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幼兒園疫情心理疏導方案
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編精心整理的幼兒園疫情心理疏導方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
幼兒園疫情心理疏導方案1
為全面貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，以期幫助我校教師、學(xué)生和家長(cháng)以理性平和的心態(tài)應對新型冠狀病毒感染疫情，為全體師生和家長(cháng)提供心理疏導和心理援助等服務(wù)，防范心理壓力過(guò)大引發(fā)的不良事件，科學(xué)安排我校師生的居家學(xué)習生活，保障師生及家長(cháng)的身心健康，特制定xx幼兒園疫情防控期間師生心理健康援助工作預案。具體內容如下：
一、指導思想
認真貫徹執行教育部部署教育系統開(kāi)展疫情相關(guān)心理危機干預工作的通知精神，堅定打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的信念和信心。教育為主，重在預防，及時(shí)干預，維護廣大師生的心理健康。
二、工作原則
�。ㄒ唬⿲⑿睦砦C干預納入學(xué)校疫情防控整體部署，以減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)師生穩定為前提，根據疫情防控工作的'推進(jìn)情況，及時(shí)調整心理危機干預工作重點(diǎn)。
�。ǘ┮苑�定為前提工作，不給整體防疫工作增加負擔，減少次級傷害。
�。ㄈ┚C合應用干預技術(shù)。
�。ㄋ模┍Ｗo接受干預者的隱私，不隨便透露個(gè)人信息。實(shí)施幫助者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng )傷。
�。ㄎ澹┟鞔_心理危機干預是醫療救援中的一部分，并不萬(wàn)能。
三、組建專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)團隊
建立校領(lǐng)導、班主任（輔導員）、心理健康教育與咨詢(xún)中心二級聯(lián)動(dòng)機制，每日調度家長(cháng)和學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，主動(dòng)介入心理輔導與危機干預。
在校領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下，學(xué)校采取每日零報告制度，及時(shí)掌握全校師生和家長(cháng)心理動(dòng)態(tài)。班主任是天然的心理輔導員，班主任通過(guò)班級QQ群、微信群，釘釘群，引導家長(cháng)和學(xué)生以積極心態(tài)從容應對疫情，對有需要進(jìn)一步心理咨詢(xún)的家長(cháng)和學(xué)生，可以轉介給專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)教師，專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)教師積極關(guān)注并進(jìn)行心理輔導，必要時(shí)轉介給上一級心理輔導專(zhuān)家。
疫情當前，班主任身兼數職，身心極其容易疲憊，校領(lǐng)導和專(zhuān)兼職心理輔導教師要積極關(guān)注班主任身心健康，鼓勵班主任與專(zhuān)兼職心理輔導教師及時(shí)交流溝通，疏導情緒，關(guān)照好自己。
四、服務(wù)對象
xx小學(xué)（幼兒園）師生及家長(cháng)
五、服務(wù)方式和內容
1、網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)
我校專(zhuān)兼職心理咨詢(xún)教師及時(shí)關(guān)注教師工作群、班級網(wǎng)絡(luò )群，開(kāi)展班主任網(wǎng)絡(luò )培訓、師生及其家長(cháng)疫情防控、心理調適、居家指導等方面的知識宣傳，對有特殊咨詢(xún)需求的情況進(jìn)行記錄，并由心理教師與其一對一溝通，開(kāi)展心理咨詢(xún)、援助和干預。
2、電話(huà)咨詢(xún)對于不便上網(wǎng)的中小學(xué)（幼兒園）師生或家長(cháng)，可選擇撥打心理教師電話(huà)，進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，咨詢(xún)時(shí)間為每天8：30—17：30。
幼兒園疫情心理疏導方案2
一、工作目標
針對師生尤其是師生親屬為新冠疫情患者（含已治愈和無(wú)癥狀感染者，下同）或一線(xiàn)工作人員，開(kāi)展心理疏導、心理干預等心理服務(wù)，維護全體師生心理健康，保障學(xué)校正常的線(xiàn)上線(xiàn)下教育教學(xué)工作。
二、工作措施
�。ㄒ唬┘訌妿熒颊呒凹彝コ蓡T的心理疏導。
學(xué)校要及時(shí)關(guān)注師生患者及家庭成員的心理健康狀況，提供力所能及的心理疏導服務(wù)和人文關(guān)懷，幫助其順利消解心理障礙，恢復正常的學(xué)習和生活。對于心理健康狀況較差的師生患者及家庭成員，及時(shí)請相關(guān)專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師進(jìn)行評估干預，必要時(shí)聯(lián)系精神科醫師會(huì )診。
�。ǘ⿵娀咔榉揽匾痪�(xiàn)醫務(wù)人員子女、留守兒童、建檔立卡學(xué)生、殘疾學(xué)生、學(xué)困生等特殊群體的心理支持。
學(xué)校要進(jìn)一步落實(shí)“一人一案”幫扶舉措，根據實(shí)際情況提供必要的生活救助和關(guān)愛(ài)幫扶，并指定專(zhuān)人負責特殊群體學(xué)生的'線(xiàn)上教育教學(xué)期間的生活聯(lián)絡(luò )和心理健康教育服務(wù)。
�。ㄈ┓e極開(kāi)展廣大師生的心理疏導。
學(xué)校要積極利用“兩微一端”等多種渠道，發(fā)布疫情防護知識、心理科普類(lèi)文章等，指導廣師生正確看待和接納自己在本次疫情中的心理狀態(tài)，學(xué)習如何在疫情中提高心理免疫力，增加心理韌性，進(jìn)行自我心理保健。引導廣大師生定時(shí)關(guān)注官方通報，停止頻繁了解信息，避免災難化思維，積極面對自身情緒變化，遇到問(wèn)題及時(shí)尋求家長(cháng)、老師和相關(guān)心理咨詢(xún)團體的幫助。待高三、初三等年級正式復學(xué)后，及時(shí)有針對性地開(kāi)展線(xiàn)下心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)。
三、保障措施
�。ㄒ唬⿲W(xué)校要將新冠肺炎疫情心理服務(wù)納入學(xué)�，F階段整體工作部署，建立學(xué)校領(lǐng)導、部門(mén)協(xié)作、全員參與的工作機制，安排專(zhuān)人負責并及時(shí)總結相關(guān)工作的開(kāi)展情況。
�。ǘ⿲W(xué)校要結合實(shí)際情況，對心理服務(wù)提供必要的支持。支持學(xué)校心理咨詢(xún)師（含心理輔導員）、心理咨詢(xún)志愿者參與心理服務(wù)工作，合理安排線(xiàn)上及復學(xué)后的線(xiàn)下心理健康教育值班，并及時(shí)將咨詢(xún)方式告知全校師生。
�。ㄈ⿲W(xué)校要在保護服務(wù)對象個(gè)人隱私前提下進(jìn)一步加強信息收集，及時(shí)了解本校學(xué)生和教師心理健康情況，針對重點(diǎn)人群，開(kāi)展有針對性的幫助。
�。ㄋ模┮劳袧}州區心理健康教育骨干教師團隊組建潁州區教育系統疫情防控期間未成年人心理健康志愿教育服務(wù)隊，安排心理健康教師值班，為全區未成年人及其家長(cháng)、教師提供線(xiàn)上心理健康咨詢(xún)服務(wù)。
