崗位績(jì)效管理方案(通用7篇)
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,常常需要預先制定方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編精心整理的崗位績(jì)效管理方案(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。
崗位績(jì)效管理方案1
為認真落實(shí)市廣播電視局人事制度改革實(shí)施方案,進(jìn)一步深化人事、工資制度改革,充分調動(dòng)干部職工的工作積極性和工作熱情,營(yíng)造中層干部競爭上崗、職工雙向選擇,最終實(shí)行績(jì)效工資制度的運行機制,確保人盡其才,合理流動(dòng)轉崗,確保電視事業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中超常規發(fā)展,現擬定實(shí)施方案如下:
一、指導思想
進(jìn)一步深化人事制度和工資制度改革優(yōu)化內部工作結構、優(yōu)化部(室)人員組合,打破鐵飯碗,實(shí)行崗位工資和績(jì)效工資為主體的工資結構,調動(dòng)全員工作積極性,努力建設一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、精干、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的電視宣傳隊伍。
二、方法步驟
實(shí)行競爭上崗、雙向選擇、全員聘用、績(jì)效掛鉤,嚴肅稽核,不斷創(chuàng )新,狠抓落實(shí)?傮w上分六步進(jìn)行:
第一步:職工填報雙向選擇表,雙向選擇可填報兩個(gè)志愿(崗位)。與此同時(shí),部室主任按本部室人員編制數選擇本部室人員。在控制在編人數的前提下,需堅持“寧缺勿亂”的原則,確保部室人員精干、整體素質(zhì)較高。
第二步:對某一同志有兩個(gè)部室同時(shí)被選擇上的,由臺領(lǐng)導結合該同志專(zhuān)長(cháng)與部室主任充分協(xié)商予以解決,做到個(gè)人、部室選擇與組織協(xié)商相結合。
第三步:部室負責人確定后,要盡快制定崗位責任制,明確每個(gè)人的責、權、利,試行績(jì)效掛鉤,強化稽核,實(shí)行獎懲。
第四步:對第一、第二志愿選擇落崗的,按照市廣電局“關(guān)于xx電視臺人事制度改革方案的批復”意見(jiàn)第三款第三條“雙向選擇中落崗的職工視為待崗,待崗期兩年,待崗期滿(mǎn)仍未上崗的,作為富余人員分流,可進(jìn)入人才市場(chǎng)”辦理待崗手續,待崗期間發(fā)本人原基本工資的70的工資。
第五步:各部室負責人在選擇本部室人員后,要制定本部室后勤崗位和臨時(shí)人員的管理辦法,上報臺辦公室,臺辦公室綜合意見(jiàn)形成文件下發(fā)。
第六步:考核。部室主任按競爭上崗演講的目標任務(wù)狠抓落實(shí)。在本年度未按臺下達部室的任務(wù)結帳,未完成的當年給予戒勉一次,次年給予警告,連續二次警告的可自動(dòng)辭職或由臺黨總支研究免去職務(wù)。在任期間,享受干部津貼。
三、試行崗位、效益工資制
在不突破預算工資總額的前提下,做好崗位工資、效益工資的預算方案。方案由各部室分別制定后,上報臺黨總支討論,黨總支制定的方案經(jīng)主任以上干部會(huì )討論形成統一意見(jiàn)后報局黨委審批。
1、全臺前勤、后勤崗位工資基數各不相同?偟脑瓌t按局領(lǐng)導意見(jiàn):后勤(辦公室、總編室、技術(shù)中心以及前勤中的后勤崗位)崗位工資高一點(diǎn);前勤(新聞中心、廣告中心和有具體宣傳創(chuàng )收任務(wù)指標)績(jì)效工資高一點(diǎn);管理層及一線(xiàn)人員高一點(diǎn)的思路制定。
2、效益工資各部室根據同崗技術(shù)含量(如:編導、攝像、撰稿、制作等)擬定考核目標進(jìn)行百分量化管理,達到基本考核目標的,臺對部室按預算測定的效益工資金額結算。部室按技術(shù)含量實(shí)際完成情況進(jìn)行兌現,并辦理分配手續,存檔備查。
3、崗位工資、效益工資由臺專(zhuān)職稽核人員進(jìn)行匯總,送分管臺長(cháng)審查,屬實(shí)后報臺長(cháng)簽審。
4、效益工資未達到考核目標任務(wù)的,由部室主任、稽核人員、分管臺長(cháng)聯(lián)合會(huì )審,提交臺長(cháng)裁定,懲罰直至最低生活費。
5、超過(guò)考核目標任務(wù)的,由部室主任匯總基本情況,稽核人員審驗后報臺長(cháng)審定獎勵。
6、退休、退職人員按檔案工資取酬,在職在崗人員的原檔案工資一律存檔,原評聘的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)也一并存入檔案。
7、本方案從xx年xx月xx日起實(shí)施,方案未盡事宜,由臺黨總支解答仲裁。
崗位績(jì)效管理方案2
根據《國務(wù)院辦公廳轉發(fā)人力資源社會(huì )保障部財政部教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資指導意見(jiàn)的通知》和省人事廳、財政廳、教育廳聯(lián)合下發(fā)《江蘇省義務(wù)教育學(xué)?(jì)效工資實(shí)施意見(jiàn)》以及縣教育局關(guān)于《xx縣義務(wù)教育階段學(xué)校教師績(jì)效考核辦法》(征求意見(jiàn)稿)的精神,結合我校實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
