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春節通信保障方案范文(精選12篇)
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案是書(shū)面計劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則,步驟等。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?以下是小編收集整理的春節通信保障方案范文,希望能夠幫助到大家。
春節通信保障方案 1
20xx年元旦和春節將至,根據安徽省管理局《關(guān)于做好20xx年元旦春節期間電信網(wǎng)絡(luò )安全運行工作的通知》(傳字58號),為提高用戶(hù)感知,以響應“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),特成立潛山移動(dòng)應急保障小組,以保證網(wǎng)絡(luò )正常運行,網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量?jì)?yōu)良,網(wǎng)絡(luò )性能良好。
一、組織機構:
領(lǐng)導小組:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
保障組:
組長(cháng):
成員:
二、各部門(mén)職責
領(lǐng)導小組:負責網(wǎng)絡(luò )指揮和調度,全權負責保障
保障組:受元旦春節應急保障領(lǐng)導小組的領(lǐng)導,落實(shí)上級部門(mén)保障的要求,負責元旦春節期間保障和恢復應急工作。保障組下設基站、發(fā)電、線(xiàn)路、集客、有線(xiàn)寬帶、綜合覆蓋6個(gè)保障小組,其中陳雯、鄭經(jīng)超負責基站和發(fā)電保障,羅本旵、余良友負責線(xiàn)路保障,汪奇、陳林負責集客保障,方成、徐禮彬負責有線(xiàn)寬帶保障,羅本旵、陳玖負責綜合覆蓋保障。
三、預防和預警機制
。ㄒ唬╊A防機制
加強對各項基礎網(wǎng)絡(luò )設施的安全防護工作和應急處置準備工作的監督檢查,保障網(wǎng)絡(luò )的安全暢通。加強對核心網(wǎng)元、重要基站及電源、鐵塔、天線(xiàn)等配套設施的巡檢,對中心局房進(jìn)行安全檢查并及時(shí)排查整改安全隱患。
。ǘ╊A警機制
建立預警監測機制,加強保障預警的監測收集工作。預警信息分為外部預警信息和內部預警信息兩類(lèi)。外部預警信息指行業(yè)外突發(fā)的可能需要保障或可能對網(wǎng)產(chǎn)生重大影響的事件警報。內部預警信息指行業(yè)內網(wǎng)上的事故征兆或部分網(wǎng)突發(fā)事故對其他網(wǎng)造成重大影響的事件警報。與地方政府有關(guān)部門(mén)建立有效的'信息溝通渠道,對網(wǎng)絡(luò )日常運行狀態(tài)實(shí)時(shí)監測分析,及時(shí)發(fā)現預警信息。
四、應急響應
。ㄒ唬┬畔⑸蠄蠛吞幚
突發(fā)事件發(fā)生時(shí),保障組立即將情況上報領(lǐng)導小組并同時(shí)上報上級主管部門(mén),及時(shí)向領(lǐng)導小組提出處理建議,由領(lǐng)導小組決策并啟動(dòng)本預案。
。ǘ┬畔⑼▓
應急領(lǐng)導小組加強與應急任務(wù)下達的保障組的信息溝通,及時(shí)通報應急處置過(guò)程中的信息,提高保障和恢復的工作效率。突發(fā)事件發(fā)生時(shí),將相關(guān)信息及時(shí)通報與突發(fā)事件有關(guān)的政府部門(mén)、重要單位和用戶(hù)。
。ㄈ⿷比蝿(wù)下達
發(fā)生突發(fā)事件時(shí),應急領(lǐng)導小組的.以電話(huà)或短信形式向保障組下達應急任務(wù),保障組應按照領(lǐng)導小組的指示,及時(shí)成立現場(chǎng)應急指揮機構,并組織相應人員進(jìn)行保障和恢復工作。
。ㄋ模┍U蠎惫ぷ饕
保障組在接到應急任務(wù)后,應立即開(kāi)展保障和恢復應急工作,具體要求如下:
。1)保障及搶修遵循先城市后鄉鎮,先重點(diǎn)后一般的原則;
。2)保障組應保持良好狀態(tài),實(shí)行7×24小時(shí)值班,值班人員堅守工作崗位待命,建維部和各代維單位應在節日來(lái)臨前5個(gè)工作日內向領(lǐng)導小組遞交節日值班表;
。3)主動(dòng)與上級有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)通報有關(guān)情況;
。4)在組織執行任務(wù)過(guò)程中,現場(chǎng)保障指揮機構應及時(shí)上報任務(wù)執行情況;
。5)維護人員和代維隊伍要嚴格按故障處理時(shí)限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現的故障進(jìn)行處理;
。6)及時(shí)根據市場(chǎng)需求及重大活動(dòng)及時(shí)向上級部門(mén)申請應急車(chē)現場(chǎng)保障;
。7)封網(wǎng)期間不允許進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò )調整工作;
。8)及時(shí)按照話(huà)務(wù)預測進(jìn)行傳輸擴容和基站擴容工作;
。9)做好重要物資和備品備件的維護和保養工作,以備隨時(shí)緊急調用。
。ㄎ澹⿷比蝿(wù)結束
保障和恢復應急工作任務(wù)完成后,由領(lǐng)導小組解除任務(wù),現場(chǎng)應急指揮機構在接到通知后,任務(wù)正式結束。
五、聯(lián)絡(luò )
在突發(fā)事件應急響應過(guò)程中,要確保應急處置系統內部機構之間和部門(mén)見(jiàn)得聯(lián)絡(luò )暢通,要配備外網(wǎng)電話(huà)等。
六、信息報道
通過(guò)宣傳增強運維人員節假日和重要保障期間網(wǎng)絡(luò )保障的意識,提升公司品牌和美譽(yù)度。
七、情況匯報和經(jīng)驗總結
保障和恢復應急任務(wù)結束后,應組織做好設施損失、經(jīng)濟效益損失情況的統計、匯總工作以及任務(wù)完成情況的總結和匯報,不斷改進(jìn)應急保障工作。
春節通信保障方案 2
1、總則
1.1編制目的
為了正確、有效地確保供電所供電營(yíng)業(yè)區域內安全可靠供電,維護社會(huì )穩定,保障人民生活、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的正常進(jìn)行,制定本預案。
1.2編制依據
本預案依據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《陜西省地方電力公司關(guān)于加強電網(wǎng)安全運行檢修管理工作的緊急通知》并結合集團公司其它有關(guān)規定制度。
1.3適用范圍
本預案適用于供電所保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,安全可靠的.供電,防止配電網(wǎng)突發(fā)事件,處理事故搶修和解決因用電緊張而引起的供需矛盾。
1.4工作原則
1.4.1預防為主。堅持“安全第一、預防為主”的方針,落實(shí)安全供電、事故預防和搶修措施,有效地確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序的正常進(jìn)行;依靠當地政府和各部門(mén)之間緊密配合,加強安全用電及電力設施保護的宣傳工作,提高公眾安全用電意識及應對突發(fā)事件的能力。
1.4.2統一指揮。供電所保障供電搶修小組統一指揮營(yíng)業(yè)區范圍內安全供電、事故搶修和恢復供電工作。
1.4.3保證重點(diǎn)。按照“保證重點(diǎn)區域、重點(diǎn)客戶(hù)和居民生活用電”的原則,保證人民生活用電及轄區內黨政機關(guān)、部隊、電臺、交通樞紐及有重大社會(huì )活動(dòng)場(chǎng)所的可靠用電,避免因停電造成社會(huì )不安定現象。因電力供需矛盾,確需拉路限電時(shí),應按照“先錯峰、后避峰、再限電、最后拉路”的原則,按照《超電網(wǎng)供電能力限電序位表》和《緊急情況拉路序位表》實(shí)施。
2、組織機構及職責
2.1保障供電搶修小組
2.1.1供電所成立保障供電搶修小組,組長(cháng)由所長(cháng)擔任。小組負責組織、安排各項保障供電應急工作,成員包括供電所全體員工。
2.1.2領(lǐng)導小組成員職責:
1)所長(cháng):全面負責供電所設備的運行、維護管理,制定和落實(shí)防范措施,做到安全、可靠供電;
2)技安員:監督各項安全制度、措施的落實(shí),嚴格執行“兩票”、“三制”,加強工器具管理;