幼兒園疫情心理疏導方案3
抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情工作正處于關(guān)鍵期，為更好地幫助在疫情防控期間學(xué)生有更好的心理承受能力，使有心理問(wèn)題的學(xué)生渡過(guò)心理難關(guān)，及早預防、及時(shí)疏導、有效干預、快速控制學(xué)生中可能出現的心理危機事件，降低學(xué)校學(xué)生心理危機事件的發(fā)生率，減少學(xué)生因心理危機帶來(lái)的各種傷害，構建平安、友善、和諧、穩定的心理健康氛圍，促進(jìn)學(xué)生健康成長(cháng)，我校根據實(shí)際，特制定本方案。
一、成立領(lǐng)導小組
組長(cháng)：成敦杰
副組長(cháng)：
成員：
為了確保全校學(xué)生的心理健康，學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預業(yè)務(wù)小組，有序開(kāi)展學(xué)校的心理健康教育和心理干預、疏導工作。
二、具體工作安排
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學(xué)校已針對學(xué)生可能出現的不良情緒和行為，制作學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大學(xué)生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，為全體學(xué)生注入一劑心理預防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護。同時(shí)，充分利用學(xué)校宣傳欄、“鹽生曉玉”微信公眾號、黑板板、主題班會(huì )、學(xué)生大會(huì )等平臺向廣大學(xué)生推廣心理健康、自我防護等知識的宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調整心理健康教育工作重點(diǎn)，以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害。針對封閉管理在校學(xué)生和居家學(xué)生，及時(shí)把握學(xué)生心理狀態(tài)，積極應對特殊情況，適時(shí)調整心理疏導措施，培養積極陽(yáng)光心理品質(zhì)。
(三)及時(shí)進(jìn)行研判。各系部要及時(shí)摸清本系部疫情情況，各班級班主任要積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)的心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的學(xué)生的心理健康動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實(shí)施分類(lèi)干預，嚴格保護受助者的個(gè)人隱私，避免求助者因前來(lái)咨詢(xún)而受到再次傷害。
(四)開(kāi)展有序服務(wù)。通過(guò)微信群等形式不定期向廣大學(xué)生和家長(cháng)推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的學(xué)生提供心理咨詢(xún)服務(wù)、心理疏導。啟用學(xué)校心理咨詢(xún)中心，面向受困擾的學(xué)生開(kāi)設防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開(kāi)展個(gè)別心理輔導，并做好一定時(shí)期內的跟蹤；對出現有嚴重心理障礙的學(xué)生積極開(kāi)展轉介工作。在個(gè)體心理咨詢(xún)過(guò)程中遵循心理咨詢(xún)中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
三、工作對象
學(xué)校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒，急需情緒疏導和心理支持的全體學(xué)生。
四、落實(shí)干預
(一)平臺互助。通過(guò)企業(yè)微信、“鹽生曉玉”微信公眾號、班級微信群等線(xiàn)上平臺發(fā)出倡議，倡導全體師生及家長(cháng)遵守政治紀律，理性客觀(guān)看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌，調整心態(tài)，以理性平和的心理狀態(tài)應對新冠疫情，齊心協(xié)力，增強打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的信心。同時(shí)提醒學(xué)生注意不健康的應對方式（如熬夜、抽煙等），開(kāi)展適當的`室內鍛煉活動(dòng)，積極與父母、親友溝通交流。在線(xiàn)收集學(xué)生關(guān)于疫情的提問(wèn)，通過(guò)微信群等方式逐一回答學(xué)生關(guān)注的代表性問(wèn)題，提供正確信息。開(kāi)學(xué)后，做好學(xué)生的生活與后勤保障工作。
(二)技術(shù)支持。開(kāi)通學(xué)校心理咨詢(xún)中心，同時(shí)充分利用電話(huà)、微信、QQ等通道，積極為廣大學(xué)生做好服務(wù)。認真研讀國家衛健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的學(xué)生開(kāi)展線(xiàn)上個(gè)體輔導或者進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)，引導學(xué)生積極面對學(xué)習生活。開(kāi)學(xué)后，要針對本次疫情認真開(kāi)展團體心理輔導或個(gè)體心理輔導，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生心理狀態(tài)。
(三)分類(lèi)干預。
1.疑似感染學(xué)生干預措施:
(1)政策宣教，密切觀(guān)察，及早求治；
(2)為人為己采取必要的保護措施；
(3)服從大局安排，按照規定報告個(gè)人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少應激反應；
(5)尋求應對壓力的社會(huì )支持:利用現代通訊手段聯(lián)絡(luò )親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會(huì )的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)鼓勵使用心理援助熱線(xiàn)或在線(xiàn)心理干預等及時(shí)尋求社會(huì )幫助，調整心態(tài)。
原則:健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2.無(wú)感染但情緒波動(dòng)明顯，正常學(xué)習、生活遭受明顯影響的學(xué)生干預措施:
(1)引導適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)對交流、適應性行為進(jìn)行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話(huà)、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂(lè )活動(dòng)，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)引導來(lái)訪(fǎng)者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現嚴重心理障礙的學(xué)生，及時(shí)做好轉介工作。
原則:健康宣教，指導積極應對，消除恐懼，科學(xué)防范。
