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商場(chǎng)春節安全保障方案
為確保事情或工作順利開(kāi)展，常常需要預先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的商場(chǎng)春節安全保障方案，歡迎大家分享。
商場(chǎng)春節安全保障方案 1
為切實(shí)做好春節期間的市場(chǎng)供應和流通安全工作，滿(mǎn)足人民群眾不斷增長(cháng)的物質(zhì)文化需求，確保全縣人民過(guò)一個(gè)歡樂(lè )、祥和的春節。根據縣委、縣政府做好春節期間有關(guān)工作會(huì )議要求，特制定《關(guān)于做好春節期間市場(chǎng)物資供應的實(shí)施方案》：
一、指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以“繁榮市場(chǎng)、引導消費、擴大內需、促進(jìn)發(fā)展”為主題，以搞好市場(chǎng)供應，保障流通，服務(wù)消費，惠及民生為重點(diǎn)，開(kāi)展各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的節日氛圍，加強市場(chǎng)監督檢查，保障節日市場(chǎng)規范有序。
二、工作目標
確保節日期間米、面、油、肉、菜、蛋、糖、食鹽、醬油、醋以及成品油、煤、氣、水、電等生活必需品和其它商品供應充足，不脫銷(xiāo)、不斷檔，價(jià)格穩定、質(zhì)量合格、滿(mǎn)足消費者的需求。
三、組織機構
成立永新縣保障春節期間市場(chǎng)物資供應工作領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室主任由縣商務(wù)局副局長(cháng)歐陽(yáng)清華擔任。負責整體工作的組織、協(xié)調，及時(shí)發(fā)布市場(chǎng)供應預警，協(xié)調解決節日市場(chǎng)供應的相關(guān)問(wèn)題。
四、保障措施
�。ㄒ唬┐罅M織商品貨源，確保節日市場(chǎng)供應。商務(wù)部門(mén)要組織各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，特別是商場(chǎng)、超市、大型批發(fā)市場(chǎng)等商貿流通企業(yè)，通過(guò)產(chǎn)銷(xiāo)銜接、“農超對接”、加強外采等方式，大力組織節日市場(chǎng)貨源，努力做到品種豐富，數量充裕，質(zhì)量可靠，重點(diǎn)加強與人民生活密切相關(guān)的米、面、油、肉、蛋、菜等節日商品的貨源組織，確保供應充足。各鄉鎮人民政府要積極配合商務(wù)部門(mén)，引導、支持本地企業(yè)、商家、萬(wàn)村千鄉市場(chǎng)工程“農家店”備齊備足貨源，豐富農村節日市場(chǎng)。
�。ǘ┘訌娛袌�(chǎng)監測預警，確保物價(jià)穩定。春節期間，商務(wù)、物價(jià)部門(mén)要加強對市場(chǎng)供求和價(jià)格變動(dòng)情況的監測和分析預測。對糧油、肉禽蛋菜等群眾生活必需品以及成品油、煤、氣等重要生產(chǎn)資料市場(chǎng)供求、價(jià)格、庫存情況要實(shí)行重點(diǎn)監測，確保物資儲備充實(shí)。物價(jià)部門(mén)要對可能引起市場(chǎng)價(jià)格異常波動(dòng)的傾向性、苗頭性問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行預警預報。制定落實(shí)應急工作預案，確保市場(chǎng)基本穩定。
�。ㄈ┘訌娛袌�(chǎng)監管，確保節日市場(chǎng)食品供應和居民消費安全。工商部門(mén)要加大節日市場(chǎng)檢查力度，打擊經(jīng)營(yíng)假冒偽劣商品違法行為，做好消費者合法權益的維護工作。糧食部門(mén)要做好節日期間米、面、油等生活必需品的供應工作。鹽業(yè)公司要保障食鹽供應，查處非法經(jīng)營(yíng)行為。物價(jià)部門(mén)加強市場(chǎng)價(jià)格監管，保障節日期間市場(chǎng)價(jià)格穩定。市政市容部門(mén)要在春節前后允許設立沿街商鋪和進(jìn)城農民銷(xiāo)售商品的臨時(shí)銷(xiāo)售點(diǎn)，允許臨街門(mén)店懸掛橫幅，打氣拱門(mén)，開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，方便消費者購物，方便進(jìn)城農民銷(xiāo)售農副產(chǎn)品。質(zhì)監部門(mén)要加強食品加工企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節的監督檢查，查處違法生產(chǎn)食品的行為，增加檢查密度和抽查力度，確保市場(chǎng)流通所有食品質(zhì)量合格。各鄉鎮人民政府和縣食品公司要做好節日期間的肉品供應，確保群眾吃上放心肉。公安部門(mén)要加強道路整治和交通監管，維護交通秩序，確保人民生活必需品的調運，尤其要確保群眾農產(chǎn)品“綠色通道”的暢通。自來(lái)水公司要做好供水設施的`檢查維修，保障正常供水，故障停水搶修及時(shí)。電力部門(mén)要做好電路的檢查、維修工作，確保城鄉居民用電需求。液化氣供應站要做好液化氣的供應工作，確保群眾生活需求。煤炭經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)要充足供應煤炭，保障群眾取暖。工商、商務(wù)、物價(jià)、稅務(wù)、質(zhì)監部門(mén)要充分發(fā)揮舉報投訴服務(wù)電話(huà)的作用，確保24小時(shí)暢通，及時(shí)受理，維護消費者權益。