為進(jìn)一步深化學(xué)校管理體制改革,逐步建立和完善適應學(xué)校發(fā)展的規范化科學(xué)化的考核評估機制,以義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資為契機,建立起科學(xué)、規范、合理的收入分配機制,充分發(fā)揮績(jì)效工資的杠桿作用,真正解決干與不干、干多干少、干好干壞一個(gè)樣的問(wèn)題,充分調動(dòng)廣大教職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,激勵廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、開(kāi)拓進(jìn)取,鼓勵廣大教師愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻,加強學(xué)習研究,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,提高工作的主動(dòng)性和積極性,整體推進(jìn)學(xué)校持續、穩定、健康、快速發(fā)展。
二、績(jì)效工資考核對象
按國家規定執行崗位績(jì)效工資制度的本校正式在編教職工。
三、績(jì)效工資考核原則
1、科學(xué)性原則:各項考核指標及分值的確定,要科學(xué)合理,符合學(xué)校工作的特點(diǎn),力求科學(xué)、規范、簡(jiǎn)約,易于操作。
2、法規性原則:實(shí)施方案要符合《教育法》、《教師法》及上級主管部門(mén)關(guān)于績(jì)效工資發(fā)放的有關(guān)規定,通過(guò)學(xué)校教職工代表大會(huì )討論、校長(cháng)辦公會(huì )審議后實(shí)施。
3、發(fā)展性原則:終結性結果和過(guò)程性考核相結合,全面分析,合理評價(jià),有利于促進(jìn)學(xué)校工作和教師發(fā)展。
4、公正性原則:考核教師要從實(shí)際出發(fā),做到客觀(guān)公正,對教師一視同仁,不偏不倚,標準面前人人平等;考核工作各環(huán)節加強民主監督,層層把關(guān),做到“四公開(kāi)”,即考核標準公開(kāi),考核方法公開(kāi),考核過(guò)程公開(kāi),考核結果公開(kāi)。
5、注重教學(xué)實(shí)績(jì)原則:突出教師工作的核心——教學(xué)工作,突出教師在本職崗位做出的成績(jì)和貢獻。
四、績(jì)效工資考核形式
1、成立以校長(cháng)為組長(cháng)的績(jì)效考核領(lǐng)導小組,負責制定本?(jì)效考核實(shí)施辦法并組織實(shí)施績(jì)效考核工作。領(lǐng)導小組由校級領(lǐng)導班子成員、工會(huì )主席、學(xué)校各部門(mén)負責人、教職工代表等人員組成?(jì)效考核實(shí)施辦法須經(jīng)教職工代表大會(huì )討論、學(xué)?己祟I(lǐng)導小組集體研究決定并報縣教育局批準后實(shí)施。
2、定性考核與定量考核相結合,考核領(lǐng)導小組考核與群眾評議結合。除基礎性績(jì)效工資外,獎勵性績(jì)效工資每月或每學(xué)期分條塊考核核算津貼,年終一并匯總后發(fā)放(“年度考核獎勵”根據考核細則換算成一定的分值,核定等級,再換算成相應的獎勵性績(jì)效工資)。
五、績(jì)效工資發(fā)放辦法
1、基礎性績(jì)效工資
按上級規定,績(jì)效工資分為基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資兩部分,基礎性績(jì)效工資占績(jì)效工資的70%,按月發(fā)放,具體辦法按縣有關(guān)部門(mén)確定的標準執行。對服從工作安排、履行崗位職責、完成學(xué)校規定的教育教學(xué)任務(wù)的教師,全額發(fā)放其相應的基礎性績(jì)效工資。
有下列行為的,視情節輕重減發(fā)相應的基礎性績(jì)效工資:
、艆⑴c有償家教、私自在校外兼課、進(jìn)行有償招生的,扣除其當月基礎性績(jì)效工資的20%—50%;
、茡p害學(xué)生利益,歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生的,扣除其當月基礎性績(jì)效工資的5%—10%;
、遣环䦶膶W(xué)校管理,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序的,扣除其當月基礎性績(jì)效工資的20%—30%;
、绕渌袚p教育形象行為的,視情節輕重扣除其績(jì)效工資的5—20%。
、蛇`規違紀行為受到處分的,在處分期間,按月扣除其相應的基礎性績(jì)效工資:警告及嚴重警告扣10%,記過(guò)扣20%,記大過(guò)扣30%,降級扣40%,撤職扣60%。
、史采婕暗冖蓷l的按第⑸條執行,不再重復執行⑴—⑷條。
、藢τ诓麣埥搪毠,應視其病情輕重通知其到勞動(dòng)保障部門(mén)進(jìn)行病傷殘鑒定,辦理病退手續。因病有縣級醫院以上病假證明,經(jīng)批準休假在三個(gè)月以?xún)鹊,在休假期間,按月扣除其相應的基礎性績(jì)效工資的20%;經(jīng)批準休假在六個(gè)月以?xún)鹊,在休假期間,按月扣除其相應的基礎性績(jì)效工資的40%;病假一般不超過(guò)六個(gè)月,確需休假在六個(gè)月以上的,按月扣除其相應的'基礎性績(jì)效工資的70%。
、唐渌。未經(jīng)領(lǐng)導同意,無(wú)故曠工15天及以上的,學(xué)校應書(shū)面通知其返校,執意不返校的,學(xué)校應于以辭退,并通知其辦理辭退手續。