幼兒園疫情心理疏導方案4
為科學(xué)做好在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間寬敞師生和家長(cháng)的心理救濟和危機干預工作，做到及早預防、準時(shí)疏導、高效干預可能出現的心理危機大事。依據市教育局關(guān)于印發(fā)《xx教育系統突發(fā)公共衛生大事應急預案》和《xx學(xué)校新冠肺炎疫情期間師生心理救濟和危機干預工作方案》的通知等文件精神，結合我園實(shí)際狀況，特制定本方案。
一、工作目標
通過(guò)心理干預電話(huà)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )心理輔導等，為受影響師生供應心理健康服務(wù)，為有需要的師生供應心理危機干預，主動(dòng)預防、減緩和盡量把握疫情的心理影響。
二、工作原則
�。ㄒ唬┤珗@聯(lián)動(dòng)。將心理危機干預工作納入幼兒園的疫情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理?yè)p害，保障幼兒健康成長(cháng)，促進(jìn)社會(huì )穩定和諧。
�。ǘ┓诸�(lèi)指導。面對全園師生開(kāi)展心理支持服務(wù)，分類(lèi)干預，重點(diǎn)突出，主要實(shí)行電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )心理輔導兩種方式，一般干預與重點(diǎn)干預相結合。
�。ㄈ╊A防為主。堅持預防為主，準時(shí)疏導、有效干預。親密關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續開(kāi)展心理防護工（四）無(wú)害保密。嚴格遵守職業(yè)倫理，愛(ài)護受助師生的個(gè)人隱私，助人者和受助者均應留意避開(kāi)再次創(chuàng )傷。
三、工作內容
�。ㄒ唬┤姘盐諑熒睦斫】禒顩r
1、了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，準時(shí)識別高危人群，避開(kāi)極端大事的發(fā)生。發(fā)覺(jué)可能出現的群體心理危機苗頭，準時(shí)向領(lǐng)導小組報告，并供應建議的處理方法。
2、準時(shí)結合疫情進(jìn)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作供應決策建議和詢(xún)問(wèn)。為有需要的師生供應心理健康服務(wù)或危機干預服務(wù)。
�。ǘ┘訌娨咔榉揽匦睦韺W(xué)問(wèn)的宣揚
1、組織我園具有心理專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的老師給師生開(kāi)展防疫后的心理健康微課程，通過(guò)學(xué)校校內網(wǎng)、微信公眾號、各班級微信和QQ群發(fā)布。
2、組織師生在線(xiàn)學(xué)習相關(guān)懷理健康教育和居家休閑運動(dòng)，指導家長(cháng)在居家期間開(kāi)展高質(zhì)量陪伴。
3、將官方發(fā)布的疫情防護心理健康宣揚教育的視頻及文字資源準時(shí)推送到學(xué)校老師、同學(xué)和家長(cháng)群。
�。ㄈ┙⑻厥鈳熒鷻n案，供應恰當的心理支持服務(wù)
1、為特殊師生建立檔案。目前幼兒園已實(shí)施全校師生的日報工作，幼兒園從每日上報的師生日報上了解把握全校師生現階段的動(dòng)態(tài)。
2、加強對重點(diǎn)對象的關(guān)注。由幼兒園和班級老師對特殊師生進(jìn)行跟蹤，重點(diǎn)關(guān)注。確有需要的老師支配其好友或專(zhuān)職心理老師對接，進(jìn)行朋輩輔導。班級老師準時(shí)了解幼兒狀況，依據需要初步開(kāi)展工作，并將工作狀況記錄進(jìn)檔案，聯(lián)系園所心理救濟小組。
3、準時(shí)做好輔導轉介工作。經(jīng)初步評估和工作，班級老師無(wú)法處理的幼兒心理問(wèn)題，準時(shí)匯報幼兒園工作組，由園所工作組馬上支配心理救濟小組成員進(jìn)行對接，開(kāi)展心理輔導工作，必要時(shí)進(jìn)行轉介。對有心理詢(xún)問(wèn)需要的老師準時(shí)進(jìn)行轉介（專(zhuān)業(yè)倫理要求學(xué)校心理老師不適合給同事進(jìn)行心理詢(xún)問(wèn)，可進(jìn)行朋輩輔導）。心理救濟小組對接受心理救濟及轉介的`師生要建立好心理檔案，并做好跟蹤與回訪(fǎng)工作。
�。ㄎ澹┳龊瞄_(kāi)學(xué)后的幼兒心理輔導工作親密關(guān)注從重點(diǎn)疫區返回或因疫情出現心理問(wèn)題的師生，做好跟蹤回訪(fǎng)，依據不同狀況持續做好心理支持服務(wù)。同時(shí)留意疫情后，各種支持力氣漸漸撤回、生活回到正軌、應激反應消退時(shí)，部分師生可能漸漸會(huì )出現心理問(wèn)題，如對疫情的反復回想，對人員過(guò)密場(chǎng)所產(chǎn)生恐慌等。因此，要持續開(kāi)展心理健康服務(wù)工作，促進(jìn)校內和諧穩定。
四、工作要求
�。ㄒ唬┧枷肷现匾�。此項工作意義重大，請全體師生、各班級務(wù)必高度重視，統籌領(lǐng)導、上下聯(lián)動(dòng)，全面推動(dòng)疫情期間心理危機預防和干預工作的有效開(kāi)展。
�。ǘ┕芾砩系轿�。幼兒園成立新冠肺炎疫情防控心理危機預防與干預領(lǐng)導小組和工作小組。心理危機的預防與干預工作在領(lǐng)導小組余麗組長(cháng)的統一組織領(lǐng)導下，由工作小組梅琴花組長(cháng)負責具體實(shí)施，開(kāi)展有序的心理危機預防與干預工作。
�。ㄈ┓椒ㄉ蠂乐�。工作講求方法，避開(kāi)損害，疫情的爆發(fā)給很多人都或多或少的帶來(lái)了心理影響，在工作中既要敬重師生，愛(ài)護師生隱私，也要做好身心理調試，避開(kāi)損害和二次創(chuàng )傷的發(fā)生。
�。ㄋ模┐胧┥铣掷m。做好記錄，準時(shí)溝通，對疫情期間需要重點(diǎn)開(kāi)展工作的幼兒，工作小組和班級老師應做好工作記錄，開(kāi)學(xué)后也要準時(shí)跟蹤了解幼兒心理動(dòng)態(tài)，持續開(kāi)展心理支持服務(wù)。
幼兒園疫情心理疏導方案5
為了應對“新冠肺炎”疫情防控需要，落實(shí)國家衛健委發(fā)布的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，提高幼兒的心理素質(zhì)，針對幼兒對疫情防控期間容易發(fā)生心理問(wèn)題的情況，為使應急工作高效、有序進(jìn)行，最大限度地減少幼兒心理危機的發(fā)生和帶來(lái)的損失，根據教育局有關(guān)要求，結合本園實(shí)際，特制定本方案。
一、應急機構的組成
本園為加強對幼兒心理教育工作的領(lǐng)導，特成立“幼兒心理教育工作領(lǐng)導小組”。
組長(cháng)：xxx（園長(cháng)）
副組長(cháng)：xxx（副園長(cháng)）
成員：全體班主任
建立健全幼兒心理成長(cháng)檔案
二、建立健全幼兒心理成長(cháng)檔案，是幼兒心理問(wèn)題預警與危機干預的前提和基礎。
1、學(xué)校每年對新生進(jìn)行普適性的心理健康測量，建立幼兒心理檔案，并歸類(lèi)、分析，初步掌握幼兒的心理健康狀況，作好保密工作。
2、針對本次疫情，對經(jīng)過(guò)疫區、家庭成員有隔離歷史或者家庭成員有患有新冠肺炎疫情的幼兒，應建立特別檔案，重點(diǎn)管理，定期指導幼兒所在的班級班主任與家長(cháng)和幼兒進(jìn)行良好溝通，了解其生活情況，與家長(cháng)交換意見(jiàn)。
3、各班班主任應對幼兒心理異常和心理危機的處理情況做好工作記錄，并密切關(guān)注。
三、積極開(kāi)展幼兒園心理健康教育，樹(shù)立預防為主的觀(guān)念