�。ㄋ模┓e極開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，確保節日氛圍濃厚。商務(wù)部門(mén)要指導商貿企業(yè)在節日期間要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，主要商業(yè)街實(shí)施亮化工程，營(yíng)造歡樂(lè )、喜慶的節日氛圍。各大商場(chǎng)、超市、商店、餐飲企業(yè)都將適當延時(shí)營(yíng)業(yè)，為消費者節日購物、休閑、餐飲、娛樂(lè )提供寬松的時(shí)間。同時(shí)，各企業(yè)都將抓住節日旺銷(xiāo)的有利時(shí)機，結合自身實(shí)際，精心組織策劃形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng)，把商品銷(xiāo)售和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機結合起來(lái)，千方百計擴銷(xiāo)增效。
一是注意發(fā)揮新聞媒介的作用，搞好商品的促銷(xiāo)宣傳，努力營(yíng)造節日氣氛，引導和吸引城鄉居民擴大消費。
二是加強對商業(yè)促銷(xiāo)、店慶等活動(dòng)的組織管理，防止因人群聚集造成秩序混亂、交通堵塞和人員傷害。
三是大力開(kāi)展誠信經(jīng)營(yíng)，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。節日放假期間，各商場(chǎng)、門(mén)店、超市、餐飲企業(yè)應采取員工輪休的辦法堅持正常營(yíng)業(yè)，并積極開(kāi)展電話(huà)訂貨、送貨上門(mén)、上門(mén)維修等溫暖人心的優(yōu)服活動(dòng)，努力為全縣城鄉人民營(yíng)造一個(gè)親情、和諧、安全、放心的購物環(huán)境。
五、工作要求
1、高度重視，密切合作。春節期間市場(chǎng)物資供應保障領(lǐng)導小組成員要樹(shù)立全局意識，高度重視，密切合作，開(kāi)展春節專(zhuān)項檢查活動(dòng)，按照分工抓好落實(shí)，確保做好春節市場(chǎng)供應工作。
2、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。各成員單位要充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò )等各種媒體廣泛宣傳春節專(zhuān)項檢查活動(dòng)，為節日期間營(yíng)造一個(gè)良好的輿論氛圍。
3、抓好生產(chǎn)，確保安全。進(jìn)一步加強商貿領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作，規范企業(yè)落實(shí)各項安全管理制度和消防措施，規范促銷(xiāo)行為，嚴防踩踏、火災等惡性的事件發(fā)生。
4、健全機制，防患未然。各成員單位都要建立應急機制，制定和完善應急預案，健全和完善重大事故報告制度，嚴防囤積、居奇、搶購等事件發(fā)生，維護市場(chǎng)和社會(huì )穩定，做到防患于未然。一旦發(fā)生生活必需品突發(fā)性事件，要及時(shí)上報。要建立值班制度，確定專(zhuān)人負責，向社會(huì )公布值班電話(huà)，隨時(shí)解決出現的問(wèn)題、受理群眾舉報。
商場(chǎng)春節安全保障方案 2
為做好商場(chǎng)春節安全工作，確保節日期間的安全生產(chǎn)、消防安全形勢穩定，預防重特大事故的發(fā)生，確保春節期間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安全有序進(jìn)行，特制訂此方案具體內容如下：
1.啟動(dòng)條件
當大型商場(chǎng)發(fā)生相對應的此類(lèi)事故時(shí)，可以啟動(dòng)本預案。
2.報警與緊急處置
當遇到事故發(fā)生時(shí)，事故發(fā)生區域內的人員首先應在最短的.時(shí)間內，匯報上級及相關(guān)部門(mén)，并利用自己的應急知識采取保護人身和財物不受損失的積極措施，同時(shí)撥打 119向消防部門(mén)報警等。報警人員在報警時(shí)應同時(shí)說(shuō)清著(zhù)火路段、燃燒物品、事故發(fā)展狀況等。
3.應急響應