2、獎勵性績(jì)效工資
獎勵性績(jì)效工資占績(jì)效工資總量的30%,由學(xué)校在綜合考評的基礎上核定,獎勵性績(jì)效工資除班主任津貼按月發(fā)放外,其他項目在年度考核后一并發(fā)放。
崗位績(jì)效管理方案3
為了實(shí)施好義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jì)效工資制度,提高學(xué)校教育教學(xué)水平和辦學(xué)質(zhì)量,提高教師隊伍的整體素質(zhì),完善學(xué)校內部考核制度,充分發(fā)揮績(jì)效工資考核的激勵機制和約束機制,根據上級相關(guān)文件精神,結合我校實(shí)際,特制定我?(jì)效工資考核實(shí)施方案。
一、基本原則
實(shí)施績(jì)效考核工作應遵循以下原則:
1.尊重規律、以人為本。尊重教育規律,尊重教師的主體地位,充分體現教師教書(shū)育人工作的專(zhuān)業(yè)性、實(shí)踐性、長(cháng)期性特點(diǎn)。
2.以德為先、注重實(shí)績(jì)。把師德放在首位,注重教師履行崗位職責、實(shí)施素質(zhì)教育的實(shí)際表現和貢獻。
3.激勵先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展。鼓勵教師全身心投入教書(shū)育人工作,引導教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
4.客觀(guān)公正,簡(jiǎn)便易行。堅持實(shí)事求是、民主公開(kāi),科學(xué)合理、程序規范,講求實(shí)效、力戒繁瑣。
5.優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,差距合理。處理好工資分配均衡性和差異性的關(guān)系。既要堅持績(jì)效工資考核分配中多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,重點(diǎn)向一線(xiàn)教師、骨干教師和做出突出成績(jì)的其他工作人員傾斜,也要適當考慮工資分配的均衡性。
6.兼容并蓄,改革求進(jìn)。處理好考核制度改革性和繼承性的關(guān)系。對于學(xué)校舊的考核制度,經(jīng)實(shí)踐證明發(fā)揮作用好且符合績(jì)效工資考核要求的,應當在新方案中予以保留。對于不符合要求的原學(xué)?己酥贫葢斝抻喭晟。
7.多元評價(jià),綜合考量?(jì)效考核要做到定性和定量考核相結合、自評和他評相結合、形成性評價(jià)和階段性評價(jià)相結合的原則。要充分聽(tīng)取年級組、學(xué)科組、任教班級學(xué)生及社區、學(xué)生家長(cháng)的評價(jià)?梢愿鶕己藘热莘诸(lèi)設立單項績(jì)效考核實(shí)施辦法
二、績(jì)效工資考核的內容、考核方法及考核結果處理
績(jì)效工資分為基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資兩部分。
。ㄒ唬┗A性績(jì)效工資的考核
學(xué)校在編教職工,能服從工作安排,能履行崗位職責,完成學(xué)校規定的教育教學(xué)任務(wù),基礎性績(jì)效工資全額按月發(fā)放。
對教職工出現以下幾種問(wèn)題,基礎性績(jì)效工資中的崗位津貼部分酌情予以扣除:
1.師德方面存在嚴重問(wèn)題(進(jìn)行有償家教的;歧視、侮辱學(xué)生,體罰或變相體罰學(xué)生造成不良影響的;以非法方式表達訴求的;干擾正常教育教學(xué)秩序;損害學(xué)生利益或學(xué)校利益造成不良影響等),經(jīng)行政辦公會(huì )討論決定,予以100元以上至扣完當月崗位津貼的處罰,并視其認識及改進(jìn)情況,在獎勵性績(jì)效工資考核中體現。
2.根據《共青團路中學(xué)對教育教學(xué)事故的認定及處理辦法》文件內容,對出現嚴重教育教學(xué)事故的教職工,由行政辦公會(huì )視具體情況討論決定減發(fā)當月基礎性績(jì)效工資崗位津貼,同時(shí)列入獎勵性績(jì)效工資考核。
3.對工作量不足且不能服從學(xué)校其他工作安排的,或不能完成學(xué)校布置任務(wù)的,扣除當月獎勵性績(jì)效考核工資后,不足部分繼續在基礎性績(jì)效工資的崗位津貼中扣除。
4.因病或因其他原因不能正常上班達半月以上的,扣除當月獎勵性績(jì)效考核工資后,不足部分繼續在基礎性績(jì)效工資的崗位津貼中扣除。
5.對編制為專(zhuān)任教師,因為不能履行專(zhuān)任教師的崗位職責而轉崗到教輔崗位的,基礎性績(jì)效工資中的崗位津貼予以減發(fā)10%-20%。
。ǘ┆剟钚钥(jì)效工資的考核與發(fā)放
1.獎勵性績(jì)效工資的組成。主要包含以下部分:
。1)教師工作常規考核、補貼類(lèi):月崗位考核獎(含月考勤獎),月誤餐補貼等
。2)津貼類(lèi):主要包含班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼等
。3)工作量考核類(lèi):超課時(shí)補貼、加班補貼等
。4)階段性成果考核獎類(lèi):教育教學(xué)成果獎勵、教科研成果獎勵、年終考核獎等。
。5)其他類(lèi):對學(xué)校發(fā)展有特別貢獻或教師在專(zhuān)業(yè)發(fā)展方面有特殊成績(jì)的獎勵。
2.獎勵性績(jì)效工資實(shí)行總量管理與核定:
即根據學(xué);A性績(jì)效工資總量核定獎勵性績(jì)效工資總量,按核定總量包干到校,用于學(xué)校獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放。學(xué)校在考核發(fā)放獎勵性績(jì)效工資時(shí),優(yōu)先處理教師常規考核獎和補貼、班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼、超工作量補貼等,然后在總額剩余部分安排階段性成果考核獎等項目。每年度獎勵性績(jì)效工資考核的各組成項目的金額總數,由校長(cháng)辦公會(huì )制定方案,經(jīng)教代會(huì )通過(guò)后實(shí)行。
3.教師工作常規考核及補貼的發(fā)放:
月崗位考核獎的發(fā)放,依據學(xué)校制定的《共青團路中學(xué)教職工崗位月考核辦法》,按月進(jìn)行考核發(fā)放,金額為人均每月820元,教職工月誤餐補貼為每人每月70月。
4.班主任津貼、管理干部津貼、骨干教師津貼等的考核發(fā)放:
班主任每月基本津貼400元,全年按照十個(gè)月發(fā)放。另增加每月人均200元作為班級管理考核獎,依據班主任考核方案考核后發(fā)放。
校長(cháng)、副校長(cháng)、中層正職、中層副職、年級組長(cháng)、教研組長(cháng)、備課組長(cháng),根據崗位職責與考核結果,相應津貼標準分別為600元/月,480元/月,400元/月,320元/月,150元/月,120元/月,100元/月。全年按照十個(gè)月發(fā)放。
骨干教師津貼市學(xué)科帶頭人、市優(yōu)秀青年教師(45歲以下)、區級學(xué)科帶頭人、區優(yōu)青(45歲以下)、區教壇新秀(三年有效期),根據崗位職責與考核結果,每年二次考核發(fā)放津貼。
5.超課時(shí)補貼和加班補貼:
教師在完成學(xué)校核定工作量情況下,并超額完成其他工作量的,學(xué)校給予補貼。標準為早自習8元/次,超課時(shí)費為30元/課時(shí)(語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)學(xué)科,其他學(xué)科據周課時(shí)比例測算),因為學(xué)校工作安排課時(shí)不足的,每課時(shí)扣20元。其他超課時(shí)內容認定由學(xué)校研究決定。學(xué)校安排加班任務(wù)的,視具體情況學(xué)校研究決定加班補貼。
6.階段性成果考核獎的發(fā)放:
教育教學(xué)成果獎的發(fā)放,按照學(xué)校制定的學(xué)期教育教學(xué)成果獎考核辦法,經(jīng)考核后發(fā)放。每學(xué)期一次,第一學(xué)期期末的教育教學(xué)成果獎與年終考核獎合并發(fā)放。
每年度進(jìn)行一次教科研成果獎勵,依據學(xué)校制定的教科研獎勵方法,考核后發(fā)放。
三、績(jì)效工資考核工作的組織和實(shí)施
1.學(xué)校成立以校長(cháng)為組長(cháng)的績(jì)效考核工作小組,制定教職工績(jì)效考核工作的具體實(shí)施方案,實(shí)施績(jì)效考核工作。工作小組由校級領(lǐng)導班子、工會(huì )主席、教職工代表等人組成。
2.學(xué)校成立由黨支部書(shū)記、工會(huì )主席和具有代表性的數位教職工組成績(jì)效工資考核工作協(xié)調小組,及時(shí)了解教職工對績(jì)效工資考核方案、考核過(guò)程、考核結果的意見(jiàn)和建議,及時(shí)溝通考核者與考核對象間的信息,積極調解考核工作中出現的矛盾,引導教職工通過(guò)正常渠道向學(xué)校和學(xué)校主管部門(mén)申訴考核問(wèn)題。
四、附則
1.義務(wù)教育學(xué)校自20xx年1月1日起實(shí)施績(jì)效工資制度。
2.本實(shí)施方案經(jīng)學(xué)校第六屆第三次教職工代表大會(huì )討論通過(guò),并報雨花臺區教育局批準后實(shí)施。
3.本方案的解釋權在學(xué)校校長(cháng)室。
崗位績(jì)效管理方案4
一、考核原則
1、業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。
3、考核結果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1、銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。
2、銷(xiāo)售人員行為考核標準。
。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。
。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。
。3)完成工作任務(wù)的行為表現。
。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。
。5)其他。
其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。
三、考核內容與指標
1、考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分
工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%
考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分
銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分
