配送司機工資薪酬方案（通用6篇）

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開(kāi)展，我們需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編為大家收集的配送司機工資薪酬方案（通用6篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　配送司機工資薪酬方案1

　　一、為了規范駕駛員日常車(chē)輛使用、車(chē)輛駕駛、LNG裝卸的安全相關(guān)行為，避免安全、交通事故的發(fā)生，提高駕駛員安全素質(zhì)，特制訂關(guān)于駕駛員安全績(jì)效考核的方案;

　　二、本方案采取扣分制，總分值10分，一個(gè)月為一個(gè)考核周期;

　　三、本方案分為司機行為、車(chē)輛使用違規兩種類(lèi)別進(jìn)行考核，司機行為類(lèi)只對違反規定的司機扣分，車(chē)輛使用類(lèi)對車(chē)組的兩個(gè)司機同時(shí)扣分;

　　四、駕駛員在一個(gè)考核周期內違規被扣所達到的分值，公司按以下方法進(jìn)行處理：

　　1. 10分

　　辭退

　　2. 8分

　　調為備用駕駛員，重新進(jìn)行技能考核并接受為期15天的安全培訓

　　3. 5分

　　接受7天的安全培訓并檢討

　　4. 3分

　　警告

　　五、駕駛員在考核周期內被扣的分值未達到10分的接受處理后在下個(gè)月清零，有其他特殊項目被扣的分值不予消除;

　　六、一次扣除1分的違規項目如下：

　　司機行為類(lèi)

　　1. 車(chē)輛行駛在普通道路時(shí)速超過(guò)60碼，高速公路時(shí)速超過(guò)80碼;

　　2. 車(chē)輛發(fā)生交通事故不承擔責任;

　　3. 司機駕駛證、危險品從業(yè)資格證、押運證沒(méi)有按期審驗仍在駕駛車(chē)輛;

　　車(chē)輛使用類(lèi)

　　1. 車(chē)輛槽罐安全附件沒(méi)有按期檢驗;

　　2. 車(chē)輛安全勞保防護用品不全;

　　3. 車(chē)輛喇叭、雨刷器、停車(chē)三角牌、滅火器、導除靜電帶不齊全或失效;

　　4. 車(chē)輛燈光失效或信號燈罩有泥污;

　　5. 車(chē)輛駕駛室臟亂差;

　　6. 不按規定提交車(chē)輛自檢表;

　　7. 車(chē)輛返回基地不按規定停放;

　　七、一次扣除2分的違規項目如下：

　　司機行為類(lèi)

　　1.車(chē)輛行駛在普通道路時(shí)速超過(guò)70碼，高速公路時(shí)速超過(guò)90碼;

　　2.車(chē)輛行駛違反道路禁行標志強行通過(guò)或行駛公司禁止通行的危險路段;

　　3.車(chē)輛進(jìn)站裝卸不按規定穿戴使用安全勞保用品;

　　4.車(chē)輛進(jìn)站裝卸攜帶火機、手機等火源;

　　5.車(chē)輛行駛中不按車(chē)道行駛、壓線(xiàn)或變道操作不規范;

　　6.車(chē)輛行駛中通過(guò)隧道、雨霧天氣不按規定使用燈光;

　　7.車(chē)輛在道路停車(chē)不按規定及時(shí)使用安全警告設施;

　　8.車(chē)輛行經(jīng)沒(méi)有信號燈的路口不減速觀(guān)察;

　　9.車(chē)輛行駛中不使用安全帶或使用電話(huà);

　　10.車(chē)輛行駛中被追尾;

　　11.車(chē)輛發(fā)生交通事故承擔次要或同等責任;

　　車(chē)輛使用類(lèi)

　　1.車(chē)輛安全帶損壞不能正常使用;

　　2.車(chē)輛外部危險品標志、標示、反光貼缺失或被泥污遮擋;

　　3.車(chē)輛槽罐壓力表、液位表、安全閥、緊急切斷閥、截止閥失效或損壞沒(méi)有上報;

　　4.車(chē)輛連續行駛超過(guò)5小時(shí)未休息或停車(chē)換人;

