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員工激勵方案

時(shí)間:2023-07-11 17:30:05 方案 我要投稿

員工激勵方案【推薦】

  為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,就常常需要事先準備方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編為大家收集的員工激勵方案,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

員工激勵方案【推薦】

員工激勵方案1

  1、薪酬激勵。

  薪酬激勵作用是無(wú)需質(zhì)疑的,在我國經(jīng)濟不很發(fā)達的現實(shí)情況下更具有不可替代的作用,同時(shí),也是個(gè)人尊嚴和社會(huì )地位的象征。薪酬激勵要體現崗位價(jià)值,體現內外公平性。

  業(yè)務(wù)骨干往往擔任著(zhù)重要的工作職位,按理說(shuō),職位重要就應該多拿錢(qián),但鞭打快牛的企業(yè)中,薪酬往往平均化,薪酬縱向之間拉不開(kāi)差距,橫向之間也差別甚小,這樣就讓業(yè)務(wù)骨干們感覺(jué)非常不公平,挨鞭子也是無(wú)奈之舉。

  實(shí)現薪酬內部公平的手段就是職位評估,根據職位要求的能力、復雜性、責任、任職條件等諸多因素進(jìn)行評估排序,薪酬按照排序結果進(jìn)行定檔定級,這樣職位薪酬就會(huì )有很明顯的差距,不同職位的薪酬高低相差會(huì )有數倍甚至幾十倍之多。這樣,業(yè)務(wù)骨干們不再是“干累活,吃瘦草”,現在是肥草伺候。

  職位價(jià)值從薪酬上得到體現,業(yè)務(wù)骨干們就會(huì )認識到自己的責任重大,挨鞭打也是也不容辭的事情。同時(shí),職位評估形成了寬帶薪酬,讓他們知道努力后有更高的收入,他們會(huì )更有奔頭。

  當然,薪酬排序不能關(guān)起門(mén)來(lái)進(jìn)行,還要參考市場(chǎng)水平,不能讓業(yè)務(wù)骨干看到外面世界的草更肥,萌生去意。企業(yè)要根據員工的流向,即從哪里來(lái)到哪里去的原則,進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調查,提供具有市場(chǎng)競爭力的薪酬水平,這些骨干們才會(huì )心無(wú)旁騖,安心效勞。本企業(yè)的草肥,說(shuō)不定外面的'優(yōu)秀人士也會(huì )跑進(jìn)來(lái)。

  2、目標激勵。

  根據企業(yè)戰略發(fā)展和職位要求,給每個(gè)業(yè)務(wù)骨干設計相應的工作目標。有了明確的奮斗目標,他們就會(huì )朝這個(gè)方向努力,從而實(shí)現自我超越和自我管理。

  目標管理的配套措施是績(jì)效考核與浮動(dòng)薪酬或獎金的設計,根據目標完成情況進(jìn)行考核,考核結果與浮動(dòng)薪酬和獎金實(shí)行聯(lián)動(dòng),多勞多得,少勞少得,付出與回報真正成正比,薪酬就會(huì )根據人員的實(shí)際貢獻拉開(kāi)差距。這樣設計,業(yè)務(wù)骨干們雖然目標層層加碼,但收入也節節上升;能力弱的人悠閑自得,但沒(méi)有草吃。

  這樣通過(guò)獎優(yōu)懲劣,企業(yè)的不良風(fēng)氣會(huì )迅速改變。在這里,科學(xué)的目標和考核是獎懲的主要依據,目標要完善,不是高不可攀或輕而易舉就達到,要跳一跳才夠得著(zhù),衡量績(jì)效的標準必須是公平的和客觀(guān)的。通過(guò)目標和考核設計,把組織目標貫穿于每一個(gè)人身上,這樣,不僅骨干能夠積極地再接再厲,那些能力弱的人也會(huì )“不用揚鞭自?shī)^蹄”。

  3、發(fā)展激勵。

  激勵要因人而異,因時(shí)而異。作為企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,他們往往有很強的個(gè)人成就感,對自身的價(jià)值實(shí)現非?粗。而薪酬增加到一定高度,就會(huì )出現激勵弱化現象,無(wú)法進(jìn)一步激發(fā)人員的工作熱情。當然,對很多我國企業(yè)來(lái)說(shuō),這一高度還遠未達到。

  這時(shí),企業(yè)可以從組織發(fā)展戰略出發(fā),根據業(yè)務(wù)骨干的個(gè)體不同和具體要求,設計有針對性的激勵方案,通過(guò)給予合適的晉升、賦予更大的責任、提供盡可能多的培訓機會(huì )、送以股權期權、設計合理的職業(yè)生涯規劃,例如:技術(shù)人員的多通道職業(yè)生涯規劃等方式。幫助他們實(shí)現自身價(jià)值。

  當然,這一切都要有明確的標準和要求,要與價(jià)值、貢獻等直接掛鉤,同時(shí)保持公開(kāi)透明,讓人員事先清楚明白,這樣,業(yè)務(wù)骨干們雖然挨鞭打,但一想到希望就在不遠處等著(zhù)他,他就會(huì )信心百倍,勇往直前。

員工激勵方案2

  1、小禮品獎勵法

  案例一:在門(mén)店中,小張今天衛生打掃的特別好,店長(cháng)看在眼里。于是,店長(cháng)就跑到門(mén)店外的便利店買(mǎi)了一瓶2元錢(qián)的礦泉水,并親手遞給了小張,說(shuō)到,“小張,今天的工作特別是打掃衛生這個(gè)環(huán)節做得很好,您也辛苦了,作為獎勵,我特意跑出去買(mǎi)了一瓶礦泉水給你,解解渴”。請問(wèn),小張接過(guò)這瓶水的感受是什么?肯定感覺(jué)暖暖的,為什么?因為他的工作得到了領(lǐng)導(店長(cháng))的肯定與認同。士為知己者死,我相信明天小張會(huì )更加瘋狂的打掃衛生的。

  建議:在門(mén)店中應該多設置小獎勵(店長(cháng)隨身可以放幾個(gè)小紅包),隨時(shí)發(fā)現員工表現出色,隨時(shí)就獎勵,這樣店員優(yōu)秀的行為不斷地得到認同與肯定,他們的工作績(jì)效自然會(huì )提升。

  案例二:一次門(mén)店月度表彰會(huì )上,小李獲得了月度優(yōu)秀員工的稱(chēng)號,并接受了500元的門(mén)店現金獎勵,同時(shí),在領(lǐng)獎的那一刻,店長(cháng)王月從背后拿出了一包麥當勞的薯條,并把薯條作為獎勵與現金一起遞給了小李。此時(shí)此刻,小李感動(dòng)萬(wàn) 分,原來(lái)小李平時(shí)最喜歡吃的零食就是麥當勞的薯條了。這次,店長(cháng)將薯條作為獎品送給小李,小李自然非常感動(dòng),因為她已經(jīng)感受到了店長(cháng)的“用心”了,而這也讓小李體會(huì )到了“家”的感覺(jué)。

  建議:店長(cháng)在淡場(chǎng)時(shí),應該多多了解店員的興趣與愛(ài)好,投其所好,用心去觀(guān)察與了解,用心去打動(dòng)員工。

  2、流動(dòng)小紅旗

  案例三:筆者在管理門(mén)店的時(shí)候,非常喜歡用一招,就是PK。PK獲勝的那一家門(mén)店,會(huì )獲取一定的獎金,例如500元。但 是,錢(qián)拿多了之后,發(fā)現弊端就顯現了,那就是對錢(qián)的刺激感在下降。于是,為了深化PK的效果,我就設置了一幅流動(dòng)小 紅旗。PK獲勝的門(mén)店可以擁有流動(dòng)小紅 旗,如果下個(gè)月輸了,那么小紅旗必須交出來(lái)。效果馬上顯現,很多門(mén)店會(huì )為了這面小紅旗會(huì )不斷地給自己打雞血,因為誰(shuí)也不想讓得到小紅旗再失去。

  建議:物質(zhì)獎勵應該與精神獎勵并重,而精神獎勵更加有利于增強門(mén)店的團隊意識,一面小紅旗,一本榮譽(yù)證書(shū)都會(huì )使您的員工為之拼命。

  3、授權

  案例四:門(mén)店遇到討價(jià)還價(jià)是很正常的事情,但是很多時(shí)候店長(cháng)需要請示老板或是經(jīng)理才能做出價(jià)格的讓步。在管理門(mén)店的過(guò)程中,我常常用授權的方式來(lái)激勵我的店長(cháng)。例如,我會(huì )授權給一部分優(yōu)秀的店長(cháng),她們可以根據門(mén)店實(shí)際情況對商品進(jìn)行讓價(jià),而不需要請示于我。一般讓價(jià)的幅度是9折,換句話(huà),在9折之內,授權的店長(cháng)可以根據實(shí)際情況對顧客進(jìn)行讓 價(jià)。當店長(cháng)擁有了此種權力之后,我們發(fā)現店長(cháng)的主人翁感增強,她們有了一種被信任的感覺(jué)。信任是可怕的東西,當你的員工發(fā)現她被你充分地信任之后,那么他們的工作積極性會(huì )大幅度地增強。

  建議:授權是雙刃劍,用得好,老板省心,用的不好,漏洞百出。但是,一部分優(yōu)秀的員工可以給予授權,這是對他們工作的肯定。

  4、公示優(yōu)秀員.

  案例五:筆者在河北保定市一家門(mén)店里看到一組拍攝的照片,照片里的畫(huà)面是公司 優(yōu)秀員工的代表,他已經(jīng)為這家企業(yè)工作 了16年了,而每路過(guò)的顧客都會(huì )看看墻上這位優(yōu)秀員工的照片,我想這是對員工莫大的精神激勵。

  建議:還可以用優(yōu)秀員工的名字命名一棵樹(shù),并種在公司的院子里,即使將來(lái)員工離開(kāi)公司了,那樹(shù)還在,以此來(lái)紀念他曾經(jīng)為公司付出的一切。同時(shí),也可以用員工的名字來(lái)命名一項發(fā)明創(chuàng )造,例如海底 撈的`包丹袋,就是一個(gè)叫包丹的服務(wù)員發(fā)明的一種手機防污袋。這樣,就會(huì )有更多地員工愿意去發(fā)明創(chuàng )造。

  5、星級表彰

  案例六:在北京著(zhù)名餐飲企業(yè)大鴨梨里,會(huì )評選星級員工的活動(dòng)。他們會(huì )根據員工 在一周之內的表現給予評星。他們會(huì )設服 務(wù)之星,銷(xiāo)售之星等等,而且星級是滾動(dòng) 的,可上可下,而且星級會(huì )直接做成胸章貼到員工的胸前,時(shí)刻激勵員工。

  案例七:筆者曾經(jīng)就給一家物業(yè)公司做過(guò)員工星級的設計。物業(yè)公司多為普通工作崗位,以保安與清潔工居多。在給清潔工 分級的時(shí)候,筆者就設置了一星、二星與 三星清潔工。一次,無(wú)意間聽(tīng)到兩個(gè)清潔工的對話(huà),A說(shuō):你是新來(lái)的吧?B說(shuō):是的,我是實(shí)習的。你呢?A說(shuō):我啊,三星。A在話(huà)語(yǔ)間透露了無(wú)限的自豪感。

  建議:給員工評星的本質(zhì)是區分優(yōu)秀員工與普通員工,猶如軍隊里的榮譽(yù)勛章,是對優(yōu)秀員工的肯定。同時(shí),星級員工一定要通過(guò)胸前佩戴星級標志來(lái)體現,做得讓優(yōu)秀的員工越來(lái)越自豪。

員工激勵方案3

  那么如何讓員工滿(mǎn)意,就離不開(kāi)高明的管理。管理深處是激勵,激勵,就是透過(guò)滿(mǎn)足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現組織目標的過(guò)程。也就是說(shuō),透過(guò)激發(fā)員工動(dòng)機使他們看到自我的需要與組織目標之間的聯(lián)系,使之處于一種驅動(dòng)狀態(tài),在這種驅動(dòng)狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿(mǎn)足個(gè)人需要,同時(shí)透過(guò)達成工作績(jì)效而實(shí)現組織目標。透過(guò)激勵,能夠挖掘人的潛能,調動(dòng)人的用心性和創(chuàng )造性,并且吸引更多的人為實(shí)現組織目標而不斷提高工作績(jì)效,使貼合企業(yè)目標的行為得到強化。

  一、激勵理論的研究與發(fā)展,為員工激勵帶給了理論基礎:

  1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類(lèi)型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養、病有所醫)、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導需求不一樣,強烈程度不一樣;未滿(mǎn)足的需求是主要激勵源,已滿(mǎn)足的需求不再具有激勵作用;低層次需求滿(mǎn)足后,才會(huì )追求高層次需求。人的行為是由主導需求決定的

  2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權力需要,成就需要和親和需要相對較低。因為成就需要高的人只關(guān)注自我的工作業(yè)績(jì),而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績(jì);而過(guò)分強調良好關(guān)系會(huì )干擾正常的工作程序。

  3、公平理論:?jiǎn)T工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過(guò)去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認為貢獻給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗、忠誠、時(shí)光、努力、創(chuàng )造力、業(yè)績(jì)等;所得包括工資、獎金、福利、榮譽(yù)、職位等。而且往往過(guò)高地估計自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺(jué)得不公平,就會(huì )改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對象、改變知覺(jué)甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對薪資諱莫如深,反對員工打探,減少內部橫向比較。