(1)接到報告后，應立即通知應急辦負責人判斷事故級別，按不同級別的程序，啟動(dòng)相應的應急預案，并組織人員、設備、車(chē)輛等前往現場(chǎng)撲救�，F場(chǎng)成立救災指揮部，由專(zhuān)向應急小組負責人任指揮。其主要職責是：負責查看事故，掌握發(fā)展情況，隨時(shí)向指揮中心通報事故情況，根據現場(chǎng)情況指揮切斷電源、可燃性氣體源等，指揮搶救傷員，疏散物資，及時(shí)控制事故蔓延。
(2)全體在場(chǎng)工作人員必須立即加入救災行動(dòng)。在救災指揮部指揮下，引導護送商場(chǎng)內人員向安全區疏散。
(3)報警后，值班組長(cháng)馬上派專(zhuān)人接應消防隊和清除交通通道障礙，疏散圍觀(guān)群眾，做好警戒工作。公安消防隊到達后，及時(shí)向公安消防總指揮報告災情，按統一步驟，組織職工貫徹執行，做好安全工作。
(4)立即采用有線(xiàn)廣播告控制現場(chǎng)人員，同時(shí)切換信號、可變情報板和變速屏等做好一切時(shí)制止人員聚集工作。
(5)現場(chǎng)救護，若有傷者，應急小組馬上組織搶救，采取急救處置措施，撥打“120”急救電話(huà)求救，盡快送醫院搶救。
(6)現場(chǎng)指揮員根據救災的需要，有權決定如下事項：使用各種水源，限制用電直至停止使用，根據現場(chǎng)具體情況劃分安全警戒線(xiàn)，勸阻無(wú)關(guān)人員離開(kāi)現場(chǎng)
(7)事故得到控制后，派專(zhuān)人值守，嚴格檢查，以防二次事故的.發(fā)生。
4.應急工作狀態(tài)的解除
商場(chǎng)應急指揮小組根據現場(chǎng)處置情況（包括消防隊和應急委的意見(jiàn)）宣布應急狀態(tài)的解除，切換商場(chǎng)事故信號，可變情報板，可變速屏等。
5.后期處置
將事故處理情況及時(shí)上報當地政府應急委及職能部門(mén)， 按政府應急預案相關(guān)規定進(jìn)行事故原因調查、處理、整改和總結。
6.日常條件保障及措施
(1)加強安全隱患巡查。
(2)商場(chǎng)領(lǐng)導要親自帶班，辦公室負責具體檢查落實(shí)各部位安全防災措施，根據需要安排行政值班。
(3)定期對商場(chǎng)工作人員進(jìn)行消防知識、器材使用等知識的培訓。
(4)應急辦要保證晝夜有人值守，電話(huà)暢通。
(5)加強防災落實(shí)及上報工作。
(6)定期組織救災演習。
每一項預案都包含以上內容， 在采用過(guò)程中根據各商場(chǎng)具體情況來(lái)制定應急救援預案的詳細內容。同時(shí)考慮到具體的情況來(lái)對應急策略做相應調整。
商場(chǎng)春節安全保障方案 3
一、目的
為預防突發(fā)性停電而造成商場(chǎng)內人員傷害和保證貨品之安全。
二、適用范圍
適用于本轄區商場(chǎng)物業(yè)。
三、職責
1、高壓配電工程人員負責了解停電原因，并及時(shí)告之監控中心及重要租戶(hù)，做好送備用電工作和恢復正常供電工作。
2、監控人員負責做好停電說(shuō)明工作并對重點(diǎn)部位實(shí)施嚴密監控，與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。
3、保安人員負責各出入口安全工作及停電區域的.安全巡視工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶(hù)人員之疏散工作和貨品安全工作。
4、管理部工作人員做好組織協(xié)調和善后處理工作。
5、樓層管理人員和營(yíng)業(yè)員做好客戶(hù)疏散引導工作和商戶(hù)柜內的貨品安全工作。
四、處理流程
(一)停電應急處理程序：
1.工程措施
2.安全措施
3.善后處理
(二)停電應急處理方案：
1.當購物中心發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房，現場(chǎng)（值班）高壓配電技術(shù)人員及時(shí)采取如下措施：
1.1當屬于購物中心區域內停電的
1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設備故障同時(shí)，將停電區域、情況告之監控中心，以備采取相關(guān)措施。（對停電區域的重要租戶(hù)也應在第一時(shí)間告之）。
1.1.2至停電區域，檢查故障原因。檢查設備運行狀況，記錄工作參數，對較大載荷的機電設備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復供電時(shí)瞬間電流損壞設備。
1.1.3查明故障后，工程部應組織人力搶修。
1.1.4在搶修同時(shí)恢復未受損壞區域之正常營(yíng)運。
1.2當屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）
1.2.1啟動(dòng)購物中心備用電源（在通常情況下，主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)），必須保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。
1.2.2技術(shù)人員致電供電部門(mén)查詢(xún)故障原因，并將答復保存。
1.2.3通知監控中心和重要租戶(hù)。