新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分
定性指標市場(chǎng)信息收集5%。在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分
2、每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分
報告提交5%。在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分
3、報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分
銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分
工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷
2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷
3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中
4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法
2分:有一定的說(shuō)服能力
3分:能有效地化解矛盾
4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通
靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施
工作態(tài)度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>
4、月度累計遲到三次以上者,該項得分為0
日常行為規范2%違反一次,扣2分
責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真
1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任
2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責
3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作
服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分
四、考核方法
1、員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。
2、員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。
4、員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。
5、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。
五、考核程序
1、業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。
2、行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。
六、考核結果
1、業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。
3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。
4、如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。
崗位績(jì)效管理方案5
一、考核、獎勵原則:
1、以銷(xiāo)售指標為參考,毛利額指標為基礎,同時(shí)同各項管理指標掛鉤為原則。
2、以考核指標同每月工資和年終獎掛鉤的方式進(jìn)行考核。
3、公司各項與報酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資”,指的是上述“固定工資”部分,即原工資標準的60%部分。
二、考核、獎勵指標:
1、考核指標分為10項:
、黉N(xiāo)售額、
、诿~、
、哿沅N(xiāo)售、
、芨邘齑、
、葚搸齑、
、迵p耗、
、呖煽刭M用、
、嗳斯ふ急、
、崞渌杖、
、夥⻊(wù)。
2、獎勵指標分為4項:
三、工資結構:
1、總績(jì)效工資=Ax3、毛利績(jì)效工資=毛利額績(jì)效基數x毛利額完成率其中毛利績(jì)效基數占總績(jì)效基數的40%。
2、管理績(jì)效工資=管理績(jì)效基數-∑(管理績(jì)效基數x各項管理指標扣減比率)a)、其中管理績(jì)效基數占銷(xiāo)售績(jì)效基數的60%b)、其它各項績(jì)效管理工資在計算時(shí),都以管理績(jì)效基數為參考值,分別算8次,并最后累加。該項指標只作扣減,下限為全部扣完。
四、各項考核指標的完成標準:
1、銷(xiāo)售額:以完成預算銷(xiāo)售額的比例為依據考核。
b)銷(xiāo)售完成率折算為:
該毛利額=銷(xiāo)售-成本-買(mǎi)贈-棄貨-損耗-折扣。
2、零銷(xiāo)售:
當月連續四周的零銷(xiāo)售商品SKU數不能超過(guò)本店商品總SKU數的12%,每超過(guò)1%,扣管理績(jì)效基數的20%,上限為管理績(jì)效基數的100%。零銷(xiāo)售商品的SKU數以當月地區運作部的相關(guān)報告數據為準。
3、負庫存:
負庫存SKU數應控制在SKU總數的1.5%以?xún)?每超過(guò)總SKU數的0.3%,扣管理績(jì)效基數的20%,上限為管理績(jì)效基數的100%。負庫存SKU數的提交標準以數據分析室的標準為準。
4、高庫存:
高庫存商品指食品庫存天數在56天以上(含)、非食品庫存天數在105天以上(含)、除進(jìn)貨在兩周內的新品外的商品,其庫存總額和占總庫存額的比例應控制在8%之內。每超過(guò)0.5%,扣管理績(jì)效基數的16%,上限為管理績(jì)效基數的100%。高庫存商品庫存額以地區運作部的數據為標準。
5、損耗:
門(mén)店損耗為全年銷(xiāo)售的0.27%,每年考核兩次。每超過(guò)損耗額的1%,則扣減管理績(jì)效基數的20%,上限為管理績(jì)效基數的100%。
6、服務(wù):
以公司總部對服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標準進(jìn)行考核?哿P措施參見(jiàn)公司總部具體規定。
7、可控費用:
門(mén)店的可控費用占銷(xiāo)售總額的4.9%,即全年562萬(wàn),每超過(guò)1%,則同比扣管理績(jì)效基數的10%,扣罰最高限為管理績(jì)效基數總額的100%。
8、其他收入:
其它收入指:小偷罰款收入、條碼銷(xiāo)售收入、促銷(xiāo)員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入(不包括由采購與供應商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠(chǎng)商贊助收入、場(chǎng)租收入等)。該項收入全年預算40萬(wàn),各月分別為:
以上指標每低于10%,扣管理績(jì)效基數的5%,上限為管理績(jì)效基數的100%。
9、人工占比:
用正式工和小時(shí)工的工資總額占凈銷(xiāo)售的比例進(jìn)行考核。該比例應控制在1.35%以?xún)。每超過(guò)0.05%,扣管理績(jì)效基數的30%,上限為管理績(jì)效基數的100%。
五、獎勵指標的完成標準:
1、毛利獎:
分階段計算綜合毛利額的完成情況,超出毛利額預算部分的12%,作為獎勵,統一上報公司審批,由地區總經(jīng)理制定具體分配方案后兌現。其中店長(cháng)或主持工作的副店長(cháng)分6月和12月兩次考核和兌現;店長(cháng)助理、部門(mén)經(jīng)理或主持工作的經(jīng)理助理以季度為單位進(jìn)行考核和兌現;其他所有員工以月度為階段進(jìn)行考核和兌現。
2、最佳服務(wù)獎:
每季度對各店的服務(wù)考核成績(jì)情況進(jìn)行統計,成績(jì)排名前三名的店,分別給予相應店的店長(cháng)800、600、300元、員工60、50、30元獎勵。
3、最佳員工滿(mǎn)意度獎:
以人事部的員工滿(mǎn)意度調查結果為依據,滿(mǎn)意度最好的前三個(gè)店,分別給予相應店的店長(cháng)1000、800、600元、員工60、50、30元獎勵。
六、各考核點(diǎn)的考核周期和績(jì)效工資兌現方法:
1、考核指標的考核周期和績(jì)效工資兌現方法:
除損耗和可控費用2項指標外,其余8項指標當月考核,當月兌現。損耗和可控費用兩項指標按其占比從管理基數中全額預提,損耗分別在兩次大盤(pán)月、可控費用分別在6月和12月考核和兌現。
2、獎勵指標的兌現方法:
a)銷(xiāo)售、毛利超額部分的獎勵,按第六項第1條要求執行。
b)對服務(wù)的獎勵分季度兌現。
c)其它獎勵項原則上年底兌現。
d)地區總經(jīng)理可根據整體情況進(jìn)行調節,決定是否調節獎金發(fā)放頻次。
七、舉例:
例如某月完成:銷(xiāo)售額預算92%、完成毛利額預算80%、零銷(xiāo)售占13%、負庫存1.4%、高庫存7.3%、未作盤(pán)點(diǎn),所以沒(méi)有損耗值、可控費用未到考核期、其他收入比預算低一個(gè)百分點(diǎn)、服務(wù)達到標準、人工占比為1.4%。則工資計算方法為:
1、假設舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。
2、總績(jì)效基數=Ax銷(xiāo)售完成率=400x100%=400元
3、毛利績(jì)效基數=總績(jì)效的40%=400x40%=160元
4、毛利績(jì)效工資=毛利績(jì)效基數x毛利完成率=160x80%=128元
5、管理績(jì)效基數=總績(jì)效基數的60%=400x60%=240元
6、零銷(xiāo)售、負庫存、高庫存、其他收入、服務(wù)、人工占比的扣減率分別為:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費用需預提。
7、管理績(jì)效工資=管理績(jì)效基數-∑(管理績(jì)效基數x各項管理指標扣減比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)]=240-148.8=91.2(元)。另有損耗和可控費用兩項指標,累計到考核其期時(shí)統一計算。計算基數為240元。
8、總績(jì)效工資=毛利績(jì)效工資+管理績(jì)效工資=128+91.2=219.29、該月總工資=固定工資+總績(jì)效工資=600+219.2=819.2。
。碛袚p耗和可控費用兩項指標,累計到考核其期時(shí)統一計算。計算基數為240元。)
以上考核方案一式兩份,考核方與被考核方各執一份,雙方共同遵守各項考核指標等內容。公司將充分利用現有資源全力配合XX店店長(cháng)實(shí)現以上經(jīng)營(yíng)目標,以上考核方案的最終解釋權在公司人力資源部。