　　5.在不允許的區域進(jìn)行槽罐排壓操作;

　　八、一次扣除5分的違規項目

　　司機行為類(lèi)

　　1.車(chē)輛行駛在普通道路時(shí)速超過(guò)80碼，高速公路時(shí)速超過(guò)100碼;

　　2.酒后駕駛車(chē)輛或進(jìn)站;

　　3.闖紅燈;

　　4.站內吸煙或使用電話(huà);

　　5.站內發(fā)生碰撞事故;

　　6.車(chē)輛發(fā)生交通事故承擔主要責任;

　　車(chē)輛使用類(lèi)

　　1.倒車(chē)事故;

　　2.車(chē)輛停放被追尾;

　　3.在LNG運輸途中不注意觀(guān)察發(fā)生泄露事故;

　　4.拖頭鞍座和掛車(chē)柱銷(xiāo)的`安全鎖沒(méi)正常到位;

　　5.私自改裝車(chē)輛原有設施;

　　6.故意破壞GPS、VDR設備;

　　九、一次性扣除10分的違規項目

　　司機行為類(lèi)

　　1.車(chē)輛行駛中普通道路時(shí)速超過(guò)90碼，高速公路時(shí)速超過(guò)105碼;

　　2.車(chē)輛發(fā)生交通事故逃逸或承擔全部責任;

　　車(chē)輛使用類(lèi)

　　1.利用車(chē)輛發(fā)動(dòng)機燃燒天然氣進(jìn)行節油操作;

　　2.不使用空氣濾芯或柴油粗濾、細濾;

　　海氣運輸

　　十、大鵬‘零容忍’政策：

　　1.不按規定速度行駛，明顯超速;

　　2.駕駛車(chē)輛時(shí)打電話(huà);

　　3.站內或車(chē)內吸煙;

　　4. 攜帶火機、手機等火源進(jìn)站裝車(chē);

　　5.工作過(guò)程中飲酒、吸毒;

　　6.工作過(guò)程中攜帶武器槍械或管制刀具;

　　十一、大鵬‘一次機會(huì )’政策：

　　1.運輸過(guò)程中未系安全帶;

　　2.在站內搶道或超車(chē);

　　十二、涉及大鵬安全管理政策被通報處理的駕駛員，同時(shí)在當月安全績(jì)效考核中記錄扣分，‘一次機會(huì )’政策5分，‘零容忍’政策10分;

　　十三、大鵬違規的扣分記錄在每個(gè)月的績(jì)效考核記錄中不予消分，一直向后累積;

　　其它

　　十四、事故扣分不包含公司對駕駛員發(fā)生交通事故執行的其它處罰，同時(shí)相應的'考核扣分在每個(gè)月不予消分，累計到12個(gè)月后消分;

　　十五、駕駛員季度安全綜合表現獎中的安全獎部分根據司機安全績(jì)效考核結果發(fā)放，季度扣分平均達到3分的駕駛員發(fā)放50%,達到5分的發(fā)放20%，達到8分的不予發(fā)放;

　　十六、對一次違規中涉及其它多項違規項目的情況，安全績(jì)效考核扣分按標準一并執行;

　　十七、車(chē)輛使用類(lèi)違規在安技部要求改正期限內仍未自行糾正的，在原來(lái)扣分的基礎上加上所扣分數的2倍進(jìn)行重復記錄;

　　十八、車(chē)組兩名司機拒不承認或推諉行為類(lèi)違規事實(shí)，公司按車(chē)輛使用類(lèi)規則對兩名司機分別扣分;

　　十九、本方案如有未盡事項公司將進(jìn)行修改另行通知，同時(shí)具有解釋權;

　　二十、本方案從20xx年 5月1日開(kāi)始執行，在實(shí)施前仍執行公司原來(lái)相關(guān)的安全管理規定。

　　配送司機工資薪酬方案2

　　一、目的：

　　為加強公司車(chē)輛使用管理，進(jìn)一步提高司機工作績(jì)效以更好地為公司經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)保障工作，同時(shí)提升廣大司機朋友收入，特制定本方案。