3)線(xiàn)路專(zhuān)責人:負責區域內高低壓設備的運行維護、巡視檢查;
4)庫管員:按照規范化供電所的要求及實(shí)際情況,配備必要的搶修物資、備品備件,并確保數量滿(mǎn)足搶修及應急供電方案的需要。
2.2保障供電搶修小組主要職責
2.2.1貫徹落實(shí)縣電力局關(guān)于保障供電的.各項措施,接受電力局保障供電領(lǐng)導小組的領(lǐng)導。
2.2.2及時(shí)向電力局匯報營(yíng)業(yè)區域內用電安全情況。
2.2.3負責營(yíng)業(yè)區范圍內10kv及0.4線(xiàn)路安全運行、維護和檢修管理。
2.2.4負責配電設備的巡視、維護、預防性試驗和缺陷管理。
2.2.5負責檢查和處理配網(wǎng)事故隱患,處理緊急事件。
2.2.6負責協(xié)調地方政府有關(guān)部門(mén)的工作,搞好用電檢查,指導客戶(hù)安全用電、節約用電、依法用電,維護正常供電秩序。
2.2.7做好本營(yíng)業(yè)區域內負荷預測工作。
3、前期準備
3.1安全供電責任
3.1.1各饋路巡視及安全供電責任落實(shí)到人、各臺區巡視及安全供電責任按片或行政村落實(shí)到人。
3.1.2按照有關(guān)規程要求進(jìn)行設備的巡視、檢查、試驗、維護和檢修,對設備缺陷做好記錄,按缺陷等級分類(lèi)處理。
3.1.3臨時(shí)停電檢修及事故搶修時(shí),應遵循“安全第一”的宗旨,嚴格執行搶修報批制度,嚴格執行安全工作規程,加強間接帶作業(yè)管理,加強違章作業(yè)的`處罰力度。
3.1.4負荷預測中發(fā)現過(guò)負荷的線(xiàn)路或臺區應采取措施提前解決。(比如:有條件的可轉移負荷等)
3.2電力緊急服務(wù)工作內容
3.2.1供電所對外公布電力緊急服務(wù)電話(huà),受理供電營(yíng)業(yè)區域內緊急電話(huà)報修,24小時(shí)為客戶(hù)提供服務(wù),并及時(shí)將報修信息傳送給配電搶修人員。加強值班制度,值班人員不得擅自離崗,嚴禁他人代崗,并做好值班記錄。
3.2.2組織搶修隊伍、搶修車(chē)輛以及搶修工器具,確保及時(shí)處理各類(lèi)供電故障。
3.2.3供電所與縣電力局的電力調度通過(guò)電話(huà)、傳真等保護聯(lián)系,確保暢通。
3.2.4配電搶修人員要做到文明服務(wù),方便客戶(hù),不得拖延搶修時(shí)間。
3.2.5配電搶修人員工作中要做好事故預想,對可能發(fā)生的洪水、地震、水災、風(fēng)霧災害等提前準備,提高防災、減災能力。
3.3物資和人員保障
3.3.1按照規范化供電所的要求及實(shí)際情況,配備必要的搶修物資、備品備件,并確保數量滿(mǎn)足搶修及應急供電方案的需要。
3.3.2供電所結合實(shí)際情況,調動(dòng)技術(shù)骨干力量,以便保障安全供電和事故搶修時(shí),能及時(shí)解決現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,盡快恢復供電。
4、故障分級
4.110kv線(xiàn)路發(fā)生停電故障。
4.1.1饋路發(fā)生跳閘、單相接地故障;
4.1.2饋路發(fā)生倒桿、斷線(xiàn)事故;
4.1.3配變事故;
4.1.4饋路、支線(xiàn)斷路器、隔離開(kāi)關(guān)及避雷器毀壞事故;
4.2低壓線(xiàn)路及配電柜發(fā)生停電事故;
4.2.1低壓線(xiàn)路發(fā)生停電事故;
4.2.2配電柜發(fā)生事故;
4.2.3低壓用戶(hù)發(fā)生停電事故;
5、事件響應及應急保障
5.1事件報告
凡發(fā)生停電事故、配電設備損壞事故及時(shí)向電力局匯報,不得拖延和隱瞞。
5.2事件響應
5.2.1饋路發(fā)生跳閘、單相接地停電事故
1)供電所值班人員接到變電站通知后,應立即報告供電所所長(cháng),由所長(cháng)安排工作人員,根據保護、安全自動(dòng)裝置動(dòng)作情況分析,初步判斷故障范圍;
2)所長(cháng)安排巡視小組(至少2人),按照《電力安全工作規程》(電力線(xiàn)路部分)線(xiàn)路巡視的要求進(jìn)行巡線(xiàn)
3)巡視過(guò)程中要重點(diǎn)檢查主干線(xiàn)和情況復雜的支線(xiàn)以及交叉跨越、導線(xiàn)、電桿、金具等;
4)巡視人員發(fā)現故障點(diǎn),應立即將故障地點(diǎn)、線(xiàn)路名稱(chēng)、現場(chǎng)、初步處理方案、所需材料等報告供電所所長(cháng),由所長(cháng)向主管領(lǐng)導、科室匯報;
5)經(jīng)縣電力局主管領(lǐng)導批準,所長(cháng)統一指揮,專(zhuān)責人、技安員等組成工作班進(jìn)行搶修。
6)工作負責人填寫(xiě)工作票或事故應急搶修單,履行許可手續后,向工作班成員交代本次工作任務(wù)、現場(chǎng)安全措施,告知危險點(diǎn)及防范措施,進(jìn)行兩交底,組織工作人員搶修;
7)工作結束后,工作負責人對施工質(zhì)量檢查驗收,無(wú)問(wèn)題后命令工作人員拆除接地線(xiàn)、核對數量,終結工作票;
8)所長(cháng)向主管領(lǐng)導和調度匯報,組織恢復供電;
5.2.2饋路發(fā)生倒桿、斷線(xiàn)停電事故
1)供電所值班人員接到倒桿、斷線(xiàn)事故報告后,立即向報案人詢(xún)問(wèn)事故發(fā)生地點(diǎn)、事故大致原因;
2)供電所所長(cháng)及值班人員迅速趕往事故地點(diǎn)查看,如發(fā)現導線(xiàn)、電纜斷
落地點(diǎn)或懸吊空中,應設法防止行人靠近斷線(xiàn)地點(diǎn)8米以?xún),并立即切斷電源,將現場(chǎng)情況報告主管領(lǐng)導、科室并拿出初步處理方案;
3);經(jīng)縣電力局主管領(lǐng)導批準,所長(cháng)統一指揮,專(zhuān)責人、技安員等組成工作班成員。
4)工作負責人填寫(xiě)工作票或事故應急搶修單,履行許可手續后,向工作班成員交代本次工作任務(wù)、現場(chǎng)安全措施,告知危險點(diǎn)及防范措施,進(jìn)行兩交底,組織工作人員搶修;
5)工作結束后,工作負責人對施工質(zhì)量檢查驗收,無(wú)問(wèn)題后命令工作人員拆除接地線(xiàn)、核對數量,終結工作票;
6)所長(cháng)向主管領(lǐng)導和調度報告工作全部結束,經(jīng)確認后組織恢復供電;
5.2.3配變事故
1)供電所值班人員接到配電變壓器發(fā)生故障信息后,應立即報告所長(cháng),所長(cháng)及值班人員前往事故現場(chǎng)勘察、切斷電源,并將故障情況報告主管領(lǐng)導、科室;
2)甘泉縣電力局主管領(lǐng)導批準,所長(cháng)統一指揮,專(zhuān)責人、技安員等組成工作班成員。
3)工作負責人填寫(xiě)工作票或事故應急搶修單,履行許可手續后,向工作班成員交代本次工作任務(wù)、現場(chǎng)安全措施,告知危險點(diǎn)及防范措施,進(jìn)行兩交底,組織工作人員搶修;
4)在變壓器臺架下設置安全圍欄,防止行人靠近;
5)檢測故障配變,對初步檢查結果進(jìn)行分析;對與電柜、低壓線(xiàn)路進(jìn)行巡視,綜合判斷配變能否運行。工作負責人向主管領(lǐng)導、科室匯報配變故障情況;
6)若因過(guò)負荷或其它原因配變不能運行需要更換配變的,由生技科或主管領(lǐng)導安排設備、運輸車(chē)輛、吊車(chē),工作負責人統一指揮更換配;
7)工作結束后,工作負責人對施工質(zhì)量檢查驗收,核對工器具、材料是否遺留在設備上,無(wú)問(wèn)題后命令工作人員拆除接地線(xiàn)、核對數量,終結工作票;
8)工作負責人向主管領(lǐng)導、科室匯報并組織恢復供電;
5.2.4饋路、支線(xiàn)斷路器、隔離開(kāi)關(guān)及避雷器毀壞事故
1)值班人員接到饋路、支線(xiàn)斷路器發(fā)生故障信息后,應立即報告所長(cháng);
2)所長(cháng)及值班人員迅速趕往事故地點(diǎn)查看,立即切斷電源,將現場(chǎng)情況報告主管領(lǐng)導、科室,并拿出初步處理方案;
3)經(jīng)縣電力局主管領(lǐng)導批準,所長(cháng)統一指揮,專(zhuān)責人、技安員等為工作班成員,主管科室安排人員現場(chǎng)監督安全措施的落實(shí);
4)工作負責人填寫(xiě)工作票或事故應急搶修單,履行許可手續后,向工作班成員交代本次工作任務(wù)、現場(chǎng)安全措施,告知危險點(diǎn)及防范措施,進(jìn)行兩交底,組織工作人員搶修;
5)工作結束后,工作負責人對施工質(zhì)量進(jìn)行檢查、驗收,無(wú)問(wèn)題后命令工作人員拆除接地線(xiàn)、核對數量,終結工作票;
6)所長(cháng)向主管領(lǐng)導和調度匯報,經(jīng)確認后組織恢復供電;