1、通過(guò)設置線(xiàn)上空中課堂，組織教師和家長(cháng)學(xué)習有關(guān)疫情防控的心理健康小知識，建立班主任心理咨詢(xún)輔導、幼兒日常心理活動(dòng)觀(guān)察方式等多種渠道，積極開(kāi)展心理健康教育，幫助幼兒及家長(cháng)樹(shù)立心理健康意識，具備心理健康常識。
2、通過(guò)家長(cháng)微信群班主任定期發(fā)送各種形式的文章和案例，加大對幼兒家長(cháng)心理健康重要性的宣傳工作，在園內營(yíng)造健康向上的良好氛圍。
3、加大對幼兒教師、班主任、家長(cháng)等人員心理健康常識培訓，了解心理危機干預的相關(guān)知識和程序。
4、設置園內獨立的心理咨詢(xún)室，設立心理咨詢(xún)熱線(xiàn)和微信號，公布班主任和幼兒心理教育工作領(lǐng)導小組組長(cháng)和副組長(cháng)的求助熱線(xiàn)電話(huà)，暢通心理危機干預信息渠道。平時(shí)應特別注意做好低年級幼兒、新進(jìn)園幼兒、家里有困難的幼兒等，在學(xué)習或生活中遇到突然打擊或遭受意外刺激的幼兒的相關(guān)工作。
四、實(shí)施幼兒心理異常情況報告制度
當幼兒出現心理異常情況或心理危機時(shí)，要迅速及時(shí)報告才能有效地干預和處理。按照國務(wù)院《突發(fā)公共衛生事件應急條例》規定，應建立幼兒心理異常和危機的報告制度。當發(fā)現有幼兒出現任何心理危機、心理異�；蛲话l(fā)事件時(shí)，任何人都應立即報告班主任；班主任應立即報告副組長(cháng)或者組長(cháng)。如情況危急，任何人都應立即上報園長(cháng)。如遲報、漏報、瞞報重要情況，將追究相關(guān)人員的相應責任。
五、建立幼兒心理問(wèn)題應急處理機制
�。ㄒ唬⿲箲]、抑郁、恐懼情緒的幼兒采用的應急處理程序和方法。
1、立即讓班主任與家長(cháng)溝通，引導家長(cháng)和幼兒共同做到“五要”、“三不要”：五要：一要制定一個(gè)計劃。安排每天做的事情，包括規律起居，合理飲食，按計劃執行，。二要積極上好每天的幼兒園在家教育課程，讓幼兒進(jìn)行更多新鮮有趣的活動(dòng)。三要家長(cháng)支持幼兒積極學(xué)習，家人通過(guò)讓幼兒與其他小朋友或者親戚在線(xiàn)視頻聊天，溝通交流，加強心理上的相互支持鼓勵。四要每日進(jìn)行鍛煉，家長(cháng)引導幼兒做自己喜歡的室內運動(dòng)，或者和其他小朋友一起做遠程運動(dòng)，班主任或者家長(cháng)也可以教幼兒做一些簡(jiǎn)單的放松運動(dòng)。五要讓幼兒把想法、思考和體驗說(shuō)出來(lái)，班主任和家長(cháng)給予適當引導，讓幼兒獲得成長(cháng)的機會(huì )。
三不要：一不要每天“癱”在家里。身體閑，腦子靜（不思考）。二不要總刷手機、玩游戲，要學(xué)會(huì )勞逸結合。三不要避諱咨詢(xún)就醫，當發(fā)現幼兒有焦慮、抑郁、恐懼情緒時(shí)，要第一時(shí)間聯(lián)系班主任、副組長(cháng)或者組長(cháng)，尋求專(zhuān)業(yè)的心理輔導幫助。
2、對于情況比較嚴重的要家長(cháng)及時(shí)送往醫院進(jìn)行監護、治療；
3、立即向上級主管部門(mén)報告（應注意保護當事人利益）；
4、在幼兒情緒不穩定的時(shí)間里，由班主任和家長(cháng)組織與幼兒較為親近和信任的小伙伴、親屬線(xiàn)上視頻和日常聊天陪伴，保證其身心安全，穩定和疏導其情緒；
5、園內的'保健醫生作為心理輔導員對幼兒進(jìn)行心理干預；
6、如果幼兒所在班級的其他小朋友因此產(chǎn)生情緒問(wèn)題，班主任要對家長(cháng)和幼兒進(jìn)行情緒處理和心理疏導，以幫助幼兒獲得支持性的環(huán)境；
7、加強對幼兒在本次突發(fā)事件后的安全保護和心理平復工作，防止意外事故的再次發(fā)生，幫助其健康成長(cháng)。
�。ǘ⿲ζ渌睦懋惓�(wèn)題的應急或干預。
1、如發(fā)現幼兒出現其他比較突出的心理問(wèn)題，班主任應及時(shí)向領(lǐng)導小組報告；
2、由園內保健醫生作為心理輔導人員對幼兒進(jìn)行遠程診斷咨詢(xún)，做出初步判斷，提出處理辦法；班主任應積極配合心理輔導人員的意見(jiàn)，幫助解決幼兒的心理問(wèn)題；
3、對于超出心理輔導人員能力和專(zhuān)業(yè)的幼兒，應及時(shí)轉介到相關(guān)醫療機構；
4、經(jīng)專(zhuān)業(yè)醫療機構診斷幼兒存在心理問(wèn)題并需要治療時(shí)，班主任應立即通知幼兒家長(cháng)，最好日常監管工作，并與專(zhuān)業(yè)醫生和班主任一起做好幼兒的心理疏導工作；
5、因精神問(wèn)題需要休學(xué)的幼兒，本園需與其家長(cháng)簽訂相關(guān)協(xié)議；
6、因精神問(wèn)題治愈而復學(xué)的幼兒，要出示當地專(zhuān)業(yè)醫療機構的治療證明，并到指定的專(zhuān)業(yè)醫療機構復診，經(jīng)組長(cháng)簽字同意后，辦理復學(xué)手續；
7、對康復期間的幼兒幼兒園應主動(dòng)積極地提供心理咨詢(xún)，防止意外事故的再次發(fā)生；
8、班主任應與幼兒家長(cháng)定期保持溝通；
9、在園期間對該幼兒所在班級的同伴間進(jìn)行環(huán)境支持和游戲教學(xué)互助活動(dòng)，以幫助幼兒心理健康發(fā)展。
幼兒園疫情心理疏導方案6
一、總體要求
�。ㄒ唬┨岣哒握疚�。做好新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)，保護人民群眾身心健康、維護社會(huì )大局穩定的重要措施。全區各部門(mén)、各單位要切實(shí)增強做好疫情下各重點(diǎn)人群心理疏導工作的責任感、緊迫感和使命感，堅決維護人民群眾生命安全和身心健康，切實(shí)營(yíng)造強信心、暖人心、聚民心的社會(huì )氛圍。
�。ǘ⿵娀熑�。各部門(mén)、各單位要明確工作職責和工作要求，建立工作專(zhuān)班，確定牽頭人和具體負責人，做到有人負責、有人組織、有人推動(dòng)、有人監督，進(jìn)一步完善和落實(shí)日常精準管控有效疏導、遇突發(fā)及時(shí)發(fā)現快速妥處的常態(tài)化機制，建立工作臺賬，推動(dòng)各項工作目標任務(wù)落實(shí)。
�。ㄈ┚珳适┎�。加強統一管理，各部門(mén)、各單位將各類(lèi)目標人群新冠肺炎心理疏導工作納入疫情防控整體部署，做到統一管理。實(shí)施分類(lèi)干預，針對各類(lèi)目標人群不同的心理疏導服務(wù)需求，采用分類(lèi)分級處理原則進(jìn)行分類(lèi)干預。采取綜合施治，多種渠道運用各類(lèi)心理危機干預技術(shù)提供心理疏導服務(wù)。強化保密，嚴格保護受助者的個(gè)人隱私。
二、目標人群
�。ㄒ唬┬滦头窝状_診患者及家屬；
�。ǘ┬鹿诜窝滓伤苹颊�；
�。ㄈ└綦x醫學(xué)觀(guān)察人員；
�。ㄋ模┑捅ο�、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、殘疾人；
�。ㄎ澹┮咔榉揽匾痪�(xiàn)醫務(wù)工作者、公安民警等一線(xiàn)工作人員；
�。┝骼似蛴懭藛T、公安監管場(chǎng)所被監管人員、社區服刑人員、刑滿(mǎn)釋放人員、強制隔離戒毒人員、社會(huì )面戒毒人員等特殊人群；
�。ㄆ撸┥鐣�(huì )公眾。
三、工作舉措
�。ㄒ唬⿵娀M織實(shí)施