  4、期望理論:激勵力=效價(jià)×期望!靶r(jià)”是指某項工作或目標對于滿(mǎn)足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達這個(gè)目標的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節:努力轉換為業(yè)績(jì)的可能性,業(yè)績(jì)轉換為預期報酬的可能性。所以一項目標如果對于員工具有高價(jià)值,而且實(shí)現目標的可能性很大,且一旦實(shí)現目標就能夠滿(mǎn)足需要,其激勵效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現獎勵;低調承諾,超值兌現,使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵措施;適當控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設計既要思考外部競爭,又要內部公平。

  5、雙因素理論:滿(mǎn)意感是激勵員工努力工作的重要力量,而導致滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的因素是完全不一樣的!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護等,這些方面滿(mǎn)足了只能消除“不滿(mǎn)意”,而不能令員工“滿(mǎn)意”,只能安撫員工,而不能激勵員工;也就是說(shuō),員工不會(huì )去投訴,但也不會(huì )感激你!凹钜蛩亍敝饕婕肮ぷ髻Y料和工作本身帶來(lái)的成就感、職責感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿(mǎn)意”,發(fā)揮激勵作用,反之如果不具備也不會(huì )“不滿(mǎn)意”,只是“沒(méi)有滿(mǎn)意”!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進(jìn)公司,“激勵因素”才能保證員工盡職盡責。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責感。

  6、鯰魚(yú)理論:挪威漁民透過(guò)一條充滿(mǎn)活力的鯰魚(yú)激活一船死氣沉沉的沙丁魚(yú),企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強的人放在普通員工中間,同時(shí)規定每年淘汰5-10%的員工,增強員工危機感。

  二、員工激勵要取得最佳效果,務(wù)必遵循以下原則:

  1、物質(zhì)激勵與精神激勵相結合。只有物質(zhì)激勵是害人,只有精神激勵是愚人。金錢(qián)是短期而最有效、長(cháng)期而最無(wú)效的激勵方法,低金錢(qián)價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎勵往往更能激勵人。

  2、內激和外激相結合。內激是工作本身的挑戰性與成功感,外激是工作之外的回報、獎賞、贊揚。

  3、正激與負激相結合。正激指獎勵貼合組織目標的行為,使之強化和重復;負激是指約束和懲罰違背組織目標的行為,使之消退。正激應持續間斷性,時(shí)光和數量盡量不固定,連續性既費時(shí)費力,也易出現效力遞減。負激則要堅持連續性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,而且懲罰的刺激比獎勵更易見(jiàn)效。

  4、按需激勵。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導需要,進(jìn)行正確引導和滿(mǎn)足,能夠開(kāi)展需求調查或制作“需求菜單”讓員工選取。

  5、公開(kāi)公平公正原則。

  三、在激勵理論與激勵原則的指導下,激勵措施異彩紛呈,殊途同歸:

  激勵的原則的固定不變的,激勵的形式和方法卻千變萬(wàn)化,意趣無(wú)窮,任何企業(yè)都可結合經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨具特色的激勵辦法,點(diǎn)燃團隊激情。推薦以下幾種激勵方法和措施:

  1、提升績(jì)效管理水平。年初定義員工工作績(jì)效目標、度量標準、預期價(jià)值,增強其工作動(dòng)機,平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的`目標能夠鼓舞士氣,激勵員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標,只會(huì )適得其反。人只有了解自我努力到達的目標是什么,并且真正愿意實(shí)現它,才有可能受到激勵。在績(jì)效考評水平提升的狀況下,能夠對關(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。

  能夠說(shuō),績(jì)效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績(jì)效管理能夠為薪酬激勵、職業(yè)生涯規劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計劃、末位淘汰、獎勵等激勵措施打下良好的基礎,否則很多激勵措施都難以實(shí)施。所以績(jì)效考核力量要加強,徹底解決目前“多做多錯、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問(wèn)題。

  2、薪酬激勵。這是企業(yè)激勵機制中最易采用也最重要的激勵手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說(shuō),工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵成本越高(幾百塊錢(qián)他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險收入不是等價(jià)的,承擔風(fēng)險越大的人需要的補償越多;就應把害怕風(fēng)險的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔風(fēng)險的人放在收入波動(dòng)大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒(méi)有高風(fēng)險的崗位,而且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險更小,銷(xiāo)售經(jīng)理一年幾百塊錢(qián)的利息損失根本不構成風(fēng)險,這種幾乎沒(méi)有風(fēng)險的年薪制對銷(xiāo)售經(jīng)理有必須激勵作用,但對其他非相關(guān)的管理人員則會(huì )抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。

  薪酬既是對員工過(guò)去工作的肯定和補償,也是員工對未來(lái)工作得到報酬的預期,不僅僅僅是勞動(dòng)所得,也代表著(zhù)員工自身價(jià)值、企業(yè)的認同,所以在薪酬設計上既要具有市場(chǎng)競爭力,又要確定內部崗位價(jià)值的相對公平,還務(wù)必與工作績(jì)效掛鉤,同時(shí)與職位等級設計相配套多設計一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗到提升所帶來(lái)的自我價(jià)值實(shí)現感和被尊重被認可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng )造性。每年根據績(jì)效評出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹慎,因為人們最在乎自我已經(jīng)得到的東西,而且占有時(shí)光越長(cháng),失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動(dòng)工資。

  推出持股計劃,讓技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理的關(guān)鍵骨干認購股票期權,也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強員工對企業(yè)的忠誠度,調動(dòng)用心性。既能夠長(cháng)期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級人才的現金水平控制在最低水平。股票的期權性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現金越多,企業(yè)長(cháng)久安全性越受威脅,長(cháng)期獎勵占報酬比重越高,高級人才自身跳槽風(fēng)險越高。

  3、“因人設崗”巧中取勝;谀苷叨鄤谝捕嗟玫娜肆Y源高效配置觀(guān)點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠實(shí)現人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現工作資料豐富化、工作范圍擴大化的激勵效應,也利于人力資源的積累與發(fā)展。當然,“因人設崗”并不是在沒(méi)有工作資料的狀況下人為照顧所設計的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門(mén)或人擔任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權,這樣能夠提高效率,增強工作動(dòng)機。還能夠透過(guò)內部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養綜合型人才。在此過(guò)程中要注意任人唯賢,用對一人,鼓舞一片,用錯一人,冷落一片。

  4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過(guò)程中找到自身發(fā)展的坐標,從而實(shí)現企業(yè)大我與員工小我的統一。在此基礎上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭---管理類(lèi)分7個(gè)級別:初級職員、中級職員、高級職員、主任職員(主管)、三級經(jīng)理、二級經(jīng)理、一級經(jīng)理、高級經(jīng)理等,專(zhuān)業(yè)類(lèi)分7個(gè)級別:初級工程師、助理工程師、三級工程師、二級工程師、一級工程師、高級工程師、專(zhuān)家。每一職位等級享受相應待遇,每年年終考核后,根據企業(yè)總體戰略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規劃,每季與部屬開(kāi)展一次職業(yè)發(fā)展對話(huà),為部屬帶給指導和推薦,進(jìn)行贊揚和批評,開(kāi)展針對性培訓,及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。

  在各級管理崗位推行繼任計劃,要求各級主管都要做好接班人的培訓,作為關(guān)鍵績(jì)效指標納入年度績(jì)效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養接班人而使部門(mén)永遠離不開(kāi)他的經(jīng)理,絕對不是一個(gè)稱(chēng)職的經(jīng)理(而傳統觀(guān)點(diǎn)恰恰相反,認為部門(mén)離不開(kāi)的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過(guò)推行繼任計劃,既能夠培養人才,讓員工看成長(cháng)的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續提升,同時(shí)也是增強在崗人員的危機感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。

  5、根據活力曲線(xiàn)進(jìn)行末位淘汰。

  根據活力曲線(xiàn)原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱(chēng)職的,10%的人是就應淘汰的。淘汰比例是對優(yōu)秀員工的激勵,年初要在全體人員大會(huì )上宣布這個(gè)規定,并透過(guò)各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強企業(yè)競爭力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責心不強的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因為這是制度裁人,而且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會(huì )暗暗努力,設法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會(huì )有壓力,行動(dòng)起來(lái),中間的人行動(dòng)了,最前面的人也會(huì )有觸動(dòng),他們也不能坐以待斃。這樣一來(lái),整個(gè)企業(yè)就會(huì )活起來(lái)。

  具體如何操作?一是透過(guò)績(jì)效考核結果,排出比例;二規定20條違規條件違反18條以上的,自動(dòng)進(jìn)入辭退行列;違反12-17條的,可有可無(wú)。

  6、獎勵激勵。除每年底的表彰外,不定期的開(kāi)展一事一獎,這樣保證獎勵的及時(shí)性、針對性和多樣性,根據事情大小,經(jīng)自我申報、部門(mén)審核、總經(jīng)理審批等程序,設鼓勵、記功、記大功、嘉獎、個(gè)性嘉獎等,并給予相應物質(zhì)獎勵。具體獎勵名稱(chēng)能夠多樣化,如銷(xiāo)售個(gè)性獎、培養人才獎、裝修獎、管理成果獎、技術(shù)成果獎,最好能巧立名目,保證獎勵的新穎性,獎勵方法也要不斷創(chuàng )新,能夠制作獎勵菜單,讓受獎?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎勵時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎勵過(guò)頻,刺激作用也會(huì )減少。

  7、知識員工激勵。知識員工激勵的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長(cháng)、工作獨立自主性、工作成就、利潤分享。他們期望以自我認為有效的方式開(kāi)展工作,企業(yè)應帶給施展才華的舞臺,帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽(tīng)他們的心聲,一般應以長(cháng)期激勵為主。

  8、參與激勵。創(chuàng )造各種機會(huì )與員工溝通,讓員工發(fā)表意見(jiàn),增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調節,學(xué)習和運用一些心理暗示技巧來(lái)影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動(dòng)力,相反如果管理者滿(mǎn)腔熱情,你的手下也必然會(huì )充滿(mǎn)活力。

  要善于支持創(chuàng )造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng )新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見(jiàn)了,而且用心性也會(huì )受到損傷。誰(shuí)提出的推薦能夠讓誰(shuí)負責去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng )意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來(lái)命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。

  9、開(kāi)展滿(mǎn)意度調查!凹顝牟粷M(mǎn)意開(kāi)始!敝挥辛私鈫T工不滿(mǎn)意什么,才明白員工需要什么,激勵措施才能有的放矢,同時(shí)透過(guò)滿(mǎn)意度調查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見(jiàn)。同時(shí)管理者最好能對員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(cháng)、個(gè)性、表現)和“9個(gè)有數”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習狀況、思想品德、經(jīng)濟狀況、家庭成員、興趣愛(ài)好、社會(huì )交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂(yōu)。還可透過(guò)建立各類(lèi)興趣小組和體育娛樂(lè )活動(dòng),提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機會(huì ),滿(mǎn)足其追求快樂(lè )和社交需求。

  法無(wú)定法,萬(wàn)法歸宗。激勵方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運用起來(lái),既要注意針對性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過(guò)各種激勵舉措,團結一切能夠團結的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無(wú)往不勝。

  激勵員工的方法:

  1、傳遞激情

  杰克·韋爾奇清楚記得,在剛到通用電氣時(shí),管理團隊當中沒(méi)有一個(gè)是他選拔的,要讓這些人接受他的想法很難。而他采用的辦法是通過(guò)演講把自己的激情感染給團隊。

  他每次出差到分公司,會(huì )給所有員工講話(huà),除了工作專(zhuān)業(yè)知識以外,還告訴他們如何看待他們的職業(yè)生涯,在職業(yè)生涯里,應具備什么樣的態(tài)度,如何把自已準備好,提升他們的信心。每一次演講總能讓聽(tīng)者熱血沸騰,備受鼓舞。

  “激情分子”杰克·韋爾奇登上了通用電氣總裁寶座時(shí)說(shuō):“我很有激情。通過(guò)我的激情來(lái)感染我的團隊,讓我的團隊也有激情,這才是我真正的激情所在!

  北京宴董事長(cháng)楊秀龍曾形象地解釋“說(shuō)”的作用:

  什么叫“團”?一個(gè)口一個(gè)才。什么叫“隊”?一個(gè)耳朵加一個(gè)人。什么叫“團隊”?一個(gè)有口才的人對一群帶著(zhù)耳朵的人不停地說(shuō)。

  “你一定要說(shuō),因為說(shuō)多了,你的員工才能朝著(zhù)這個(gè)方向一步一步走。你要是連說(shuō)都懶得說(shuō),后面就很難!

  2、榮譽(yù)稱(chēng)號

  海底撈的“包丹袋”(一個(gè)防止顧客手機被濺濕的塑封袋子),是一名叫包丹的員工提出的創(chuàng )意。

  在北京宴,有一年圣誕節,有個(gè)叫張進(jìn)的服務(wù)員用彩紙包了一個(gè)平安果,很多顧客都非常感動(dòng)。后來(lái),北京宴就把這個(gè)蘋(píng)果命名為“張進(jìn)平安果”。之后不管誰(shuí)送,這個(gè)蘋(píng)果都叫張進(jìn)平安果。不想這么一鼓勵,后面迸發(fā)出三四十個(gè)這樣命名的案例。

  上面的例子說(shuō)明,為工作成績(jì)突出的員工設置榮譽(yù)稱(chēng)號,強調對其工作的認可,讓員工知道自己是出類(lèi)拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。

  比如,可以在團隊里設立諸如“創(chuàng )意天使”、“智慧大師”、“霹靂沖鋒”、“完美佳人”等各種榮譽(yù)稱(chēng)號,每隔一定時(shí)間評選一次,而且要舉行適當隆重的頒發(fā)儀式,讓所有團隊人員為榮譽(yù)而歡慶。

  最基本地講,這是在成就一種榮譽(yù)感,榮譽(yù)產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。

  3、贊美

  韓國某大型公司的一個(gè)清潔工,平時(shí)非常不起眼的一個(gè)人,在一天晚上公司保險箱被竊時(shí),與小偷進(jìn)行了殊死搏斗。

  事后,有人問(wèn)他的動(dòng)機時(shí),答案卻出人意料。他說(shuō):當公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過(guò)時(shí),總會(huì )不時(shí)地贊美他“你掃的地真干凈”。

  你看,就這么簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話(huà),就使這個(gè)員工受到了感動(dòng),并“以身相許”。

  通用電氣公司總裁杰克·韋爾奇曾說(shuō)過(guò)“我的經(jīng)營(yíng)理論是要讓每個(gè)人都能感覺(jué)到自己的貢獻,這種貢獻看得見(jiàn),摸得著(zhù),還能數得清!