崗位績(jì)效管理方案6
人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績(jì)效做出評價(jià),以提高員工的工作效率,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和實(shí)現企業(yè)的目標。為了做好集團的績(jì)效考核工作,特制定本方案。
一、績(jì)效考核的目的
1、績(jì)效考核為人員職務(wù)升降提供依據。通過(guò)全面嚴格的考核,對素質(zhì)和能力已超過(guò)所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長(cháng)的,則予以調整。
2、績(jì)效考核為浮動(dòng)工資及獎金的發(fā)放提供依據。通過(guò)考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”,借以確定浮動(dòng)工資和獎金的發(fā)放標準。
3、績(jì)效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過(guò)考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進(jìn)作用。
二、績(jì)效考核的基本原則
1、客觀(guān)、公正、科學(xué)、簡(jiǎn)便的原則;
2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。
三、績(jì)效考核周期
1、中層干部績(jì)效考核周期為半年考核和年度考核;
2、員工績(jì)效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
3、月考核時(shí)間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
季考核時(shí)間安排為3、6、9月的每月25日開(kāi)始,至下月5日上報考核情況;
半年考核時(shí)間安排為6月25日開(kāi)始,7月10日前上報考核情況;
全年考核時(shí)間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。
四、績(jì)效考核內容
1、三級正職以上中層干部考核內容
。1)領(lǐng)導能力(2)部屬培育
。3)士氣(4)目標達成
。5)責任感(6)自我啟發(fā)
2、員工的績(jì)效考核內容
(1)德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德
(2)能:專(zhuān)業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力
(3)勤:責任心、工作態(tài)度、出勤
(4)績(jì):工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng )新成果等。
五、績(jì)效考核的執行
1、集團成立績(jì)效考核委員會(huì ),對績(jì)效考核工作進(jìn)行組織、部署,委員會(huì )構成另行通知;
2、中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導和人力資源部執行;
3、員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導和人力資源部執行。
六、績(jì)效考核方法
1、中層干部和員工的績(jì)效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結合的方法。
2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績(jì),工作中存在的問(wèn)題及改進(jìn)的設想。
3、量表評價(jià)法是將考核內容分解為若干評價(jià)因素,再將一定的分數分配到各項評價(jià)因素,使每項評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度,然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現做出評價(jià)、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。
4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:
第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%
年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%
5、個(gè)人自評表和測評量表在填寫(xiě)完畢之后,經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。
個(gè)人自評表及兩部評價(jià)表后附。
七、績(jì)效考核的反饋
各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽(tīng)取有關(guān)被考核人對績(jì)效考核的各方面意見(jiàn),并將意見(jiàn)匯總上報集團人力資源部。
八、績(jì)效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進(jìn)行匯總、分析,并與各公司部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調,根據考核結果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升