1.組建服務(wù)團隊。區衛生健康委統籌紅橋區精神衛生中心（紅橋中醫醫院）的衛生、心理衛生專(zhuān)業(yè)人員，區民政局統籌社區網(wǎng)格員、社會(huì )工作者、志愿者等人員，建立我區新冠肺炎患者、隔離人員及家屬心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)隊。各街道明確1名處級干部負責轄區心理疏導和社會(huì )工作，盡快完善街道心靈驛站和社區心理咨詢(xún)室軟硬件建設，以購買(mǎi)服務(wù)的方式組織具有心理服務(wù)資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員或社會(huì )組織開(kāi)展心理疏導工作。區衛生健康委根據工作需要，向各隔離點(diǎn)專(zhuān)班增配心理疏導專(zhuān)員，并組織專(zhuān)業(yè)力量對社區工作者、志愿者等人員開(kāi)展心理健康知識培訓和技術(shù)指導，未經(jīng)允許個(gè)人不得擅自開(kāi)展任何形式的心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)活動(dòng)。
2.做好社區服務(wù)。根據相關(guān)人員需求，由社區組織網(wǎng)格員、志愿者等心理健康服務(wù)人員為其提供心理疏導，發(fā)現有嚴重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，要第一時(shí)間向街道報告，并積極引導其至精神衛生醫療機構就診。各街道組織力量，積極引導轄區居民正確對待患者及其家屬，避免歧視，幫助患者恢復正常生活。區民政局要統籌資源，充分發(fā)揮好登記在冊的心理服務(wù)機構、社會(huì )工作機構、志愿服務(wù)組織等社會(huì )組織參與到社區心理疏導和社會(huì )工作服務(wù)中。
�。ǘ┏掷m關(guān)注重點(diǎn)人群心理健康
1.做好隔離醫學(xué)觀(guān)察人員心理援助。各隔離點(diǎn)專(zhuān)班負責集中隔離人員，社區心理健康服務(wù)人員負責居家隔離人員，為有需求的.隔離醫學(xué)觀(guān)察人員提供疫情認知、健康指導和心理情緒輔導，評估心理危機，開(kāi)展家庭支援、社會(huì )關(guān)系修復、政策咨詢(xún)及轉介等服務(wù)。特別對評估后發(fā)現心理問(wèn)題風(fēng)險較高的，相關(guān)隔離點(diǎn)和社區要向屬地街道報告，由屬地街道協(xié)調區衛生健康委組織專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展集體心理疏導和心理危機干預。
2.為有需求的居家人員提供社會(huì )和心理支持。社區應當鼓勵出院患者及家屬、隔離人員家屬主動(dòng)尋求社會(huì )和心理支持，由社區心理健康服務(wù)人員對其進(jìn)行心理與社會(huì )工作服務(wù)需求評估。對評估后發(fā)現心理問(wèn)題風(fēng)險較高的，在征得本人同意后，由屬地街道協(xié)調區衛生健康委組織專(zhuān)業(yè)人員提供心理疏導服務(wù)，建立和激活服務(wù)對象的社會(huì )支持系統，引導其恢復生活信心。
3.開(kāi)展困難人員生活扶助與支持。對有具體生活困難的患者、隔離人員及家屬，相關(guān)社區和隔離點(diǎn)要主動(dòng)向屬地街道匯報，由屬地街道會(huì )同區民政局、區衛生健康委等部門(mén)做好困難救助、心理疏導等社會(huì )工作服務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注兒童、老人、殘障人士、低保對象、特困人員、有原發(fā)疾病等特殊需要的人員，開(kāi)展針對性評估和危機干預、轉介服務(wù)，使日常生活服務(wù)保障與心理服務(wù)相結合。
4.推進(jìn)特殊人群管理服務(wù)。進(jìn)一步健全基層綜合治理工作，強化各單位間信息共享、工作協(xié)同等機制。著(zhù)力矛盾糾紛多元化解，各相關(guān)部門(mén)依據工作職責，完善救助管理機構內滯留的流浪乞討人員、公安監管場(chǎng)所被監管人員、社區服刑人員、刑滿(mǎn)釋放人員、強制隔離戒毒人員、社會(huì )面戒毒人員等特殊人群心理溝通機制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執人員的心理疏導和干預。信訪(fǎng)部門(mén)要暢通訴求表達渠道，引導利益受損群眾理性反映訴求，做好上訪(fǎng)人員思想疏導工作。
�。ㄈ┘訌娨痪�(xiàn)工作人員心理疏導
1.做好疫情防控一線(xiàn)醫務(wù)工作者心理服務(wù)。區衛生健康委依托區內精神衛生、心理健康及社會(huì )工作服務(wù)資源，為醫務(wù)工作者提供心理服務(wù)。對一線(xiàn)醫務(wù)人員加強關(guān)心關(guān)愛(ài)，在輪休期間，通過(guò)講座、團體輔導、網(wǎng)絡(luò )平臺、心理援助熱線(xiàn)等方式，為醫務(wù)人員提供放松訓練等心理健康服務(wù)。對出現明顯應激反應的醫務(wù)人員，要進(jìn)行針對性的個(gè)體心理治療或適當的藥物干預。
2.加強一線(xiàn)工作人員心理疏導。各相關(guān)單位要做好公安民警（輔警）、司法行政干警、社區工作者、基層工作人員、下沉干部等值班輪班安排，利用各系統心理服務(wù)資源或社會(huì )資源，采取“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的渠道，通過(guò)開(kāi)展心理健康知識講座、團體輔導、印發(fā)心理健康宣傳材料等形式，對一線(xiàn)工作人員提供心理服務(wù)，對有嚴重心理行為問(wèn)題的個(gè)體進(jìn)行主動(dòng)干預。要為因疫情防控殉職的民警（輔警）、社區工作者、基層工作人員等的家屬提供困難救助、心理疏導等服務(wù)。
�。ㄋ模┘哟笳嫘麄髁Χ�
針對公眾關(guān)心的熱點(diǎn)話(huà)題，區衛生健康委負責編制心理健康宣傳材料、提供心理援助電話(huà)號碼、推薦心理支持網(wǎng)絡(luò )平臺二維碼、組織專(zhuān)家開(kāi)展心理健康講座，并會(huì )同區委宣傳部、區委網(wǎng)信辦，以公示、公告、視頻、網(wǎng)絡(luò )授課等形式，提升公眾知識水平，增強防控能力，認識到溫馨家庭氛圍、團結社區關(guān)系對個(gè)體渡過(guò)難關(guān)的幫助和意義，鼓勵大眾互幫互助，減少、消除對患者、隔離人員及家屬的歧視與排斥等行為，減輕因認識不足所致的恐懼。區教育局要充分利用基礎教育資源公共服務(wù)平臺等開(kāi)展疫情期間學(xué)生及家長(cháng)心理健康知識普及，加強心理服務(wù)熱線(xiàn)建設，為學(xué)生和家長(cháng)提供心理健康服務(wù)。區總工會(huì )要充分利用線(xiàn)上線(xiàn)下心理服務(wù)資源，加強對機關(guān)企事業(yè)單位職工的心理疏導。團區委、區婦聯(lián)等部門(mén)要利用各類(lèi)心理服務(wù)資源，加強婦女兒童、青少年等不同人群的心理健康知識宣傳。同時(shí)，注重樹(shù)立典型先進(jìn)，將工作開(kāi)展中涌現的先進(jìn)事跡、優(yōu)秀人物、典型經(jīng)驗與好的做法進(jìn)行廣泛宣傳。
�。ㄎ澹┳龊酶呶ｏL(fēng)險及時(shí)發(fā)現處置工作
對發(fā)現有自傷、自殺、沖動(dòng)傷人風(fēng)險等嚴重心理行為問(wèn)題的個(gè)體，各社會(huì )組織、志愿者團體和社區心理健康服務(wù)人員要第一時(shí)間向屬地街道報告，并增加走訪(fǎng)密度，告知其家人緊急聯(lián)系電話(huà)，由心理健康專(zhuān)業(yè)人員介入進(jìn)行危機干預，持續提供心理疏導服務(wù)，并積極引導其至精神衛生醫療機構進(jìn)行診療。公安紅橋分局要配合做好其處置送醫工作。
�。┘哟蠼�(jīng)費保障
區財政局等相關(guān)部門(mén)要對心理疏導服務(wù)工作加大資金統籌和支持力度，重點(diǎn)支持精神衛生醫療機構、社會(huì )工作服務(wù)機構、社會(huì )心理服務(wù)機構等參與新冠肺炎疫情心理疏導工作。
�。ㄆ撸⿵娀u估督導
區衛生健康委要對轄區不同人群心理健康狀況進(jìn)行評估，及時(shí)調整心理服務(wù)工作重點(diǎn)。區防指辦督辦組要加大督導檢查力度，推動(dòng)各項工作目標任務(wù)落實(shí)。區委政法委要將此項工作納入平安建設考評內容，并組織做好監督檢查。
幼兒園疫情心理疏導方案7
