng)養和衛生上。
。ㄒ唬┈F狀及問(wèn)題:
1、醫院患者用餐一直是一個(gè)比較繁瑣、復雜的問(wèn)題:如何根據患者營(yíng)養需求做到菜品定量分析;如何做到在眾口難調的情況下滿(mǎn)足大多數人的要求;如何做到送餐的伙食量與用餐患者需求量之間的合理匹配,長(cháng)期以來(lái),我公司一直在持續不斷的對上述問(wèn)題進(jìn)行調整。例如:我院有部分年老體弱的患者,腸胃功能較弱,需要食用較軟的米飯和較爛一些的燉菜,而這些患者住院區域分布在22個(gè)不同的病區內,為分餐工作增加了難度;還有一些患者因藥物作用,加大了用餐量;而有些女患者用餐量較小,容易造成就餐的浪費等,這些都需要我們在平日的送餐工作中通過(guò)對病區的調研,不斷的進(jìn)行調整。
2、原材料市場(chǎng)價(jià)格上漲
通過(guò)對今年市場(chǎng)調研分析,各類(lèi)原材料價(jià)格比去年提高近20%,嚴重制約了菜品質(zhì)量的提升。
3、人工成本增幅較大
按照供餐合同規定,分餐組人員編制為14人,人均工資為1000元(根據三年前xx醫院住院患者800人及當時(shí)天津市人均工資水平確定),而20xx年天津市人均工資比去年上漲了近13%,最低工資調整到1310元。目前分餐組員工分為3個(gè)班次,負責全院22個(gè)病區患者一日三餐的分餐、送餐任務(wù)。每位員工平均要負責2個(gè)病區的分餐、送餐工作,勞動(dòng)強度較大,特別是20xx年住院患者增加至近1300人,導致分餐組工作量大大增加,給管理工作帶來(lái)了較大的難度。這些重要因素不同程度的制約了營(yíng)養食堂服務(wù)質(zhì)量的提高。
。ǘ┙ㄗh及改進(jìn):建議:
1、鑒于上述服務(wù)中存在的問(wèn)題,我公司建議增加在服務(wù)環(huán)節上的反饋機制與監督機制,由院方建立監督小組,對營(yíng)養食堂服務(wù)過(guò)程中出現的菜品質(zhì)量及服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行集中匯總,我公司每月向監督小組就反饋的問(wèn)題,提出整改報告,并接受監督小組的巡檢監督。
2、結合目前市場(chǎng)情況,對營(yíng)養餐廳人員編制及工資情況進(jìn)行重新核定,適當提高患者用餐餐標。
改進(jìn):在今后的服務(wù)中,我們將在營(yíng)養膳食工作上進(jìn)行更細化的拓展服務(wù),主要在一下方面進(jìn)行改進(jìn):
1、加強與院方專(zhuān)業(yè)營(yíng)養師的溝通協(xié)作,使科學(xué)防治與食療調養發(fā)揮應有的作用。配合醫院營(yíng)養科制定了科學(xué)合理的營(yíng)養食譜,定期邀請醫院營(yíng)養師參與對我公司食堂管理和廚師的指導,有針對性的選擇與飲食治療密切相關(guān)的食譜,制定詳細的個(gè)體化飲食治療方案。
2、加強對醫務(wù)科、各病區的走訪(fǎng)、調查、了解,結合長(cháng)期服務(wù)過(guò)程中掌握的規律,在飯菜準備及分餐方面,做好充分的工作。了解各病區所住患者的詳細情況,根據男女性別、病情種類(lèi),就餐習慣等,在分餐時(shí)進(jìn)行針對性的分配,保證患者用餐需求,同時(shí)合理控制飯菜的數量,為院方在原材料成本投入上將浪費降到最低。同時(shí)加大主葷菜品原材料投放量,改變菜品主葷不主、次葷不次的現象。
3、提高對各病房患者就餐要求的認知度及患者生活習慣的了解,將原來(lái)的菜品一鍋炒制調整為有針對性的對菜品采取分鍋炒制,滿(mǎn)足不同患者對菜品軟硬程度,口味輕重的不同需求,使患者吃到可口的飯菜。制訂患者伙食反饋機制,做到有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現、及時(shí)溝通、及時(shí)調整,狠抓飲食質(zhì)量。
4、杜絕生產(chǎn)過(guò)程中的浪費,在原材料的切配要求和菜品搭配上下功夫,以達到原材料的合理利用,對每一類(lèi)菜品測算出成率,要求切配時(shí)做到大小、粗細、厚薄均勻一致。比如炒土豆絲、茭白絲等,如果切的不均勻,菜品做出來(lái)的味道就大不一樣。另外菜品的搭配也很重要,使之既好看又好吃,又實(shí)惠又有營(yíng)養,增添了菜的品位和色調,才能引起就餐者的食欲,如炒土豆或冬瓜片配上青紅椒,豆牙菜配上芹菜等。還要做到有計劃要貨,避免計劃不周造成浪費。庫管要加強管理,食品、原材料堅持“先進(jìn)先出”的原則,杜絕食品過(guò)期或變質(zhì)造成的浪費。