　　二、考核內容：

　�。�1）出勤率

　�。�2）無(wú)派車(chē)時(shí)表現情況

　�。�3）車(chē)輛保養情況

　�。�4）服從調配情況

　�。�5）客戶(hù)服務(wù)，投訴情況

　�。�6）車(chē)輛清潔情況

　�。�7）交通安全情況

　�。�8）違章情況

　�。�9）代表駒馬形象情況（儀容儀表）

　　三、所有考核項目總分數為100分，各考評項目的評分標準如下：

　�。�1）出勤情況（5分）

　　標準：個(gè)人原因請假或者調度安排后遲到一天扣1分；

　�。�2）無(wú)派車(chē)時(shí)表現情況(10分)

　　標準：1、因客戶(hù)原因暫時(shí)沒(méi)貨安排，個(gè)人主動(dòng)找貨一次+5分；

　　2、吵架、斗毆，一次扣5分，連續2次打架斗毆的`，報請公司予以辭退。

　　3、上班期間飲酒或醉酒，違反一次10分。從事涉賭等違法行為的，予以辭退。

　�。�3）車(chē)輛保養情況（15分）

　　標準：1、不按規定進(jìn)行各項保養操作（年審、保險、報驗工作），保養不到位或保養效率差，扣1-10分；

　　2、不進(jìn)行保養工作，扣績(jì)效15分每次；

　　3、駕駛員應做到出車(chē)檢查和收車(chē)檢查，因麻痹大意，沒(méi)有按規定檢查車(chē)輛，造成車(chē)輛不必要的故障損失或者罰款，除按規定有司機承擔外，根據損失扣5分—15分。

　�。�4）服從調配情況（15分）

　　標準：1、司機在接受任務(wù)指令后，應當在10分鐘內出車(chē)，否則遲到5分鐘內扣5分，遲到10分鐘內扣10分，遲到10分鐘以上按不服從調度處理，3次以上辭退；

　　2、比正常外出時(shí)間超出30分鐘以上而無(wú)合理解釋者扣5分；

　　3、司機在每天收車(chē)時(shí)應檢查車(chē)輛燈光，雨刮器、制動(dòng)、車(chē)胎氣壓、燃油、水等是否正常，方可下班，如出車(chē)時(shí)才發(fā)現故障，無(wú)燃料等現象，影響出車(chē)的，每次扣10分，（特殊情況除外）。

　�。�5）客戶(hù)滿(mǎn)意度情況（10分） 標準：

　　1、被客戶(hù)投訴，每次扣5次；

　　2、無(wú)提貨員提貨時(shí)，司機必須認真核對所提貨是否和單證相符合，指導正確裝車(chē)，以免出誤差，因司機不負責造成貨物短少或者損失的，除負責賠償外，每次扣5分；

　　3、接人或提貨時(shí)司機必須通過(guò)電話(huà)與客人或發(fā)貨人確認，告知客戶(hù)預計到達時(shí)間，因無(wú)確認造成等待裝貨時(shí)間或接人時(shí)間過(guò)長(cháng)被投訴，每次扣5分。