為切實(shí)做好全市中小學(xué)（含中等職業(yè)學(xué)校，下同）幼兒園2020年春季開(kāi)學(xué)工作，統籌落實(shí)新冠肺炎疫情防控措施，確保教育教學(xué)秩序穩定，依據國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制《關(guān)于依法科學(xué)精準做好新冠肺炎疫情防控工作的通知》（聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)〔2020〕x號）《中共xx省委教育工委關(guān)于統籌做好教育系統新冠肺炎疫情防控和教育改革發(fā)展工作的通知》（x教工委函〔2020〕x號）及xxx省教育廳、xx市關(guān)于新冠肺炎疫情防控的.相關(guān)要求，制定本方案。
一、組織領(lǐng)導
xx市教育系統新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組統一領(lǐng)導全市教育系統疫情防控和開(kāi)學(xué)工作，xxx任組長(cháng)，xxx任常務(wù)副組長(cháng)，xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx任副組長(cháng)，局機關(guān)有關(guān)處室負責人為成員。
領(lǐng)導小組下設綜合協(xié)調組（辦公室、應急處置組）、信息監測組、防疫宣傳組、開(kāi)學(xué)工作組（心理危機干預組）、教學(xué)指導組、后勤保障組、督查督導組等7個(gè)專(zhuān)項工作組。領(lǐng)導小組辦公室設在局基礎教育處，基礎教育處負責人任辦公室主任，局辦公室、法規安全處負責人任辦公室副主任。
二、開(kāi)學(xué)安排
根據xxx省人民政府《關(guān)于2020年春季學(xué)期全省學(xué)生返校安排的通告》，按照分批錯峰開(kāi)學(xué)的原則，x月x日高三年級學(xué)生開(kāi)學(xué)，x月x日初三年級學(xué)生開(kāi)學(xué)。初高中其他年級、中職學(xué)校及小學(xué)、幼兒園、特教學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間，將根據我市疫情形勢及學(xué)�；痉揽貤l件、師生和校園公共衛生安全等保障情況另行通知。嚴禁任何學(xué)校提前開(kāi)學(xué)，嚴禁校外培訓機構在各學(xué)段學(xué)生（高校除外）未全部返校前組織線(xiàn)下培訓。外籍人員子女學(xué)校開(kāi)學(xué)時(shí)間由學(xué)校報市疫情防控應急指揮部辦公室審定后確定。市教育局將根據疫情防控情況報市疫情防控指揮部適時(shí)公布校外培訓機構開(kāi)課時(shí)間，并協(xié)助在肥高校做好開(kāi)學(xué)工作。
幼兒園疫情心理疏導方案8
為更好地幫助學(xué)校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間有心理問(wèn)題的師生度過(guò)心理難關(guān)，及早預防、及時(shí)疏導、有效干預、快速控制師生中可能出現的`心理危機事件，降低學(xué)校師生心理危機事件的發(fā)生率，減少師生因心理危機帶來(lái)的各種傷害，構建平安、友善、和諧、穩定的心理健康氛圍，根據省、市疫情防控指揮部及市教育局和區教體局有關(guān)要求，特在學(xué)校開(kāi)展心理干預、疏導工作，并制定本方案。
一、成立領(lǐng)導小組
組長(cháng)：校長(cháng)
副組長(cháng)：副校長(cháng)、各部門(mén)主任、副主任、校醫
成員：年級組長(cháng)各班主任及學(xué)校心理健康教師
為了確保全校師生的心理健康，學(xué)校將組建由心理健康教育教師、班主任組成的心理干預業(yè)務(wù)小組，有序開(kāi)展學(xué)校的心理健康教育和心理干預、疏導工作。
二、具體工作安排
(一)加大宣傳力度。疫情期間，學(xué)校已針對學(xué)生可能出現的不良情緒和行為，制作了學(xué)校新冠肺炎疫情防控宣傳，向廣大師生普及“什么是新型冠狀病毒”等科普知識，并就如何進(jìn)行科學(xué)、有效、安全的疫情防護提出針對性建議，同時(shí)要求各班主任利用學(xué)生家長(cháng)微信群向本班全體學(xué)生發(fā)出一封公開(kāi)信，為全體學(xué)生注入一劑心理預防針，也讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)懷和保護。同時(shí)，鼓勵各班主任和心理健康教育教師要充分利用微信、線(xiàn)上教學(xué)平臺等方式向廣大家長(cháng)、學(xué)生、教師推廣心理健康知識的相關(guān)宣傳。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理納入學(xué)校疫情防控整體部署，并根據疫情防控工作的推進(jìn)情況，及時(shí)調整心理健康教育工作重點(diǎn)，以切實(shí)減輕疫情所致的心理傷害、促進(jìn)社會(huì )穩定為目標，把握在開(kāi)學(xué)前、開(kāi)學(xué)后等關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)提供有關(guān)疫情防控心理調適的正確信息，及時(shí)調整師生心理狀態(tài)，有特殊情況的，積極進(jìn)行心理干預。
(三)及時(shí)進(jìn)行研判。各班主任要及時(shí)摸清本班疫情情況，積極關(guān)注學(xué)生(特別是留守、單親等特殊家庭的學(xué)生)、教師疫情及其心理狀態(tài)，掌握受疫情影響的師生的心理健康動(dòng)態(tài)變化，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件、群體心理危機事件的發(fā)生。針對不同人群實(shí)施分類(lèi)干預，嚴格保護受助者的個(gè)人隱私，避免求助者因前來(lái)咨詢(xún)而受到再次傷害。
(四)開(kāi)展有序服務(wù)。開(kāi)學(xué)前，學(xué)校要通過(guò)微信群等形式不定期向廣大師生和家長(cháng)推送防疫心理知識，普及心理健康教育，特別是為被疫情困擾、被隔離的教師和學(xué)生提供心理咨詢(xún)服務(wù)、心理疏導。開(kāi)學(xué)后，立即啟用學(xué)校心理輔導室，面向全體學(xué)生開(kāi)設防疫心理健康教育團體輔導；對因疫情導致心理困惑的學(xué)生及時(shí)開(kāi)展個(gè)別心理輔導，做好一定時(shí)期內的跟蹤；對出現有嚴重心理障礙的學(xué)生積極開(kāi)展轉介工作。在個(gè)體心理咨詢(xún)過(guò)程中遵循心理咨詢(xún)中的保密原則和保密例外，并做好相關(guān)記錄。
三、工作對象
學(xué)校學(xué)校因面對疫情產(chǎn)生不良情緒、急需情緒疏導和心理支持的全體師生。
四、干預措施
(一)平臺互助。在開(kāi)學(xué)前，利用微信公眾平臺，引導學(xué)生正確認識冠狀病毒，做好疫情防控知識的相關(guān)宣傳工作，引導學(xué)生家長(cháng)及時(shí)關(guān)注孩子情緒，引導廣大師生做好情緒調控，普及心理健康維護常識，合理看待疫情。各班主任要及時(shí)關(guān)注學(xué)生疫情及其心理狀態(tài)，全面收集相關(guān)信息。開(kāi)學(xué)后，學(xué)校心理健康老師、各班主任面向全體學(xué)生積極開(kāi)展生命教育等心理健康團體輔導課,引導學(xué)生樹(shù)立良好心態(tài)，珍愛(ài)生命，積極面對學(xué)習生活。