5、加大力度對分餐員的工作能力、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平的進(jìn)行培訓、考核,提高分餐員的工作效率,每月評選“最佳分餐員”,與績(jì)效工資掛鉤,獎勵先進(jìn),達到員工間相互促進(jìn),相互趕超的工作風(fēng)氣。
二、職工食堂
職工食堂服務(wù)的好壞,直接影響醫護人員的就餐質(zhì)量。為使醫護人員安心工作,保證全體醫護人員的用餐質(zhì)量和生活質(zhì)量,營(yíng)造一個(gè)良好的、愉悅的、和諧的就餐氛圍,我公司在工作中開(kāi)拓新思路、實(shí)行新舉措、運用新方法,以便有效地推進(jìn)xxxx醫院食堂管理工作的規范化、科學(xué)化和制度化,在保證飯菜質(zhì)量的基礎上,保證食堂飯菜價(jià)格的基本穩定,讓醫護人員吃的好。
。ㄒ唬┈F狀及問(wèn)題:
1、近年來(lái)影響食堂運營(yíng)的外部因素的不斷變化,原材料價(jià)格大幅度增加,為我們的食堂服務(wù)工作帶來(lái)了挑戰。菜肴做的好壞,原材料是關(guān)鍵。有些快餐店或個(gè)體餐飲公司在采購原材料時(shí)不是少進(jìn)、勤進(jìn),而是一次性購進(jìn)大批食材,有時(shí)盲目接受供貨商的傾銷(xiāo),采購夾帶有次貨、變質(zhì)貨,存在極大的食品安全隱患。
2、運營(yíng)內部條件方面,也存在諸多運營(yíng)不利因素。一是設備狀況,目前職工食堂的硬件設備因使用率較高,造成損壞維修情況嚴重,同時(shí)有些設備(洗碗機)因電力原因無(wú)法使用,造成人員成本的增加,大大影響了工作效率。
3、職工餐廳現有服務(wù)人員16人分2個(gè)班次,為xxxx醫院400名醫護人員進(jìn)行三餐服務(wù),服務(wù)內容包括菜品加工、制作、售賣(mài),還包括餐具回收、清潔以及就餐區域餐座椅清潔整理及環(huán)境清潔等工作。
。ǘ、建議及改進(jìn):建議:
1、強化監管職能。建立由醫院各部門(mén)領(lǐng)導、員工代表參加的食堂管理監督委員會(huì ),每月就職工食堂飯菜質(zhì)量、衛生情況向監委會(huì )進(jìn)行匯報,廣泛聽(tīng)取醫患反應,及時(shí)反饋信息,及時(shí)糾正提高服務(wù)質(zhì)量,制訂行之有效的改進(jìn)方案。
2、每月堅持進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,滿(mǎn)意度不得低于80%,如有降低,接受院方對我公司的經(jīng)濟處罰。每降低一個(gè)點(diǎn),扣罰1000元。如有提升,院方給予相應的獎勵。
改進(jìn):在今后的服務(wù)中,我們將從以下幾方面加強管理:
1、加強與醫院各職能管理部門(mén)的聯(lián)系,加強對醫院服務(wù)、經(jīng)營(yíng)理念的認同,增進(jìn)雙方的歸屬感、增強我公司的使命感,形成榮辱與共、同舟共濟、服務(wù)大局的思想共識,形成“心往一塊想,勁往一處使”的良好合作氛圍,樹(shù)立雙贏(yíng)意識,增強服務(wù)意識,做好工作中的每一個(gè)環(huán)節。
2、轉變工作作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量,提高技術(shù)性。
開(kāi)展競爭服務(wù),想方設法出新招,變花樣,要提高質(zhì)量,又要控制成本,努力做到“三個(gè)基本滿(mǎn)意”(醫護、患者、患者家屬)。對醫護人員就餐時(shí)間段,就餐人次,就餐種類(lèi)等進(jìn)行數據調研統計,對職工食堂的供需進(jìn)行準確、及時(shí)的預測。能夠比較準確地預測不同時(shí)間段,不同的日期的就餐人數,以減少材料的浪費,提高食堂的服務(wù)質(zhì)量和廣大醫護的滿(mǎn)意度。
3、健全規章制度,用制度規范約束,用嚴密措施來(lái)做保證。
嚴格遵守《食品衛生法》,《產(chǎn)品質(zhì)量法》,《餐飲業(yè)食品衛生管理辦法》等相關(guān)文件外,還要落實(shí)和執行好在公司制定的《衛生管理制度》《崗位責任制度》等各項管理制度,做到從食堂管理人員到食堂從業(yè)人員,從硬件到軟件,從原料購進(jìn)到成品售出,都有一整套有法可依,行之有效,易于檢查監督的管理制度,使得醫院食堂管理在競爭中日趨制度化,標準化,科學(xué)化,做到時(shí)時(shí)有規范,事事有規范,處處有規范。
堅持以預防為主的方針,明確規定各崗位要求,從管理人員到從業(yè)人員都要有崗位職責,做到責任到人,加強監督指導,管理督察。
4、嚴把采購關(guān)。