  一組由離職員工調查出來(lái)的數據顯示, 69%的員工表示,如果自己的努力能得到認可,工作上會(huì )更認真更投入。

  認可員工采用的方法除了真誠的贊美,還可以諸如發(fā)一封郵件,或是打一個(gè)私人電話(huà)祝賀員工取得的成績(jì),或在公眾面前跟他握手并表達對他/她的賞識,這些比公司一年一度的模范員工表?yè)P大會(huì )效果好很多。

  4、一對一指導

  在海底撈、巴奴都有師徒制,每個(gè)人在不同崗位上都有對應的師傅,徒弟的表現和師傅的業(yè)績(jì)掛鉤,一對一的指導。之所以花費這些時(shí)間,一方面是指導員工的技能的發(fā)展,但更重要是傳遞給員工一種暗示:我非常在乎你們。

  其實(shí),對于員工來(lái)說(shuō),并不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎究竟有多關(guān)注他。

  無(wú)論何時(shí),重點(diǎn)是肯定的反饋,在公眾面前的指導更是如此。這對附近看得見(jiàn)、聽(tīng)得清所發(fā)生的事的其他人來(lái)說(shuō)也會(huì )起到一個(gè)自然的激勵作用。

  5、領(lǐng)導角色授權

  眾所周知,海底撈的服務(wù)員有權給任何一桌客人免單。注意,是服務(wù)員不是經(jīng)理,是免單不是免一兩個(gè)菜品。送菜、送東西之類(lèi)的就更別提了。

  海底撈的店長(cháng)也有很大的權利?偛拷o每個(gè)店的獎金全部由店長(cháng)來(lái)分配,他必須全面考察下屬的業(yè)績(jì)。張勇說(shuō),“他的一切作為必須讓絕大多數員工接受,如果大家不能接受的話(huà),他的領(lǐng)導力與影響力會(huì )下滑、業(yè)績(jì)會(huì )下滑!

  還比如,讓員工主持短的會(huì )議;領(lǐng)導一個(gè)培訓;讓員工領(lǐng)導一個(gè)方案小組來(lái)改善內部程序。

  授權是一種十分有效的激勵方式。授權可以讓下屬感到自己擔當大任,感到自己受到重視和尊重,感到自己與眾不同,感到自己受到了上司的偏愛(ài)和重用。在這種心理作用下,被授權的下屬自然會(huì )激發(fā)起潛在的能力,甚至為此兩肋插刀、赴湯蹈火也在所不辭。

  給員工領(lǐng)導角色以酬勞和表現,不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來(lái)的備選人才。

  6、團隊集會(huì )

  如中秋節前夕的晚會(huì )、元旦前的野餐、重陽(yáng)節的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐、團隊慶功會(huì )等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過(guò)快樂(lè )的時(shí)光。

  “中國西餐一哥”王品集團向來(lái)有“登玉山,泳渡日月潭,鐵騎貫寶島”,鐵人三項的企業(yè)文化,已持續進(jìn)行了近 20 年。在內地,王品則已經(jīng)連續5屆舉行“環(huán)青海湖騎行”活動(dòng)。王品李森斌就說(shuō):事件會(huì )凝聚人心。

  不定期的辦公室聚會(huì )可以增強凝聚力,同時(shí)反過(guò)來(lái)也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會(huì )對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。

  同時(shí),最好再將這些活動(dòng)通過(guò)圖片展示、DV 攝制等手段保留下來(lái),放在公司或團隊的網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)上,讓這些美好的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。

  7、給員工一個(gè)夢(mèng)想

  北京宴的員工為什么離職率低,因為他們給員工超出預期的夢(mèng)想。

  楊秀龍舉例說(shuō),不教員工怎么干,而是告訴他干了之后十年后怎么樣!氨本┭鐒(chuàng )始的廚師長(cháng),干總廚的時(shí)候27歲,我讓他干的時(shí)候,他說(shuō)不行,我太年輕了。

  我說(shuō)你 20 年之后干不干廚師長(cháng)?他說(shuō),20 年之后可以。我說(shuō)行了,提前 20 年讓你實(shí)現夢(mèng)想,所以一直就干到現在!

  楊秀龍說(shuō):什么叫夢(mèng)想?員工大部分是沒(méi)有夢(mèng)想的,你要給他一個(gè)夢(mèng)想。有了夢(mèng)想,你就站在旁邊幫著(zhù)他去實(shí)現夢(mèng)想。所以加班累死他都不會(huì )找你,因為你在幫他實(shí)現夢(mèng)想,給他提供平臺。

  企業(yè)的夢(mèng)想要和員工的夢(mèng)想結合起來(lái),很多老板在天上飛說(shuō)的是鳥(niǎo)語(yǔ),員工在地上跑講的是人話(huà),聽(tīng)不懂,不在一個(gè)頻道上。關(guān)鍵是要把老板的夢(mèng)想和員工的夢(mèng)想結合起來(lái)。

員工激勵方案4

  一、 背景

  1、 20xx年集團薪酬管理工作中,對集團和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;

  2、 集團和有些分院?jiǎn)T工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴重

  3、 集團及各分院經(jīng)營(yíng)目標達標率較低,中、高層管理人員流動(dòng)快。

  二、 目的:

  根據集團上市規劃,公司必須具有穩定的中高層管理團隊、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現狀,逐步具備公司上市的要求,必須運用系統、有效的激勵機制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿(mǎn)活力、穩定高效的公司團隊,為成功上市奠定人力基礎。

  三、理論指導思想:

  (一) 激勵理念

  1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標。

  2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵:報酬激勵、成就激勵、機會(huì )激勵。

  3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值觀(guān)。

  (二) 激勵體系與激勵作用

  1、 組織激勵體系

  2、 激勵作用

  (三) 把激勵作為公司企業(yè)文化建設的一個(gè)內容長(cháng)期堅持下去。企業(yè)文化與員工激勵的關(guān)系如下圖所示:

  四、 激勵體制方案:

  (一) 建立報酬激勵、成就激勵、機會(huì )激勵三位一體的自我激勵機制

  1、 完善獎金和福利體系

  (1) 中秋節和春節分別為員工發(fā)放100元過(guò)節費(成本600×100×2=120000元)。

  (2) 為員工上五險,如有條件爭取上“一金”。

  (3) 培訓:季度培訓需求分析,并根據培訓需求調查每月制定培訓計劃。將培訓作為員工的一項福利,作為公司的企業(yè)文化來(lái)發(fā)展,通過(guò)培訓來(lái)建立學(xué)習型企業(yè)。

  2、 成就激勵制度

  (1) 授權

  1) 上司對下屬適當放權,提高員工的責任感;增強每個(gè)員工工作的挑戰性。

  2) 研究證明,即使你只是讓員工有權力調整辦公室燈光明暗度,這種小權力都會(huì )讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著(zhù)領(lǐng)導不應告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導。

  3) 這項工作在確定崗位說(shuō)明書(shū)時(shí)與各部門(mén)協(xié)商進(jìn)行。

  (2) 分院業(yè)績(jì)競賽

  1) 每季度對直營(yíng)分院在本季度的業(yè)績(jì)和利潤達標率進(jìn)行排名,并逐一表?yè)P前兩名的分院的管理團隊。

  2) 公司在公告欄上設立“業(yè)績(jì)競賽”專(zhuān)欄,張貼每季度五大直營(yíng)分院的競賽結果,只公布前2名。用數據顯示成績(jì)和貢獻,能更有可比性和說(shuō)服力地激勵員工的進(jìn)取心。

  (3) 目標任務(wù)溝通

  1) 在項目、任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中,各級主管領(lǐng)導應當為員工出色完成工作提供信息。

  2) 這些信息包括公司的整體目標任務(wù),需要專(zhuān)業(yè)部門(mén)完成的工作及員工個(gè)人必須著(zhù)重解決的具體問(wèn)題。

  3) 公司每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì ),總經(jīng)理與各部門(mén)經(jīng)理溝通公司當月的整體目標任務(wù)(討論是否符合實(shí)際情況),以及需要各部門(mén)完成的工作。

  4) 各部門(mén)每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì )的第二天與本部門(mén)員工溝通本部門(mén)當月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著(zhù)重解決的具體問(wèn)題。

  (4) 表?yè)P和獎勵員工

  1) 當員工出色完成工作或業(yè)績(jì)時(shí),直屬上司當面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說(shuō)得具體。

  2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應該寫(xiě)張便條,贊揚員工的良好表現。書(shū)面形式的祝賀能使員工看得見(jiàn)經(jīng)理的賞識,那份“美滋滋的'感受”更會(huì )持久一些。

  3) 每個(gè)季度,公司要開(kāi)開(kāi)激勵大會(huì )鼓舞士氣。激勵會(huì )不必隆重,只要及時(shí)讓團隊知道他們的工作相當出色就行了。

  4) 經(jīng)理還應該公開(kāi)表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。有些經(jīng)理喜歡私下稱(chēng)贊、公開(kāi)批評。事實(shí)上恰恰相反,只有公開(kāi)稱(chēng)贊、私下批評。才更能激勵員工。

  對于表現不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導出好的表現。

  5) 只重結果,不重過(guò)程。

  管理者在對員工進(jìn)行鼓勵時(shí),應該鼓勵其工作成果,而不是工作過(guò)程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表?yè)P他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì )將原本簡(jiǎn)單的工作復雜化,甚至做一些表面文章,來(lái)顯示自己辛苦,獲取表?yè)P。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應該鼓勵員工用最簡(jiǎn)單的方法來(lái)達到自己的工作目標?傊,工作成果對公司才是真正有用的。

  (5) 將績(jì)效評估和員工發(fā)展緊密結合

  將工作態(tài)度、表現和績(jì)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。

  3、 機會(huì )激勵

  (1) 人力資源部與各部門(mén)協(xié)商制定崗位說(shuō)明書(shū)時(shí),人力資源部和各部門(mén)經(jīng)理根據員工的工作技能,把員工安排到相應的崗位,一是做好公司員工隊伍建設,培養后備干部;二來(lái)也是對員工職業(yè)生涯的規劃。

  (2) 員工職業(yè)生涯規劃管理這一激勵措施是基于組織與員工共同成長(cháng)、共同發(fā)展和共存共榮的觀(guān)念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現方式。它具有深層次的激勵效應。

  (3) 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓計劃,增加員工學(xué)習的機會(huì )。

  (二) 構造“理念共享、愿景共建”的超我激勵機制

  1、 賦予員工工作崇高的使命

  (1) 公司結合企業(yè)文化建設,用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏于員工內心的強大內驅力,并把這種文化內驅力指向企業(yè)目標。

  (2) 例如,當一個(gè)以清理污水維生的員工,認為他的工作是“拯救日益污染的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì )提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。

  2、 用企業(yè)愿景激勵員工

  (1) 現在提倡轉自由人為社會(huì )人,轉經(jīng)濟人為企業(yè)人,那么對于員工來(lái)講,企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵和領(lǐng)導的作用。

  (2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計劃,而且這些都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅信他們的選擇是對的,他們所在的企業(yè)是會(huì )成功的,企業(yè)的成功會(huì )帶來(lái)他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì )勇往直前,因為他們堅信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現的。

  (三) 構造公司內部人文環(huán)境

  1、 關(guān)懷激勵。

  (1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門(mén)主管,對下屬員工要做到“六個(gè)了解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長(cháng)、個(gè)性、表現;此外,還要對其他一些情況心中有數,即工作情況有數、身體情況有數、學(xué)習情況有數、興趣特長(cháng)有數、社會(huì )關(guān)系有數。

  (2) 部門(mén)主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設法滿(mǎn)足。這會(huì )大大調動(dòng)員工的積極性。

  (3) 員工過(guò)生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日Party。

  (4) 員工家里有突發(fā)災難,公司要表示慰問(wèn),人力資源部要到場(chǎng),并送去公司慰問(wèn)及幫助。

  2、 團結協(xié)作氛圍激勵

  公司內部鼓勵團結、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng )新,人人為實(shí)現公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭”等不良行為消失!