　�。�6）車(chē)輛清潔情況（10分）

　　標準：1、車(chē)內外不清潔的，稽核被發(fā)現每次扣2分，主管每周檢查2次；

　　2、 沒(méi)有進(jìn)行各項檢查或衛生狀況較差，帶故障開(kāi)機，扣5分-10分。

　�。�7）交通安全情況（15分）

　　標準：1、因司機不慎造成交通事故或違反交通法規（超速，闖紅燈等），除公司相關(guān)規定承擔相應損失外，每次扣10分；

　　2、未經(jīng)批準，司機不得將車(chē)輛給他人駕駛，更不得交給無(wú)駕駛證得人員駕駛，違者扣10分；

　　3、未經(jīng)批準，司機不得搭載非公司人員，違者扣5分。

　�。�8）違章情況（10分）

　　標準：

　　1、單月1個(gè)違章，扣4分（按車(chē)型排量規定）；

　　2、單月2個(gè)違章，扣6分；

　　3、單月違章超過(guò)2個(gè)，扣10分。

　�。�9）文明禮貌、儀容儀表（10分）

　　標準：

　　1、儀容不整、車(chē)內開(kāi)空調時(shí)吸煙者，稽核發(fā)現每次扣2分；

　　2、說(shuō)話(huà)污言穢語(yǔ),有損公司形象，扣10份；

　　3、接人或提貨時(shí)沒(méi)有穿駒馬馬甲，扣10分。

　　四、考評辦法：

　　1、評分辦法采用由項目經(jīng)理、公司總經(jīng)理審核，報綜合部備存，

　　2、評分等級：根據分數不同，分為以下等級

　　A 優(yōu)秀：90分以上；

　　B 良好：70分～89分；

　　C 及格：60分～69分；

　　D 不及格：60分以下（不含60分）

　　五、考評結果使用辦法：

　　考評等級與司機績(jì)效獎金掛鉤，具體辦法： 月績(jì)前2名，獎勵300元油卡；

　　配送司機工資薪酬方案3

　�。ㄒ唬┛倓t

　　第一條指導思想

　　為提高項目管理水平，進(jìn)一步推進(jìn)駕駛員業(yè)績(jì)考核工作，建立和完善有效的考核激勵機制，激發(fā)駕駛員的.工作積極性，更好地促進(jìn)項目發(fā)展，結合實(shí)際，特制定本辦法。

　　第二條考核范圍

　　本辦法適用于本項目所有駕駛員的績(jì)效考核。

　　第三條考核原則

　　公平、公開(kāi)、公正、客觀(guān)

　　第四條考核組織

　　綜合辦和車(chē)輛使用部門(mén)負責對駕駛員進(jìn)行考核，每月組織考核一次。

　�。ǘ�）考核辦法

　　第五條考核時(shí)間

　　考核以一季度為考核范疇，采取月度考核為主，日常監督檢查為輔的考核方式。

　　第六條考核內容

　　1、出勤率2、車(chē)輛油耗3、車(chē)輛衛生4、維修保養5、行駛里程6、工作表現

　　第七條評分標準和評分結果

　　評分標準：績(jì)效考核每月度考核，總分為100分。

　　評分結果：

　　分為：優(yōu)秀（95分以上）；良好（80分-94分）；中等（65分-79分）；及格（60分-64分）：差（60分以下）五個(gè)檔次。

　　第八條考核流程

　　1、駕駛員由綜合辦和具體使用部門(mén)以不少于兩人的方式組織考核。其中綜合辦占60%的考核比重，具體使用部門(mén)占40%的考核比重。

　　2、考核評分最終結果由考核小組審定，項目經(jīng)理同意簽字后生效。

　　第九條績(jì)效獎金

　　1、績(jì)效獎金標準為100元/天。分別為：差（90元/天），及格（100元/天），中等（120元/天），良好（130元-140元/天），優(yōu)秀（150元/天）。

　　2、駕駛員連續兩個(gè)月考評為差的，項目直接辭退。

　　第十條請假管理

　　1、請假必須寫(xiě)請假條，簽字后交綜合辦留存。

　　2、請假時(shí)間3天以?xún)龋ê?天）由綜合辦批準;超過(guò)3天由項目經(jīng)理審批，并要及時(shí)通知車(chē)輛使用部門(mén)和使用人。

　　3、無(wú)故遲到、早退、曠工者，當月績(jì)效考核一律為差。

　　第十一條本辦法自公布之日起開(kāi)始實(shí)施，由綜合辦負責解釋。

　　配送司機工資薪酬方案4

　　一、目的：

　　為了更好地完善公司的內部管理，增強企業(yè)的凝聚力，明確司機的利益與公司的效益的.密切關(guān)系，提高司機的工作責任心，特定如下制度。

　　二、司機的管理制度和獎罰制度

　�。�1） 車(chē)輛由部門(mén)指定人員負責管理，部門(mén)根據司機工作表現，從安全行車(chē)、維修費用、服務(wù)態(tài)度、用車(chē)單位意見(jiàn)等各方面全面考慮，對表現好的司機給予獎勵，對表現差的司機按公司有關(guān)制度進(jìn)行處罰。