針對目前的市場(chǎng)形勢,我們將采取多種手段保證職工食堂的平穩運營(yíng)。對飯菜進(jìn)行重點(diǎn)分析研究,不斷加強采購管理、控制采購成本、擴大采購渠道,我公司在原材料、輔料的采購上不同于市場(chǎng)上個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的采購方式,在采購環(huán)節上本著(zhù)“集中采購、貨出源頭”的原則,堅持“貨比三家”,甄選資質(zhì)過(guò)硬、信譽(yù)優(yōu)秀的供貨商,根據供貨商提供的產(chǎn)品規格、價(jià)格,再結合供應商的規模,誠信等因素,在綜合對比之后確定一個(gè)更優(yōu)惠,更合理的固定供應商,達成長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,并能夠使合作過(guò)程大大簡(jiǎn)化,交易成本也大大將降低,從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,衛生,安全。同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)信息,全面了解市場(chǎng)價(jià)格情況,公司采購部協(xié)同運營(yíng)部每月堅持進(jìn)行市場(chǎng)調研,同時(shí)聘請兼職的市場(chǎng)信息員,對原材料市場(chǎng)價(jià)格每天進(jìn)行跟蹤,發(fā)現波動(dòng),立即與供貨商進(jìn)行靈活議價(jià),確保采購最優(yōu)成本。
5、加強驗收管理。
加強對原材料的驗收管理,確保質(zhì)量安全,院方監管員協(xié)同廚師長(cháng)、庫管進(jìn)行檢查驗收,對肉類(lèi)的食品更嚴格把關(guān),嚴格堅持索證制度,著(zhù)重檢驗肉的顏色及是否注水。對于蔬菜類(lèi),要選擇新鮮無(wú)公害的食品,拒收腐敗變質(zhì),過(guò)期,無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)址的產(chǎn)品輔料,保證質(zhì)量重量及分量都符合要求,降低產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險。確保無(wú)有毒,有害,腐爛變質(zhì),酸敗,霉變,蟲(chóng)變,污穢不潔,混有異物或者其他感官形狀異常的食品進(jìn)入食堂。對食品餐具等分間,分類(lèi),分開(kāi)存放,儲存間,柜,架上均有明顯標記。嚴把食品送貨的索證關(guān),驗收關(guān),倉庫發(fā)放關(guān),對不合格食品拒絕入庫,發(fā)放。嚴格出入庫手續,妥善保管庫存物資,做到物盡其用;精打細算、節約能源,減少粗加工的浪費,杜絕人為浪費;實(shí)現加工制作低成本,確保價(jià)格品種不變化。
6、嚴把食品加工、餐品銷(xiāo)售關(guān)。
確保加工設施配套,按規定操作程序進(jìn)行清洗,加工,配制,烹飪,做到生熟分開(kāi)。加強對特殊食品烹飪的監督,如四季豆,鮮黃花菜等食品需煮透,燒熟,防止烹飪不當引起的食物中毒。
對每天銷(xiāo)售的餐品堅持抽檢,各取不少于100克的樣品留置于冷藏設備中儲存24小時(shí)以上,以備查驗。按時(shí)做好餐飲用具的消毒衛生,未經(jīng)消毒的餐具不得使用。售飯一律實(shí)行刷卡,即可提高售飯速度,又可杜絕在使用現金過(guò)程中帶來(lái)的污染,確保醫護人員飲食安全。在每個(gè)窗口的上方標明菜種,方便醫護人員選擇,提高醫護人員打菜的效率,減少逗留時(shí)間。
7、嚴把衛生預防關(guān)。
食堂服務(wù)人員定期體檢并且養成良好的衛生意識和個(gè)人衛生習慣。必須持有衛生部門(mén)頒發(fā)的健康許可證,做到工作前應先洗手,穿戴清潔的工作衣,帽,不得留長(cháng)指甲,涂指甲油,佩戴首飾等。嚴禁非食堂工作人員隨意進(jìn)入食品加工操作間及食品原料存放間,防止投毒事件發(fā)生。對出現咳嗽,腹瀉,發(fā)熱,嘔吐等病癥的從業(yè)人員,及時(shí)進(jìn)行脫離處理,待查明原因,排除病癥或痊愈后,方可重新上崗。
8、嚴把食堂飯菜價(jià)格及品種關(guān)。
食堂管理人員每天定時(shí)檢查,核算飯菜成本單價(jià),實(shí)行微利經(jīng)營(yíng)。接受醫護人員監督,在搞好色,香,味,形俱佳,營(yíng)養合理搭配套餐的同時(shí)降低飯菜價(jià)格,根據不同的季節及時(shí)更換品種,并注意營(yíng)養搭配;增加早餐品種,提高早餐的營(yíng)養搭配,在現有基礎上引進(jìn)各地特色早餐。增加菜類(lèi)品種,合理安排每日的菜種,增加菜種的變化幅度,盡量多買(mǎi)時(shí)令蔬菜,滿(mǎn)足醫護人員多變的口味,豐富醫護人員的選擇,讓醫護人員量入為出,各取所需,得到真正實(shí)惠。發(fā)揮公司整體廚師隊伍的優(yōu)勢,定期進(jìn)行各運營(yíng)項目廚師之間的調換,發(fā)揮各自之長(cháng),及時(shí)做好供應品種葷素的合理搭配和調整控制;定期變換菜式,變換口味,提升菜肴的檔次,增設特色窗口,合理、有效地優(yōu)化、整合資源。我們將采取請院方醫護人員對每月職工食堂的菜品進(jìn)行評比,推選出“本月最佳菜品”,成為公司的特色菜品。