5.2.5低壓線(xiàn)路發(fā)生停電事故。
1)供電所值班人員接到事故報告后,詢(xún)問(wèn)清楚地點(diǎn)、臺區、報案人姓名,應立即報告所長(cháng),由所長(cháng)安排工作人員前往現場(chǎng)勘察,并拿出初步處理方案;
2)經(jīng)縣電力局生技科批準,所長(cháng)統一指揮,專(zhuān)責人、技安員等為工作班成員;
3)工作負責人填寫(xiě)工作票或事故應急搶修單,履行行許可手續后,向工作班成員交代本次工作任務(wù)、現場(chǎng)安全措施,告知危險點(diǎn)及防范措施,進(jìn)行兩交底,組織工作人員搶修;
4)工作結束后,工作負責人對故障處理情況檢查驗收,無(wú)問(wèn)題后命令工作人員拆除接地線(xiàn)、核對數量,終結工作票;
5)工作負責人向主管科室報告工作全部結束,經(jīng)確認后組織恢復供電;
5.2.6配電柜發(fā)生事故
1)供電所值班人員接到事故報告后,詢(xún)問(wèn)清楚地點(diǎn)、臺區、報案人姓名,應立即報告所長(cháng),由所長(cháng)安排工作人員前往現場(chǎng)查看,并拿出初步處理方案;
2)經(jīng)縣電力局生技科批準,所長(cháng)統一指揮,專(zhuān)責人、技安員等為工作班成員;
3)工作負責人填寫(xiě)工作票或事故應急搶修單,先斷開(kāi)低壓分路開(kāi)關(guān),再拉開(kāi)配變高壓側絲具,在配變低壓引線(xiàn)和各分路上各掛接地線(xiàn)一組;履行許可手續后,向工作班成員交代本次工作任務(wù)、現場(chǎng)安全措施,告知危險點(diǎn)及防范措施,進(jìn)行兩交底,組織工作人員搶修;
4)工作結束后,工作負責人對故障處理工藝檢查驗收,無(wú)問(wèn)題后命令工作人員拆除接地線(xiàn)、核對數量,終結工作票;
5)工作負責人向主管科
室報告工作全部結束,經(jīng)確認后恢復供電;
5.2.7低壓用戶(hù)發(fā)生停電事故
1)供電所值班人員接到事故報告后,詢(xún)問(wèn)清楚地點(diǎn)、報案人姓名,立即報告所長(cháng);
2)所長(cháng)統一指揮,安排專(zhuān)責人、技安員等,根據現場(chǎng)檢查判斷故障,如漏電保護器故障、低壓刀閘燒損等,并按照電力安全工作規程要求,組織搶修排除故障;
6、后期處理
6.1事故調查
出現停電故障后,應按照實(shí)事求是、尊重科學(xué)的原則,客觀(guān)、公正、準確、及時(shí)地查清事故原因、發(fā)生過(guò)程、恢復情況、事故損失、事故責任等,提出防范措施和事故責任處理意見(jiàn)。
6.2改進(jìn)措施
事故發(fā)生之后,供電所及時(shí)分析事故發(fā)生、發(fā)展的過(guò)程,吸取事故教訓,提出具體措施,進(jìn)一步完善和改進(jìn)安全可靠供電的管理水平。
7、宣傳和培訓
7.1宣傳
7.1.1加強安全、可靠供電工作的宣傳和教育,提高各級人員對安全、可靠供電預案重要性的認識,加強崗位之間的配合,落實(shí)各自的責任和任務(wù),保證預案有效實(shí)施。
7.1.2加強電力生產(chǎn)、線(xiàn)路安全運行和電力安全知識的科普宣傳教育,采取通俗易懂的方式,提高公眾的安全意識和應對能力。
7.2培訓
7.2.1有針對性地對員工進(jìn)行安全知識、操作技能的培訓和技術(shù)比武,對考核不合格者不得上崗,通過(guò)培訓真正做到按規程工作。
8、附則
8.1預案的管理與修訂
隨著(zhù)相關(guān)法規的修訂及實(shí)施過(guò)程中發(fā)現存在問(wèn)題,供電所及時(shí)修訂完善本預案。
8.2預案實(shí)施時(shí)間
本預案自20xx年元月一日起實(shí)施。
8.3附錄
8.3.1供電所限電序位表
8.3.2供電所值班表
8.3.3保電事故處理流程圖
8.3.4供電所人員職
春節通信保障方案 3
為落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)部關(guān)于“春節”期間加強值班、確保供電得要求,根據本供電所得實(shí)際情況,制訂以下“春節”期間得保供電方案。
一、保供電范圍和目標:
1、保供電范圍:
。1)、10KVXXX線(xiàn)。
。2)、10KV鄉企線(xiàn)。
。3)、10kVXXX線(xiàn)。
。4)、10KVXXX線(xiàn))
。5)、10KVXXX線(xiàn)。
。6)、10KVXXX線(xiàn)。
。7)、10KVXX2號線(xiàn)。
。8)、10KVXXX線(xiàn)等線(xiàn)路范圍。
2、重要保供電用戶(hù):
XXX鄉政府、XXX衛生院、住XXXX建設部、交XXX鄉政府、XXX鄉政府、各林業(yè)派出所等重要單位。
3、保供電時(shí)段:全天24小時(shí)。
二、保供電組織措施:
1、成立組織指揮機構:
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
三、具體要求:
1、各種搶修材料備品準備充足,由線(xiàn)路組負責落實(shí)齊備,配電技術(shù)員負責檢查完成。各值班組專(zhuān)人負責管理。
2、各種搶修絕緣、安全工具準備齊備,由安全員負責,班組安全員配合,在9月29日前全面檢查一次,確保各工器具完好。事故搶修前由搶修組長(cháng)負責檢查一次,確保每次使用得工器具合格。
3、值班人員檢查、落實(shí)好有關(guān)得防火、防盜工作。
4、加強勞動(dòng)組織紀律性,準時(shí)上、下班,無(wú)特殊情況不得請假。值班小組負責本班得考勤工作,搶修小組組長(cháng)負責該次搶修得考勤工作,對違反值班制度得人員將嚴格考核。
5、值班期間皮卡車(chē)為搶修車(chē)輛。值班組長(cháng)負責對值班車(chē)輛檢查,確保油料充足,性能合格,安全可靠,且每值班組配置專(zhuān)、(兼)職汽車(chē)司機。
6、全所員工節、假日期間手機、電話(huà)保特暢通,接到搶修任務(wù)后,及時(shí)回所參加搶修工作。
7、發(fā)生重大得事故,值班組按規定逐級上報,根據事故嚴重性情況,啟動(dòng)本所得事故搶修預案,并做好現場(chǎng)安全管理、保護、防止事故擴大發(fā)生等工作。
8、搶修得具體要求、按排參照本單位有關(guān)制度執行。
四、保供電后勤保障:
1、應備有足夠得醫療救助用品,醫療用品箱設放在安全工器具柜。
2、搶修車(chē)輛應加足油,保證處于良好得工作狀態(tài)。
3、保供電期間,本所應安排好防盜、保衛工作。值班人員必須按時(shí)值班。
4、本所管理人員、值班人員、事故搶修成員得工具必須24小時(shí)開(kāi)機。接到搶修任務(wù)必須第一時(shí)間回來(lái)參加搶修。
五、事故搶修預案:
1、當0.4KV配電線(xiàn)路或配電變壓器低壓側不能送電時(shí),由當天值班小組組織搶修;搶修期間必須按制度做好安全措施;停電線(xiàn)路名稱(chēng)、變壓器臺區編號、停電范圍上報公司調度中心。
2、當10KV支線(xiàn)配電線(xiàn)路發(fā)生停電故障臺配電變壓器發(fā)生不能供電時(shí),值班小組報事故搶修組長(cháng)和當值領(lǐng)導,由事故搶修組長(cháng)負責組織搶修。
春節通信保障方案 4
一、 保障供電目標及時(shí)間
完成“春節”期間的保電工作。確!按汗潯逼陂g榆林市交通運輸、新聞媒體、旅游景點(diǎn)、重要客戶(hù)及大型居民小區等單位的供用電安全。
保電時(shí)間:
20xx年2月7日至20xx年2月13日
二、 組織機構和工作職責
為了加強“春節”期間安全供用電的組織領(lǐng)導,成立以劉永祥、邢志宏副經(jīng)理為組長(cháng),各相關(guān)部門(mén)負責人參加的“春節”期間安全供電領(lǐng)導小組,負責“春節”期間安全供電的組織領(lǐng)導協(xié)調工作。
1、領(lǐng)導小組組成人員
組 長(cháng):
成 員:
領(lǐng)導小組下設辦公室:負責在領(lǐng)導小組指揮下協(xié)調處理輸變電設備異常運行情況及事故搶修,以及保電客戶(hù)停電事故搶修的組織安排等工作,公司各相關(guān)部門(mén)在保電期間嚴格按照職責劃分完成保電任務(wù),辦公室設在營(yíng)銷(xiāo)部。相關(guān)人員聯(lián)系方式如下:略
三、 保電工作各部門(mén)職責
1、營(yíng)銷(xiāo)部:
(1)負責編制、完善、落實(shí)“春節”期間公司保電預案。
(2)負責組織、協(xié)調各部門(mén)做好供電保障工作。
(3)負責公司“春節”保電期間信息匯總上報工作。
(4)對榆林市交通運輸、新聞媒體、旅游景點(diǎn)、重要客戶(hù)及大型居民小區等單位開(kāi)展安全檢查,對查出的客戶(hù)問(wèn)題必須下發(fā)整改通知書(shū)并要求客戶(hù)簽字確認限期整改,確?蛻(hù)在“春節”期間安全用電。
2、運維檢修部:
(1)負責組織、協(xié)調公司生產(chǎn)部門(mén)做好供電保障工作。
(2)負責加強對涉及保電的變電站、線(xiàn)路的巡視工作,發(fā)現缺陷盡快安排消缺。
(3)保電期間涉及保電工作的變電站、線(xiàn)路的日常檢修、消缺等工作全部停止。
3、電力調度控制中心
負責編制、完善、落實(shí)“春節”期間主網(wǎng)保電方案及電網(wǎng)事故應急預案。
4、安全監察質(zhì)量部:
負責制定公司調度大樓及主要變電站的治安工作,嚴防不法分子破壞。
5、市場(chǎng)及大客戶(hù)服務(wù)室:
保電期間加強95598坐席人員管理,要求接到報修電話(huà)要快速響應,對出現特殊停電事故迅速處理,同時(shí)做好解釋工作。認真落實(shí)好值班制度,加強信息溝通,及時(shí)報送有關(guān)信息,確保保電期間各項工作正常運轉。
6、榆陽(yáng)區供電分公司:
(1)認真編制、完善、落實(shí)“春節”期間城網(wǎng)及重要保電對象保電方案及事故應急預案。
(2)加強對涉及保電的城網(wǎng)線(xiàn)路的巡視工作,發(fā)現缺陷盡快安排消缺。
(3)保電期間涉及保電工作的線(xiàn)路的`日常檢修、消缺等工作全部停止。
(4)2月6日前,完成涉及重要保電場(chǎng)所保電車(chē)輛、人員、物資、預案四到位。
7、神木縣供電分公司:
(1)負責“春節”期間農網(wǎng)安全及供電保障工作。
(2)認真編制、完善、落實(shí)保電期間重要保電對象保電方案及事故應急預案。
(3)加強對涉及保電的'農網(wǎng)線(xiàn)路的巡視工作,發(fā)現缺陷盡快安排消缺。
(4)保電期間涉及保電工作的線(xiàn)路的日常檢修、消缺等工作全部停止。
8、車(chē)管所:
保證“春節”期間,保電值班、事故處理及事故調查使用車(chē)輛(至少預留2輛)。
四、 保電及優(yōu)質(zhì)服務(wù)相關(guān)要求
1、加強用電檢查工作。一是組織開(kāi)展交通運輸、新聞媒體、旅游景點(diǎn)、重要客戶(hù)及大型居民小區等單位用電安全檢查,完成用電安全隱患排查,排查率必須達到100%,對發(fā)現隱患下發(fā)整改意見(jiàn)通知書(shū),積極協(xié)助各類(lèi)客戶(hù)做好用電安全隱患治理工作。二是高度重視保電關(guān)鍵用戶(hù)對供電質(zhì)量的需求,督促、指導、協(xié)助重點(diǎn)客戶(hù)制訂相關(guān)保電方案和應急預案,加強檢查和指導,確保各項措施落到實(shí)處。三是加強有序用電管理,根據電力供需變化及時(shí)滾動(dòng)調整并落實(shí)好有序用電方案,嚴格執行政府批復的有序用電方案,優(yōu)先保障醫院、居民生活、車(chē)站、鐵路、交通樞紐、供水、電視轉播、電信、旅游景點(diǎn)等涉及公眾利益的重要用戶(hù)、重要場(chǎng)所的`用電要求,保證廣大農村地區正常收看、收聽(tīng)電視廣播。
2、強化電網(wǎng)運行管理和關(guān)鍵設備的運行監視。各相關(guān)部門(mén)對公司全網(wǎng)輸供電設備的全面巡視檢查,加強設備特巡、夜巡,對發(fā)現的異常和缺陷,查清原因,合理安排檢修工作,確保電網(wǎng)設備健康運行。并將異常和缺陷以及處理情況匯總上報公司運檢部備案。
3、保電期間各相關(guān)部門(mén)應加強值班,確保值班電話(huà)暢通,每日向公司保電工作辦公室報送保電情況信息,重大情況情況應即時(shí)報送。
4、加強安全供電和優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳,堅持“四個(gè)服務(wù)”宗旨,深入落實(shí)“三公”調度“十項措施”和供電服務(wù)“十項承諾”, 保電期間不采用停電催費措施,妥善處理“春節”期間的各種問(wèn)題,確保不發(fā)生影響社會(huì )穩定和公司形象的優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件。
五、 電力調度保障方案
(一)主網(wǎng)主要運行方式安排
1、榆林電網(wǎng)通過(guò)750洛橫I、Ⅱ線(xiàn)、330千伏橫龍I線(xiàn)、橫龍II線(xiàn)、橫統線(xiàn)、橫綏I線(xiàn)、橫綏II線(xiàn)、橫榆I線(xiàn)、綏朱線(xiàn)、統延線(xiàn)與陜西主網(wǎng)相連。
2、榆林電網(wǎng)內省調調管的電廠(chǎng)開(kāi)機方式遵從省調方式安排,地調調管的.小火電機組大柳塔熱電廠(chǎng)3、4號機、新元1、2號機、東萊電廠(chǎng)1號機與系統并網(wǎng)、隆星電廠(chǎng)1、2號機與系統解列。
3、榆林供電區:與大保當供電區開(kāi)環(huán)點(diǎn)設在110kV海樹(shù)I線(xiàn)海流灘變側開(kāi)關(guān)處。110kV榆開(kāi)雙線(xiàn)向開(kāi)發(fā)區變、閆莊則變、閆莊則牽引變供電。110kV榆馬雙線(xiàn)向馬家峁變供電。110kV榆海線(xiàn)向海流灘變供電。110kV榆南、榆西、榆紅線(xiàn)向榆林農網(wǎng)中部電網(wǎng)供電。
4、網(wǎng)內公司所屬35kV及以上變電站除白家鹼、波羅變、皇甫川、寨崖灣為單臺主變運行,其他各站均兩臺主變運行,主變中低壓側運行方式遵從年度方式安排。
(二)相關(guān)注意事項
1、春節期間,榆林變供電區網(wǎng)內除事故搶修外不安排任何檢修工作。
2、春節期間,若開(kāi)發(fā)區變10千伏II母發(fā)生接地時(shí),最后推拉272榆中線(xiàn)。
3、各級運行單位和專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)要嚴肅調度紀律,嚴格執行調度命令,增強大局意識,協(xié)調配合,共同維護電網(wǎng)安全穩定運行。
4、嚴肅調度紀律,暢通電網(wǎng)運行信息溝通上報渠道。各設備主管單位發(fā)生的影響電網(wǎng)安全穩定運行的事故、障礙、異常須按照設備調管關(guān)系及時(shí)上報調管單位(影響地區電網(wǎng)運行的省調直接調管設備異常也須向地調及時(shí)匯報,以便地調做好相應事故預想)。
5、“春節”前,運維檢修部對110千伏榆開(kāi)雙線(xiàn)及開(kāi)發(fā)區變站內設備進(jìn)行一次特巡,發(fā)現缺陷及時(shí)處理,確保春節期間電網(wǎng)安全穩定運行。
(三)主網(wǎng)主要設備故障事故處理預案
1、榆林變主變故障
榆林變主變N-1故障時(shí),若運行主變有過(guò)負荷,可根據省調指令進(jìn)行轉移或控制負荷。
榆林變主變N-2故障時(shí):榆林供電區與主網(wǎng)解列,若網(wǎng)內低頻低壓減載裝置動(dòng)作,上河電廠(chǎng)及農網(wǎng)內小火電維持孤網(wǎng)運行,榆林供電區不失壓。根據省調指令通過(guò)控制網(wǎng)內負荷等手段配合上河電廠(chǎng)調頻。若兩臺主變短時(shí)無(wú)法恢復,聯(lián)系省調將榆林供電區通過(guò)110kV榆海Ⅱ線(xiàn)同期并入榆林北網(wǎng)。(注意:榆林變榆海Ⅱ開(kāi)關(guān)無(wú)同期裝置,必須在榆林南北網(wǎng)已同期并列的情況下才能進(jìn)行合環(huán)操作。榆海Ⅱ開(kāi)關(guān)轉運行前需調整相關(guān)線(xiàn)路重合閘方式)。監視110kV樹(shù)海-榆海Ⅱ線(xiàn)路負荷,不使相關(guān)設備過(guò)負荷。并入榆林北網(wǎng)后,180公司Ⅰ線(xiàn)、280公司Ⅱ線(xiàn)線(xiàn)末靈敏度不夠。調度將榆海Ⅱ線(xiàn)榆林變側重合閘調整為檢同期,海流灘側調整為檢無(wú)壓,海樹(shù)線(xiàn)海流灘側重合閘調整為檢同期,榆樹(shù)灣側調整為檢無(wú)壓。榆林變任一主變恢復后在主變中壓側同期并網(wǎng),運行方式恢復為故障前方式,并將榆海Ⅱ、海樹(shù)線(xiàn)重合閘方式改為故障前方式。
2、若榆林供電區失壓,榆林公司直供110kV開(kāi)發(fā)區變、閆莊則變、閆莊則牽引變、馬家峁壓氣站、海流灘變等5座變電站失壓。榆林農網(wǎng)110kV南郊、西沙等17座變電站失壓。
、倮_(kāi)榆林變110kV榆西、榆南、榆上1、2開(kāi)關(guān),合上海榆Ⅱ開(kāi)關(guān),用110kV當樹(shù)-樹(shù)海Ⅰ-榆海Ⅱ線(xiàn)帶海流灘、開(kāi)發(fā)區、閆莊則變、閆莊則牽引變、馬家峁變負荷,并控制馬家峁變負荷不超過(guò)20MW。
、谧⒁110kV當樹(shù)-樹(shù)海Ⅰ-榆海Ⅱ線(xiàn)路負荷情況,若任一線(xiàn)路過(guò)載,則控制馬家峁變負荷,直到過(guò)負荷現象消失(注意:控制當樹(shù)線(xiàn)、樹(shù)海線(xiàn)、榆海Ⅱ線(xiàn)電流不使線(xiàn)路過(guò)載)。