　�。�2） 車(chē)輛由部門(mén)指定駕駛員駕駛，其它人員未經(jīng)批準不得駕駛，專(zhuān)車(chē)司機不能將車(chē)轉借他人或其他部門(mén)使用，如有違扣罰50元，造成后果由司機本人承擔。

　�。�3） 車(chē)輛除執行出車(chē)任務(wù)外，未經(jīng)批準不得私自開(kāi)車(chē)辦私事，任務(wù)完成后應及時(shí)將車(chē)輛開(kāi)回指定的停車(chē)場(chǎng)，不準起動(dòng)發(fā)動(dòng)機在車(chē)內睡覺(jué)，以上如發(fā)現第一次扣罰50元并追究責任，重（chong）犯要從嚴處罰。

　�。�4） 司機每天按時(shí)上班，特殊情況除外，不得無(wú)故曠工、遲到、早退。請假要事先通知管理人員，經(jīng)批準后方可休息。否則，除按公司制度處罰外部門(mén)處罰20元。

　�。�5） 司機執行運輸任務(wù)時(shí)，遇特殊情況或發(fā)生事故，不論在何時(shí)何地必須馬上通知管理人員。

　�。�6） 司機對待用車(chē)部門(mén)管理人員要文明有禮，努力提高服務(wù)素質(zhì)。

　�。�7） 對在工作時(shí)間內穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機第一次罰款30元，重犯者從嚴處罰。

　�。�8） 下班時(shí)間內管理人員有急事呼叫或安排司機臨時(shí)任務(wù)，而司機故意不接電話(huà)的或推辭不到的取消本月所有獎勵資格 。

　�。�9） 對遺失隨車(chē)工具的按工具購買(mǎi)單價(jià)賠償。

　　三、安全行車(chē)制度

　�。�1） 司機必須積極參加安全學(xué)習,進(jìn)一步落實(shí)各項交通安全措施,加強安全行車(chē)意識。

　�。�2） 司機必須嚴格遵守、交通部門(mén)及公司所頒發(fā)的一切條例規定，嚴格按機動(dòng)車(chē)駕駛操作規程行車(chē)，嚴禁將車(chē)輛交給無(wú)駕駛證人員駕駛。

　�。�3） 嚴格遵守交通規則，不能超速、亂搶道等違章行車(chē)。

　�。�4） 司機在上班時(shí)間內不能飲酒，嚴禁醉酒駕駛，開(kāi)車(chē)時(shí)要集中精神，不能在行車(chē)中你推我讓?zhuān)�搞其他小�?dòng)作。

　�。�5) 嚴禁在禁止停放車(chē)輛的地方停放車(chē)輛。

　　獎勵方法：

　�。�1) 對全月沒(méi)有發(fā)生任何交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能同公司節約維修等費用、工作積極的司機給予50元的`獎勵.(不包括對方負全責的事故)

　�。�2） 實(shí)行同工同酬，結合工作中實(shí)際表現從安全行車(chē)、維修費用、服務(wù)態(tài)度、用車(chē)單位意見(jiàn)、工作積極性等方面綜合考評。制定浮動(dòng)工資，浮動(dòng)工資調整范圍100元。由部門(mén)考評。

　　配送司機工資薪酬方案5

　　根據市政府公交發(fā)展戰略規劃要求，提升我市公共交通服務(wù)水平，以滿(mǎn)足城鎮居民出行需求和心理期望來(lái)實(shí)現自身價(jià)值，為進(jìn)一步提高惠民工程免費公交駕駛員的整體素質(zhì)和管理水平，促進(jìn)行業(yè)服務(wù)水平提升，努力實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同步增長(cháng)。堅持“以人為本，科學(xué)發(fā)展”，營(yíng)造企業(yè)“內強素質(zhì)，外樹(shù)形象”的爭先創(chuàng )優(yōu)氛圍，創(chuàng )建便捷、安全、舒適、溫馨公共交通環(huán)境，努力提升公共交通行業(yè)的社會(huì )公信力，進(jìn)一步滿(mǎn)足我市城市化建設進(jìn)程的步伐需求。