9、嚴把監督獎懲關(guān)。
加強對從業(yè)人員食品衛生安全的宣傳教育和培訓工作,建立有效的管理,獎懲機制,每季度組織食堂從業(yè)人員進(jìn)行食品衛生知識,職業(yè)道德教育培訓。對員工進(jìn)行服務(wù)禮儀的訓練,并灌輸服務(wù)理念及強調責任心觀(guān)念,從整體上提升員工的基本素質(zhì),進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量;組織管理人員每天檢查食品衛生和環(huán)境衛生,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。不斷加強食堂人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,加強監督,完善制度,教育他們嚴格按公司的規章制度、工作流程辦事,努力提高自我約束力。
開(kāi)展“服務(wù)明星”評比活動(dòng),提高服務(wù)質(zhì)量,做到窗口服務(wù)熱情、周到。加強對我公司員工進(jìn)行考核,聽(tīng)取就餐醫護人員的意見(jiàn),以就餐醫護人員的滿(mǎn)意度與工作表現相結合,做到考核與績(jì)效工資掛鉤。忙時(shí)加班加點(diǎn),閑時(shí)增加培訓。利用節假日,醫護人員、患者返家潮時(shí)期,進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓,提高服務(wù)水平。開(kāi)展評優(yōu)活動(dòng),邀請醫護人員每月對廚師、服務(wù)人員的工作進(jìn)行打分,評選優(yōu)秀員工,給予相應的獎勵,激勵全體員工爭先創(chuàng )優(yōu)。對工作表現不佳,就餐客人經(jīng)常投訴的員工進(jìn)行辭退處理。對公司管理人員,在分管的工作中有較大的失誤的,要提出批評并扣發(fā)工資,多次失職、失誤的,予以解聘。
面臨市場(chǎng)的競爭和挑戰,我們公司實(shí)施以達到院方滿(mǎn)意為服務(wù)戰略。樹(shù)立正確的服務(wù)觀(guān)念,用“醫護人員、患者想吃什么,食堂就做什么”這種服務(wù)理念指導工作,把醫護人員、患者的需求作為開(kāi)展工作的起點(diǎn),站在醫護人員、患者立場(chǎng)上設計產(chǎn)品和服務(wù),提供標準化、規范化、個(gè)性化的服務(wù),既滿(mǎn)足醫護人員、患者對就餐的需求,又滿(mǎn)足他們更多的心理需求。讓就餐人員吃得放心、舒心,從而享受超值的服務(wù)。
食堂改進(jìn)方案4
一、食堂現狀:
1、食堂現最主要的`問(wèn)題是菜品質(zhì)量不過(guò)關(guān)(主要指色、香、味、衛生)評判標準為飯菜浪費較多。
2、食品衛生不夠好反應在食材存放和廚房、庫房、餐廳環(huán)境衛生和廚師個(gè)人衛生方面。
3、 食品安全也是首要考慮的,用餐時(shí)間過(guò)后食堂不能完全封閉的狀況,對于存放于廚房的食物和調配料是不安全的,擔心人為做手腳,引發(fā)用餐人員的身體不適。食材 清洗不夠達標,特別到夏季,蔬菜等食材含有大量農藥,需進(jìn)行反復清洗,才能保證入口衛生,保證用餐人員食用健康食物。
4、食材存放,冷藏的食物完整的直接進(jìn)入冰箱和冷柜。食用時(shí)不利于凍住的不利于清洗,部分量比較大食物化開(kāi)后分割不用部分再進(jìn)入冰柜食材的不新鮮會(huì )引起浪費。
5、食用餐票引起的局限性,餐票設置目的是避免浪費,和便于統計用餐人數。
引起車(chē)間工人的不便和不滿(mǎn),導致工作很忙的沒(méi)有票餓肚子,有票的可能吃不飽,還有不愿意吃倒掉,有票不用最后在宿舍吃泡面等。
公司免費給員工提供吃住,雖然不是不計成本的,但公司不在飲食上刻扣大家,既然錢(qián)花了,大家沒(méi)有吃好,就是浪費,這就需要對廚房工作進(jìn)行改進(jìn)。
二、食堂現有人員配置及工資水平(共6人,月工資支出預計17700元含保險)
炒鍋3人(負責回漢灶早餐、中餐、晚餐、夜宵的制作)
1人已轉正3500元/月,1人20xx年1月待轉正工資3500元,1人還未到期工資2700元。 幫廚2人(負責回漢灶廚房、餐廳衛生清理,洗撿菜、配菜、打飯、