、廴羯虾与姀S(chǎng)具備并網(wǎng)條件時(shí),調度將榆海Ⅱ線(xiàn)榆林變側重合閘調整為檢同期,海流灘側調整為檢無(wú)壓,海樹(shù)線(xiàn)海流灘側重合閘調整為檢同期,榆樹(shù)灣側調整為檢無(wú)壓,樹(shù)當線(xiàn)榆樹(shù)灣側重合閘調整為檢同期,大保當變側調整為檢無(wú)壓后,上河電廠(chǎng)方可并網(wǎng)。
、艽芰肿內我慌_主變恢復后,則榆林供電區恢復故障前運行方式。并將榆海Ⅱ、海樹(shù)、樹(shù)當線(xiàn)重合閘方式改為故障前方式。
注意:榆林供電區失壓時(shí),通過(guò)110kV榆-海-樹(shù)-當線(xiàn)路向榆林供電區提供保安電源時(shí),海榆線(xiàn)距離Ⅱ、Ⅲ段保護、零序電流Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ段保護與榆開(kāi)1、2線(xiàn)、榆馬1、2線(xiàn)保護失配,榆開(kāi)1、2線(xiàn)、榆馬1、2線(xiàn)、開(kāi)閆1、2線(xiàn)零序電流Ⅱ、Ⅲ段線(xiàn)末靈敏度不夠,開(kāi)發(fā)區變10kV公司 1、2線(xiàn)靈敏度不夠。上述110kV線(xiàn)路快速保護因故退出時(shí),相應線(xiàn)路同時(shí)停運。
2、開(kāi)發(fā)區變主變故障:
開(kāi)發(fā)區變主變N-1故障時(shí),若為后備保護動(dòng)作,則檢查失壓母線(xiàn)及饋路無(wú)異常后,拉開(kāi)所有失壓母線(xiàn)上所有出線(xiàn)饋路,對主變進(jìn)行強送,強送成功后逐條恢復各條饋路的供電,(優(yōu)先恢復政府、學(xué)校、醫院等重要用戶(hù)的供電)。若為主保護動(dòng)作,合上100母聯(lián)開(kāi)關(guān)恢復對失壓母線(xiàn)的供電。通知運維檢修部檢查主變并進(jìn)行搶修。
開(kāi)發(fā)區變N-2故障,開(kāi)發(fā)區變低壓母線(xiàn)失壓,通知榆陽(yáng)分公司對可轉移的負荷進(jìn)行轉移,根據故障主變保護動(dòng)作和現場(chǎng)設備情況,選擇試送一臺主變,試送成功后逐步恢復各出線(xiàn)負荷(優(yōu)先恢復272榆中線(xiàn)),跳閘線(xiàn)路或保護動(dòng)作未復歸線(xiàn)路暫不送電,待查明故障原因后再送電。若兩臺主變均無(wú)法強送或試送不成功,則通知運維檢修部檢查主變并進(jìn)行搶修,并通知相關(guān)用戶(hù)。
3、110kV榆開(kāi)雙回線(xiàn)同時(shí)故障跳閘:
開(kāi)發(fā)區變、閆莊則變、閆莊則牽引變失壓,通知華源公司將公司及銀河酒店用電倒至榆林農網(wǎng)備用線(xiàn)路,根據保護動(dòng)作及站內設備檢查情況,檢查相關(guān)設備無(wú)明顯異常后,選擇兩條線(xiàn)路其中一條進(jìn)行強送,若強送成功,則盡快恢復開(kāi)發(fā)區變主變及出線(xiàn)運行(優(yōu)先恢復閆莊則牽引變、政府、醫院、學(xué)校等重要用戶(hù)的供電),若兩條線(xiàn)路均強送失敗后,通知包西鐵調啟動(dòng)應急預案,通知榆陽(yáng)分公司事故情況并要求其通知重要用戶(hù)做好應急工作。并通知相關(guān)部門(mén)盡快對故障線(xiàn)路進(jìn)行搶修,待故障排除后盡快恢復開(kāi)發(fā)區變正常運行。
春節通信保障方案 5
為切實(shí)做好xx年元旦春節期間各項工作,根據《中共亳州市辦公室亳州市人民政府辦公室轉發(fā)的要求》(亳辦明電[xx]148號)《關(guān)于印發(fā)的通知》(亳恥辦[xx]60號)文件要求,結合我局實(shí)際,特制訂xx年元旦春節期間安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案。
一、組織機構
為了加強對元旦春節安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導,決定成立元旦春節期間安全生產(chǎn)專(zhuān)項工作領(lǐng)導小組。
領(lǐng)導小組負責研究制定安全生產(chǎn)專(zhuān)項執法行動(dòng)思路、計劃、方案和措施。
領(lǐng)導小組下設辦公室,王坤同志任辦公室主任,安全生產(chǎn)辦公室設在一樓,與室合署辦公。具體負責組織、協(xié)調、檢查、推進(jìn)元旦春節期間安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展,承辦領(lǐng)導小組交辦的其他事項。
二、工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┴瀼貓绦邪踩a(chǎn)法律法規、標準,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,健全完善安全規章制度,加安全投入,強化安全管理,加強員工安全教育培訓等安全基礎工作情況。
。ǘ┞鋵(shí)事故隱患排查、治理和防控主體責任情況;對排查出來(lái)的重安全隱患及時(shí)落實(shí)整改;同時(shí)加強隱患排查治理長(cháng)效機制建設。
。ㄈ⿵娀吝\輸車(chē)輛主體責任落實(shí)、源頭管理、駱管控、處置場(chǎng)管理、安全整治等情況。
。ㄋ模┘訌姷缆非鍜弑、垃圾收集運輸等環(huán)衛安全作業(yè)情況,特別是對轉運站、公廁、垃圾填埋庫區、環(huán)衛機械等重點(diǎn)環(huán)節的安全管理情況。
。ㄎ澹┘訌姂(hù)外廣告、店招標牌等戶(hù)外設施的管理,惡劣氣候下的安全防范措施落實(shí),隱患排查整改情況。
。╅_(kāi)展市容環(huán)衛作業(yè)人員元旦春節期間安全教育、培訓,強化安全防護設施、措施落實(shí)情況。
。ㄆ撸┌凑铡八牟环胚^(guò)”和“依法依規、實(shí)事求是、注重實(shí)效”的.原則,加快事故查處,嚴格責任追究情況。
。ò耍┘訌姂睓C構和應急隊伍建設情況;建立完善安全生產(chǎn)事故的預防、預警、預報應急機制情況,及時(shí)做好駱?lè )e雪清掃工作,防止結冰路滑發(fā)生交通安全事故。
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,落實(shí)責任。各分局、環(huán)衛辦要建立健全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全生產(chǎn)責任體系,認真做好安全生產(chǎn)全面排查、集中整治和鞏固提升工作。主要負責人要加強思想認識,切實(shí)擔負起第一責任人的責任,把元旦春節期間安全生產(chǎn)工作作為一項重要任務(wù)來(lái)抓,細化工作方案,按照網(wǎng)格化監管的工作體系,層層分解工作任務(wù),任務(wù)到人、責任到人。
。ǘ﹪栏駡谭,多措并舉。各分局、環(huán)衛辦要全面徹底地開(kāi)展排查整治,對安全隱患實(shí)行“零容忍”,形成高壓態(tài)勢,加強重點(diǎn)地區、重要時(shí)段和節假日期間的`部門(mén)聯(lián)合執法檢查,嚴厲打擊各類(lèi)非法違法行為,在強化內部配合的同時(shí),加強與相關(guān)部門(mén)的信息溝通、協(xié)調配合和資源整合,形成合力,構筑部門(mén)統籌協(xié)調、群防群治的安全生產(chǎn)工作機制。
。ㄈ┥钊胄麄,營(yíng)造氛圍。各分局、環(huán)衛辦要根據本方案內容和要求,教育引導各基層隊所和廣職工增強做好元旦春節期間安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,充分發(fā)動(dòng)廣市容環(huán)衛隊員參與安全生產(chǎn)工作,排查隱患。同時(shí)充分運用政務(wù)信息平臺、微信公眾號等各種新聞媒體,開(kāi)展安全知識和應急知識宣傳教育,加元旦春節期間安全生產(chǎn)工作宣傳和輿論監督力度。加與主流媒體的合作,努力營(yíng)造人人關(guān)心、人人重視的社會(huì )氛圍。
。ㄋ模┩晟茩C制,強化督查。各隊要將安全生產(chǎn)工作與各專(zhuān)項行動(dòng)有機結合起來(lái),互動(dòng)互促、統籌推進(jìn)。要把專(zhuān)項行動(dòng)與查找深層問(wèn)題、完善規范制度等有機結合起來(lái),做到查出一處、整治一處、鞏固一處,規范安全生產(chǎn)法治秩序,完善檢查記錄和工作臺賬,健全和完善安全生產(chǎn)。
春節通信保障方案 6
一、前言
春節是我國最重要的傳統節日,期間人們的通信需求大幅增加,為確保節日期間通信的暢通無(wú)阻,特制定本春節通信保障方案。本方案旨在建立健全通信保障和通信恢復應急工作機制,提高應對突發(fā)事件的能力,保障春節期間通信的安全、暢通和穩定。