　　第一條、為強化公司安全營(yíng)運管理，充分調動(dòng)一線(xiàn)駕駛員工作積極性，激勵公交駕駛員不斷提高崗位技能和服務(wù)水平，提升行業(yè)品牌形象，促進(jìn)城市公交科學(xué)發(fā)展，結合公司實(shí)際情況制定本辦法。

　　第二條、本辦法適用于山西介交運業(yè)集團有限公司惠民工程免費公交在崗全部駕駛員。

　　第三條、公交客運駕駛員考評標準共分行為規范、安全駕駛、服務(wù)規范三大部分。

　　一、行為規范：（每項指標5分，共30分）

　　1、當月出勤達到公司規定出勤天數，無(wú)遲到，無(wú)早退，按時(shí)參加公司安全生產(chǎn)例會(huì )、繼續教育培訓等。

　　2、衣著(zhù)整潔，儀表端正，不穿奇裝異服、留怪發(fā)或長(cháng)發(fā)披肩，保證個(gè)人及車(chē)輛衛生整潔。

　　3、按照規定攜帶和放置有效證件，車(chē)內安全設施、安全標志齊全。

　　4、做好例行保養以及發(fā)車(chē)前例檢，保持車(chē)輛性能完好和車(chē)輛內外整潔。

　　5、駕駛員開(kāi)車(chē)期間不抽煙、吃零食、閑聊、接打手機等有其它妨礙安全的行為。

　　6、服從調度人員調配任務(wù)或公司指令性任務(wù)。

　　二、安全駕駛：（每項指標5分，共40分）

　　1、做到平穩起步、平穩行駛、平穩停車(chē)、保持中速行車(chē)。

　　2、關(guān)門(mén)后起動(dòng)，停穩后開(kāi)門(mén)下客。

　　3、及時(shí)提醒乘客扶好坐穩，不要將頭、手伸出車(chē)外。

　　4、監督乘客不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品及違禁品上車(chē)。

　　5、未在站點(diǎn)�？炕蛘就饫�客，進(jìn)站不靠邊不得開(kāi)門(mén)上、下客。

　　6、遵守交通規則，安全文明行車(chē)，無(wú)違章記錄，無(wú)責任事故。

　　7、無(wú)乘客摔、夾傷等責任事故。

　　8、發(fā)生較大以上交通事故，一票否決。

　　三、文明服務(wù)：（每項指標5分，共30分）

　　1、按照核準的線(xiàn)路、站點(diǎn)、班次、時(shí)刻、車(chē)輛營(yíng)運。

　　2、站點(diǎn)�？恳�規范，不應線(xiàn)外停車(chē)、逐客、撿客或越站拒載。

　　3、發(fā)車(chē)準時(shí)，保持合理間隔，嚴格按照規定始發(fā)站發(fā)車(chē)時(shí)間發(fā)車(chē)。

　　4、勸導乘客遵守乘車(chē)規定，積極疏導車(chē)內乘客，及時(shí)照顧或安排老、弱、病、殘、孕等特殊乘客

　　5、對乘客無(wú)禮，態(tài)度生硬或謾罵乘客、使用侮辱性語(yǔ)言。

　　6、和乘客相互吵鬧對罵及損害公共客運形象的惡性 事件，一票否決。

　　第四條、考評標準：

　　公交客運駕駛員考核標準共分行為規范、安全駕駛、服務(wù)規范三部分，共計分值100分。駕駛員通過(guò)考評得分90-100分則為優(yōu)秀；得分80-90分則為良好；得分80分（不含）以下者為不合格。由辦公室每月將考核情況在公司月例會(huì )進(jìn)行通報，得分80分（不含）以下的駕駛員不得參加公司或公共客運行業(yè)各類(lèi)評優(yōu)創(chuàng )先活動(dòng)，季度考核平均低于80分（不含）停運培訓學(xué)習一周，經(jīng)考核合格方可上崗，工作滿(mǎn)一年的.年累計停運兩次（不含）以上的駕駛員給予調崗或辭退。

　　第五條、獎罰標準：

　　一、獎勵：根據月度考核分為月優(yōu)秀獎勵100元，連續三個(gè)月的或季度優(yōu)秀獎勵500元，連續12個(gè)月或全年優(yōu)秀的獎勵3000元。