1人20xx年1月待轉正預計工資1800元,1人還未到期工資1500元。
車(chē)間送飯員1人(負責中晚餐夜宵配送,食堂垃圾的清運,送餐車(chē)的維護,衛生的打掃) 未轉正工資1500元。
三、改進(jìn)方案
1、首先廚房、餐廳環(huán)境衛生改進(jìn),廚房?jì)炔课锲分匦抡頂[放,清理地面不長(cháng)期擺放食材小件用具,所有物品上架入柜,工具、器皿擺放整齊,每天清洗,定期(10天一次消毒,夏季5天一次消毒)。廚房操作間在用餐時(shí)間結束后不存放任何食材及成品食物。
購入的食材入庫保存前需進(jìn)行初次清洗和分解,袋裝存入冰箱和冷柜。肉類(lèi)購入后,統一初清洗后,按照每次的用量袋裝,每頓用一袋,可以杜絕食物反復融化導致的不新鮮。其他蔬菜等食材購入后也應初步檢摘后保存。需使用時(shí)食材清洗也要遵守操作規程,行政部隨時(shí)抽查。
食堂改進(jìn)方案5
一、工作目標
到今年秋季開(kāi)學(xué)前,我校食堂食品衛生監督量化分級(即食品衛生信譽(yù)度等級)B級以上。
二、工作步驟
。ㄒ唬┲贫ǚ桨鸽A段(20xx年2月23日—3月10日)
1、全面普查。
主動(dòng)積極邀請當地衛生監督分所,按照《學(xué)生食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》的要求,對照《小學(xué)、幼兒園食堂衛生監督量化評分表》、《學(xué)校食堂衛生監督量化評分表》迅速對學(xué)校食堂進(jìn)行全面檢查,查漏洞,找盲區。及時(shí)匯總情況,制定解決辦法。
2、制定方案。
學(xué)校要按照本方案的要求,結合本單位實(shí)際情況,制定細致、翔實(shí)、操作性強的實(shí)施方案,明確學(xué)校食堂升級改造的主要內容、方法步驟、工作進(jìn)度和責任人員。
。ǘ└脑焐夒A段(20xx年4月11日—8月20日)
1、做好預防性衛生審查工作。
做好預防性衛生審查工作是降低食源性疾病發(fā)生的基礎。要積極主動(dòng)與當地衛生監督分所聯(lián)系,主動(dòng)申請預防性衛生監督,使衛生部門(mén)從選址規劃、問(wèn)題排查到改造興建、軟件完善,每一個(gè)環(huán)節,都能自始至終全程參與監管,最終能保證改造后的食堂布局設施符合衛生要求。確保設備一到就能立即安裝。
2、抓緊食堂硬件改造。
結合學(xué)校食堂的實(shí)際情況,根據食堂改造各項工作的輕重緩急及難易程度,按照“學(xué)校主體、改造為主、分步實(shí)施、整體推進(jìn)”的原則,加快食堂改造,使學(xué)校食堂的硬件設施得到完善,流程布局、功能分區更加合理。。
3、強化食品衛生軟件建設。
校食堂在全部達到衛生許可條件的基礎上,要做到規范化管理。全面規范建立食品原料進(jìn)貨索證、購進(jìn)食品原料驗收,進(jìn)貨和使用臺帳登記、食品留樣記錄、消毒紀錄、餐飲具消毒、食堂從業(yè)人員持健康證上崗等各項制度,最終使軟、硬件全部達到食品衛生監督量化B級以上標準。
。ㄈ┰u定驗收階段(20xx年8月21日—10月31日)
今年秋季學(xué)校開(kāi)學(xué)后,申請教育局聯(lián)合衛生局組織對行學(xué)校食堂量化分級評定。
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導。
學(xué)校充分認識到學(xué)生食堂是容易引發(fā)學(xué)校安全事故、特別是食物中毒和食源性疾患事故的要害部位。學(xué)校將食堂升級改造建設納入學(xué)校建設的整體規劃,早規劃,抓緊實(shí)施。校長(cháng)作為學(xué)校安全工作第一責任人親自研究部署,分管領(lǐng)導要認真抓好各項工作的落實(shí),確保食堂升級改造工程圓滿(mǎn)完成。學(xué)校成立領(lǐng)導小組。
。ǘ┘哟笸度。
學(xué)校根據學(xué)校食堂的實(shí)際情況,要合理安排資金,學(xué)校將通過(guò)食堂結余、學(xué)校行政結余等渠道中列支,并在盡可能短的時(shí)間內添置學(xué)校有關(guān)設施設備。
。ㄈ┮幏队行。
學(xué)校在食堂改造升級過(guò)程中,嚴格按照有關(guān)文件精神要求,在物品采購、基建改造等工作中做到分工明確、程序規范、責任到人。同時(shí),學(xué)校領(lǐng)導要強化廉政意識,加強自身廉政建設,做到嚴于律己、廉潔奉公。
食堂改進(jìn)方案6
大學(xué)生活豐富多彩,學(xué)習,活動(dòng),比賽等等,大學(xué)生們無(wú)不青春正好,神采飛揚。話(huà)說(shuō)身體是革命的本錢(qián),擁有健康的體魄,不僅需要時(shí)常的鍛煉,更要每日三餐都要有健康營(yíng)養的食物。食堂做為學(xué)生們一日三餐的提供應地,在學(xué)生的生活中占有重要分量。每天能在學(xué)習之余吃到美味健康的食物,不失為一種享受。