降等問(wèn)題進(jìn)行調整。
1、浮動(dòng)工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動(dòng)工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動(dòng)工資;等于平均分的不作調整。
2、獎金發(fā)放由主管領(lǐng)導根據考核結果確定發(fā)放標準,但必須保證獎金總數全額發(fā)放,不得私扣獎金。
3、中層干部的職務(wù)升降及職位調整,由總經(jīng)理辦公會(huì )議根據考核結果適時(shí)做出決定;員工的職位調整由各公司主管領(lǐng)導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經(jīng)理辦公會(huì )議做出決定。
以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施,望有關(guān)部門(mén)努力做好各項工作,扎扎實(shí)實(shí)的將績(jì)效考核工作開(kāi)展好。
崗位績(jì)效管理方案7
一、被考核人員
財務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì )計人員、出納
二、考核方法:
1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進(jìn)行。
2、述職報告:每月須按規定時(shí)間要求交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導;每年須在12月底交書(shū)面述職報告給上級主管領(lǐng)導。
3、上級評價(jià):采用級別評價(jià)法,即直接領(lǐng)導初評打分、上級主管領(lǐng)導復評打分的方法。
三、考核時(shí)間:
1、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報告及下年度個(gè)人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領(lǐng)導于12月30日前完成上級評價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務(wù)部。
2、在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。
四、考核內容:
考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:
1、崗位職責考核(考核的重點(diǎn)):
指對每個(gè)管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務(wù)的完成情況進(jìn)行評價(jià);究己艘赜刹块T(mén)規定的工作目標、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構成,此項考核占總考核的70%。
2、能力考核:
指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評;疽匕〒斅殑(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等,此項考核占總考核分數的10%。
3、品德考核:
指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成,此項考核占總考核分數的10%。
4、組織紀律考核:
指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等,此項考核占總考核分數的10%。
五、考核等級:
1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績(jì)優(yōu)異,有創(chuàng )新性成果。
2、B級(良好級)80—94分工作成果達到目標任務(wù)要求標準,且成績(jì)突出。
3、C級(合格級)65—79分工作成果均達到目標任務(wù)要求標準。
4、D級(較差級)60—64分工作成果未完全達到目標任務(wù)要求標準,但經(jīng)努力可以達到。
5、E級(極差級)59分以下工作成果均未達到目標任務(wù)要求標準,經(jīng)督導而未改善的。
六、考核紀律:
1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過(guò)高評價(jià);上級領(lǐng)導不負責任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現將給予降職或扣分。
2、各部門(mén)負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。管理人員次月1日之前未按時(shí)交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時(shí)報送考核表的部門(mén),扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀(guān)、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
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