1.2.4組織人員做好恢復供電前設施設備檢查及保養工作。（具體操作見(jiàn)附件一）
2.物業(yè)人員安全措施如下：
2.1監控、安全保衛人員
2.1.1接到停電原因（或發(fā)現、收到停電報告時(shí)）及時(shí)通知物業(yè)管理人員及工程主管。
2.1.2對停電區域實(shí)施重點(diǎn)監視。
2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區域，加強看護（尤其是收銀臺）。（其人員調動(dòng)有保安主管統一調配）
2.1.4必要時(shí)（得到總值確認后），通過(guò)消防廣播，告之在場(chǎng)人員。（告之具體內容需得到總值確認）。
2.1.5維持秩序，加強停電區域的巡邏，控制人員進(jìn)出，必要時(shí)（在得到總值確認）封閉進(jìn)出通道。
2.1.6在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對在場(chǎng)購物人員及貴賓進(jìn)行疏導工作。
2.2物業(yè)管理人員
2.2.1在接到停電報告后，第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)。
2.2.2組織協(xié)調現場(chǎng)工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報告總值）。
2.2.3在停電時(shí)，如業(yè)戶(hù)有特殊服務(wù)需要的，管理人員應提供必要之服務(wù)，如傷員接送等。
2.2.4如有人員傷害和設施設備受損，向保險公司及時(shí)提出索賠申請。
3.樓層管理人員、營(yíng)業(yè)員、收銀員安全措施如下
3.1在發(fā)生停電事故時(shí)，保持鎮靜，忌離開(kāi)營(yíng)業(yè)現場(chǎng)，保證貨品、財物安全。
3.2必要時(shí)，告之客戶(hù)，暫時(shí)停止營(yíng)業(yè)。
3.3在接到疏散通知后，引導客戶(hù)走安全通道，離開(kāi)商場(chǎng)。
3.4在恢復供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點(diǎn)工作。
(三)停電應急處理注意事項：
1.停電發(fā)生時(shí)，必須核實(shí)電梯內有無(wú)乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應急方案予以解救。
2.電工應檢查電話(huà)、弱電監控、消防等系統，使之處于正常工作狀態(tài)。
3.購物中心備用電源提供之電力不能滿(mǎn)足正常營(yíng)運需要，故次要場(chǎng)所如照明可能不足，物業(yè)人員應密切注意人行道、車(chē)道交通等情況，必要時(shí)放置照明物，放置警示牌方便行人。
4.在無(wú)應急燈情況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應手持電筒護在物業(yè)管理員的統一協(xié)調下，送賓客進(jìn)出。
5.管理部適時(shí)對人員進(jìn)出路線(xiàn)合理調整。
商場(chǎng)春節安全保障方案 4
為做好商場(chǎng)春節安全工作，確保節日期間的安全生產(chǎn)、消防安全形勢穩定，預防重特大事故的發(fā)生，確保春節期間的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)安全有序進(jìn)行，特制訂此方案具體內容如下：
一、安全組織與責任落實(shí)
1、成立春節安全工作領(lǐng)導小組，由商場(chǎng)總經(jīng)理?yè)谓M長(cháng)，各部門(mén)經(jīng)理為成員，明確各崗位的安全職責和任務(wù)。
2、制定詳細的安全責任制，確保每個(gè)區域、每個(gè)環(huán)節都有專(zhuān)人負責，包括消防安全、設備安全、食品安全、人員疏散等。
二、安全檢查與隱患整改
1、在節前進(jìn)行全面的安全大檢查，包括消防設施設備、電氣線(xiàn)路、疏散通道、商品陳列、餐飲區域衛生狀況等，對發(fā)現的安全隱患立即整改。
2、加強對租賃商戶(hù)的安全管理，督促其做好自身經(jīng)營(yíng)區域的安全自查及整改工作。
三、應急預案與演練
1、制定春節期間各類(lèi)突發(fā)事件（如火災、踩踏、停電等）應急預案，并提前進(jìn)行應急演練，提高全體員工應對突發(fā)情況的能力。
2、明確春節期間值班制度，確保信息暢通，能夠及時(shí)響應并處理各類(lèi)突發(fā)事件。
四、人流控制與安全管理
1、根據商場(chǎng)容納能力，制定合理的'人流控制方案，必要時(shí)采取限流措施，避免因人流量過(guò)大引發(fā)安全事故。
2、增加春節期間的安保力量，加強巡邏頻次，防止盜竊、破壞等治安事件發(fā)生。
五、宣傳教育與培訓
1、對全體員工進(jìn)行春節前的安全教育培訓，增強員工的安全意識和自我保護能力。
2、通過(guò)商場(chǎng)廣播、海報等形式向顧客宣傳安全知識，提醒顧客注意個(gè)人財物安全，遵守公共秩序。
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