中國自古就講究吃的,更關(guān)注吃飯的環(huán)境和食物的營(yíng)養,F代的大學(xué)生大多是吃貨一枚,對食物的要求更不用說(shuō)。會(huì )因吃到健康美味的食物而飽餐一頓;會(huì )因安靜舒適的環(huán)境而胃口大開(kāi);當然,會(huì )因吃到變質(zhì)的食而鬧肚子;會(huì )因拿到不干凈的餐具而食欲全無(wú);會(huì )因混亂吵雜的環(huán)境而胃口全無(wú)。由此可見(jiàn),食堂的建設與服務(wù)對學(xué)生的影響還是很大的。同學(xué)們從祖國各地相聚在一起,不同地區的人有不同的飲食習慣,更何況,不同的人也有不同的口味。據調查宿院的一食堂的菜品比較豐富,整體的環(huán)境,衛生都不錯。但是,在平時(shí)吃飯,我們也看到一些不盡人意的地方,也聽(tīng)到一些同學(xué)的抱怨之詞。
內容
我校食堂面臨的問(wèn)題:食堂飯菜價(jià)格偏高,對許多學(xué)生造成一定的經(jīng)濟負擔;食堂菜式單一,蔬菜不新鮮,早餐不夠豐富,不夠營(yíng)養;學(xué)校的窗口都不能做到真正的無(wú)辣,有極少數的學(xué)生對辣椒過(guò)敏,對他們來(lái)說(shuō),可以安心吃的菜就更少啦,雖然他們占極少數,但我們絕不能忽視他們;還有,每到吃飯時(shí),食堂就擁擠不堪,許多學(xué)生都找不到吃飯的座位。這一系列的問(wèn)題亟待解決。
問(wèn)卷調查:對食堂存在的問(wèn)題分成三類(lèi)進(jìn)行分析。
、偈程玫男l生在問(wèn)題“您覺(jué)得食堂設備用具〈如案臺,碗筷,桌椅,飯菜〉等是否衛生?”中,有73.04%的同學(xué)認為較衛生,20.87%的同學(xué)認為不衛生。4.35%的同學(xué)認為很不衛生,1.78%同學(xué)很衛生?傮w來(lái)說(shuō),食堂的衛生仍需改進(jìn),盡量使同學(xué)們吃的放心。在問(wèn)題“在食堂中是否經(jīng)常吃到不新鮮或變質(zhì)的食物”中,有40.87%的同學(xué)幾乎沒(méi)有,44.35%的同學(xué)偶爾會(huì )吃到,1.83%的同學(xué)經(jīng)常吃到不新鮮或變質(zhì)的食物,6.96%的同學(xué)沒(méi)有過(guò)。由此看來(lái),食物應該注意保鮮,合理掌握進(jìn)貨量和提供飯菜的量。
、诓似返呢S富程度與更新速度在問(wèn)題“您覺(jué)得菜品的更新速度有多快”中,有13.91%的同學(xué)認為三兩天換一次,16.52%的同學(xué)認為一星期換一次,7.83%的同學(xué)認為一個(gè)月?lián)Q一次,61.74%的同學(xué)認為幾乎沒(méi)有更新。加快更新速度可以讓同學(xué)們更享受用餐的過(guò)程,有時(shí)甚至還可以感受到節日的氣息。在問(wèn)題“您覺(jué)得是否有必要加快菜品的更新速度”中,76。32%的同學(xué)吃肯定回答,21.93%的無(wú)所謂和1.75%的否定回答。大多數同學(xué)們一日三餐在學(xué)校里吃,因此加快菜品的更新速度,給同學(xué)們換換口味是很重要的。在問(wèn)題“您覺(jué)得菜品是否豐富”中,有3.48%的同學(xué)認為非常豐富,7.83%的同學(xué)認為不豐富,49.57%的同學(xué)認為一般,39.13%的同學(xué)認為豐富。豐富的菜可以讓同學(xué)們得到更全方位的營(yíng)養,有助于身體全方位的發(fā)展。
、凼程玫闹刃蚺c環(huán)境在問(wèn)題“您覺(jué)得是食堂秩序如何”中,有73.04%的同學(xué)認為一般,17.39%的同學(xué)認為還好,7.83%的同學(xué)認為非常好。絕大多數的同學(xué)對食堂的秩序不滿(mǎn)意,認為需要構建更好地秩序,創(chuàng )造更好地氛圍。在問(wèn)題“您對學(xué)校食堂中那些行為憤怒(多選)”中,有73%的同學(xué)難以忍受食堂中有人插隊買(mǎi)飯,67%的同學(xué)則會(huì )因服務(wù)態(tài)度不好而生氣。
給予建議
。ㄒ唬┯嘘P(guān)食堂的衛生
1、餐具要經(jīng)過(guò)嚴格的清洗和消毒,學(xué)校要加強管理,定期檢查。
2、食堂內部保持環(huán)境整潔,工作人員盡職盡責,加強監督。
3、定期更換餐具。
4、學(xué)校須加強食品衛生管理,成立相應領(lǐng)導組織機構,建立健全制度,落實(shí)具體人員負責此項工作,校領(lǐng)導定期檢查考核,加強獎懲力度,把工作落到實(shí)處。