  3、 領(lǐng)導行為激勵

  (1) 一個(gè)好的領(lǐng)導行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵員工朝著(zhù)既定的目標前進(jìn)。

  (2) 而激勵效應更多的來(lái)自非權力性因素。包括領(lǐng)導者的品德、學(xué)識、經(jīng)歷、技能等方面,而嚴于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵效應的主要方面。

  4、 集體榮譽(yù)激勵

  (1) 公司每年通過(guò)績(jì)效考核,都要評選一個(gè)優(yōu)秀部門(mén)和一個(gè)優(yōu)秀分院,授予“年度優(yōu)秀部門(mén)(分院)稱(chēng)號”。

  (2) 公司要在辦公區設立專(zhuān)欄,對年度優(yōu)秀部門(mén)(分院)的業(yè)績(jì)和(部分)員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。

  (3) 通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養集體意識,從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自覺(jué)維護集體榮譽(yù)的力量。

  5、 年終激勵

  每年年終,公司都要召開(kāi)一次年終激勵大會(huì ),總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書(shū),書(shū)上有總裁的親筆祝福和簽名。

  6、 外出游覽

  每年公司要組織優(yōu)秀團隊或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強員工的團結協(xié)作精神。

  (四) 把員工視為“伙伴”

  1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團結起來(lái),將整體利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)xxx向前發(fā)展。

  2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計劃:

  (1) 利潤分享計劃

  1) 員工工資每年在xxx工作滿(mǎn)一年的員工都有資格分享公司當年的利潤。

  2) 每年年末每位員工應分享的利潤= (本人當年績(jì)效考核的得分/100)×應分得的利潤

  3) 應分得的利潤以年終獎的形式發(fā)放。

  (2) 經(jīng)營(yíng)管理人員持股計劃

  1) 在目前公司還沒(méi)有上市的情況下,根據管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)鍵的20%的員工分享一部分股份。

  2) 等公司上市后,所有員工都可以通過(guò)工資扣除或其他方式,以低于市價(jià)15%的價(jià)格購買(mǎi)公司股票。

員工激勵方案5

  一、實(shí)施目的

  1、體現企業(yè)人性化管理,提高員工的滿(mǎn)意度 2、挽留員工、維系員工,降低員工流失率 3、激勵員工、提高員工工時(shí)利用率

  二、適用范圍

  1、適用于**話(huà)務(wù)中心全體員工

  2、未轉正員工、待崗員工、當月累計請假10天以上的員工不參與 三、積分的分類(lèi):

  總分值35分,具體劃分范圍如下: 積分范圍 考勤積分績(jì)效積分星級積分獎勵積分(5分) (10分) (10分) (10分) 注:以月為統計周期,以季度為兌換周期,不清零。 四、積分的組成

  積分的計算公式=考勤積分+績(jì)效積分+星級積分+獎勵積分 1、考勤積分:(滿(mǎn)分5分)

  ·當月無(wú)缺勤,可獲得此項積分分值的滿(mǎn)分; ·每月缺勤在二天以?xún),可獲得此項1分; ·每月缺勤在二天以上(含二天),此項不得分; ·如當月有出現曠工現象則此項不得分; ·事假、婚假、喪假、產(chǎn)假此項不得分。

  2、績(jì)效積分:(滿(mǎn)分10分) 工作工時(shí)利用任務(wù)完成率無(wú)客戶(hù)投訴 考核項 紀律 率>60% >200% 分值 1 5 3 1 注: (1)工時(shí)利用率達標不得分,大于50%得2分,大于60%得5分 (2)任務(wù)完成率達標不得分,大于150%得1分,大于200%得3分 3、星級積分:(滿(mǎn)分10分)

  根據員工星級考核成績(jì)給予一定的積分獎勵,原則上按星級標準制定,四星10分,三星8分,二星6分,一星4分,以此類(lèi)推,準星此項不得分。

  4、獎勵積分:(滿(mǎn)分10分)

 。1)為企業(yè)發(fā)展做出貢獻者,提出新的管理思路并被采納的;舉報和制止影響中心利益的現象等。其分值按其所做出的貢獻高低決定; (2)積極主動(dòng)參與中心的各項活動(dòng);

 。3)圓滿(mǎn)地完成日常工作,且在工作中取得優(yōu)異成績(jì)者給予一定的

  獎勵積分,如:績(jì)效考核成績(jì)優(yōu)異,或被評為當月優(yōu)秀員工、進(jìn)步員工等等。

  (4)季度內全勤的員工可獲獎勵積分。(以季度為統計周期)

 。5)星級較前一次有所上升,每上升一顆星加2分,另連續維持三星以上星級,給予加2分獎勵

 。6)由中心上報公司同意的各項獎勵

 。7)為中心宣傳提供內容并入選者可獲獎勵積分

 。8)義務(wù)為中心服務(wù)者,可獲獎勵積分(打掃衛生,布置會(huì )場(chǎng)等) 具體分值設定詳見(jiàn)下表: 獎勵情況 最高獎勵分值 為中心提出建議性意見(jiàn)并被采納,包括舉報違規現象(視具體情10分 況而定) 為中心班務(wù)提出建設性意見(jiàn)并被采納 2分 積極主動(dòng)地參與中心的各項活動(dòng) 1分 參與中心各項活動(dòng)的獲獎人員前三名而定,第一名積10分,第二名積6分,第三名積3分。 考核前三名 星級較前一次有所上升,每上升一顆星加2分,另連續維持三星以上星級,給予加2分獎勵 獲公司內部評選的各項獎勵 所制作的中心宣傳欄內容入選者,1至2個(gè)內容者,給予3分獎勵;3至5個(gè)內容者,給予5分獎勵;整版獨立完成者,給予8分獎勵(僅限提交當月) 義務(wù)為中心服務(wù)者,可獲獎勵積分 季度內全勤,無(wú)遲到、早退、曠工現象 注: 1、中心提出的建設性意見(jiàn)需以書(shū)面的形式完成,所提出的問(wèn)題不可與以往的意見(jiàn)重復。 2、參與活動(dòng)獲獎人員在獲得該項獎勵分值的基礎上就不再享有參與分值。

  3、公司內部評選的各項獎勵:如半年度優(yōu)秀員工等。 五、考核實(shí)施辦法:

  1、考勤積分:由現場(chǎng)管理根據當月員工的出勤情況,核算當月的考勤積分。

  2、績(jì)效積分:在當月績(jì)效考核數據公布之后,由相關(guān)項目負責人員進(jìn)行統計。

  3、星級積分:根據現有星級成績(jì),由項目負責人統計,如遇星級調整或保持原星級應按調整成績(jì)及時(shí)變更,并進(jìn)行批注說(shuō)明。 4、獎勵積分:根據當月開(kāi)展的活動(dòng)情況,由項目負責人統計 六、積分兌換

  10分 5分 8分 10分 8分 1分 5分 1、積分兌換休息

 。1)分值要求:每30分可兌換一天的休息 (2)兌換時(shí)間:可隨時(shí)要求兌換 (3)注意事項:

 、偕暾埡,再依據班務(wù)情況進(jìn)行安排

 、谌缬羞B休需求的員工,在原有扣減積分的.基礎上,還需扣除5分/每一個(gè)連休 2、積分兌換培訓

 。1)分值要求:300分以上 (2)兌換時(shí)間:每年年底 (3)注意事項:

 、倥嘤杻热、地點(diǎn)由公司預先提供,以供員工進(jìn)行選擇

 、趨⒂柮~由公司確定,采用“先兌換先登記”的方式確認最終培訓名單。

  3、積分兌換禮品

 。1)起兌分值:60分

 。2)兌換時(shí)間:每半年一次 (3)注意事項:

 、侔捶种祫澐殖筛鳈n,員工兌換時(shí)需優(yōu)先選擇本檔次所屬禮品 ②禮品兌換后,不予更改、退回。 4、年底競投

 。1)如員工不參與每半年一次的積分兌換活動(dòng),可將積分累計至年底統一兌換,公司還會(huì )另設定一個(gè)高額獎品,員工需使用積分來(lái)競標。 (2)注意事項:

  根據實(shí)際的獎品價(jià)值設立參與競標的最低積分數,如競標一個(gè)隨身DVD,價(jià)值為600元,參與競標者的積分需在150分以上。 七、相關(guān)情況說(shuō)明

 。1)積分可作為作為競聘的參考條件,參考值是按該員工本年度所獲得積分總值而不是當前剩余積分作為參考,年度總積分達到200分的員工,不論入司工作年限多久,均可報名競聘。 (2)積分是以月為單位,以自然月進(jìn)行計算 (3)積分分值不可轉贈、轉讓或售賣(mài);

 。4)積分分值只可兌換成中心提供的相應獎品,不可兌換成現金; (5)被公司勒令辭退及主動(dòng)離職的員工不參與積分獎品的兌換; (6)如遇星級調整,則以當月調整后的星級積分為準;

 。7)為保證競價(jià)的公平性,在對員工的個(gè)人積分使用情況公開(kāi)以前,員工個(gè)人及積分統計工作人員需對員工所持有的積分保密,不可查詢(xún)自身以外其他員工的積分分值;

 。8)如在禮品競價(jià)活動(dòng)中,發(fā)現員工有舞弊行為,中心有權取消該次競價(jià),并撤消舞弊員工的終身積分資格;

 。9)競價(jià)活動(dòng)與禮品兌換活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行,所有禮品限量?jì)稉Q,先來(lái)先得,贈完為止。同種禮品每位員工只能兌換一次,因獎品數量有限,中心會(huì )對部分獎品進(jìn)行調整;

  員工積分查詢(xún)方法

  一、 員工積分查詢(xún)時(shí)間:每月15-20日(如遇節假/雙休日時(shí)間延順)

  二、 積分查詢(xún)方式:統一到***處進(jìn)行登記,之后會(huì )以短信方式或口

  頭進(jìn)行回復。

  三、 積分查詢(xún)范圍:月積分、季度積分、年度積分(只限查詢(xún)本人積分)

  四、 積分復議:如對本人積分有異議,可向積分管理員要求復議,復議時(shí)間:每月22日前提出上月積分復議要求。

員工激勵方案6

  案例背景:受人才流失之困,渴望股權激勵

  S公司是北京一家大型自主研發(fā)企業(yè),近年來(lái)市場(chǎng)一片大好,公司轉入高成長(cháng)期。但令大股東擔憂(yōu)的是,團隊的工作士氣開(kāi)始有下降的征兆,高層次人才流失率有不斷上升的趨勢。為扭轉員工的工作心態(tài),保留核心骨干員工,公司嘗試推行股權激勵計劃。

  談到股權激勵的構想,S公司表達了這樣幾點(diǎn)期望:第一,合理確定每位員工的股權授予數量,避免分配不公;第二,合理確定股價(jià),確保激勵對象能按個(gè)人實(shí)際付出分享公司的經(jīng)營(yíng)成果;第三,確定適合公司的激勵方式,既操作簡(jiǎn)單又有激勵效果;第四,合理確定激勵周期,既不使員工覺(jué)得遙不可及,又要規避一些員工的短期行為。

  另外,S公司也表達了自己的一些擔憂(yōu),比如,在目前經(jīng)濟危機的時(shí)候實(shí)施股權激勵,時(shí)機合適嗎?授予股權后,員工不努力工作怎么辦?員工中途離職,股權收益如何結算?員工對股權不感興趣,怎么辦?解決方案:在系統診斷的基礎上進(jìn)行分層激勵、分步推進(jìn) 盡職調查后發(fā)現,S公司目前采用的是“拍腦袋”式的薪酬激勵方式,沒(méi)有科學(xué)的依據,激勵機制缺乏公平性和競爭性,也沒(méi)有長(cháng)期留人手段。這是導致士氣低落、人才外流的主要原因。為從根源上解決這一問(wèn)題,我們對S公司的治理結構、所處的發(fā)展階段、戰略規劃、企業(yè)文化、薪酬結構、考核方式等方面進(jìn)行了深入分析,并在此基礎上擬定了系統的股權激勵方案。其關(guān)鍵點(diǎn)如下:

  第一步,從人力資本附加值、歷史貢獻、難以取代程度三個(gè)方面確定激勵對象范圍。

  全員持股盡管在美國非常流行,但在中國并不適用,用在中國的非上市公司身上更不妥當。在一定程度上來(lái)說(shuō),無(wú)原則地擴大激勵對象范圍是產(chǎn)生股權糾紛的根源所在。所以,確認激勵資格,應從人力資本附加值、歷史貢獻、難以取代程度三個(gè)方面予以考察。

  從人力資本附加值來(lái)看,激勵對象應該能夠對公司未來(lái)的持續發(fā)展產(chǎn)生重大影響,畢竟著(zhù)眼于未來(lái)是股權激勵的根本。從歷史貢獻來(lái)看,激勵對象應該對公司過(guò)去的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)增長(cháng)或管理能力提升做出了突出貢獻,因為尊重歷史貢獻,是避免出現內部爭議風(fēng)波的基礎。從難以取代程度來(lái)看,激勵對象應該包括那些掌握核心商業(yè)機密和專(zhuān)有技術(shù)的特殊人力資本持有者,關(guān)注難以取代程度,是保護企業(yè)商業(yè)機密的現實(shí)需要。

  根據以上原則,我們將S公司的激勵對象分成了三個(gè)層面:第一層面是核心層,為公司的戰略決策者,人數約占員工總數的1%—3%;第二層面是經(jīng)營(yíng)層,為擔任部門(mén)經(jīng)理以上職位的管理者,人數約占員工總數的10%;第三層面是骨干層,為特殊人力資本持有者,人數約占員工總數的15%。

  第二步,進(jìn)行人力資本價(jià)值評估,結合公司業(yè)績(jì)和個(gè)人業(yè)績(jì)的實(shí)現情況,綜合確定激勵力度。

  激勵人還是激勵人所在的崗位?這是個(gè)爭論不休的話(huà)題。王俊強指出,解答“對人還是對崗”這個(gè)難題,需要上升到企業(yè)的發(fā)展階段及面臨的管理主題這個(gè)層面來(lái)考察。