(二)技術(shù)支持。嘗試開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )心理支持服務(wù)，開(kāi)通心理熱線(xiàn)、微信群等溝通方式，積極為廣大師生做好服務(wù)。學(xué)校學(xué)校心理健康教育老師、班主任要認真研讀國家衛健委發(fā)布的'《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》，積極關(guān)注學(xué)生身心發(fā)展變化，對有需求的師生開(kāi)展線(xiàn)上個(gè)體輔導或者進(jìn)行電話(huà)咨詢(xún)。具體安排如下:
心理問(wèn)題咨詢(xún):
學(xué)習問(wèn)題咨詢(xún):
生活問(wèn)題咨詢(xún)。
其他問(wèn)題咨詢(xún):
引導師生積極面對學(xué)習生活。開(kāi)學(xué)后，要針對本次疫情認真開(kāi)展團體心理輔導或個(gè)體心理輔導，時(shí)刻關(guān)注師生心理狀態(tài)。
(三)分類(lèi)干預。
1.疑似感染師生
干預措施:
(1)政策宣教，密切觀(guān)察，及早求治；
(2)為人為已采取必要的保.護措施；
(3)服從大局安排，按照規定報告個(gè)人情況；
(4)使用減壓放松行為，減少.應激反應；
(5)尋求應對壓力的社會(huì )支持：利用現代通訊手段聯(lián)絡(luò )親朋好友、同事等，傾訴感受，保持與社會(huì )的溝通，獲得支持鼓勵；
(6)鼓勵使用心理援助熱線(xiàn)或在線(xiàn)心理干預等及時(shí)尋求社會(huì )幫助，調整心態(tài)。
原則：健康宣教，鼓勵配合、順應變化。
2.無(wú)感染但情緒波動(dòng)明顯，正常學(xué)習、生活遭受明顯影響的師生
干預措施:
(1)引導適度瀏覽相關(guān)信息，正視疫情；
(2)引導接納自身情緒，管理自身情緒和壓力，提供心理支持；
(3)對交流、適應性行為進(jìn)行指導，引導掌握一定的心理自助技巧(積極的自我對話(huà)、正念冥想、行為放松等)，保持正常的生活作息，適度選擇娛樂(lè )活動(dòng)，提醒注意不健康的應對方式(如沉迷上網(wǎng)等)；
(4)引導來(lái)訪(fǎng)者正視身體發(fā)出的信號，做好自我癥狀識別與求助；
(5)對由此次疫情出現嚴重心理障礙的學(xué)生，做好轉介工作。
幼兒園疫情心理疏導方案9
一、指導思想
切實(shí)提高政治站位，堅定打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的信心，全院上下要以全力做好防控工作為工作目標，以堅決遏制疫情蔓延勢頭、堅決做好法院機關(guān)疫情防控工作、堅決維護社會(huì )大局穩定為總體要求，采取切實(shí)有效措施，堅決做好疫情防控各項工作，為社會(huì )穩定和振興發(fā)展提供司法服務(wù)和保障。
二、組織保障
成立明溪法院應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理疏導領(lǐng)導小組，在疫情期間進(jìn)行疫情應對的部署與規劃，開(kāi)展心理干預指導工作，建立疫情預防干預機制，全員參與，形成合力。
領(lǐng)導小組主要職責：
�。ㄒ唬┤骖I(lǐng)導本院干警及申訴信訪(fǎng)或者申請其他訴訟服務(wù)事項當事人的'心理疏導工作，對重大危機事件作出決策處理；
�。ǘ﹨⒓由霞壪嚓P(guān)工作會(huì )議并做好落實(shí)；
�。ㄈ﹫绦斜驹阂咔榉揽叵嚓P(guān)工作；
�。ㄋ模┍O督執行工作紀律，督導檢查本院心理疏導工作的落實(shí)；
�。ㄎ澹┳龊孟嚓P(guān)文字記錄，形成檔案。
三、工作目標
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)疫情相關(guān)信息以及心理健康知識的教育和宣傳，加強全院干警關(guān)于新型冠狀病毒的了解與認識，改善消極情緒，提高挫折應對能力和情緒調節能力，做好疫情工作的相關(guān)預防。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)心理輔導和干預，對持有不良情緒的來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行心理疏導，有序開(kāi)展緊急心理危機干預和心理疏導工作，科學(xué)應對在開(kāi)展心理疏導工作中出現的突發(fā)緊急問(wèn)題，采用合理方式宣泄壓力，增進(jìn)現實(shí)適應度，盡快恢復心理平衡。
四、開(kāi)設心理疏導熱線(xiàn)工作專(zhuān)班
工作職責：開(kāi)通免費心理疏導熱線(xiàn)，以接受過(guò)心理熱線(xiàn)培訓的心理健康工作者和有突發(fā)公共事件心理危機疏導經(jīng)驗的志愿者為主，組建專(zhuān)業(yè)疏導隊伍。
幼兒園疫情心理疏導方案10
一、指導思想
堅定打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的信念和信心。教育為主，重在預防，及時(shí)干預，維護廣大師生的心理健康。
二、組織機構
成立疫情防控心理防護和危機干預領(lǐng)導小組，領(lǐng)導與規劃我校師生疫情心理防護與干預工作，建立校、級、班、學(xué)生四級疫情心理防護和干預工作網(wǎng)絡(luò )機制，全員參與，形成合力。
心理咨詢(xún)和心理危機干預工作領(lǐng)導小組
組長(cháng)：曹廣學(xué)
副組長(cháng)：吳坤 陳釗 魏茂富
組員：張瑩光王健美朱艷麗楊芳各年級主任和班主任
三、工作目標
�。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學(xué)生對疫情危機的了解與認知，提高學(xué)生承受挫折的能力和情緒調節能力。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)心理輔導和咨詢(xún)等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的'學(xué)生進(jìn)行心理疏導，引導學(xué)生積極主動(dòng)面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。
四、具體實(shí)施
�。ㄒ唬┬睦矸雷o知識宣傳
1、通過(guò)“臨沭第二中學(xué)”微信公眾號、二中工作微信群、班主任群、釘釘群、QQ群平臺定期推送心理健康科普文章，針對性地推出”心理處方”，轉發(fā)國內外權威部門(mén)及有關(guān)學(xué)校發(fā)布的心理危機預防與干預信息，積極宣傳科學(xué)“抗疫知識”。
2、利用校園公告欄、宣傳欄，教室黑板做好心理健康教育。匯編整理《新型冠狀病毒肺炎心理防疫手冊》，傳播心理防疫的科學(xué)知識，為師生提供科學(xué)合理的心理調適方法。
幼兒園疫情心理疏導方案11
�。ㄒ唬┍Ｕ檄h(huán)境宜居，倡導合理安排作息時(shí)間。各地疫情防控指揮部要協(xié)調各方面力量，盡量保障各類(lèi)人員的基本生活需求，包括與外界聯(lián)系的基本設施。向各類(lèi)人群發(fā)放健康教育宣傳資料，如健康作息知識等，鼓勵各類(lèi)人員主動(dòng)適應疫情防控要求，合理安排作息時(shí)間，提高自身免疫力。
�。ǘ┌l(fā)放疫情防控心理自助宣教材料。發(fā)放《新型冠狀病毒感染的肺炎公眾心理自助與疏導指南》《一線(xiàn)人員減壓系列訓練》等科普宣教材料，引導各類(lèi)人群學(xué)習心理健康知識與自我心理調節技巧。
�。ㄈ┙⒁咔榉揽匦睦矸⻊�(wù)資源庫。各地衛生健康行政部門(mén)要梳理當地各類(lèi)心理服務(wù)資源，包括精神衛生醫療機構、社會(huì )心理服務(wù)機構及社會(huì )組織等情況，精神科醫師、心理治療師、心理咨詢(xún)師、社會(huì )工作者、心理健康教師等人員數量及服務(wù)能力，心理援助熱線(xiàn)開(kāi)設及運行情況等。根據當地疫情防控心理服務(wù)需求，對心理服務(wù)資源進(jìn)行有效調配。