。ǘ┴S富菜品和菜品的更新速度
1、做不同風(fēng)味的菜品,增加一些不同地方的風(fēng)味小吃。
2、冬天可推出姜湯,夏天推出綠豆湯,還可以配合節假日推出不同食物。
3、嘗試性地將菜進(jìn)行不同的組合,嘗試不同的制作方法。
4、在學(xué)生間進(jìn)行調查,考慮學(xué)生給的美食建議。
5、菜不要太油膩、太辣,可以開(kāi)辟一個(gè)無(wú)辣窗口,以供同學(xué)們選擇。
。ㄈ、食堂的秩序與環(huán)境
1、學(xué)校應多加強關(guān)于學(xué)生要遵守公共秩序方面的教育,學(xué)生本身也應有遵守秩序的品德。
2、可派出學(xué)生會(huì )的相關(guān)部門(mén)輪流交替到食堂進(jìn)行監督和維持秩序。
3、衛生保潔員應及時(shí)清理飯后桌面,使同學(xué)們有序就坐,不滯留在過(guò)道上。
4、加強文明警示宣傳,提醒同學(xué)們文明就餐。
5、食堂的清潔要做好,定期處理地面油膩。
其他建議
1、食堂窗口應對各類(lèi)食物明碼標價(jià),說(shuō)明漲價(jià)的原因,不得隨意漲價(jià)。
2、增設意見(jiàn)欄或意見(jiàn)箱,或搭建一個(gè)點(diǎn)(有人管理)可以讓學(xué)生們自己將自己的建議在這提出,了解同學(xué)的意見(jiàn)和想法。
3、完善獎賞制度,每個(gè)月由學(xué)生評選出優(yōu)秀窗口,對其工作人員進(jìn)行適度獎勵和公開(kāi)表?yè)P,對問(wèn)題較多的窗口批評。
4、建立學(xué)生與食堂溝通的網(wǎng)站。
后記
中國有句古話(huà):民以食為天。人離開(kāi)了食物就像魚(yú)離開(kāi)水一樣,活不長(cháng),F代高等教育講究培養全方位人才,其中擁有健康的體魄是其中重要的一部分。所以對于現代大學(xué)生來(lái)說(shuō),不僅要精神食糧,更要身體食糧。其中,食堂起著(zhù)十分大的作用。
“病從口入”是老祖先留給我們的真理,食堂如果成為細菌滋生的場(chǎng)所,那么大學(xué)生的健康還有何保障?中國的未來(lái)有在哪里?食堂的菜不進(jìn)行時(shí)常的更替,不多樣化,怎么能夠吸引現代的大學(xué)生?食堂是個(gè)小型的社會(huì ),在食堂混亂,難道在社會(huì )會(huì )顯得井然有序嗎?人是鐵飯是鋼,食堂作為鋼的來(lái)源,當然得要有保證。
食堂改進(jìn)方案7
為了給員工提供一個(gè)更好的用餐環(huán)境,保證大家在食堂能夠吃到更加健康、安全的飯菜,為大家提供更多便利的條件,改善食堂現有的問(wèn)題,本年度行政部將對食堂進(jìn)行全面改造。
首先,目前食堂存在的問(wèn)題如下:
1、食堂公共區域及操作間墻面多年未粉刷,墻面因氣候原因出現了翹皮和生霉的現象,看上去極為不美觀(guān),并且墻面暗沉有臟跡。
2、包間墻面也比較陳舊,裝修簡(jiǎn)單,配件不專(zhuān)業(yè),需要整修。
3、食堂操作間物品堆放太多,布局不合理不美觀(guān)。
4、用餐筷子敞開(kāi)防止、隨手伸入拿取,使用不衛生。
5、菜系板不明顯,每日菜系大家很少注意。
6、廚師服裝不夠專(zhuān)業(yè),廚師打菜沒(méi)有帶口罩。
7、食堂所采購菜價(jià)普遍漲幅,需增加采購成本價(jià)。
8、員工的物品、箱包均放置在用餐桌上,雜亂堆放、無(wú)規則,并且侵占桌面無(wú)法利用桌面用餐。
9、食堂多油漬,桌面、擺放物品難擦洗。
10、牙簽、抽紙雜亂放置。
11、窗口左側員工自帶的食品雜論放置,看著(zhù)不美觀(guān)。
這是目前食堂存在的一系列問(wèn)題,根據以上問(wèn)題,結合公司實(shí)際情況,將對食堂進(jìn)行如下改造:
1、食堂用餐區域及操作間墻面進(jìn)行重新粉刷。
2、包間進(jìn)行重新粉刷并修建墻圍,桌布更換、燈飾更換,桌面配置花束。
3、操作間進(jìn)行整理,建立倉儲間,建立食堂原料使用明細。
4、采購筷子消毒機、米桶、放置架等配件。
5、采購新菜系板并安裝明顯裝飾物放于打菜窗口。預計報價(jià)100元
6、統一服裝,服裝上標志立汰字樣或佩帶徽章。廚師打菜需帶口罩。預計報價(jià)100元
7、申請提升菜價(jià)。
8、添置箱包物品放置柜。
9、購買(mǎi)安利多功能清潔劑。預計報價(jià)50元
10、食堂放置抽紙、牙簽供用餐員工使用,并放置在打菜窗口左側。
11、將食堂窗口左側員工自帶的食品統一放置在打菜窗口下。