  對于處在成長(cháng)期的企業(yè)來(lái)說(shuō),其業(yè)務(wù)模式尚不固定,兼崗、輪崗現象非常普遍,很難用一個(gè)固化的崗位說(shuō)明書(shū)來(lái)界定員工的工作內容。在這種情況下,崗位價(jià)值不應該成為確定股權激勵力度的依據。對于處在成熟期的企業(yè)來(lái)說(shuō),其業(yè)務(wù)模式趨于固化,員工的能力發(fā)揮在很大程度上取決于其所在的崗位,“統一、規范、有序”成為企業(yè)的管理主題。此時(shí),進(jìn)行基于崗位價(jià)值的評估對于確定股權激勵力度來(lái)說(shuō)非常重要。鑒于S公司尚處在成長(cháng)期,我們以人力資本價(jià)值評估為依據來(lái)確定員工的初始激勵力度。

  值得一提的是,無(wú)論對人激勵還是對崗激勵,固化激勵額度的作法都是不妥當的。為此,我們引入了股權激勵的考核機制,并且將考核分為公司績(jì)效、部門(mén)績(jì)效(或項目績(jì)效)、個(gè)人績(jì)效三個(gè)層面。對于層面比較高的員工,強化對公司績(jì)效的考核;對于層面稍低的員工,強化對個(gè)人績(jì)效的考核。根據考核成績(jì)從高到低劃分成S、A、B、C、D五個(gè)等級,按考核等級確定最終激勵額度,依次為1.2倍、1.1倍、1.0倍、0.8倍、0倍。

  第三步,按激勵層面確定激勵方式。

  激勵效果不僅取決于激勵總額,還取決于激勵方式。確定激勵方式,應綜合考慮員工的人力資本附加值、敬業(yè)度、員工出資意愿等方面。結合S公司的實(shí)際情況,相應的激勵方式如下:

  對于附加值高且忠誠度高的員工,采用實(shí)股激勵,以使員工體會(huì )到當家作主的感覺(jué)。參照上市公司股權激勵的相關(guān)規定(用于股權激勵的股本比例不得超過(guò)總股本的10%),結合S公司的股本結構及激勵期內預期業(yè)務(wù)增長(cháng)情況,我們建議用于實(shí)股激勵的股本數量為500萬(wàn)股(約占公司總股本的5%)。個(gè)人授予量根據人力資本價(jià)值予以確定,即個(gè)人授予量=500萬(wàn)股×個(gè)人人力資本價(jià)值/∑個(gè)人人力資本價(jià)值。

  對于不愿出資的員工,采用分紅權激勵和期權激勵,以提升員工參與股權激勵的積極性。分紅權數量取決于激勵對象的人力資本價(jià)值及激勵期的每股分紅額,即個(gè)人獲授分紅權數量=個(gè)人人力資本價(jià)值/每股分紅額。期權授予量取決于人力資本價(jià)值及激勵期內的股價(jià)增長(cháng)情況,即個(gè)人獲授期權數量=個(gè)人人力資本價(jià)值/每股價(jià)差收益。

  第四步,按企業(yè)戰略確定股價(jià)增長(cháng)機制。

  股權激勵之所以能調動(dòng)員工的積極性,其重要的一個(gè)原因就是,激勵對象能夠通過(guò)自身的工作努力影響激勵成果的大小和實(shí)現概率。選取恰當的激勵標的物,可以實(shí)現企業(yè)與員工的雙贏(yíng)。

  確定激勵標的物,應綜合考慮這樣四個(gè)因素:第一,激勵標的物必須與公司的價(jià)值增長(cháng)相一致;第二,激勵標的物的價(jià)值評定應該是明確且令人信服的;第三,激勵標的物的數值應該是員工可以通過(guò)自身努力而影響的;第四,公開(kāi)激勵標的物時(shí)應不至于泄露公司的財務(wù)機密,這一條對非上市公司而言非常重要。

  對照上述標準,結合S公司所處的發(fā)展階段及財務(wù)管理現狀,我們選取了銷(xiāo)售額這一增長(cháng)類(lèi)指標作為股價(jià)變動(dòng)的標的物?紤]到銷(xiāo)售額增長(cháng)率與凈利潤或凈資產(chǎn)的增長(cháng)率并非一一對應,結合S公司的歷史財務(wù)數據,我們將股價(jià)增長(cháng)率確定為銷(xiāo)售額增長(cháng)率的60%(可由董事會(huì )根據當期實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況予以適當調整)。舉例說(shuō),如果目標年度銷(xiāo)售額相對于基期銷(xiāo)售額的增長(cháng)率為50%,則股價(jià)增長(cháng)率為30%。

  第五步,綜合企業(yè)的戰略規劃期、員工的心理預期、工作性質(zhì)確定激勵周期。

  若要產(chǎn)生長(cháng)期激勵效用,股權激勵必須分階段來(lái)推進(jìn),以確保員工的工作激情能夠得以延續。劃分激勵時(shí)段,可參照企業(yè)的戰略規劃期、員工的'心理預期、工作性質(zhì)三個(gè)方面進(jìn)行綜合確定。

  一方面,作為支撐企業(yè)戰略實(shí)現的激勵工具,股權激勵的周期應與企業(yè)的戰略規劃期相匹配。另一方面,股權激勵旨在通過(guò)解除員工的后顧之憂(yōu)來(lái)贏(yíng)取員工的忠誠,過(guò)長(cháng)的激勵周期會(huì )弱化激勵效果,無(wú)法調動(dòng)員工的參與欲望,但過(guò)短的激勵周期也會(huì )使一部分員工萌生投機念頭。最后,企業(yè)之所以采用股權激勵,也是因為某些崗位的工作成果無(wú)法在短期內呈現出來(lái),所以股權激勵的周期設置還應考慮激勵對象的工作性質(zhì)。

  根據S公司的實(shí)際情況,我們將股權激勵的授予期設為3年,按3:3:4的比例,每年1次,分3次授予完畢,同期股權的解鎖及期權的兌現亦分3年期實(shí)施,這樣,一項股權激勵計劃的全部完成就會(huì )延續6年。之所以設成循環(huán)機制,其原因在于,在激勵的同時(shí)施加必要的約束——員工中途任何時(shí)刻想離開(kāi)企業(yè),都會(huì )覺(jué)得有些遺憾,以此增加其離職成本,強化長(cháng)期留人的效用。

  第六步,簽署授予協(xié)議,細化退出機制,避免法律糾紛。

  為規避法律糾紛,在推行股權激勵方案前應事先明確退出機制。參照《勞動(dòng)合同法》,結合研發(fā)型企業(yè)的工作特點(diǎn),S公司可從三個(gè)方面界定退出辦法:

  其一,對于合同期滿(mǎn)、法定退休等正常的離職情況,已實(shí)現的激勵成果歸激勵對象所有,未實(shí)現部分則由企業(yè)收回。若激勵對象離開(kāi)企業(yè)后還會(huì )在一定程度上影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),則未實(shí)現部分也可予以保留,以激勵其能繼續關(guān)注公司的發(fā)展。

  其二,對于辭職、辭退等非正常退出情況,除了未實(shí)現部分自動(dòng)作廢之外,已實(shí)現部分的收益可適度打折處理。

  其三,對于只出勤不出力的情況,退出辦法規定,若激勵對象連續兩次考核不合格,則激勵資格自動(dòng)取消,即默認此激勵對象不是公司所需的人力資本,當然沒(méi)有資格獲取人力資本收益。

  在確定股權激勵方案后,與激勵對象簽署股權授予協(xié)議是一個(gè)不可或缺的環(huán)節。這是股權激勵正式實(shí)施的標志,也是對雙方權利和義務(wù)的明確界定。

員工激勵方案7

  一、目的

  為充分調動(dòng)廣大員工積極性和創(chuàng )造性,發(fā)揚奉獻精神,不斷激勵員工進(jìn)取創(chuàng )新、提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,酒店總辦特擬定以下獎勵項目,以表彰在各方面表現突出的員工。

  二、適用范圍

  凡任職滿(mǎn)一個(gè)月以上的正式任用員工皆適用;但部分獎金支付辦法,亦可適用于兼職人員。

  三、獎勵項目

  1.優(yōu)秀員工獎:

  評獎范圍:飯店領(lǐng)班及領(lǐng)班以下員工

  A.每月評選一次;

  B.名額按部門(mén)總人數的5%評選,飯店共10名;

  C.后勤部門(mén)可聯(lián)合評比;

  D.民主公開(kāi)評選;出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn);無(wú)事故,無(wú)投訴;

  E.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

  F.總經(jīng)辦組織,班組推薦,部門(mén)評審報總經(jīng)辦批準。

  2.優(yōu)秀管理者獎:

  評獎范圍:飯店主管級以上管理人員

  A.每月評選一次;

  B.名額1名;

  C.在每月第一次管理例會(huì )上,評選上月先進(jìn)管理者;

  D.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

  E.總經(jīng)辦組織。

  3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)事例獎(含委屈獎):

  評獎范圍:飯店全體員工

  A.每月評選一次;

  B.根據各部門(mén)上報先進(jìn)事例,由總經(jīng)辦在告示欄內公示三天;

  C.各班級投票,飯店晨會(huì )上評比;

  D.設一等獎一名、二等獎二名;

  E.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

  F.總經(jīng)辦組織;

  G.本獎評選允許有空缺。

  4.總經(jīng)理特別嘉獎:

  評獎范圍:飯店全體員工

  A.為即時(shí)性榮譽(yù)。各部門(mén)可根據員工表現以書(shū)面形式向總經(jīng)理辦公室申請;

  B.獲獎條件——優(yōu)質(zhì)服務(wù)給飯店帶來(lái)良好的社會(huì )聲譽(yù)的、提出合理化建議給飯店帶來(lái)明顯效益或大幅度降低成本的`、拾金不昧數額巨大的、見(jiàn)義勇為保護飯店集體財產(chǎn)的、連續六個(gè)月被評為優(yōu)秀員工或優(yōu)秀管理者的。

  C.獎勵方式:由總經(jīng)理簽發(fā)榮譽(yù)證書(shū),通報表彰,發(fā)放獎金,酌情給予其它獎勵。

  D.由總經(jīng)辦組織。

  5.禮貌獎

  評獎范圍:飯店全體員工

  A.每月評選一次;

  B.為加強客人對酒店有良好的印象并培養同事間的默契,增加各部門(mén)的配合度,根據各部門(mén)上報先進(jìn)事例,由總經(jīng)辦在告示欄內公示三天;

  C.各班級投票,飯店晨會(huì )上評比最具禮貌的員工一名;

  D.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

  E.總經(jīng)辦組織;

  6.最受歡迎獎

  評獎范圍:飯店全體員工

  A.每月評選一次;

  B.為使同事間能夠相處融洽并讓客人感受到酒店服務(wù)親切的態(tài)度,由總經(jīng)辦在告示欄內公示三天;

  C.由各部門(mén)同事間推選一名最受歡迎員工,同時(shí)可讓顧客分享其喜悅。

  D.獎勵方式:通報表彰,發(fā)放獎金;

  E.總經(jīng)辦組織;

  7.優(yōu)秀集體獎

  以班組為單位,全店評選一個(gè)班組,由各部門(mén)申報材料,經(jīng)總經(jīng)理辦公室評議,每年度評選一次。

  8.日常工作中的好人好事、優(yōu)秀服務(wù)典型,由各班組收集,書(shū)面呈報部門(mén),部門(mén)負責人在晨會(huì )上進(jìn)行通報,由晨會(huì )主持人酌情予以表彰。

  三、評選及獎勵程序:

  1.以上獎項,由部門(mén)根據實(shí)際情況推薦個(gè)獎勵項目候選名單準備先進(jìn)材料,要求要具體、有實(shí)際例子,報總經(jīng)理辦公室評議決定。

  2.每月召開(kāi)一次表彰全店員工大會(huì ),頒發(fā)獲獎證書(shū)及獎金,對獲獎員工進(jìn)行表彰。

  3.多次獲得單項獎勵人員,可作為季度評選優(yōu)秀員工和晉升提職的條件。

  4.以上獲獎人員將在酒店光榮榜上公示,號召全體員工學(xué)習。

  四、評選要求

  設立各項獎勵項目,是為了在員工中樹(shù)立榜樣,要求各部門(mén)在評選過(guò)程中要通過(guò)員工評議、討論,要具有代表意義,不能湊數。酒店在評選中做到公平、公正、公開(kāi)的原則,通過(guò)此活動(dòng),達到鼓勵員工通過(guò)參與酒店管理更加發(fā)揮積極創(chuàng )造性為酒店做出更大貢獻是酒店獎金激勵管理制度的目的所在。

員工激勵方案8

  美國一些零售商如沃爾瑪通過(guò)為員工提供一定的折扣促使員工在自己的商店里消費;

  福特汽車(chē)公司在全公司推行員工購買(mǎi)計劃,以方便員工擁有本廠(chǎng)出產(chǎn)的汽車(chē)。

  企業(yè)管理者不厭其煩向員工宣講本公司的愿景,并自我標榜我們是最棒的。

  公司給予員工充分的關(guān)注和認同,公開(kāi)贊揚他們的成就,推行各種培訓計劃以促使他們的.能力得到進(jìn)一步提高。

  我們身邊的企業(yè)中不泛這類(lèi)活動(dòng),這些看似毫不相干的活動(dòng)其實(shí)并不是彼此孤立的,他們擁有一個(gè)共同的內核,那就是內部營(yíng)銷(xiāo)。

  人們通常把營(yíng)銷(xiāo)理解為針對外部客戶(hù)所進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo),這是一般意義上的營(yíng)銷(xiāo),內部營(yíng)銷(xiāo)與外部營(yíng)銷(xiāo)一樣,是改變人們的思維,態(tài)度和行動(dòng)的過(guò)程,兩者的區別在于目標的不同,內部營(yíng)銷(xiāo)的目標是組織中的員工,即是內部客戶(hù)。