二、組織架構
成立春節通信保障領(lǐng)導小組,負責全面指導和協(xié)調春節期間的通信保障工作。領(lǐng)導小組下設通信保障組,負責具體的通信保障和通信恢復應急工作。通信保障組下設多個(gè)保障小組,包括基站、發(fā)電、線(xiàn)路、集客、有線(xiàn)寬帶和綜合覆蓋等,確保各個(gè)環(huán)節的通信暢通。
三、預防和預警機制
加強對各項基礎網(wǎng)絡(luò )設施的安全防護工作和應急處置準備工作的監督檢查,確保通信網(wǎng)絡(luò )的安全暢通。
加強對核心網(wǎng)元、重要通信基站及電源、鐵塔、天線(xiàn)等配套設施的巡檢,對中心局房進(jìn)行安全檢查并及時(shí)排查整改安全隱患。
建立預警機制,密切關(guān)注通信網(wǎng)絡(luò )的運行狀況,一旦發(fā)現異常情況,立即啟動(dòng)預警程序,采取相應措施進(jìn)行處理。
四、應急響應
通信保障及搶修遵循先城市后鄉鎮,先重點(diǎn)后一般的原則,確保重要區域和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的通信暢通。
通信保障組應保持良好狀態(tài),實(shí)行7×24小時(shí)值班制度,值班人員堅守工作崗位待命,確保在緊急情況下能夠及時(shí)響應。
主動(dòng)與上級有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)通報有關(guān)情況,爭取支持和協(xié)助。
在執行任務(wù)過(guò)程中,現場(chǎng)通信保障指揮機構應及時(shí)上報任務(wù)執行情況,確保信息的暢通和準確。
維護人員和代維隊伍要嚴格按故障處理時(shí)限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現的故障進(jìn)行處理,確保故障得到及時(shí)有效的解決。
根據市場(chǎng)需求及重大活動(dòng),及時(shí)向上級部門(mén)申請應急通信車(chē)現場(chǎng)保障,提升通信保障能力。
封網(wǎng)期間不允許進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò )調整工作,確保網(wǎng)絡(luò )的穩定運行。
根據話(huà)務(wù)預測,及時(shí)進(jìn)行傳輸擴容和基站擴容工作,滿(mǎn)足節日期間的通信需求。
五、保障措施
加強人員培訓和演練,提高通信保障人員的業(yè)務(wù)水平和應對突發(fā)事件的'能力。
做好物資儲備和調配工作,確保在緊急情況下能夠及時(shí)提供所需的通信設備和材料。
加強與公安、消防等部門(mén)的協(xié)調配合,形成合力,共同應對可能出現的突發(fā)情況。
六、總結與評估
春節結束后,對本次通信保障工作進(jìn)行總結和評估,分析存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)措施和建議,為今后的通信保障工作提供經(jīng)驗和借鑒。
本方案的實(shí)施將有效保障春節期間通信的安全、暢通和穩定,為人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和的春節提供有力的通信保障。
春節通信保障方案 7
一、總則
編制目的
為確保春節期間通信的安全暢通,建立健全國家通信保障和通信恢復應急工作機制,提高應對突發(fā)事件的組織指揮能力和應急處置能力,特制定本方案。
編制依據
本方案依據《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國無(wú)線(xiàn)電管理條例》等法規和相關(guān)規章制度,結合春節期間的通信需求與特點(diǎn)制定。
適用范圍
本方案適用于春節期間重大通信保障或通信恢復工作,包括特大通信事故、自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛生事件等緊急情況下的通信保障工作。
工作原則
堅持統一指揮、分級負責,嚴密組織、密切協(xié)同,快速反應、保障有力的原則,確保春節期間通信暢通無(wú)阻。
二、通信保障組織
成立春節通信保障領(lǐng)導小組,負責全面領(lǐng)導和協(xié)調春節期間的通信保障工作。下設通信保障組,具體負責實(shí)施通信保障和通信恢復應急工作。通信保障組下設基站、發(fā)電、線(xiàn)路、集客、有線(xiàn)寬帶、綜合覆蓋等保障小組,明確各組職責,確保各項工作有序進(jìn)行。
三、預防和預警機制
預防機制
加強對通信基礎設施的安全防護和應急處置準備工作的監督檢查,保障通信網(wǎng)絡(luò )的'安全暢通。加強對核心網(wǎng)元、重要通信基站及配套設施的巡檢,及時(shí)排查整改安全隱患。
預警機制
建立春節期間通信預警機制,密切關(guān)注天氣變化、災害預警等信息,及時(shí)啟動(dòng)應急預案。加強與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作,共享信息資源,提高預警準確性。
四、應急響應
通信保障及搶修原則
遵循先城市后鄉鎮,先重點(diǎn)后一般的原則,確保關(guān)鍵區域和重要用戶(hù)的通信需求得到優(yōu)先保障。
通信保障組值班制度
通信保障組實(shí)行7×24小時(shí)值班制度,值班人員堅守工作崗位,確保及時(shí)響應和處理各類(lèi)通信故障。
主動(dòng)溝通與上報
主動(dòng)與上級有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)通報通信保障工作進(jìn)展和遇到的問(wèn)題。在組織執行任務(wù)過(guò)程中,現場(chǎng)通信保障指揮機構應及時(shí)上報任務(wù)執行情況。
故障處理與恢復
維護人員和代維隊伍要嚴格按故障處理時(shí)限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現的故障進(jìn)行處理。根據市場(chǎng)需求及重大活動(dòng)需要,及時(shí)向上級部門(mén)申請應急通信車(chē)現場(chǎng)保障。
網(wǎng)絡(luò )調整與擴容
封網(wǎng)期間不允許進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò )調整工作。及時(shí)按照話(huà)務(wù)預測進(jìn)行傳輸擴容和基站擴容工作,確保通信網(wǎng)絡(luò )的穩定運行。
五、總結與反饋
春節通信保障工作結束后,及時(shí)總結工作經(jīng)驗和教訓,對表現優(yōu)秀的個(gè)人和集體進(jìn)行表彰和獎勵。針對存在的問(wèn)題和不足,制定改進(jìn)措施,提高通信保障工作的水平和能力。
通過(guò)本方案的實(shí)施,我們將確保春節期間通信的安全暢通,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),為社會(huì )的和諧穩定做出積極貢獻。
春節通信保障方案 8
一、方案背景與目標
春節作為中國傳統的重要節日,期間人們的通信需求量大幅增長(cháng)。為了確保春節期間通信網(wǎng)絡(luò )的暢通無(wú)阻,提高通信服務(wù)質(zhì)量和應對突發(fā)事件的能力,特制定本春節通信保障方案。
二、組織機構與職責
成立春節通信保障領(lǐng)導小組,負責全面指導和協(xié)調春節期間的通信保障工作。
設立通信保障組,負責具體執行通信保障和通信恢復應急工作。通信保障組下設基站、發(fā)電、線(xiàn)路、集客、有線(xiàn)寬帶、綜合覆蓋等保障小組,各小組要明確職責,協(xié)同作戰。
三、預防與預警機制
預防機制:加強對通信基礎設施的安全防護和應急處置準備工作的監督檢查,確保通信網(wǎng)絡(luò )的安全暢通。加強對核心網(wǎng)元、重要通信基站及配套設施的巡檢,及時(shí)排查整改安全隱患。
預警機制:建立健全預警信息發(fā)布和傳遞機制,確保在出現可能影響通信網(wǎng)絡(luò )安全的突發(fā)情況時(shí),能夠迅速啟動(dòng)應急預案,采取有效措施應對。
四、應急響應措施
通信保障及搶修遵循先城市后鄉鎮,先重點(diǎn)后一般的原則,確保重要區域和關(guān)鍵節點(diǎn)的通信暢通。
通信保障組應保持良好狀態(tài),實(shí)行7×24小時(shí)值班制度,值班人員堅守工作崗位待命,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速響應。
主動(dòng)與上級有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)通報有關(guān)情況,爭取支持和協(xié)助。