�。ㄋ模┙M織開(kāi)展心理健康評估。各級衛生健康行政部門(mén)要組織精神衛生醫療機構等專(zhuān)業(yè)機構對當地受疫情影響大的人群進(jìn)行心理評估，對發(fā)現有心理健康問(wèn)題的及時(shí)進(jìn)行心理疏導，對問(wèn)題較為嚴重的及時(shí)進(jìn)行心理危機干預、向專(zhuān)科醫療機構轉診，并定期跟進(jìn)隨訪(fǎng)。結合心理援助熱線(xiàn)等心理服務(wù)資源的運行情況，及時(shí)掌握當地各類(lèi)人群心理健康狀況，有效配合疫情防控舉措的制定和實(shí)施。
�。ㄎ澹┨峁┚�(xiàn)上線(xiàn)下心理服務(wù)。
各地衛生健康行政部門(mén)要統籌安排當地疫情防控心理服務(wù)資源，為有需要的人群提供線(xiàn)上線(xiàn)下心理服務(wù)。充分利用傳統媒體、新媒體等，為公眾提供心理健康知識科普宣教，介紹線(xiàn)上線(xiàn)下心理服務(wù)資源，引導有需求的人員主動(dòng)尋求幫助。通過(guò)公益心理援助熱線(xiàn)為來(lái)電者提供心理疏導和心理危機干預。選派具備專(zhuān)業(yè)能力的心理服務(wù)人員充實(shí)到疫情防控、醫療救治等專(zhuān)業(yè)隊伍中，及時(shí)對有需要的人員提供心理服務(wù)。
�。橹攸c(diǎn)人群開(kāi)展針對性心理服務(wù)。對于住院患者，幫助其樹(shù)立康復的信心，可加強精神科聯(lián)絡(luò )會(huì )診服務(wù)，預防、識別和處理精神病性癥狀尤其是自殺、沖動(dòng)等情況發(fā)生。對于集中隔離人員，可通過(guò)微信群、廣播、電視等形式及時(shí)提供心理健康科普宣教材料，介紹可利用的心理服務(wù)資源，引導其學(xué)習緩解壓力方法，有需求時(shí)主動(dòng)尋求幫助。對于社區隔離人員，在保障基本生活需求的同時(shí)，要注意保障慢性病患者的藥物供應，對利益相對受損群體進(jìn)行心理疏導。對于防疫一線(xiàn)人員，有關(guān)部門(mén)應合理安排其作息時(shí)間，保障睡眠、休息。在其一線(xiàn)工作或撤回、輪休時(shí)，要主動(dòng)預防其長(cháng)期應激導致的疲勞、職業(yè)倦怠及相關(guān)心理、身體障礙�？赏ㄟ^(guò)有心理服務(wù)專(zhuān)業(yè)人員參與的'微信群等，推送可利用的心理服務(wù)資源，對有需要的人員及時(shí)提供個(gè)別或團體形式的心理健康促進(jìn)服務(wù)。如發(fā)現失眠、情緒低落、焦慮等人員，及時(shí)開(kāi)展心理危機干預。
�。ㄆ撸┮幏端幬镏委熀娃D診住院流程。各地衛生健康行政部門(mén)要儲備精神疾病應急藥品。對經(jīng)評估有相應需要的個(gè)體，由精神科醫師結合患者病情提供適量的精神藥物，就地處理。對需要急診或住院治療的個(gè)體，要保障暢通的轉診和住院流程，確保精神障礙患者及時(shí)得到專(zhuān)業(yè)規范救治。
�。ò耍┘訌妵乐鼐裾系K患者管理服務(wù)。
各地衛生健康行政部門(mén)要與其他部門(mén)密切合作，指導基層多部門(mén)工作人員結合社區（村）、街道（鄉鎮）層面疫情防控整體工作，加強對登記在冊嚴重精神障礙患者的服務(wù)和規范管理，及時(shí)隨訪(fǎng)、發(fā)藥，對病情不穩患者及時(shí)收治，減少、防止因病情波動(dòng)而導致的肇事肇禍。
幼兒園疫情心理疏導方案12
新型冠狀病毒疫情使得我們正在度過(guò)一個(gè)非常特殊的春節、一個(gè)非常特殊的寒假。為科學(xué)做好在新冠肺炎疫情期間師生的心理援助和危機干預工作，做到及早預防、及時(shí)疏導、高效干預可能出現的心理危機事件。根據市教育局相關(guān)通知的文件精神，結合我園實(shí)際情況，特制定本方案。
一、工作目標
通過(guò)心理健康服務(wù)，提供心理危機干預，積極預防、減緩和盡量控制疫情的心理影響。
二、工作原則
�。ㄒ唬┤珗@聯(lián)動(dòng)。將心理危機干預工作納入幼兒園的疫、情防控工作中，以減輕疫情所致我園師生的心理傷害，保障幼兒健康成長(cháng)，促進(jìn)社會(huì )穩定和諧。
�。ǘ┓诸�(lèi)指導。面向全園師生開(kāi)展心理支持服務(wù)，分類(lèi)干預，重點(diǎn)突出，主要采取電話(huà)和網(wǎng)絡(luò )心理輔導兩種方式，一般干預與重點(diǎn)干預相結合。
�。ㄈ╊A防為主。堅持預防為主，及時(shí)疏導、有效干預。密切關(guān)注全園師生心理狀態(tài)，在回園后持續開(kāi)展心理防護工作。
�。ㄋ模o(wú)害保密。嚴格遵守職業(yè)倫理，保護受助師生的個(gè)人隱私，助人者和受助者均應當注意避免再次創(chuàng )傷。
三、工作內容
�。ㄒ唬┤嬲莆諑熒睦斫】禒顩r
1、了解受疫情影響的師生的心理健康狀況，及時(shí)識別高危人群，避免極端事件的發(fā)生。發(fā)現可能出現的群體心理危機苗頭，及時(shí)向領(lǐng)導小組報告，并提供建議的處理辦法。
2、及時(shí)結合疫情發(fā)展和師生的心理狀況進(jìn)行心理危機研判，為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢(xún)。為有需要的師生提供心理健康服務(wù)或危機干預服務(wù)。
�。ǘ┘訌娨咔榉揽匦睦碇R的宣傳
1、組織我園具有心理專(zhuān)業(yè)知識的教師給師生開(kāi)展防疫后的心理健，康微課程，通過(guò)學(xué)校校園網(wǎng)、微信公眾號、各班級微信和Q群發(fā)布。
2、組織師生在線(xiàn)學(xué)習相關(guān)心理健康教育和居家休閑運動(dòng)，指導家長(cháng)在居家期間開(kāi)展高質(zhì)量陪伴。
3、引導家長(cháng)管理好自己的情緒，給孩子提供一個(gè)良好的家庭氛圍。在疫情期間，長(cháng)時(shí)間被迫呆在家中，很多父母也處于一種應激的狀態(tài)，可能也會(huì )出現焦慮，煩躁的情況。孩子通過(guò)父母的情緒和行為來(lái)體驗和觀(guān)察這個(gè)世界，家長(cháng)的不良情緒可能會(huì )“傳染”給孩子。
4、指導家長(cháng)安排好孩子的`生活作息，限制電子產(chǎn)品的使用。在全國人民的積極配合下，國內疫情日漸明朗。但出于對孩子的安全和健康負責，幼兒園延遲開(kāi)學(xué)。在居家學(xué)習生活期間，家長(cháng)們也要保持孩子規律的生活作息，為孩子制定合理的學(xué)習計劃、保持生活的一貫性和穩定性，能幫助孩子保持心理穩定。在安全前提下，家長(cháng)可以與孩子共同商量制定一個(gè)每日計劃，讓孩子宅在家中的生活變得更有目標，更有意義。建議多安排一些像下棋、畫(huà)畫(huà)、手工制作、角色扮演類(lèi)的活動(dòng)或親子游戲等，根據不同的年齡段合理安排好孩子使用電子產(chǎn)品的時(shí)間。
5、協(xié)助家長(cháng)指導孩子學(xué)會(huì )管理情緒。在教育孩子情緒管理之前，家長(cháng)應先認真反省下自己，自己有沒(méi)有做好自己的情緒管理。在教育孩子時(shí)候，有沒(méi)有把孩子當出氣筒，有沒(méi)有情緒失控。指導孩子情緒管理首先需要教會(huì )孩子如何認識自己的情緒，承認自己的感受，才能更好地接納自己，進(jìn)而接納他人。當負面情緒出現的時(shí)候，讓孩子知道這些感受都是很自然的事，沒(méi)有什么不對，也沒(méi)有什么可恥的。比如當孩子因為不能出去玩，而感到很煩躁時(shí)，你可以跟孩子說(shuō)：“你是不是因為不能出去玩而感到很生氣，爸爸媽媽也因為長(cháng)時(shí)間呆在家里也有跟你差不多的感覺(jué)，那我們一起來(lái)做點(diǎn)讓自己開(kāi)心起來(lái)的游戲吧。
�。ㄈ╅_(kāi)展多種形式的心理教育形式。教師在開(kāi)學(xué)前做好心理輔導的教案，準備PPT、動(dòng)畫(huà)、繪本等。開(kāi)學(xué)時(shí)，給孩子創(chuàng )造溫馨的氛圍，以生動(dòng)的形式，引導幼兒邁過(guò)心理關(guān)，適應幼兒園的學(xué)習生活。
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