  對內部客戶(hù)的關(guān)注是開(kāi)始于20世紀80年代,克里斯蒂安·格朗路斯可能是最早對內部營(yíng)銷(xiāo)作出定義的人,意思是把公司推銷(xiāo)給被看作是內部消費的的員工。員工的滿(mǎn)意度越高,越有可能建成一個(gè)以顧客和市場(chǎng)為導向的公司,后來(lái),他將這一個(gè)概念進(jìn)一步擴展,主張以一種顧客積極的通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行的,互相協(xié)調的方法來(lái)推動(dòng)公司內部職員為顧客創(chuàng )造更好的服務(wù)。內部營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是在企業(yè)能夠成功地達到有關(guān)外部市場(chǎng)的目標之前,必須有效的運作企業(yè)和員工間的內部交換,使員工認同企業(yè)的價(jià)值觀(guān),使企業(yè)為員工服務(wù),在過(guò)去10年,西方學(xué)者大多傾向于認為內部營(yíng)銷(xiāo)是從營(yíng)銷(xiāo)的角度進(jìn)行人力資源管理的一種哲學(xué)。

員工激勵方案9

  在酒店行業(yè),激勵對于員工管理和防止員工流失更起到了至關(guān)重要的作用,尤其是對于一線(xiàn)的基層員工。但是由于起步時(shí)間較短,基層員工文化程度較低等種種問(wèn)題。我國酒店的基層員工激勵還存在著(zhù)許多不足、例如激勵手段較單一,激勵方式不合理等,這些短板或多或少的在影響著(zhù)我國酒店行業(yè)的發(fā)展。本文以金石國際會(huì )議中心為研究對象,在調查的基礎上詳細分析了該酒店基層員工激勵目前的現狀和問(wèn)題所在,對問(wèn)題進(jìn)行了系統性的分析并提出了解決的方案。

  一、金石國際會(huì )議中心基本情況

  金石會(huì )議中心位于金石灘旅游度假區內,作為大連本土的老牌酒店品牌享有一定的知名度。中心目前擁有員工400余人,建筑面積4.7萬(wàn)平方米,擁有各類(lèi)豪華客房及20棟別墅,可以提供大型的會(huì )議設施和康體娛樂(lè )設施。但由于地理位置距離市區較遠,又坐落在旅游景區內,酒店營(yíng)業(yè)淡旺季分明。

  員工勞動(dòng)保障方面,金石會(huì )議中心為所有正式員工簽訂了勞務(wù)合同,并為企業(yè)員工提供了員工宿舍與員工食堂以及便利店。酒店員工實(shí)行8小時(shí)工作制,雖存在加班的現象,但是基本都能在員工的個(gè)人意愿下進(jìn)行倒休或輪休。同時(shí),中心也有針對一線(xiàn)員工的婚假,產(chǎn)假和喪假,員工的休息時(shí)間是能夠得到保證的。由于酒店存在淡季歇業(yè)的情況(每年1月―3月),員工也在這段時(shí)間內放假休息。由于員工宿舍和食堂的設備老化,食堂供應的餐食品質(zhì)尚不能滿(mǎn)足員工的需要。

  二、研究方法、結論和原因

 。ㄒ唬┭芯糠椒ê徒Y論

  本研究采用了訪(fǎng)談式調查法,直接與金石國際會(huì )議中心一線(xiàn)員工進(jìn)行訪(fǎng)談以取得最直接的資料。本次訪(fǎng)談對象共10 人,涉及酒店中餐部、西餐部、酒水部三個(gè)部門(mén);崗位涉及一線(xiàn)服務(wù)人員、領(lǐng)班和部門(mén)經(jīng)理等。調查通過(guò)對話(huà)、記錄、問(wèn)題反應等方式,以量化目前金石國際會(huì )議中心員工激勵的現狀和存在的問(wèn)題。

  目前金石國際會(huì )議中心基本上能滿(mǎn)足員工工作的基本需要,但是并不能卓有成效的保障員工在酒店充分實(shí)現自己的價(jià)值。多數員工在中心工作的原因就是因為這里工作較為輕松,自然環(huán)境較好,以此地為落腳點(diǎn)以期找到更好的機會(huì )。大部分員工缺乏對工作的滿(mǎn)足感和忠誠感,更談不上工作能給他們帶來(lái)幸福感。換句話(huà)說(shuō),目前員工對于工作的認識就只是工作而不是事業(yè)。由此可知,金石會(huì )議中心員工關(guān)系需要的滿(mǎn)足并不完善。

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  第一,員工交流存在一定障礙。一線(xiàn)員工的交流局限在部門(mén)內的居多,這就導致了交流的`范圍較窄,并且形成了為數眾多的“小團體”,領(lǐng)班只和領(lǐng)班交往,服務(wù)員只和服務(wù)員交流,廚師只和廚師聯(lián)系。組織缺乏對企業(yè)文化的建設,員工缺乏“被企業(yè)關(guān)心”的感受。雖然酒店在中秋、國慶等重大節日象征性的向企業(yè)一線(xiàn)員工發(fā)放月餅或餐補等實(shí)物補貼,但是企業(yè)在這方面做的依然不如同類(lèi)酒店。

  第二,員工社交需要不能得到滿(mǎn)足。由于金石會(huì )議中心地理位置較偏僻,進(jìn)出完全依靠公司班車(chē),這導致了員工社交圈子較窄,結束工作之余除了員工宿舍無(wú)處可去,容易造成員工的社交心理障礙,這從側面反應了酒店對員工福利關(guān)注不夠。

  第三,中心對于企業(yè)員工的關(guān)注程度偏低。中心幾乎從不組織任何的業(yè)余活動(dòng),這難以讓員工產(chǎn)生集體的榮譽(yù)感和歸屬感,不能以作為金石會(huì )議中心的員工而自豪,集體的歸屬感亟待加強。

  三、提升酒店基層員工激勵成效的對策

  激勵是現代酒店管理中調動(dòng)員工積極性和創(chuàng )造力的最常用也是最有效的方法。要想提高基層員工激勵的成效,需要從企業(yè)的多方面著(zhù)手,如企業(yè)內部制度、管理人員的觀(guān)念等都要進(jìn)行改變。

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  對于酒店一線(xiàn)員工來(lái)說(shuō),薪酬激勵是最直接也是最有效的激勵手段。因此,科學(xué)的薪酬制度是可以最直接的刺激酒店員工和調動(dòng)員工的工作熱情。根據維克托?弗魯姆的期望理論和亞當斯的公平理論,一個(gè)科學(xué)的薪酬制度應該具備三個(gè)必要條件:公平,吸引力,以及合理。根據公平理論公式,員工會(huì )將自己的投入報酬比例和身邊其他員工的投入報酬比例作比較,然后根據自己得出的結論有所行動(dòng)。當他們認為自己所處在“不公平”的境地時(shí),通常也會(huì )選擇改變投入量來(lái)實(shí)現平衡(努力或早退)。不同的是在這樣的行為后如果還是不能達到公平,員工則會(huì )主動(dòng)尋找所在的組織尋求公平,比如向領(lǐng)導提出加薪。當所有方法都不能達到公平時(shí),員工就會(huì )離職。因此,在建設報酬制度時(shí)要充分考慮到客觀(guān)公正的因素。

 。ǘ┍U闲枰

  在保障制度上,作為用人單位應該明確一線(xiàn)員工的工作制度和責任,確保工作時(shí)間和休息時(shí)間的穩定,保證員工的人格得到充分的尊重。要與雇員簽訂正規的勞動(dòng)合同,明確員工在醫療,住房,保險,養老方面的權利和應該履行的義務(wù)。要強化集體認同感,消除“中轉站”的思想,鼓勵員工長(cháng)期為酒店服務(wù)。酒店應該重視環(huán)境設施建設,保證員工食宿的健康、安全。員工工作環(huán)境的好壞直接影響到員工的流動(dòng)性和忠誠度。同時(shí)盡可能的豐富員工的生活,建設一些能夠讓員工日常接觸到的文體設施,如乒乓球或臺球室,健身房等。

 。ㄈ╆P(guān)系需要的激勵

  在滿(mǎn)足員工被尊重和交流需要的時(shí)候,企業(yè)文化就成了滿(mǎn)足這項激勵需要的根本條件。企業(yè)的文化決定了員工尊重的需要,如著(zhù)名的富士康公司就是因為沒(méi)有妥善處理好員工關(guān)系需要才導致了一系列悲劇的出現。而某種意義上來(lái)講,酒店員工的工作性質(zhì)與富士康企業(yè)的員工相同。改善的方式是要建立以人為本的企業(yè)文化環(huán)境。企業(yè)文化是指一個(gè)組織特有的價(jià)值觀(guān)、信念和辦事風(fēng)格等組成的能夠代表這個(gè)企業(yè)的標志。企業(yè)文化作為一種管理方法已經(jīng)普遍運用在當代酒店管理上,并且在不同程度的激勵著(zhù)企業(yè)員工并作為其行為準則。

 。ㄋ模┌l(fā)展需要的激勵

  員工發(fā)展需要的激勵是指為員工創(chuàng )造更多的機會(huì )以讓員工變得比過(guò)去的自己更好。應用到企業(yè)管理層面來(lái)說(shuō),員工發(fā)展激勵就是指公司提供機會(huì ),給予員工培訓,升職,加薪,允許員工不斷提高自己的能力,從而讓他們能夠勝任更有意義、創(chuàng )造價(jià)值更多機會(huì )的工作。

  企業(yè)基層員工激勵是每個(gè)企業(yè)必須要重視到問(wèn)題,因為企業(yè)員工的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到顧客對于酒店的印象和體驗,尤其是基層服務(wù)人員。目前許多酒店需要做的工作,主要:一是企業(yè)文化建設缺失,企業(yè)員工缺少凝聚力。企業(yè)文化的缺失主要體現在兩個(gè)方面,員工凝聚力的不足和員工對于企業(yè)認同感的缺失。正如前文所述,企業(yè)文化建設是滿(mǎn)足員工關(guān)系需要的重要手段,應該得到重點(diǎn)改善;二是晉升機制有待加強,企業(yè)員工的晉升機制應該加強,加快的人才的提拔,縮短“需要→激勵→需要”的循環(huán)過(guò)程,留住員工,減少人才流失;三是完善薪酬體系,盡快完善一線(xiàn)員工的薪酬體系,保障員工生存的基本需要,并重視公平。讓員工報酬公式穩定在 報酬÷投入 ≥ 1上面 是員工保持旺盛的工作熱情;四是員工的生活環(huán)境有待改善,改善員工的生活環(huán)境,尤其是員工食堂的餐飲服務(wù),更換老化的硬件設備,豐富員工的業(yè)余時(shí)間生活,滿(mǎn)足員工的基本生活需要將減少大量的員工流失;五是拓寬員工發(fā)展空間,重視員工的培訓,提高基層員工團隊的文化素質(zhì),培養屬于金石國際會(huì )議中心自己的酒店管理人才,建立定期崗位培訓機制和外派交流學(xué)習機制,提高一線(xiàn)員工視野,增強員工服務(wù)水平和文化素質(zhì)。

  本文的結論是在總結阿爾福德的ERG理論基礎上,結合馬斯洛的需要層次學(xué)說(shuō),亞當斯的公平理論以及實(shí)地的訪(fǎng)談?wù){研得出的。在總結前人研究的基礎上,重點(diǎn)闡述了需要的滿(mǎn)足就是激勵的過(guò)程,并將企業(yè)文化和基層員工激勵緊密的連接在了一起。雖然只是針對一家酒店進(jìn)行的研究,但是該結論具有一定的普遍性,對大多同類(lèi)酒店都能夠適用,對酒店管理實(shí)踐具有一定的參考價(jià)值。

員工激勵方案10

  一.業(yè)績(jì)工作與獎金

  1.店里兩個(gè)月總業(yè)績(jì)工作額:

  保底業(yè)績(jì):60萬(wàn)目標業(yè)績(jì):80萬(wàn)超標業(yè)績(jì):100萬(wàn)

  累計兩個(gè)月內總業(yè)績(jì)PK,店與店之間PK,店內每個(gè)員工都要參加,店P(guān)K時(shí)根據不同職位的員工向公司預付PK金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績(jì),公司PK金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績(jì)并將PK的全部金額給到達成業(yè)績(jì)的店。如果雙方都完成保底業(yè)績(jì)以上,凡是贏(yíng)了的店可得到輸了店的一半PK金費。

  店長(cháng)預付:300

  顧問(wèn)主管和技術(shù)主管各預付:200

  美容顧問(wèn)預付:100

  美容師和行政等人員各50

  輸了的店在員工大會(huì )上,店長(cháng)給贏(yíng)了的店送獎杯。給贏(yíng)了的店長(cháng)鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。

  2、A店顧問(wèn)與B店顧問(wèn)PK,業(yè)績(jì)指標根據顧問(wèn)能力的設定。

  A顧問(wèn)與B顧問(wèn)PK

  保底業(yè)績(jì):12萬(wàn)

  目標業(yè)績(jì):16萬(wàn)

  超標業(yè)績(jì):20萬(wàn)

  如果兩個(gè)顧問(wèn)都未完成保底業(yè)績(jì),雙方都要給公司100元,如果完成目標業(yè)績(jì)公司獎勵100元,如果完成超標業(yè)績(jì)公司獎勵200元。如果兩人PK時(shí)。輸了的顧問(wèn)在員工大會(huì )上給贏(yíng)了的顧問(wèn)送鮮花。并給贏(yíng)了顧問(wèn)鞠躬。