在執行任務(wù)過(guò)程中,現場(chǎng)通信保障指揮機構應及時(shí)上報任務(wù)執行情況,確保信息暢通。
維護人員和代維隊伍要嚴格按故障處理時(shí)限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現的故障進(jìn)行處理,確保故障能夠得到及時(shí)有效的解決。
根據市場(chǎng)需求及重大活動(dòng)需要,及時(shí)向上級部門(mén)申請應急通信車(chē)現場(chǎng)保障,提升通信保障能力。
封網(wǎng)期間不允許進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò )調整工作,確保網(wǎng)絡(luò )穩定。
按照話(huà)務(wù)預測進(jìn)行傳輸擴容和基站擴容工作,滿(mǎn)足春節期間通信需求。
五、保障措施與要求
加強與電力、交通等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調配合,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠得到及時(shí)有效的支援。
做好通信保障物資的儲備和調配工作,確保在需要時(shí)能夠及時(shí)提供所需的物資支持。
加強通信保障人員的培訓和演練,提高應對突發(fā)事件的能力和水平。
嚴格執行通信保障工作的各項規定和要求,確保通信保障工作的`順利進(jìn)行。
六、總結與評估
春節通信保障工作結束后,要及時(shí)進(jìn)行總結和評估,梳理經(jīng)驗教訓,提出改進(jìn)措施,為今后的通信保障工作提供參考和借鑒。
通過(guò)本方案的實(shí)施,我們將全力以赴確保春節期間通信網(wǎng)絡(luò )的暢通無(wú)阻,為廣大用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、高效的通信服務(wù),為社會(huì )的和諧穩定貢獻力量。
春節通信保障方案 9
春節通信保障方案旨在確保春節期間的通信暢通無(wú)阻,滿(mǎn)足人們的通信需求,確保各項活動(dòng)的順利進(jìn)行。以下是一個(gè)基本的春節通信保障方案:
一、方案概述
本方案旨在建立健全春節期間的通信保障和通信恢復應急工作機制,提高應對突發(fā)事件的組織指揮能力和應急處置能力,確保通信的安全暢通。
二、組織機構和職責
成立春節通信保障領(lǐng)導小組,負責全面指揮和協(xié)調春節期間的通信保障工作。
設立通信保障組,負責具體執行通信保障和通信恢復應急工作,包括基站、發(fā)電、線(xiàn)路、集客、有線(xiàn)寬帶、綜合覆蓋等保障小組的設立和運作。
三、預防和預警機制
加強對各項基礎網(wǎng)絡(luò )設施的安全防護工作和應急處置準備工作的監督檢查,保障通信網(wǎng)絡(luò )的安全暢通。
加強對核心網(wǎng)元、重要通信基站及電源、鐵塔、天線(xiàn)等配套設施的巡檢,對中心局房進(jìn)行安全檢查并及時(shí)排查整改安全隱患。
建立預警機制,及時(shí)監測和分析通信網(wǎng)絡(luò )運行狀況,發(fā)現異常情況及時(shí)預警和處理。
四、應急響應
制定通信保障及搶修原則,遵循先城市后鄉鎮,先重點(diǎn)后一般的原則進(jìn)行應急處置。
通信保障組應保持良好狀態(tài),實(shí)行24小時(shí)值班制度,確保值班人員堅守工作崗位待命。
與上級有關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系,及時(shí)通報有關(guān)情況,協(xié)調資源應對突發(fā)事件。
在執行保障任務(wù)過(guò)程中,現場(chǎng)通信保障指揮機構應及時(shí)上報任務(wù)執行情況。
維護人員和代維隊伍要嚴格按故障處理時(shí)限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現的故障進(jìn)行處理。
根據市場(chǎng)需求及重大活動(dòng),及時(shí)向上級部門(mén)申請應急通信車(chē)現場(chǎng)保障。
在封網(wǎng)期間,禁止進(jìn)行任何網(wǎng)絡(luò )調整工作,以保障網(wǎng)絡(luò )的穩定運行。
根據話(huà)務(wù)預測,及時(shí)進(jìn)行傳輸擴容和基站擴容工作,以滿(mǎn)足春節期間話(huà)務(wù)量的增長(cháng)需求。
五、總結與改進(jìn)
春節通信保障工作結束后,應及時(shí)進(jìn)行總結和評估,分析保障工作的成效和不足,提出改進(jìn)措施和建議,為今后的.通信保障工作提供經(jīng)驗和借鑒。
通過(guò)實(shí)施以上方案,可以確保春節期間通信網(wǎng)絡(luò )的穩定運行和通信服務(wù)的連續性,滿(mǎn)足人們的通信需求,為春節期間的各項活動(dòng)提供有力保障。同時(shí),通過(guò)不斷總結經(jīng)驗和改進(jìn)工作,可以進(jìn)一步提高通信保障工作的水平和能力。
春節通信保障方案 10
一、前言
春節作為中華民族的傳統佳節,是全國人民歡聚一堂、共享天倫之樂(lè )的時(shí)刻。在此期間,通信網(wǎng)絡(luò )的穩定、暢通顯得尤為重要。本方案旨在制定一套科學(xué)合理的春節通信保障措施,確保節日期間通信服務(wù)的連續性和可靠性,滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的通信需求。
二、保障目標
確保通信網(wǎng)絡(luò )運行穩定,故障率控制在最低水平。
保障通信服務(wù)質(zhì)量,提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
應對可能出現的突發(fā)事件,迅速恢復通信服務(wù)。
三、保障措施
提前部署,加強網(wǎng)絡(luò )維護
。1)對網(wǎng)絡(luò )設備進(jìn)行全面的檢查和維護,確保設備狀態(tài)良好。
。2)加強網(wǎng)絡(luò )監控,及時(shí)發(fā)現并處理潛在的安全隱患。
。3)增加網(wǎng)絡(luò )帶寬,應對節日期間可能出現的流量高峰。
應急預案,快速響應
。1)制定詳細的應急預案,明確各部門(mén)職責和應對措施。
。2)建立快速響應機制,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠迅速啟動(dòng)預案,恢復通信服務(wù)。
。3)加強與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調,形成合力應對突發(fā)事件。
優(yōu)化服務(wù),提升用戶(hù)體驗
。1)優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程,提高服務(wù)效率。
。2)加強客戶(hù)服務(wù)培訓,提升服務(wù)質(zhì)量。
。3)開(kāi)展節日優(yōu)惠活動(dòng),回饋廣大用戶(hù)。
四、保障資源
人員保障:增加網(wǎng)絡(luò )維護和技術(shù)支持人員,確保人員到位、技術(shù)過(guò)硬。
物資保障:儲備充足的網(wǎng)絡(luò )設備、備品備件等物資,確保在需要時(shí)能夠及時(shí)供應。
技術(shù)保障:采用先進(jìn)的技術(shù)手段,提高網(wǎng)絡(luò )通信的安全性和穩定性。
五、總結
本方案通過(guò)提前部署、加強網(wǎng)絡(luò )維護、制定應急預案和優(yōu)化服務(wù)等多方面的措施,旨在確保春節期間的`通信服務(wù)穩定、暢通。同時(shí),我們也將不斷完善和改進(jìn)保障措施,為廣大用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。
六、后期評估與改進(jìn)
后期評估
在春節通信保障工作結束后,我們將對保障措施的實(shí)施效果進(jìn)行全面評估。通過(guò)收集用戶(hù)反饋、分析網(wǎng)絡(luò )運行數據等方式,了解保障工作的成效和不足,為今后的工作提供借鑒和改進(jìn)方向。
改進(jìn)措施
針對評估結果,我們將制定具體的改進(jìn)措施。例如,針對網(wǎng)絡(luò )維護中發(fā)現的問(wèn)題,我們將優(yōu)化維護流程、提升維護人員的技術(shù)水平;針對應急預案中的不足,我們將完善預案內容、加強演練和培訓等。
七、總結與展望
本春節通信保障方案旨在確保節日期間通信服務(wù)的連續性和可靠性,滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的通信需求。我們將通過(guò)實(shí)施一系列保障措施,加強網(wǎng)絡(luò )維護、優(yōu)化服務(wù)、制定應急預案等,為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的通信體驗。同時(shí),我們也將不斷完善和改進(jìn)保障措施,以應對未來(lái)可能出現的各種挑戰。