　　二、處罰：月度考核低于80分（不含）處罰100元，季度考核平均低于80分（不含）處罰300元，連續三個(gè)月考核不及格根據實(shí)際情況予以停職、調離或辭退。

　　第六條、相關(guān)要求

　　駕駛員考核由經(jīng)理為組長(cháng)，辦公室組織實(shí)施各項工作。

　　一、考核評定必須堅持公開(kāi)、公平、公正的原則。

　　二、公司成立考核管理的領(lǐng)導機構，負責駕駛員管理、培訓、考核工作，并根據考核評定工作要求，建立駕駛員考核檔案，認真統計、匯總基礎考核資料，詳細記錄駕駛員考核情況。

　　三、公司考核管理領(lǐng)導小組要定期對各營(yíng)運評定工作和檔案建立情況

　　進(jìn)行檢查，檢查結果與月度、年度績(jì)效考核掛鉤。

　　五、檢查考核人員不得虛報、謊報、瞞報駕駛員考核信息或違反規定標準，如發(fā)現將追究管理責任。

　　第七條駕駛員考核結果將作為公司年度評先和繼續錄用的重要考核依據。

　　配送司機工資薪酬方案6

　　為了強化內部管理，提升窗口形象，提高服務(wù)質(zhì)量，內塑素質(zhì)，外樹(shù)形象，讓城鄉居民行有所乘，讓城鄉居民滿(mǎn)意，特制定此考核辦法。

　　考核分為績(jì)效考核與綜合考核。

　　一、績(jì)效考核

　　駕駛員薪酬由基礎工資和績(jì)效考核兩部分構成，績(jì)效考核內容為：里程、油料、票款營(yíng)收、出勤、伙食補助、交通費用等，補助標準根據實(shí)際運營(yíng)情況按月核算。

　　二、綜合考核

　　綜合考核主要針對駕駛員服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)投訴、車(chē)輛衛生、行為儀表、營(yíng)運路路單規范、輪胎等方面進(jìn)行考核，考核周期為一個(gè)季度；輪胎按使用周期單獨進(jìn)行核算。