  二.押寶奪金

  1.每個(gè)店或顧問(wèn)個(gè)人,店長(cháng)個(gè)人都可以押壓保底、目標、超標業(yè)績(jì),店里的押寶金額全店人員平攤。顧問(wèn),店長(cháng)自己?jiǎn)为殙。店里押寶金額分為:1000,1500,20xx顧問(wèn)或店主押寶金額分為:

  200元,300元,500元。將壓寶的錢(qián)交到公司,如果輸了錢(qián)就充公。如果壓目標或超標沒(méi)有達成,在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢(qián)退還。如果完成所壓的工作返還押寶的`錢(qián),同時(shí)還給予補償錢(qián)。

  2.店內全體員工一起壓寶工作返獎金

  a. 保底工作:壓1000元,還500元。

  b. 目標工作:壓1500元,還1000元。

  c. 超標工作:壓2000元,還2000元。

  3.顧問(wèn)與店長(cháng)分別押寶返獎金:

  a.保底工作:壓200元,返100元。

  b.目標工作:壓300元,返200元。

  c.超標工作:壓500元,返500元。

  三.業(yè)績(jì)工作與獎金

  保底工作:完成5人做檢測,每一個(gè)獎50元,共獎金250元

  目標工作:完成10人做檢測,每一個(gè)獎100元,共獎金1000元

  超標工作:完成15人做檢測,每一個(gè)獎300元,共獎金4500元

  四.小組工作額

  A組五人:

  B組五人:

  保底工作:25人檢測

  目標工作:50人檢測

  超標工作:100人檢測

  五.小組業(yè)績(jì)pk賽

  每個(gè)小組由主管帶一個(gè)組,與另外一個(gè)組pk。如果小組沒(méi)有完成保底工作,要向另外一組捐款200元。同時(shí)由輸了一方的組長(cháng)給贏(yíng)了一方的組長(cháng)獻鮮花和送獎杯。如果贏(yíng)了的小組達到目標工作公司額外獎勵小組100元。如達到超標工作公司獎勵200元。

  六.小組押寶奪金

  1.每個(gè)小組可以押壓保底、目標、超標業(yè)績(jì),壓寶金額分別為

  200元,300元,500元。將壓寶的錢(qián)交到公司,如果輸了錢(qián)就充公。如果壓目標或超標沒(méi)有達成,在保底完成的基礎上可以將壓寶的錢(qián)退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢(qián),同時(shí)還給予補償錢(qián)。

  2.壓寶工作返獎金

  d. 保底工作:壓200元,還100元。

  e. 目標工作:壓300元,還300元。

  f. 超標工作:壓500元,還600元。

員工激勵方案11

  第一章 總則

  第一條 目的

  為提高_______________________有限公司(下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”)的經(jīng)濟效益水平和市場(chǎng)競爭能力,吸引和保持一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理隊伍,創(chuàng )造一個(gè)激勵員工實(shí)現目標的工作環(huán)境,倡導以業(yè)績(jì)?yōu)閷虻慕?jīng)營(yíng)理念,提高自主管理的水平,鼓勵經(jīng)營(yíng)管理者為公司長(cháng)期服務(wù),并分享公司的發(fā)展成果,特制定本管理辦法。

  第二條 原則

  三個(gè)有利于原則:有利于公司產(chǎn)業(yè)的穩健經(jīng)營(yíng);有利于公司產(chǎn)業(yè)的快速成長(cháng);有利于公司吸引并留住高層管理團隊。

  業(yè)績(jì)導向原則:根據崗位責任和崗位風(fēng)險的大小,確定股份分配額度,充分體現按勞分配的公平性原則。

  利益共享原則:將個(gè)人利益與公司利益結合起來(lái),促使員工注重企業(yè)的長(cháng)期利益。

  第三條 定義

  根據公司目前的實(shí)際情況,長(cháng)期激勵主要采用虛擬股權的方式。待各方面條件成熟后,可以進(jìn)一步考慮實(shí)行管理層和員工持股、股票期權等多元化的股權激勵方式。

  風(fēng)險提示:

  具體采用的激勵模式,公司應當根據自身的情況而定,不可盲目選擇,同時(shí),采用期權的模式的,還應當注意股份的來(lái)源,是增資擴股還是原股東轉讓?zhuān)@都應當區分情況。

  虛擬股權:是一種以虛擬股票期權為思路的,以經(jīng)營(yíng)團隊創(chuàng )造的利潤為基準的,管理者共享公司收益的長(cháng)期激勵形式。

  虛擬股權與法律意義上的股權的區別為:虛擬股權是一種收益權,沒(méi)有所有權和表決權,持有者也不能轉讓和出售。虛擬股權享有的收益來(lái)源于股東對相應股權收益的讓渡。

  風(fēng)險提示:

  好的計劃還需能夠執行落地,因此,需要一個(gè)負責及符合公司管理制度的機構或個(gè)人進(jìn)行負責,而具體的職權也需要根據公司的情形及方案計劃的難易確定,否則計劃再好,沒(méi)有人督促及負責,激勵的目的將無(wú)法實(shí)現。

  第四條 組織實(shí)施

  1、公司人力資源部負責虛擬股權的組織管理工作:根據公司年度稅后凈利潤確定虛擬股權分配方案上報公司董事會(huì )管理層審核;根據員工持股情況設立員工個(gè)人持股賬戶(hù),登記員工持有的虛擬股權狀況,結算年終分紅收益,辦理虛擬股權的獲授和回購手續等事宜。

  2、公司董事長(cháng)審核虛擬股權授予方案,批準虛擬股權的回購方案。

  3、公司人力資源部,制訂年終分紅方案,最終由公司董事會(huì )批準虛擬股權的授予方案。

  風(fēng)險提示:

  是全員激勵還是對中高管理層激勵?是對特殊部門(mén)或特殊崗位進(jìn)行激勵還是所有部門(mén)進(jìn)行激勵?激勵的范圍是否可以涵蓋公司今后發(fā)展的戰略方向所需的資源,這都是公司及股東要考慮的,范圍太小,無(wú)法達到目的,范圍過(guò)大,則將導致股權資源的浪費。

  第二章 虛擬股權的授予

  第五條 授予人選

  由公司董事長(cháng)提名與人力資源及行政部根據以下標準在可選范圍內確定具體人員名單,報經(jīng)董事會(huì )批準。

  風(fēng)險提示:

  員工在達到何種條件下方可獲得期權,這是激勵所必須要求的,也是員工關(guān)注的事項,切不可過(guò)高或者過(guò)低,可通過(guò)具體方式列明,也可用負面清單限制,何種方式應當根據實(shí)際情況而定。

  確定標準:

  1、在公司的歷史發(fā)展中做出過(guò)突出貢獻的人員;

  2、公司未來(lái)發(fā)展亟需的人員;

  3、年度工作表現突出的人員;

  4、其他公司認為必要的標準。

  授予范圍:

  1、公司高級業(yè)務(wù)經(jīng)理以上人員;

  2、各板塊公司部門(mén)副經(jīng)理以上人員;

  3、各獨立經(jīng)營(yíng)班子人員;

  4、其他特殊人才和有特殊貢獻的人員。

  虛擬股權的授予采取分期分批的方式,逐步覆蓋上述授予范圍內的有關(guān)人員。

  第六條 授予獨立項目營(yíng)銷(xiāo)

  設定年度利潤目標,其管理者的虛擬股權由董事長(cháng)直接制定,且與該個(gè)人所在部門(mén)的經(jīng)營(yíng)情況掛鉤。

  未設定年度利潤目標的部門(mén),其管理者的虛擬股權由也由董事長(cháng)授予,與公司的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況掛鉤。但當項目正式運營(yíng)后,即從投產(chǎn)的次年起按照與本公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況相掛鉤的原則進(jìn)行虛擬股權的管理。

  第七條 授予方式

  個(gè)人年度授予額度=年度每基點(diǎn)授予份數×崗位系數×工齡系數

  1、公司年度每基點(diǎn)授予份數由公司財務(wù)部根據公司的實(shí)際情況進(jìn)行測算,并推薦給董事會(huì )批準。為了保證激勵的長(cháng)期性和有效性,年度每基點(diǎn)授予份數一經(jīng)確定,原則上保持不變,除非公司面臨的經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生重大變化。

  2、崗位系數根據崗位評價(jià)結果所確定的崗位等級計算。因職位升降而導致崗位系數變動(dòng)的,崗位系數依據職位調整的時(shí)間分段計算。

  3、工齡系數=(1+當年本公司工齡/40)。

  第八條 授予時(shí)間

  虛擬股份按年度授予,分配時(shí)間為公司本財年財務(wù)決算后的半年內,員工在獲授的當年即可享受股東轉讓的紅利分派。

  第三章 虛擬股權的回購與分紅

  第九條 回購

 。ㄒ唬 本著(zhù)按年授予、滾動(dòng)回購的原則,每一年度授予的虛擬股權在持有時(shí)間滿(mǎn)______年后由各授予單位按照______%、______%、______%的比例分三年逐批回購。

  持有人必須按期按比例滾動(dòng)兌現所持有的.虛擬股權;因持有人個(gè)人原因未按規定時(shí)間和比例兌現的,視同為持有人自動(dòng)放棄該部分虛擬股權。

。ǘ 回購價(jià)格

  回購價(jià)格以回購年份公司上一年的每股凈資產(chǎn)計算:

  個(gè)人回購收入=可回購的虛擬股份數額×(回購年份上一年的每股凈資產(chǎn)-授予年度每股凈資產(chǎn))

  其中:每股凈資產(chǎn)=年度平均凈資產(chǎn)÷實(shí)收資本

  年度平均凈資產(chǎn)=(年初凈資產(chǎn)+年末凈資產(chǎn))÷2

  公司股本以實(shí)收資本為基準,按每股1元計算。

 。ㄈ 根據工作需要在公司內調動(dòng)的,經(jīng)離任審計無(wú)誤后,從調動(dòng)時(shí)間起參與新崗位的虛擬股權分配。調動(dòng)當年的虛擬股權分配可根據在原部門(mén)與新崗位的時(shí)間比例確定。已經(jīng)持有的原單位的虛擬股份繼續按五年期滿(mǎn)后逐年回購的原則處理。新崗位沒(méi)有長(cháng)期激勵方案的,可以按調離前的崗位級別在公司參加虛擬股權的分配。

 。ㄋ模┰谌纹趦韧诵莸,經(jīng)離任審計無(wú)誤后,從離職年份當年起不再享受股份分紅,所持有的虛擬股權由公司按上年每股凈資產(chǎn)值在一年內全部回購。在任期內死亡的,從次年起不再享受股份分紅,所持有的虛擬股份按上述辦法回購。

 。ㄎ澹 在任期內被辭退、或被降職至不符合分配條件的,從離職或降職年份當年起不再享受股份分紅,所持有的虛擬股權由公司按上年每股凈資產(chǎn)值在一年內全部回購。

 。┰谌纹趦绒o職的,從離職年份當年起不再享受股份分紅,所持有的虛擬股權按自動(dòng)放棄處理。

  第十條 分紅

  虛擬股權的分紅收益按每位管理者持有的虛擬股份總額計算:

  虛擬股份分紅收益=虛擬股份數量×每股紅利

  每股紅利=本單位當年稅后凈利潤÷本單位股本×分紅比例

  利潤以及本單位股本的核算以董事會(huì )認可的內部或外聘會(huì )計師事務(wù)所審計后的結果為準。

  分紅比例由公司財務(wù)部根據本單位實(shí)際情況進(jìn)行測算,由公司董事會(huì )提出分配比例建議并報本公司股東會(huì )批準后實(shí)施。

  紅利分配時(shí)間為各授予單位下一財年的第一個(gè)月。

  第十一條 個(gè)人所得稅被授予人因持有虛擬股份而獲得的各種收益(包括分紅及兌現收益),均須按國家有關(guān)規定交納個(gè)人所得稅,該項稅款由各公司代扣代繳。

  第四章 附則

  風(fēng)險提示:

  股權激勵應當做到“進(jìn)入有條件,退出有機制”, 股權激勵不是一勞永逸的福利,要避免發(fā)生“躺在股權上睡覺(jué)的情形”。同時(shí),在實(shí)施過(guò)程中,公司及激勵對象均可能發(fā)生異常的情形,為避免引發(fā)爭議,應當在實(shí)施前進(jìn)行全面及明確的約定。

  第十二條 資格免除與股權扣除

  因管理者的決策失誤或嚴重違紀行為等原因導致公司出現損失的,可以通過(guò)階段性免除虛擬股權的享受資格、扣除虛擬股權的方式作為經(jīng)濟上的處罰。處罰建議由總裁提出,公司董事會(huì )決定。

  對決策失誤行為,可根據決策失誤的原因、失誤的性質(zhì)、以及損失在多大程度上可以挽回等具體情況決定個(gè)人對損失承擔的責任,并據此將損失折算成股份數量,在失誤行為主體所持有的虛擬股權數額內作相應的扣除,直至扣完為止。 對于管理者惡意欺詐、貪污和腐敗等嚴重違紀行為,無(wú)論造成損失金額大小,除依法追究相關(guān)責任外,其所持有的虛擬股權全額扣除。