以上是有關(guān)食堂改進(jìn)的主要方案,整體報價(jià)按照咨詢(xún)價(jià)格制定,可能跟實(shí)際情況有所差距,屬正常情況。食堂改造與管理是行政后勤工作的重要組成部分,食堂衛生安全工作也是關(guān)系到員工健康的頭等大事,行政部今后會(huì )更加努力完善食堂各項工作,使我公司食堂管理能上一個(gè)新的臺階。
食堂改進(jìn)方案8
金塔汽修中專(zhuān)食堂整改方案為了保障我校食堂飲食安全,為師生提供優(yōu)質(zhì)的膳食,提高食 堂服務(wù)質(zhì)量,根據 20xx 年 2 月 26 日食品藥品監督局和工商局聯(lián)合 檢查監督意見(jiàn)精神要求,結合我校實(shí)際,學(xué)校及時(shí)召開(kāi)會(huì )議,認真 研究,剖析存在的問(wèn)題,特制定本整改方案。
一、整改檢查出的問(wèn)題 1、各食堂備餐間應該增設紫外線(xiàn)消毒燈。
2、各食堂排水溝增設網(wǎng)眼孔徑小于 6mm 的金屬網(wǎng)罩(限 20xx 年 3 月 15 日前整改完畢)。
3 、食堂立即清理木質(zhì)用品,從業(yè)人員馬鳳英、楊彩霞限于 20xx 年 2 月 28 日前辦理有效內的健康證。
4、食堂應采用食品專(zhuān)用袋。
5、消洗池和蔬菜清洗池不得混用。
6、從業(yè)人員不得佩戴首飾。
7、采購的食品原料 100%索證,并做好查驗登記記錄。
8、食堂不得超范圍經(jīng)營(yíng)加工涼菜。
9、落實(shí)嚴格食品留樣制度。
二、整改措施 學(xué)校接到整改通知書(shū)后,積極進(jìn)行了安排部署,做出詳細整改 辦法,現已全部整改完畢。具體如下
1、建立完善管理機構。學(xué)校成立了由校長(cháng)任主任,分管副校長(cháng) 任副主任,各處室主任及學(xué)生代表為成員的膳食管理委員會(huì )。嚴格 按照《金塔縣學(xué)校食堂管理辦法(試行)》規定,進(jìn)一步明確工作 職責,建立了以校長(cháng)負總責,分管校長(cháng)、總務(wù)主任負主責,相關(guān)管 理人員各負其責的工作機制,有力的提高了我校食堂服務(wù)師生的能 力。
2、健全食堂衛生設施。進(jìn)一步完善了食堂衛生設施。更新和改 造炊事設備,食堂的設備、設施基本實(shí)現了餐具、廚具不銹鋼化,1 墻面瓷磚化。目前食堂功能齊全、防蠅、防塵、防鼠等設施健全, 各加工區布局合理,周?chē)h(huán)境整潔優(yōu)美。
3、進(jìn)一步規范內部管理。一是健全組織。開(kāi)學(xué)初,及時(shí)成立了 由校長(cháng)任組長(cháng),各相關(guān)人員為組員的 “食品衛生管理領(lǐng)導小 組”,,負責食堂的監督、管理、檢查工作,“食品衛生管理領(lǐng)導 小組”定期、不定期的對食堂進(jìn)行衛生檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促整 改;二是規范管理。進(jìn)一步完善了食堂管理制度,對食堂的全面工 作進(jìn)行了制度化、規范化。從人員、調入、設備、采購、保管、加 工、出售等所有管理環(huán)節進(jìn)行了細化并狠抓落實(shí)。
4、進(jìn)一步加強了食品采購、貯存、加工的管理。食品采購嚴格 按照《食品安全法》的要求進(jìn)行采購,所有統一采購的食品(包括 大米、面粉、肉類(lèi)、食油、種類(lèi)調味、柴油等)都進(jìn)行嚴格的考察 把關(guān),并按國家規定進(jìn)行索證。加工程序比較合理,生熟、縈素分 開(kāi),嚴格執行清洗消毒制度。
5、加強食堂證照管理。食堂工作人員每年進(jìn)行體格檢查,進(jìn)行 衛生知識的培訓,并做到持證上崗。
6、加強了各種設備的安全檢查,F在,學(xué)校食堂配屬的各類(lèi)炊 事機械、用電設備、電路、開(kāi)關(guān)插座的安全狀況都比較好,管理比 較規范、到位,操作規程明確。學(xué)校每月對食堂安全情況進(jìn)行一次 徹底的排查,對出現的問(wèn)題及時(shí)督促整改,保證了教師、學(xué)生的飲 食安全。
7、為了改變食堂炊事用具欠缺的問(wèn)題學(xué)校投入資金 2 萬(wàn)多元, 購置三聯(lián)洗菜盆五套;購置更衣柜五個(gè);統一制作食品留樣專(zhuān)柜一 個(gè),食品留樣冰柜五個(gè),筷子消毒機五個(gè);健全食堂衛生設施。進(jìn) 一步完善了食堂衛生設施。更新和改造炊事設備,食堂的設備、設 施實(shí)現了餐具、廚具不銹鋼化,墻面瓷磚化。目前食堂功能齊全、 防蠅、防塵、防鼠等設施健全,各加工區布局合理,周?chē)h(huán)境整潔 優(yōu)美。
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