展望未來(lái),我們將繼續關(guān)注通信行業(yè)的發(fā)展趨勢和技術(shù)創(chuàng )新,不斷提升自身的服務(wù)水平和保障能力。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們將能夠為廣大用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)、更加穩定的通信服務(wù),助力社會(huì )和諧與發(fā)展。
春節通信保障方案 11
一、引言
春節,作為中華民族最為重要的傳統節日,不僅承載著(zhù)家人團聚的溫馨與喜悅,更是通信需求最為集中的時(shí)期。為了確保廣大用戶(hù)在春節期間能夠享受到穩定、流暢的通信服務(wù),我們特制定此春節通信保障方案。
二、總體目標
本方案旨在通過(guò)科學(xué)規劃、精心組織、周密部署,確保春節期間通信網(wǎng)絡(luò )的安全穩定運行,滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的通信需求,為節日營(yíng)造歡樂(lè )、祥和的氛圍。
三、保障措施
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化與擴容:針對春節期間的通信高峰,我們將提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化,提升網(wǎng)絡(luò )容量和覆蓋能力。同時(shí),根據話(huà)務(wù)量預測,適時(shí)進(jìn)行基站擴容和傳輸資源調配,確保網(wǎng)絡(luò )暢通無(wú)阻。
設備巡檢與維護:我們將加強對通信設備的.巡檢與維護,特別是對核心網(wǎng)元、關(guān)鍵基站及配套設施進(jìn)行重點(diǎn)檢查,確保設備運行狀態(tài)良好。同時(shí),建立快速響應機制,對突發(fā)故障進(jìn)行及時(shí)處理。
應急預案與演練:制定詳細的通信保障應急預案,包括人員調配、物資儲備、故障處理等方面。同時(shí),組織應急演練,提高應急響應速度和處置能力。
客戶(hù)服務(wù)與投訴處理:加強客戶(hù)服務(wù)力量,設立專(zhuān)門(mén)的投訴處理渠道,對用戶(hù)的投訴進(jìn)行及時(shí)響應和處理。同時(shí),通過(guò)媒體渠道發(fā)布通信保障信息,增強用戶(hù)的信任感和滿(mǎn)意度。
四、重點(diǎn)保障區域
針對春節期間的通信需求特點(diǎn),我們將對以下重點(diǎn)區域進(jìn)行特別保障:
交通樞紐:包括火車(chē)站、機場(chǎng)、客運站等人員密集場(chǎng)所,確保旅客的通信需求得到滿(mǎn)足。
旅游景區:對熱門(mén)旅游景區進(jìn)行通信保障,滿(mǎn)足游客的通信和信息服務(wù)需求。
商業(yè)區與居民區:加強對商業(yè)區和居民區的通信保障,確保節日期間人民群眾的正常通信需求。
五、加強協(xié)作與聯(lián)動(dòng)
我們將加強與政府、公安、消防等相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)作,建立聯(lián)動(dòng)機制,共同應對可能出現的突發(fā)情況。同時(shí),與運營(yíng)商之間保持密切合作,實(shí)現資源共享和優(yōu)勢互補,共同提升春節期間的通信保障能力。
六、總結與改進(jìn)
春節結束后,我們將對本次通信保障工作進(jìn)行總結和評估,分析存在的問(wèn)題和不足,提出改進(jìn)措施和建議。同時(shí),結合實(shí)踐經(jīng)驗和技術(shù)發(fā)展,不斷完善和優(yōu)化通信保障方案,為今后的節日通信保障工作提供有力支持。
總之,我們將以高度的責任感和使命感,全力以赴做好春節期間的通信保障工作,為廣大人民群眾提供穩定、流暢的通信服務(wù),共同度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和的春節。
春節通信保障方案 12
一、方案背景與目標
春節是中國最重要的傳統節日,也是全年人員流動(dòng)最大、通信需求最為集中的時(shí)期。為了確保春節期間通信網(wǎng)絡(luò )的穩定、高效運行,滿(mǎn)足人民群眾的通信需求,特制定本保障方案。
本方案的目標是建立健全春節期間的通信保障機制,提升通信網(wǎng)絡(luò )的應急響應能力和服務(wù)水平,確保通信暢通無(wú)阻,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)。
二、保障組織與職責
成立春節通信保障指揮部,負責全面指揮和協(xié)調春節期間的通信保障工作。指揮部下設通信保障小組,由各大通信運營(yíng)商、設備供應商等相關(guān)單位組成,明確各自職責,協(xié)同作戰。
各通信運營(yíng)商要制定詳細的通信保障計劃和應急預案,確保通信網(wǎng)絡(luò )的.穩定運行。設備供應商要提供必要的技術(shù)支持和物資保障,確保通信設備的正常運行和及時(shí)維修。
三、通信保障措施
加強網(wǎng)絡(luò )巡檢和監測
提前對通信網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行全面巡檢,排查隱患,確保網(wǎng)絡(luò )設備的正常運行。同時(shí),加強網(wǎng)絡(luò )監測,實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò )運行狀況,及時(shí)發(fā)現和處理網(wǎng)絡(luò )故障。
擴容和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )資源
根據春節期間的通信需求,提前進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )資源的擴容和優(yōu)化工作,確保網(wǎng)絡(luò )帶寬和容量的充足。對重點(diǎn)區域和重要用戶(hù)進(jìn)行優(yōu)先保障,確保通信服務(wù)的穩定性和可靠性。
建立快速響應機制
建立快速響應機制,對出現的通信故障進(jìn)行快速定位和處理。同時(shí),加強與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調,共同應對可能出現的突發(fā)事件。
提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
加強客戶(hù)服務(wù)工作,提供24小時(shí)不間斷的服務(wù)熱線(xiàn),及時(shí)解答用戶(hù)疑問(wèn)和處理用戶(hù)投訴。優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,提高業(yè)務(wù)辦理效率,為用戶(hù)提供便捷、高效的通信服務(wù)。
四、應急預案與演練
制定詳細的應急預案,明確應急響應流程、人員分工和物資保障等事項。同時(shí),定期組織應急演練,提高應急響應能力和協(xié)同作戰能力。
在演練過(guò)程中,要模擬可能出現的各種通信故障和突發(fā)事件,檢驗應急預案的可行性和有效性。針對演練中發(fā)現的問(wèn)題和不足,及時(shí)制定改進(jìn)措施,完善應急預案。
五、總結與改進(jìn)
春節通信保障工作結束后,要及時(shí)進(jìn)行總結和評估,總結工作經(jīng)驗和教訓,對表現優(yōu)秀的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎勵。針對存在的問(wèn)題和不足,制定改進(jìn)措施,提高通信保障工作的水平和能力。
同時(shí),要加強與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)作,共同推進(jìn)通信行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。通過(guò)不斷完善和優(yōu)化通信保障方案,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的通信服務(wù)。
本方案的實(shí)施將確保春節期間通信網(wǎng)絡(luò )的穩定、高效運行,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù),為社會(huì )的和諧穩定做出積極貢獻。
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