　　綜合考核實(shí)行百分制考核，結合公司的運行管理與公交車(chē)的運營(yíng)特點(diǎn)，考核項目分為六項：

　�。ㄒ唬�駕駛員服務(wù)質(zhì)量標準（30 分）

　　1、按規定佩戴上崗證，統一著(zhù)裝（3 分）。

　　2、按規定使用語(yǔ)音報站器或用普通話(huà)報站（6 分）。

　　3、不拒載、不甩客，盡量照顧趕車(chē)的乘客（3 分）。

　　4、頭班車(chē)不拖后，末班車(chē)不提前（3 分）。

　　5、安全駕駛，遵紀守法，不超員、不超速，（6 分）。

　　6、遇公交站亭（牌）無(wú)人下車(chē)時(shí)要減速、靠站、鳴號，注意觀(guān)察，以防漏載（3 分）。

　　7、車(chē)輛滿(mǎn)員經(jīng)過(guò)站亭（牌）要減速，告知候車(chē)乘客，避免投訴（3 分）。

　　8、駕駛員要注意使用文明用語(yǔ)，如“請”、“您好”、“謝謝”、“對不起”、“再見(jiàn)”等，嚴禁使用臟話(huà)粗話(huà)（3 分）。

　�。ǘ�）服務(wù)投訴（20 分）

　　1、發(fā)生惡性服務(wù)糾紛（5 分）。

　　2、謾罵乘客、使用侮辱性語(yǔ)言（5 分）。

　　3、和乘客相互吵鬧對罵及發(fā)生行業(yè)管理部門(mén)追責投訴及媒體爆光損害公司形象事件發(fā)生（6 分）。

　　4、對待乘客無(wú)禮，態(tài)度生硬（2 分）。

　　5、車(chē)輛運行越站亭（牌）未停拒載（2 分）。

　�。ㄈ�）車(chē)輛衛生標準（20 分）

　　1、車(chē)身地板干凈衛生，無(wú)嘔吐物或其它污物（3 分）。

　　2、輪胎、擋泥板特別是輪輞要保持清潔，無(wú)污泥、油垢等（3 分）。

　　3、兩側玻璃、前后風(fēng)擋玻璃干凈明亮，無(wú)積塵、無(wú)污垢、無(wú)其它影響車(chē)容的痕跡（3 分）。

　　4、車(chē)廂內衛生狀況良好，無(wú)衛生死角，地板無(wú)垃圾，地板無(wú)污垢（3 分）。

　　5、車(chē)窗上部定期沖洗，無(wú)影響整體車(chē)容現象（2 分）。

　　6、不準向車(chē)窗外亂扔票根或廢票（2 分）。

　　7、收車(chē)途中，不準將車(chē)上垃圾掃到街上，污染環(huán)境（2 分）。

　　8、收車(chē)后，車(chē)上垃圾要倒在指定地點(diǎn)，果皮、紙屑、票根、廢票等廢棄物不要隨地散落（2 分）。

　�。ㄋ模┬袨閮x表標準（15 分）

　　1、駕駛員要注意行為和儀表，講究文明禮貌，不做有損公司形象的事（2 分）。

　　2、著(zhù)裝統一，注意個(gè)人衛生，不穿奇裝異服、留怪發(fā)（4 分）。

　　3、駕駛員開(kāi)車(chē)期間不準吸煙、吃零食、接打手機或有其它妨礙安全的行為（2 分）。

　　4、駕駛員行車(chē)期間不準和同事、熟人聊天或嬉戲打鬧（2 分）。

　　5、駕駛員夏季開(kāi)車(chē)不準穿拖鞋、穿背心，不準袒胸露背（5 分）。

　�。ㄎ澹�營(yíng)運路單填寫(xiě)標準（15 分）

　　1、營(yíng)運路單書(shū)寫(xiě)工整，不允許有涂改、漏填項目（2 分）。

　　2、及時(shí)規范填寫(xiě)營(yíng)運路單：時(shí)間、班次、里程、金額等數據與實(shí)際運行情況相符合（8 分）。

　　3、車(chē)輛非正常營(yíng)運，駕駛員要認真填寫(xiě)調度項目、時(shí)間、里程及相關(guān)金額（如：加油、維修、保養、包車(chē)、事假、請假、惡劣天氣等）（4分）。

　　4、休班期間不準干私活，不準從事任何形式的娛樂(lè )活動(dòng)（1 分）。

　�。�六）營(yíng)運車(chē)輛輪胎考核

　　未按操作規程對車(chē)輛進(jìn)行檢查，致使輪胎出現非正常損壞，降低輪胎使用價(jià)值，按輪胎凈值的30﹪賠償；丟失輪胎，或者外借他人使用，按輪胎凈值的100﹪賠償；因輪胎早期磨損而達不到定額里程提前報廢的，駕駛員按輪胎凈值的20﹪賠償。

　　三、綜合考核辦法

　　1．綜合考核列入日常管理工作之中，由運務(wù)科負責考核。

　　2．綜合考核的滿(mǎn)分100分，獎勵金額為每季度600元，獎金由運務(wù)科根據考核結果按比例進(jìn)行發(fā)放。營(yíng)運車(chē)輛輪胎考核，不計入百分制考核項目，實(shí)行周期性考核，考核結果在當季度綜合性考核中扣除相應金額。

　　3．總公司對營(yíng)運車(chē)輛的綜合考核，每月以記錄方式不定期抽查 2 — 4 次。

　　4．以記錄方式抽查時(shí)，發(fā)現的'問(wèn)題原則上按《駕駛員管理辦法》進(jìn)行罰款，并在本辦法所列條款分值扣分，情節嚴重的加重扣分。

　　5．在日常監督檢查中發(fā)現的問(wèn)題，情節嚴重的按規定扣分。

　　6．營(yíng)運車(chē)輛綜合考核達不到 90 分的，扣發(fā)駕駛員100元獎金 ；達不到 85 分的扣發(fā)當班駕駛員200元獎金；達不到 80 分的扣發(fā)當班駕駛員500元獎金。

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