  根據《公司員工獎懲辦法》的規定,對于受到記過(guò)以上處分的人員,免除虛擬股權享受資格一年。

  第十三條 禁止條款

  在任何情況下,持有人都不得將虛擬股權進(jìn)行按揭、出售和轉讓。

  第十四條 股權轉換

  公司整體上市時(shí),虛擬股權可以通過(guò)一定的對價(jià)方案轉化為股票期權,具體轉換方案由公司另行制定。

  第十五條 試行、修訂及解釋

  本辦法試行期為一年,試行期結束后根據執行情況進(jìn)行修訂。

員工激勵方案12

  為了調動(dòng)員工整體積極性、穩定員工,激勵員工不斷進(jìn)取,保持高水準的優(yōu)質(zhì)服務(wù),給員工一個(gè)展現自我價(jià)值的空間,特制定以下優(yōu)秀員工評選制度:

  一、評選方法:

 。ㄒ唬┰露葍(yōu)秀員工:

  1、 酒店各部門(mén)于每月28日前,由部門(mén)經(jīng)理召集管理人員及員工代表評出候選人上報人力資源部,要求針對《月度優(yōu)秀員工評選標準》分別注明特別突出事跡,或優(yōu)秀表現,并附上候選人的照片及部門(mén)經(jīng)理簽名,否則視為放棄參選。

  2、 人事部收到《月度優(yōu)秀員工評選標準》后進(jìn)行初審,在每月1日前報人事部經(jīng)理。

  3、所有參選人員名單上交后,由酒店質(zhì)檢小組根據評選標準進(jìn)行初審,并報人事經(jīng)理審核,確定月度優(yōu)秀員工人員名單。

  4、人事部負責落實(shí)獎金及優(yōu)秀員工證書(shū)的發(fā)放。

  5、每月第二個(gè)周例會(huì )舉行優(yōu)秀員工表彰,由總經(jīng)理頒獎,并同當選員工合影留念。

  6、人事部負責聯(lián)系攝影和沖印照片,并將每月優(yōu)秀員工照片張貼在員工宣傳欄。

 。ǘ┠甓葍(yōu)秀員工:

  1、 各部門(mén)于每年元月20日前上交部門(mén)候選人名單,要求針對《年度優(yōu)秀員工評選標準》選出部門(mén)候選人,并列出先進(jìn)事跡報人力資源部,在行政例會(huì )上由各部經(jīng)理審核評選。

  2、 人力資源部收到《年度優(yōu)秀員工評選標準》后進(jìn)行初審,在元月底報人事經(jīng)理。

  3、 所有參選人員名單上交后,由人事部組織各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行評選。

  4、 人事部負責落實(shí)獎金及優(yōu)秀員工的獎金和證書(shū)的發(fā)放。

  5、 在年度的員工春節聯(lián)誼會(huì )上,為年度優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。由副總經(jīng)理頒獎、授牌,并同當選員工合影留念。

  6、 人力資源部負責相片的攝影和沖印,并將相片張貼在宣傳欄。

  二、獎勵方法:

 。ㄒ唬┰露葍(yōu)秀員工(每月評選2位):

  1、 當月優(yōu)秀員工可獲得獎金100元及酒店蓋章的.優(yōu)秀員工證書(shū)壹本。

  2、 連續三個(gè)月被評為月度優(yōu)秀員工,將優(yōu)先考慮列入年度優(yōu)秀員工的評選。

 。ǘ┠甓葍(yōu)秀員工(每年評選6位,含月度優(yōu)秀員工、領(lǐng)班級以上人員)。

  1、 年度優(yōu)秀員工可獲得刻有總經(jīng)理名字的證書(shū)、獎牌。

  2、 根據酒店實(shí)際情況給予合理安排外出學(xué)習的機會(huì )。

  三、以上管理規定由人力資源部負責組織貫徹各部門(mén)認真執行。

  四、本辦法自20xx年1月1日起施行。

員工激勵方案13

  為提高酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步的提高和調動(dòng)員工的積極性,樹(shù)立德、能兼備的先進(jìn)典型,充分發(fā)揮“優(yōu)秀員工”的示范效應,弘揚尊重服務(wù)、重視服務(wù)、珍惜人才的時(shí)代風(fēng)尚;酒店決定開(kāi)展評選“優(yōu)秀員工”的活動(dòng),特擬訂此方案:

  一、“優(yōu)秀員工”活動(dòng)的`評選對象:酒店各管理處基層服務(wù)人員。

  二、“優(yōu)秀員工”評選條件及標準:

  1、有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì),遵紀守法。

  2、熱愛(ài)本職工作,積極主動(dòng)地為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),代表酒店的窗口形象。

  3、服務(wù)熱情,耐心接待賓客,對工作有強烈的責任感,工作積極勤奮。

  4、使用文明用語(yǔ),服務(wù)語(yǔ)言溫馨,態(tài)度和藹親切。

  5、積極維護酒店榮譽(yù),在賓客中樹(shù)立了良好酒店形象和口碑,有特殊服務(wù)技能或突出事跡。

  6、一切行為以酒店利益和聲譽(yù)為重。

  7、積極參與酒店組織的各類(lèi)培訓,培訓考核合格。

  三、獎勵辦法

  1、優(yōu)秀員工:每月有獎勵;

  2、連續三次評選為優(yōu)秀員工,年終有機會(huì )評選“星級員工”,并有豐厚獎勵。

  四、評選流程:

  1、每月初由部門(mén)經(jīng)理根據各部門(mén)名額標準評選,按照優(yōu)秀員工評選標準,于每月十日前將優(yōu)秀員工事跡和名單上報行政部;

  2、行政部審核后于15日前呈報總經(jīng)理批示。經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批示后,行政部發(fā)文對其優(yōu)秀事跡進(jìn)行通報并予以獎勵;

  3、連續三次被評為優(yōu)秀員工,可優(yōu)先作為星級員工評選候選人入闈。

員工激勵方案14

  業(yè)務(wù)提成

  一、業(yè)務(wù)提成(按當月到賬的貨款現金金額來(lái)核算)

  A、一個(gè)月銷(xiāo)售在30萬(wàn)人民幣以?xún),提成按銷(xiāo)售額的1%來(lái)計算;

  B、一個(gè)月銷(xiāo)售在30萬(wàn)以上到100萬(wàn)人民幣以?xún),提成按銷(xiāo)售額1.5%來(lái)計算;

  C、一個(gè)月銷(xiāo)售在100萬(wàn)以上到150萬(wàn)人民幣以?xún),提成按銷(xiāo)售額的1.8%來(lái)計算;

  D、一個(gè)月銷(xiāo)售在150萬(wàn)人民幣以上,提成按銷(xiāo)售額的2%來(lái)計算

  備注:1、以上提成是老顧客的提成,若是新客戶(hù)(第一次下單)的提成在原提成的基礎上上浮0.5%

  2、年銷(xiāo)售額(以實(shí)際到賬)在150萬(wàn)人民幣到200萬(wàn)人民幣,獎勵區內游,可帶家屬2人(也可選擇現金3000元)

  3、年銷(xiāo)售額(以實(shí)際到賬)在200萬(wàn)到350萬(wàn)人民幣,獎勵區外游,可帶家屬3人(也可選擇現金5000元)

  4、年銷(xiāo)售額(以實(shí)際到賬)在300萬(wàn)到500萬(wàn)人民幣,獎勵東南亞游,可帶家屬3人(也可選擇現金12000元)

  5、年銷(xiāo)售額(以實(shí)際到賬)在500萬(wàn)到600萬(wàn)人民幣,獎勵歐洲游,可帶家屬1人或4.5萬(wàn)-5萬(wàn)元的斯巴魯小車(chē)一輛

  6、年銷(xiāo)售額(以實(shí)際到賬)在600萬(wàn)到800萬(wàn)人民幣,獎勵歐洲游,可帶家屬2人或捷達車(chē)一輛

  7、年銷(xiāo)售額(以實(shí)際到賬)在800萬(wàn)到1000萬(wàn)人民幣,獎勵10萬(wàn)元

  8、年銷(xiāo)售額(以實(shí)際到賬)在1000萬(wàn)人民幣,獎勵15萬(wàn)元。

  年度業(yè)務(wù)獎勵計劃

  1、首單獎勵計劃

  1-1)首單獎:新業(yè)務(wù)員第一張訂單超過(guò)5000美金(不含運費、模具費、認證費、傭金等,下同)的.訂單,獎現金500元;

  1-2)新業(yè)務(wù)重磅首單獎:新業(yè)務(wù)員第一張訂單超過(guò)30000美金的訂單,獎價(jià)值3000元“小米”手機一部;

  1-3)年首單獎(2):本年度第一張訂單金額超過(guò)50000美金的訂單,獎價(jià)值3000元“小米”手機一部。

  2、冠軍獎勵計劃

  月冠軍獎:當月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)第一名者,獎現金200元;

  季冠軍獎:季度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)第一名者,獎現金1000元;

  年冠軍獎:年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)超過(guò)100萬(wàn)美金并是第一名者,獎價(jià)值45000元的奔奔小車(chē)一輛或折現30000元。

  如跟別的獎勵條款相重疊,按高的標準執行。

  3、優(yōu)秀員工獎勵計劃

  按價(jià)值觀(guān)考核,每個(gè)月表現最優(yōu)秀的員工,獎勵現金300元。

  4、客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)獎:第一次下單金額超過(guò)5000美金的客戶(hù)屬新客戶(hù),沒(méi)增加一個(gè)新客戶(hù)獎500元。

  5、團隊獎(獎勵費用只能用于團隊活動(dòng)經(jīng)費)

  業(yè)績(jì)優(yōu)秀團隊獎:

  季度獎:季度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)第一名的團隊,獎活動(dòng)經(jīng)費300元;

  年度獎:年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)第一名的團隊,獎活動(dòng)經(jīng)費3000元;

  活力優(yōu)勝團隊獎:

  季度獎:季度團隊合作最融洽,進(jìn)步最快,后臺操作最好,最有活力的團隊,獎活動(dòng)經(jīng)費300元;

  年度獎:年度團隊合作最融洽,進(jìn)步最快,最有活力的團隊,獎活動(dòng)經(jīng)費3000元。

  業(yè)務(wù)人員晉升激勵方案

  業(yè)務(wù)經(jīng)理激勵方案

員工激勵方案15

  一、【適用范圍】

  本制度適用于華北營(yíng)銷(xiāo)中心市內分銷(xiāo)突擊部銷(xiāo)售員工的考核。

  二、【本政策適用期限】

  三、【工資構成】

  1. 工資標準參照華北營(yíng)銷(xiāo)中心薪資體系,銷(xiāo)售部員工級(1400—1800元); 2. 該薪資構成比例為:崗位工資占50%,職能獎勵工資占10%,效能獎勵工資占40%;

  3. 總收入=崗位工資+職能獎勵工資+效能獎勵工資+個(gè)人業(yè)績(jì)提成+其他獎勵與補貼;

  4. 崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績(jì)效;

  5. 職能工資140—180元,與專(zhuān)業(yè)能力和發(fā)生過(guò)程相關(guān)聯(lián),參與績(jì)效,績(jì)效分數100分;(詳見(jiàn)附件一)

  6. 效能工資560—720元,與基礎銷(xiāo)售額相關(guān)聯(lián),參與績(jì)效,績(jì)效分數100分;

  7. 個(gè)人業(yè)績(jì)提成,超過(guò)基礎銷(xiāo)售額部分的提成,不參與績(jì)效;

  四、【基本量及銷(xiāo)售提成率】

  1. 個(gè)人業(yè)績(jì)提成標準:

  (1)基礎值標準 (完成銷(xiāo)售額 1.4萬(wàn)元—1.8萬(wàn)元) (2)第一挑戰值標準 (完成挑戰銷(xiāo)售額2.5萬(wàn)元—3萬(wàn)元)

  (3)最高挑戰值標準 (完成挑戰銷(xiāo)售額 4萬(wàn)元以上,具體由自己制定)。 2. 提成率標準(如下圖):

  例如:銷(xiāo)售人員2月底做出3月份的銷(xiāo)售計劃,計劃完成第一挑戰值,并簽字確認。而在3月份實(shí)際完成21000萬(wàn)元,完成了計劃額的84%,則視為完成計劃任務(wù),業(yè)績(jì)提成按照上圖所示按5%提成。如沒(méi)有做出計劃,則按照4.5%提成。

  五.(1)【職能獎勵考核標準】

  職能獎勵考核標準分為100分,實(shí)得職能獎勵工資=標準職能獎勵工資×實(shí)得職能獎勵分÷100

  (2)【效能獎勵考核標準】

  效能工資考核標準分為100分,實(shí)得效能獎勵工資=標準效能獎勵工資× 實(shí)得效能獎勵分÷100

  (3)【話(huà)費、交通補貼】

  話(huà)費補貼:按照手機話(huà)費補貼標準執行; 交通補貼:50元/月。

  六.【考核紀律】

  (1) 客戶(hù)管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時(shí),警告并罰款100元;

  第二次做假時(shí),處分并罰款200元;第三次做假時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元。

  (2) 不能與客戶(hù)串通做出對公司不利的事,第一次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),警告

  并罰款100元;第二次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類(lèi)事件時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元;若情節嚴重時(shí),則視事實(shí)嚴重程度罰款1000-2000元,甚至送司法機關(guān)處理。 (3) 不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規定處罰。

  七.【晉升】

  當團隊連續2個(gè)考核期銷(xiāo)售量均超過(guò)基本任務(wù)量的'120%時(shí),部門(mén)經(jīng)理具有晉升一個(gè)子職級的資格,如果其它條件達到上一個(gè)職級標準,次月立即晉升一個(gè)子職級。

  附件一

  上海好施實(shí)業(yè)有限公司華北營(yíng)銷(xiāo)中心 市場(chǎng)銷(xiāo)售部員工職能績(jì)效考核表

  被考核人 部門(mén) 年 月 日

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